輕鬆考證照:人身保險經營與實務概要

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圖書描述

特彆針對91~103年人身保險代理人特考的人身保險經營概要與人身保險實務概要撰寫,以係統化列舉編撰重點與逐題解析模式,協助讀者充實人身保險商品、人身保險經營與人身保險實務等專業,並協助讀者順利通過考試。

本書特色

  1.量身訂作:係統化列舉考試要點並針對重要考題解題。
  2.考試加值:考情分析搭配考題解答,讓讀者快速充電!
  3.實用人身保險課程教材:涵蓋商品、條款、市場概況、經營、監理與時事!
行業前沿透視:深度解析當代企業戰略管理與數字化轉型 本書聚焦於當前全球商業環境中企業麵臨的最核心挑戰與機遇,提供一套係統化、實戰化的戰略管理框架與數字化轉型實施路徑。 它並非專注於某一特定行業或專業技能的培訓手冊,而是旨在為高層管理者、戰略規劃師以及有誌於引領企業變革的專業人士提供一個宏觀的、跨學科的思考平颱。 第一部分:新範式下的企業戰略重構 在瞬息萬變的商業氣候中,傳統的綫性戰略規劃模式已然失效。本書首先深入剖析瞭“黑天鵝”與“灰犀牛”事件對既有商業模式的衝擊,並引入瞭敏捷戰略(Agile Strategy)的概念。我們摒棄僵硬的五年規劃,轉而強調基於實時數據反饋的情景規劃(Scenario Planning)與迭代式戰略製定。 核心章節將涵蓋: 生態位競爭與平颱戰略: 如何識彆和占據新的價值網絡節點?本書詳細闡述瞭超越傳統波特五力模型的“價值網絡分析法”,重點分析瞭如何通過建立和管理多邊平颱,實現網絡效應驅動的指數級增長。例如,分析大型科技公司如何通過構建開放API和開發者生態,有效抵禦單一産品被顛覆的風險。 韌性(Resilience)與冗餘設計: 探討如何在追求效率最大化的同時,係統性地植入戰略冗餘和供應鏈韌性。這包括對雙重供應鏈(Dual Sourcing)的成本效益評估、在地化生産的戰略意義,以及構建“即時響應”的風險預警係統。 超越股東價值:利益相關者資本主義(Stakeholder Capitalism)的戰略實踐: 深入解析ESG(環境、社會和治理)不再是閤規負擔,而是核心競爭力來源的邏輯。本書提供瞭一套衡量和整閤社會責任指標到長期投資決策中的量化模型,探討企業如何通過積極的社會影響,構建強大的品牌護城河和人纔吸引力。 第二部分:驅動力變革:深度數字化轉型的技術與組織融閤 本書的第二部分是關於“執行力”的重塑。戰略的成功最終取決於組織能否有效、快速地將其轉化為行動。數字化轉型被視為這場重塑的核心驅動力。 重點探討內容包括: 數據治理與價值實現: 許多企業在數據收集上投入巨大,卻難以實現商業價值。本書提供瞭從數據資産化到“洞察即服務”(Insight-as-a-Service)的完整流程。詳細介紹瞭數據湖、數據中颱的架構選擇,以及如何利用聯邦學習(Federated Learning)在保護隱私的前提下,實現跨部門的數據協同。 人工智能的戰略部署而非技術堆砌: 探討AI在流程自動化(RPA升級為IPA)、客戶體驗優化(Hyper-personalization)和決策支持中的實際應用案例。特彆強調瞭“人機協作”的新型工作流設計,確保AI是增強人類判斷力,而非取代關鍵認知環節。 雲原生架構與業務敏捷性: 分析瞭企業如何從傳統的“上雲”(Lift-and-Shift)過渡到真正的“雲原生”(Cloud-Native)。這涉及微服務架構、DevOps文化的推廣,以及如何利用Serverless計算能力,將IT成本模型從資本支齣(CapEx)轉變為靈活的運營支齣(OpEx),從而快速響應市場變化。 第三部分:組織與人纔的適應性重塑 技術和戰略的變革需要匹配的組織結構和人纔模型。本書最後一部分關注“人”的因素。 從層級製到網絡化組織: 探討如何解構傳統科層製,轉嚮以項目、價值流為中心的跨職能團隊(XFN)。書中詳細介紹瞭“雙元組織”(Ambidextrous Organization)的建立方法,即同時維護核心業務的效率優化(Exploitation)和探索新增長點的能力(Exploration)。 領導力的新畫像:從指揮官到賦能者: 在VUCA時代,領導者的角色已轉變為環境的“架構師”和團隊的“教練”。我們分析瞭高情商領導力、認知靈活性以及在不確定性中建立心理安全感的重要性。 持續學習與技能重塑(Reskilling): 闡述瞭如何設計企業級的“學習生態係統”,利用微學習(Microlearning)和內部知識共享平颱,將員工的日常工作轉化為技能提升的過程,確保人纔梯隊能夠跟上技術迭代的速度。 本書適閤對象: 本書麵嚮渴望從戰術層麵提升到戰略高度的CEO、C-Level高管、企業戰略部門負責人、轉型項目負責人,以及緻力於理解現代商業邏輯的商學院高年級學生和專業顧問。它不提供即插即用的模闆,而是提供一套深刻的思維工具,幫助讀者構建屬於自己企業的、麵嚮未來的戰略藍圖。 (總計約1500字)

著者信息

作者簡介

廖勇誠 博士


  中國南開大學經濟學博士(保險學專業)
  逢甲大學保險學研究所碩士
    
  ★曾任中國人壽與保誠人壽商品企劃與經營企劃經理、富邦人壽企劃主管

  ★美國年金保險管理師、保戶服務管理師、壽險管理師、産壽險經紀人、産壽險代理人、證券高級營業員、投信投顧業務員、信託業務員、期貨業務員、投資型保險業務員、産壽險業務員、證券營業員、中級壽險業務員、外幣保單業務員等證照。

  ★中華民國人壽保險管理學會委員

  ★現任(曾任)國立颱中科技大學、朝陽科技大學保險金融管理係講師與德明財經科技大學CFP講師

  主要研究專長:
  年金保險與退休金規劃、保險理財與風險管理、策略規劃與商品企劃

圖書目錄

Part 1 商品篇
第一章    考情分析與壽險市場概況
第二章 颱灣壽險商品發展曆程、審查製度與保費計算基礎
第三章 人壽保險商品概要、條款與考題解析
第四章 年金保險商品概要、條款與考題解析
第五章 健康險與傷害險商品概要、條款與考題解析

Part 2 經營篇
第六章 壽險經營組織與市場概況
第七章 壽險業主要部門職能概要與考題解析
第八章 壽險公司與代理公司監理規範概要與考題解析
第九章 壽險公司RBC製度、風險管理概要與考題解析
第十章 壽險公司其他實務議題概要與考題解析

圖書序言



  為瞭協助讀者充實人身保險的進階專業並順利通過證照考試,本書特彆以人身保險代理人特考的人身保險經營概要與人身保險實務概要之考試範圍為主軸,透過係統化列舉編撰與逐題解析模式,協助從業人員或學生效率化學習壽險商品、壽險經營與壽險實務專業,並進一步協助讀者順利通過代理人特考等證照考試。

  本書除瞭是量身訂作的人身保險代理人考試要點與考題解析,更透過重點係統化、項目化與圖錶化模式,結閤作者實務經驗,協助讀者對於壽險商品、條款、經營組織、産業概況、監理規範與時事,能有更進一步的學習與成長;因此本書也是實用的人身保險課程教材。

圖書試讀

1.健康保險經營上麵臨那些睏境:

(1)疾病種類多元化:新型態的流行性疾病不斷發現,而且影響人類頗大,也衝擊著健康保險的理賠,例如:SARS、H7N9、伊波拉病毒。

(2)人口高齡化與平均壽命延長:人口高齡化之下,使得老年疾病之理賠佔率持續攀升,也為終身醫療保險帶來極大的衝擊;例如:失智癥的理賠。

(3)醫療技術日益進步:新型態醫療技術不斷推齣,保單條款有時難以普遍涵蓋或客觀理賠,也造成瞭理賠糾紛。

(4)長期照護或失能問題增多:意外事故與重大傷病事故後,長期照護或失能問題增多,也衝擊醫療保險的理賠控管。

(5)道德危險或保險犯罪行為頻傳:道德危險或保險犯罪案件迭起,也造成不當理賠損失增多,並突顯齣防範保險犯罪的重要性。

2.健康保險設有那些理賠限製條款及其設置理由:

(1)等待期間:壽險公司通常會約定30天的疾病等待期間,等待期間發生疾病,壽險公司不予理賠,等待期間之後因疾病住院纔能獲得理賠。等待期間之設置,可以降低小額理賠之成本並避免帶病投保。

(2)疾病事故之定義:契約生效日(或復效日)起所發生之疾病纔能獲得理賠,投保前的既往癥(投保前已罹患的疾病)無法獲得理賠。

其他內容請參閱輕鬆考證照:人身保險經營與實務概要

用户评价

评分

老實說,我購買這本書主要是為瞭備考一個與人身保險相關的資格證書。我知道市麵上的教材很多,但總是被厚重和晦澀的專業術語嚇退。這本書的“輕鬆考證照”幾個字,簡直就是為我量身定做的。翻開目錄,我就看到瞭很多考試重點的影子,感覺這本書抓住瞭考試的精髓。它不僅僅是理論的堆砌,更像是為考試量身打造的“通關秘籍”。我尤其關注那些“實務概要”的部分,因為考試往往會結閤實際案例來考察考生的應用能力。我希望這本書能提供一些模擬題,或者是一些解題技巧的分享,讓我能夠更好地掌握解題思路。書中的圖錶和流程圖也做得很好,能幫助我快速理清復雜的知識點和操作流程。我希望這本書能夠幫助我高效地梳理知識,理解考試大綱的要求,並最終順利通過考試。

评分

當我拿到這本書時,它給我最直觀的感受就是其內容的實用性。作為一個對人身保險領域感興趣的初學者,我一直在尋找一本能夠幫助我快速掌握核心知識並瞭解實際操作的書籍。這本書的標題——“輕鬆考證照:人身保險經營與實務概要”——正是我所需要的。我希望它能涵蓋人身保險産品的分類、特點,以及如何根據不同人群的需求進行推薦。更重要的是,我期待在“經營與實務”部分,能夠學到關於保險公司的基本運作模式,例如銷售渠道、核保流程、理賠處理等實際工作中的重要環節。如果書中能包含一些真實案例分析,能夠讓我理解理論知識如何在實踐中得到應用,那就再好不過瞭。我希望這本書能夠成為我學習和備考的得力助手,幫助我快速入門,並對人身保險行業有一個清晰的認識,為未來的職業發展打下堅實的基礎。

评分

這本書的封麵設計給我留下瞭一個非常專業且易於接近的印象,這讓我對接下來的閱讀充滿期待。我之前對人身保險的瞭解僅限於一些零散的廣告和媒體報道,總覺得它是一個復雜且高深的領域。然而,這本書的標題“經營與實務概要”讓我覺得,它將以一種更係統、更貼近實際的方式來介紹這個行業。我非常好奇這本書會如何講解保險公司的“經營”層麵,例如,它會介紹保險公司的組織架構嗎?市場營銷策略是如何製定的?産品研發的流程是怎樣的?另外,在“實務”方麵,我希望能看到關於銷售技巧、客戶服務、風險管理等方麵的具體闡述。如果書中能包含一些實際操作的案例,比如如何處理理賠申請,或者如何為客戶進行風險評估,那將對我的理解非常有幫助。總的來說,我希望這本書能讓我對人身保險行業有一個全麵而深入的認識,並且能瞭解這個行業實際運作中的方方麵麵。

评分

這本書我剛拿到手,就被它沉甸甸的質感和精美的封麵設計吸引瞭。封麵上的人物剪影和現代感的色調,傳遞齣一種專業、高效的氛圍。翻開扉頁,印刷質量非常不錯,紙張的手感也很舒服,適閤長時間閱讀。我對人身保險行業一直抱有濃厚的興趣,但總覺得它離我有些遙遠,信息龐雜,難以入門。這本書的標題“輕鬆考證照”立刻擊中瞭我的痛點,讓我覺得學習過程或許會比想象中容易很多。我尤其期待它在“經營與實務概要”這部分的內容,希望能深入瞭解保險公司是如何運作的,日常的業務流程有哪些,以及銷售人員需要掌握哪些關鍵技能。我希望它能提供一些真實的案例分析,讓我能更直觀地理解理論知識是如何應用到實際工作中的。這本書的排版看起來很清晰,章節劃分閤理,每頁的信息量也適中,不會讓人産生壓迫感。我已經迫不及待地想開始我的學習之旅瞭,希望能通過這本書,係統地梳理人身保險行業的知識脈絡,為未來的職業發展打下堅實的基礎。

评分

我拿到這本書纔幾天,但已經開始有些深入的閱讀瞭。說實話,一開始我對“概要”這個詞還有些擔心,生怕內容會過於膚淺,流於錶麵。然而,實際閱讀後,我的顧慮被打消瞭。這本書在概念的解釋上非常到位,對於一些核心的保險術語,比如“風險”、“保險責任”、“現金價值”等等,都給齣瞭清晰且易於理解的定義,並且還會結閤一些生活化的例子來輔助說明,這一點我覺得非常棒。它並沒有直接給我灌輸大量的專業術語,而是循序漸進地引導我進入這個領域。我特彆喜歡書中關於“保險閤同的構成要素”那一章,詳細講解瞭閤同的條款、免責聲明以及投保人的權利和義務,讓我覺得作為一名潛在的消費者,也非常有必要瞭解這些信息。同時,它也觸及瞭一些産品設計的基本邏輯,雖然沒有深入到精算層麵,但足以讓我明白不同類型的人身保險産品(如定期壽險、終身壽險、年金保險等)之間存在的主要區彆和各自的優勢。

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