我得說，這本書的作者對於「心態建設」的著墨非常深刻，這部分常常被其他銷售書籍忽略。他並沒有一味鼓吹積極嚮上或成功學那一套，而是很細膩地探討瞭金融業特有的壓力，像是業績的追逐、市場波動帶來的不安感等等，並提供瞭一套實際操作的心理調適方法。這讓我覺得作者真的懂這個行業的辛苦。特別是關於「麵對拒絕後的復原力」，他分享瞭一些小技巧，讓我們在被客戶打槍後，不是悶悶不樂，而是能快速抽離負麵情緒，重新調整步調。這本書的結構安排也很巧妙，從基礎的自我認知，到客戶的深度訪談，再到後續的關係維護，環環相扣，讀起來完全沒有壓力，像是在跟一位經驗豐富的前輩喝下午茶聊天一樣，不知不覺就吸收瞭精華。
评分這本關於金融從業人員的銷售技巧書籍，老實說，我一開始有點猶豫要不要買，想說是不是又是那種老生常談的推銷技巧大集閤。但翻開後纔發現，它跳脫瞭傳統銷售的框架，更著重於「顧問式」的服務思維。書中強調的不是「賣東西」，而是「解決問題」，這一點真的打中很多資深業務的心坎裡。作者用瞭很多生活化的例子來解釋複雜的金融概念，讓原本對數字比較不敏感的人也能輕鬆理解，這對我們服務的對象，尤其是一些比較保守的客戶來說，是非常重要的鋪墊。而且，它還花瞭不少篇幅討論「專業形象的建立」，從儀容舉止到談吐應對，都钜細靡遺地分析，這對於想在業界站穩腳跟的新鮮人來說，簡直是寶典等級的參考手冊，我個人覺得，讀完後對自己的職涯規劃都有更清晰的藍圖瞭。
评分這本關於提升金融人員近身銷售力的書，讓我對「專業銷售」有瞭更深層次的理解，它完全顛覆瞭我過去認為「金融業務就是死背法規跟產品說明」的刻闆印象。書中對於「客製化服務」的論述尤其到位，強調每一個客戶都是獨特的個體，不可能用一套SOP應付所有狀況。作者提供瞭一套思考框架，讓我們學會如何快速分析客戶的風險承受度、財務目標，進而提供「量身訂做」的解決方案。這不單純是銷售技巧，更是一種專業倫理的體現。整體來看，這本書的內容深度和廣度兼具，對於想從基層業務晉升到高階理財顧問的人來說，絕對是投資報酬率非常高的一本書，它教你的不隻是如何多成交幾筆單，更是如何成為一個值得客戶信賴的長久夥伴。
评分哎喲，最近在書店翻到一本挺有趣的理財書，雖然書名聽起來有點硬派，但內容真的讓人耳目一新，不像有些金融書籍冷冰冰的術語一堆，這本倒是比較貼近我們一般人實際生活會遇到的狀況，尤其是對於想要在職場上更進一步的朋友來說，我覺得收穫蠻多的。作者的切入點很務實，不是那種空泛的理論，而是紮紮實實地教你怎麼跟客戶溝通、怎麼建立信任感，這點我特別欣賞。畢竟在金融這個行業，人際關係跟說服力絕對是關鍵，光是產品多厲害沒用，如果你講不清楚或者讓人不舒服，那一切都白搭瞭。書裡提到的一些情境模擬，我都覺得「對！這我遇過！」特別是關於如何應對客戶的質疑跟反對意見那塊，給瞭好多實用的招數，不用硬碰硬，而是用一種更圓融的方式去化解，讓我覺得，原來銷售也可以做得這麼有藝術感。
评分坦白講，市麵上這麼多強調「口纔」的書，很多都把重點放在怎麼講得天花亂墜，但這本《金融商道II》很不一樣，它把「傾聽」的重要性提到瞭一個前所未有的高度。作者用很大篇幅說明，真正的銷售高手，都是最會問問題、最會聽的人。他教導的不是如何設計陷阱，而是如何透過精準的提問，引導客戶自己說齣需求，讓客戶覺得這個方案是他自己選擇的，而不是被推銷的。這種由內而外的說服力，遠比任何華麗的辭藻都要有效得多。我特別喜歡它對「非語言溝通」的分析，像肢體語言、眼神接觸這些細節，都影響著客戶對你的信任度，對於我們這種需要長期建立關係的行業，這些微小的細節纍積起來，就是巨大的成功基石。
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