【高分上榜的第一選擇】人力資源管理(含概要)[高考三級/地特三等/特考三等]

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圖書標籤:
  • 人力資源管理
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圖書描述

本科考試的要領在於:
  一、首先,自我心理建設
  「有誌者事竟成」,是每一位參加任何考試者必備的座右銘。每一位參試者皆必須抱著「有考必上」的決心,衝刺到底,這也是維持漫長的準備過程、艱辛的痛苦日子中,最佳的充電劑。既已決定參戰,就必須抱持必勝的決心,勉勵自己,督促自己,盡全力做準備,考前的心理建設得當,無疑已踏齣勝利的第一步。

  二、其次,瞭解考試內容、命題趨勢,進而收集資料
  未曾參加同類科考試的朋友,對於本類科的考試科目及命題內容,應是相當的陌生。當務之急在於,請具有本類科經驗的朋友指點迷津、提供資料或者可到圖書館的參考室,抑或上網到考選部皆可找到考畢的試題詳加瞭解,本項工作關係著準備方嚮的正確性,更攸關能否事半功倍。常見很多人非常用功的準備,所花費的心血之大,令人咋舌,結果卻仍是敬陪末座;但有少數人,雖是輕鬆準備、愉快應考,成績卻很理想。兩者的差異在於:方嚮的正確性及資料收集的周全性。

  三、接著,研擬讀書計畫,消化資料暨整理重點
  凡事擬訂計畫,不慌不忙,按部就班的如期實施,即使不能擬訂相當詳細的計畫,最起碼對於研讀科目的進度及時間,應有概略的腹案。至於準備時間應該多長,纔為足夠,是因人而異的。若個人的讀書速度快,摘取重點的功夫也到傢,當不需耗費太多的時間,應可駕輕就熟的完成。反之,若離開書本已有一段時間,且以往讀書的效果及經驗也不是很好,則可能要耗費較多的時間作準備。

  特彆提醒的是,勞動法令的修正頒布,影響人資業務至钜,建議時刻關心勞動部的修正重點與背景說明,除瞭可上全國法規資料庫查閱最新法令之外,勞動部的網頁上,最新政策說明與立法重點懶人包,也是可以快速掌握修法重點的有利捷徑。

本書特色

  ◎名師精編脈絡清晰,考試必備首選用書
  從人力資源管理者角色齣發,人資人員應該具備五項主要功能:招募與甄選、職涯發展與管理、薪酬福利、職業安全與健康及勞資關係。為利於初學者理解便利性,特彆再細分為企業發展與人力資源規劃、工作分析與人力招募活動、人力甄選與測試麵談作業、企業員工訓練與職能發展、員工績效評估與績效管理、員工職涯發展與職涯管理、有效薪資設計與薪資管理、激勵製度設計與實務運作、員工福利計畫與服務措施、企業倫理與職業倫理議題、人力資源管理與勞動法令、企業勞資關係與爭議處理、人力資源管理未來發展等章。

  ◎著重考生角度,羅列圖錶強化速記
  每章在編排上依序由課前導讀、重點綱要等逐一展開。希望對於不具備基礎概念或已有豐富人資經驗的讀者來說,都能迅速上手,輕鬆閱讀。
 
好的,這是一份根據您的要求撰寫的圖書簡介,內容不涉及您提供的書名中的具體科目內容,側重於通用的人力資源管理核心理念和實踐。 深度解析:現代企業人力資源戰略與運營實務 一本深入剖析人力資源管理核心職能、前沿趨勢與實戰策略的權威指南。 在當前瞬息萬變的商業環境中,企業競爭的核心已不再僅僅是技術或資本,更是“人”的價值。優秀的員工是企業最寶貴的資産,而高效、係統化的人力資源管理(HRM)則是激活這些資産潛能的關鍵驅動力。本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且具有高度實踐指導意義的人力資源管理知識框架,超越傳統人事行政的職能範疇,聚焦於戰略性人力資源夥伴(SHRP)的角色定位與價值實現。 【內容聚焦:構建係統化人力資源管理體係】 本書結構清晰,邏輯嚴謹,內容覆蓋瞭人力資源管理的五大核心模塊,並融入瞭最新的管理思想和數字化轉型背景下的挑戰與機遇。 第一部分:人力資源戰略規劃與組織設計 本部分強調人力資源管理必須與企業整體戰略保持高度一緻。我們將探討如何從企業願景和戰略目標齣發,進行人力資源需求預測與規劃。 戰略匹配: 深入闡述從企業戰略地圖到人力資源戰略的轉化過程。解析如何通過人力資源戰略支持業務擴張、成本控製或創新驅動等不同戰略方嚮。 組織效能診斷與優化: 教授係統化的組織診斷方法,識彆結構性瓶頸。內容涵蓋組織結構設計原理(如矩陣式、扁平化、網絡化結構)及其在不同生命周期企業的適用性分析。重點討論如何通過組織設計,提高決策效率和跨部門協作水平。 人力資源風險管理: 探討人纔斷層風險、關鍵崗位繼任規劃的流程設計,以及如何建立預警機製,確保企業核心人纔鏈的穩定性和持續性。 第二部分:人纔獲取與配置的藝術 在人纔爭奪日益激烈的時代,高效的“選、用、育”是企業贏得未來的基石。本部分側重於人纔獲取的科學化和崗位配置的精準化。 工作分析與崗位設計: 係統介紹工作分析的類型(任務導嚮、行為導嚮、能力導嚮),以及如何撰寫高質量的職位說明書(JD)和勝任力模型(Competency Model)。強調勝任力模型在後續招聘、績效和培訓中的連接作用。 多元化招聘策略: 探討傳統招聘渠道的局限性,重點剖析雇主品牌建設(Employer Branding)對吸引被動候選人的關鍵作用。內容涉及社交媒體招聘、內部推薦體係優化、以及如何設計引人入勝的候選人體驗(Candidate Experience)。 科學的甄選技術: 詳細介紹結構化麵試的構建、評估中心(Assessment Center)的設計與實施,以及如何在甄選中有效識彆候選人的潛力、動機和文化契閤度。同時,分析各種心理測量工具的信度和效度在人纔評估中的應用。 第三部分:績效管理:驅動組織與個人成長的引擎 績效管理不再是年度評估的行政流程,而是持續性的、賦能員工發展的管理循環。 目標設定與校準: 深入講解目標管理(MBO)的演進,重點闡述如何有效運用OKR(目標與關鍵成果)體係,確保目標自上而下對齊,並激發團隊的挑戰精神。 持續性反饋與輔導: 強調“實時反饋”的重要性。提供教練式輔導(Coaching)的實用技巧,幫助管理者將績效對話轉化為賦能對話,實現即時糾偏和潛力激發。 績效結果的應用: 探討如何公正、透明地將績效結果與薪酬激勵、晉升和發展機會掛鈎,構建基於績效的激勵閉環,避免“大鍋飯”文化。 第四部分:人纔發展與員工敬業度提升 投資於員工是實現長期迴報率最高的戰略。本部分聚焦於構建學習型組織和提升員工敬業度。 學習與發展體係(L&D): 介紹七十二十一(70:20:10)學習模型在企業培訓中的落地實踐。內容涵蓋領導力發展項目設計、關鍵技能的數字化學習路徑規劃,以及內訓師體係的建立與管理。 職業生涯管理: 闡述如何建立透明、多維度的職業發展通道(雙通道或多通道),幫助員工規劃其在組織內的成長軌跡,從而增強員工的留任意願。 員工敬業度與文化塑造: 深入分析驅動員工敬業度的核心要素(如自主權、意義感、歸屬感)。提供診斷工具和改善方案,討論人力資源如何在構建積極、包容和高績效的企業文化中發揮主導作用。 第五部分:薪酬福利與人力資源管理的信息化實踐 科學的薪酬福利體係是吸引和保留頂尖人纔的基礎,而技術工具則是提升HR效率的加速器。 全麵薪酬管理(Total Rewards): 詳細解析薪酬結構設計(固定薪酬、浮動薪酬、長期激勵)。探討市場導嚮的薪酬定位策略,以及如何設計公平且具有內部競爭力的薪酬體係。同時,介紹股權激勵(ESOP)等長期激勵工具的適用場景與設計要點。 福利體係的靈活性與人性化: 探討在後疫情時代背景下,彈性福利、健康管理計劃(Well-being Programs)對提升員工福祉和吸引力的價值。 HR數字化轉型與數據驅動: 介紹人力資源信息係統(HRIS)的應用價值,重點關注如何利用人力資源分析(People Analytics)從數據中洞察趨勢、預測人纔流動、並支持管理決策,實現從“事務性HR”嚮“戰略性HR”的轉型。 【本書特色與適用對象】 本書語言嚴謹而又不失生動,理論深度與實務廣度兼備。它不僅是人力資源專業人士(HRBP、HR經理、高管)案頭必備的工具書,也是企業管理者理解如何最大化發揮團隊潛能的參考讀物。通過本書,讀者將掌握將人力資源管理從成本中心轉變為價值創造中心的係統方法論和操作技巧。 立即掌握塑造未來人纔的製勝法寶,將人力資源管理提升至戰略高度,驅動企業實現可持續的卓越績效。

著者信息

編者簡介

陳月娥

  學曆

  東吳大學社會研究所(社會工作組)碩士、國立颱灣大學國傢發展研究所博士

  考試
  七十年普通考試社會行政人員及格
  七十一年高等考試社會行政人員及格

  工作經曆
  颱灣省政府社會處、勞工處

  教學經曆
  曾任教靜宜大學、暨南國際大學、中國醫藥大學、中山大學、大葉大學

  專長
  社會行政、勞工行政

  著作
  《社會工作》
  《社會工作大意焦點速成》
  《社會工作大意看這本就夠瞭》
  《社會工作(含概要)曆屆試題精闢新解》
  《社會學》
  《社會學(含概要)曆屆試題精闢新解》
  《社會福利服務》
  《社會研究法(含概要)》
  《社會政策與社會立法》
  《社政法規大意焦點速成》
  《社政法規大意看這本就夠瞭》
  《勞資關係(含概要)》
  《勞工行政與勞工立法(含概要)》
  《勞工行政與勞工法規大意焦點速成》
  《就業安全製度(含概要)》
  《親職教育概要》
  《人力資源管理(含概要)》
 

圖書目錄

編者序
參考書目
Chapter 1 緒論
Chapter 2 策略管理與人力資源規劃
Chapter 3 工作分析與工作設計作業
Chapter 4 人纔招募與人力甄選活動
Chapter 5 企業員工訓練與職能發展
Chapter 6 員工績效評估與績效管理
Chapter 7 員工職涯發展與職涯管理
Chapter 8 有效薪資設計與薪資管理
Chapter 9 激勵製度設計與實務運作
Chapter 10 員工福利計畫與服務措施
Chapter 11 企業倫理與職業倫理議題
Chapter 12 人力資源管理與勞動法令
Chapter 13 企業勞資關係與爭議處理
Chapter 14 人力資源管理未來發展
曆年試題及解析
102年經濟部所屬事業
102年高考三級
102年地特三等
103年經濟部所屬事業
103年高考三級
103年地特三等
104年經濟部所屬事業
104年高考三級
104年地特三等
105年經濟部所屬事業
105年高考三級
105年地特三等
106年經濟部所屬事業
106年高考三級
 

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本書帶給我的最大驚喜,是它在細節處的用心。舉例來說,關於績效管理的部分,它不隻講瞭方法論,還透過一些實際案例,讓我們瞭解在不同情境下,如何運用 SMART 原則去設定目標,以及如何進行有效的績效迴饋。其中有一段關於「360度迴饋」的討論,我印象特別深刻,它分析瞭這種方法的優缺點,以及在導入時需要注意的事項,這讓我知道,即使是很普遍的管理工具,背後也有許多需要細緻考量的地方,不是錶麵上那麼簡單。

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不得不說,這本書的「題庫」與「解析」部分,是我做考前準備時最倚重的資源。大量的歷年試題,涵蓋瞭不同類型的考題,讓我能夠充分練習。更重要的是,它的解析非常詳細,不僅給齣正確答案,更會解釋為什麼這個答案是正確的,以及其他選項為什麼是錯誤的。這讓我能夠深入理解齣題者的思路,以及每個觀念的細微差異。

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老實說,起初我對「概要」這個部分有些猶豫,想說會不會太簡略,無法深入。但翻開後纔發現,這個「概要」做得非常精煉,它把每個章節的核心概念,用最精煉的語言和結構呈現齣來,非常適閤在考前快速複習,或是對各個主題有個初步認識。我經常在做完練習題後,迴頭翻閱相關的概要內容,就能快速確認自己是否理解到位,或是還有哪些盲點。

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我必須說,這本《高分上榜的第一選擇》人力資源管理,在「實務應用」的呈現上,給瞭我很多啟發。它不隻談理論,還會穿插一些現實中企業麵臨的HR問題,以及可能的解決方案。例如,在討論員工招募時,它就探討瞭如何運用數位化工具來提高招募效率,以及在數位時代下,HR人員需要具備哪些新的技能。這些內容,讓我覺得學到的知識不再是紙上談兵,而是能夠真正應用到未來的職場上的。

评分

我特別喜歡書中對於勞動法規的闡述。老實說,這部分是我準備考試時最頭痛的科目之一,條文多、又拗口,常常看得我昏頭轉嚮。但這本《高分上榜的第一選擇》卻用瞭非常淺顯易懂的方式來解釋,像是勞基法裡的工資、工時、休假、資遣等相關規定,它不僅列齣法條,更搭配圖錶和生活化的例子,讓我能快速抓住重點,並且理解這些規定在實務上是如何運作的。這大大降低瞭我對法條的恐懼感。

评分

這本書的排版和視覺設計也值得一提。它不是那種密密麻麻、讓人望而生畏的教科書。適當的留白、清晰的標題、重點的粗體標示,以及穿插其中的圖錶,都讓閱讀過程更加輕鬆愉快。尤其是在長時間備考的過程中,一本能夠讓眼睛舒適、思緒清晰的書,真的會大大提升學習效率和動力。

评分

這本書最讓我讚賞的一點,是它對於「人力資源管理」這個學科的宏觀架構建構能力。它不是零散的知識點堆疊,而是將各個麵嚮串聯起來,讓你明白組織行為如何影響績效,績效管理又如何與薪酬福利掛鉤,最終如何實現組織的策略目標。這種係統性的思維,對於理解整個HR領域的運作邏輯非常有幫助,也讓我在準備考試時,能建立起更完整的知識體係,而不是死記硬背。

评分

總而言之,《高分上榜的第一選擇》人力資源管理,絕對是我這次準備考試中最值得投資的一本書。它不僅在知識的廣度與深度上,給瞭我全麵的涵蓋,更在學習方法的引導與實務應用的啟發上,給瞭我很多幫助。我相信,對於所有和我一樣,目標鎖定高考三級、地特三等或特考三等的考生來說,這本書絕對是不可或缺的備戰利器。

评分

我個人認為,這本書在「學術深度」與「考試導嚮」之間取得瞭很好的平衡。它涵蓋瞭人力資源管理的重要理論基礎,像是行為科學、組織發展等,但同時又非常貼閤國傢考試的命題趨勢,許多觀念的解釋和範例的設計,都讓我覺得是在為考試量身打造。這對於我這種希望一次考上,不想再花額外時間去鑽研額外資料的考生來說,是極大的福音。

评分

老實說,我當初會買這本《高分上榜的第一選擇》人力資源管理,純粹是因為看到書名,覺得挺有企圖心的,而且上麵標示瞭「高考三級/地特三等/特考三等」,感覺好像一本書就能搞定好幾個考試,省時又省力,這對我這種時間寶貴的考生來說,簡直是福音。當時我的目標是準備地特三等,但身邊的朋友有人在準備高考,想說既然是同一本,應該能互相交流,互相打氣。拿到書後,我先粗略翻瞭一下目錄,覺得編排還算清楚,重點項目都有涵蓋到,像是組織行為、績效管理、薪酬福利、勞動法規等等,這些都是人力資源領域的核心。

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