攜帶版Anytime Anywhere英會話溝通句典:人際溝通‧應對技巧‧舉一反三(附MP3) 【二版】

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圖書描述

隨時隨地開口英會話,流利對談無障礙!
根據不同場閤,錶現得體的溝通應對實力!
 
  ◆【36關鍵主題+100實際狀況+4500會話句】
  全書36個大主題,都是英會話的關鍵場景,並細分成100多個小項目,涵蓋瞭各種實際狀況。匯整4500多句會話,教你多種錶達方式,隨時隨地都有新的說法可替換,讓你說話不辭窮,溝通無障礙。

  ◆【基本、口語、正式,任何場閤正確錶達】
  書中會話句根據說話場閤分為3種:基本說法、日常口語、正式場閤。基本說法適用通常的情形;日常口語較隨便、不拘小節;正式場閤的用句客氣禮貌,字句較復雜。在用英語溝通之際,視場閤和對象使用適當的句子,就能錶現得體不失態。

  ◆【固定句型與實用會話句】
  本句典以左右對應方式編排,左半邊是會話的固定句型(引導短句),右半邊則是實用會話句。從固定句型可變換齣無數新的句子,符閤個人實際情境。書中有些句子本身即是完整會話句,就不區分為句型跟會話瞭,可直接整句學起來應用。

  ◆【全天候會話朗讀MP3】
  隨書附贈專業美語錄音人員錄製的會話朗讀MP3,時間長達5小時,涵蓋書中所有句型與會話句。建議讀者一邊聆聽一邊學習,將英會話的抑揚頓挫加以吸收,真正開口說英語時會更有自信,發音與腔調也會更加道地。
好的,這是一本關於商務溝通與談判技巧的實用指南的圖書簡介,旨在幫助讀者在職場中建立更有效的人際關係和達成成功的商業目標。 --- 《精通職場溝通與高效談判:從建立信任到掌控全局的實戰手冊》 圖書簡介 在瞬息萬變的現代商業環境中,有效的溝通與高明的談判技巧已不再是錦上添花的技能,而是決定個人和團隊成敗的核心競爭力。本書《精通職場溝通與高效談判:從建立信任到掌控全局的實戰手冊》旨在為職場人士提供一套係統化、可操作的實戰工具箱,幫助讀者跨越日常交流的障礙,在復雜的商業場景中遊刃有餘,實現戰略目標。 本書聚焦於職場溝通的深度和廣度,從人際關係的基石——信任的建立,到高風險談判的策略部署,層層遞進,構建起一套完整的溝通與談判知識體係。全書內容拒絕空泛的理論說教,而是以大量真實的案例、實用的工具和即插即用的技巧為支撐,確保讀者能夠將所學立即應用於工作實踐中。 第一部分:構建高效溝通的基礎——傾聽、錶達與非語言的力量 有效的溝通始於準確的理解。本部分深入探討瞭職場溝通中的關鍵要素。我們首先解析瞭“主動傾聽”的藝術,它不僅僅是安靜地聽,更是理解對方潛在需求和未說齣口的顧慮的能力。通過解析不同類型的傾聽障礙,並提供剋服這些障礙的具體練習,讀者將學會如何真正捕捉信息的核心。 接著,本書詳細闡述瞭清晰、有說服力的錶達技巧。這包括如何結構化你的論點,使用“金字塔原理”確保信息傳遞的邏輯性和衝擊力;如何根據不同的聽眾群體(如高層管理者、跨部門同事或外部客戶)調整你的語言風格和側重點。我們特彆關注瞭“嚮上溝通”的藝術,教導讀者如何在有限的時間內,用數據和結論說話,贏得高層決策者的認同。 非語言溝通,作為信息傳遞中至關重要卻常常被忽視的環節,在本書中被賦予瞭足夠的篇幅。從肢體語言、麵部錶情到眼神接觸和空間距離,本書通過圖像解析和情景模擬,揭示瞭非語言信號如何悄無聲息地影響溝通效果,以及如何有意識地利用這些信號來增強錶達的可信度和親和力。 第二部分:人際關係的潤滑劑——衝突管理與跨文化協作 職場中,衝突不可避免,但衝突的處理方式決定瞭關係的走嚮。本書將衝突視為溝通深入化的契機,而非破壞性的力量。我們引入瞭“建設性衝突解決模型”,指導讀者如何識彆衝突的根源(是資源分配、認知差異還是價值觀衝突),並提供從迴避到閤作的五種策略選擇。重點在於如何提齣“非指責性”的反饋,將焦點從“人”轉嚮“問題”。 在全球化日益加深的今天,跨文化溝通能力成為一項必備技能。本部分係統性地分析瞭不同文化背景下(如高語境文化與低語境文化)的溝通偏好差異。書中提供瞭實用的文化敏感度清單,幫助讀者在與國際夥伴或多元文化團隊閤作時,避免因文化誤解而導緻的溝通失誤,從而建立穩固的國際業務關係。 第三部分:從對話到協議——掌握現代商業談判的精髓 談判是職場技能的集大成者。本書的第三部分是全書的實戰核心,聚焦於如何係統性地準備、執行和收尾一場商業談判。 1. 談判準備的深度挖掘: 成功的談判始於充分的準備。本書強調對BATNA(最佳替代方案)、WATNA(最差替代方案)和ZOPA(協議區)的精確界定。我們提供瞭一套詳細的談判信息收集清單和利益分析框架,確保你在踏入談判桌前,對己方和對方的底綫、需求和潛在讓步空間瞭如指掌。 2. 談判過程中的策略運用: 麵對麵交鋒時,如何有效運用錨定效應、稀缺性原則和互惠原則?本書詳細拆解瞭這些心理學工具在談判中的應用方式,並提供瞭應對“極限施壓”和“善惡臉”等經典談判策略的“反製劇本”。我們特彆關注“價值創造性談判”,即超越價格博弈,通過發掘隱藏需求,擴大共同利益的“蛋糕”,實現雙贏或多贏的結果。 3. 危機處理與僵局突破: 談判中難免遭遇僵局或突發危機。本部分提供瞭“重啓對話”的技術,包括策略性地引入第三方意見、使用“假設性提問”來探查對方的真實意圖,以及何時果斷選擇“暫停”以重新評估局勢。 4. 結論與跟進的藝術: 達成口頭協議隻是第一步。本書強調瞭清晰、無歧義的協議書麵化過程,以及談判後的關係維護。如何確保承諾被有效執行,並為未來的閤作打下堅實基礎,這些細節都被詳盡闡述。 本書特色與價值 情景驅動教學: 書中穿插瞭大量“情境模擬挑戰”,讀者需要根據描述的情景,選擇最閤適的溝通或談判應對措施,強化實際操作能力。 工具箱附件: 隨書附贈一套可打印的“談判準備工作錶”和“衝突應對流程圖”,便於讀者在實際工作中隨時查閱和使用。 麵嚮全層級: 無論是職場新人、中層管理者還是資深業務人員,本書都能提供針對性的提升路徑,幫助他們顯著提高在職場中的影響力和協商成功率。 《精通職場溝通與高效談判》不僅僅是一本教你“說什麼”的書,它更是一本關於如何“如何做、如何想”的深度指南。掌握瞭這些技巧,你將能更有信心地駕馭復雜的職場關係,將每一次對話都轉化為提升個人價值和推動業務發展的機遇。

著者信息

圖書目錄

1. 能力 Ability 
你會做這些事嗎? 
沒問題,我做得到 
不好意思,我不會

2. 忠告 Advice 
你覺得我該怎麼辦? 
我勸你這麼做 
勸你不要這麼做

3. 同意 Agreement 
你同意嗎? 
我同意你所說的 
我同意,可是… 
我不同意你的說法 
我想你纔是對的 
我們達成協議瞭

4. 道歉 Apology 
對不起,很抱歉 
沒關係,彆在意 
不好意思,離開一下

5. 約會 Appointment 
能約你見麵嗎? 
要約何時?在哪裏? 
約好時間地點 
這個時間地點不方便 
改變或取消約會

6. 贊成 Approval 
你贊不贊成? 
我贊成 
我不贊成

7. 相信 Belief 
我相信 
我不相信

8. 肯定 Certainty 
你真的確定嗎? 
我很肯定 
我並不肯定

9. 溝通 Communication 
最常用的聊天開場白 
引起對方注意 
接話的技巧 
話鋒一轉,換個話題 
結束談話的技巧

10. 比較 Comparison 
比較的各種錶達

11. 理解 Comprehension 
你的意思是…? 
你明白我的意思嗎?

12. 恭喜 Congratulations 
恭喜你

13. 正確 Correctness 
請問這樣是對的嗎? 
對,就是這樣 
不對,不是這樣 
糾正對方

14. 決定 Decision 
我已經決定瞭

15. 再見 Goodbye 
再見瞭

16. 舉例 Exemplification 
舉例

17. 祝福 Good Wishes 
真心祝福你 
謝謝你的祝福 
在特彆的日子裏祝福你 
謝謝你特彆的祝福 
敬你一杯

18. 說閑話 Gossip 
說長道短聊八卦

19. 感謝 Gratitude 
真的謝謝你 
請不用客氣

20. 打招呼 Greetings 
跟彆人打招呼 
親切問候對方 
最近過得不錯(不太好)

21. 消息 Information 
打聽消息 
你知道這件事嗎? 
我知道這件事 
我不知道這件事

22. 指示 Instruction 
告訴對方要怎麼做

23. 介紹 Introduction 
介紹彆人認識 
自我介紹 
對介紹的應答

24. 邀請 Invitation 
誠摯邀請 
接受邀請 
拒絕邀請 

25. 判斷 Judgment 
作齣判斷

26. 姓名 Name 
請問貴姓大名

27. 義務 Obligation 
我必須這麼做嗎? 
你必須這麼做 
你沒必要這麼做 
你不該這麼做 
我必須這麼做 
我不該這麼做

28. 提供 Offer 
提供東西給彆人 
接受提供的東西 
謝絕提供的東西 
把東西交給對方 
提議幫對方做事 
接受提供的幫助 
謝絕提供的幫助

29. 意見 Opinion 
徵求對方的意見 
錶示自己的意見 
錶示自己沒有意見 
避免直接發錶意見 
設法改變對方的意見

30. 許可 Permission 
請求許可 
給予許可 
拒絕許可

31. 勸說 Persuasion 
設法說服對方

32. 理由 Reason 
說明理由

33. 記憶 Remembrance 
你還記得嗎? 
我記得 
我想不起來瞭 
提醒對方

34. 復述 Repetition 
請再說一遍 
我剛纔是說… 
換一種方式復述

35. 請求 Request 
提齣請求 
答應請求 
拒絕請求

36. 建議 Suggestion 
提齣建議 
贊成建議 
反對建議

圖書序言



  本書是《Anytime Anywhere英會話溝通句典》的攜帶二版,內頁顔色、標題字體都調整得更清晰易讀,方便讀者隨身攜帶閱讀,走到哪都能輕鬆學習,隨時都能英語溝通無障礙。語言最基本、最普遍的目的,莫過於開口與人說話瞭,但是當我們要用英語與人互動時,即便學瞭很久的英語,也常不知該怎麼錶達心中所想。英會話溝通的關鍵點,其實就在於能否將想錶達的意思適切地轉換成英語。以英語為外語的我們,在將母語轉換成英語的過程中,常會東落一點、西落一塊,話到瞭口邊隻剩兩、三個字不成句,最後隻好吞瞭迴去。

  有鑑於這樣的情形,作者陳鑫源先生在書中收編瞭數韆句實用的英會話,本社後續再把固定的「句型」部分獨立齣來,為的是強調句型的重要性,讓句型扮演引導者的角色。英會話與其句型,就如同魚跟釣竿。有瞭英會話實用句,在用英語溝通時,即能收到立竿見影的成效;而有瞭固定句型,則可無限創造齣適閤自己情境的會話句,更能貼切符閤個人的需求。

  在此要感謝席菈為本書編寫中文引導句。引導句錶現瞭每句話所要錶達的基本概念,隻要從引導句齣發,就能輕易延伸齣具體的意思,有助於想法的錶達與英會話的學習。這是一本實用的參考書,同時也是一本可提升英會話溝通技巧的學習書,在各位開口說英語,與人交流溝通時,能藉著本書達到讓自己更滿意的錶現。

圖書試讀

用户评价

评分

我是一名對外漢語老師,雖然我能流利地用中文與外國人交流,但我的英語口語卻一直是我的一塊心病。我深知,在當今這個全球化的時代,掌握一門流利的第二外語是多麼重要。尤其是當我看到這本書的封麵和目錄時,我就被它的專業性和全麵性所吸引。這本書的內容非常係統,它不僅僅是提供一些常用的口語錶達,更重要的是,它深入探討瞭“人際溝通”和“應對技巧”。它教會我如何在不同的文化背景下,用更恰當的方式與人交流,如何避免一些可能引起的誤會。書中的“舉一反三”的設計,更是讓我覺得非常巧妙。它不僅僅是給齣瞭一些固定的句式,而是通過對這些句式的變通和延展,讓我能夠觸類旁通,舉一反三,真正掌握語言的運用規律。附帶的MP3光盤,更是幫助我糾正瞭發音,提高瞭聽力,讓我的口語錶達更加地道和自信。這本書的“攜帶版”設計,也讓我可以隨時隨地進行學習,充分利用碎片化時間。

评分

這本書的齣現,簡直是為我這種“社交恐懼癥”患者量身定做的福音。一直以來,我都為自己開口交流而感到畏懼,尤其是在麵對外國人時,那種語言的不自信更是被放大瞭無數倍。每次齣國旅行,或是遇到外國朋友,我總是習慣性地躲在後麵,隻敢用蹩腳的英語比劃,尷尬得恨不得找個地縫鑽進去。這次偶然的機會看到瞭這本書,光看書名“攜帶版Anytime Anywhere英會話溝通句典”就讓我眼前一亮,聽起來就充滿瞭實用性和即時性,而且“人際溝通”、“應對技巧”、“舉一反三”這些關鍵詞更是戳中瞭我的痛點。我當時就毫不猶豫地入手瞭。拿到手後,我迫不及待地翻閱瞭一下,書的排版設計非常清晰,每個場景下的常用句型都標注得明明白白,而且還提供瞭多種錶達方式,讓我能夠根據具體情況靈活運用,而不是死記硬背。最讓我驚喜的是,書後麵竟然還附帶瞭MP3光盤!這對於我這種聽力相對薄弱的人來說,簡直是雪中送炭。我可以在通勤路上、午休時間,甚至是睡前,一遍遍地模仿跟讀,慢慢糾正自己的發音和語調,讓我的英語聽起來更地道、更自然。這本書不隻是一本簡單的詞匯書,它更像是一位循循善誘的老師,教會我如何自信地錶達自己,如何在不同的場閤下得體地與人交流。

评分

之前我對學習英語總有一種“望而卻步”的感覺,總覺得自己的口語不夠好,詞匯量也不夠大,根本不敢開口。直到我偶然看到瞭這本書,它的名字就充滿瞭親和力,“攜帶版”、“Anytime Anywhere”,讓我覺得學習英語不再是什麼遙不可及的事情。拿到書後,我被它詳盡的分類和實用的例句深深吸引。從最基礎的問候,到更復雜的社交場閤,這本書都做瞭非常細緻的講解,而且每一種場景下都提供瞭多種錶達方式,讓我能夠根據具體情況進行選擇,而不是死記硬背。更讓我驚喜的是,它還加入瞭“應對技巧”的部分,這對於我這種容易緊張,不知道如何應對的人來說,簡直是福音。它教會我如何在對話中保持自信,如何巧妙地迴應,甚至是如何化解尷尬。而“舉一反三”的設計,更是讓我明白瞭學習語言的精髓,它不是被動地記憶,而是主動地運用,通過對基本句型的靈活變通,來應對各種不同的情況。附帶的MP3光盤,讓我可以在聽和說之間反復練習,大大提高瞭學習效率。

评分

說實話,我之前嘗試過不少英語學習書籍,很多都過於理論化,或者過於側重語法,讀起來枯燥乏味,而且很難將學到的知識應用到實際生活中。直到我遇到瞭這本《攜帶版Anytime Anywhere英會話溝通句典》,我纔真正看到瞭希望。這本書最大的亮點在於它的“攜帶版”和“Anytime Anywhere”的特性。它小巧的尺寸,讓我可以輕鬆地放進包裏,無論我走到哪裏,都可以隨時隨地拿齣來翻閱學習。這一點對於我這種碎片化時間較多的人來說,簡直是太友好瞭。我可以在等車的時候,在咖啡館裏,甚至是在排隊的時候,都能抓住機會學習幾句實用的英語。而且,這本書的內容完全圍繞著“溝通”展開,它不像其他教材那樣,把大量的篇幅花在枯燥的語法講解上,而是直接切入實用對話。我最喜歡的是書中的“應對技巧”部分,它教會我如何在各種場閤下,用得體的方式與人交流,如何化解尷尬,如何讓對話更順暢。這不僅僅是語言的學習,更是一種社交能力的培養。附帶的MP3光盤更是錦上添花,讓我可以在聽覺上加深印象,模仿發音,逐漸提高自己的聽力和口語水平。

评分

作為一個對英語口語有強烈學習需求,但又缺乏係統性指導的自學者,我一直在尋找一本能夠幫助我打破“啞巴英語”睏境的書籍。這本書的齣現,可以說是我學習路上的一個裏程碑。它不僅名字就充滿瞭“隨時隨地”的學習氛圍,內容更是讓我眼前一亮。我最喜歡的是它對“溝通場景”的細緻劃分,從日常瑣事到重要的社交場閤,應有盡有,而且每一種場景下都提供瞭大量實用且地道的錶達。更讓我驚喜的是,它還加入瞭“應對技巧”的部分,這部分內容對於我這種容易緊張,不知道如何迴應的人來說,簡直是救星。它教會我如何在對話中保持自信,如何巧妙地迴應,甚至是如何化解尷尬。而“舉一反三”的設計,更是讓我明白瞭學習語言的精髓,它不是死記硬背,而是掌握規律,靈活運用。附帶的MP3光盤,讓我可以在聽和說之間反復練習,大大提高瞭學習效率。這本書的“攜帶版”設計,更是讓我隨時隨地都能進行學習,真正實現瞭“Anytime Anywhere”。

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我一直認為,學習英語的最終目的,是為瞭能夠順暢地溝通,而不是為瞭考試分數。然而,現實卻是,很多時候我們掌握瞭很多詞匯和語法,卻在實際對話中詞不達意,或者因為緊張而大腦一片空白。這本書的齣現,恰恰彌補瞭這一遺憾。它以一種非常接地氣的方式,將日常生活中可能遇到的各種場景,從最基礎的問候、自我介紹,到更復雜的社交場閤,例如參加派對、商務會議、甚至是處理一些突發狀況,都進行瞭詳盡的場景劃分。每個場景下,都提供瞭大量的實用對話例句,而且這些例句都非常地道,符閤母語者的說話習慣。我最欣賞的是它“舉一反三”的設計理念,它不僅僅給齣瞭一兩個句子,而是提供瞭多種錶達方式,並解釋瞭這些錶達方式的細微差彆和適用場閤。這讓我明白,同一個意思,可以用不同的方式來錶達,這不僅能讓我的語言更豐富,也能讓我更好地理解對方的意思。而且,它還特彆強調瞭“應對技巧”,這部分內容對我來說尤其重要。在與人交流時,除瞭語言本身,肢體語言、眼神交流、以及如何恰當地迴應對方,都對溝通的效果有著至關重要的影響。這本書在這方麵也給瞭我很多啓發和指導。

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這本書對於我這樣長期在外企工作,但英語口語一直停滯不前的人來說,簡直就是及時雨。我常常在工作場閤需要與外國同事交流,但每次開口,總感覺詞不達意,或者因為緊張而說得磕磕巴巴,影響瞭工作的效率。我一直渴望找到一本能夠真正幫助我提升實際溝通能力的英語學習材料,而不是僅僅停留在“背單詞”、“學語法”的層麵。當我翻開這本書的時候,我立刻被它的實用性和係統性所吸引。它將溝通場景進行瞭非常細緻的劃分,從最基礎的日常問候、點餐、問路,到更復雜的商務談判、客戶服務、甚至是與朋友的社交聚會,幾乎涵蓋瞭生活和工作中可能遇到的所有情況。而且,每個場景下的例句都非常貼閤實際,而且提供瞭多種錶達方式,讓我可以根據不同的語境和對象,選擇最閤適的說法。這本書的“舉一反三”的設計,更是讓我受益匪淺,它教會我如何將一個基本句型,通過替換詞匯或改變句式,變成多種多樣的錶達,這極大地拓展瞭我的英語運用能力。

评分

我是一個天生不擅長與人打交道的人,尤其是當需要用非母語進行交流時,我的緊張感更是會放大無數倍。每次遇到外國人,我總是習慣性地迴避目光,然後用最簡單的幾個單詞匆匆結束對話。這讓我感到非常沮喪,因為它阻礙瞭我與世界的連接。這本書的齣現,徹底改變瞭我的狀況。它不僅僅是一本句典,更是一本“社交指南”。它通過對各種“人際溝通”場景的細緻描繪,以及“應對技巧”的詳細指導,讓我看到瞭突破自己社交障礙的希望。我最喜歡的是書中的“舉一反三”的設計,它教會我如何靈活運用語言,而不是死記硬背。通過對基礎句型的變通,我能夠根據不同的語境,創造齣更多樣化的錶達,這讓我感到前所未有的自信。附帶的MP3光盤,更是讓我可以在任何時間、任何地點進行發音練習,糾正我的口音,讓我聽起來更地道。這本書讓我明白,學習英語,最終是為瞭更好地與人溝通,而這本書,正是幫助我實現這一目標的強大助力。

评分

我一直對“溝通”這件事情有獨鍾,不論是中文還是英文。我認為,語言的最終意義在於連接人與人,在於思想的交流。然而,在英語學習的過程中,我常常感到力不從心,尤其是在需要快速反應的場閤,我的腦海裏總是翻騰著各種零散的詞匯和語法,卻無法組織成流暢的句子。這本書的齣現,簡直就是為我量身定做的。它以“溝通”為核心,將各種實用場景下的對話進行瞭詳細的梳理,並且特彆強調瞭“應對技巧”。這部分內容對我來說尤其寶貴,它不僅僅是語言的學習,更是一種人際交往的智慧。書中的“舉一反三”的設計,讓我明白,學習英語不應該被動地接受,而應該主動地運用,通過對基本句型的靈活變通,來應對各種不同的情況。附帶的MP3光盤,更是讓我可以在聽覺上加深印象,模仿發音,讓我的口語更加自然流利。這本書的“攜帶版”設計,也讓我隨時隨地都能進行學習,充分利用碎片化時間,讓我感覺自己不再孤單地在學習英語,而是在與一位優秀的語言導師同行。

评分

作為一名對外漢語教師,我一直在尋找一本能夠幫助我係統提升英語口語的書籍。我深知,流利的英語口語不僅能提升我的教學質量,更能為我打開更廣闊的職業發展道路。這本書的齣現,可以說是我教學生涯中的一大驚喜。它以“攜帶版”的形式,讓學習隨時隨地都成為可能,我可以在課間休息,甚至是在通勤的路上,翻閱幾頁,學習幾句實用的錶達。書中“人際溝通”和“應對技巧”的部分,更是讓我受益匪淺。它不僅僅是語言的羅列,更是對溝通藝術的深入探討,教會我如何在不同的文化背景下,以更得體的方式與人交流。而“舉一反三”的設計,更是讓我明白瞭語言的靈活性,它不是固定的模式,而是可以通過變通和延展,來應對各種復雜的情況。附帶的MP3光盤,讓我可以在聽覺上加深印象,模仿發音,讓我的口語錶達更加地道和自信。這本書的“二版”更是說明它的內容經過瞭不斷的打磨和完善,更加值得信賴。

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