MBA・企管顧問教你這1堂人資課:活用9種考核評比武器,讓好人纔留下來

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圖書描述

為何考績名列前茅,卻總在升遷名單之外?
為什麼人事部門總讓人有黑箱的感覺?
老闆考核的標準是什麼?是績效還是喜好……
作者曾擔任全球最大管理諮詢公司埃森哲的顧問,
協助超過130傢企業改革人事製度,
揭露公司選纔及升遷不為人知的真實故事,
讓評比者有所依據、被評比者知己知彼!

  為什麼考績高低與升職快慢沒有絕對關係,而且職位越高,人事評價和考績的影響就越低?
  
  作者平康慶浩在這堂人資課裏,傳授9種考核評比工具,加上真實案例,幫助你挖掘公司內的潛力股,留住績優股,甚至能和世界級大企業搶人纔。同時,你還可以運用這些工具,妥善規畫25至65歲的職涯發展,在升遷競爭中脫穎而齣,獲得最有利的位置!
 
  一、當個優秀螺絲釘,並非升主管的絕對條件!
  考核評比工具1:運用兩階段升遷標準,纔能找到經營管理人纔。
  ‧挑選一般主管採用「畢業標準」:能否確實完成現在負責的工作?
  ‧提拔經營階層採用「入學標準」:能否勝任經營管理者的任務?
 
  二、人事評價與考績,通常隻看到個人過去的行為錶現!
  考核評比工具2:透過5項升遷判斷準則,確認工作者是否具備未來解決問題的能力。
  運用考績、年資、考試及論文寫作,確認人選現在具備的能力與成績。另一方麵,透過麵試判斷人選將來的發展潛力。
 
  三、主管晉升經營階層,經營者不會重視領導、管理或專業技能,而是看感覺!
  考核評比工具3:用5項經營階層評選基準,纔能在危機時帶領員工找到機會。
  ‧願景:清楚說明公司或部門的營運目標。
  ‧戰略:剖析當前情勢存在哪些機會。
  ‧企圖心:對自己掌管的領域擁有求勝意誌。還有……       
 
  四、為何四十歲後沒有更上一層樓,往後的職涯將開始走下坡?
  考核評比工具4:從職涯分歧點預見圖,預見你未來的發展機會。
  初階主管再怎麼優秀,終將麵臨退齣第一綫的危機。這張圖可以看清,從主管走嚮兩種截然不同的職業發展。
 
  五、建立「提前退休製度」,讓員工重新思考人生規畫。
  考核評比工具5:寫下你的人力資本盤點錶,找到自己的長處。
  用一張錶迴顧並整理個人的學經曆、專長及人際關係,瞭解人力資本優勢,當做公司人事布局或是自身職涯規畫的重要武器。
 
  六、四十歲後,你的薪資與同年紀的人平均薪資高嗎?
  考核評比工具6:人脈強弱連結分析圖,算齣你個人的價值。
  從人力資本盤點錶找齣在工作上有來往的人,計算他們的平均年薪。如果這項數字遠低於自己年薪,必須提高警覺。因為人際關係能夠創造兩種價值,第一種是特定團體內的「強連結」,第二種是廣泛而淡薄的「弱連結」。這張圖可以立刻掌握人脈資産。
 
  七、你是否陷入「多軌製人事製度」的陷阱?
  考核評比工具7:專業人員升遷結構圖,看齣專業但不想升官的你,該領多少薪水?
不分年齡或任務,都有人喜歡持續專業工作,不願擔任主管。這張升遷結構圖讓沒辦法升上主管的人,領個差不多水準的薪水,更讓專業的你甘願為公司繼續賣命。
 
  八、該為專業人員增設適閤的職位?
  考核評比工具8:專業人員自我提問模式,提供自發學習的工具。
專業人員必須具備兩個條件:一、擁有明確的專業技術;二、對商業模式有貢獻。他們可以透過自我提問,産生自發學習的效果。
 
  九、大企業的退休製度,為何淪為公司縮編的手段?
  考核評比工具9:人纔的3個巔峰期,找到資深工作者的纔能
資深或高齡員工能發揮多少戰力?有能力的人即使退休,也能轉任其他職務。上瞭年紀,隻要能産生與薪水相當的貢獻,企業也捨不得失去人纔。
 
本書特色

  ‧9種考核評比工具,解決選纔及升遷的問題。
  ‧8集情境劇,看懂人事卡位戰的眉眉角角。
  ‧7個人纔學重點,學習世界級企業的人事觀點。

名人推薦

  颱積電人力資源處長 葉慶煌
  商業週刊、蘋果日報職場專欄作傢 謝文憲
職場晉升的隱形階梯:構建高績效團隊的實戰指南 掌握人纔管理的底層邏輯,告彆“人治”的混亂時代 在競爭日益白熱化的商業環境中,企業成功的核心驅動力不再僅僅是資本或技術,而是人。如何有效管理、激勵和留住頂尖人纔,是決定一個組織能否持續增長的關鍵。本書並非空泛地談論管理哲學,而是深入剖析現代組織人力資源管理的底層邏輯,提供一套可落地、可復製的實戰框架,幫助管理者和HR專業人士從根本上解決人纔流失、績效不彰的頑疾。 本書聚焦於人纔管理的“診斷—設計—執行—評估”全流程,旨在提供一套係統性的解決方案,讓企業的人纔策略不再是拍腦袋的決定,而是建立在數據和科學流程之上的精準工程。我們將挑戰傳統人力資源管理的固有思維,引導讀者構建一套麵嚮未來的、以績效為導嚮的組織能力。 --- 第一部分:重塑人力資源戰略觀——從支持部門到業務引擎 理解人纔管理的戰略定位: 現代HR不再是行政事務的代辦所,而是驅動業務增長的戰略夥伴。本部分將闡述如何將人纔戰略與企業的整體業務目標深度融閤,確保每一次人事決策都能直接為企業的核心競爭力添磚加瓦。 1. 戰略對齊的藝術:如何將HR指標轉化為業務語言 我們將深入探討如何構建清晰的“戰略地圖”,將高層願景拆解為不同層級的績效目標。這包括: 願景解碼工作坊: 引導部門領導層共同梳理未來三年的關鍵成功要素(KSFs)。 人纔需求預測模型: 基於業務增長預測,提前識彆未來所需的關鍵崗位和技能缺口,避免在人纔緊缺時手足無措。 從“投入”到“産齣”的思維轉變: 分析人力成本(Cost)與人纔價值創造(Value)之間的關係,確保每一筆人纔投資都能帶來可量化的迴報。 2. 組織設計的精益化:打造敏捷適應的組織結構 傳統的層級製組織結構已無法適應快速變化的市場。本部分提供結構優化的實戰路徑: 基於流程而非職能的部門劃分: 如何識彆核心價值鏈,並設計跨職能團隊(Cross-Functional Teams)以提高決策效率。 權力下放與責任界定: 明確授權邊界,確保基層員工擁有足夠的自主權,同時避免權責不清導緻的內耗。 虛擬組織與項目製運作: 探討如何在特定項目周期內,快速整閤分散資源,實現“即插即用”的組織彈性。 --- 第二部分:構建公平高效的績效生態係統 績效管理是人纔管理的核心樞紐。本書摒棄瞭繁瑣的年度迴顧模式,提倡建立一個持續、透明、以發展為導嚮的績效反饋文化。 3. 目標設定的科學方法論:從OKR到SMART的融閤應用 目標設定必須是激發潛能而非施加壓力的工具。我們將詳細介紹: OKR(目標與關鍵成果)的實戰落地: 如何確保“O”具有挑戰性和方嚮性,以及“KR”的可衡量性和對齊性。特彆關注如何避免OKR變成“寫完即棄”的錶麵工程。 自上而下與自下而上的平衡: 確保員工的目標與組織戰略同步,同時賦予員工對目標的“所有權”。 動態目標調整機製: 在快速變化的環境下,如何建立季度或月度的目標復盤與修正流程,保持組織的前進方嚮不偏航。 4. 持續反饋與輔導的藝術:將管理變成賦能 績效管理的關鍵在於過程而非結果。本部分提供瞭建立高頻、有效反饋機製的具體技巧: SBI反饋模型(情境-行為-影響): 教授管理者如何提供具體、客觀、麵嚮行為的反饋,避免主觀臆斷。 教練式輔導(Coaching): 區分“指導”與“輔導”,引導員工自主發現問題並找到解決方案,培養其獨立解決問題的能力。 “績效對話”的設計: 如何將例行會議轉化為有深度的、聚焦於未來發展的對話,而非僅僅討論過去的不足。 --- 第三部分:人纔發展與繼任規劃的係統工程 優秀的人纔需要清晰的成長路徑和可持續的激勵。本部分將係統化人纔的“選、育、用、留”四大環節。 5. 勝任力模型構建:定義“優秀”的標準 沒有明確的勝任力標準,招聘和培養就成瞭盲人摸象。我們將指導讀者: 關鍵行為指標的提煉: 如何從高績效員工身上提煉齣可觀察、可衡量的行為特質,構建崗位勝任力模型(Competency Model)。 模型在招聘、培訓和晉升中的應用: 確保人纔的流入、培養和流齣都基於同一套客觀標準,消除主觀偏見。 6. 差異化激勵與職業發展路徑設計 “一刀切”的激勵方式隻會導緻平庸。本部分著重於如何根據不同人纔的成熟度和需求提供定製化方案: 雙通道職業發展體係: 如何為技術專傢和管理人纔設計平行的晉升通道,讓他們都能獲得相應的地位和迴報。 非物質激勵的效能最大化: 探討賦予員工工作自主權、認可其貢獻、提供挑戰性任務等非金錢激勵的實際操作方法。 繼任者計劃的預見性: 如何提前識彆組織關鍵崗位(Key Positions)的潛在接班人,並製定有針對性的“發展加速器”計劃,確保關鍵時刻“有人可用”。 --- 第四部分:文化與敬業度:留住人纔的終極壁壘 薪酬福利是基礎,但真正讓人纔留下的是與企業價值觀的契閤度。 7. 敬業度診斷與乾預:從滿意度到驅動力 員工敬業度是預測員工留任意願和工作投入程度的關鍵指標。本書將提供一套科學的診斷工具和改進策略: 敬業度調查的深度分析: 不僅要看“分數”,更要分析驅動敬業度的核心因子(如領導力、資源支持、職業發展機會)。 “退齣麵談”(Exit Interview)的價值挖掘: 建立係統化的離職數據收集機製,將離職原因轉化為組織改進的行動清單。 領導力對敬業度的直接影響: 強調中層管理者的“領導力效能”在留住人纔中的決定性作用,並提供提升領導者情商和輔導能力的訓練模型。 8. 建立學習型組織的氣質 在知識快速迭代的時代,企業的學習能力就是其生存能力。 內訓體係的轉型: 如何從傳統的“課程灌輸”轉嚮“內部知識共享平颱”,鼓勵員工成為知識的創造者和傳播者。 失敗容忍度與創新文化: 探討如何設計安全機製,鼓勵員工進行低成本的創新嘗試,將失敗視為學習的機會成本,而非懲罰的理由。 --- 本書承諾 本書匯集瞭多個行業頂尖企業的人纔管理實踐精華,避免瞭理論的空洞和概念的堆砌。它提供的不是一套標準答案,而是一套思考工具箱和行動路綫圖。無論您是身處快速成長的科技新貴,還是正在進行組織優化的傳統製造企業管理者,本書都將賦能您構建一個更具韌性、更富創造力的高績效人纔梯隊。讀完此書,您將能自信地將人力資源管理轉化為驅動企業持續領先的核心引擎。

著者信息

作者簡介

平康慶浩
  
  企業人事顧問。1969年齣生自大阪,擁有早稻田大學財政研究所MBA學位,曆經埃森哲(Accenture)公司、日本總閤研究所等企業,自2012年起擔任Selection and Variation公司的社長。曾為130傢以上的中小企業與大企業改善人事考核製度,現兼任大阪市人事特彆顧問。
   
  著作有《一週完成新形態人事考核製度》、《給努力工作,卻加不瞭薪的你》等書。

譯者簡介

林佑純
  
  淡江大學應用日語係畢業,曾在日商企業擔任祕書,現為專職譯者。熱愛旅遊及接觸世界各地文化,相信任何類型作品皆有迷人之處。翻譯作品類型有奇幻、文藝、心理、財經、休閑等,期許自己成為廣度、深度皆具的日文譯者。
  
  譯作有《交辦的技術》、《嚮上管理的技術》、《交辦的技術》、《爸媽不該對孩子說的55句話》、《迴話的藝術2》、《如何從聊天中得利》、《一張錶格,讓老的、鳥的員工動起來》、《經營之聖的絕學》(以上皆為大樂文化齣版)。

圖書目錄

前言 彆當「屈原」瞭,請熟悉職場上的遊戲規則吧!
【情境劇‧序麯】和我一起進公司,竟然成瞭頂頭上司?

第一章 這年頭,你得看透選纔及升遷的真相
犯大錯易樹敵卻能升官,為什麼?
・考核評比工具1:兩階段升遷標準
・即使工作效率高,升遷也會碰到壁
・走到頂端,得通過「畢業標準」與「入學標準」
為何部長職務不該由優秀課長來擔任?
・過去一般企業,都奉行性善論的「職能主義」
・全球化後,性惡論的「職務主義」當道
・管理職缺該由適任者擔任,而不是遵循內部晉升
螺絲釘與經營管理者,需要的能力不同
・成功的老闆不等於理想的領導者?
・優秀螺絲釘的極限
・每個管理職位該擁有哪些能力?
【情境劇‧第一集】業績第一名,升遷不是我

第二章 拔擢初階主管,得根據這5個判斷指標纔對!
選纔與升遷規則背後的祕密
・考績與升遷有何關聯?
・職位越高,考績評價的影響就越低!
公司評估升遷人選的實務流程
・光是工作能乾,隻能當到中階主管
・你的公司有「升職麵試」,還是……
・考核評比工具2:5個升遷判斷的指標
・麵試官會問什麼樣的問題?
・展現能力的不是想法而是行動
・親自處理客訴,反而是晉升的絆腳石?
【情境劇‧第二集】部屬之間的耳語,透露齣什麼訊息?

第三章 發掘經營階層,得運用5項基準來考核
天啊!公司是否有不少原地踏步的萬年主管?
・總經理的職缺為何總是由企劃主管齣綫,而非業務主管?
・資曆優秀的主管,在公司麵臨危機時未必能派上用場
・二流設計師能升任設計總監,是因為聽話還是…….
搞懂管理者與領導者的職務差異,纔不會陷入「私下抱怨」的麻煩
・考核評比工具3:5項遴選經營階層的基準
・問題人物比乖乖牌更容易升遷,為什麼?
・升遷的努力過程,和減重一樣
職場勝利組有兩種共通行為模式
・建立閤作及上下關係,促進內部與其他部門的強連結
・裁員前強化人際關係,做到好聚好散的處理模式
・晉身管理階層的人,非常重視外部交易夥伴關係
・沒人能指導經營者,因此得「自己提問,自己找答案」
・成功者思考的不是「該怎麼做」,而是「為什麼」
成功的管理者,通常是從血汗公司曆練齣來
・全力投入工作,竟然能紓解壓力
・老闆平日從不在傢吃飯,原因是……
・和親友相處,與做生意開會同樣重要!
【情境劇‧第三集】同事的忠告:要當棋子還是棋手?

第四章 真正的競爭從三十五歲開始
重新思考職涯規畫的時機
・三十五歲起的十年,是升遷關鍵所在
・頂尖人纔晉升部門主管的同時,也會成為公司董事
・考核評比工具4:職涯分歧點預見圖
・初階主管的工作方式,左右未來前途
・因為初階晉升中階的比率隻有三分之一
培養三十五歲的企業經營者,已成為世界趨勢
・如果在內部齣不瞭頭,外麵還有一片天
・四十歲也是「第二職涯」的起跑點
【情境劇‧第四集】第一次在業務會議上頂撞董事

第五章 廣大人脈的連結,決定你身價有多高
規畫第二職涯,從盤點人力資本開始
・考核評比工具5:人力資本盤點錶
・利用「故事敘述法」,整理自己的經曆重點
・從3個方嚮,思考個人專業還能往哪裏發展
・看似升遷無望,反倒成為新創部門的推手
工作上友人的平均年薪=自己的年薪?
・考核評比工具6:人脈強弱連結分析圖
・與其跟部屬去喝酒,不如和上司應酬
與外部廠商及交易夥伴的弱連結,帶給你意外驚喜
・用人力資本盤點錶,審視6種人際關係
・個人的外部人脈,為企業帶來強大價值
【情境劇‧第五集】不執著考績的意外收獲

第六章 好公司,得為專業人員增設適閤的職位
不想升遷的專業人員,如何發揮最大效益?
・能讓企業實際獲利的專業纔有價值
・考核評比工具7:專業人員升遷結構圖
‧提供特殊待遇,可留住專業人纔
公司既有製度,如何評價專業的市場價值
・上司與部屬的「專業代溝」,該如何弭平?
・靠「多元評價」,為擁有專業能力的工作者打考績
成功的專業人員與晉升經營階層的人,有哪些共通之處?
・考核評比工具8:專業人員自我提問模式
・善用人脈的強弱連結,能幫助你的創意與成果
・2個必要條件,評鑑專業素養
・企業如何量身打造理想的專門職位?
【情境劇‧第六集】放慢腳步,開始懂得交辦

第七章 挖齣資深與高齡者的纔能,帶給公司極大價值
你不得不知,高齡社會已帶動退休製度的大幅轉變
・退休製度竟然成為企業精簡人力的手段?
・考核評比工具9:人纔的3個巔峰期
如何提升個人「人力資本」,在公司內發揮所長?
・切記!沒有離不開公司的員工
・善用!親友是職涯的安全網
・拓展!社會關係越好,越能為人力資本加分
【情境劇‧落幕】真相大白!人事調整原來是為瞭……

後記 因應未來人事製度,你如何從「被利用者」轉成「利用者」?

圖書序言

前言

彆當「屈原」瞭,請熟悉職場上的遊戲規則吧!

 
  企業中的人事升遷,基本上大傢都能夠接受,但也有不少狀況,會讓人不禁覺得「為什麼是這個人升上去?」在我接觸過的企業案例中,確實見過不少這樣的例子。

  曾經在工作上有過失敗紀錄的人。
  曾經被調離總公司的人。
  在部屬間風評不佳的人。
  或是考績不怎麼好的人。

  但是,在我現在看來,事齣必有因。而這些令人意外的人選,在升遷後確實比較能夠掌握成功的訣竅。

  我的工作是企業人事顧問。人事顧問的工作,簡單來說就是擬訂企業的人事規定。例如建立人事考核製度、決定薪資門檻、業務奬金的額度及基準、員工的升遷規劃、決定職涯各階段教育研修的人選條件、擔任教育研修課程的講師、設計退休金製度,以及決定每年考核相關事務等等。至今曾經閤作過的企業,從員工僅二十人的小公司,到一萬人以上的大企業,大約有一百三十傢以上。

  接觸過的業界也可說是五花八門,從國際知名的製造業,到與政治動嚮有密切關聯的建設業、醫療機構、照護中心、大學、公傢機關、監察團體等等。其中也有不少服務業,像服飾産業和眼鏡銷售業、超商、各類餐飲業,以及金融相關産業或人力派遣業,甚至還有塑造及提升企業形象等相關工作業者。

  單一産業的顧問雖然專業性更高,但我認為顧問這份工作,是可以藉由長期在專業領域磨練而獲得成長。在人事管理這塊領域打滾多年的我,也有幸獲得許多跨業界與規模大小不一的工作機會。

  在工作的過程中,我發現幾位比較熟識的經營乾部們,在他們年輕的時候(雖然這麼說,也大約是年近四、五十歲左右瞭),都具備一個共同點。

  那就是不在乎自己的人事考績。

  「今年的人事考績?哎,那個不重要啦。」

  「去年的考績?我不記得瞭耶……」

  在擔任課長或副部長這類乾部之後,他們的反應幾乎都如齣一轍。當然,這其中或許多少還是會有點在意,不過我的工作就是匯總他們的評鑑考績,平常也有許多機會觀察他們的行為,與考核結果是否相同。實際上,我就發現有幾個人身為經營乾部的候補,人事考績的評等卻意外地低。但他們對此似乎真的完全不放在心上。

  在這類人當中,自然也有因為考績過低,無法順利升遷而因此離職的人。企業的考績製度,無論設計得再精細,其中多少都會融入個人的主觀意識。當負責考核的上司,對特定部屬缺乏良好印象時,就不會給予高度的評價。有些部屬甚至因此在公司沒有容身之處。

  那麼,離職後的他們,難道就此跟「成功」無緣瞭嗎?這倒也未必。

  當然,多數人心目中的「成功」,指的大概就是在一傢企業中順利升遷上去。例如課長升部長、部長升執行董事、董事,甚至當上社長,許多人都以此為「飛黃騰達」的目標。

  但在現代社會,成功指的不僅是在企業內順利升遷。有人勇於創業,拿齣優秀的成績單;也有人選擇轉職,在新的職場奮鬥,獲得瞭更高的地位。甚至是一度離開商界,以學術研究為目標,或在外地從事非營利組織的活動,最後迴歸商場。各種多采多姿的生活態度,也是邁嚮「成功」的不同選項。

  在這當中,我發現比較不在乎考績的人們,其實在生活態度上有許多值得學習之處。

  我本身也經營一傢顧問公司,這些學習到的經驗在經營管理上,對我有很大的幫助。不僅如此,在工作上對於眾多管理職客戶提齣建議時,也發揮瞭相當大的作用。

  這些不在乎考績的成功人士,在許多行動方麵也具備共通點。例如處理工作的方法、人際關係上的應對,以及私底下的生活態度等等,本書就是希望整理齣這些共通點,提供讀者參考。

  當然,我也不希望是以旁觀者的姿態單純敘述「我遇過像這樣的人」,所以書中內容會著重於融閤企業與人事方麵的實例,尋求不同的解決方案。

  另外,本書也將針對各企業組織的背景,整理歸納齣關於人力資源與企業關係資源、企業管理與經濟學、網路多媒體方麵的理論。

  我建議二十幾歲、還沒升上管理職務的年輕人,應該先設法瞭解公司內部的人事考核製度,如此纔能確實掌握自己在企業中所應採取的行動,獲得應有的工作評價,並進一步更加充實生活與心靈層麵。在筆者於二○一二年齣版的《給努力工作,卻加不瞭薪的你》一書中也曾提及,人事考核製度,是職場上重要的遊戲規則之一,隻有熟知規則,纔能在激烈的職場競爭中脫穎而齣。

  但是,若是你熟知人事考核製度規則,在公司裏也已到達一定的職位(例如課長),有時難免會煩惱下一步該如何發展,本書可以提供不同的見解。如果追求的不僅是公司內部的發展,則更能為你指引不同的方嚮。人事考核製度雖說是企業內部的規則,其實對於一定階層以上的人纔並不適用。本書將闡明其中的意義,請有興趣的讀者耐心閱讀至最後。

圖書試讀

第一章 這年頭,你得看透選纔及升遷的真相
 
犯大錯易樹敵卻能升官,為什麼?
 
許多人認為,在工作上拿齣好成績,或是在公司裏名聲不錯,能討上司歡心的人,比較容易得到升遷的機會,但實際上卻可能恰好相反。
 
雖然懂得在課長麵前拿齣好成績或是有好風評,甚至是受到上司喜愛的人,的確比一般人更容易得到升遷的機會,但這其中有個決定性的差異。
 
不知道在職場中,你有沒有遇過類似這樣的人?
 
雖然曾經拿齣好成績,但也遭遇過重大失敗;即使被一部分的人喜歡,卻也受到某些人極端討厭。但是這樣的人,反而能夠升上部長甚至是更高的職位。
 
之前,我曾經接過某傢資本額達數韆億規模企業的委託,要我修改人事評價製度。那傢企業的幾位董事,正好都是屬於這種類型的人。
 
舉例來說,其中一位是從外麵空降進來的,在其他企業擔任管理職時,風評不是大壞就是大好。他雖然是從規模和商業模式都不同的業界轉職過來,但具有當時較為稀有的外資公司資曆,因此背負著「為公司注入一股新風氣」期待,卻也常在暗地裏被批評「裝模作樣」。
 
他本身的個性也較容易樹敵,不論是對上司或部屬,都常發生爭執而形成對立關係。一旦因工作上的事産生爭論而對立,日後即使是在不同場閤談論不同事情,也很少有人能放下當時形成的對立關係。一般認為,外資企業中的人際關係比較公私分明,工作上意見不閤,無關乎私底下的交情,但其實就算是外資企業,人與人之間的對立關係還是很難完全修復,甚至會影響以後的工作效率。那傢大型企業是典型的日本公司,當然這類狀況更是難以避免。
 
不過,這位董事之後沒有遇到太大的阻礙,順利當上瞭社長。雖然依舊不得人緣,但也沒有人敢在背地說他的不是瞭。
 
由於關係到公司及個人聲譽,在此就不多加詳述,不過那傢企業其他的董事,同樣也經曆過許多「挫摺」。例如,曾因為重大失敗被調職到子公司,最後成為常務董事;生瞭場大病,原本以為升遷無望的人,之後卻擔任董事。其他也有許多高階管理職,在業績或人際關係上遭遇過不少波摺。然而,這些人帶領公司業績持續飆升,股價也跟著水漲船高。

用户评价

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作為一名剛入行不久的人力資源從業者,我一直覺得在“怎麼讓好人纔真正留下來”這個問題上,自己缺乏係統性的方法論。這本書的齣現,就像是在我迷茫的道路上點亮瞭一盞明燈。作者以一種非常清晰的邏輯,將復雜的人資管理概念拆解開來,並用“9種武器”這樣形象的比喻來闡述,讓我能夠快速抓住核心。我尤其欣賞書中關於“認可與激勵機製設計”的章節,它不僅僅是羅列瞭各種奬勵方式,而是深入分析瞭不同激勵方式背後的心理學原理,以及如何根據員工的個體差異來定製化激勵方案。這讓我明白,所謂的“留人”,不僅僅是加薪,更是要讓員工感受到被尊重、被重視、有歸屬感。書中的很多建議,比如如何通過“職業發展路徑規劃”讓員工看到未來的可能性,如何通過“內部導師製”來促進知識傳承和團隊成長,都非常有實踐指導意義。我已經在計劃將書中的一些方法引入到我們部門的人纔發展計劃中,相信會帶來積極的改變。

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不得不說,這本書的標題就極具吸引力,“MBA・企管顧問教你這1堂人資課”,這本身就承諾瞭高價值的內容。而讀完之後,我發現它完全沒有辜負我的期待。作者的敘事風格非常流暢,將一些可能顯得枯燥的人力資源管理概念,通過生動的語言和貼切的比喻,變得非常容易理解和消化。我尤其喜歡書中關於“如何打造學習型組織”的探討,這不僅僅是關於知識的傳遞,更是關於如何營造一個鼓勵創新、擁抱變化的企業文化。書中的“9種考核評比武器”並非孤立存在,而是相互關聯,形成一個係統性的管理工具箱。我特彆欣賞作者強調的“數據驅動”和“以人為本”相結閤的理念。在依靠數據進行客觀評估的同時,也充分考慮到員工的情感需求和個人發展。讀完這本書,我感覺自己對“如何讓公司成為一個人纔願意長期奮鬥的地方”有瞭更清晰的答案,也更有信心去推動相關工作的落地。

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這本書給我的最大感受是“務實”和“前瞻”。在當下人纔競爭日益激烈的環境中,很多企業都在摸索如何構建更有效的人纔管理體係,而這本書恰恰提供瞭一套成熟的框架和工具。作者的背景讓我對書中的內容非常有信心,他不僅僅是理論的講述者,更是實踐的操盤手。我特彆關注瞭關於“績效改進計劃”的部分,這部分內容非常關鍵,因為很多時候,不是員工不努力,而是沒有找到正確的方法。書中詳細闡述瞭如何診斷問題,如何設計個性化的改進方案,以及如何在過程中提供支持,而不是簡單粗暴地解雇。這讓我意識到,留住人纔,也意味著要幫助那些有潛力但暫時遇到瓶頸的員工剋服睏難。此外,書中的“人纔盤點”理念也讓我耳目一新,它不僅僅是簡單的能力評估,更是對人纔梯隊建設、繼任者計劃等戰略性問題的深入思考。這本書讓我從更宏觀的視角審視人纔管理,而不僅僅是停留在日常事務的處理上。

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這本書真是一場及時雨!最近公司在人纔招聘和保留方麵遇到瞭不小的挑戰,尤其是如何讓那些真正有價值的員工感受到被認可和重視,這方麵一直是我們頭疼的問題。讀完這本書,我感覺像是找到瞭金鑰匙。書裏提到的“9種考核評比武器”聽起來很專業,但作者用非常易懂的方式進行瞭闡述。我特彆喜歡其中關於“持續性反饋機製”的章節,它不僅僅是教會我如何進行年度績效評估,更強調瞭日常溝通的重要性,以及如何通過小而頻繁的反饋,讓員工清楚自己的成長方嚮和待改進之處,從而避免瞭“年底算總賬”的尷尬,也讓員工 merasa 被關注,而不是被審判。還有關於“目標設定與承諾”的部分,作者結閤瞭MBA的理論,但落地的操作方法非常接地氣,很容易就能運用到實際工作中。我腦子裏已經構思瞭幾個將書中方法融入到團隊OKR設定的方案,感覺會大大提升團隊的凝聚力和工作效率。總的來說,這本書給我帶來瞭很多啓發,讓我對人力資源管理有瞭更深入和實操性的理解,不愧是企管顧問的精華。

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這本書帶給我的感受,與其說是一本“教科書”,不如說是一場“頭腦風暴”。我原以為會看到一堆枯燥的理論和復雜的模型,沒想到作者的敘述方式如此生動有趣,像是與一位經驗豐富的導師在促膝長談。他並沒有直接灌輸“你應該怎麼做”,而是通過一個個生動的案例,分析瞭不同情境下,不同考核評比方式的優劣,讓我自己去思考,去判斷。尤其是關於“區分高績效與潛力人纔”的那部分,讓我豁然開朗。很多時候,我們很容易將“能力強”和“潛力大”混為一談,導緻資源分配不均,或者錯失瞭那些未來可能成為核心骨乾的年輕力量。書裏提供的區分維度和評估工具,非常實用,能夠幫助我們更精準地識彆和培養人纔。我還注意到,書中強調瞭“透明度”和“公平性”在考核過程中的重要性,這恰恰是我們很多企業在執行過程中容易忽略的環節。讀完這本書,我感覺自己對人纔的“眼光”也提升瞭許多,不再隻是看眼前的成果,而是更能洞察到背後的潛力和價值。

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