在升遷之後：卸責能力超強、偏激言論攻擊、濫用「承諾式」管理⋯⋯主管缺乏領導能力，別再說員工不努力！ (電子書) epub pdf txt mobi 電子書下載 2024

圖書介紹

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著者陳立隆

齣版者崧燁文化

翻譯者

齣版日期出版日期：2022/04/16

語言語言：繁體中文

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發錶於2024-10-14

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圖書描述

領導，是一種行為藝術，是人際關係的集大成者
要有實力、建立權威、溝通能力強、還要協調員工關係……
身為領導者的你，是合格的管理者嗎？
還不是領導者的你，具備管理者的特質嗎？
快來跟著本書檢測你的領導能力！
一本書讓你位置坐得穩，升遷如探囊取物
請記住：能力是可以後天培養的！

　　Lesson1 ▎
　　想要能夠管理好他人，
　　就要有能服眾的能力！

　　還需要有「魅力」，
　　實力就算不是最好的，
　　也要有扛起重要案子的能力。
　　有能力又不驕傲待人，
　　用低調謙虛走出自己的氣場。
　　能夠嚴以律己寬以待人，
　　用實力與態度讓所有人都心服口服！

　　Lesson2 ▎
　　權力是外界給你的，
　　權威是自己打造的！

　　建立威信不是打罵，
　　權威是三分理三分德四分言出必行的原則。
　　以理服人，威信自生；
　　以德服人，眾望所歸。
　　一諾千金，管理者的威信順應而生，
　　怎麼做？快來看看吧！

　　Lesson3 ▎
　　加了愛的料理更好吃，
　　加了愛的管理更有效！

　　是人都有情感需求，
　　誰不希望被關懷呢？
　　只要能夠真誠的對待工作夥伴，
　　從小事開始關懷，
　　就能讓眾人對你好感度大增！
　　自己投入熱情，
　　工作夥伴也會以熱情回應，
　　情感的力量無遠弗屆，
　　讓你在每個人心中都無懈可擊！

　　Lesson4 ▎
　　協調他人矛盾沒做好，
　　瞬間「公親變事主」！

　　協調溝通是人際關係上的大難題，
　　對於團隊最重要的東西就是溝通！
　　如何建立溝通管道？
　　來看看別人是怎麼做的！
　　公平公正之外，
　　更要能夠說服雙方，
　　快來看看說話的藝術！

　　Lesson5 ▎
　　能容天下難容之事，
　　才能做難事成大事！

　　宰相肚裡能撐船！
　　大家都以為——因為是「宰相」所以肚裡能撐船，
　　殊不知是因為「肚裡能撐船」，才有資格做宰相。
　　不論你位居何處，寬容他人不是委屈，
　　而是為自己開拓更寬廣的路，也是每個人必做的功課！

　　Lesson6 ▎
　　用人唯才，要克服嫉妒與自私，
　　用人不疑，才能造就事業輝煌！

　　曹操用人唯才，廣納天下賢士，
　　才成為了一方霸主，
　　更是晉代統一三國的基礎。
　　想要叱吒風雲，
　　僅靠一個人孤掌難鳴，
　　讓人才來加速你的成功！

　　Lesson7 ▎
　　團隊合作想要共贏，
　　首先要先懂得授權！

　　三個臭皮匠，勝過一個諸葛亮！
　　讓每個人都有平等的地位，
　　廣納賢言，讓員工也可以參與討論，
　　讓每個員工都可以為事情共同負責，
　　有了使命感，才有熱情與動力！

　　領導者，更是個統合者！

本書特色

　　本書將告訴你用人管人之法，謀事成事之道，是引導你成為卓越管理者的必經之路。

著者信息

作者簡介

陳立隆

　　曾至美國讀EMBA，研究領域為行銷管理學、品質管理，現從事管理工作。

尤嶺嶺

　　現任職於知名外資企業，擁有多年的職場從業及管理經驗。自幼酷愛文字，主張以清新明快的文字，描繪積極進取的人生，著有《主管得了一種好好說話會死的病》。

在升遷之後：卸責能力超強、偏激言論攻擊、濫用「承諾式」管理⋯⋯主管缺乏領導能力，別再說員工不努力！ (電子書) epub pdf txt mobi 電子書下載

圖書目錄

前言

第一章鋼鐵實力，魅力處事──想打鐵要先有把硬錘子
自律是管理者不可或缺的人格力量
既要實力強也要謙和待人
平易近人，別擺架子
反省自己，勇敢認錯
低調是高明的領導智慧
拉近距離，秀出你的親和力
以身作則，建立榜樣
正視錯誤，承擔責任

第二章建立威信，權威處事──別讓權威打折扣
權威是管理者成功的關鍵
以理服人，威信自生
淡化權力，強化權威
以德立威，方能眾望所歸
令出如山，令行禁止
以信取威，一諾千金的行為準則
提升人格魅力，增強管理者的威信

第三章以情感人，熱忱處事──走情感路線，馭人先馭心
真誠的關心每一個員工
把「關愛員工」擺第一
從細微處做起，關注小事暖人心
員工尊嚴無小事，管理從尊重開始
投入熱情，感染下屬
溫暖如家，成為溫暖的大家庭
疏導情緒，關注員工心理健康
注重感情投資，從「心」管理

第四章協調關係，溝通處事──做化解矛盾的高手
保持順暢的溝通管道
提高組織協調能力
善於說服他人，提高執行力
向員工傳達自己的想法
採用適合的溝通方式
傾聽，有效溝通的關鍵

第五章心氣豁達，寬容處事──心胸有多廣，事業有多大
有容乃大，管理者要有寬廣的胸懷
容人之過，寬容比懲罰更具力量
廣開言路，善於傾聽別人的意見
容人之長，敢用比自己強的人
容人之短，包容為上
用人不疑，充分信任你的下屬
擺正心態，克服嫉妒心理

第六章不偏不倚，公正處事──用好公平公正這把尺
賞罰要公正嚴明
不要戴有色眼鏡看人
出於公心，保持公平
對員工一視同仁
公正公平是管理之道
用人，絕對不能有私心
拋棄個人成見，用人唯才

第七章掌握分寸，適度處事──恰到好處的做人做事
工作要到位，不要越位
與員工保持適當的距離
責備下屬要掌握好分寸
不要盲目服從上級的命令
讓合適的人做適合的事
卓越的管理者不需要事必躬親
適度授權，有效監控
軟硬兼施，剛柔相濟

第八章合作共贏，團結處事──贏得他人的擁護與合作
培養下屬的團隊精神
引入競爭，保持組織活力
讓員工參與決策和管理
促進團隊合作，發揮整體優勢
建立遠景目標，激勵員工追求卓越
賦予員工使命感

第九章力爭上游，進取處事──掌握競爭的主動權
讓業績證明你的能力
關鍵時刻要展現自己
創新，讓別人重視你
管理者以立學為先
虛心向同事請教和學習
做老闆得力的助手
喚醒員工的危機意識

第十章左右逢源，圓潤處事──輕鬆贏得好人緣
與同事建立親密關係
給同事面子就是給自己退路
適時為上司背黑鍋
協調好企業內部的人際關係
投入真心，贏得回報
管好自己的嘴，莫說他人是非
學會與他人共同分享利益
測試題－你的處事能力如何

圖書序言

前言

　　領導他人是一門學問，也是一門藝術。管理者想在相應的位置上站穩腳跟，既要保持自己嚴正清明的本色，又要學會一套處事的本領和技能，這樣才能贏得上級的讚賞、同事的支持、下屬的尊重。

　　處事，絕不是一個小問題，而是關係到管理者能成就多大事業的重要課題。管理者的處事能力來源於其本身豐富的閱歷和知識的累積。在處理各種事件的過程中展現這種能力。一個卓越的管理者是具有獨具匠心的創造力和非凡的處事能力的人。

　　有句格言這麼說：「得人心者得天下。」這是真理，管理者要想取得人心，發展事業，必須以超群的能力處理各種關係複雜的事情，才能在知識經濟的挑戰性時代中奮力進取，開拓創新，跟上時代的步伐，不斷前進。

　　然而，有一些管理者雖有一定地位，手中也握了一些權，但無法適應快速發展的事業，處理事情過程中抓不住重點，不懂得協調，不掌握分寸，不注意言行，不尊重下屬，不擅長激勵下屬，有些人甚至為達到某種目的，不擇手段做出令人不齒的事，影響團結，影響工作，影響事業發展。

　　身為管理者，難的不是能不能勝任工作，而是能否處理好與上下左右的關係。一個管理人員不管有多聰明、多能幹，如果不懂得如何與上司以及周圍的人相處、在天地間謀事，那麼他的結局多半是失敗。只有掌握了為人處事的方法，經營事業和人生，才能到達無往不利、左右逢源的高超境界。

　　處事的學問實在太複雜，任何人都無法達到爐火純青的境界。但是，當你用心分析那些成功管理者時，就會發現他們都有自己獨特的處事之道，由此可以摸索出一些適合自己發展事業的方法。本書將告訴你用人管人之法，謀事成事之道，是引導你成為卓越管理者的必經之路。