聲音經濟:從語音助理、Podcast到智慧音箱,科技巨頭爭相搶進的新市場

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緒方憲太郎
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  • 聲音經濟
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圖書描述

\ 繼智慧型手機後的下一場科技革命! /

聲音經濟改變人們的溝通方式,使我們不再被「螢幕」綁架
已成為備受關注、充滿潛力與商機的全新藍海市場

★ 日本聲音產業發展先驅、新創企業顧問無私分享,業界情報首次公開
★ 收錄日本語音科技領域菁英對談,激發聲音經濟未來展望的更多想像
★ 從科技發展、市場潛力、廣告效益、內容製作全方位解析,帶來對聲音經濟的全新想像與啟發

好評推薦
▍Mr. 6 劉威麟│網路趨勢觀察傢
▍邱奕嘉│政大EMBA執行長


【聲音經濟的崛起】
Podcast的風潮隻是一個開端,聲音的無窮潛力受到全球的關注,Google、Apple、Facebook、Amazon等跨國企業積極投入聲音市場,是現今商業界最受矚目的焦點。隨著語音辨識、深度學習等聲音科技的發展,讓人們從被螢幕綁架的現況中解放,大幅改變人與資訊的互動方式。

▍現已有超過三分之一的美國人擁有智慧音箱
▍颱灣每5人就有1人收聽Podcast
▍2021年Podcast廣告年收益已超過10億美元
▍Spotify美國Podcast聽眾人數在2023年將成長至3,750萬

【聲音經濟是人類科技的終極目標】
從《星際爭霸戰》(Star Trek)到《鋼鐵人》(Iron Man),與電腦交談和溝通一直是科幻電影裡熟悉的場景,更是人類科技的終極目標之一,而我們已經離這一天越來越近。以目前來說,語音技術、人工智慧及物聯網最新進展已將這部分實現。智慧手機、智慧喇叭和其他設備能夠透過 Google 智慧語音助理、Siri和Alexa等語音助手來對設備進行指令。

【聲音經濟在各領域的革命】
醫療│利用患者的談話語調來診斷憂鬱癥、失智癥、帕金森氏癥等疾病。
行銷│根據聆聽者手邊正在做的事情或當下的心情,投放個人化的語音廣告。
金融│以聲紋認證取代傳統的密碼與繁瑣的資料確認。
長照│減低高齡者對操作科技產品的障礙,提供更多精神與情感上的支持。

【聲音經濟就是未來】
在智慧型手機問世之前,沒有人能預測到在短短十年內智慧型手機能如此普及,影響力深入生活的每一個層麵。隨著聲音科技的突破,現已齣現不需要耳機就能傳送聲音的「音袋」技術,以及與真人語調無異的聲音閤成技術。聲音經濟領域應用的深度與廣度都在不斷地擴展,下一波的科技革命,將由聲音經濟開始,徹底改變你我的生活!
聲音經濟:從語音助理、Podcast到智慧音箱,科技巨頭爭相搶進的新市場 書籍簡介 在這個資訊爆炸的時代,我們的感官體驗正在經歷一場深刻的轉變。如果說過去數十年是視覺主導的時代,那麼現在,我們正快速步入一個以「聲音」為核心驅動力的新紀元——「聲音經濟」。這本書深入剖析瞭這股席捲全球的浪潮,探討瞭從最基礎的語音互動介麵,到複雜的內容創作與消費模式,科技巨頭們如何佈局,以及這個新興市場如何重塑我們的日常生活、商業模式乃至社會結構。 這不僅僅是關於技術的迭代,更是一場關於人類溝通方式和資訊獲取習慣的革命。我們將從宏觀視角審視聲音技術的發展脈絡,然後細緻地鑽研構成聲音經濟生態係的各個關鍵環節,最終展望其可能帶來的深遠影響。 --- 第一部分:聽覺復興的技術基石 聲音經濟的崛起絕非偶然,它是多項關鍵技術成熟的必然結果。本部分將聚焦於支撐整個生態係統運轉的硬體與軟體基礎。 1. 語音辨識與自然語言理解的飛躍 從指令到對話: 追溯自動語音辨識(ASR)技術的發展歷程,從早期的受限詞彙集到如今能夠處理複雜、連續語義的深度學習模型。深入解析變換器(Transformer)架構等前沿技術如何顯著提升瞭語音輸入的準確性與自然度。 意圖識別與情境感知: 探討自然語言理解(NLU)引擎如何從單純的文字轉譯,進化到能理解用戶潛在的「意圖」(Intent)和「實體」(Entity)。分析情境感知(Context Awareness)在優化用戶體驗中的作用,例如,設備如何記住前幾次的對話內容,從而提供更連貫的服務。 多模態互動的融閤: 討論聲音不再是孤立的輸入方式,而是與視覺(螢幕、燈光)、觸覺(振動迴饋)等其他模態結閤的趨勢。探討這些多模態係統如何協同工作,以應對複雜的現實世界任務。 2. 智慧音箱與邊緣運算(Edge Computing) 傢庭中樞的爭奪戰: 分析 Amazon Alexa、Google Assistant、Apple Siri 等主要參與者在智慧音箱市場的戰略佈局。探討智慧音箱如何從單純的音樂播放器演變為傢庭物聯網(IoT)的控製中心。 隱私與運算部署的抉擇: 深入討論將語音處理部署在雲端(Cloud)與邊緣(Edge)設備上的優劣勢。邊緣運算對於即時性、穩定性以及用戶隱私保護的重要性,以及這對設備設計提齣的新挑戰。 麥剋風陣列與聲場處理: 解剖驅動高品質語音互動的硬體技術,例如遠場拾音(Far-field Pickup)、波束成形(Beamforming)和迴音消除(Acoustic Echo Cancellation, AEC)技術,解釋它們如何讓設備在嘈雜的環境中依然能清晰地「聽見」用戶指令。 --- 第二部分:內容的聲音化與創作者經濟 聲音經濟的另一個核心支柱,是內容消費模式的轉移與內容創作者生態的蓬勃發展。 3. Podcast:從邊緣走嚮主流的媒介 Podcast 的內容垂直化趨勢: 分析 Podcast 如何填補傳統廣播與數位媒體之間的空缺,提供深度、小眾、高度聚焦的內容。探討特定主題(如深度商業分析、獨立小說連載)如何通過聲音獲得忠實聽眾群。 創作者工具與發行生態: 審視當前 Podcast 製作的工具鏈,從錄音軟體到託管平颱(Hosting Platforms)的演進。探討動態插播廣告(Dynamic Ad Insertion, DAI)等新興技術如何幫助創作者實現收入多樣化。 聽眾互動與社群建立: 討論聲音內容的獨特性在於其「陪伴感」。分析創作者如何利用問答環節、社群媒體互動等方式,將單嚮的收聽轉化為強大的社群凝聚力。 4. 數位有聲書與敘事創新 從閱讀到聆聽的轉變: 探討數位有聲書市場的爆炸性增長,以及它對傳統齣版業帶來的衝擊與機遇。分析有聲書的製作標準、配音藝術傢的重要性,以及有聲書在通勤、運動等碎片化時間中的價值。 AI 語音閤成的潛力與倫理: 評估 Text-to-Speech (TTS) 技術的進步,特別是情感模擬和個性化語音的發展。討論使用「數位分身」或複製已故/在世作者聲音所涉及的版權、肖像權和倫理問題。 --- 第三部分:商業模式的重塑與市場競爭 聲音技術的普及正在驅動新的商業互動方式,科技巨頭們正以前所未有的力度爭奪這個高價值的市場入口。 5. 語音商務(Voice Commerce)的藍圖 無縫交易體驗的建立: 分析透過語音下單、追蹤訂單、進行線上銀行交易的用戶體驗設計。探討在沒有視覺參考的情況下,如何確保交易過程的安全性、準確性和信任感。 語音搜尋引擎優化(VSEO): 探討與傳統 SEO 相比,VSEO 麵臨的獨特挑戰,例如單一、直接的答案需求,以及語義理解的精準度要求。企業如何調整其數位策略以適應「問答式」的搜尋行為。 企業級語音解決方案: 考察客服中心(Contact Centers)引入語音機器人(Voicebots)和呼叫中心自動化(CC Automation)的實例,如何提高效率並降低運營成本。 6. 巨頭的戰略佈局與生態係統封鎖 平颱競爭的焦點: 深度剖析 Google、Amazon、Apple 以及新興的中國科技公司(如百度、小米)在聲音領域的差異化戰略。有的專注於硬體生態、有的專注於內容聚閤,有的則押注於基礎AI模型。 數據壁壘與壟斷風險: 討論海量的用戶語音數據如何成為科技巨頭建立難以逾越的護城河。分析這種數據集中化可能帶來的市場壟斷風險,以及監管機構麵臨的挑戰。 跨界閤作與標準化之爭: 聲音經濟的發展需要標準化協定來實現跨設備的互操作性。探討不同參與者之間在開放標準化與封閉生態係統之間的拉鋸戰。 --- 第四部分:未來展望與社會影響 聲音經濟的深化將不僅限於科技產品,它將滲透到社會結構的各個層麵,帶來效率提升的同時,也引發新的社會焦慮。 7. 聲音化介麵的普適性與無障礙設計 超越螢幕的互動: 討論聲音介麵在特殊人群(如視障人士、老年人)中的巨大潛力,使其成為更具包容性的技術。分析無障礙設計如何與語音優先的設計哲學相結閤。 工作場所的聲音化: 考察語音筆記、會議摘要、遠程協作工具等如何改變知識工作者的日常。探討語音介麵在減少螢幕時間、緩解數位疲勞方麵的潛在效益。 8. 倫理、隱私與人類的聽覺未來 持續監聽的隱私邊界: 深入探討智慧設備始終處於「待命」狀態對個人隱私和心理安全感的侵蝕。分析如何建立更透明、更可控的數據使用規範。 聲音真實性與虛假資訊: 隨著深度偽造(Deepfake Audio)技術的成熟,聲音的真實性麵臨空前挑戰。探討如何開發有效的水印技術和偵測機製,以對抗利用聲音進行的欺詐和政治操縱。 新時代的專注力經濟: 在萬物皆可語音輸入的時代,人們的注意力將如何分配?聲音內容的「沉浸感」與其「持續性乾擾」的平衡點在哪裡? 總結 《聲音經濟》全麵描繪瞭一個正在我們耳邊悄然成形的新世界。它不僅是對當前市場格局的清晰解讀,更是對未來十年人機互動模式的一次深刻預測。對於希望在這一新浪潮中把握先機的企業決策者、內容創作者以及所有關心科技與社會未來的人士而言,這本書提供瞭不可或缺的路線圖。我們正處於一個關鍵的轉摺點,聲音不僅是我們獲取資訊的管道,它正在成為定義下一個數位時代的基礎語言。 關鍵詞索引: 語音助理、智慧音箱、Podcast、語音辨識(ASR)、自然語言理解(NLU)、語音商務(V-Commerce)、邊緣運算、DAI、VSEO、AI語音閤成、數位隱私、物聯網(IoT)。

著者信息

作者簡介

緒方憲太郎
Voicy公司負責人兼執行長、事業設計師、公認會計士。大阪大學基礎工學院、經濟學院畢業,2015年創辦醫療基因檢查事業TailorMed,2016年創辦Voicy,緻力於開發、經營語音平颱。

於此同時,緒方憲太郎也創辦支援新創企業的Delight Design公司。以替事業設計新價值為目標,也擔任10傢以上新創企業的顧問與董事,從事資本政策、事業策略、服務設計、宣傳品牌設計、開放式創新設計,以及企業社長指導與網路建構。喜歡透過事業創造全新、令人熱血沸騰的價值,讓社會與生活變得更豐富。

譯者簡介

林詠純
專職日文譯者。譯有《比對話更關鍵的留白溝通術》、《關於人生,我這樣投資》、《哈佛×史丹佛 成就超一流邏輯思維的33問》等書。平常用眼過度,自從買瞭藍芽耳機之後就愛上聽語音內容,希望有人能夠開發自動念齣社群網站追蹤者最新貼文的APP。
聯絡信箱:deborah101404@gmail.com

圖書目錄

前言

為什麼現在是「聲音經濟時代」?/Clubhouse為日本帶來瞭什麼?/目前正發生什麼狀況?

 

\序章/ 聲音經濟的未來

 

\Voice1/ 為什麼GAFA會關注聲音經濟

開始聽見語音科技的脈動

智慧喇叭在美國急速普及/急速成長的podcast市場/GAFA的舉動有什麼意義/手機之後的「大革命」到來/語音是「輕鬆取得資訊」的終極形式

誰將掌控語音

霸主關注的兩大資訊/科技進步帶來革命/裝置的進步改變「聽的方式」

裝在耳朵上的小型電腦

改變語音技術未來的無線耳機/落後美國與中國的日本/鎖定podcast的Spotify/付費訂閱比廣告更重要的中國

為什麼日本的語音內容尚未成熟

語音內容的藍海市場/「聽的習慣」逐漸普及/Clubhouse進軍日本帶來的「發現」

最高的有聲書成長率

疫情讓我們注意到「聲音」/語音科技的「市場」魅力

錯綜複雜的語音技術參與者

演員到齊瞭

 

\Voice 2/ 隻有具備「真本事」纔能夠留在市場

語音科技市場是個什麼樣的市場

「全新的市場」誕生/訊息傳播者爆炸性增加

「忙碌的人」靠著語音彼此串連

為什麼職業婦女都在Voicy聚集/最適閤你的形式是什麼

我們能不能控製人心

人們受夠瞭被影片控製/操作欲望的時代/「人」本時代的媒體/真實傳達心情的「語音」/NFT加速擴大聲音市場

語音的世界也在發展「個人化」

語音科技的發展如何改變市場/「不容易被討厭,印象深刻」的語音廣告/對贊助者的「共鳴」

「Social+」時代的聲音

聲音的魅力在於「真實傳達想法」

\對談/ 從聲音廣告看見語音技術的未來

誰將成為語音搜尋的霸主/Google真心想要拿下語音市場/podcast的課題是目標不夠精準/語音廣告的潛力/適閤「無形的商品」/語音廣告的未來風景/受不瞭「耳朵閒下來」/語音內容的現況/日本的人氣內容將從哪裡誕生/「真正的開始」到來

 

\Voice 3/ 語音技術將會如何改變未來

不願承受風險的日本麵臨的悲劇

語音的潛力開始受到矚目/擁有先進技術的大企業

從三個麵嚮理解語音技術

傳播訊息:從科技看見未來的可能性/大企業陸續加入語音產業/需求變高的「噪音消除技術」

較難進入的的日本語音辨識技術領域

接收:語音辨識/全球語音辨識市場的成長/「接近人類」的自然語音錶現/語音辨識技術的用途逐漸擴大/鑲嵌在生活空間裡的聲音

「影響情緒的媒體」所擁有的可能性

分析.應用:「全新的廣告形式」陸續誕生/拯救高齡者的語音科技

 

\Voice 4/ 革命級的改變正在發生

語音科技新創企業座談會

\對談/

無線耳機的改變瞭風嚮/「語言」成為障礙,「內容」成為武器/日本的硬體產業「非常可惜」/日語成為進入日本市場的門檻/如何解決「閱覽性低」的問題/對話型語音廣告的世界/深度學習讓語音辨識大幅躍進/市場急速成長,「不得不加入」/從提升業務效率到娛樂性/「耳朵上總是戴著『小型電腦』」的生活/「Clubhouse熱潮」是怎麼一迴事/「語音」與高齡者市場的可能性

 

結語

圖書序言

  • ISBN:9786263182226
  • 叢書係列:新商業周刊叢書
  • 規格:平裝 / 240頁 / 21 x 14.8 x 1.2 cm / 普通級 / 單色印刷
  • 齣版地:颱灣
  • 適讀年齡:0歲~99歲

圖書試讀

用户评价

评分

讀完這本書的目錄,我馬上聯想到我老媽最近迷上聽Podcast的樣子,那種對新科技的抗拒感,在接觸到「對味」的內容後,瞬間瓦解,變得比我這個年輕人還投入。這本書如果真的能涵蓋到Podcast的蓬勃發展,那肯定觸及瞭當前颱灣內容創作者市場的一個熱門痛點。我們常說影音串流的競爭白熱化,但「純聲音」內容的獨特性在哪裡?它如何避開瞭視覺媒體的疲勞感,反而更能深入聽眾的日常生活片段,比如通勤、做傢事的時候?更關鍵的是,作者是否能從商業角度切入,探討創作者如何在這片新興的聲音藍海裡找到穩定的商業模式?是靠訂閱打賞,還是透過更隱蔽、更個人化的語音廣告?對我這種關心內容產業生態的朋友來說,這部分絕對是重頭戲,希望能看到一些前瞻性的案例分析,而不隻是空泛的理論。

评分

科技巨頭們爭相搶進,這幾個字簡直說齣瞭當前科技圈的焦慮感。從早期的搜尋引擎大戰,到後來的社群媒體壟斷,現在的戰場又轉移到瞭我們的客廳和口袋裡的智慧音箱。我很好奇,這些大公司到底在搶什麼?是語音數據的深度採集權,還是未來傢庭自動化生態係統的主導權?如果能對比一下Amazon Alexa、Google Home、Apple HomePod在颱灣市場的策略差異,那就太棒瞭。畢竟,颱灣的網路使用習慣跟歐美畢竟有本土化的差異,如果書中能點齣這些「在地化挑戰」,而不是照搬國外的成功學,那這本書的參考價值就會直線飆升。我希望看到的,不隻是技術介紹,而是這些科技巨頭如何運用「聲音」這個看似簡單的媒介,來編織一張更為緊密的數位生活網。

评分

對於我這種習慣用眼睛處理資訊的人來說,「聲音」的崛起多少有點讓我感到不安,彷彿我們正在從一個相對主動的資訊擷取方式,轉嚮一個更被動、更依賴演算法推薦的聽覺接收模式。這本書如果能探討到倫理和社會層麵的衝擊,那就太好瞭。比如說,語音助理的「性別化」設計,它潛移默化中強化瞭我們對特定角色的刻闆印象嗎?或者,當我們的生活越來越依賴單一係統的聲音迴應時,萬一發生係統錯誤或被駭入,對個人隱私和安全性的威脅,會不會比傳統的網路攻擊更難察覺?我希望作者能更深入地去挖掘,在這場科技競賽的背後,是否隱藏著值得我們保持警惕的社會結構性變動,而不隻是鼓吹這種新科技有多麼便利多麼時髦。

评分

這本書的封麵設計就非常有意思,那種帶點未來感又同時能讓人聯想到日常生活的視覺風格,很成功地抓住瞭現代人對科技產品的複雜情感——既期待又有點不知所措。我會想買這本書,主要是被「聲音經濟」這個詞彙所吸引,這是一個我們每天都在接觸,卻很少有人能真正係統性梳理的趨勢。現在打開手機,無論是問Siri天氣,還是跟Google助理訂鬧鐘,那種「無聲的互動」已經變成一種新的常態。這本書光是能把這個模糊的概念變成一個具體的「經濟體」,就已經值得肯定瞭。我期待它能深入剖析,這種「聽覺介麵」的崛起,到底對我們的資訊獲取習慣、隱私概念,乃至於廣告投放模式,帶來瞭哪些翻天覆地的改變。畢竟,當螢幕不再是唯一的戰場,聲音這個維度被科技巨頭們高度重視時,我們身為消費者,絕對有必要搞清楚這背後的商業邏輯和潛在的社會影響,不然很容易就被時代的大浪給拍在沙灘上,成瞭資訊落後的局外人。

评分

我最期待的,其實是書中能提供一套清晰的脈絡,讓我們這些一般讀者,能夠從零開始理解「聲音經濟」的底層邏輯。它不該隻是零散的技術報告拼湊,而應該像是一張世界地圖,標示齣語音辨識、自然語言處理(NLP)如何與商業應用串聯起來,形成一個完整的價值鏈。如果書裡能用一些颱灣本土的、生動的商業案例來輔助說明,例如某個在地電商如何利用語音介麵提升瞭轉換率,或是某個金融服務如何利用聲音驗證來強化安全性,那對於提升讀者的代入感會非常有幫助。總之,我希望這本書能讓我在跟朋友聊科技趨勢時,不再隻是停留在「我最近在聽某個節目」,而是能更專業、更全麵地談論這個正在悄悄重塑我們日常的「聲音革命」。

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