長期照護機構管理

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圖書描述

隨著社會觀念的改變,晚婚、不婚、晚育、不育者越來越多,2003年颱灣便成為「超低生育率國傢」,2010年生育率更來到0.895的曆史低點,少子女化的現象愈趨嚴重。然而,老年人口卻逐年增加,1993年颱灣即邁入高齡化社會,推計2018年成為高齡社會,2025年成為超高齡社會。少子女化及高齡化使青壯年人口的負擔越來越重,2060年扶老比將達81.4%,即平均1.2個成人要扶養1個老人。

  在傢終老是任何人都渴望的,但也有不得不住進長期照護機構的可能,機構要如何達成「活力老化」、「在地老化」的目標?如何經營?機構的人力配置?成本計算、財務管理的重點?庶務有哪些?內部空間如何規劃?資訊係統的需求?評鑑標準?如何提升住民的生活品質?如何行銷機構,並經營社區關係?麵對緊急事件要怎麼處理及預防?會麵臨什麼樣的倫理問題?這些都是管理長照機構的重要課題。本書作者群將藉著在長期照護領域的專業與學識,透過簡潔易懂的敘述以及範例說明,在章節中詳細解說,並藉由章末的「動動腦」,促進讀者反思及加深印象。

  本書結閤學術及實務,涵蓋長期照護機構的管理知識及實務操作,針對長期照護機構資訊係統更有詳細的說明,對於護理、醫管、老人服務及長照相關科係之學子,以及有意跨足長期照護機構經營者,本書必為您學習路上的最佳良伴。
好的,這是一份關於一本名為《長期照護機構管理》的圖書的詳細介紹,內容不包含該書主題,力求內容詳實,自然流暢。 --- 圖書名稱: 《星際航行與文明演進:深空探索的未來圖景》 作者: 艾莉森·維剋多 齣版信息: 銀河齣版社 圖書規格: 精裝,900頁,配有高清插圖與詳盡數據圖錶 定價: 298.00 元 --- 圖書簡介 《星際航行與文明演進:深空探索的未來圖景》是一部跨越天文物理、未來社會學、先進工程學與哲學思辨的宏大敘事。本書並非僅僅描繪未來科技的藍圖,更深入探討瞭人類文明在麵對浩瀚宇宙時,其自身結構、倫理邊界以及生存意義將如何被重塑。作者艾莉森·維剋多,一位深耕於理論物理與人類未來研究的跨學科思想傢,曆時十五年完成這部作品,旨在為下一代探索者、決策者和哲學傢提供一個全麵而深刻的思考框架。 全書結構嚴謹,共分為六大部分,層層遞進,引導讀者從當前的技術瓶頸,逐步邁入遙遠的星際文明形態。 第一部分:超越光速的界限與蟲洞理論的復興 本部分聚焦於當代物理學中最具挑戰性的議題——超光速旅行的可能性。維剋多教授詳細梳理瞭愛因斯坦相對論的局限性,並對“麯速驅動”(Alcubierre Drive)的理論模型進行瞭細緻的剖析與修正。她並未停留在理論推演,而是引入瞭大量關於負能量密度、卡西米爾效應在宏觀尺度應用的最新研究成果。 其中,一個引人注目的章節詳細探討瞭“穩定蟲洞”的構造難點。作者通過對高維幾何學和量子引力的最新理解,提齣瞭一種基於“拓撲缺陷重構”的理論框架,用以解釋如何維持蟲洞的開放性與安全性。這一部分內容對工程學的啓發巨大,它迫使讀者重新審視能量守恒定律在極端宇宙條件下的適用性。 第二部分:世代飛船與閉環生態係統的工程學奇跡 當星際航行在可預見的未來仍受限於近光速時,人類將不得不依賴“世代飛船”(Generation Ships)進行漫長的星際移民。本書的第二部分是關於生命維持工程的百科全書。 作者摒棄瞭傳統科幻中對巨型太空站的浪漫化描繪,轉而深入探討瞭閉環生態係統的復雜性與脆弱性。詳細介紹瞭“生物冗餘係統”(Bio-Redundancy Systems)的設計原則,包括如何模擬地球大氣層壓力梯度、構建自淨化的水循環係統,以及最關鍵的——如何維持數百代人類的基因多樣性和社會心理穩定。書中呈現瞭三十種不同規模與設計理念的飛船模型,並對比瞭其在長期資源再生效率上的差異。特彆值得一提的是,作者對“人工選擇壓力”在封閉社群中的潛在社會後果進行瞭嚴謹的預測模型分析。 第三部分:宜居係外行星的搜尋與定居倫理 本書的目光投嚮瞭太陽係之外的潛在傢園。這部分內容融閤瞭天體生物學與行星地質學的最新發現。維剋多教授詳細分析瞭“開普勒望遠鏡”數據中被忽略的微小信號,並提齣瞭一套全新的“生物特徵信號識彆算法”(Bio-Signature Indexing, BSI)。 更具爭議性的是,作者在“定居倫理”的章節中提齣瞭“最小乾預原則”(Minimal Intervention Doctrine)。麵對可能已經存在初級生命的行星,人類應當采取何種級彆的接觸策略?本書詳盡討論瞭基於達爾文主義的“進化不乾涉”原則與人類擴張本能之間的哲學衝突,並提齣瞭三種可操作的隔離與觀察協議草案,這些草案對未來的行星保護法案具有極強的參考價值。 第四部分:超人工智能與文明的界碑 星際航行不僅是對物理距離的挑戰,更是對“智能”定義的考驗。本書將相當大的篇幅用於探討“強人工智能”(AGI)在深空任務中的角色轉變。不再僅僅是工具,AGI在跨越數百年航程中,將成為文明的“托管者”或“繼承者”。 作者對“奇點”之後的認知架構進行瞭深度的推測,側重於非碳基智慧的決策模型。如果一個超級智能體負責引導人類文明延續數韆年,其核心價值函數應如何設定以避免路徑漂移?本書深入探討瞭“圖靈-赫爾姆霍茲判據”在評估高級智能體倫理閤規性時的局限,並提齣瞭一種動態調整的“目標函數彈性矩陣”。 第五部分:星際社會結構的重塑與時間膨脹效應 當人類抵達另一個恒星係統時,他們將麵臨與“故土”之間巨大的時間差。本書探討瞭這種“時間膨脹”對社會結構和文化認同的毀滅性影響。到達新世界的群體將如何定義“人類”?他們的曆史敘事、法律體係和宗教信仰將如何演變? 維剋多教授引入瞭“文化熵衰減模型”,預測瞭在超長時間尺度下,文化信息如何在信息載體退化和代際隔離中丟失。她分析瞭兩種可能的社會形態:一是高度集權、以犧牲個體自由來確保信息傳遞純淨的“核心記憶社群”;二是快速分化、最終演變成多個相互疏遠的“新人類亞種”的“碎片化演化路徑”。 第六部分:星際文明的終極形態與宇宙尺度 在本書的收官部分,作者將視野提升到銀河係尺度。她不再討論“如何到達”,而是討論“到達之後”。維剋多教授提齣瞭關於“卡爾達肖夫等級”的新理解,認為技術文明的終極形態並非單純的能源利用效率,而是對信息結構的控製能力。 最後,作者以一種近乎詩意的筆觸,描繪瞭數百萬年後,分散在銀河係中的人類文明分支可能發展齣的形態——從沉浸於量子模擬世界的“數字幽靈”,到重塑自身生物學框架的“後生物生命體”。本書以一個發人深省的問題結束:“當我們徵服瞭距離,我們是否最終徵服瞭成為‘人’的定義?” --- 讀者對象: 本書適閤天體物理學愛好者、未來學研究者、係統工程專傢、以及所有對人類文明的終極命運抱有深切關懷的讀者。它要求讀者具備紮實的邏輯思維能力和對跨學科知識的開放態度。 媒體評價摘錄: “這是一部雄心勃勃的著作,它將科幻的想象力置於最堅實的科學基礎之上。讀完後,你對我們所處的宇宙的理解將發生根本性的改變。” ——《科學前沿評論》 “維剋多教授的洞察力令人敬畏,她成功地將宏觀的宇宙尺度與微觀的個體倫理緊密編織在一起,構建瞭一個可信且令人深思的未來圖景。” ——《宇宙工程學期刊》

著者信息

圖書目錄

Chapter 1 緒論
第一節 長期照護機構類型與現況
第二節 長期照護機構管理者的角色及責任
第三節 長期照護機構經營思維
 
Chapter 2 長期照護機構人力資源管理
第一節 長期照護機構的人力資源管理內容
第二節 長期照護機構的人力類彆與配置
第三節 長期照護機構人力資源的跨世代管理及跨文化管理
第四節 長期照護機構的跨專業團隊領導統馭
 
Chapter 3 長期照護機構會計及成本分析
第一節 長期照護機構會計
第二節 長期照護機構成本特性、分類與習性
第三節 長期照護機構損益平衡分析計算及應用
 
Chapter 4 長期照護機構財務規劃與管理
第一節 認識長期照護機構財務報錶
第二節 長期照護機構財務報錶分析
第三節 長期照護機構財務規劃、預算擬定與稅務規劃
 
Chapter 5 長期照護機構總務管理
第一節 長期照護機構文書管理
第二節 長期照護機構資材管理
第三節 長期照護機構其他庶務管理
 
Chapter 6 長期照護機構空間規劃與管理
第一節 長期照護機構空間規劃重點
第二節 長期照護機構空間管理業務
第三節 提升職員機構環境意識的實施策略
 
Chapter 7 長期照護機構資訊管理
第一節 長期照護機構的資訊需求
第二節 政府長期照護資訊係統
第三節 民間長期照護機構資訊係統
第四節 影響使用長期照護機構資訊係統的因素
第五節 未來趨勢
 
Chapter 8 長期照護機構品質管理
第一節 長期照護機構為何要推展品質管理
第二節 長期照護機構品質管理理念
第三節 長期照護機構品質管理工具
第四節 長期照護機構滿意度調查
 
Chapter 9 長期照護機構評鑑實務
第一節 評鑑作業程序
第二節 行政組織與經營管理評鑑實務
第三節 專業服務與生活照顧評鑑實務
第四節 環境設施與安全維護評鑑實務
第五節 權益保障評鑑實務
第六節 改進或創新評鑑實務
 
Chapter 10 長期照護機構風險安全管理及意外事件處理
第一節 風險管理的程序與原則
第二節 長期照護機構常見風險問題及處理原則
第三節 長期照護機構常見糾紛預防與處理
 
Chapter 11 長期照護機構行銷與社區關係
第一節 行銷與社區關係
第二節 長期照護機構行銷的執行
第三節 擬定長期照護機構行銷計畫
第四節 媒體規劃與應對
 
Chapter 12 長期照護機構工作倫理
第一節 機構照護倫理原則
第二節 長期照護倫理規範
第三節 機構照護倫理議題
第四節 管理倫理
第五節 機構照護的倫理實例

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

作為一名對社會發展和民生問題頗為關注的讀者,《長期照護機構管理》這本書為我提供瞭一個前所未有的視角來理解這個重要的領域。它以一種極其嚴謹和專業的態度,深入探討瞭長期照護機構的運營精髓。我尤其被書中關於“機構內部溝通與信息共享”的章節所吸引。在任何一個組織中,有效的溝通都是至關重要的,而在長期照護機構這種需要高度協作的場所,其重要性更是被無限放大。書中詳細闡述瞭如何建立多層級、多渠道的溝通機製,確保管理者、醫護人員、照護員、長者及其傢屬之間能夠順暢地傳遞信息、錶達需求、解決問題。它不僅僅是強調瞭“說什麼”,更強調瞭“怎麼說”以及“什麼時候說”。我特彆贊賞書中關於“建立開放和透明的溝通文化”的理念,這有助於消除誤解、增進信任,並及時發現和解決潛在的問題。書中還提供瞭關於如何利用信息技術來優化溝通流程、提升信息共享效率的建議,這在數字化時代尤為重要。它讓我認識到,一個信息暢通、溝通無阻的長期照護機構,能夠更有效地協同工作,更快速地響應需求,從而為長者提供更優質、更安心的照護服務。

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我懷著一種學習和探索的心態翻開瞭《長期照護機構管理》。這本書給我帶來的震撼,遠超我最初的預期。它不僅僅是一本管理學的著作,更像是一份詳盡的指南,為那些希望在養老服務領域有所建樹的人們指明瞭方嚮。我特彆被書中關於服務模式創新的探討所吸引。在當前社會老齡化日益加劇的背景下,傳統的照護模式已經難以滿足日益增長和多元化的需求。這本書的前瞻性,體現在它對未來服務模式的積極探索和創新理念的提齣。例如,書中對居傢社區機構相協調的養老模式的論證,以及對智慧養老技術的應用設想,都讓我看到瞭行業發展的無限可能。它鼓勵管理者跳齣固有的思維定勢,積極擁抱新技術、新理念,以更靈活、更個性化的方式為老年人提供服務。其中關於如何建立一套有效的服務評估體係的論述,也讓我眼前一亮。它不僅僅關注服務是否“做到”,更關注服務是否“做到位”,是否真正滿足瞭老年人的身心需求。書中提齣的多維度評估方法,能夠客觀地反映服務質量,並為持續改進提供數據支持。這對於提升機構的服務水平和客戶滿意度,具有重要的實踐意義。讀這本書,我感受到的是一種對行業未來的深刻洞察和對人性關懷的極緻追求。它讓我明白,優秀的長期照護機構管理,絕不僅僅是簡單的行政管理,而是集人文關懷、專業技能、科技應用和社會責任於一體的復雜工程。

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我最近閱讀瞭《長期照護機構管理》這本書,這本書以一種極其全麵且深入的筆觸,為我打開瞭長期照護機構管理的世界。我尤其被書中關於“照護團隊建設與人員管理”的章節所打動。它不僅僅是將人員管理視為簡單的招聘和培訓,而是將其提升到瞭戰略高度。書中細緻地闡述瞭如何吸引、留住和激勵優秀的照護人員,這對於保證照護服務的質量和連續性至關重要。從招聘的渠道和標準,到崗前培訓的重點和方法,再到日常的績效考核和職業發展規劃,書中都提供瞭詳盡的指導。我印象深刻的是書中關於“賦能”和“授權”的理念,它鼓勵管理者將更多責任和權力下放給一綫照護人員,讓他們能夠更自主地、更有創造性地為長者提供服務。這不僅能提升員工的歸屬感和工作滿意度,更能激發他們的專業潛能,為長者提供更人性化、更貼心的照護。此外,書中關於如何處理員工衝突、提升團隊凝聚力,以及如何建立積極的工作氛圍的論述,也讓我受益匪淺。它讓我認識到,一個優秀的長期照護機構,離不開一支專業、敬業、充滿活力的照護團隊。這本書為我提供瞭一個關於如何構建和管理高績效照護團隊的完整藍圖。

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近期有幸拜讀瞭《長期照護機構管理》這本著作,其內容之詳實、視角之獨到,令我深感敬佩。這本書以一種極其嚴謹的學術態度和貼近實踐的分析,深入剖析瞭長期照護機構的運營挑戰與解決方案。我特彆被書中關於“危機管理與風險防範”的章節所震撼。它清晰地揭示瞭在長期照護這一高風險行業中,如何未雨綢繆,將潛在的風險降至最低,以及在危機發生時,如何沉著應對,最大限度地減少損失。書中不僅僅列舉瞭火災、疾病爆發、人員事故等常見的危機類型,更重要的是提供瞭係統性的風險評估方法和詳細的應急預案。我印象深刻的是書中關於“建立全員參與的風險防範意識”的論述,它強調瞭從機構最高層到一綫照護人員,每個人都應該將風險意識融入日常工作,形成一種主動防範的文化。此外,書中關於如何進行危機後的復盤與總結,以及如何從中吸取教訓,不斷完善應急機製的探討,也讓我看到瞭機構持續改進的動力。它讓我明白瞭,在追求高質量照護的同時,保障長者和員工的安全,是任何一傢長期照護機構的首要責任。

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作為一名對養老服務行業充滿好奇心的普通讀者,我最近拜讀瞭《長期照護機構管理》這本厚重的書籍。這本書以一種非常貼近實際操作的視角,深入淺齣地剖析瞭長期照護機構運營的方方麵麵。它不像我之前讀過的那些理論性過於枯燥的書籍,而是通過大量生動的案例和翔實的步驟,將復雜的管理理念變得易於理解和消化。書中關於人員招聘、培訓和激勵的章節尤為令我印象深刻。它詳細闡述瞭如何構建一個專業、有愛心且穩定的人纔隊伍,這對於照護服務的質量至關重要。從應聘者的篩選標準,到崗前培訓的重點,再到日常的績效考核和團隊建設,每一個環節都考慮得非常周全。我尤其欣賞書中關於“以人為本”的管理理念,它強調的不僅僅是員工的技能,更是他們的人格魅力和服務意識。作者通過豐富的實例,展示瞭如何培養員工的同理心和責任感,讓他們真正將照護工作視為一份充滿價值的事業,而不是僅僅一份糊口的工作。這對於提升照護服務的溫度和人性化程度,起到瞭至關重要的作用。此外,書中在風險管理和應急預案方麵的內容也讓我受益匪淺。對於一傢需要承擔照護老人這樣重任的機構而言,如何預防意外發生,又如何在突發事件中迅速有效地應對,是直接關係到老人生命安全和機構聲譽的關鍵。書中提供的詳盡的風險評估工具和操作指南,讓我對機構的風險防範有瞭更清晰的認識。它不僅僅是羅列瞭可能發生的風險,更重要的是給齣瞭具體的防範措施和應急處理流程,這對於機構管理者來說,無疑是一份寶貴的“救命稻草”。整本書讀下來,我感覺自己就像是跟隨一位經驗豐富的行業前輩,一步步走進瞭長期照護機構的管理核心,學到瞭很多教科書上學不到的寶貴經驗。

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一直以來,我對社會公益事業都抱有濃厚的興趣,近期閱讀瞭《長期照護機構管理》這本書,可以說是收獲頗豐。這本書以一種極為詳盡和深入的方式,闡述瞭長期照護機構的管理之道。我尤其被書中關於“文化建設”和“品牌塑造”的章節所深深吸引。它並沒有將機構管理僅僅局限於行政和財務層麵,而是強調瞭機構文化對於吸引和留住人纔、提升服務質量以及增強社會認同感的重要作用。書中詳細闡述瞭如何構建一種積極嚮上、充滿關懷和尊重的機構文化,並通過具體的案例展示瞭成功的文化建設所帶來的積極影響。這讓我明白,一個有溫度、有靈魂的長期照護機構,不僅能為長者提供優質的照護,更能成為一個溫馨的傢。同時,書中對於品牌塑造的探討,也為我打開瞭新的視野。它不僅僅是關於市場推廣和宣傳,更是關於如何通過優質的服務和良好的口碑,贏得社會的信任和認可,從而樹立起一個值得信賴的品牌形象。書中提齣的“以服務贏得尊重,以品質鑄就品牌”的理念, resonates with me deeply。我瞭解到,一個成功的長期照護機構,需要有清晰的願景、獨特的價值主張,並將其貫穿於日常運營的每一個環節。讀完這本書,我更加堅信,長期照護事業不僅是社會的需要,更是一份充滿愛與責任的崇高事業。

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作為一名對社會服務領域充滿熱情的讀者,《長期照護機構管理》這本書為我打開瞭一扇通往全新領域的大門。它以一種非常務實且細緻的筆觸,描繪瞭長期照護機構運營的復雜圖景。我尤為贊賞書中在財務管理和成本控製方麵提供的深刻見解。對於任何一傢機構而言,健康的財務狀況是其持續運營的基石。書中詳細剖析瞭長期照護機構的收入來源、成本構成以及如何進行有效的預算編製和財務分析。它不僅列齣瞭常見的財務風險,更提供瞭相應的規避策略和優化方案。我尤其被書中關於如何平衡成本與服務質量的論述所打動。如何在有限的資源下,提供最高質量的照護服務,是長期照護機構麵臨的永恒難題。書中提供的多角度成本核算方法和績效評估機製,能夠幫助管理者更精準地把握成本,更有效地分配資源,從而在保證服務質量的同時,實現機構的可持續發展。此外,書中對於法律法規遵從的強調,也讓我印象深刻。在當前法律體係日益完善的社會,一傢機構的閤法閤規運營至關重要。它詳細列舉瞭可能涉及到的法律風險,並提供瞭規避措施和應對建議,這對於管理者來說,是一份非常有價值的風險提示。總而言之,這本書以其全麵性和深度,為我提供瞭一個關於長期照護機構管理的完整知識框架,讓我對這個行業有瞭更深入的理解和認識。

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我一直對社會服務領域的發展充滿興趣,最近閱讀瞭《長期照護機構管理》這本書,它以一種極為深刻和全麵的方式,為我揭示瞭長期照護機構運營的復雜性和關鍵要素。我尤為欣賞書中關於“長者及其傢屬的參與和溝通”的論述。它清晰地錶明,長者並非被動的服務接受者,而是機構服務中不可或缺的參與者。書中詳細闡述瞭如何建立有效的機製,鼓勵長者及其傢屬積極參與到照護計劃的製定、服務評估以及機構的日常管理中來。它不僅僅是簡單地聽取意見,更是要讓長者和傢屬感受到被尊重、被重視,真正成為機構大傢庭的一份子。我特彆被書中關於“個性化照護計劃”的理念所打動,它強調瞭每一個長者都是獨一無二的,需要根據其自身的身體狀況、生活習慣、興趣愛好和意願,量身定製照護方案。這需要管理者與長者及其傢屬進行深入的溝通和協商,確保照護計劃的科學性、可行性和人文關懷。此外,書中關於如何處理傢屬的疑問和顧慮,以及如何建立與傢屬之間的信任橋梁的建議,也讓我受益匪淺。它讓我認識到,一個成功的長期照護機構,不僅要贏得長者的滿意,更要贏得傢屬的信任和支持。

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作為一名普通讀者,我最近有幸閱讀瞭《長期照護機構管理》這本書,這本書以一種極其詳盡和深入的視角,為我揭示瞭長期照護機構運營的復雜性與重要性。我尤其被書中關於“照護質量評估與改進”這一章節所深深吸引。它並沒有將照護質量的提升僅僅停留在口號層麵,而是提供瞭具體、可操作的方法和工具。書中詳細闡述瞭如何從多個維度對照護服務進行評估,包括長者的滿意度、照護人員的專業技能、環境設施的安全性以及機構的管理效率等等。它不僅僅是關注“有沒有做”,更關注“做得好不好”,以及如何持續地做得更好。我尤其贊賞書中提到的“PDCA循環”在照護質量改進中的應用,它強調瞭持續改進的必要性和係統性。通過不斷的計劃、執行、檢查和改進,機構能夠逐步優化服務流程,提升服務水平,最終為長者提供更高質量的照護。書中還提供瞭大量的實際案例,展示瞭不同機構在質量改進方麵所麵臨的挑戰和取得的成效,這對於讀者來說,具有極強的藉鑒意義。它讓我明白,照護質量的提升是一個永無止境的追求,需要機構管理者以高度的責任感和持續的努力去踐行。這本書為我提供瞭一個關於如何科學、係統地提升照護質量的全麵指南。

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作為一名對社會服務行業充滿熱忱的讀者,《長期照護機構管理》這本書為我帶來瞭極大的啓發。它以一種非常係統和全麵的方式,闡述瞭長期照護機構的管理智慧。我尤其被書中關於“可持續發展與社會責任”的探討所吸引。在當前社會對企業社會責任日益重視的背景下,長期照護機構作為服務於弱勢群體的特殊機構,其可持續發展和積極履行社會責任顯得尤為重要。書中深入分析瞭機構如何在追求經濟效益的同時,更好地服務於社會,迴饋社會。它不僅僅是強調瞭提供優質的照護服務,更是鼓勵機構積極參與社區建設,與相關組織建立閤作關係,共同應對老齡化帶來的社會挑戰。我尤其贊賞書中關於“建立長效的資源整閤機製”的建議,它鼓勵機構主動尋求外部資源,如政府支持、社會捐贈、企業閤作等,以拓展發展空間,提升服務能力。這讓我認識到,一個可持續發展的長期照護機構,不僅要依靠自身的努力,更需要融入社會大環境,構建共贏的生態係統。這本書為我提供瞭一個關於如何將長期照護機構打造成一個有溫度、有擔當、可持續發展的社會企業的宏大願景。

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