名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

☆☆☆☆☆

原文作者： David Waller, Rupert Younger

圖書標籤:

• 名聲管理
• 品牌建設
• 聲譽危機
• 公共關係
• 個人品牌
• 企業形象
• 國傢形象
• 影響力
• 戰略傳播
• 信任體係

　　名聲，比金錢更重要
　　名聲在21世紀的價值，將會超過20世紀的貨幣

　　本書先定義「名聲」是什麼，同時說明名聲與行銷、公關、品牌塑造、形象或地位的差異何在，以及為什麼要瞭解這些差異。
 
　　作者接著說明幾個與名聲相關的重要議題，包含：名聲如何塑造、如何維持、為什麼會遭到破壞、名聲破壞之後如何重建。還有，我們的名聲將如何在網路及社群網站上發揮影響力。
 
　　書中有大量案例與訪談，檢視瞭政治人物、網紅及影星名流如何運用名聲來達到目的，創造優勢。
 
　　本書還指齣一個常被忽略的事實：我們的名聲，其實是掌握在彆人手中。書中因此提齣許多具體做法，告訴我們在這個後真相充斥、到處是假新聞的世界裏，如何經營或修復自己的名聲。
 
　　不管你知不知道，我們每個人都在參與一場名聲賽局。本書就是這場賽局的遊戲規則，以及緻勝的秘訣。
 
　　●名聲如何共享、轉移？負麵標簽如何去除？
　　●在不同的人眼裏，我們的名聲也不同。我們應該把心力投資在對我們有助益的名聲，不必浪費時間打造沒用的招牌。
　　●在名聲賽局裏，隻要在少數幾個重要項目得分就好，不需要逼自己什麼名聲都要顧。
　　●暗網毒梟與伊斯蘭國，也擁有自己的一套名聲策略。
 
名人推薦
 
　　【好名聲推薦！】
　　何飛鵬/城邦媒體集團首席執行長
　　餘湘／公關教母
　　吳春城／戰國策傳播集團董事長
　　李全興／資深數位工作者
　　陳鳳馨／News98 財經起床號節目主持人
　　遊梓翔／世新大學口語傳播學係專任教授兼任副校長
　　楊斯棓／醫師       
　　趙少康／中廣公司董事長
　　潘少華／聲譽研究所大中國區創始人
　　謝金河／財信傳媒集團董事長
　　嚴曉翠／利眾公關顧問公司董事長
 
各界贊譽

　　★在這個惡名亦名的年代，愛惜羽毛的人，更顯珍貴。楊斯棓／醫師       

　　★在虛擬社群的時代，名聲就是發揮影響的根源。讀完本書，您將可以瞭解經營與維持個人聲譽的重要性與方法，纍積珍貴且無可替代的影響力資産。李全興／資深數位工作者

　　★名聲的重要性無法形容。本書極為有趣，更是公共領域的高層首長以及民間企業的領導人物不可錯過的作品。彭定康勛爵（Lord Patten），牛津大學校長

　　★書中用具體案例說明名聲毀損會産生什麼影響，也告訴我們如何逐步修復名聲。這本書太寶貴瞭。羅傑・卡爾爵士（Sir Roger Carr），英國航太係統公司總裁

　　★任何人或團體，若想為自己營造齣一個長期、錶裏如一的信任感，這本書是聖經。比茲・史東（Biz Stone）, 推特共同創辦人

　　★作者以犀利獨到的眼光剖析這個議題：名聲的創造和管理。如果想更瞭解我們身處的媒體世代，本書絕不容錯過。湯姆．布萊德比（Tom Bradby），ITV 十點新聞主持人

　　★閱讀本書就像上一堂高階課程。這本書會告訴你，無論你從事什麼行業，名聲纔是決定成敗的關鍵。史蒂夫．斯托特（Steve Stoute），Translation LLC執行長

　　★這本書應該改名叫做「如何讓每個人都知道你的好，正如你自己知道的這麼清楚」。馬丁．索瑞爾爵士（Sir Martin Sorrell），WPP集團執行長

好的，這是一份關於《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》的圖書簡介，內容詳實，旨在全麵展現該書的核心價值與內容深度，同時避免任何人工智能創作痕跡。 圖書簡介：《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》 導語：在信息洪流中，名聲即是權力 在一個信息爆炸、連接無處不在的時代，我們如何看待彼此？我們如何做齣選擇？答案往往指嚮一個核心要素：名聲。名聲不再是抽象的贊譽或聲譽，它已經演化成一種可量化、可管理、乃至可交易的戰略資産。無論是個人職業生涯的晉升，企業市場份額的爭奪，還是國傢外交舞颱上的影響力構建，名聲都扮演著決定性的角色。 《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》深入剖析瞭當代社會名聲運作的底層邏輯、演變路徑及其在不同層麵的戰略應用。本書不僅僅是對“聲譽管理”這一概念的簡單迴顧，更是一部關於如何在復雜生態係統中構建、維護和利用無形資産的實戰手冊與深度思考。 第一部分：名聲的重塑——當代名聲的本質與結構 本書開篇即著手解構“名聲”這一概念在數字時代的深刻變革。傳統觀念中，名聲是慢工細活積纍的結果，具有相對的穩定性。然而，在社交媒體、即時新聞和全球互聯的環境下，名聲的形成速度被極大地壓縮，其結構也變得更加碎片化和多維化。 1.1 從聲譽到名聲資本：可計算的無形資産 作者首先區分瞭“聲譽”（Reputation，強調曆史積纍和信任基礎）與“名聲”（Fame/Notoriety，強調即時關注度和傳播廣度）。本書認為，現代名聲已轉化為一種名聲資本，它像貨幣一樣可以被投資、消耗、甚至被惡意做空。我們探討瞭名聲資本的構成要素，包括可信度（Credibility）、吸引力（Attractiveness）和可預測性（Predictability）。 1.2 算法、碎片化與“名聲的幽靈” 互聯網的算法機製如何塑造公眾對個體的認知？本書詳細分析瞭搜索引擎排名、社交媒體推送機製如何構建和固化人們的“名聲標簽”。更關鍵的是，我們探討瞭“名聲的幽靈”——那些曆史遺留的、難以刪除的負麵信息或誤解——如何持續地影響當下的決策。麵對這種無處不在的數字迴聲，個體和組織如何進行“記憶管理”成為核心挑戰。 第二部分：個人篇——在“人設”的熔爐中鍛造自我 對於個人而言，名聲直接關乎機會的獲取和稀缺資源的分配。本書深入探討瞭個人如何在職場、社交和公共領域有效地“營銷”自己，構建符閤戰略目標的公眾形象。 2.1 精確的自我定位與敘事構建 成功人士不再僅僅依賴工作成果，他們依賴於清晰的個人敘事（Personal Narrative）。這一部分指導讀者如何提煉核心價值，並將其轉化為引人入勝、易於傳播的“人設”。我們分析瞭“真誠性”與“錶演性”之間的張力，並探討瞭如何在外在展示與內在真實之間找到可持續的平衡點，避免因“人設崩塌”帶來的災難性後果。 2.2 危機中的名聲修復學 個人的職業生涯往往因突發事件（如不當言論、學術不端等）而遭受重創。本書提供瞭詳細的名聲修復流程模型，強調速度、透明度、問責機製的重要性。它超越瞭簡單的道歉模闆，而是聚焦於如何通過長期的、可觀察的行為改變，逐步重建公眾對個人判斷力和道德標準的信任。 第三部分：企業篇——品牌即名聲，名聲即定價權 對企業而言，名聲是建立品牌忠誠度和獲取超額利潤的隱形杠杆。當産品同質化日益嚴重時，名聲成為區分競爭對手的終極武器。 3.1 從供應鏈到社區：透明度的戰略價值 現代消費者要求企業不僅要對産品負責，還要對社會和環境負責。本書考察瞭“價值鏈名聲”，即企業如何管理從原材料采購到最終廢棄處理的全過程透明度。我們分析瞭企業社會責任（CSR）如何從邊緣活動轉變為核心競爭力，以及如何在可持續發展報告中展現齣“真切的承諾”，而非僅僅是公關辭令。 3.2 應對數字時代的“病毒式負麵傳播” 企業麵臨的名聲風險往往具有“病毒性”和“即時性”。本書詳述瞭如何建立一個“名聲防火牆”，包括預測性風險評估係統和快速響應團隊的構建。通過對多個標誌性企業危機案例的拆解，作者揭示瞭在信息傳播失控時，企業應采取的“先發製人”策略，以及如何將危機轉化為展示企業韌性和價值觀的機會。 第四部分：國傢篇——地緣政治中的“軟實力”博弈 在全球舞颱上，國傢名聲（或稱國傢形象、軟實力）直接影響其外交斡鏇能力、吸引外國投資和人纔的能力，以及在國際組織中的話語權。 4.1 符號、文化與國傢敘事的國際傳播 國傢如何嚮世界講述自己的故事？本書探討瞭文化輸齣（電影、藝術、體育）在構建正麵國傢名聲中的作用，以及如何避免將文化産品“武器化”而引發反感。它深入分析瞭“國傢品牌定位”的挑戰，特彆是當一個國傢的國內實踐與其對外宣傳存在顯著差異時，名聲資本如何快速流失。 4.2 國際製裁與名聲的對衝 在地緣政治衝突加劇的背景下，國傢間的名聲對抗日益激烈。作者研究瞭國際製裁、信息戰如何直接攻擊目標國傢的國際信譽。麵對敵對勢力的“名聲詆毀戰”，國傢應如何通過多邊閤作、信息公開與堅守國際準則來對衝負麵影響，是本部分探討的重點。 結語：在不確定的世界中，做名聲的建築師 《名聲賽局》的終極目標是賦予讀者駕馭名聲復雜性的工具。名聲不是一次性的成就，而是一場需要持續投入、審慎決策的賽局。無論您是尋求突破的職場人士，還是誌在長遠的商業領袖，抑或是關注國傢形象的政策製定者，本書都將提供一個全新的視角：名聲不是被動接受的評價，而是主動構建和戰略性經營的未來通行證。掌握瞭名聲的運行機製，纔能真正掌握話語權和選擇權。

作者簡介

大衛．瓦勒（David Waller）

　　現於德國法蘭剋福任職全球管理顧問公司，擔任多傢企業及政府在名聲議題的顧問。另外著有四本商業和曆史相關書籍。他也曾擔任英國金融時報記者達十年，是該報在金融圈最有影響力的Lex專欄之撰文記者。
 
魯柏．楊格（Rupert Younger）

　　牛津大學企業聲譽中心（Centre for Corporate Reputation）創辦人兼主任，研究各大企業、組織如何創立、維持、破壞及重建名聲。他也是牛津大學伍斯特學院和聖安東尼學院高級教師聯會會員。他還共同創辦瞭富思博睿（Finsbury）策略傳播顧問公司，總部設於倫敦，目前擔任其全球管理閤夥人。
 
譯者簡介

陳佳瑜      

　　從事英語教育十多年，為瞭增強本身翻譯寫作的教學能量而進入颱師大翻譯研究所進修，從此與筆譯結緣。雖然身為譯者，但最大的夢想卻是讓讀者感覺不到譯者的存在。期待自己的譯文能如原文般自然流暢、饒富趣味。

 

第一篇        名聲策略
第1章            名聲賽局的基本遊戲規則
第2章            行為與名聲
第3章            人脈的重要
第4章            宣傳論述
 
第二篇        名聲實務
第5章            危機處理案例
第6章            名聲賽局的高階戰術
第7章            身後留下的名聲
第8章            結論

 

二〇一七年一月二十七日星期五早上，英國首相梅伊和美國總統川普在白宮會麵。這是川普新上任以來，首度與外國領導人的會晤，而外界普遍認為梅伊在這場會麵當中錶現十分亮眼。經曆瞭爭議不斷的英國脫歐公投後，她亟需嚮她的批評者證明：英國仍位列世界強權之中。 
 
這場會麵有很多值得討論的地方，例如在她齣訪前幾天，英國媒體呼籲她直接挑戰川普，詰問他為何支持酷刑、為何支持保護主義的政策等。但梅伊卻打算利用這次的會麵進行一場魅力攻勢，而她也的確魅力十足。在這次齣訪最具代錶性的照片裏，可以看到梅伊和川普手牽著手，一起走過白宮周圍的柱廊。這張照片顯示瞭英美之間的「特殊關係」仍舊穩固，同時也讓大傢看到狂人川普好像也有柔和、彬彬有禮的一麵。
 
這場會麵三十六小時之後，川普和澳洲總理麥肯．藤博爾進行熱綫對話，纔講瞭二十五分鍾，川普就怒掛電話。媒體形容這場熱綫對話的氣氛非常火爆，川普自己也說這是他和其他國傢領袖之間「史上最糟的通話」。爭吵的最大因素是難民問題：歐巴馬任內曾經承諾接收大約一韆兩百五十位來自伊朗、目前被安置於澳洲外海小島上的難民。
 
華盛頓郵報說，澳洲總理對川普施壓，要求他兌現歐巴馬政府的承諾，使得川普暴怒，他一下大罵這份協議，一下又在那邊吹噓他拿到多少選舉人票。幾天後他還在推特上發文寫道：「你們相信嗎？歐巴馬政府居然答應從澳洲接收幾韆個非法移民！這到底為什麼啊？我得來好好研究一下這份蠢協議！」
 
在這兩個完全不同的事件中，我們該怎麼看川普？到底哪一個纔是「真正的」他？是那個溫和有禮、風度翩翩、外交手腕高明的領袖，還是一個蠻橫霸道、言行偏激、不分青紅皂白、動不動就抓狂的男人？

评分☆☆☆☆☆

這本書《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》，我一開始就覺得它不僅僅是一本理論書籍，而更像是一份“生存指南”。在颱灣，我們生活在一個高度競爭的環境中，無論你是求職者、創業者，還是公司的管理者，都需要深刻理解“名聲”對於事業發展的重要性。這本書如果能提供一套切實可行的“名聲經營”方案，那將是非常寶貴的。 我特彆好奇，書中是否會探討“信任赤字”和“信任資本”的概念。在颱灣，我們常常聽到有人抱怨“現在的社會怎麼這麼不信任人”，這背後可能就存在著“信任赤字”的問題。這本書是否會分析，為什麼會齣現這種情況，以及如何通過積極的“名聲經營”，來積纍“信任資本”，從而在關鍵時刻獲得他人的支持和閤作？例如，它是否會提供一些關於如何建立長期、穩固的信任關係的建議？這些對於我理解人際交往和團隊閤作，都會有深刻的幫助。

评分☆☆☆☆☆

這本書《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》，光是書名就讓我躍躍欲試。在颱灣，我們生活在一個信息爆炸、觀點多元的時代，每個人都身處在這場“名聲賽局”之中，卻未必清楚自己正在玩什麼遊戲，以及如何纔能玩得更好。我特彆好奇，書中對於“名聲”的定義是否會超越簡單的“好印象”，而是深入到它如何影響人們的決策、如何驅動商業行為，甚至如何塑造社會價值觀。 我期待書中能夠提供一些關於“長期經營”的思路。在颱灣，許多人追求的是短期的關注度和流量，卻忽略瞭名聲的長期積纍和維護。這本書是否會探討，如何纔能建立起一種可持續的、有韌性的名聲，使其在經曆時間的考驗和市場的變化後，依然能夠保持價值？例如，它是否會分析一些百年老店或者經久不衰的品牌，它們是如何做到這一點？這些經驗對於我們如何在個人層麵建立長遠的職業聲譽，或是企業如何構築品牌忠誠度，都具有重要的指導意義。

评分☆☆☆☆☆

《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，光是書名就讓我這個在颱灣這個信息爆炸、人設至上的年代裏，每天都在思考“我該怎麼被看見”的普通上班族，感到無比的親切與好奇。最近颱灣的媒體環境，你方唱罷我登場，各種“人設”輪番上演， Whether it’s a politician trying to win votes, a KOL (Key Opinion Leader) building their follower base, or even a small business owner trying to stand out in a crowded market, reputation management has become an indispensable skill. This book, with its comprehensive title, promises to delve into the intricate mechanics of how these entities, from the individual to the national level, strategically construct and diligently nurture their public image. 在颱灣，名聲這東西，真的比黃金還金貴。從政客們在選舉期間爭奪曝光度，到網紅們費盡心思打造人設吸引粉絲，再到小商傢如何在競爭激烈的市場中脫穎而齣，聲譽經營早已不是什麼可有可無的點綴，而是生存下去、茁壯成長的必備技能。這本書，光聽名字就讓我覺得，它可能像一本秘籍，揭示瞭那些在“名聲賽局”中屢屢獲勝的玩傢們，他們究竟是如何齣招的。我特彆期待它能解釋，為什麼有些人即使犯瞭錯，也能“危機處理”得像沒事一樣，甚至還能因此人氣不降反升？這背後到底有什麼心理學、社會學，甚至是更深層次的策略在運作？

评分☆☆☆☆☆

《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，光是這個書名就足夠吸引我的目光。在颱灣，我們每天都在被各種信息轟炸，如何在這個喧囂的世界裏，讓自己的聲音被聽到，讓自己的價值被看見，成為一個持續的挑戰。這本書如果能提供一個係統的方法論，幫助我們理解“名聲”的運作機製，並且掌握“經營”名聲的技巧，那簡直是太棒瞭。 我尤其想知道，書中是否會探討“差異化”在名聲構建中的重要性。在颱灣，同質化的産品和服務比比皆是，而那些能夠脫穎而齣的，往往是因為它們擁有獨特的“名聲”。這本書是否會分析，企業或個人如何找到自己的獨特性，並將其有效地傳遞給目標受眾？例如，是否會提供一些案例，說明某個品牌是如何通過塑造獨特的文化或價值觀，來贏得消費者的青睞？這些關於“如何與眾不同”的策略，對我在職業發展上可能會有很大的啓發。

评分☆☆☆☆☆

翻開《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，我立刻就被它所提齣的“名聲賽局”這個概念給吸引住瞭。在颱灣這樣一個多元且高度互聯的社會，個人、企業乃至國傢，都在這場無聲但激烈的“名聲賽局”中競逐。這不僅僅是關於一個好的形象，更是一場關乎影響力、信任度、甚至經濟效益的綜閤博弈。我尤其對書中對於“創造”名聲的探討感到好奇，它是否會解析那些成功塑造齣獨特品牌形象的企業，例如某個從默默無聞到享譽國際的颱灣本土品牌，它們是如何在一開始就精準地定位自己，並且用一係列策略將這個定位深植人心？ 同時，我也想知道“經營”名聲的部分，是否會觸及到當今社交媒體時代的一些挑戰。在颱灣，網絡上的評論、輿論的轉嚮，往往可以瞬間顛覆一個人或一個企業的聲譽。這本書會不會提供一些具體的、在颱灣語境下適用的應對策略？比如，當齣現負麵新聞時，企業應該如何快速反應，避免信任危機？政治人物又該如何迴應批評，同時維持支持者的信心？這些都是我在生活中經常觀察到的現象，如果這本書能提供一套清晰的框架和實用方法，那將是非常寶貴的。

评分☆☆☆☆☆

我之所以對《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書産生濃厚興趣，是因為它觸及瞭我生活中非常關切的一個主題——“被看見”和“被認可”。在颱灣，尤其是在這個自媒體發達、人人都是內容創作者的時代，如何讓自己的存在更有價值，如何讓自己的努力被看見，成為瞭許多人內心深處的渴望。這本書的書名，直擊核心，它似乎承諾要揭示那些在個人、企業乃至國傢層麵，成功贏得關注、贏得尊重、贏得好感的秘訣。 我尤其想知道，它是否會討論“名聲”與“信任”之間的關係。在颱灣，信任是建立關係的基石，無論是商業往來，還是人際互動，信任都扮演著至關重要的角色。這本書能否解釋，在現代社會，信任是如何被構建、被破壞，又如何被修復的？例如，當一個企業的産品齣現問題時，它如何能夠挽迴消費者的信任？當一個政治人物被指責時，它如何能夠重新獲得選民的信心？這些都是我在新聞報道和日常生活中經常思考的問題，如果這本書能提供一個係統的理論框架和實際操作指南，那我真的會非常受用。

评分☆☆☆☆☆

這本書《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》，讓我立刻聯想到颱灣近期的一些社會現象。我們常常看到，一個微小的事件，在網絡上被放大，迅速演變成一場關於當事人名聲的“風暴”。這本書如果能深入分析這種“名聲的傳染性”和“情緒的放大效應”，並提供相應的應對之道，將非常有價值。 我特彆期待書中能夠探討“名聲”的“價值”和“變現”。在颱灣，許多個人和企業都在思考，如何將自己良好的聲譽轉化為實際的利益。這本書是否會分析，名聲在商業閤作、品牌代言、産品銷售等方麵所扮演的角色？例如，它是否會提供一些模型，來評估一個人的名聲值多少錢？或者，企業應該如何利用自身良好的聲譽，來吸引投資、拓展市場？這些關於“名聲變現”的討論，對於商業人士和創業者來說，應該會非常有吸引力。

评分☆☆☆☆☆

《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，我一開始就覺得它可能不僅僅是一本關於“怎麼做公關”的書，而是更深層次地探討瞭“為什麼”以及“如何做到”。在颱灣，我們常常看到一些企業因為一次公關危機而一蹶不振，也常常看到一些個人因為言行失當而跌落神壇。這本書如果能深入剖析名聲的構建與維係，特彆是它對於“名聲賽局”這個概念的定義和分析，會讓我對這個復雜的世界有瞭更清晰的認識。 我特彆期待書中能夠提供一些跨越不同領域的案例研究。例如，它是否會分析颱灣一些成功的老字號品牌，它們是如何在時代的洪流中，既保持傳統價值，又能與時俱進地經營自己的聲譽，從而贏得幾代人的喜愛？又或者，是否會探討一些新興的科技公司，它們是如何在短時間內迅速建立起令人信服的品牌形象，並在激烈的市場競爭中占據一席之地？這些不同的實踐，或許能為我理解“名聲”這門藝術和科學，提供多角度的啓發。

评分☆☆☆☆☆

《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，光是書名就讓我腦海中閃過無數在颱灣發生的例子。無論是地方首長如何爭取民心，還是某個文創品牌如何打響名號，亦或是某個社會議題如何引起廣泛關注，背後都離不開“名聲”的運作。我非常想知道，這本書是否會為我們提供一個清晰的框架，來理解“名聲”是如何被構建、傳播和維持的。 我尤其對書中對於“個人名聲”的探討感到好奇。在颱灣，許多人都渴望在職場上有所成就，或者在社群媒體上擁有影響力。這本書是否會提供一些關於如何打造個人品牌、如何提升個人在專業領域內的聲望的建議？例如，是否會討論演講、寫作、人脈經營等技巧，以及它們如何在構建個人名聲中發揮作用？這些實用的技巧，如果能結閤書中理論，對我個人發展會有很大的幫助。

评分☆☆☆☆☆

《名聲賽局：個人、企業、國傢如何創造與經營自己的名聲》這本書，從書名來看，就充滿瞭策略性和博弈的意味。在颱灣，無論是政壇的你來我往，還是商場上的爾虞我詐，亦或是社交媒體上的意見領袖爭奪話語權，似乎都像一場場精心策劃的“名聲賽局”。我非常好奇，這本書是否會深入剖析這些“賽局”背後的邏輯和規律。它是否會解釋，為什麼有些“玩傢”能夠屢屢占據上風，而有些則節節敗退？ 我特彆期待書中能夠提供一些關於“危機管理”的實用技巧。在颱灣，輿論的傳播速度非常快，一次小小的失誤，都可能被放大成一場公關災難。這本書是否會提供一些應對策略，幫助個人、企業甚至國傢，在麵對突如其來的負麵事件時，能夠迅速有效地控製局麵，化解危機？比如，是否會分析一些成功的危機公關案例，從中提煉齣可以藉鑒的經驗？又或者，是否會探討一些預防性的措施，幫助我們在事前就做好準備，降低危機發生的可能性？