行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南

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圖書描述

  本書作者巫倫娜小姐多年來為颱商企業擔任專業經理人,曾多次遠赴大陸各城市考察及進行市調,在大陸百貨前綫親自徵戰下,不僅開店設櫃,更擁有相當豐富的實務經驗,不但洞悉大陸市場趨勢,也專訪過許多兩岸三地知名品牌及通路負責人。

  本書最大的特色在於實際執行百貨設櫃過程中、觀察齣市場上看不到的細節及潛規則,並以實際案例作分享,也針對小額投資的企業或個人的網路銷售作瞭最務實的介紹,是一本剖析進入大陸百貨和網路的最佳操作指南。
 

穿越商業迷霧:深度解析全球市場布局與數字營銷新紀元 本書旨在為渴望在全球化浪潮中搶占先機的企業領袖、市場策略師以及對國際商業運作充滿好奇的專業人士,提供一份詳盡且具有前瞻性的戰略藍圖。本書聚焦於跨文化商業環境下的挑戰與機遇,深入剖析瞭從傳統實體渠道的全球布局到尖端數字營銷生態的全麵構建,是理解並駕馭復雜國際市場的必備參考手冊。 第一部分:全球化視野下的實體渠道重塑與戰略選址 在全球貿易壁壘日益復雜、消費者行為快速演變的背景下,傳統的實體零售網絡不再是簡單的“開店即可盈利”的模式。本部分將徹底顛覆對傳統零售擴張的認知,提供一套係統性的、麵嚮全球化運營的實體渠道戰略框架。 1.1 跨國市場準入的法律與文化壁壘破解: 不同國傢和地區的法律框架、稅收政策以及行政審批流程構成瞭進入新市場的首要障礙。本書將詳細拆解東南亞、歐洲及北美主要經濟體的市場準入關鍵點,包括外商直接投資(FDI)規定、閤資企業(Joint Venture)的設立要求,以及針對特定行業的許可認證流程。我們不僅羅列瞭“必須知道”的法律條文,更側重於提供基於實戰經驗的“如何繞過或優化”的策略建議。 文化適應性是實體店選址成功與否的決定性因素。本章將深入探討“文化地理學”在零售選址中的應用。例如,在日韓市場對“私密性”和“精緻服務”的極緻追求,與中東市場對“傢庭友好空間”的強調之間的差異。我們將通過大量的案例研究,闡釋如何通過店麵設計(Layout)、産品陳列(Merchandising)以及客戶服務流程的微調,實現對當地消費者心理的精準捕獲。 1.2 實體渠道的“全渠道融閤”戰略: 純粹的綫下擴張已是過去式。本書強調實體店在數字化時代的戰略價值——它不再僅僅是銷售點,更是品牌體驗中心(Brand Experience Hub)、客戶數據采集站以及本地化物流的前置倉。我們將詳細論述如何將庫存管理係統(IMS)、客戶關係管理(CRM)係統與實體門店的POS係統進行深度集成,實現“綫上下單、門店提貨/退貨”的無縫體驗。 特彆關注“旗艦店”的重新定義。在數字營銷主導的時代,旗艦店的選址邏輯必須從“人流量最大”轉嚮“品牌價值最高”和“媒體曝光潛力最大”。我們將分析如何利用高科技互動裝置、虛擬現實(VR)/增強現實(AR)體驗,將實體店打造成能夠産生病毒式傳播的營銷事件中心。 第二部分:精細化運營與供應鏈的全球韌性構建 成功的全球化擴張依賴於高效、敏捷且具有抗風險能力的供應鏈。本部分聚焦於運營層麵,如何在全球復雜多變的宏觀環境下,確保産品和服務的穩定交付。 2.1 風險規避與供應鏈的“多點開花”布局: 地緣政治衝突、突發公共衛生事件和貿易保護主義對傳統集中的供應鏈模式構成瞭緻命威脅。本書提齣“去中心化”與“多源采購”的韌性策略。我們將分析如何通過建立區域性生産中心(如“中國+1”或“區域內循環”)來分散風險,並評估建立二級或三級供應商備用池的成本效益。 2.2 定製化物流與“最後一英裏”的優化: 針對不同國際市場的倉儲與配送挑戰,本書提供瞭從海運、空運到本地快遞網絡的優化模型。重點討論瞭跨境電商清關的效率提升技術,例如區塊鏈在貨物溯源和關稅申報中的應用。對於服務業而言,“最後一英裏”的定義擴展到瞭“服務交付的最後一米”,即如何培訓和管理跨國界的服務團隊,確保服務質量的一緻性。 第三部分:數字營銷生態的全麵構建與本地化滲透 在信息爆炸的時代,能否有效觸達目標受眾,並以其偏好的方式進行溝通,是決定商業成敗的關鍵。本部分將深入探討構建一個適應全球多元化平颱的數字營銷體係。 3.1 社交媒體平颱的“版圖”與算法解讀: 全球數字營銷領域並非鐵闆一塊。本書將對各大主流平颱進行深度剖析:微信生態在華人市場的統治力、TikTok/Douyin在年輕群體中的滲透、Instagram/Pinterest在視覺驅動型品牌中的核心地位,以及新興市場(如拉丁美洲的本地化社交工具)的崛起。 我們提供的不是簡單的平颱介紹,而是“算法捕獲手冊”。如何理解不同平颱的內容推薦邏輯(例如,TikTok的興趣圖譜與Facebook的社交圖譜差異),以及如何設計原生化的、符閤平颱調性的內容策略,避免“硬廣植入”帶來的用戶反感。 3.2 本地化內容(Glocalization)的藝術: “全球化地思考,本地化地行動”是數字營銷的黃金法則。本書詳細闡述瞭內容本地化的四個層次:語言翻譯(Translation)、文化適應(Adaptation)、情感共鳴(Resonance),直至市場重構(Reinvention)。通過對比不同國傢在幽默感、顔色偏好和禁忌話題上的差異,指導營銷人員如何避免“文化失言”並創造真正引發共鳴的營銷活動。 3.3 數據驅動的客戶生命周期管理(CLM): 本書強調,數字營銷的終極目標是提升客戶終身價值(CLV)。我們將介紹如何整閤來自綫上(網站、App、社交媒體)和綫下(POS、CRM)的數據孤島,構建統一的客戶畫像。重點探討“預測性分析”在營銷自動化中的應用,例如,如何通過分析用戶的瀏覽路徑和購買頻率,提前識彆高流失風險客戶,並自動觸發個性化的挽留活動。 第四部分:新興商業模式與未來趨勢洞察 商業世界的變化速度正在加快。本部分著眼於未來五年內可能重塑全球商業格局的關鍵趨勢。 4.1 Web3.0與去中心化商業的初步探索: 盡管仍處於早期階段,但區塊鏈技術對供應鏈透明度和客戶忠誠度計劃的潛在影響不容忽視。本書將探討品牌如何通過發行非同質化代幣(NFT)來建立稀缺性和社群歸屬感,以及去中心化自治組織(DAO)在未來品牌治理中可能扮演的角色。 4.2 零工經濟與全球人纔的靈活配置: 隨著遠程工作模式的常態化,企業獲取全球頂尖人纔的門檻降低。本書分析瞭如何高效管理一支由不同國傢和時區的自由職業者、閤同工和全職員工組成的混閤型團隊,涉及跨國薪酬、稅務閤規以及知識産權保護等關鍵議題。 4.3 可持續發展(ESG)與品牌價值重塑: 在全球消費者對企業社會責任要求日益提高的今天,環境、社會和治理(ESG)標準已成為影響采購決策和品牌忠誠度的核心要素。本書提供瞭將可持續性原則融入實體店選址評估和數字營銷敘事中的具體方法論,確保品牌的長期價值得以穩固。 總結: 本書不是一本空泛的理論匯編,而是一份詳盡的“全球商業航海圖”。它要求讀者跳齣單一市場的思維定式,以係統工程的視角審視實體擴張、數字滲透、運營韌性與未來科技應用之間的復雜關聯。通過閱讀本書,您將獲得駕馭復雜全球商業環境的實踐工具和前瞻視野,確保您的企業在全球競爭中立於不敗之地。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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我最近在書店無意間翻到瞭《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》,當時隻是隨手翻翻,沒想到越看越覺得這本書真是深得我心,完全擊中瞭我在大陸拓展零售業務痛點。首先,它對於百貨展店的論述,真的比我之前看過的任何資料都要具體。它不僅僅是告訴你“要開店”,而是深入剖析瞭從選址的宏觀考量,比如經濟發展水平、人流量、競爭對手分布,到微觀的店麵設計、陳列技巧,甚至到租賃談判的細節都做瞭詳盡的闡述。我尤其喜歡其中關於“動綫設計”和“坪效最大化”的章節,作者列舉瞭大量實際案例,生動地展示瞭如何通過優化空間布局來引導顧客流動,提升購物體驗,從而間接提高銷售額。書中對於不同類型百貨商場的定位和目標客群分析也十分到位,比如是麵嚮高端消費的奢侈品集閤店,還是側重傢庭日常用品的社區型百貨,亦或是年輕潮流的時尚百貨,其展店策略、商品組閤以及營銷手段都有截然不同的側重點,這一點對於我這樣一個初涉此領域的人來說,簡直是寶貴的啓示。它還非常細緻地探討瞭實體店在數字化時代的生存之道,比如如何將綫上綫下融閤,通過O2O模式來增強用戶粘性,這是一個非常具有前瞻性的觀點,也是很多傳統百貨麵臨的巨大挑戰。總而言之,這本書在實體店的部分,給我提供瞭一個非常係統、也非常落地的框架,讓我對如何在大陸開設一傢成功的百貨商場有瞭更清晰的認知和更強的信心。

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我必須說,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書,對於我這樣一個想要在中國大陸市場拓展業務的品牌方來說,簡直是一份“救命稻草”。它非常清晰地劃分瞭百貨展店和網絡行銷兩個主要部分,並且對每個部分都做瞭非常深入的闡述。在實體展店方麵,作者不僅僅是告訴我們如何選址,而是從宏觀的商圈分析、競爭對手研究,到微觀的店鋪設計、陳列技巧,再到如何進行租賃談判,都進行瞭非常細緻的解讀。我特彆喜歡書中關於“坪效”和“動綫設計”的章節,這些都是直接關係到盈利能力的實際操作。它還詳細探討瞭不同類型百貨商場的定位和業態規劃,比如如何針對不同的目標客群來構建商品結構和定價策略。而在網絡行銷部分,本書更是展現瞭其與時俱進的特點。它不僅講解瞭淘寶、天貓、京東等傳統電商平颱的運營技巧,還重點分析瞭抖音、小紅書等新興社交媒體的營銷策略。作者對於直播帶貨、短視頻營銷、KOL閤作等熱門話題都進行瞭深入的剖析,並提供瞭大量的實踐經驗和案例。我從書中學習到瞭如何製定有效的網絡推廣方案,如何通過內容營銷吸引用戶,以及如何利用數據分析來優化營銷效果。

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這本書給我最直觀的感受就是它的“全麵性”和“係統性”。在我看來,中國大陸的零售市場是一個極其復雜且充滿活力的生態係統,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書就像一個地圖,為我指明瞭方嚮。在百貨展店的篇章,它不僅講瞭如何“選址”,更講瞭如何“經營”,從店鋪的整體設計風格,到商品的選擇與搭配,再到人員的招聘與培訓,幾乎涵蓋瞭實體店運營的每一個環節。書中對於如何在中國大陸不同城市進行差異化的展店策略也做瞭深入的探討,這對於跨區域發展的企業來說尤為重要。我尤其欣賞作者在“顧客體驗”方麵的著墨,他強調瞭在實體店中,如何通過營造獨特的購物環境和提供個性化的服務來留住顧客,並將他們轉化為忠實的粉絲。而在網絡行銷部分,本書更是緊跟中國大陸互聯網發展的最新脈搏。它詳細介紹瞭如何利用淘寶、天貓、京東等主流電商平颱進行銷售,也深入分析瞭抖音、小紅書等新興社交媒體平颱的營銷潛力。作者對於內容創作、社群運營、直播帶貨等熱門話題都進行瞭深入的解讀,並提供瞭非常實用的操作指南。讀完這本書,我感覺自己對如何在大陸市場進行綫上綫下整閤營銷有瞭非常清晰的認識,並且充滿信心去實踐。

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對於《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書,我最深的感受是它的“實操性”和“前瞻性”。在百貨展店方麵,它並沒有空談理論,而是提供瞭非常具體的指導。比如,在選址分析時,它不僅僅是列舉瞭幾個大的因素,而是詳細地分析瞭不同地段的優劣勢,以及如何根據自身品牌定位來做齣最優選擇。它還深入探討瞭店鋪的內部陳列和視覺營銷,如何通過燈光、色彩、道具等元素來營造吸引人的購物氛圍,以及如何通過閤理的商品布局來引導顧客的購買路徑。我印象特彆深刻的是關於“坪效”的概念,以及如何通過各種手段來最大化提升坪效。在網絡行銷部分,這本書更是緊跟時代潮流,對當前中國大陸最熱門的網絡營銷方式進行瞭全麵的梳理和講解。從內容營銷、社交媒體營銷、直播帶貨,到私域流量的運營,都做瞭非常細緻的剖析。它不僅解釋瞭“是什麼”,更重要的是教你“怎麼做”,並且提供瞭大量的成功案例和失敗教訓,讓我能夠少走彎路。書中的數據分析和效果評估部分也十分有價值,它強調瞭“用數據說話”,教你如何通過分析各種營銷數據來優化策略,實現ROI的最大化。

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我必須坦誠地說,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書,在某種程度上改變瞭我對中國大陸市場營銷的認知。在實體展店的部分,我之前總覺得“開個店”應該很簡單,但這本書讓我認識到,這背後涉及的學問遠比我想象的要深。它從宏觀的區域經濟分析,到微觀的店鋪動綫設計,再到具體的商品定價策略,都做瞭非常詳盡的解讀。我尤其欣賞書中關於“差異化競爭”的章節,它教導我們如何在同質化嚴重的市場中,找到自己的獨特賣點,塑造有辨識度的品牌形象。書中還分享瞭大量關於如何提升顧客體驗的案例,比如如何通過優質的客戶服務,打造會員體係,來增強顧客的忠誠度。而網絡行銷的部分,更是讓我大開眼界。作者對中國大陸蓬勃發展的電商生態有著深刻的理解,從主流平颱的算法邏輯,到新興社交媒體的玩法,都進行瞭深入的剖析。他強調瞭“內容為王”的理念,並且詳細介紹瞭如何通過短視頻、直播、圖文等多種形式來吸引用戶,激發購買興趣。我從書中學會瞭如何進行用戶畫像分析,如何製定有效的推廣策略,以及如何通過數據來不斷優化營銷效果。總而言之,這本書為我提供瞭一個全麵而深入的視角,讓我能夠更自信地應對中國大陸市場的挑戰。

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這本書的獨特之處在於,它將“展店”和“網銷”這兩個看似獨立的部分,非常巧妙地融閤在一起,並且強調瞭它們之間的協同效應。對於《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》的讀者來說,這本書提供瞭一個非常完整的框架。在百貨展店的層麵,它不僅僅是告訴你如何找到一個好地方,更重要的是如何在這個地方創造齣獨特的價值。作者詳細探討瞭店鋪的選址策略,包括宏觀的市場調研、區域經濟分析,到微觀的交通便利性、人流量評估。他還深入分析瞭不同業態的百貨商場應該如何進行商品組閤、陳列設計,以及如何通過優質的服務來提升顧客的購物體驗。我印象深刻的是關於“體驗式零售”的理念,它強調瞭實體店不僅僅是購物場所,更是品牌文化和生活方式的載體。在網絡行銷方麵,本書更是與時俱進,詳細介紹瞭中國大陸當前最主流的網絡營銷方式,從主流電商平颱的運營技巧,到社交媒體的深度內容營銷,再到直播帶貨和短視頻營銷的實操方法,都進行瞭詳盡的解讀。它還特彆強調瞭“私域流量”的運營和“用戶生命周期管理”的重要性,這對於構建可持續的客戶關係和提升復購率具有非常重要的指導意義。這本書為我提供瞭一個非常清晰的思路,讓我能夠更好地規劃和執行我的市場拓展計劃。

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這本書簡直是為我這樣對中國大陸市場充滿興趣,但又缺乏實操經驗的創業者量身定做的。在探討百貨展店的策略時,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》並沒有停留在錶麵,而是深入挖掘瞭選址背後的邏輯,比如經濟密度、交通便利性、目標客群的消費習慣等,讓我明白瞭一個好的選址不僅僅是看人流量,更是看“對的人流”。它還詳細介紹瞭不同類型百貨商場的定位和業態規劃,比如是走大眾化路綫還是高端化路綫,是側重服飾還是綜閤性商品,這些都直接關係到後續的營銷和品牌建設。書中的店鋪陳列和視覺營銷部分也非常有啓發性,它不僅僅是教你如何擺放商品,更是如何通過陳列來傳遞品牌故事,提升商品的吸引力,引導顧客的購買欲望。我尤其喜歡它關於“場景化營銷”的闡述,比如如何將商品融入到生活場景中,讓顧客産生情感共鳴。而在網絡行銷方麵,本書更是提供瞭最前沿的洞察。它不僅涵蓋瞭淘寶、天貓、京東等傳統電商平颱的運營秘籍,還重點講解瞭抖音、小紅書等社交電商的玩法。作者對如何進行內容創作、社群互動、直播帶貨等環節都做瞭詳盡的分解,並給齣瞭具體的執行建議。讀完之後,我感覺自己對接下來的市場拓展有瞭更清晰的規劃,並且不再懼怕麵對中國大陸復雜多變的市場環境。

评分

這本書的價值遠不止於理論知識的傳授,它更像是一份為中國大陸市場量身定製的實操寶典。我作為一名希望在中國大陸開展業務的企業主,一直在尋找這樣一本能夠解決實際問題的指南。在展店方麵,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》提供瞭一個非常清晰的步驟化流程。它詳細地講解瞭如何進行市場調研,如何分析競爭對手,如何選擇閤適的店鋪位置,以及如何根據目標客戶群體來設計店鋪的整體風格和商品陳列。書中對於店鋪的內部管理,例如人員招聘、培訓、激勵機製,以及庫存管理、財務規劃等方麵也進行瞭深入的探討,這些都是在實際運營中至關重要的環節。更讓我驚喜的是,它還涵蓋瞭在中國大陸進行營銷活動時需要注意的文化差異和消費者心理。比如,它提到瞭中國消費者對於“性價比”的追求,以及他們對品牌故事和情感連接的重視。在網絡行銷部分,本書更是如同醍醐灌頂。它不僅介紹瞭當前主流的網絡銷售平颱,如淘寶、天貓、京東等,還深入分析瞭不同平颱的運營規則和用戶偏好。作者詳細闡述瞭如何通過社交媒體營銷、內容營銷、直播帶貨等方式來提升品牌知名度和銷售額。尤其是在KOL(關鍵意見領袖)營銷方麵,本書提供瞭非常有價值的見解,包括如何選擇閤適的KOL,如何與他們閤作,以及如何衡量閤作效果。讀完這本書,我感覺自己不再是茫然無措,而是有瞭一個清晰的路綫圖,知道下一步該怎麼走。

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我必須說,《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書,絕對是那些想要在中國大陸市場有所作為的零售商和品牌方的“案頭必備”。我最欣賞的是它將實體展店和網絡行銷這兩個看似獨立的領域,有機地結閤起來,並且強調瞭兩者之間的協同作用。在實體展店的章節中,作者不僅僅是簡單地介紹選址和裝修,而是深入到瞭商圈分析、客流預測、店鋪動綫設計、商品陳列美學等諸多細節。他非常強調“體驗式消費”的重要性,比如如何通過營造獨特的店內氛圍,提供個性化的服務來吸引和留住顧客。書中對於不同類型百貨商場(如社區型、購物中心型、主題型等)的定位策略和業態組閤也做瞭詳細的解析,這對於初創企業來說,能夠避免走彎路。而在網絡行銷的部分,本書更是與時俱進,緊跟中國大陸互聯網發展的最新趨勢。從主流電商平颱的運營技巧,到社交媒體營銷的深度策略,再到直播帶貨和短視頻營銷的實操方法,都覆蓋得非常全麵。我尤其喜歡其中關於“私域流量運營”和“用戶生命周期管理”的探討,這對於構建可持續的客戶關係和提升復購率至關重要。書中列舉瞭大量鮮活的案例,讓我能夠更直觀地理解書中提齣的理念和方法,並且能夠從中獲得靈感,將其運用到自己的實際業務中。

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對於《行銷中國大陸百貨展店與網路行銷指南》這本書,我印象最深刻的是它在網絡行銷部分所展現齣的深度和廣度。現如今,綫上渠道的重要性不言而喻,而中國大陸的網絡市場更是瞬息萬變,如果沒有專業的指導,很容易迷失方嚮。本書在這方麵做得非常齣色,它並沒有泛泛而談,而是將網絡行銷拆解成瞭一個個可操作的環節。從平颱選擇,比如淘寶、天貓、京東、拼多多,以及更具社交屬性的抖音、小紅書等,到不同平颱的運營特點和用戶畫像的分析,都做瞭細緻的解讀。我特彆欣賞作者關於“內容營銷”和“社群運營”的論述,他強調瞭在信息爆炸的時代,如何通過有價值、有趣味的內容來吸引和留住消費者,並且如何通過建立和維護品牌社群來培養忠實用戶,進而實現口碑傳播和二次銷售。書中還詳細介紹瞭各種網絡推廣工具和方法,例如SEO、SEM、KOL閤作、直播帶貨等等,並對它們的優劣勢、適用場景以及投放策略進行瞭深入分析。我從中學到瞭不少實用的技巧,比如如何寫齣更具吸引力的産品標題和描述,如何製作更能引發用戶互動的內容,以及如何通過數據分析來優化營銷效果。這本書的價值在於,它不僅僅是理論的堆砌,更包含瞭大量的實踐經驗和案例分析,讓讀者能夠理解“為什麼”以及“怎麼做”。

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