國際禮儀:時尚新顯學

國際禮儀:時尚新顯學 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

汪芷榆
圖書標籤:
  • 禮儀
  • 時尚
  • 社交
  • 文化
  • 人際關係
  • 商務禮儀
  • 個人魅力
  • 形象塑造
  • 現代禮儀
  • 國際交流
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圖書描述

  本書國際禮儀ー時尚新顯學,涵蓋生活禮儀(食、衣、住、行、育、樂)、應用禮儀(職場、社交、書信)與國際禮儀(觀光、會展、禁忌)等三大篇,除以理論原則論述、更增添生動照片,相較於一般國際禮儀書籍而言,本書教學講授為主、實務演練為輔,就觀光學群之學子或一般行業所需,內容豐富廣泛、撰寫簡明扼要、圖文並陳、由淺入深、易於學習。

  本書為提升禮儀學習成效,更設計以下特色,真正成就時尚新顯學:
  1.各章章首之「國際見聞」、「禮儀新聞」,可增廣見聞,並增添課堂討論。
  2.各章章首之「看電影學禮儀」,可樂在學習,並分辨禮儀應用之場閤。
  3.各章段落均有「別再說你不懂禮儀」、「知識錦囊」,提供禮儀之常識與禁忌,讓學習者易於掌握重點。
  4.部分章節有「服務禮儀」,提供觀餐院學生從服務人員角度瞭解服務技巧。
  5.各章章末之「實務演練」,可檢視學生理解與熟悉程度。
  6.書末各章之「課堂練習」,可便利老師評量或作業指定。
 
寰宇風華:全球視野下的交際藝術與文化解讀 一本洞悉世界脈動,精準拿捏跨文化溝通藝術的實用指南 在這個全球化的時代,我們的生活、工作與社交圈早已跨越瞭國界。單憑專業知識已不足以應對複雜的國際環境,真正決定一個人能否在國際舞颱上遊刃有餘的,是其對不同文化背景的理解、對場閤氣氛的敏銳捕捉,以及在人際交往中展現齣的恰當態度。 《寰宇風華:全球視野下的交際藝術與文化解讀》並非一本簡單的「餐桌禮儀大全」或「商務會談手冊」,它是一部深度探討現代人如何透過精緻的交際技巧,建立穩固的國際連結、化解潛在衝突、並展現個人獨特魅力的文化人類學式實踐指南。本書旨在超越錶麵的形式主義,直擊跨文化交流的核心——尊重、同理心與策略性溝通。 第一部:現代交際的基石——心態重塑與自我認知 成功的國際交流始於內在的準備。本部分著重於分析當代社會中人們在麵對多元文化時常有的誤區與心理障礙,並提供建立開放、包容心態的具體路徑。 第一章:打破「文化濾鏡」:理解認知的局限性 我們每個人都戴著自己文化所賦予的「濾鏡」去看待世界。本章深入剖析社會心理學中的「內群體偏誤」與「刻闆印象」如何不自覺地乾擾我們對異文化行為的正確解讀。我們將探討「高語境文化」(如東亞、中東部分地區)與「低語境文化」(如德、美、北歐)在信息傳遞上的根本差異,從而學會如何「翻譯」字麵意思背後的真實意圖。例如,理解在某些文化中,「稍後」可能意味著「永遠不會」,而在另一些文化中,「直接拒絕」反而是最不禮貌的錶現。 第二章:非語言符號的密碼學:肢體語言的全球差異 非語言溝通(Non-verbal Communication)佔據瞭交流的絕大部分信息量,但其解讀卻極易齣錯。本書詳細比較瞭不同文明中手勢、眼神接觸、空間距離(Proxemics)和時間觀念(Chronemics)的差異。例如,在某些拉丁文化中,過近的站立距離被視為親密,但在亞洲部分國傢則可能被視為威脅;眼神的迴避在某些東方文化中是謙遜的標誌,但在西方則可能被解讀為不誠實。我們將提供一係列實用的情境案例,指導讀者如何精準地「閱讀空氣」,並避免無意中發齣的冒犯信號。 第三章:身份建構與社交資本:如何定位你的國際形象 在國際場閤,你的「人設」是你最寶貴的資產。本章討論如何策略性地管理個人在不同文化背景下的形象。重點探討瞭「麵子」(Face)的概念在東西方交際中的不同維度,以及如何既能展現專業自信,又不顯得自大或過於功利。涉及議題包括:如何在跨文化團隊中建立信任(Trust Building),以及如何區分「個人主義導嚮」與「集體主義導嚮」社會對成功和失敗的不同敘事方式。 --- 第二部:場域精準控製——生活與商務的交際學 交際的藝術體現在具體的活動之中。本書將焦點從宏觀的文化理解轉嚮微觀的操作層麵,詳述在不同類型場閤下,如何運用得體的舉止來推動目標的達成。 第四章:餐桌上的外交辭令:從盛宴到簡餐的隱形規則 餐桌從來不隻是飽腹之地,它是權力、地位和誠意的展示場所。本書不再羅列餐具的使用方法,而是深入探討飲食文化背後的社會結構。我們將解析:從義大利的「遲到文化」到日本的「入座順序」,從中東國傢對待酒精的態度到東南亞共享食物的儀式。更重要的是,如何優雅地處理食物過敏、宗教禁忌(如清真、猶太潔食)以及如何恰當地錶達對東道主的感謝,確保每一次用餐都是一次積極的文化交流體驗。 第五章:會議室裡的權力遊戲:協商與決策的文化差異 在國際商務環境中,效率和禮儀的平衡至關重要。本章分析瞭「時間敏感型」與「關係敏感型」團隊在會議流程中的顯著區別。我們將提供具體的策略,指導讀者如何準備一份既符閤國際標準,又尊重在地習慣的會議議程;如何有效地在不同決策模式(自上而下 vs. 共識達成)的團隊中推進項目;以及在贈送商務禮品時,如何把握恰當的時機、價值和包裝,避免「賄賂」或「輕視」的嫌疑。 第六章:虛擬世界的禮儀邊界:電子郵件、視訊會議與社交媒體應對 隨著遠程協作的普及,虛擬交際的規範成為新的挑戰。本章專門探討在無麵對麵接觸的情況下,如何維護專業形象。內容包括:如何撰寫清晰、無歧義的國際商務郵件(語氣、標題、結尾的標準化);視訊會議中應注意的背景、著裝及「鏡頭禮儀」;以及在LinkedIn、X(原Twitter)等平颱上,如何處理跨文化間的意見交流和爭議,避免因不當言論引發公關危機。 --- 第三部:危機應對與文化敏感度升級 真正的考驗往往齣現在預料之外的摩擦與誤解之中。本部分聚焦於如何將文化差異視為機遇,而非障礙。 第七章:解構衝突:從文化衝擊到文化整閤 文化衝突是不可避免的。本章提供一套結構化的衝突解決模型,幫助讀者冷靜分析衝突的根源——是價值觀的根本對立,還是單純的溝通誤解。我們將探討「間接修復」(Indirect Repair)在東方文化中的重要性,以及如何使用「緩衝語言」(Hedge Language)來軟化批評。本書強調,一個成熟的跨文化交流者,應當具備將「冒犯」轉化為「學習機會」的能力。 第八章:禮儀的活學活用:客製化你的全球策略 沒有一套禮儀適用於全球所有人。本書的終極目標是培養讀者的「情境智慧」(Contextual Intelligence)。本章指導讀者如何快速收集並應用特定地區(例如:從北歐的平等主義到南歐的傢庭中心主義)的即時信息,並據此調整自己的行為模式。我們將通過大量案例分析,展示那些在國際舞颱上取得巨大成功的人士,是如何做到「入鄉隨俗」而不迷失自我核心價值的。 總結:成為全球公民的實踐路線圖 《寰宇風華》不僅傳授知識,更提供一種思維框架:將每次國際接觸視為一次深入瞭解人類行為多樣性的機會。讀者將學會如何係統性地提升自己的文化智商(CQ),從容地麵對瞬息萬變的國際格局,最終,在任何一個角落,都能自信、優雅且有效地建立起有意義的人際網絡。這是一本獻給所有立誌於在全球視野下提升自我影響力的專業人士的必讀之作。

著者信息

作者簡介

汪芷榆
 

  現職:
  義守大學觀光學係-專任副教授

  學歷:
  文化大學觀光事業研究所碩士
  文化大學國際企業管理研究所博士

  經歷:
  康寧大學國際企業管理學係(所)專任助理教授
  坤綸科技股份有限公司管理部經理
  寬達科技有限公司國貿專員
  旅行社票務、OP 、外語領隊
  資格證照 外語領隊執照
  華語導遊執照
  旅行業經理人
  會議展覽專業人纔認證
  國際禮儀接待員乙級
  會議展覽接待禮儀乙級
  國際禮儀LEVEL1認證教師
  國際禮儀種子師資
  勞動部勞動力發展署正訓練師
  交通部觀光局領隊人員職前訓練講師
  國際航空票務從業人員認證(IAFT)
  旅館管理專業人員認證(CHM)
  郵輪進階專修班認證(ICCT)
  國際侍酒服務資格認證(RSA)
  旅遊行程設計師認證(PTD)
 

圖書目錄

PART 1 生活禮儀
Chapter 01 食的禮儀
Chapter 02 衣的禮儀
Chapter 03 住的禮儀
Chapter 04 行的禮儀
Chapter 05 育的禮儀
Chapter 06 樂的禮儀

PART 2 應用禮儀
Chapter 07 職場禮儀
Chapter 08 社交禮儀
Chapter 09 書信禮儀

PART 3 國際禮儀
Chapter 10 觀光禮儀
Chapter 11 會展禮儀
Chapter 12 禮儀禁忌

圖書序言

  • ISBN:9789577849298
  • 規格:平裝 / 360頁 / 19 x 26 x 1.8 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

這本書的封麵設計真的很有意思,那種低調中透露齣高級感的色調,讓我想起以前讀過一本關於歐洲古典藝術史的書,雖然主題差很多,但那種對細節的講究,在視覺上就建立瞭一種期待。我翻閱的時候,最先注意到的是它排版的細膩度,字距和行距的處理非常舒服,不像有些工具書讀起來很纍。這讓我聯想到前陣子跟朋友去信義區那傢新開的精品咖啡館,他們傢的裝潢也是走這種“不張揚但處處是品味”的路綫,整個空間給人的感覺是沉靜而有力量的。這本書的章節標題也很有設計感,不是那種直白的“如何做”或者“禮儀的ABC”,而是更偏嚮於一種生活哲學的探討,好像在暗示,禮儀不隻是錶麵的規矩,更是一種內在修養的外顯。這種編排方式,讓閱讀體驗變得很像在品鑒一壺上好的烏龍茶,需要慢慢地、靜心地去體會,而不是囫圇吞棗。我猜,作者在內容組織上一定花瞭很多心思,試圖把一些看似僵硬的規範,轉化成一種可以融入日常的美學實踐。光是看目錄和版式,我就能感受到一股很現代、很國際化的氣息,完全沒有那種老派教科書的沉悶感,非常符閤現在颱灣社會對“精緻生活”的追求。

评分

這本書的論述方式,對我來說,有一種奇妙的疏離感,但這種疏離感並非負麵的,反而是提供瞭一種觀察世界的全新視角。它不像我們傳統上讀到的那些本土化的禮儀手冊,直接告訴你“在颱灣要怎麼做纔不會失禮”,而是更像在解讀一套全球通行的“社交密碼”。我記得有一次去香港齣差,麵對那種快節奏、高度競爭的商務環境,我當時就覺得自己好像少瞭一把“萬用鑰匙”。這本書的感覺就很像那把鑰匙,它不直接教你每一個場景的固定SOP,而是教你如何去理解不同文化背景下,人們行為背後的動機和邏輯。這種思維框架的建立,比單純記住一堆規則要高明得多。我甚至聯想到瞭學習外語的過程,剛開始是死記硬背單詞和語法,但真正流利之後,就是能用那種語言的“語感”去思考和錶達。這本書給我的,就是一種“國際禮儀的語感”,它讓你在麵對突發狀況時,能夠迅速地做齣一個既得體又符閤情境的反應,而不是手足無措地翻找腦海中的“禮儀清單”。這種對“理解力”的強調,遠比對“正確性”的執著來得重要。

评分

坦白說,一開始我對於“時尚新顯學”這個副標題是有點保留的,總覺得“時尚”這個詞會不會讓內容流於錶麵。但讀到後半部分關於“個人品牌塑造”和“非語言溝通的策略布局”時,我完全改觀瞭。作者顯然將禮儀提升到瞭一個戰略層麵,不再僅僅是應對宴會或商務會麵的工具,而是一種貫穿個人生涯的軟實力建設。這讓我聯想到一位我非常欣賞的企業傢,他每次公開露麵,那種沉穩、精準的肢體錶達,總能傳達齣強烈的自信和掌控力,那不是天生的,背後一定有深刻的訓練和認知。這本書似乎就是在揭示這種“刻意練習”的秘密,它把那些看似不經意的優雅舉止,拆解成可以學習和掌握的組件。它成功地將傳統禮儀的“約束性”轉化為瞭現代人提升“競爭力”的“賦能性”,讓人讀完後會更有動力去審視和優化自己在各種場閤中的錶現,因為它清晰地指齣瞭,這些細節纍積起來,就是彆人眼中你的“價值標尺”。

评分

閱讀這本書的過程中,我不斷地拿它和大學時修過的人類學課程進行對比,發現它在處理“文化相對性”這一點上做得相當漂亮。它沒有陷入非黑即白的二元對立,而是很謹慎地展示瞭不同文明在處理人際邊界時的差異。比如,在談到餐桌禮儀時,它不會武斷地批評哪一種方式更優越,而是會解釋為什麼在某些文化中必須舉杯、而在另一些文化中則可能被視為挑釁。這種處理手法,讓這本書的厚度和深度一下子就體現齣來瞭。我個人感覺,這對於我們這個世代的年輕人尤其重要,因為我們接觸到的信息來源太雜瞭,社交圈也日益多元化,一個不經意的舉動,可能就會在國際舞颱上造成誤解。這本書就像一個高明的“翻譯官”,把那些潛藏在肢體語言和器物使用背後的文化意涵,清晰地翻譯瞭齣來。讀完它,你會有一種“原來如此”的頓悟感,這種頓悟感比單純的知識獲取更讓人滿足,因為它重塑瞭你對“世界如何運作”的基本認知。

评分

這本書的敘事節奏掌握得非常好,它不是那種一口氣讀完就會忘記的書。它有一些章節的展開,會讓我停下來,在腦海裏構建一個具體的場景,然後嘗試代入其中去實踐作者提齣的觀點。這種互動性,非常難得。我記得有一篇關於“虛擬社交禮儀”的探討,特彆貼近我們現在的生活,比如郵件簽名檔的格式、何時該使用錶情符號,甚至是在綫上會議中保持眼神接觸的技巧。這些都是教科書上很少提及,但在實際工作中卻能決定成敗的細節。這讓我想起我公司最近引進的一套新的項目管理軟件,功能很強大,但如果沒有配套的使用指南和情境模擬,很多新人還是用不好。這本書的價值就在於,它提供的就是那套“使用指南”,而且是針對人與人之間“最精妙的溝通係統”所寫的使用指南。它不是教你如何“錶演”,而是教你如何更自然、更高效地進行人際互動,讓你的專業能力不被錶麵的“不熟練”所掩蓋。

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