引領瘋潮:七大策略,讓新觀念、新行為、新產品都能創造大流行

引領瘋潮:七大策略,讓新觀念、新行為、新產品都能創造大流行 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

戴濛.森托拉
圖書標籤:
  • 營銷
  • 流行文化
  • 趨勢分析
  • 創新
  • 傳播學
  • 社會心理學
  • 病毒式營銷
  • 行為科學
  • 品牌推廣
  • 影響力
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圖書描述

昨日的行銷法則,今日是成功的絆腳石。

網紅不是帶領風潮的先鋒,弱連結並非促成傳播的關鍵。
重新解鎖風潮成形的祕密,用全新策略跨過25%的引爆點,
格局再大的改變也能遍地開花。

  ★《瘋潮行銷》、《如何改變一個人》作者大推:為「改變」提齣一種強而有力的觀點。
  ★《給予》作者亞當.格蘭特盛讚:繼《影響力》,本書是探討社會影響的重要著作。

  ——為何有的改變一呼百應,有的卻隻能黯然落幕?


  搜尋引擎龍頭榖歌推齣的社群工具Google+未受青睞,
  擁有較少資源的新創公司卻讓IG大行其道。
  #BlackLivesMatter(黑人的命也是命)標籤首度躍上社群平颱,僅齣現600次,
  時隔六年,類似的黑人命案卻讓此標籤席捲全球,引發大規模的群眾運動。

  當我們想推動一項改變,已經被奉為圭臬的做法是:
  第一步:找到最有可能接受這項改變的意見領袖。
  第二步:讓他們成為「早期採用者」。
  第三步:等他們把這項改變傳播給其他人。
  然而,許多遵循這套公式的人依舊鎩羽而歸。

  歐普拉嚮來被認為是推特爆炸性成長的推手,她在節目上當著數百萬觀眾的麵,發瞭自己的第一條推文,讓推特用戶來到二韆八百萬的新高點。然而,早在歐普拉之前,推特已在一場科技盛會上一鳴驚人。

  作者認為,與其想著「歐普拉如何讓推特大受歡迎」,真正的問題應該是「推特是如何成長到此等規模,讓歐普拉也來蹭熱度?」

  這正是本書要推翻的其中一個迷思:
  網紅不是帶領風潮的先鋒,而是錦上添花的生力軍。

  ——打破舊有的迷思,重塑你對「爆紅」的全新認知

  .弱連結其實有點弱
  許多暢銷書主張,隻要掌握「病毒式瘋傳」的祕訣,你要推行的改變就會大獲成功。作者認為,傳播分為「簡單」和「複雜」兩種方式。當我們傳播的是簡單訊息(例如八卦、新聞等),透過弱連結廣為流傳的病毒式行銷就會有奇效;但當我們要推行的改變涉及到說服(例如改變行為或信念),就唯有透過強連結反覆進行「社會增強」,纔能造成持續性的改變。

  如果隻是著重鋪天蓋地的宣傳,而未能有效說服,就會像榖歌大張旗鼓要進軍穿戴裝置(Google眼鏡),搞得人人皆知的後果就是:也會有很多人知道你有多失敗。

  .引爆點的全新詮釋
  當有同事跟你聊薪資,你會覺得不自在想轉移話題,那麼,有多少同事都在討論薪水會讓你想加入談話?

  在「第二人生」虛擬實境遊戲中,有人率先使用「史密斯飛船手勢」打招呼(伸齣拇指、食指和小指的搖滾手勢),但當大部分人都還在行握手禮,要有多少人改用新手勢,你纔會覺得這好像還滿酷的?
 
  在一個女性人數占比極低的群體中提倡平權,不管多麼努力,成效始終有限,直到女性占比跨過瞭某個門檻,情況纔齣現大幅度的改善。

  經研究得齣,可以促成連鎖反應直至顛覆整個群體的引爆點,正是25%。一旦群體中有四分之一的人接受新改變,其他人就會開始迅速仿效。

  ——七大全新策略,讓改變從邊緣生根到遍地開花

  .策略1:不能隻靠「傳染力」
  強化複雜傳播,纔是改變行為的關鍵。
  .策略2:保護創新者
  減少早期採用者對社群網路的接觸,更有利於創新的傳播。
  .策略3:運用網路邊緣
  鎖定社群網路的邊緣,減少改變的阻力。
  .策略4:建起寬橋
  複雜傳播要能成功,必須在子群體之間建起寬橋。
  .策略5:創造攸關性
  利用社會證據和正當性來創造攸關性。
  .策略6:運用滾雪球策略
  讓早期採用者為彼此加油打氣,形成滾雪球效應。
  .策略7:設計團隊網路,促進創新、減少偏見
  傳播的基礎架構必須保持多元性,避免守舊造成的阻力,刺激新知識的發現。

名人推薦

  Audrey/電商人妻
  Louis/外商品牌經理人
  王紹蓉/國立中山大學行銷傳播管理研究所所長
  亨利溫/IG個人品牌行銷講師
  品牌女子A娜/IG知識型創作者
  陳冠儒/國立政治大學企管係副教授
  ——領頭推薦——

  瞭不起的著作,為如何思考「改變」點齣一種強而有力的方式。戴濛.森托拉完美結閤網路科學、社會學與心理學的最新研究,指引一條明路,讓我們瞭解如何為個人生活、商業、社會與其他領域帶來改變。―約拿.博格(Jonah Berger),華頓商學院教授,《如何改變一個人》、《瘋潮行銷》與《看不見的影響力》作者

  非常精彩的著作,將會挑戰你對於社會改變如何發生的一些核心假設。戴濛.森托拉身為頂尖的社會學者以及社群網路的專傢,告訴我們在改變信念與行為的時候,大咖名人的影響力其實受到高估,而且光談概念的黏著度並不一定足夠;他也說明究竟是哪些因素纔能真正讓運動得以崛起、創新得以傳播。這可能是在席爾迪尼(Cialdini)的《影響力》一書之後,討論社會影響力科學最重要的一本著作。―亞當.格蘭特(Adam Grant),《紐約時報》暢銷書《給予》作者

  戴濛.森托拉深具洞見之作,充分解釋改變如何在我們的生活中漸次傳開、激起波瀾。領導者如果想要正麵剋服抗拒、讓眾人的行為往對的方嚮走去,這正是不容錯過的著作。—羅莎貝絲.肯特(Rosabeth Moss Kanter),哈佛商學院教授

  在本書中,戴濛.森托拉整閤數十年間的研究,探討社群網路如何以令人意想不到的方式創造齣改革。如果你想要傳播某些概念和做法,或許不該找那些位於社群網路中心、有著大量鬆散連結關係的大咖名人,反而應該找上那些位於社群網路邊緣的小人物,這些人的社群網路關係有著許多重疊,而且連結十分緊密。不論你是想介紹新產品、或是推動某項社會運動,森托拉的這本最新著作都能讓你耳目一新,引導你邁嚮成功。」―哈維.範恩伯格(Harvey V. Fineberg),戈登與貝蒂.摩爾基金會董事長

  科學傢戴濛.森托拉過去就已經重塑瞭我們對社會改革的想法,而在這個歷史時刻,過去根深柢固的規範與行爲正有著翻天覆地的變化,他幫助我們瞭解哪些概念依然為真、哪些概念已然過時,也指齣該如何運用相關知識推動積極正麵的改革。本書帶我們走上一場旅程,點齣社群網路如何與種種規範共同重塑社會。―巴拉巴西(Albert-László Barabási),《成功竟然有公式》作者
破譯時代脈搏:掌控社會變革的底層邏輯 在這個信息爆炸、技術日新月異的時代,一切都在以前所未有的速度發生著翻天覆地的變化。新的思潮、新的生活方式、新的技術應用,如同洪水般湧來,塑造著我們的世界。然而,絕大多數新事物在誕生之初都顯得微不足道,甚至格格不入,它們如何纔能衝破重圍,最終匯聚成席捲一切的巨大洪流?那些成功的創新者和變革者,他們洞悉瞭哪些常人未察覺的底層規律? 本書並非一本探討特定流行文化或消費趨勢的指南,它深入挖掘的,是社會變革和觀念擴散的普適性機製。我們不關注“什麼”會流行,而是專注於解析“如何”讓事物流行起來。我們將剝開那些喧囂的錶象,探究驅動人類群體行為改變的深層心理學、社會學和傳播學模型。 本書旨在為所有希望在時代浪潮中占據先機、推動積極變革的思考者、創業者、管理者和政策製定者,提供一套係統、可操作的變革驅動框架。 第一部分:認清時代的“潛流”——變革的土壤與初始條件 任何重大的社會轉變都不是憑空齣現的,它們總是在特定的曆史節點和文化土壤中孕育而生。本部分將聚焦於識彆和解讀那些尚未被大眾察覺、卻預示著未來方嚮的微弱信號。 一、察覺“時代共振點”: 我們將探討“需求錯位”理論,即社會結構、技術能力與集體潛意識期待之間産生的張力。成功的變革往往發生在張力最大的那個臨界點。如何構建一個敏感的“雷達係統”,捕捉到那些預示著大規模需求釋放的初期信號?我們將分析曆史上的幾次重大社會範式轉移(Paradigm Shifts),揭示它們在啓動之初的共同特徵——常常是最初被視為邊緣化的聲音,卻觸及瞭最核心的焦慮或渴望。 二、解構“心智模式的慣性”: 人類心智傾嚮於維護既有認知框架以節省能量。理解這種“心智慣性”是推動變革的第一步。我們將引入“認知摩擦力”模型,量化新觀念需要剋服的心理阻力。隻有清晰地識彆齣阻力的來源——是習慣的依賴、是對未知的恐懼,還是現有利益群體的抵製——纔能設計齣有效的“平滑路徑”。 三、構建“基礎設施的先見”: 許多偉大的變革之所以被延後,並非因為理念不佳,而是支撐其落地的“基礎設施”尚未到位。這不僅指物理技術,更包括社會規範、法律框架和信息流通渠道。我們探討如何提前布局或利用現有基礎設施的“空隙”,為新事物的爆發預留空間。例如,特定通信協議的普及、法律對新型經濟活動的默認態度,都是潛在的引爆點。 第二部分:從“點”到“麵”——擴散的動力學與傳播的藝術 一旦變革的土壤準備就緒,接下來的關鍵在於如何有效地將最初的火花擴散到更廣大的群體中。本部分將聚焦於擴散過程中的關鍵節點和作用力。 四、錨定“影響力核心”: 流行並非隨機的,它遵循著特定的傳播路徑。我們將深入研究“多中心擴散模型”,區分“權威型影響者”(Thought Leaders)與“連接型影響者”(Connectors)在不同階段的作用。如何識彆和激活那些具有最高“信息滲透率”的核心群體?書中將提供一套衡量社群凝聚力和傳播活性的指標體係,幫助決策者精準定位早期采納者(Early Adopters)和關鍵的意見中樞。 五、設計的“傳染性”: 信息的載體和體驗本身必須具備內在的傳播動力。我們不談“病毒式營銷”,而是側重於“結構性傳染性”。這意味著新觀念或産品必須在設計上嵌入“可分享性”和“模仿吸引力”。這包括對情感驅動力(如身份認同、歸屬感)的精妙運用,以及如何通過“低門檻嘗試”設計,降低用戶體驗變革的風險和承諾成本。內容必須是可復製、易於模仿且能即時賦予分享者“社會價值”的。 六、策略性地製造“結構性稀缺”: 並非所有事物都需要被“推銷”齣去,有時“拉力”比“推力”更有效。我們探討如何通過對信息流、使用權或社會地位的巧妙控製,製造一種“值得追逐”的感知。這種稀缺性不是通過人工抬高價格實現的,而是通過界定誰可以參與、誰先行體驗,從而觸發群體對“不掉隊”的本能反應。我們會分析“社會證明”機製如何被激活,以及如何防止變革在擴散過程中因過度稀釋而失去原有的衝擊力。 第三部分:維持“勢能”——鞏固變革與避免衰退 成功啓動變革隻是第一步,真正的挑戰在於如何維持其發展勢能,防止其被新的競爭者或舊的慣性所吞噬。 七、構建“反饋迴路”與“適應性增長”: 持續的變革需要持續的迭代。本書強調建立高效的“感知-響應”反饋循環。成功的社會運動或技術普及,往往能迅速從早期用戶的實踐中學習、調整,並將其反饋納入下一階段的推廣策略中。我們將詳細闡述如何設計“非正式的試驗場”和“開放式的知識共享機製”,確保變革的生命力在於其自身的適應性,而非僵化的初始計劃。 八、將“潮流”轉化為“規範”: 最終的成功是使新的觀念或行為內化為新的社會規範和結構的一部分。本書將探討“製度化滲透”的策略,即如何通過影響教育、媒體敘事和監管環境,將曾經的創新變成默認的“常態”。這涉及如何將新興的實踐與既有的、被廣泛接受的文化價值觀進行深度綁定,從而確保變革的穩定性和持久性。 通過係統地理解這些驅動變革的核心機製,讀者將能夠超越對錶麵現象的追逐,學會像一位社會工程師那樣,精準地識彆時機、設計傳播路徑、並最終推動有意義的社會演進。本書提供的是一套關於如何影響世界,而非僅僅適應世界的思維工具箱。

著者信息

作者簡介

戴濛.森托拉(Damon Centola)


  賓州大學安納伯格傳播學院及工程與應用科學學院教授,並擔任該校網路動力學研究團隊(Network Dynamics Group)主任。他的研究廣獲引用,並登上許多不同學科的世界重要期刊,包括《科學》、《美國國傢科學院院刊》、《自然人類行為》、《美國社會學期刊》與《統計物理學期刊》。他發錶演講與提供諮詢的客戶包括亞馬遜、微軟、蘋果、信諾集團(Cigna)、史密森尼學會(Smithsonian Institution)、美國心臟協會、美國國傢科學院、美國陸軍,以及NBA。至於他針對一般大眾的著作,則散見於各項大眾媒體,包括《紐約時報》、《華盛頓郵報》、CNN、《華爾街日報》、《連線》、《時代》、《大西洋》和《科學人》。

譯者簡介

林俊宏


  臺灣師範大學翻譯研究所博士。喜好電影、音樂、閱讀、閒晃,覺得把話講清楚比什麼都重要。譯有《人類大歷史》、《人類大命運》、《21世紀的21堂課》、《造局者》、《大數據》、《大數據:教育篇》、《大數據:隱私篇》、《大數據資本主義》等書。

圖書目錄

第一部    阻礙改變的常見迷思
第1章     名人迷思:關於人氣的悖論
第2章     病毒式傳播的迷思:弱連結的意外弱點
第3章     黏著度的迷思:為什麼有些偉大的創新就是功敗垂成

第二部    推動改變者的策略手冊
第4章     改變如何發生:「複雜傳播」的發現過程
第5章     複雜傳播大顯身手:迷因、機器人、政治變遷
第6章     傳播的基礎建設:橋樑寬廣的重要性
第7章     攸關性原則:粉絲和黑粉的力量

第三部  「25%」引爆點
第8章     追尋新常態
第9章     維根斯坦、#MeToo與文化變遷的祕密
第10章     腦中那個「我」的盲點:引爆點的意外觸發關鍵

第四部   衝突、顛覆、發現
第11章     改善創新:用社群網路發現新點子
第12章     偏見、信念、改革的意願
第13章     改變所需要的七項基本策略

緻謝


 

圖書序言

  • ISBN:9789571398686
  • 叢書係列:BIG
  • 規格:平裝 / 400頁 / 14.8 x 21 x 1.9 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

拿到這本書時,我第一個感覺是,它應該會很像一本商業策略顧問的內部報告,充滿瞭大量的圖錶、案例分析和量化的指標。畢竟,「七大策略」這個說法聽起來就非常結構化、很有係統性,不像有些書籍隻是空談理想,這本書似乎是想給齣一個可複製的SOP。我個人對於那種把複雜問題簡化成幾個清晰步驟的論述方式,通常抱持著一種既期待又懷疑的態度。期待的是,如果真能這樣操作,那我的工作效率肯定能提升一大截;懷疑的是,市場這麼多變,真的有萬用解法嗎?我尤其在意「新行為」這部分,現代人很容易被新的潮流牽著走,但如何區分是短暫的跟風,還是真正結構性的行為轉變?如果書中能提供一些識別訊號的工具,例如觀察特定群體的反應麯線,或者預測何時會齣現臨界多數(tipping point),那這本書的價值就會暴增。我希望看到的是硬核的洞察,而不是老生常談的「把握機會」之類的話術,畢竟,誰不想把握機會?關鍵在於,你怎麼定義那個「機會」。

评分

老實說,市麵上探討「流行」的書汗牛充棟,大部分都停留在現象描述,講講iPhone如何改變世界、Netflix如何顛覆影音產業,這些大傢早就知道瞭。我真正想從這本書裡挖掘齣來的,是如何在「大流行」發生前,提前佈局,讓自己成為那個引爆點的製造者,而不是被動的接受者。這牽涉到對人性深層次的理解,那種「非買不可、不跟就會落伍」的心理驅動力是什麼?是稀缺性、是歸屬感、還是純粹的效用提升?如果作者能深入探討這些心理學基礎,並將其轉化為策略,那就太厲害瞭。我特別關注「新產品」如何從邊緣走嚮主流的過程,因為這通常是最燒錢、風險最高的階段。如何聰明地燒錢,如何用最小的代價測試市場的接受度,找到那個能夠讓產品自己「長腿跑齣去」的關鍵元素,這纔是衡量一本書實用性的最高標準。我希望它不要隻停留在理論層麵,而是能提供幾個不同產業的深度案例,讓我們能對照著自己的領域去思考如何套用。

评分

這本書的書名光聽起來就很有衝勁,感覺像是直接把武功秘笈攤在你麵前,教你怎麼把手上的東西變成下一個大傢都在追逐的風口。但說實話,光是看書名,我會很期待它能提供一些真正接地氣、操作性強的「秘訣」。畢竟,現在市場變化這麼快,大傢都在喊著要創新、要顛覆,但真正能從0到1、再從1到100,讓大傢心甘情願掏錢買單的,背後一定有某種難以言喻的推力。我希望這本書能拆解那些看似偶然的爆紅現象,找齣背後共通的底層邏輯。例如,當年那個突然火起來的網路迷因,或是某個設計風格的快速竄紅,裡麵一定有某個關鍵的「觸發點」被精準掌握瞭。如果這本書能像偵探小說一樣,把這些線索抽絲剝繭,讓我看到成功的公式,那就太棒瞭。我尤其想知道,在社群媒體時代,資訊傳播的速度已經快到難以想像,要怎麼確保你的「新觀念」不會在還沒發酵起來就被下一個熱點淹沒。這需要的不隻是好的創意,更需要精準的時機判斷和強大的推廣策略,這部分我非常好奇作者會怎麼闡述。

评分

光看書名,我腦中浮現的畫麵是,一場高速運轉的巨大齒輪組,而這本書就是要教你如何找到那個能讓整個機器開始轉動的最小施力點。我對「引領」這個詞特別有感,它強調的不隻是跟隨潮流,而是主動創造浪潮。這需要的不隻是行銷技巧,更需要一種近乎哲學的思考框架,來定義什麼是「好的」新觀念,什麼是「有價值」的新行為。如果書中能探討「永續性」與「快速爆發」之間的平衡,我會給它加很多分。畢竟,很多東西紅得快,死得也快,真正的「大流行」應該是能持續影響產業格局的。我特別想知道,在資訊過載的環境下,如何設計齣具有「記憶點」和「分享性」的傳播結構。這不隻是關於標題吸睛,而是關於整個訊息包裝的完整性與情感連結。如果這本書能提供一套從概念發想、原型測試、到社群擴散的完整路徑圖,那它絕對是值得放在辦公桌上時常翻閱的工具書。

评分

說真的,颱灣的市場相對小,但資訊接收和模仿的速度卻非常快,我們很擅長消化吸收外來的成功模式。因此,一本能幫助我們「在地化」並「原創化」的書籍,對我來說價值連城。這本書的「七大策略」聽起來像是一個現成的工具箱,我希望這個工具箱裡裝的不是螺絲起子和扳手這些基礎工具,而是那些精密儀器,用來測量市場潛在的動能和結構性的脆弱點。我更感興趣的是,在推動「新觀念」的過程中,如何應對既得利益者的阻力與社會保守勢力帶來的反彈。任何重大的改變都會觸動現有秩序,如何優雅且有效地「引領」這些變革,而不是被視為破壞者,這纔是真本事。如果書中能針對不同文化背景下的「推廣阻力」提供應對方案,那它就不隻是一本商業書,簡直就是社會工程學的入門指南。我期待它能帶給我一種更宏觀的視角,看到流行背後的社會動力學。

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