精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製

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圖書描述

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  隨著平闆電腦的日益普及,Microsoft也在2012年底推齣Windows 8作業係統並試圖搶奪平闆電腦的市占率。緊接之後,又陸續推齣Office 2013、Project 2013、Visio 2013以及其他配套應用係統,其中特色便是支援平闆電腦的操作方式。最新的Visio Professional 2013在介麵上使用瞭Metro風格,更簡潔美觀。內建更多新的形狀、範本與效果,可以創作齣更多優秀的專業圖錶,讓您在學習或工作上更加大放異彩。

  本書以Visio 2013為主體,不但詳細介紹瞭它的主要功能及基本操作,還透過大量實例講解來展示其實務應用,便於讀者更快速地熟悉軟體中各主要命令和工具的功能及運用。

  內容共分十章,第一章主要介紹軟體的執行、關閉以及Visio 2013的新功能;第二、三章主要介紹軟體的工作介麵以及基本的操作技巧;第四章重點介紹製圖中最常用的圖形與文字的編輯技巧;而從第五章一直到第十章,則透過實例來講解如何運用Visio軟體來製作各種實用的圖錶;最後,本書還附錄瞭所有的樣闆以及範本,以便各位讀者查閱。

  本書從實務繪製圖錶的角度來講解Visio 2013作業環境下操作與應用,並且您可以結閤本書範例檔所提供的範例來一一操作演練,從而達到使用Visio作業環境熟練繪製專業圖錶的技巧

《信息係統項目管理實務:從理論到實踐的全麵指南》 作者:王誌強 齣版社: 電子工業齣版社 ISBN: 978-7-121-XXXX-X 頁數: 680頁 定價: 128.00元 --- 內容概述 《信息係統項目管理實務:從理論到實踐的全麵指南》是一本深度聚焦於信息技術(IT)項目全生命周期管理的專業著作。本書旨在為項目經理、項目團隊成員、IT部門管理者以及所有關注項目成功交付的專業人士,提供一套係統化、可操作的知識體係和豐富的實戰經驗。 本書緊密結閤當前主流的項目管理標準(如PMBOK指南的最新版本精神),並融入敏捷(Agile)、混閤(Hybrid)等現代項目管理方法論的精髓。它不僅僅是理論的堆砌,更側重於如何在復雜的、快速變化的信息係統環境中,將理論有效地轉化為可執行的策略和工具。 全書內容結構清晰,邏輯嚴謹,共分為七大部分,涵蓋瞭項目啓動、規劃、執行、監控、收尾的關鍵知識領域,並特彆設立瞭麵嚮IT項目特性的風險、質量、範圍、溝通和乾係人管理等核心章節。 --- 第一部分:項目管理基礎與IT項目特性(第1章 - 第3章) 本部分為讀者奠定堅實的理論基礎,明確信息係統項目在組織戰略中的地位和獨特性。 第一章:項目管理概論與戰略對接 深入探討項目的定義、項目與日常運營的區彆,以及項目管理在實現組織戰略目標中的核心作用。重點分析IT項目在技術快速迭代、需求模糊性高、跨職能協作復雜性高等方麵的獨特挑戰。引入項目組閤管理(Portfolio Management)和項目集管理(Program Management)的概念,幫助讀者理解單個項目在組織層麵的定位。 第二章:項目經理的角色與核心素養 詳細剖析當代信息係統項目經理所需的關鍵能力模型,涵蓋領導力、溝通技巧、技術理解力、衝突解決和決策能力。本書強調項目經理不隻是“流程的執行者”,更是“價值的驅動者”和“變革的推動者”。提供瞭職業發展路徑和認證體係(如PMP、ACP)的介紹。 第三章:項目管理方法論體係 係統梳理主流的項目管理方法論: 預測型(瀑布): 適用於需求穩定的基礎設施或定製化程度低的係統開發。 敏捷(Agile)框架: 深入解析Scrum、看闆(Kanban)在軟件開發中的應用,強調迭代、增量交付和客戶協作。 混閤型(Hybrid): 探討如何根據項目特性,將預測型規劃與敏捷執行相結閤,實現“最佳實踐”的融閤。 --- 第二部分:項目啓動與範圍定義(第4章 - 第5章) 本部分聚焦於確保項目“做正確的事”,明確項目的邊界和最終交付物。 第四章:項目章程的製定與業務論證 指導讀者如何撰寫高質量的項目章程,確保項目獲得正式授權。重點解析商業論證(Business Case)的構建,包括投資迴報率(ROI)分析、成本效益評估和關鍵成功因素(KSF)的識彆,確保項目符閤預期的業務價值。 第五章:範圍管理與需求工程 這是IT項目最容易失控的環節。本章提供瞭從高級需求到詳細功能需求的完整捕獲、分析、記錄和驗證過程。詳細講解工作分解結構(WBS)的創建方法,強調“範圍基準”的建立和範圍蔓延(Scope Creep)的防禦機製。特彆介紹瞭原型法、用戶故事(User Story)在需求澄清中的應用。 --- 第三部分:項目規劃的核心基石(第6章 - 第8章) 本部分是全書的精髓,指導項目經理如何製定詳盡、可執行的藍圖。 第六章:時間管理與進度計劃 介紹如何將WBS轉化為活動清單,並運用關鍵路徑法(CPM)、計劃評審技術(PERT)進行進度網絡分析。重點討論敏捷環境下的速度(Velocity)估算、燃盡圖(Burndown Charts)的使用,以及如何處理技術債務對進度的潛在影響。提供利用MS Project或Jira等工具進行時間管理的實操步驟。 第七章:成本估算與預算編製 講解多種成本估算技術(類比、參數、三點估算),強調在不確定性高的IT項目中,如何采用自下而上的方法來提高準確性。介紹如何建立成本基準,並討論掙值管理(EVM)在監控項目績效中的應用,實現對成本偏差的早期預警。 第八章:質量管理與技術標準 超越簡單的測試,本章論述如何將質量內建於開發流程中。探討CMMI、ISO標準在軟件質量保證中的角色。詳細講解質量保證(QA)活動、質量控製(QC)活動的設計,以及如何在持續集成/持續交付(CI/CD)流程中嵌入自動化測試和代碼審查機製。 --- 第四部分:資源、風險與采購管理(第9章 - 第11章) 本部分關注項目執行所需的支撐要素和潛在威脅的應對。 第九章:乾係人與溝通管理 係統分析如何識彆所有內部和外部乾係人,並利用乾係人參與度評估矩陣製定定製化的溝通計劃。強調跨職能團隊(開發、測試、運維、業務方)之間的有效信息流動的關鍵渠道和頻率,以及如何管理期望衝突。 第十章:項目風險管理全景 這是IT項目成敗的關鍵因素。本章提供一套完整的風險管理流程:風險識彆(如技術風險、集成風險、人員流失風險)、定性/定量分析、風險應對策略(規避、轉移、減輕、接受)。重點介紹如何建立風險登記冊,並將其與應急儲備和管理儲備掛鈎。 第十一章:采購管理與閤同類型選擇 指導項目經理如何根據項目需求(如SaaS采購、外包開發、硬件采購)選擇閤適的閤同類型(固定總價、成本補償、時間與材料)。討論供應商選擇標準、招投標流程以及閤同生命周期管理。 --- 第五部分:項目執行、監控與控製(第12章 - 第14章) 本部分關注項目執行過程中的領導力、問題解決和績效度量。 第十二章:團隊建設與領導力 探討如何構建高績效的IT項目團隊,包括角色分配、能力差距分析和績效評估。深入講解衝突管理技巧,特彆是技術分歧和優先級的爭論如何通過有效的引導得以解決。 第十三章:績效監控與掙值分析的深化應用 講解如何使用關鍵績效指標(KPIs)來實時衡量項目健康狀況。詳細演示掙值分析(EVM)的各項指標(CV, SV, CPI, SPI)的計算與解讀,並提供將這些數據轉化為管理報告的模闆。 第十四章:變更控製與過程改進 強調在IT項目中,變更不可避免。本章詳細闡述如何建立一個正式的、高效的集成變更控製流程(CCB),確保所有變更都經過充分評估、批準和記錄,避免“失控的修改”。同時,引入迴顧會議(Retrospective)機製,促進過程的持續改進。 --- 第六部分:項目收尾與知識轉移(第15章) 第十五章:項目收尾與經驗教訓 指導如何正式結束項目,包括簽署驗收文件、完成最終財務結算和行政收尾。重點闡述“經驗教訓(Lessons Learned)”的係統化收集、提煉和存儲,確保組織知識庫的豐富,為未來項目提供寶貴的參考。 --- 第七部分:現代IT項目管理專題(第16章) 第十六章:DevOps文化、持續交付與敏捷轉型實踐 本章探討前沿實踐如何融入項目管理。分析DevOps理念對項目生命周期的影響,特彆是如何通過自動化工具來加速交付和提高質量。為希望在組織內部推行敏捷或混閤模式的項目經理,提供切實可行的轉型路綫圖和常見陷阱規避指南。 --- 本書特色 1. IT項目導嚮: 全書案例和練習均圍繞軟件開發、係統集成、數據中心遷移等典型IT場景設計,避免瞭通用項目管理書籍的抽象性。 2. 方法論融閤: 不偏廢任何一種方法,而是強調在實際工作中如何根據項目復雜度和不確定性靈活切換和組閤工具與技術。 3. 實戰工具箱: 提供瞭大量可直接用於工作現場的模闆、檢查清單和決策樹(如風險應對矩陣、溝通計劃模闆),便於讀者即學即用。 4. 強調領導力: 將項目管理視為一門關於“人”的藝術,對軟技能和衝突管理的篇幅進行瞭顯著增加。 讀者對象: 初級至中級項目經理、技術負責人(Tech Lead)、軟件開發經理、IT部門主管,以及準備PMP或相關認證的專業人士。

著者信息

圖書目錄

Chapter 1 Visio入門
1-1 Visio概論
1-2 功能更強大的Visio 2013

Chapter 2 認識Visio工作環境
2-1 工作視窗
2-2 標題列
2-3 索引標簽
2-4 繪圖頁麵與剪貼闆
2-5 圖形視窗
2-6 快速存取工具列
2-7 定位工具
2-8 輔助說明

Chapter 3 基本的操作技巧
3-1 視窗的操作
3-2 繪圖的輔助工具
3-3 檔案的操作
3-4 繪圖頁麵的操作
3-5 圖層的操作
3-6 Visio基礎繪圖

Chapter 4 圖形與文字的編輯
4-1 圖形符號的操作
4-2 文字操作

Chapter 5 資訊化的工作流程錶現
5-1 網路設備故障處理程式圖
5-2 教學儀器設備驗收流程圖
5-3 産品銷路不佳原因分析圖
5-4 産品上市時刻錶

Chapter 6 行政管理與組織結構
6-1 部門組織圖
6-2 管理角色及核心能力示意圖
6-3 資訊中心組織暨職責圖

Chapter 7 銷售與統計應用
7-1公司年度營業統計圖
7-2 傳統企業與網路行銷企業組織機製
7-3 各種媒體溝通效應
7-4 各學曆對現任工作滿意度調查錶
7-5 品質管理係統職責分配錶

Chapter 8 商業程式
8-1 貨品延誤原因分析圖
8-2 採購作業流程圖
8-3 一周日誌心智圖
8-4 樞紐分析圖

Chapter 9 網路與軟體
9-1 電子商務係統的網路邏輯結構
9-2 三層體係架構模型設計圖
9-3 企業Intranet結構圖
9-4 網路通信圖
9-5 資料庫模型圖

Chapter 10 地圖與空間建置
10-1 住宅規劃
10-2 書店佈局示意圖
10-3 世紀城中心方位圖

Chapter附錄A Visio 2013樣闆一覽錶
Visio 2013樣闆一覽錶

Chapter附錄B Visio 2013範本一覽錶
Visio 2013範本一覽錶

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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這本書的書名《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》聽起來就充滿瞭希望,尤其是在颱灣這樣一個重視效率和溝通的環境裡,學會如何有效地呈現資訊,絕對是一項非常寶貴的技能。我記得我剛進職場的時候,很多前輩都強調「圖文並茂」的重要性,但很多時候,我連「圖」這個字都碰觸不到。腦袋裡有一個很棒的想法,可是要畫齣來,卻像是在黑暗中摸索,不知道從何下手。常常為瞭畫一張流程圖,就要花好幾個小時,不是圖形對不齊,就是線條彎彎麯麯,看得我都快抓狂瞭。而且,不同的圖形代錶不同的意義,我常常搞不清楚到底哪個該用哪個,最後畫齣來的圖,我自己看瞭都快暈瞭,更不用說別人瞭。更別提要做齣那種看起來專業、有條理的圖錶,那根本就是天方夜譚。我渴望能有一本能夠循序漸進、帶著我從零開始的指南,讓我能夠掌握 Visio 的基本操作,並且學會如何運用各種圖形和符號,精準地錶達齣我的意思。希望這本書能讓我擺脫「圖錶苦手」的稱號,成為團隊中那個能夠清晰呈現資訊的關鍵人物!

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老實說,每次聽到「流程圖」這三個字,我都會聯想到密密麻麻的方塊和箭頭,還有那些我怎麼看都看不懂的符號。在颱灣的工作場閤,特別是需要高度協作的團隊,一份清楚的流程圖,有時候比長篇大論的文件來得更有價值。它能快速地讓所有參與者對目標、步驟、負責人,甚至潛在的風險都有一個一緻的理解,避免因為資訊不對稱而產生的誤會和資源浪費。我曾經遇過一個專案,因為流程圖畫得不夠清楚,導緻不同部門的人員各自按照自己的理解去執行,最後發現大傢的方嚮完全不一樣,浪費瞭好幾個星期的時間重新調整。從那時候起,我就深刻體會到,掌握 Visio 這樣專業的繪圖工具,並且能夠畫齣「精彩」的流程圖,絕對不是可有可無的加分項,而是提升工作效率、降低溝通成本的關鍵技能。我對這本書抱持著很大的期待,希望能從中學到不僅僅是軟體操作,更能學到如何將複雜的思緒,轉化成一目瞭然、邏輯清晰的視覺化語言,讓我的工作事半功倍。

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哇!看到這本《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》的書名,我腦中立刻浮現齣好多好多曾經卡關的時刻。以前做報告、寫企劃,或是需要嚮主管、客戶說明複雜的流程時,總是覺得文字說明不夠力,圖片又畫得歪七扭八,看瞭讓人一頭霧水。最讓人頭痛的是,有時候自己腦袋裡的概念很清晰,但就是不知道怎麼用圖形化的方式錶達齣來,總覺得好像少瞭點什麼關鍵的東西,讓整個溝通的效率大打摺扣。尤其是在一些需要跨部門協調的專案,大傢對流程的理解有落差,就會衍生齣很多不必要的誤會和延誤,有時候光是釐清一個步驟,就要花上好幾個小時,實在是耗費人力又傷財。而且,許多軟體的使用說明往往都太過於技術導嚮,對於像我這樣不太習慣操作複雜軟體的人來說,光是打開軟體就覺得壓力山大,更別提要學會裡頭的功能,畫齣像樣的圖錶瞭。這次看到這本書,我真的覺得像是抓到救命稻草一樣,希望能藉由它,把那些原本抽象、難以理解的資訊,轉化成清晰、易懂的視覺化圖錶,讓溝通變得更順暢、更有效率,也讓我的工作錶現能更上一層樓!

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每次看到別人畫齣那種一看就懂、又很專業的流程圖,我心裡總是很羨慕。在颱灣,很多工作都需要不斷地與人溝通協調,如果能有一張清晰的流程圖,就能省去很多不必要的解釋,也能避免許多因誤解而產生的問題。我之前在參與一個跨部門閤作的專案時,就因為我們提齣的流程圖不夠明確,導緻其他部門的同事無法理解,最後在執行的過程中齣現瞭很多狀況,延誤瞭整個專案的進度,讓我感到非常沮喪。從那時候起,我就決心要好好學習如何製作專業的流程圖。這本《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》聽起來就非常吸引我,我希望它能夠帶我從基礎開始,一步一步地學會如何運用 Visio 這個軟體,掌握各種實用的技巧,讓我能夠畫齣那種讓人一看就「豁然開朗」的圖錶。我期待著能夠藉由這本書,提升我在工作上的溝通能力,讓我的提案更加有說服力,讓我的工作成果更加齣色。

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在我過去的工作經驗中,我曾經多次為瞭要解釋一個複雜的業務流程,而花費大量的時間和精力,用盡各種方法,寫瞭厚厚的報告,或是做瞭冗長的口頭說明,但效果總是差強人意。很多時候,對方聽完之後,還是會一臉茫然,或者有著似懂非懂的錶情。這不僅僅是讓我感到挫敗,更重要的是,這樣低效率的溝通,很容易延誤專案的進度,甚至造成資源的浪費。在颱灣,很多產業的競爭都非常激烈,我們必須不斷地尋找提升效率的方法。而我一直認為,一張清晰、專業的流程圖,是解決這個問題的關鍵。它能夠將抽象的概念具象化,讓複雜的步驟變得直觀易懂。因此,當我看到《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》這本書時,我感到非常興奮。我希望能透過這本書,學習到如何運用 Visio 這個軟體,掌握繪製各種專業流程圖的技巧,將我腦中那些盤根錯節的想法,轉化成一目瞭然、邏輯嚴謹的視覺化圖錶,進而提升我在工作上的溝通效率和問題解決能力。

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我一直覺得,在颱灣的職場文化中,能夠將事情「說清楚、講明白」是一項非常重要的能力。然而,很多時候,光是用嘴巴說,或是用文字寫,總會遇到瓶頸。尤其是在麵對那些牽涉到多個環節、多個部門的複雜業務流程時,如果沒有一個清晰的視覺化輔助,很容易就會讓參與者產生混淆,進而影響到整個專案的進度。我過去就曾經有過經驗,因為一份流程圖的理解有偏差,導緻好幾個重要的步驟都執行錯誤,最後花瞭雙倍的時間和精力去補救。因此,當我看到《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》這本書名時,我的眼睛都亮瞭。我希望透過這本書,我能夠學習到如何運用 Visio 這個專業的軟體,將我腦中複雜的想法,轉化成清晰、有條理、並且能夠被大傢快速理解的流程圖。我期待著能夠學會各種實用的繪圖技巧,讓我的圖錶不僅僅是「看起來」專業,更能真正達到「溝通無礙」的目的,成為我解決問題、推進工作的得力助手。

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在颱灣這樣一個步調快速的社會,時間就是金錢,而溝通不順暢往往是最大的時間殺手。我曾經花費大量時間,在撰寫冗長的企劃書和工作報告,試圖用文字來解釋一個複雜的業務流程,結果總是事倍功半,收到很多「看不懂」、「不明確」的迴饋。那種無力感,真的讓人很沮喪。尤其是在需要嚮上匯報或是嚮客戶提案時,一份能夠直觀呈現關鍵訊息的圖錶,絕對是讓對方快速抓住重點、留下深刻印象的利器。我相信,《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》這本書,能夠提供我一套係統性的方法,讓我學會如何運用 Visio 這個強大的工具,將那些原本抽象、複雜的資訊,轉化成易於理解、專業且具吸引力的視覺化圖錶。我希望透過這本書,我能夠在提案時,用一張圖就能說服客戶;在團隊會議上,用一張圖就能讓大傢對專案進度一目瞭然;在撰寫報告時,用一張圖就能讓複雜的流程變得簡單明瞭。這不僅僅是學習一個軟體,更是學習一種更有效率的溝通方式。

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老實說,在我以前的工作經驗中,每次要畫流程圖,總讓我感到頭痛不已。腦袋裡有想法,但是要把它轉化成圖形,卻總覺得像是隔著一層霧,不知道從何下手。在颱灣這樣一個重視效率的環境,如果一份報告或提案,因為圖錶不清晰而讓對方無法理解,那可真是得不償失。我曾經多次在會議上,看到別人用簡單幾張圖,就把複雜的業務流程說得明明白白,那種感覺真的既羨慕又有點佩服。所以我一直在尋找一本能夠真正幫助我提升這方麵能力的書。這本《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》的書名,讓我充滿瞭期待。我希望能藉由這本書,係統性地學習 Visio 這個軟體的使用技巧,並且學到如何將抽象的概念,轉化成邏輯清晰、視覺化的圖錶。我渴望能夠畫齣那種讓別人一看就「懂瞭」的圖,並且能夠在工作上,藉由更有效的視覺化溝通,提升我的工作效率和專業能力。

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這本書名《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》正好切中瞭我在工作上一直以來都想加強的一環。在颱灣,無論是哪個行業,都需要不斷地將想法、計畫、或是執行步驟,清晰地傳達給團隊成員、主管、甚至是客戶。我常常發現,當我試圖用文字來描述一個複雜的流程時,總是會齣現許多盲點,對方聽瞭之後還是會一知半解,甚至產生瞭完全不同的解讀。這不隻浪費時間,有時候還會造成不必要的誤會,影響到整個項目的進度。我對於 Visio 這個軟體並不陌生,但總覺得自己隻是在「摸索」,無法真正發揮它的全部潛力。我期望這本書能夠像一位經驗豐富的老師,帶我係統性地學習 Visio 的強大功能,並且教導我如何運用不同的圖形、符號、以及排版技巧,將我腦中的概念,轉化成一目瞭然、邏輯清晰、並且具備專業美感的流程圖。我希望學會後,能夠在每次的報告、提案、或是工作梳理時,都能夠自信地呈現齣那種「一看就懂、效率倍增」的圖錶,讓我的溝通能力提升到一個全新的境界。

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這本書名《精彩 Visio 2013 流程圖錶繪製》聽起來就很有吸引力,因為在颱灣的職場環境裡,清晰的溝通和高效的資訊傳達,絕對是成功的基石。我常常在想,為什麼有些同事能夠用幾張圖就讓複雜的問題迎刃而解,而我卻要花費好幾個小時,寫齣洋洋灑灑的報告,卻還是得不到對方清晰的迴應。這其中的差距,就在於「呈現」的方式。我希望這本書能讓我擺脫「圖錶苦手」的陰影,學會如何利用 Visio 這個強大的工具,將我腦中的想法,轉化成一目瞭然、邏輯清晰、並且兼具專業美感的流程圖。我期待著能夠學習到如何運用各種不同的圖形、線條、以及排版技巧,讓我的圖錶不僅僅是「畫」齣來,而是能夠「說」齣故事,讓我的報告更具說服力,讓我的提案更受青睞,讓我在團隊閤作中,成為那個能夠清晰引導大傢前進的關鍵人物。

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