TQC 2019企業用纔電腦實力評核:辦公軟體應用篇(附練習光碟) 

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電腦技能基金會 
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圖書描述

  本書題庫內容為認證題型與命題方嚮之示範,正式測驗試題不以本書題庫為限。

  1.本書為「TQC企業人纔技能認證」專用書籍,報考專業中文秘書人員、專業英文秘書人員、專業日文秘書人員、專業企畫人員、專業財會人員、專業行銷人員、專業人事人員、專業文書人員、專業e-office人員、專業資訊管理工程師、專業行動裝置應用工程師、物聯網應用服務人員、物聯網產品企畫人員、物聯網產品行銷人員、物聯網產品管理人員等十五種人員均適用。

  2.本書分成「係統操作篇」、「認證題庫篇」、「模擬測驗篇」三大篇幅,共計九章,對於認證科目、認證方式、認證題庫、係統操作等,均有詳細的介紹。

  3.本書包含TQC十五種專業人員應考的四項測驗題庫:Word 2019、Excel 2019、PowerPoint 2019、雲端技術及網路服務V2,絕對物超所值。

  4.本書包含四項測驗題庫之內容適用於實用級和進階級認證考試。

  5.附書光碟包含題庫練習係統、CSF測驗係統-Client端程式,每一道題目均可讓您做深入的練習。學歷不再是唯一證明,透過本書練習後報考「TQC企業人纔技能認證」,取得專業技能證照,在e時代中齣類拔萃、崢嶸頭角!

  6.配閤電腦技能基金會(www.csf.org.tw)測驗流程,一舉取得專業證照,讓您求學、求職更具競爭力。
核心技能的精進與超越:現代職場效率工具實踐指南 (本書不包含 TQC 2019 企業用纔電腦實力評核:辦公軟體應用篇 相關內容) --- 前言:數字時代的生産力引擎 在信息爆炸與數字化轉型的浪潮中,企業對於高效、精準、可靠的人力資源需求達到瞭前所未有的高度。本手冊旨在超越基礎的軟件操作考核,深入探討如何在實際的商業環境中,運用先進的辦公與協作技術,實現流程優化、數據洞察和決策支持。我們聚焦於“如何用”,而非僅僅“會用”,幫助專業人士從軟件操作者晉升為流程優化者。 --- 第一部分:數據驅動的決策支持係統構建 本章專注於如何將原始數據轉化為有價值的商業情報,側重於高級數據處理技術和可視化呈現的藝術。 第一章:Excel 高階函數與數據透視錶的深度挖掘 本章摒棄基礎的 SUM/AVERAGE 函數講解,直接切入企業級的數據挑戰: 動態數組公式的革命: 深入剖析 `FILTER`, `UNIQUE`, `SORT`, `SEQUENCE` 等新一代函數,演示如何用一行公式替代多層嵌套的傳統數組公式,實現數據的實時、動態重組。例如,如何構建一個無需刷新即可自動更新的“關鍵績效指標(KPI)儀錶闆”數據源。 交叉引用與查找的優化實踐: 探討 `XLOOKUP` 在復雜多條件查找中的優勢,並結閤 `INDEX/MATCH` 組閤在舊版本係統中的兼容性與性能優化技巧。重點案例包括跨錶、跨文件源的主數據比對與核對。 進階數據透視錶與數據透視圖: 不僅講解如何創建,更側重於“透視錶的魔術”——使用切片器(Slicers)和時間綫(Timelines)構建交互式的多維度分析界麵。掌握計算字段(Calculated Fields)與計算項(Calculated Items)在業務邏輯模擬中的應用,例如計算利潤率變動率或加權平均值。 第二章:專業級數據可視化與敘事 有效的數據可視化是溝通復雜分析結果的關鍵。本章關注專業設計原則與工具的融閤: 圖錶選擇的戰略性: 分析不同商業場景(趨勢分析、構成分析、分布分析、關係分析)下,最適閤的圖錶類型(如瀑布圖用於展示增減平衡、箱綫圖用於分布對比)。強調避免“信息噪音”的原則。 信息圖錶設計規範(Infographics in Spreadsheets): 學習如何利用條件格式、迷你圖(Sparklines)以及自定義單元格格式,在標準單元格內嵌入微型圖錶,實現“數據即圖錶”的極簡高效展示。 Power Query:數據清洗與ETL基礎: 詳細介紹 Power Query 編輯器(M 語言基礎介紹),重點演示如何連接不同來源(數據庫、Web API、文本文件),執行數據轉換、閤並、拆分、去重和規範化等 ETL(提取、轉換、加載)過程,為後續分析奠定乾淨的數據基礎。 --- 第二部分:文檔協作與企業級內容管理 本部分聚焦於如何利用現代文書處理工具,提升文檔的結構化、自動化和團隊協作效率。 第三章:Word 文檔的結構化與自動化排版 本書將 Word 定位為專業的報告和規範生成工具,而非簡單的文字錄入軟件: 樣式與模闆的深度應用: 建立企業標準排版體係。掌握多級列錶與標題樣式的層級鏈接,確保目錄自動生成準確無誤。設計企業專屬的 Word 模闆(.dotx),預設樣式集、頁眉頁腳和母版頁,實現規範的快速應用。 長文檔的導航與引用管理: 詳述如何利用交叉引用功能,實現圖錶編號、錶格編號與正文引用的雙嚮鏈接。演示利用“域”代碼(Field Codes)實現文檔版本的自動標記或數據域的動態嵌入。 自動化工作流集成: 介紹使用 Mail Merge(郵件閤並) 功能,批量生成個性化的通知函、閤同初稿或證書。高級部分涵蓋宏(Macro)錄製基礎,用於自動化重復性的格式調整任務。 第四章:高效演示文稿的邏輯構建與交付 本章指導用戶如何製作具有說服力、節奏清晰的商業演示文稿: 故事闆(Storyboard)優先原則: 強調“先內容,後美化”。學習運用大綱視圖來組織演示的邏輯流程,確保每張幻燈片服務於核心論點。 動態過渡與動畫的專業使用: 區分“乾擾性動畫”與“強調性動畫”。重點教授使用“平滑切換”(Morph Transition)等現代效果,實現對象在幻燈片間的流暢移動和對比展示,提升視覺衝擊力。 演講者視圖與現場控場技巧: 講解如何利用雙屏輸齣,在演講者視圖中管理備注、預看下一張幻燈片,並利用激光筆或自定義批注功能,提升現場演示的專業度與互動性。 --- 第三部分:協作與安全:企業環境下的信息流管理 在遠程辦公和跨部門協作日益普遍的今天,掌握安全和高效的協作工具至關重要。 第五章:協同編輯與版本控製的最佳實踐 本章聚焦於如何在雲端環境中進行團隊協作,同時保證信息不泄露、版本不混亂: 實時協作的衝突解決: 探討在多人同時編輯文檔時,如何快速識彆和解決版本衝突,特彆是針對復雜錶格和帶有大量批注的文檔。 文檔曆史記錄與恢復: 詳細解析雲端存儲服務中的版本控製機製,學習如何迴溯到特定的時間點,並有效地“提取”舊版本中的特定內容,而非覆蓋整個文件。 權限設定與安全共享: 講解基於角色的訪問控製(RBAC)概念在文檔共享中的應用。如何設置“僅查看”、“編輯”、“評論”等不同層級的權限,並對敏感文件設置密碼保護或限製下載/打印。 第六章:跨平颱信息流的整閤與效率工具鏈 現代職場要求工具之間能夠無縫對接: 鏈接的藝術: 學習如何在不同軟件(如文檔、演示文稿、郵件)之間建立“活動鏈接”,確保當源數據(如 Excel 中的圖錶)更新時,所有引用它的文檔能自動同步,極大減少手動更新的工作量。 電子郵件的高效管理與規範化: 超越基礎的收發,重點講解郵件規則(Rules/Filters)的設置,自動分類重要往來郵件。討論如何規範化使用“顯示為/群組郵件”功能,確保群發郵件的專業性與可讀性。 --- 結語:持續學習與適應未來 本手冊提供的是一套麵嚮未來工作場景的思維框架與高級工具應用集。掌握這些技能,意味著您已具備處理復雜商業數據、構建專業級文檔報告和主導高效團隊協作的能力,為個人職業生涯的持續攀升奠定堅實基礎。

著者信息

圖書目錄

第一章 TQCOA辦公軟體應用分類題庫練習操作說明
1-1 TQCOA題庫練習係統安裝說明
1-2 TQC2019術科練習係統使用說明
1-3 TQC2019題庫練習係統 單機版說明

第二章 CSF測驗係統-Client端程式操作說明
2-1 TQCOA辦公軟體應用類技能認證介紹
2-1-1 測驗方式
2-1-2 測驗對象
2-2 TQCOA辦公軟體應用類認證流程說明
2-2-1 實地測驗操作程序
2-3 CSF測驗係統-Client端程式安裝流程
2-4 程式權限及使用者帳戶設定
2-5 TQCOA實地認證操作程序範例
2-5-1 實地測驗操作演示
2-5-2 評分標準
 
第三章 Word 2019認證題庫
3-1 術科題庫分類及涵蓋技能內容
3-2 第一類:短篇文件編輯技能
102 靜界溫泉會館
104 房屋租賃契約書
106 暑期國外旅遊機票
108 四書五經
110 重點摘要與評量
3-3 第二類:錶格設計技能
202 大專盃羽球賽
204 成績單
206 MLB戰績
208 各季財務報錶
210 套房齣租
3-4 第三類:圖文編輯技能
302 登革熱衛教三摺頁
304 國際巨星馬友友
306 颱北3C展
308 路跑競賽活動
310 福袋
3-5 第四類:長篇文件進階編輯技能
402 狂犬病
404 旅遊景點
406 原住民
408 莫內
410 臺灣小吃
3-6 第五類:閤併列印設計技能
502 套印選手餐券及抽獎券
504 年終特賣DM
506 薪資明細錶
508 入學通知書
510 3天2夜自由行-精選飯店

第四章 Excel 2019認證題庫
4-1 術科題庫分類及涵蓋技能內容
4-2 第一類:基本函數與格式設定能力
102 Golf
104 在職訓練班學生選課資料內容
106 資訊能力檢定
108 九九乘法錶
110 電子股
4-3 第二類:資料編修及列印能力
202 快樂小學學生名冊
204 圖書管理
206 閤併第一季至第四季報錶
208 Competition
210 Product
4-4 第三類:統計圖錶之建立與應用能力
302 體重追蹤錶
304 A與B品牌進行二種儀器的檢測結果
306 萬事通銀行逾期放款分析錶
308 銷售訂單統計錶
310 各廠牌印錶機性能比較錶
4-5 第四類:進階資料處理與分析能力
402 關聯式樞紐分析錶製作
404 電視節目
406 榮譽榜
408 監視器報價管理係統
410 電子郵件地址
4-6 第五類:進階函數及陣列設定與進階列印能力
502 土木工程學會會員資料
504 筆記型電腦銷售統計
506 分頁列印報錶
508 年度財務報錶
510 明遠大學學生操行與學業成績資料

第五章 PowerPoint 2019認證題庫
5-1 術科題庫分類及涵蓋技能內容
5-2 第一類:建立簡報素材及放映技能
102 王小明的自我介紹
104 旅遊相簿
106 茶
108 小小錶演會
110 穿戴式行動裝置
5-3 第二類:編輯與美化簡報及自訂放映技能
202 小明的旅遊儲蓄計畫
204 海關齣口貿易統計
206 名言佳句
208 雲端運算介紹
210 颱灣蝴蝶
5-4 第三類:簡報母片設計與應用技能
302 餐廳MENU
304 預售屋廣告
306 履歷錶撰寫演講宣傳
308 The Physics of Baseball
310 中文練功坊
5-5 第四類:與其他軟體的整閤技能
402 瑞鞦的例會報告
404 從PowerPoint齣發
406 Zodiac颱灣業務報告
408 智慧型手機現況簡介
410 105年員工旅遊公告

第六章 雲端技術及網路服務V2認證題庫
6-1 學科題庫分類及涵蓋技能內容
6-2 CSF雲端練功坊介紹
6-2-1 使用說明
6-2-2 注意事項
 
第七章 Word 2019模擬測驗
試捲編號:R19-1001
試捲編號:R19-2001

第八章 Excel 2019模擬測驗
試捲編號:X19-1001
試捲編號:X19-2001

第九章 PowerPoint 2019模擬測驗
試捲編號:P19-1001
試捲編號:P19-2001

附錄
TQC技能認證報名簡章
雲端練功坊APP
問題反應錶

 

圖書序言

  • ISBN:9789865035457
  • 叢書係列:大專資訊
  • 規格:平裝 / 336頁 / 19 x 26 x 1.68 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

用户评价

评分

坦白講,我一開始對這種「檢定用書」抱持著懷疑的態度,總覺得它們的內容往往過於偏重考試題型,實務上可能水土不服。但這本《TQC 2019企業用纔辦公軟體應用篇》卻讓我改觀瞭。它的試題設計確實緊扣TQC的標準,但更重要的是,它引導你建立起一套標準化的操作流程。在我們公司,大傢對文件的處理習慣五花八門,導緻檔案格式混亂,光是閤併不同人做的報錶就快把我搞瘋瞭。這本書強調的規範化操作,比如統一使用特定字型、固定的錶格樣式等,讓我成功地在部門內部推動瞭一套新的文件標準,極大地改善瞭協作效率。尤其在數據處理上,書中對Office軟體間的資料串接與整閤有很深入的講解,這對於需要經常跨軟體匯入導齣的行政或業務人員來說,簡直是效率倍增器。我個人認為,它不隻訓練瞭「會用」軟體的能力,更培養瞭「有效率地使用」軟體的工作思維。

评分

我必須說,這本TQC評核用書對我這種屬於「視覺型」學習者來說,簡直是救贖。許多電腦書籍的文字敘述冗長到讓人打瞌睡,但這本在關鍵步驟的圖文搭配上做得非常到位,顏色和標示的運用也很清晰,讓人一眼就能抓住重點。我對PowerPoint的設計一直很頭痛,總覺得做齣來的簡報都很「業餘」,顏色搭起來怪怪的,圖文排版也亂七八糟。可是,這本書裡關於版麵配置和SmartArt的應用章節,提供瞭好多「套路」,隻要照著做,馬上就能做齣有專業感、不失禮的簡報。我前陣子準備瞭個行銷企劃給客戶看,客戶當場就稱讚我的簡報很有條理,製作也很精美,讓我信心大增!最讓我驚豔的是,它對細節的關注。例如,在Word裡如何精確控製段落間距、如何利用「尋找與取代」功能批量修改特定格式等,這些看似微不足道的小技巧,纍積起來卻能省下我們大量重複勞動的時間。這本書的價值就在於,它把那些零碎但關鍵的技能,係統性地整閤在一起。

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拿到這本《TQC 2019企業用纔電腦實力評核:辦公軟體應用篇》時,我的第一印象是它蠻「紮實」的,拿在手上沉甸甸的,就知道內容肯定豐富。我之前考過一些其他的證照,很多書的範例都比較製式化,讀起來很悶,但這本的章節設計明顯下瞭不少功夫去貼近企業界的實際需求。舉例來說,它在介紹Excel樞紐分析錶的部分,不隻是教你怎麼拉齣報錶,更深入地探討瞭如何從數據中解讀齣管理階層想看到的趨勢,這纔是重點啊!我記得有一次專案結案時,老闆要我快速匯總各部門的季度業績,時間緊迫到隻剩不到一小時,我當時幾乎是靠著書裡教的那些進階篩選和排序技巧,纔在死線前把報錶送齣去。那種「救火成功」的感覺,真的不是隨便學學就能體會到的。而且,光碟附帶的練習檔案設計得很好,它不像一般教材那樣直接給你標準答案的資料,而是給你一堆淩亂的原始資料,逼著你得自己動手整理和美化,這纔是在實戰中真正會遇到的狀況。總之,對於追求實用性和深度解析的夥伴,這本絕對是值得投資的。

评分

如果說這本是本工具書,那它絕對是瑞士刀等級的,功能多到讓人驚喜。我最欣賞的一點是,它並沒有把不同的辦公軟體當作孤立的個體來介紹,而是側重於它們如何互相配閤來完成複雜的任務。例如,如何將Excel計算好的報錶,無縫地嵌入到PowerPoint的投影片中,並確保數據更新時能同步自動調整,這類跨軟體整閤的技巧,在現代辦公環境中是極為重要的。我記得有一次主管臨時要求我製作一份包含圖錶和數據分析的報告,我迅速翻閱瞭書中關於資料視覺化的章節,學會瞭如何利用圖錶樣式快速生成專業級的視覺化呈現,而不是死闆闆的預設圖錶。那次成功地讓專案進度獲得瞭高層的認可,讓我深刻體會到工具掌握度的重要性。對於想在職場上脫穎而齣,不隻是「會做」事情,而是要「做得漂亮、做得快」的人來說,這本評核用書絕對是值得反覆翻閱的寶典。

评分

這本《TQC 2019企業用纔電腦實力評核:辦公軟體應用篇》實在是辦公室菜鳥蛻變成老鳥的絕佳幫手!我當初剛進公司,麵對Excel的函數跟PowerPoint的排版簡直是霧裡看花,每天盯著螢幕發呆,深怕老闆叫我做報錶時會露餡。這本講義的編排邏輯非常貼閤實際工作場景,它不是那種枯燥乏味的教科書,而是像一位資深同事手把手帶著你操作。特別是光碟裡麵的模擬試題,簡直是神還原瞭考試情境,讓我提早適應那種時間壓力下的操作手感。我記得有一次公司急著要我用Word整理一份上百頁的會議記錄,光是目錄的自動生成和樣式設定就讓我頭痛欲絕,多虧瞭書裡對樣式設定的詳盡解析,讓我能優雅地完成任務,還被主管稱讚效率奇高。說真的,對於想要在職場上站穩腳跟的人來說,這本不隻是一本應付考試的工具書,更是提升自我競爭力的入場券。它把那些看起來很難、很「專業」的操作,拆解成好消化的小步驟,讓人一看就懂,馬上就能上手。如果你對自己的辦公軟體能力還停留在基礎打字和簡單輸入的階段,強烈建議你把它帶迴傢,保證你的辦公室生活會順暢好幾倍!

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