誰的博物館經驗?觀眾研究新趨勢

誰的博物館經驗?觀眾研究新趨勢 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

劉宜君
圖書標籤:
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圖書描述

  本書收錄瞭量化、質化與混閤研究法等不同研究取徑的文章,針對 觀眾研究策略,提供讀者在進行研究時的參考。本書依序涵蓋量化的非觀眾研究,與參觀民眾的動機、 資訊搜尋、參觀前後評量、參觀行為、參觀後滿意程度、學習成效評量等文章;質化研究則討論訪談 法、焦點團體與觀眾留言分析等三種質化研究取徑,與從情緒參與探討觀眾的學習經驗;同時也收錄 近年來逐漸受到博物館界重視與應用的質量混閤的觀眾研究策略。
 
商品特色
 
  我國博物館界泰鬥——黃光男教授,集藝術傢、教育傢及博物館工作者於一身,曾任臺北市立美術館館長、國立歷史博物館館長及國立臺灣藝術大學校長,開創臺灣的博物館特展風潮並作育英纔無數。為祝賀黃光男教授八十歲大壽,錶達對教授深厚貢獻之敬意,由主編們邀請博物館領域的專傢、學者,撰寫學術研究及個案實踐的精彩文章,並彙整成六個主題成冊齣版,延續教授緻力推廣藝術人文教育的理想與精神。
圖書簡介:博物館學前沿的多元視野與實踐探索 書名:博物館的未來:敘事、科技與社會責任的交織 引言:範式轉移下的博物館新生態 在信息爆炸和全球化浪潮的衝擊下,博物館正經曆一場深刻的範式轉移。傳統的“藏品中心論”逐漸讓位於以“觀眾體驗”和“社會聯結”為核心的新範式。本書旨在跳脫齣單一的理論框架或區域限製,全麵審視當代博物館學領域中最具活力和挑戰性的前沿議題。我們聚焦於博物館如何應對技術革新帶來的機遇與挑戰,如何重塑其在當代文化生態中的角色定位,以及如何在日益多元化的受眾結構中實現真正的包容性與參與性。 本書集閤瞭來自全球頂尖研究機構的學者和資深行業專傢,他們以嚴謹的學術態度和豐富的實踐經驗,共同構建瞭一幅關於博物館未來圖景的宏大畫捲。全書結構清晰,分為理論構建、技術賦能、敘事重塑與社會倫理四大闆塊,層層遞進,深入剖析瞭當前博物館界麵臨的關鍵議題。 --- 第一部分:理論的深耕——後人類主義視角下的機構再定位 本部分著重於博物館學理論基礎的更新與拓展。麵對後人類主義、生態批評和數字人本主義思潮的興起,我們重新審視瞭博物館的本體論地位。 章節一:從“物”到“關係”:非人類主體性在館藏中的顯現 探討瞭在生態危機和技術倫理日益凸顯的背景下,如何將非人類實體(如自然標本、AI生成藝術品、乃至環境本身)納入博物館的知識生産和敘事框架中。研究瞭將動物標本、化石或生物多樣性數據視為具有內在價值和能動性的“主體”,而非僅僅是人類知識的客體。這要求博物館重新構建其策展倫理,超越人類中心主義的局限。 章節二:知識的“流動性”與“臨時性”:博物館作為“過程性空間” 挑戰瞭博物館作為“永恒知識容器”的傳統觀念。本章分析瞭當代策展實踐中日益流行的“臨時性展覽”、“乾預式藝術”和“行動主義策展”,探討瞭這些實踐如何將博物館轉變為一個動態的、持續生成知識和意義的“過程性空間”。重點分析瞭如何管理和記錄這些易逝的、基於互動的知識産齣,並探討瞭其對傳統檔案學和永久收藏的挑戰。 章節三:全球南方視角下的“去殖民化”實踐 深入剖析瞭在“全球南方”地區(Global South)博物館實踐中,如何抵抗和修正源自西方中心主義的知識霸權。本章詳細考察瞭關於文物流散、文化産權歸還、以及如何構建植根於地方知識體係的敘事路徑。案例分析集中於非洲、拉丁美洲和東南亞的實踐,展示瞭通過閤作與共治,實現知識權力的重分配。 --- 第二部分:技術的賦能——沉浸、交互與數據驅動的策展 本部分聚焦於前沿數字技術如何重塑博物館的物理空間、觀眾體驗以及運營管理。 章節四:XR技術與“超感知”體驗的構建 詳盡分析瞭擴展現實(XR,包括VR、AR、MR)技術在博物館教育和展示中的應用潛力與局限。不再局限於簡單的虛擬導覽,本章關注如何利用空間計算技術,創造齣能夠激活觀眾多重感官,並促進深層情感聯結的“超感知”敘事環境。具體案例涵蓋瞭曆史場景的沉浸式重建與科學數據的可視化交互。 章節五:數據倫理、隱私保護與“智能博物館”的構建 隨著傳感器、麵部識彆和用戶行為追蹤技術的引入,博物館正加速嚮“智能空間”轉型。本章重點討論瞭在收集和分析觀眾數據以優化服務體驗時,必須麵對的倫理睏境。研究瞭如何建立透明的數據治理框架,平衡個性化推薦與個人隱私權,確保技術的使用是服務於機構使命而非單純的商業化驅動。 章節六:區塊鏈技術在藏品管理與數字資産確權中的應用 探討瞭區塊鏈技術在提升藏品溯源的透明度、管理數字版權(NFTs)以及建立去中心化收藏係統方麵的應用前景。本章對區塊鏈的實際落地案例進行瞭批判性評估,分析瞭其在解決長期睏擾博物館行業的知識産權模糊和物理驗證難題中的有效性。 --- 第三部分:敘事的重塑——多聲部對話與身份政治的介入 本部分探討瞭博物館在構建敘事時,如何處理復雜、矛盾且充滿爭議的曆史與當代議題。 章節七:跨代際對話的策展策略 隨著社會結構的變化,博物館的觀眾群體日益呈現齣顯著的代際差異。本章研究瞭如何設計能夠有效促進“老一代”與“Z世代”之間進行意義對話的展覽。分析瞭“慢觀看”、“反敘事”和“開放式提問”等策展手法,旨在避免信息單嚮傳遞,鼓勵不同生命經驗的碰撞與交融。 章節八:爭議性議題的“場域管理”:從迴避到介入 針對政治敏感性高、涉及族群衝突或集體創傷的議題(如殖民曆史、戰爭罪行),本章提齣瞭“場域管理”的概念。即博物館不僅展示對象,更要管理好圍繞這些對象展開的社會對話的“場域”。研究瞭如何通過結構化的討論機製、多元的專傢引入以及明確的策展立場聲明,將爭議轉化為建設性的公共教育機會。 章節九:策展即政治:文化機構的能動性與社會責任 本章批判性地考察瞭博物館作為權力中介體的角色。探討瞭博物館在迴應氣候變化、社會不平等、以及民主危機等重大議題時,其應承擔的積極社會責任。分析瞭“行動主義策展人”如何利用機構空間,推動政策倡導和公民參與。 --- 第四部分:機構的韌性——可持續性、治理與人纔培養 本部分將視角轉嚮博物館的內部運營、可持續發展模式以及未來所需的人纔結構。 章節十:生態博物館學與運營的可持續性 超越傳統的財務可持續性考量,本章引入瞭“生態博物館學”的概念。研究瞭博物館如何在建築設計、能源消耗、供應鏈管理乃至藏品修復流程中,實現真正的環境可持續性。分析瞭循環經濟原則如何應用於博物館的資源管理。 章節十一:閤作治理模式的創新:公私部門與社區的共建 探討瞭傳統“政府主導”或“獨立運營”之外的新型治理結構。重點分析瞭公私閤營(PPP)模式、社區信托模型以及國際閤作協議如何影響博物館的決策權、資金來源和使命的執行。強調瞭建立平衡的利益攸關方委員會的重要性。 章節十二:麵嚮未來的博物館專業人纔畫像 界定瞭未來博物館專業人士所需具備的核心技能集,這包括數據素養、跨文化溝通能力、係統思維以及對新興技術的適應性。本章呼籲高等教育機構改革課程設置,培養既精通傳統學術研究,又具備敏捷項目管理和數字敘事能力的復閤型人纔。 結語:構建一個開放、響應和持久的博物館未來 本書最終強調,博物館的未來不在於選擇某一項技術或某一種理論,而在於機構能否保持一種持續的自我批判和學習能力,以開放的心態迎接復雜性、多元性與不確定性。本書提供瞭一套全麵的分析工具和前沿案例,旨在啓發決策者、策展人、研究人員和教育工作者,共同塑造一個更具韌性、更具關聯性和更具人性關懷的全球博物館生態係統。

著者信息

作者簡介
 
林詠能 Yung-Neng LIN 
 
  現任國立臺北教育大學當代藝術評論與策展研究全英語碩士學位學程教授兼主任。英國萊斯特大學博物館學博士,研究領域聚焦於博物館觀眾研究、博物館評鑑與文化統計;曾獲得Museum Management and Curatorship學術期刊「最佳年度管理論文獎」。目前同時兼任文化部文化統計主持人、教育部「智慧服務、全民樂學:國立社教機構創新服務計畫」專案辦公室主持人。
 
劉宜君 Yi-Chun LIU
 
  國立臺北教育大學博物館管理與科技應用學程碩士。研究內容包括:觀眾與非觀眾調查。曾任職於新北市立鶯歌陶瓷博物館,主要業務為典藏庫房管理。
 
陳映廷 Ying-Ting CHEN
 
  國立臺北教育大學博物館管理與科技應用學程碩士。研究興趣聚焦於博物館觀眾研究、文物保存與數位化應用。現任宜蘭縣史館文獻組組員,工作麵嚮包含:典藏庫房管理、教育推廣活動辦理、齣版品編輯。
 
陳諾 Nok CHAN
 
  英國萊斯特大學博物館學碩士。曾任教育部「智慧服務、全民樂學:國立社教機構創新服務計畫」專案辦公室專員,參與 2021 ICOM CAMOC 城市博物館計畫專案、2020 年上海、成都、長沙三地館所展覽暨公共服務滿意度調查。
 
熊思婷 San SHIUNG
 
  英國萊斯特大學博物館學碩士,大學主修藝術教育。任職北美館教育服務組組長,並曾任於世界宗教博物館、廣達文教基金會、帝門藝術文化基金會等藝文機關。
 
蔡春陣 Chun-Chen TSAI
 
  國立臺北教育大學博物館管理與科技應用學程碩士。任職臺北市立美術館教育服務組,工作領域涵蓋藝術進入社區,大型藝術活動規劃與執行,美術館觀眾研究等。
 
周婧景 Jing-Jing ZHOU
 
  復旦大學文物與博物館學係副教授,喬治華盛頓大學博物館係訪問學者。上海高校人文社會科學重點研究基地「中國博物館事業建設與管理研究基地」副主任、上海市哲學社會科學創新研究基地「博物館建設與管理創新研究」副主任。主持國傢社科基金青年項目、上海市社科規劃青年課題、上海市社科規劃係列課題等各類項目 10 項。主持或聯閤主持觀眾評估、展覽內容策劃等橫嚮課題 6 項。以一作發錶學術論文 70 多篇。學術論文獲獎3 次,研究報告獲獎 2 次。專著《博物館兒童教育―兒童展覽與教育項目的雙重視角》曾獲上海市哲學社會科學優秀成果獎―學科學術獎著作類 2等獎。擔任《博物館與文化》編輯委員,《博物院》、《自然科學博物館研究》、《文博學刊》期刊審稿專傢。
 
王文彬 Wen-Bin WANG
 
  長沙博物館信息中心主任,復旦大學文物與博物館碩士,主要專業方嚮:博物館信息化、博物館展覽研究和文物研究。先後參與長沙地方歷史陳列《湘江北去》的策劃,主持殷墟婦好墓、三星堆和金沙遺址等文物展覽策劃與執行,負責長沙博物館智慧博物館一期、二期建設與發展。
 
嚮麗容 Li-Rong SHIANG
 
  國立臺灣師範大學環境教育研究所碩士。現任國立臺灣博物館教育推廣組助理研究員,研究領域著重在博物館觀眾研究;曾著手研究從兒童繪畫初探博物館劇場的學習成效︰以臺博館「太陽之子故事劇場」為例、博物館展示吸引力、互動性與訊息傳遞:探究「愛地球特攻隊兒童探索展」展示設計成效、參與國立臺灣博物館 104-106 年博物館品牌暨觀眾意見調查案、107 年臺灣博物館係統門票定價策略分析評估研究案、107-110 年國立臺灣博物館服務滿意度調查案等。
 
許傢瑋 Chia-Wei HSU
 
  國立臺北教育大學文化創意產業經營學係碩士。曾任教育部「智慧服務、全民樂學:國立社教機構創新服務計畫」專案辦公室專員、中華民國博物館學會執行秘書、教育部 105 年大學以社教機構為基地之數位人文計畫研究助理。曾參與多項觀眾研究計畫,包含:108-110 年國立臺灣博物館服務滿意度調查、108、110 年颱北市立美術館觀眾服務滿意度調查、108-109年國立教育廣播電颱網站流量及線上收聽行為評估分析案等。
 
陳思妤 Shih-Yu CHEN
 
  英國牛津大學物質人類學與博物館民族學碩士、伯明翰大學文化資產博士。現為中華民國博物館學會博士後研究員,研究領域為博物館社會參與、博物館管理、文化資產與詮釋以及博物館科技應用。博士論文以臺灣博物館原住民展示為切入點探討博物館之社會角色;後續研究包含「馬來西亞檳城社區藝術空間之社會網絡」、「新冠肺炎疫情對臺灣民眾參觀博物館決策之影響」以及「#BLM 博物館如何利用社交平颱落實社會正義」等強調博物館與社會相關性和社會參與。
 
陳傢鳳 Chia-Feng CHEN
  
  國立臺北教育大學博物館管理與科技應用學程碩士。現任職於國傢科學及技術委員會,曾任新北市立淡水古蹟博物館展示教育組助理員,工作領域包含:博物館活動企劃、古蹟營運管理及藝文團隊進駐等。
 
陳佳利 Chia-Li CHEN
 
  英國萊斯特博物館學研究所博士,現任國立臺北藝術大學博物館研究所教授。早期研究領域偏重社區博物館與居民之文化認同型塑關係、博物館與創傷記憶、蒐藏研究等,近來則更關注博物館與當代人權與社會議題、反思博物館的社會與人權教育角色,並關懷博物館與弱勢及身心障礙團體之互動、再現與近用。著有 Museums and Cultural Identities: Learning and Recollection in Local Museums in Taiwan (Saarbrucken: VDM Publishing House)、《邊緣與再現︰博物館與文化參與權》(颱大齣版中心)、《被展示的傷口︰記憶與創傷的博物館筆記》,並主編《蒐藏︰懷舊與流行的百寶箱》( 典藏齣版社 ) 及《全人文化近用與社會共融》(國立颱灣美術館)。
 
林玟伶 Wen-Ling LIN
 
  輔仁大學博物館學研究所助理教授。擁有博物館學與文化政策研究雙博士學位,長期研究關懷在於探究博物館與其社群的關係,博物館如何透過不同政策、機製、價值等取徑,與其服務對象(特定觀眾以及大眾)、利害關係人(組織內外部利害關係人)溝通,進而促使博物館更加發揮社會影響力。研究領域包含:博物館社群與觀眾研究:文化政策與博物館機製研究等,研究著作多次發錶於相關期刊與研討會。長期緻力於教學創新,榮獲 109 年輔仁大學「教學成果獎」肯定。
 
呂憶皖 Yi-Wan LU
 
  國立臺灣師範大學美術教育博士、英國萊斯特大學(University of Leicester)博物館學碩士。現任國立故宮博物院展示服務處副研究員兼科長,曾任國立故宮博物院教育展資處觀眾服務科副研究員兼科長、教育推廣科副研究員兼科長、國立颱灣史前文化博物館展示教育組助理研究員等職。研究領域聚焦在博物館教育推廣、觀眾服務、博物館觀眾研究、藝術教育研究等方嚮。

圖書目錄

4
―莫道桑榆晚,為霞尚滿天∕黃光男
6 總編輯序
―承先啟後,繼往開來∕林詠能
8 主編序
―誰的博物館經驗?∕林詠能
10 作者簡歷
 
14 誰的博物館經驗?談博物館觀眾研究
Whose Museum Experience? An Introduction to Audience Research
◎ 林詠能
 
21 社區居民參觀博物館之阻礙研究
A Study on Community Residents' Constraints to Visiting the Museum
◎ 劉宜君
 
36 美術館觀眾參觀動機研究
A Study on Visitors' Motivation of Arts Museum
◎ 陳映廷
 
50 數位時代的博物館訊息傳播
Museum Communications in the Digital Age
◎ 陳諾、熊思婷、蔡春陣
 
64 觀眾行前期望與實際體驗關係研究
Research on the Relationship between Audience Expectation and 
Actual Experience
◎ 周婧景、王文彬
 
78 跨館際觀眾行為比較研究
A Comparative Study of Visitor Behavior between the 
Taiwan Museum System
◎ 嚮麗容、許傢瑋
 
94 通用學習於博物館的應用
Applications of Generic Learning Outcomes in Museums
◎ 陳思妤
 
108 數位課程學習成效之研究
A Study on Audience’s Generic Learning Outcomes of 
Museum’s Online Courses
◎ 陳傢鳳
 
125 觀眾為什麼沒告訴我:質性研究的三種取徑
Why do not Visitors Tell Me? 
Three Approaches to Qualitative Visitor Studies
◎ 陳佳利
 
142 從情緒參與角度探討觀眾參觀博物館之
學習經驗
Exploring Museum Visitors’ Learning Experience from the 
Perspective of Emotional Engagement
◎ 林玟伶
 
162 博物館質量混閤觀眾研究的應用
Integrating Qualitative and Quantitative Methods in 
Museum Audience Research
◎ 呂憶皖

圖書序言

  • ISBN:9789862822951
  • 叢書係列:博物館叢書
  • 規格:平裝 / 176頁 / 17 x 24 x 1 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

 
莫道桑榆晚,為霞尚滿天
 
  博物館是各方知識聚集與展現之處,其責任與使命,為社會大眾所期待。當博物館在公眾生活中佔有一定的影響力之際,也意味著博物館所發揮的能量不容小覷。數位時代的博物館經 營與管理,迎嚮瞭溝通、行銷與多元的角色功能。博物館的類型多元,並沒有一緻的規範,但博物館促進社會大眾的使用、增進知識與提升生活品質,使大眾體悟生命的意義與生活幸福等價值,則是博物館人的共同目標。這是一項 重大的人文工程,必須仰賴熱心且專業的博物館人全心的投入,纔能得到成效、並獲得大眾的支持。嚴格來說,博物館從業人員,並非從學校教育養成的,而是在博物館的每日實踐中培養而來。相關博物館課程的學習隻是 基礎。當然基礎越穩,在工作上較能進入狀況,並不保證在博物館能得心應手;必須在博物館場域中,從工作學習、求取經驗,不斷接受不同的工作任務,纔能發揮專長潛力。隨著時代的進步與科技的發展,博物館有瞭更大的發展空間,但對博物館從業人員而言,同時必須快速、積極主動獲取新知,以滿足博物館成長上的需求與各方的期待。不過,臺灣相當缺乏係統性的博物館教材與書籍,提供博物館人在職學習之需要,因此這套博物館學係列叢書的齣版,適時滿足瞭這些需求,讓博物館從業人員能快速的掌握,博物館各個領域的專業知識。謝謝陳尚盈、陳佳利、施承毅、林詠能、徐典裕與曾信傑 多位博物館學教授的鼎力支持,與數十位學者、專傢的參與撰稿,共同促成係列叢書的齣版。這套書籍涵蓋瞭博物館的各個專業領域,從博物館政策與友善平權,到展覽規劃實務、觀眾研究、數位博物館與博物館第一線的管理議題等,從政策、理念與實務,有全麵且深入的探討。個人以博物館人為終身職誌,退休之後能再促成本叢書的付梓,正象徵著薪火相傳,一代接一代的寓意。本叢書是博物館從業人員在職教育極佳的工具書,也是一份珍貴的生日禮物。
 
黃光男
 
總編輯序
 
承先啟後,繼往開來
 
  博物館訴說著國傢、土地與人民的故事;緊密連接著彼此共同的過去、現在與未來,並一代代的傳承。博物館也是激發靈感與創意之源泉,透過館內外不同形式與內容的展覽,與各式各樣的教育活動,滿足民眾的學習需求。臺灣目前約有近 600所不同規模、型態與主題的博物館,提供瞭民眾教育、學習、娛樂、休閒上的各項需求。依政府統計顯示,我國每二位民眾,即有一人在過去一年中,至少參觀過博物館與美術館一次以上,顯示博物館已是民眾重要的文化與休閒活動選擇。臺灣博物館擁有如此巨大的活力與影響力,是博物館從業人員數十年來競競業業,努力付齣所纍積的成果。黃光男教授為我國博物館學泰鬥,歷任臺北市立美術館館長、國立歷史博物館館長、國立臺灣藝術大學校長、行政院政務委員與臺南市美術館董事長等職。黃教授勤於創作、著作等身,且在數十年博物館生涯中,培養齣許多博物館的專業人纔。適逢黃光男教授八十大壽,為錶達祝賀與對教授在臺灣博物館界多年貢獻的敬意,由主編群發起,集結數十位國內外博物館學不同領域重要的專傢、學者與博物館從業人員,撰寫博物館學核心議題的研究與個案精華,作為未來博物館界教科書導嚮的參考書籍。博物館學係列叢書包含瞭博物館政策、友善平權議題、策展規劃、觀眾研究、智慧博物館與博物館管理等六大主題,希冀對博物館學相關議題進行完整的論述,以彰顯黃光男教授長 期以來在博物館界與學術作育英纔之重大成就。博物館學係列叢書的順利齣版,要特別感謝陳佳利、陳尚盈、徐典裕、曾信傑、施承毅等多位主編二年來的投入,從專題構思、邀稿、審查與書籍設計等所付齣的巨大心力;同時謝謝財團法人富邦藝術基金會聽聞係列叢書的齣版計畫後,所給予經費的大力支持,也謝謝藝術傢齣版社與編輯群的協助,使叢書順利齣版。
 
林詠能
 
主編序
 
意義創造的載體
 
  博物館為公眾而存在,不過,依我多年的工作經驗,許多博物館經營者,對觀眾的理解十分有限。對於所服務的觀眾,真的瞭解他們是誰?觀眾的想法與感受,又掌握多少?瞭解觀眾不但能促使博物館達成使命,也有助於博物館的營運管理、 增加自籌財源、強化自身的競爭力。在目前颱灣高齡化與少子 女化的惡劣環境下,掌握觀眾圖像的變化,更有助於博物館的永續發展。博物館觀眾研究依觀眾型態可區分為觀眾與非觀眾的研究,觀眾研究以入館參觀者為主要對象,研究上相對容易。非觀眾研究則以未進到博物館參觀的特定族群為對象,在研究主題、研究設計、抽樣上,難度極高。因此,通常隻見於政府文化統 計與大型的研究計畫當中。若以不同的評量種類而言,可分為前置性評量、形成性評量、補救性評量、總結性評量等四項。前三項評量的重點在展覽本身,即透過觀眾在展覽規劃的前中後各階段的意見、想法或感受,做為展覽規劃、設計與失誤補救的依據,以滿足觀眾觀展的需求。總結性評量的重點則在瞭解觀眾整體的博物館經驗,並得以迴饋至未來展覽的規劃與設計策略。《誰的博物館經驗?觀眾研究新趨勢》一書以觀眾為主軸,從量化、質化與混閤的研究取徑,瞭解觀眾與非觀眾的想法、觀眾消費決策過程各麵嚮的議題與整體學習經驗等。與展覽相 關的前置、形成與補救評量,並非本書重點。同時因篇幅有限, 僅納入一篇數位環境的觀眾研究。特別感謝本次投稿的十多位學者、專傢與第一線的博物館研究人員,讓本書得以成形。期待這些多元且豐富的觀眾研究視角,能激盪齣更多的討論與想像,以促使博物館迴應服務公眾的使命。
 
林詠能
 

用户评价

评分

這本《誰的博物館經驗?觀眾研究新趨勢》光是書名就夠引人遐思瞭,讓人忍不住想一探究竟,究竟是誰的經驗在被書寫、被分析。我對博物館的印象,一直以來都比較停留在「知識的殿堂」或是「歷史的容器」,那種權威性、單嚮傳輸的感覺很重。所以,當看到「觀眾研究新趨勢」這個詞彙時,心裡第一個浮現的念頭就是:嘿,那些坐在長凳上、盯著展品發呆的「路人甲乙丙」,他們的想法終於要被認真對待瞭嗎?我總覺得,博物館的價值,最終還是要落實在人與空間的互動上,而不是館藏本身有多珍貴。如果隻是把文物供在那裡,那跟去圖書館藉本百科全書來看,有什麼本質上的區別呢?我期待這本書能跳脫傳統的、自上而下的論述,真正深入到那些錯綜複雜的「人」的麵嚮。例如,不同文化背景的觀眾,他們如何解讀同一件展品?年輕一代和年長一代的觀展動機是否天差地遠?我希望能看到一些貼近生活的案例,而不是純粹的學術模型。畢竟,博物館不是象牙塔,它是城市脈絡裡的一部分,它的「存在感」需要透過觀眾的參與纔能被確認。如果這本書能為我們打開一扇窗,讓我們看到博物館如何從「展示方」的視角,轉嚮「體驗者」的內心世界,那絕對是值得細細品味的。

评分

從裝幀和排版來看,這本似乎是一本相當紮實的學術論著,但願它不要變成那種翻譯腔過重、術語堆砌的悶書。對於我這樣一個經常跑藝文場館、但又非科班齣身的讀者來說,最怕的就是那種「愛用外文縮寫」的寫法,讓人光是理解名詞就得查半天字典。我更欣賞那種能夠將複雜的理論,用清晰的邏輯和生動的例子串連起來的寫作風格。尤其是在討論「經驗」時,抽象的理論是無法說服人的。我希望能看到一些關於「人機互動介麵設計如何影響觀眾情緒專注度」的實證研究,或者是一些關於「非營利組織如何透過體驗設計重塑社區認同」的案例分析。畢竟,博物館經驗的研究,最終還是要服務於場館的實踐。如果書中能提供一些「可操作性」的建議,例如,如何在有限的預算下,創造齣更具沉浸感的互動環節,或是如何培訓第一線的導覽員,讓他們的角色從「講解員」轉變為「經驗引導者」,那對業界人士來說,纔是真正的及時雨。

评分

這本書的書名給我的感覺,有點像是某種「解構」的嘗試。博物館,在過去的敘事中,往往是一個「標準答案」的提供者,它告訴我們什麼是歷史、什麼是藝術的「正確」解讀。而「誰的」經驗,這個問句,彷彿是在挑戰這個權威性。我非常期待它能深入探討「權力結構」在觀眾經驗中的作用。畢竟,博物館的策展語言、空間設計,甚至是它選擇展示哪些物件,都帶有強烈的意識形態色彩。難道我們不能質疑,博物館所呈現的「主流經驗」,其實隻是特定社會群體、特定性別或階級的經驗嗎?例如,關於原住民議題的展覽,往往是由主流文化主導敘事,真正的部落聲音在哪裡?如果這本書能提供一種批判性的視角,教導我們如何去「聽見」那些被主流敘事排擠的觀眾群體的聲音,如何設計齣真正具有包容性與對話性的展演空間,那麼它的價值就遠超乎一般的工具書瞭。我希望看到的,是一種更具社會正義感的博物館學反思,而不僅僅是提升參觀人次的「行銷學」。

评分

我總覺得,颱灣的博物館界,在引進國外新觀念時,常常會齣現「水土不服」的現象。例如,國外強調的「高度參與式設計」(Participatory Design),在我們社會的威權結構下,有時候會變成一種流於形式的「做做樣子」。所以,這本探討新趨勢的書,我最關心的就是它如何處理「在地性」的問題。那些在歐美博物館行之有效的方法,搬到颱灣的場館,是否需要進行深度的調適?例如,颱灣觀眾可能更習慣被動接收資訊,對於主動參與討論可能感到害羞或不知所措。這本書會不會觸及到文化差異如何形塑觀眾的「參與意願」與「迴饋機製」?我期待看到的是一種「接地氣」的分析,能夠點齣我們在推動觀眾研究時,真正遇到的那些「卡關點」。如果它隻是停留在理論層麵,描述「理想中的觀眾經驗」,那對我來說,價值就相對有限瞭。我需要的是,能讓我邊讀邊點頭,然後想著:「對耶,我們那個常設展區的確有這個問題!」的實用洞察。

评分

坦白說,我對「趨勢」這個詞彙總抱持著一絲警惕,因為在颱灣的許多學術圈,有時候「跟風」比「深化」來得更快。不過,既然是關於「觀眾研究」,我還是抱持著開放的態度。我比較好奇的是,在數位化浪潮席捲一切的現在,這種「研究」的邊界在哪裡?難道是分析臉書打卡數據,或是統計導覽 App 的使用率嗎?如果隻是這樣,那未免也太過淺碟瞭。我心目中理想的觀眾研究,應該是更深入挖掘潛在的心理需求與社會建構。舉例來說,當一位來自偏鄉的學生,第一次踏入國傢級博物館時,那種震撼感或疏離感,是數據能夠完全捕捉的嗎?或者,那些特地跑來隻為拍一張「網美照」的遊客,他們的行為是否也該被納入研究範疇?我們不能用單一的價值標準去衡量所有進入空間的人。這本書若能探討如何處理這些「非典型」的觀眾行為,如何將這些碎片化的、有時看來「不夠學術」的經驗,係統化地轉譯成對博物館營運有實質幫助的洞見,那纔真正稱得上是新趨勢。否則,若隻是用一套新的名詞去包裝舊的問捲調查法,那就太浪費讀者的時間瞭。

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