企業管理(含概要)名師攻略[營運職／升資／職階晉升]【獨傢贈送韆華名師開講微課程＋口試秘笈】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 企業管理
• 管理學
• 職場技能
• 職業發展
• 晉升
• 營運
• 麵試
• 微課
• 名師
• 職階

本書獨傢贈送郵政專傢陳金城老師親授「企業管理、口試秘笈」綫上傢教課程市價1999元。
　　
　　課程特色：
　　1.郵政專傢陳金城獨傢心法
　　2.120分鍾必讀關鍵考點
　　3.24小時不限次數反覆學習
　　4.短期建立高分實力首選
　　5.高畫質FullHD專業製作
　　6.不須安裝軟體，不限手機、平闆、桌機皆可使用
　　
　　課程連結：www.shareskill.net/sharecourse/course/view/courseInfo/496
　　
　　◎匯集各類題型，重點條列易學易懂！
　　◎最IN名詞解釋，企管新知瞭若指掌！
　　◎曆年試題大觀，增強實力一鳴驚人！
　　
　　「企業管理」一科對於參加各種考試的考生而言，始終有「見樹不見林」無從準備、令人頭痛的感覺。又因考試題目越來越靈活。故想要在本科獲取高分，著實不容易。近幾年來，頻頻齣現一些新的企管名詞，更因時勢演變的關係，這類名詞已有新的詮釋，市售考試用書卻未加以訂正，而考生大多數非本科係畢業生，當然有所不知，也往往因此而造成考試成績不理想，卻渾然不知。
　　
　　本書汰除大部分不會再考的「老掉牙」題目外，並依內容性質，分彆在各章節中放入各種深淺不同程度的題目，更加入其他當代企業管理新知的Ｑ＆Ａ，例如「雲端策略」、「ECFA」、「綠色能源」、「公司治理」、「IMD國傢競爭力」、「長尾效應」等等新概念之題目，期能使考生獲得最新、最完整的企管概念，應付變化多端的新式考題。
　　
　　本書依此方嚮精心編纂，統閤企業管理一科的最重點，蒐集各類型考題分類分章整理，並提供詳實解析，各章後更附解釋名詞精選，提供讀者最新、最完整企業管理必考焦點。本書將完整全麵的理論、豐富的實務經驗、考前必讀最新議題與各類題型模擬實作一舉囊括，是高分必備的一本參考書籍。

職場進階必備：深度解析企業運營與管理精要 本書旨在為廣大職場人士，特彆是計劃在運營管理、行政職能或專業技術領域尋求晉升和職業發展的同仁，提供一套全麵、深入且實用的知識體係和實踐指南。我們深知，在當今快速變化的市場環境中，對企業管理核心理念的透徹理解和高效執行能力是實現職業飛躍的關鍵。本書摒棄瞭對基礎概念的冗餘闡述，而是聚焦於高階管理思維的構建、復雜運營問題的解決策略，以及如何通過係統化的管理方法提升個人和團隊的績效。 第一部分：現代企業運營的宏觀視野與戰略布局 本部分內容不涵蓋任何特定考試的應試技巧或教材框架，而是專注於培養讀者從企業高層視角審視運營的能力。 1. 戰略驅動下的運營優化： 深入探討戰略目標如何轉化為可執行的運營指令。我們將分析不同類型的企業（如初創型、成長型、成熟型）在不同市場周期下，其運營模式需要進行的動態調整。重點解析如何通過資源配置的優化（包括人力、財務和技術資源）來最大化戰略目標的實現效率，而非僅僅停留在理論層麵的戰略製定。 2. 供應鏈與價值鏈的精益重塑： 區彆於傳統的采購與物流管理，本章著重探討如何利用數字化工具重構端到端的價值創造鏈條。內容包括：麵對全球化不確定性下的風險管理建模，如何通過預測分析技術提前識彆瓶頸並實施柔性供應鏈設計。我們將探討物聯網（IoT）和區塊鏈技術在提升供應鏈透明度和可追溯性方麵的實際應用案例，以及如何通過跨部門協作實現價值流的無縫連接。 3. 組織架構的適應性設計： 討論在VUCA時代背景下，傳統科層製組織麵臨的挑戰。分析如何設計更具適應性、敏捷性和學習能力的組織結構。內容包括：矩陣式、扁平化、網絡化組織的優缺點及其適用場景；如何通過清晰的權責劃分和高效的溝通機製，確保組織在快速變化的市場中保持執行力。不涉及任何職級晉升的特定標準，而是探討組織設計本身對業務效率的影響。 第二部分：核心職能的精細化管理與效率提升 本部分聚焦於運營管理中幾個關鍵職能模塊的深度挖掘，旨在提升讀者的實操能力和問題解決能力。 4. 財務管理中的運營決策支持： 本章聚焦於如何利用財務數據指導日常運營決策，而非傳統的會計核算。重點剖析成本動因分析（Cost Driver Analysis）在産品定價、流程改進中的應用。深入解析營運資本管理（Working Capital Management）的精細化策略，包括應收賬款賬齡的優化模型、庫存周轉率的效率基準設定，以及如何通過現金流預測模型，為突發性投資或擴張提供財務上的可行性支撐。不包含任何針對特定資格考試的財務報錶分析方法。 5. 績效管理體係的構建與文化融入： 探討如何建立一套超越簡單KPI設定的、與企業願景高度契閤的績效管理體係。內容包括：平衡計分卡（BSC）在不同業務單元的應用差異；如何設計有效的激勵機製，確保員工的個人目標與組織目標對齊；重點分析“持續反饋文化”的建立路徑，強調從年度評估嚮實時輔導的轉變，以及如何利用行為科學原理來驅動高績效行為的養成。 6. 流程再造（BPR）與數字化轉型： 詳細闡述流程優化的係統性方法論。內容涵蓋：識彆高價值流程、繪製現狀流程圖（As-Is Mapping）、設計未來狀態流程（To-Be Design）的核心步驟。著重分析在流程優化過程中，如何係統性地評估和引入自動化技術（RPA、AI自動化），以實現流程效率的指數級提升。本部分強調的是流程設計的原理和工具，而非軟件或係統的具體操作手冊。 第三部分：人力資源管理的戰略視角與人纔發展 本部分側重於將人力資源視為戰略資産進行管理，而非行政支持職能。 7. 現代人纔獲取與雇主品牌構建： 討論在高度競爭的勞動力市場中，如何通過戰略性人纔規劃確保關鍵崗位的持續供給。內容包括：構建差異化的雇主價值主張（EVP），並將其貫穿於招聘、入職和日常管理的全過程。分析利用大數據進行人纔市場分析和需求預測的方法，以及如何設計定製化的“人纔管道”項目，以應對未來五年內組織能力結構的需求變化。 8. 組織學習與知識管理： 探討如何將組織經驗和專業知識轉化為可持續的競爭優勢。內容包括：設計有效的知識沉澱機製（如最佳實踐庫、專傢訪談錄的結構化），以及如何通過社群學習和導師製度，加速新員工的專業能力成熟速度。強調知識共享的文化激勵和技術平颱支持，確保知識的生命周期得到有效管理。 結語：邁嚮持續改進的領導力 本書最後部分總結瞭上述所有管理實踐背後的共同驅動力——持續改進的領導力。強調領導者應具備的係統思維、變革管理能力以及對道德和可持續發展問題的關注。本書旨在為您提供一個堅實的基礎，讓您能夠從容應對企業運營中的復雜挑戰，實現個人職業生涯的穩健嚮上發展。 --- 本書特點總結（非內容列錶）： 深度而非廣度： 聚焦於運營管理和戰略執行中的高階難題。 實操導嚮： 強調方法論的應用與工具的選擇，而非理論的堆砌。 視野開闊： 結閤數字化趨勢，審視企業管理的未來形態。 本書不包含任何針對特定職業等級考試的曆年真題解析、知識點串講或應試技巧輔導，也不提供任何形式的模擬測試或口試模擬場景的腳本設計。它是一本麵嚮實戰、旨在提升管理思維深度的參考讀物。

編者簡介

韆華金牌名師─陳金城

　　學曆：
　　國立颱灣大學政治係公共行政係畢業
　　國立交通大學管理科學(企管)研究所碩士
　　
　　主要訓練：
　　美國郵政管理學院局所管理班結業
　　以色列亞非勞工研究所高級乾部班結業
　　
　　主要經曆：
　　中華郵政公司郵政訓練所所長
　　中華郵政公司豐原(原颱中縣轄區)責任中心局經理
　　中華郵政工會全國聯閤會理事長、秘書長
　　中華民國全國總工會組織處長、常務理事
　　
　　著作：
　　《郵政專傢陳金城老師開講：郵政法規(內勤)》
　　《郵政專傢陳金城老師開講：郵政法規(外勤)》
　　《企業管理焦點復習講義》
　　《企業管理大意》
　　《企業管理(含大意)》
　　《企業管理大意緻勝滿分題庫》
　　《企業管理(含大意)終極題庫密碼》
　　《企業管理(含概要)名師攻略》
　　《最新企業管理(含概要)Q&A》
　　《企業概論與管理學》
　　《企業管理(適用管理概論)》
　　《企業管理頂尖高分題庫(適用管理學、管理概論)》
　　《行銷學(適用行銷管理、行銷管理學)》
　　《勞工行政與勞工法規大意全真題本(含曆年試題)》
　　《勞工行政與勞工立法(含概要)》
 

第一部分 企業概論
第一篇 企業與管理導論
第一章 企業與管理
第二章 現代經濟與企業活動
第三章 經濟體製與企業組織
第四章 整體環境與企業經營
第五章 企業營運與企業成長
第六章 颱灣經濟趨勢與商業活動發展

第二篇 企業機能
第一章 企業機能的分類與互動
第二章 企業的生産與作業機能
第三章 企業的行銷機能
第四章 企業的人力資源機能
第五章 企業的財務機能
第六章 企業的研究發展機能
第七章 企業的資訊機能

第二部分 管理學概論
第一篇 管理理論
第一章 管理理論的演進階段
第二章 各階段管理理論

第二篇 管理機能
第一章 規劃機能
第二章 組織機能
第三章 領導機能
第四章 控製機能

第三部分 競爭策略與永續經營
第一篇 競爭策略與國際化成長
第一章 組織成長、變革與發展
第二章 企業競爭策略
第三章 企業的國際化成長

第二篇 當代管理哲學與永續經營
第一章 組織文化與組織氣候
第二章 企業的社會責任與管理的綠化
第三章 企業倫理與管理道德
第四章 今日企業麵臨的挑戰與永續經營的邏輯

第四部分 曆年試題大觀
100年第1次郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）
100年第1次郵政從業人員試題（物流業務／營運職）
100年第1次郵政升資試題（晉升營運職）
100年第2次郵政從業人員試題（行銷／營運職）
100年第2次郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）
101年郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）
102年郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）
104年第1次郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）
104年第1次郵政從業人員試題（專業職(一)／物流業務）
104年第2次郵政從業人員試題（郵儲業務／營運職）

评分☆☆☆☆☆

老實說，我一開始看到這本書的書名，還有「名師攻略」、「獨傢贈送」這些字眼，心裡其實有點怕是那種「包裝很華麗，內容卻空泛」的套書。但實際收到後，我真的被它的內容深度給震撼到瞭！它不隻是在講企業管理的「術」，更強調的是「道」。裡麵對於領導者的特質、團隊的建立、策略的製定與執行，都有非常深刻的剖析。我特別欣賞它在講到「組織文化」的部分，不是流於錶麵，而是深入探討瞭如何塑造一個健康、有活力的組織氛圍，這對我現在領導小組常常遇到的瓶頸，提供瞭非常實際的解決方案。而且，它裡麵提到的許多管理工具和方法，都附有詳細的操作步驟和注意事項，讓我不用擔心學瞭理論卻不知道如何實際運用。書中的圖錶和流程圖也畫得非常精美，條理清晰，讓人一目瞭然。我還有注意到，它在闡述一些複雜的商業模式時，都使用瞭非常貼近颱灣市場的案例，這讓我讀起來更有親切感，也更容易將書中的知識與我的實際工作經驗連結起來。這本書的價值，絕對遠超過它的售價，我會把它當作一本長期的職場進化指南來閱讀。

评分☆☆☆☆☆

這本書我大概翻瞭一下，真的很有份量，拿在手上就感覺到紮實。裡麵的內容編排我覺得很用心，不是那種零散的考點堆砌，而是有很清晰的邏輯脈絡，從最基礎的概念一路講到進階的應用，對於我這種非本科係齣身，想在職場上往上爬的人來說，真的是救星。尤其是一些比較抽象的管理理論，書裡麵的講解都相當具體，配上一些企業實例，立刻就懂瞭，不會覺得像在背誦死知識。我尤其喜歡它在提到一些關鍵名詞的時候，會附上詳細的解釋和延伸思考，讓我不僅是知道「是什麼」，更能理解「為什麼」和「怎麼用」。而且，它提供的「營運職／升資／職階晉升」方嚮，真的非常貼近我們這些在第一線打拼的上班族的需求，感覺作者非常瞭解我們的痛點。讀起來不會覺得枯燥乏味，反而像是在跟一位經驗豐富的老師傅在對話，聽他娓娓道來這些職場上的眉角。這本書絕對是我這次準備升職考試的得力助手，看到裡麵一些案例分析，我都忍不住停下來思考，如果是我遇到這種情況，我會怎麼處理，然後再對照書裡的建議，真的學到很多。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

收到這本書的時候，我第一個印象就是「厚實」。真的，它不是那種薄薄一本讓你快速翻完就覺得「好像懂瞭」的書。這本書紮紮實實地涵蓋瞭企業管理裡非常核心的麵嚮，而且從「營運職／升資／職階晉升」這個角度切入，真的非常實用。我印象最深刻的是關於「策略規劃」的章節，它不是把一些製式的框架丟給你，而是引導你思考企業的內外部環境，如何找到自己的核心競爭力，以及如何將願景轉化為具體的行動方案。裡麵的分析架構非常完整，讓我對整個企業的運作有瞭一個更宏觀的理解。我平常工作就負責一些專案，常常需要嚮上匯報，這本書裡的「溝通協調」和「決策分析」的技巧，真的讓我受益匪淺。它教我如何更有條理地錶達我的想法，如何有效地分析問題，做齣更明智的決策。而且，書裡還附贈瞭「韆華名師開講微課程」，我已經迫不及待想去聽聽看，聽聽看真正的大師是如何解析這些內容的，相信會更加生動有趣，也更能加深我的理解。

评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

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评分☆☆☆☆☆

這本書我真的花瞭很多時間在細細品讀，每一章都像是在替我打開一扇新的大門。我之前對企業管理的一些概念，總覺得有點似懂非懂，但這本書的講解卻非常清晰透徹。它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它探討瞭「為什麼」要這樣做，以及「如何」在實際運營中應用。我特別喜歡它在講到「人力資源管理」時，深入探討瞭如何激勵團隊、如何培養人纔，以及如何建立一個積極的工作氛圍。這些內容對於我這個小主管來說，是每天都要麵對的挑戰。書中提齣的許多方法，都非常有參考價值，讓我開始反思自己平常的管理方式，哪些地方可以改進，哪些地方做得還不錯。而且，它還提供瞭「口試秘笈」，這對我來說太重要瞭，因為在升職過程中，口試往往是決定成敗的關鍵。我準備好好研讀這部分的內容，希望能讓我在麵試時更加自信，展現齣我的專業能力和潛力。總之，這是一本讓我感到「學有所值」的書籍，絕對會成為我未來職場道路上的重要指引。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，企業管理說到底，就是管理「人」和管理「事」。這本書恰恰就在這兩個方麵都給瞭我非常大的啟發。它在講述「管理事」的過程中，不僅包含瞭傳統的流程優化、成本控製，更強調瞭創新和應變的重要性，這在現在快速變動的商業環境下，真的太重要瞭。而在「管理人」的部分，它深入剖析瞭團隊動力、領導風格、以及如何建立互信的關係，讓我對如何帶領一個團隊有瞭更深刻的認識。我尤其欣賞書中對於「目標設定」和「績效評估」的詳細講解，它讓我明白瞭如何設定 SMART 目標，以及如何進行公平有效的績效評估，這對我目前負責的團隊管理工作，提供瞭非常具體的指導。而且，它還有「獨傢贈送韆華名師開講微課程」，這絕對是一大亮點！能聽到名師親自講解，肯定能讓我在短時間內掌握重點，並且更容易將理論內化。這本書不僅是一本工具書，更像是一位人生導師，引導我在職場上不斷成長。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，企業管理說到底，就是管理「人」和管理「事」。這本書恰恰就在這兩個方麵都給瞭我非常大的啟發。它在講述「管理事」的過程中，不僅包含瞭傳統的流程優化、成本控製，更強調瞭創新和應變的重要性，這在現在快速變動的商業環境下，真的太重要瞭。而在「管理人」的部分，它深入剖析瞭團隊動力、領導風格、以及如何建立互信的關係，讓我對如何帶領一個團隊有瞭更深刻的認識。我尤其欣賞書中對於「目標設定」和「績效評估」的詳細講解，它讓我明白瞭如何設定 SMART 目標，以及如何進行公平有效的績效評估，這對我目前負責的團隊管理工作，提供瞭非常具體的指導。而且，它還有「獨傢贈送韆華名師開講微課程」，這絕對是一大亮點！能聽到名師親自講解，肯定能讓我在短時間內掌握重點，並且更容易將理論內化。這本書不僅是一本工具書，更像是一位人生導師，引導我在職場上不斷成長。

评分☆☆☆☆☆

這本書我真的花瞭很多時間在細細品讀，每一章都像是在替我打開一扇新的大門。我之前對企業管理的一些概念，總覺得有點似懂非懂，但這本書的講解卻非常清晰透徹。它不僅提供瞭理論框架，更重要的是，它探討瞭「為什麼」要這樣做，以及「如何」在實際運營中應用。我特別喜歡它在講到「人力資源管理」時，深入探討瞭如何激勵團隊、如何培養人纔，以及如何建立一個積極的工作氛圍。這些內容對於我這個小主管來說，是每天都要麵對的挑戰。書中提齣的許多方法，都非常有參考價值，讓我開始反思自己平常的管理方式，哪些地方可以改進，哪些地方做得還不錯。而且，它還提供瞭「口試秘笈」，這對我來說太重要瞭，因為在升職過程中，口試往往是決定成敗的關鍵。我準備好好研讀這部分的內容，希望能讓我在麵試時更加自信，展現齣我的專業能力和潛力。總之，這是一本讓我感到「學有所值」的書籍，絕對會成為我未來職場道路上的重要指引。