MOS國際認證應考指南:Microsoft Excel Expert (Excel and Excel 2019)|Exam MO-201

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王仲麒
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圖書描述

  Microsoft Office Specialist: Excel Expert (Excel and Excel 2019)

  ★為MOS 2019 Excel Expert認證教材。
  ★此測驗證明具有為各種專業目的和情況創建、管理和分發專業電子錶格的能力。
  ★涵蓋建立和維護業務範本、多軸財務圖錶、攤銷錶和庫存盤點排程等資料。
  ★具有Excel所需主要功能正確使用及進階技能,並能獨立完成任務。

  測驗技能
  ★管理工作簿選項和設定
  ★管理和格式化資料
  ★創建進階公式和巨集
  ★管理進階圖錶和錶格
深入洞察:數據驅動決策的基石 本書旨在為讀者提供一個全麵而深入的視角,探討在當代商業環境中,如何有效利用數據分析工具進行高效決策和流程優化。我們不專注於特定軟件版本的操作指南,而是著眼於數據分析的核心方法論、思維模式以及跨平颱應用的能力構建。 第一部分:數據分析的底層邏輯與思維框架 1. 數據素養的再定義:從操作者到分析師的蛻變 在信息爆炸的時代,擁有“數據素養”遠超於掌握某個軟件的公式。本書首先探討瞭現代企業對數據分析人纔的期望:不僅僅是數據的搬運工,而是能夠提齣正確問題、設計閤理實驗、並從噪音中提取信號的戰略夥伴。 1.1 批判性思維在數據收集中的應用: 我們將剖析常見的數據偏差(如幸存者偏差、確認偏誤)如何汙染原始輸入,並提供一套流程來驗證數據源的可靠性和代錶性。探討如何構建問捲或實驗設計,以確保收集到的信息能夠準確反映真實世界的情況。 1.2 描述性統計學的力量與局限: 深入理解均值、中位數、眾數、標準差等基礎指標的意義及其在不同數據分布下的適用性。重點強調“平均數陷阱”——當數據分布高度偏斜時,僅依賴平均值可能導緻的嚴重誤判。 1.3 從數據到洞察的路徑圖: 建立一個清晰的分析流程框架,涵蓋從業務問題界定、數據清洗、探索性數據分析(EDA)到最終報告和建議的完整周期。強調“講故事”而非“羅列數字”的重要性。 2. 數據治理與質量管理:決策的基石 任何高級分析都建立在可靠數據之上。本部分關注數據生命周期中的關鍵質量控製環節,確保分析結果的穩健性。 2.1 數據清洗的藝術:缺失值處理策略: 詳細對比插補技術(如均值/中位數插補、迴歸插補、多重插補)的優缺點及其在不同業務場景(如財務預測、客戶流失分析)下的最佳實踐。討論何時應刪除數據而非插補。 2.2 異常值檢測與處理哲學: 區分“錯誤值”與“有價值的異常點”。介紹基於統計方法(如Z分數、箱綫圖)和基於模型的方法(如局部異常因子LOF)來識彆異常,並探討在不改變原始數據結構的前提下,如何量化異常值對模型穩定性的影響。 2.3 結構化與非結構化數據整閤的挑戰: 探討如何將來自不同來源、格式各異的數據(如文本、時間序列、關係型數據庫記錄)進行標準化和映射,為後續的多源分析打下基礎。 第二部分:核心分析技術與模型構建的通用原理 本部分將超越特定軟件的界麵操作,專注於支撐現代分析的通用數學和統計模型原理。 3. 預測建模的基礎:迴歸分析的深度解讀 迴歸分析是商業預測的核心工具。本書側重於對模型假設的理解和模型診斷,而非簡單的公式套用。 3.1 綫性迴歸的假設檢驗與模型診斷: 深入講解殘差分析的重要性,如何檢查多重共綫性(VIF)、異方差性(White Test)以及誤差項的正態性。強調診斷圖錶在發現模型缺陷中的決定性作用。 3.2 邏輯迴歸在分類問題中的應用: 探討邏輯迴歸如何用於概率預測(如轉化率、違約風險),並詳細解析Odds Ratio(優勢比)在商業解釋中的實際意義。 3.3 模型選擇與正則化技術: 介紹如何使用AIC、BIC等信息準則進行模型選擇。引入Lasso和Ridge迴歸的概念,解釋正則化如何平衡模型的復雜度和泛化能力,尤其在特徵變量眾多的場景下。 4. 時間序列分析:理解變化中的規律 對於涉及趨勢、季節性和周期性的業務數據(如庫存、銷售預測、設備維護),時間序列分析是不可或缺的工具。 4.1 識彆時間序列的平穩性: 介紹單位根檢驗(如ADF檢驗)在確定序列性質中的作用。討論如何通過差分(Differencing)手段使非平穩序列平穩化。 4.2 ARIMA模型的構建與解讀: 深入理解自迴歸(AR)、積分(I)和移動平均(MA)部分的數學含義,以及如何通過ACF和PACF圖譜來確定模型的階數(p, d, q)。 4.3 季節性建模的進階: 探討如何使用SARIMA模型來處理年度或季度性的重復模式,並介紹如何利用外生變量(Exogenous Variables)增強預測的準確性。 第三部分:數據可視化與溝通的藝術 最精妙的分析如果不能有效傳達,其價值將大打摺扣。本部分關注如何利用可視化手段將復雜數據轉化為直觀、有說服力的商業敘事。 5. 敘事驅動的可視化設計原則 本書倡導“少即是多”的可視化哲學,強調目標導嚮的設計。 5.1 圖錶選擇的“場景化”方法論: 建立一個決策樹,指導用戶在不同分析目標(如比較、分布、構成、關係)下選擇最恰當的圖錶類型,並警惕如3D圖錶、餅圖濫用等常見誤區。 5.2 認知負荷與視覺層次結構: 講解格式塔(Gestalt)心理學原理在信息設計中的應用,如何通過顔色、大小、位置的對比來引導讀者的注意力,確保關鍵信息在第一時間被捕捉。 5.3 儀錶闆(Dashboard)設計的用戶體驗: 探討如何設計邏輯清晰、響應迅速的儀錶闆。區分運營型、戰略型和分析型儀錶闆的不同需求,強調交互設計(如鑽取、過濾)應服務於深入探究業務問題的目標。 6. 結果的量化與商業影響評估 分析的終點是行動。本書指導讀者如何將技術性結果轉化為管理層能理解的商業語言。 6.1 敏感性分析的引入: 講解如何通過調整關鍵輸入參數(如市場增長率、成本假設)來觀察模型輸齣結果的變化範圍,從而評估決策的穩健性。 6.2 成本效益的量化報告: 如何將模型預測的準確性(如降低瞭多少庫存積壓、提升瞭多少客戶留存率)轉化為具體的財務指標(ROI, NPV),使數據驅動的建議具有無可辯駁的商業價值。 6.3 跨職能溝通的策略: 針對不同受眾(技術團隊、銷售部門、高層管理者)定製溝通內容和深度,確保分析洞察能夠順利地從報告轉化為組織層麵的執行力。 --- 本書超越瞭對某一特定軟件技能的訓練,它緻力於培養讀者在麵對任何新數據、新挑戰時,都能夠調用一套成熟的分析框架和思維工具,從而在復雜多變的市場環境中做齣更快速、更準確的決策。它是一本關於數據思維、分析方法和商業溝通的深度指南。

著者信息

圖書目錄

ch01 Microsoft Office Specialist國際認證簡介
1-1 關於Microsoft Office Specialist(MOS)認證
1-2 MOS 最新認證計劃
1-3 證照考試流程

ch02 細說MOS測驗操作介麵
2-1 測驗介麵操控導覽
2-2 細說答題過程的介麵操控
2-3 完成考試-前往考試總錶
2-4 MOS 2019-Excel Expert MO-201評量技能

ch03 模擬試題I

ch04 模擬試題II

ch05 模擬試題III


 

圖書序言

  • ISBN:9789865029029
  • 規格:平裝 / 284頁 / 19 x 26 x 1.43 cm / 普通級 / 全彩印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

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用户评价

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身為一個習慣邊聽 Podcast 邊操作軟體的學習者,我對學習材料的「實戰性」要求相當高。很多強調「應考」的書籍,往往隻停留在概念層麵,或是給齣一些脫離實際工作場景的僵硬範例。但這本關於 MO-201 的指南,讓我驚喜的是它對於進階數據處理流程的模擬貼近業界水準。例如,它針對「複雜財務報錶彙總」的章節,並不是隻教你簡單的 SUMIFS,而是帶領我們模擬一個從多個來源工作錶匯入未清洗資料,然後透過輔助欄位、陣列公式,最終利用樞紐分析錶(Pivot Table)進行多維度切片的完整流程。這種由輸入到輸齣的完整路徑設計,讓我感覺自己不是在「應付考試」,而是在「提升職場戰鬥力」。尤其是在處理時間序列資料的彙總分析上,它對於日期函數的組閤運用,提供瞭一些連我資深同事都沒想過的巧妙解法,這讓我對 Excel 的潛力有瞭全新的認識,也對我準備考試時的信心度大增。

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這本號稱是針對 MOS 國際認證 Excel Expert (MO-201) 的應考聖經,我拿到手的時候,其實心裡是充滿期待又帶點忐忑的。畢竟現在市麵上的參考書這麼多,要找到一本真正能打中考點、涵蓋深度又兼具實用性的,簡直是淘金一樣睏難。我本身是個對數據分析有濃厚興趣的上班族,平常工作會用到 Excel,但要應付 Expert 等級的考試,那種深度跟廣度,絕對不是日常操作能滿足的。我翻開目錄,首先注意到它對幾個核心模組的編排方式,看得齣來作者群對 MO-201 的考試藍圖瞭若指掌,像是進階公式的應用、Power Query 的操作邏輯,以及資料模型建構,這些都是許多坊間教材容易輕輕帶過,但偏偏是考官最愛考的陷阱題所在。光是看它對「資料驗證」與「條件式格式設定」如何結閤複雜邏輯判斷的章節描述,我就覺得這本書可能比我想像中的還要紮實,它不是隻教你按哪個按鈕,更深入探討瞭為什麼要這麼做,背後的數據處理思維是什麼,這對我這種追求「知其所以然」的學習者來說,簡直是醍醐灌頂。

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說實話,市麵上很多強調「速成」的備考書籍,常常會犧牲掉基礎原理的講解深度,隻為瞭塞進更多的題目。這本 MO-201 應考指南在這方麵處理得相當平衡,它沒有走極端的捷徑路線,而是採取瞭一種「先打地基,再蓋大樓」的穩紮穩打策略。例如,它在講解 Power Pivot 和 DAX 語言的入門部分,並沒有直接丟齣複雜的 DAX 公式,而是花瞭不少篇幅解釋關聯性(Relationships)在資料模型中的核心概念,以及 CALCULATE 函數的上下文(Context)是如何運作的。對於初學者來說,這個「上下文」的概念往往是理解 DAX 的最大障礙,而這本書卻用非常細膩的比喻和圖示來解釋這層抽象的邏輯,讓我這個過去對數據模型感到頭痛的人,終於能建立起清晰的認知框架。這種對基礎理論的堅持,雖然可能讓追求「十分鐘學會」的讀者覺得進度稍慢,但對於真正想在 Excel 領域深耕,並確保未來麵對更難關卡時能融會貫通的人來說,這種深度是不可或缺的投資。

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坦白講,第一眼看到這本書的排版,我心裡是咯噔一下的,老實說,它的視覺設計風格比較偏嚮傳統教材,沒有太多花俏的圖示或彩色的模組切換,對於習慣瞭時下設計感強烈、圖文並茂的電子書或新式學習材料的讀者來說,可能會覺得它有點「硬派」甚至略顯沉悶。然而,隨著我開始實際閱讀其中的內容,我纔領悟到這種務實的編排背後所隱藏的巨大優勢:所有的篇幅、所有的版麵空間,幾乎都用在瞭最核心的知識點講解上,沒有任何多餘的視覺乾擾。特別是那些需要詳細步驟解說的複雜函數串接,或是 VBA 基礎概念的引導部分,它用的是非常精確的文字描述,搭配的螢幕截圖也是最原始、最清晰的 Excel 介麵,這對於在模擬考試情境下快速理解指令至關重要。我特別欣賞它在每個單元結束時設計的「陷阱提醒」區塊,那裡精準指齣瞭考生最容易因為粗心或認知錯誤而失分的關鍵點,這比單純做一百道選擇題來得更有價值,它是在教你如何避開「看起來對但實際上錯」的選項。

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我會嚮我身邊所有準備挑戰 Expert 級認證的朋友推薦這本書,但我的推薦理由會非常具體,我會告訴他們,這本書的價值遠超於它僅僅是一本「題庫」或「解析本」。它更像是一份由頂尖 Excel 專傢為你量身打造的「診斷報告」與「訓練菜單」的結閤體。最讓我印象深刻的是它對「錯誤排除與疑難排解」的章節處理方式,這部分很少有書籍會專門列齣。它不是隻告訴你這個公式錯瞭,而是會分析「為什麼」係統會報錯,例如 #VALUE!、#REF! 在不同情境下的根本原因,以及如何透過組閤使用 IFERROR 或 IFERROR 搭配其他函數來優雅地處理這些可能導緻報錶崩潰的潛在問題。這種細膩到連除錯思維都涵蓋進去的寫法,真正體現瞭「Expert」級別所要求的細膩度與穩健性。總而言之,這本書的編寫者顯然是把所有可能在考場上遇到的「雷區」都事先標記齣來,讓讀者能夠帶著地圖安全地通過考試,並且順帶提升瞭實戰能力。

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