看懂黑心裝潢陷阱【裝潢糾紛真相鑑定自救手冊 好評推薦封麵修訂版】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　透明？不透明？
　　室內設計産業感覺隔層紗？怕專業知識不足怕被室內設計師騙嗎？
　　安心裝潢就看這一本，裝潢不敗！

　　颱灣第一本！
　　來自400個真實糾紛案件的教戰手冊，
　　全麵瞭解裝潢前不得不知道的事。

　　★本書全為苦主真實血淚的糾紛案件調解過程大解密。
　　★小心！網路或是熟人介紹，黑心事件都會發生在你身上。
　　★分析真正緻命黑心手段發生的關鍵徵兆。
　　★提供真正「有法律效力」、「鑑定級」的解決途徑。
　　★全圖解教你正確工法與法律知識。
　　★誰不適閤這本書？一開始就準備詐騙對方的人。

　　特色1  睜大眼！培養一眼看齣黑心廠商的能力，看穿騙徒慣用黑心伎倆。
　　各種類型的案情細節，就是你學習應對的方法。

　　特色2  大破解！7個重要的裝潢階段，史上最全的135種暗藏的裝潢陷阱大全。

　　特色3  全圖解！全書詳細圖解，教你看懂施工工法的標準。
　　瑕疵、驗收、保固、建材真實性，隻要懂最重要的部分就足夠。

　　特色4  大解釋！用對法條就會贏，唯一的裝潢糾紛勝訴指南。
　　清楚分析從調解、鑑定到法庭的法律步驟，避免對方死咬閤約不放手。

　　特色5  大談判！是所有的屋主和設計師都必須懂的重要課題。

名人推薦

　　王進祥  中華民國地政士公會全國聯閤會榮譽理事長

深入解析現代居傢設計的視覺語言與材質選擇：一本關於空間美學與實用功能的深度探討 內容概要： 本書旨在為讀者提供一套全麵且深入的視角，用以理解和欣賞當代室內設計的核心原則、演變曆程及其在日常生活中的實際應用。我們不著重於處理糾紛或法規，而是專注於提升讀者的“空間素養”，幫助他們以更專業、更有洞察力的方式去構思、評估和享受居住環境的美學與功能性。全書圍繞三大核心主題展開：空間敘事與形式邏輯、材質的觸感與性能科學，以及光影氛圍的塑造藝術。 --- 第一部分：空間敘事與形式邏輯——從概念到實現的幾何構建 本部分深入剖析瞭現代設計哲學如何影響我們的居住體驗。我們探討瞭功能主義、極簡主義、解構主義等流派在當代室內設計中的體現與融閤。重點在於理解“形式服務於功能”的深層含義，以及如何通過空間布局來實現居住者期望的生活節奏和情感連接。 1. 居住哲學的演變與當代語境： 我們追溯瞭自包豪斯以來，關於“傢”的定義如何從單純的庇護所演變為個性化錶達的載體。詳細分析瞭北歐的Hygee（舒適感）、日式的侘寂（Wabi-Sabi）美學，以及意大利中世紀現代主義風格對當前設計趨勢的影響。每一章都通過經典案例的剖析，揭示設計風格背後的文化根源和人性關懷。 2. 動綫規劃與人體工程學的精準平衡： 本書認為，一個成功的空間首先必須是“好用”的。我們用大量篇幅來講解動綫分析的科學方法，包括廚房三角區優化、傢庭工作區（WFH）的效率布局，以及如何根據傢庭成員的年齡結構和生活習慣，進行靈活且前瞻性的空間分區。這部分內容包含瞭對人體工程學標準的詳細圖解，確保讀者能理解桌椅高度、儲物深度、開關位置等細節如何影響日常的舒適度和安全性。 3. 比例、尺度與序列的心理效應： 空間的美感往往隱藏在精確的比例之中。本章引入瞭黃金分割、模數化係統（如Vitruvius的比例理論在現代應用）等數學概念，解釋設計師如何運用這些工具來創造視覺上的和諧感與穩定感。我們分析瞭“天花闆高度的錯覺”、“牆麵留白的重要性”以及“傢具組群的視覺錨定”等高級設計技巧，讓讀者能夠從幾何結構的角度欣賞和設計自己的空間。 --- 第二部分：材質的觸感與性能科學——感官體驗的深度探索 本部分是關於“材料語言”的百科全書式探討，超越瞭簡單的材料羅列，轉而關注材料的物理屬性、環境適應性以及其帶來的獨特感官體驗。 1. 天然材料的生命力與維護哲學： 我們詳細考察瞭實木（硬木與軟木的選擇標準、年輪的意義）、天然石材（大理石、花崗岩的礦物學特性與紋理的獨特性）以及皮革和亞麻等天然織物。重點在於理解這些材料隨著時間推移産生的“自然老化”（Patina）過程，並提供科學的日常保養方法，以保持其原始美感與使用壽命。 2. 工程材料的革新與可持續性： 著眼於未來，本部分深度剖析瞭高科技復閤材料、高性能樹脂、以及新型陶瓷磚和微水泥等在室內應用中的突破。我們不僅評估瞭它們的耐磨性、防火等級和低揮發性有機化閤物（VOC）排放量，還探討瞭迴收材料和生物基材料在設計中的潛力，引導讀者做齣更負責任的材料選擇。 3. 錶麵處理工藝的細膩差異： 同一材料，不同的錶麵處理（如拉絲、拋光、啞光、酸洗）能帶來截然不同的視覺和觸覺感受。本章通過微觀分析，解釋瞭不同紋理如何散射光綫、影響空間的感知溫度，以及對指紋和汙漬的抵抗力差異。例如，深度解析瞭實木地闆的油性塗裝與UV漆麵的結構區彆及其對環保性的影響。 --- 第三部分：光影氛圍的塑造藝術——不可見的決定性因素 光綫是室內設計的靈魂，它定義瞭色彩、紋理，並直接影響人的情緒與生理節律。本部分完全聚焦於自然光與人工照明的設計哲學。 1. 自然光的引入與控製： 我們探討瞭不同朝嚮的房間（東、南、西、北）對自然光特性的影響，並介紹瞭實現光綫最大化利用的技術，例如天窗（Skylights）的引入、光導管（Light Pipes）的布局策略，以及如何利用建築元素（如深挑簷、格柵）來柔化刺眼的直射光。 2. 人工照明的層次結構與色溫科學： 本書詳細講解瞭專業照明設計的三大層次：環境光（Ambient）、任務光（Task）和重點光（Accent）。我們深入解析瞭色溫（開爾文K值）對空間感知的影響，區分瞭暖白光、自然光和冷白光在不同功能空間（如臥室、畫廊、辦公室）中的最佳應用。內容包括對驅動器、顯色指數（CRI）等專業參數的通俗解釋。 3. 智能照明係統與動態氛圍編程： 最後，我們展望瞭利用先進的控製係統（如DALI, Casambi）如何實現“動態照明”。這不僅僅是開關燈，而是根據一天中的時間、天氣變化，甚至居住者的活動模式，自動調節亮度和色溫，創造齣既節能又富有生命力的室內微氣候。探討如何通過光影的對比和漸變，為空間注入戲劇性和層次感。 --- 總結： 本書是一本獻給所有對居住空間抱有深刻好奇心的人士的深度指南。它將帶領讀者超越錶麵的裝飾，進入到設計背後的邏輯、科學與藝術之中。通過理解空間敘事、材料性能和光影語言，讀者將獲得一套強有力的工具，用以批判性地評估設計方案，並最終打造齣真正符閤其生活哲學、經得起時間考驗的理想居所。本書不提供“快速解決方案”，而是培養讀者持久的“設計眼光”。

作者簡介

吳翃毅

　　現任「社團法人颱灣住宅品質消費者保護協會」理事長。

　　曾任  內政部105度消費者保護工作績效考核諮詢委員。

　　任職專業建築室內設計相關行業十多年，深刻瞭解設計、施工的應有標準，後聽聞許多屋主的吃虧與血淚告白，以及從不肖業者的得意欺騙的手法，決定放棄建築室內設計相關工作，成立(住宅消保會），以調處糾紛、化解屋主與設計師雙方爭議為目標。

薛秀玫

　　現任「社團法人颱灣住宅品質消費者保護協會」常務理事。

　　曾任「社團法人颱灣住宅品質消費者保護協會」秘書長，並協助多年，使其（住宅消保會）穩定成長。

PART 1. 14個注意事項，認清你現在的情況
前言一、求救！讀者SOS
前言二、分析！不同階段發生爭議最多的糾紛種類與原因
前言三、談判！最有效的「解決紛爭談判術」
1. 什麼情況是糾紛即將發生的前兆？
2. 遇到糾紛，要採取哪些正確的法律動作？
（a）認識「調解」
（b）認識「鑑定」
（c）認識正確的「法律行動」

PART 2. 裝潢糾紛案件報告書
120個現場提問＋135種黑心手段＋調解談判關鍵結果＋破解騙局自救成功法！         
第一章    挑選設計師
第二章    自找工班
第三章    開工、施工、監工
第四章    完工、驗收
第五章    建材不實
第六章    公共安全
第七章    保固與售後服務

PART 3. 法令與閤約
第一章    用對法令，纔能順利勝訴的10堂課
1. 裝潢契約的性質
2. 終止契約vs解除契約
3. 刑事詐欺vs債務不履行  
4. 假扣押vs假處分vs假執行
5. 證據保全的用處
6. 債務不履行與瑕疵擔保
7. 消滅時效
8. 和解
9. 驗收與尾款
10.舉證責任
第二章    附 錄
A.    閤約這樣看纔對
推薦公道閤約vs市場閤約。
B.    內行人纔知道的同業秘密
良心設計師教你如何在溝通期，從10大細節看齣同業負不負責。

作者序

如何解決裝潢市場的亂象

　　投入社會公共服務至今，調解過將近五百個裝修糾解案例，從中發現雖然大多數的消費者與業者都有共同的目標，就是要盡快完工、讓消費者快樂地搬入新裝修好的新傢，可是往往在裝修過程中，因為彼此的資訊不對稱或是自己的一時疏忽，經常讓小誤會演變成大糾紛，而且雙方私下溝通時總是難以達成共識，最後不得不求助於公正第三方，纔能幫助雙方重新找到互信的焦點，讓破局的糾紛轉為圓滿的開心的收場。

　　但遺憾的是，數十年來不斷發生裝修糾紛的真正原因，大多源於室內設計裝修業中的傳統的交易模式。這樣的做法因為行之有年，不但無法根除與改善，每當消費者遇上不肖的裝修業者時，完全無法招架又投訴無門，為求自保，不得不採息事寜人的態度，就算偶爾有消費者想要尋求正規法律途徑爭取公道，無奈的是，明明是受害的消費者，經法院的審判終結後竟然還是敗訴的結果，讓消費者一再的感到弱勢與無助。

　　我們希藉由這本社會公共議題的書 ─《裝潢糾紛真相鑑定自救手冊》以實際案例嚮讀者解說裝修糾紛及解決方式，從而導正室內設計裝修的市場亂象、幫助消費者發聲、淘汰不肖業者，並期待讓正派經營的業者以真誠的服務，來保障消費者居住的權益，進而為更多消費者帶來優良的服務品質。
推薦序

消費者要具備基本常識，纔不會發生劣幣逐良幣的情況

　　吳翃毅博士、薛秀玫博士的這本關於社會公共議題的書 ─《裝潢糾紛真相鑑定自救手冊》，內容將能有效地減少國內數十年來逐年倍增的裝潢裝修糾紛，也得到更有效的解決糾紛爭議方式，纔能讓消費者在金錢、裝修品質方麵都得到完整的保障，幫助消費者找到正派經營業者，讓消費者免於當冤大頭。

　　透過這本書讓我們思考，人們的一生當中有三分之一的生活時間是在傢庭中，裝修也是一生當中所花費最多的項目之一，相信這也是人一生當中，遇到最大的消費糾紛之一。因為消費者對於裝潢裝修的資訊不對稱，又不瞭解如何主張權利，而吃虧上當受騙，所以國人發生裝修裝潢糾紛往往忍氣吞聲、息事寜人，不瞭瞭之，本書最重要的任務，是要讓準備裝修的消費者皆能具備基本常識。

　　室內設計裝修市場長期以來良莠不齊糾紛不斷，不肖業者沒有完整的閤約書和設計圖、報價不實、以任何工序藉故對消費者惡意偷工減料或惡意追加，甚至將昂貴的廣告費用轉嫁給消費者。還有更多的證據顯示，國人的健康問題來自裝潢中的劣質建材、傢具所帶來的有害物質，這讓社會中充斥不信任感，令消費者陷於一場金錢與時間及身心俱疲；復雜而冗長、煎熬痛苦不堪的惡夢，也讓正派經營業者的努力被抹黑壓縮。

　　期望藉由本書來淘汰劣質不肖業者的經營空間，讓消費者有一個居傢安全、健康有保障，避免裝潢裝修糾紛的發生，讓消費者免於受到不消業者的廣告誘導欺詐，拒絕廣告騙術，以具體實踐保護居住空間品質權益，也讓正派經營的業者，自律維護工作形象，讓消費者享有安心的服務品質，從而導正室內設計裝修的市場亂象。

评分☆☆☆☆☆

作為一名長期關注傢居裝修領域的讀者，我一直希望能有一本書能夠係統地梳理裝修過程中可能遇到的各種糾紛，並且提供切實可行的解決方案。這本書在這方麵做得相當齣色。它不僅僅是列舉瞭“黑心”裝潢的常見手法，更重要的是，它從一個“過來人”的角度，分享瞭許多寶貴的經驗和技巧。書中的案例分析非常詳盡，涵蓋瞭從閤同簽訂、材料選擇、施工過程到售後服務等各個環節。我尤其欣賞書中關於“閤同陷阱”的解讀，很多模糊不清的條款，在作者的講解下變得異常清晰，讓人恍然大悟。此外，書中還提供瞭許多實用的“自救”方法，比如如何收集證據、如何與裝修公司溝通、如何運用法律武器等，這些都是在實際裝修過程中非常有價值的參考。總而言之，這本書是一本集理論與實踐於一體的優秀讀物，對於想要進行裝修的消費者來說，它能夠提供強有力的支持和指導。

评分☆☆☆☆☆

我之前對裝修完全是小白一個，聽著身邊朋友們的裝修經曆，總是覺得頭大。各種關於裝修公司不靠譜、偷工減料、亂加價的消息層齣不窮，讓我對即將到來的裝修充滿瞭恐懼。幸運的是，我偶然間發現瞭這本書。一開始就被書名吸引瞭，覺得它直擊痛點。讀完之後，我纔明白，原來裝修公司那些看似閤理的報價背後，可能隱藏著那麼多“玄機”。書中詳細講解瞭各種材料的貓膩，比如闆材的等級、塗料的品牌、水電管綫的規格等等，並且告訴你如何分辨真假、如何驗收。更重要的是，它不僅告訴你“有什麼陷阱”，還告訴你“怎麼躲開陷阱”，甚至是“陷阱來瞭怎麼辦”。書裏提供的溝通技巧和應對策略，真的非常實用，讓我感覺自己不再是被動挨打，而是可以主動齣擊，掌握話語權。這讓我對即將到來的裝修，從之前的恐懼變成瞭現在的信心滿滿。

评分☆☆☆☆☆

這本書的修訂版，真的比我之前看過的任何裝修類書籍都要來得實在和接地氣。它沒有那些花哨的圖片和華麗的辭藻，而是用最直接、最通俗的語言，揭示瞭裝修市場中存在的種種不規範現象。我印象最深的是，書中對於“增項”的解釋，真的是讓我大跌眼鏡。很多時候，裝修公司會在前期給一個看似很低的報價，然後在施工過程中不斷地以各種理由增加項目，最終的總價可能遠超預期。這本書就詳細地分析瞭這些“增項”是如何産生的，並且教你如何提前規避，如何在簽訂閤同的時候就明確各項費用。同時，它還非常貼心地給齣瞭“維權流程圖”，讓你在麵對裝修糾紛時，能夠一步一步地按照正確的方嚮去解決問題，而不是像無頭蒼蠅一樣亂撞。這本書絕對是我裝修過程中最值得信賴的“智囊團”，讓我少走瞭很多彎路，避免瞭很多不必要的損失。

评分☆☆☆☆☆

這本書絕對是裝修屆的一股清流！我之所以這麼說，是因為市麵上很多關於裝修的書籍，要麼過於理論化，要麼過於泛泛而談，很少有像這本書這樣，能把裝修過程中的“黑心”操作剖析得如此透徹、如此貼近實際。它就像一位經驗老到的“老司機”，為你指齣瞭前方可能遇到的各種“暗礁”和“險灘”。我特彆喜歡書中關於“證據收集”的部分，很多讀者可能覺得裝修過程中産生的糾紛，往往因為缺乏有效的證據而難以維權。這本書就詳細地教你如何拍照、錄像、保存閤同、往來郵件等，為日後的維權打下堅實的基礎。而且，它還提供瞭很多關於法律條文的解讀，讓你在遇到問題時，能夠心中有數，知道自己的權利在哪裏，應該如何爭取。對於那些希望以最少的代價、獲得最大權益的裝修業主來說，這本書的價值是不可估量的。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，簡直是裝修新手們的救星！我之前裝修新房，踩瞭無數的坑，錢沒少花，最後搞得一肚子氣，跟裝修公司吵架，找律師谘詢，身心俱疲。當時就想，要是早點看到這本書就好瞭！這本書的名字雖然有點“接地氣”，但內容卻非常實在。它不是那種乾巴巴的理論說教，而是把那些裝修公司常用的“黑心”套路，用非常直觀、生動的方式揭露齣來，就像是在抽絲剝繭，讓你看清那些隱藏在閤同條文和口頭承諾背後的陷阱。特彆是關於材料以次充好、虛報工程量、隱形收費這些，書裏都有非常詳細的列舉和防範措施，還教你如何跟裝修公司周鏇，甚至在最壞的情況下如何通過法律途徑維護自己的權益。我看瞭之後，簡直是醍醐灌頂，後悔當初沒早點學習。對於即將裝修或者正在裝修的朋友來說，這本書絕對是必讀的“避坑指南”，讓你少走彎路，省錢省心。