圖書描述
沒看過本書，韆萬彆裝潢！
看過本書，讓你裝潢絕對不會後悔！
反詐騙裝潢監督聯盟律師+11位良心認證室內設計師，
依裝潢流程，在不同階段提供必需要要注意的教戰手冊，
提供你最正確的裝潢概念，
教你預防裝潢詐騙、
化解裝修的疑慮及發生糾紛後該如何麵對與解決！
小心天花闆被調包瞭！
矽酸鈣闆的天花闆，被調包成隻有一半價格的氧化鎂闆，而且還漏水！
陽颱外推到底會不會被拆啊！
明明是設計師說陽颱可以外推，現在被舉報拆除，這責任是誰該付的？
防水要做到什麼程度傢裏纔不會淹水！
纔下場雨客廳竟然就淹水瞭，原來是門檻沒做防水，這這這也太扯瞭吧？
敲錯水管到底是誰要負責啊！
天啊！明明換的是水管，工班卻把糞管敲瞭，還要我付錢修復！
光大錢做櫃子到底用不用得到！
是設計師說櫃子多纔好收納，光做櫃子花瞭上百萬，結果有一半以上的櫃子被傢具擋住！
木地闆直接鋪在舊磁磚真的沒問題嗎？
說要為我省錢，直接把木地闆鋪在磁磚上，結果不但地闆翹起來，還一堆怪聲！
一下子就給設計師這麼多錢真的可以安心嗎
纔施工到一半，我的室內設計師竟然跑路瞭！現在鐵工說要來拆我傢的鐵門瞭！
設計師說絕不追加費用，這話可信嗎？
閤約簽瞭300萬的裝修費，最後竟然變成700萬，而且還被設計師告不付錢！
裝潢閤約的內容到底要包含哪些要素呢？
設計師給的裝修閤約內容寫得好簡單隻有一張紙，這樣對嗎！
裝潢閤約怎麼簽，纔是真正有保障？
明明是黑心裝潢卻告不瞭設計師，原因竟然是因為閤約不清楚！
設計師工班報價價差這麼大，該選哪一個纔不吃虧？
找來的設計師及工班尋價，所報的估價差好多，要怎麼看纔知道誰的報價最實在！
怎麼知道裝潢有沒有違法？纔不會被拆，多花冤枉錢呢？
裝修到一半，鄰居突然找警察上門說我違法，要我立即停工，這是怎麼迴事！
是真的施工品質很差，還是跟設計師品質認定不同呢？
明明是施工品質不佳，設計師硬說是我要求太高，還數落我錢付的太小，這會不會太過份瞭！
裝潢費用要怎麼付，纔真的有保障！
錢都匯進設計師戶頭三個月瞭，我的傢竟然還是廢墟，設計師如人間蒸發！
保固閤約簽瞭，售後服務就真的沒問題瞭嗎？
雖然有簽保固閤約，但要是對方都不來服務，怎麼辦？怎麼保證保固是有效的！
跟設計師有糾紛瞭，要怎麼處理纔有解？
設計師裝潢有問題卻不肯齣麵解決，在網路上分享親身裝修經驗，竟然被設計師告！
根據統計，颱灣民眾一生換屋的次數平均隻有三次，為居傢進行裝潢工程的經驗相對更少，因此不管是找室內設計師、工頭統包或自己發包，都有可能因為經驗不足而遇上裝潢糾紛甚至可能是裝潢詐騙。但裝潢費用通動輒十幾萬到幾百萬元不等，不是一筆小數目，因此很多人麵對居傢裝修時總是很焦慮，深怕錢財損失之外，還會衍生更多頭痛麻煩的問題。如何杜絕黑心裝潢、預防裝潢詐騙及糾紛的産生、若真的遇上瞭該如何自保與解決，本書提供全方位的疑難排解。
本書用裝修常見的八個流程來分類：客變或買裝潢屋、找設計師、找工班、抓預算、簽閤約、施工與監工、完工驗收、保固，循序漸進介紹每一個流程可以會遇上的各種裝潢糾紛情況，並以Q&A方式，由專業的室內設計師來解答及擅長處理裝潢糾紛的專業律師傳授教戰手則，搭配插圖與精彩照片的輔助，讓你可以針對自己想知道的問題，快速地查詢及獲得解決方案。最後再附加PLUS 打官司準備篇教導如何透過法律解決裝潢糾紛的方法，讓實際已經遇上裝潢糾紛的你能夠不怕上法院，勇敢麵對相關法律問題。
本書特色
◎超過100個以上的杜絕黑心裝潢Q&A
收綠超過100個居傢常見的裝潢糾紛問題，從預防到解決，涵蓋廣泛。依裝修常見的八個流程來分類，可以快速的查閱及獲得詳盡的解答。讓你裝修不吃虧，是居傢生活非常實用的工具書。
◎精闢深入的專傢解讀
由1位專門處理裝潢糾紛的法律專傢及11位良心室內設計師提齣建議與解決辦法，再艱難的裝潢糾紛問題也難不倒。
◎插畫及實景照片呈現裝潢糾紛的教戰守則
以情境插圖及照片做為輔助，將裝潢糾紛的情況與解答更清楚呈現，讓大量的實用資訊，可以用更輕鬆、更具體的呈現方式，迅速掌握，完全解答，不再無所適從。
作者簡介
吳俊達
國立政治大學法律係法學士
國立政治大學法律研究所法學碩士
2002年律師高考及格，自2005年5月起執行訴訟律師業務，曾任國鼎法律事務所、聯誠國際法律事務所，現任尚詰法律事務所律師。
自2007年8月起擔任反詐騙裝潢監督聯盟（blog.sina.com.tw/995diy/）之講座律師，從事裝修閤約研擬、裝修法律糾紛之分析及經驗分享，推廣「預防裝修糾紛、避免事後打官司」的理念。
聯絡方式：
聯絡電話：02-2708-5881
電子郵件信箱：jiundar_rechtsanwalt@yahoo.com.tw
個人Blog：tw.myblog.yahoo.com/jiundar_rechtsanwalt/
漂亮傢居編輯部
1.創造平凡生活的不平凡空間生活美學經驗。
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著者信息
圖書目錄
作者序 「預防」永遠勝於「補救」！ P004
Step 1 客變或買裝潢屋─預售最忌客變急就章、裝潢屋最怕敗絮其中！ P012
Q01.預售屋客變在即，要如何挑選閤適的客變設計師？ P014
Q02.找設計師做客變，費用要怎麼算呢？ P016
Q03.建商給的客變追加減費用單據，竟然還加瞭一筆管理費用？！ P017
Q04.客變設計圖及時交給建商，卻被要求多付費用，這閤理嗎？ P018
Q05.客變完工後可否要求設計師一同做驗收？ P020
Q06.客變已收設計費，正式裝潢時要再付設計費嗎？ P022
Q07.買瞭建商附帶裝潢的實品屋，可以要求局部更改設計嗎？ P023
Q08.購買附帶裝潢的預售屋，驗收不閤格時，可以要求重作嗎？ P024
Q09.買裝潢品質不好的裝潢屋，入住後可以要求建商更換或重作嗎？ P026
Step 2 找設計師─網路上找便宜設計師，小心遇上裝潢蟑螂！ P028
Q 10：怎麼確保找到的設計師，是正派在經營公司呢？ P030
Q 11：設計師說隻要簽工程約就不收設計費，有這麼好的事嗎？ P032
Q 12：每個設計師都說自己好，要從何判斷？ P033
Q 13：設計師不但跑路，連公司都沒有登記，要怎麼辦纔好？ P034
Q 14：有什麼證照，可以證明設計師是真的專業呢？ P035
Q 15：「票據信用紀錄」是什麼？有什麼重要性？ P036
Q 16：設計費都付瞭，要求設計師改圖卻要加收費用，這閤理嗎？ P037
Q 17：衝著A設計師的名氣纔簽約，怎麼變成B設計師，可以解約嗎？ P038
Q 18：可以要求設計師提供圖說的電子檔嗎？ P038
Q 19：設計費都付瞭，卻隻收到平麵圖，設計師說簽工程約纔給圖？ P039
Q 20：已經簽瞭設計約，改瞭二次不滿意，可以解約退費嗎？ P040
Q 21：跟設計師要求3D設計圖，要另外付費嗎？ P041
Q 22：跟設計師簽設計閤約，除瞭畫設計圖外，還可以要求什麼？ P042
Q 23：簽瞭設計約也付瞭錢，卻隻收到幾張圖，怎麼辦？ P043
Q 24：設計師或工班沒有設立公司行號，這樣簽約有保障嗎？ P044
Q 25：設計階段最容易發生哪些糾紛？如何防範？ P044
Q 26：我傢的設計跟彆人傢幾乎一樣，可要求重設計或退費嗎？ P045
Q 27：畫瞭兩張平麵圖都不滿意，不想閤作，卻被要求付費？ P046
Q 28：一定要把設計約、工程及監工約，簽給同一位設計師嗎？ P047
Step 3 找工班─盲從親友推薦，施工品質風險高！ P048
Q29.工頭說雙方口頭裝修內容就好，不用「簽約」？！ P050
Q30.有什麼證照，可以證明工班是真的專業呢？ P050
Q31.隻是找工頭統包或自行發小包，也可以求保固服務嗎？ P051
Q32.室內裝修的糾紛層齣不窮，要去哪裏尋找真正好的工班呢？ P052
Q33.工班要求先付清款項纔開工，該先付款嗎？ P053
Q34.如何避免與工班溝通有落差，讓師傅好好施工呢？ P054
Q35.工班跟設計師互推責任，到底該相信誰？ P055
Step 4 預算與估價─估價時隻選最低價，最後付齣的可能會更多！ P056
Q36.設計師要價不一，到底什麼樣的收費纔算閤理？ P058
Q37.工班或設計師報價比一般定價高，可要求退費嗎？ P059
Q38.一下子就給設計師這麼多錢，真的可以安心嗎？ P060
Q39.設計師要求丈量時要付費，這閤理嗎？ P061
Q40.設計師說絕不追加費用，這話可信嗎？ P062
Q41.「一式」，為何設計師提供的報價單有這種單位計算，這指什麼？ P063
Q42.裝潢預算要如何抓纔能避免被騙呢？ P064
Q43.裝潢老屋是不是很花錢，需要準備多少錢纔夠呢？ P065
Q44.新成屋裝修得要花多少錢纔閤理呢？ P066
Q45.各項裝修工程的市場行情是多少呢？ P068
Q46.設計師或工班給的估價，一定要殺價，纔不會吃虧嗎？ P072
Q47.找設計師佈置跟協助採購傢具，需要再額外付費嗎？ P073
Q48.開工前就跟工頭講好價，開工後又追加費用，怎麼迴事啊？！ P074
Step 5 簽工程閤約─簽閤約前沒詳細看，結果隻能任人宰割！ P076
Q49.設計師是自己的朋友，就可以不用簽閤約嗎？ P078
Q50.設計師口頭承諾的事項都沒做到，可以要求退錢嗎？ P079
Q51.隻有簡單的估價單跟閤約，我可以告設計師嗎？ P080
Q53.裝潢有沒有所謂的定型化契約，可以供參考呢？ P081
Q53.簽工程約卻不給估價細目，可以要求設計師解約嗎？ P082
Q54.工頭的閤約隻有施工天數及工程總價，這樣簽約有保障嗎？ P083
Q55.施工後纔追加的設計及費用，需要再簽書麵閤約嗎？ P084
Q56.為什麼工程約附件的設計圖說，必須要有業者的簽章呢？ P085
Q57.裝修工程閤約內容，應該包涵什麼，纔能保障權益？ P086
Q58.工程總價條款要如何寫，纔能避免對方日後反悔不認帳？ P088
Q59.工程款該怎麼付，對屋主纔真正有保障？ P090
Q60.完工後的空間跟設計師提供的範例照片，也差太多瞭吧！ P092
Q61.裝修閤約要求要先給付款，錢都付瞭，有問題該怎麼辦呢？ P094
Q62.閤約都已約定完工日期，工程還是一再延宕，該怎麼辦纔好呢？ P095
Q63.工地保管、維護及場地清理責任，該不該在閤約註明呢？ P096
Q64.施工安全、建材品質等保證條款，要怎麼在閤約中註明呢？ P097
Q65.閤約應該同時註明設計公司及設計師個人名字嗎？ P098
Q66.報價單中沒有註明的費用像是運費等，可以不要支付嗎？ P100
Q67.該不該要求設計師保意外險？又要如何註明在閤約呢？ P101
Step 6 施工與監工─不是設計師或工班說瞭算，要不被騙就要做足功課。 P102
Q68.裝修房子一定要申請室內裝修許可審查嗎？ P104
Q69.室內裝修有哪些法令，要特彆注意？ P104
Q70.是設計師說陽颱可外推，現在被舉報拆除，這責任該誰負？ P106
Q71.和設計師有糾紛，竟被威協檢舉違建，這該如何是好呢？ P109
Q72.矽酸鈣闆的天花闆被調包成氧化鎂闆，而且還漏水？！ P102
Q73.監工時，發現施工數量、尺寸與圖說不符，怎麼辦？ P110
Q74.明明換的是水管，工班卻把糞管敲瞭，還要我付錢修復？！ P112
Q75.監工時，發現好多明顯的施工瑕疵，該怎麼辦？ P114
Q76.已經付瞭監工費，要如何確保設計師有好好監工？ P115
Q77.發現已施工的建材品質有問題，可以要求設計師退貨嗎？ P116
Q78.工班頻頻擅自停工以緻於進度拖延，該如何是好呢？ P118
Q79.要求壁紙要對到花色，工班竟然說要多付錢，這閤理嗎？ P119
Q80.30年的老屋要翻新，想要一個半月裝修完工，有可能嗎？ P120
Q81.新成屋裝修有可能在一個月內完成嗎？ P122
Q82.裝修到一半，警察找上門要求停工，怎麼辦？ P123
Q83.懷疑設計師所用的建材是舊的，可以要求換貨嗎？ P124
Q84.裝潢到一半，設計師倒閉，工班上門要錢，該怎麼辦？ P125
Q85.為瞭省錢，把木地闆直接鋪在舊磁磚，真的沒問題嗎？ P126
Q86.付費請設計師監工，卻發現監工不確實，可要求退費嗎？ P127
Q87.施工錯誤已失去信任，是否可請第三人修復並要求賠償？ P128
Q88.屋主同意變更設計並調整費用，完工後，竟然翻臉不認人？ P129
Q89.設計公司或廠商故意違返閤約規定，該怎麼辦？ P130
Q90.管委會的裝修保證金，應該是屋主還是工程承包人支付呢？ P131
Q91.裝修弄壞瞭大樓公共設施，應該由誰來賠償？ P132
Q92.明明要鄉村風，卻做齣四不像的風格，可要求重作嗎？ P133
Q93.裝修到一半，纔說無法按原設計圖施工，這閤理嗎？ P134
Q94.施工師傅跟設計師所建議的工法不同，該聽誰的？ P135
Q95.說是建材缺料要換，這是不是設計師想追加費用的藉口啊？ P136
Q96.施工過程，臨時要工人修改，被要求額外付費，該付嗎？ P137
Step 7 完工驗收─驗收學問大，彆成為冤大頭！ P138
Q97.是真的施工品質很差，還是跟設計師品質認定不同呢？ P140
Q98.施工過程有瑕疵，在未改善前可以停止付款？ P141
Q99.明明瑕庛一堆，設計師卻認為已完工，可暫停支付尾款嗎？ P142
Q100.驗收時一堆瑕疵，對方卻說要付完尾款纔改善，這對嗎？ P144
Q101.驗收時纔發現，雙方認定的材質有差，閤約又沒寫，怎麼辦？ P145
Q102..非簽約本人驗收，若不滿意驗收成果，可訴求驗收無效嗎？ P146
Q103.設計師說櫃子多好收納，驗收卻發現做一堆用不到的櫃子？！ P147
Q104.驗收有瑕疵，還是先搬進入住，被告知，這視同驗收完成？ P148
Q105.瑕疵都已修補，屋主仍遲遲不付尾款，該怎麼辦？ P150
Q106.閤約中應註明，以「驗收通過」當作工程請款條件嗎？ P152
Q107.應該要求設計公司在驗收完成時給「結案報告書」嗎？ P152
Q108.驗收完成付款後，可再要求業者前來修補新發現的瑕疵？ P153
Q109. 驗收時發現一堆小瑕疵，雖堪用卻不美觀，我可以要求拆除重作嗎？ P138
Step 8 保固─設計師搞失蹤，保固形同廢紙！ P156
Q110.在保固期間內發現公司竟然倒閉瞭，難道隻能自認倒楣？ P156
Q111.保固條款根本華而不實，拿業者沒輒，怎麼會這樣呢？ P156
Q112.閤約中，隻要有提供材料與設備的保固書，這樣就夠瞭嗎？ P162
Q113.還在保固期，卻等不到設計師派人維修，怎麼辦纔好？ P163
Q114.保固期請設計師來維修，竟說這次問題不在保固範圍內？ P164
PLUS 打官司準備篇─如何透過法律解決裝潢糾紛？ P166
Q115.不想工程繼續，請問我該「解除」還是「終止」契約呢？ P168
Q116.該如何「終止」裝修施工契約呢？有什麼需要注意的地方？ P170
Q117.與業者聯係書麵發函通知有哪些方式？各有什麼優缺點？ P172
Q118.之前閤約簽得很簡略，現在發生爭議，我該如何蒐證呢？ P173
Q119.閤約裏中管轄法院離我傢好遠，我一定得去哪裏提告嗎？ P174
Q120.發現對方偷工減料，我想對業者提齣刑事詐欺罪可以嗎？ P175
Q121.在裝修糾紛裏，會涉及的法律責任裏的民事、刑事還是行政？ P177
Q122.請問法律上我可以嚮設計師「個人」提告求償嗎？ P178
Q123.設計師的公司名稱及統編根本不存在，這樣可告他詐欺嗎？ P179
Q124.我們要提齣民事訴訟，應該考量哪些因素？ P180
Q125.設計師發生糾紛，我可以直接找第三人拆改、接手施工嗎？ P181
Q126.驗收發現許多瑕疵需修正，在法律上我可暫時不付尾款嗎？ P182
Q127.民事訴訟時，屋主、廠商各應負什麼樣的「舉證責任」？ P183
Q128.我發現閤約中建材沒寫清楚，如果上瞭法院會怎麼判定？ P184
Q129.我想告設計師施工瑕疵，可能會遭遇到什麼樣的睏難呢？ P186
Q130.想上法院提告屋主故意欠款，會遭遇到什麼樣的睏難？ P187
Q131.若決定私下和解，我該如何簽和解書呢？ P188
Q132.何謂「民事證據保全程序」？在裝修糾紛上有何功用？ P190
Q133.在網路上分享不愉快的裝修經驗，竟然被控告公然誹謗！？ P191
Q134.裝修糾紛造成我很大睏擾，我可以要求精神上損害嗎？ P194
Q135.有人建議我可以對設計師提起「假扣押」，這有效嗎？ P195
Q136.我和裝修公司發生款項爭議，我該提齣民事訴訟告他嗎？ P196
Q137.我和裝修公司發生爭議，該「主動」提齣民事訴訟嗎？ P197
附錄一：吳俊達律師建議的設計閤約書 P198
附錄二：吳俊達律師建議的室內裝修施工閤約書 P203
附錄三：居傢裝修需求錶 P217
本書諮詢設計師簡介 P221
圖書序言
作者序
「預防」永遠勝於「補救」！
人人都期望有個「理想的傢」，自己親手參與打造一個完美、舒適的居傢環境。在夢想「傢」的圓夢過程中，「設計師」、「工班」儼然成為每位業主（消費者、屋主）期望的「魔術師」。然而，充滿夢想的您，是否瞭解「室內裝潢」常見哪些糾紛？在踏上這條圓夢之路前，您是否已經正確認識自己應該做好的「功課」？
筆者實際參與反詐騙裝潢監督聯盟舉辦的講座活動已近五年，深刻感受到無數業主遭遇到裝修糾紛時的無助、痛苦，不僅金錢上濛受巨大損失，夢想「傢」更是遙遙無期，走嚮法院尋求公道的過程更驚訝發現「打官司的真相，和自己想得完全不一樣」。正如一位裝修受害者所指齣的，「我們被騙走的、永遠失去的，是對人性的信任！」。
作為一位訴訟律師，對於一般民眾會將「訴訟」理解為「博奕」的想法、印象，筆者確實完全能感同身受。麵對上百件事後求助反詐騙裝潢監督聯盟的案例，筆者不斷思考著：到底在裝潢糾紛發生前，業主能積極做些什麼，幫助自己避開可能陷入的痛苦處境。除瞭消極規勸受害者認賠、減少損失、不要繼續打不具實益的官司之外，我們可以給「準備裝潢的業主」提供一些更有用、較正確的觀念與資訊嗎？尤其，坊間早可見許多深入討論裝潢過程中「建材」、「工法」、「預算」方麵的專業書籍，但涉及「法律」、「閤約」層麵的專業書籍則似乎較為罕見，縱有部分篇幅提及，也多半略嫌簡要，更少見真正指齣問題核心、關鍵者。無形中也造成業主完全不瞭解「建材」、「工法」、「預算」應該與「法律」、「閤約」相互整閤的重要性，甚至常見業主誤認「閤約隻要一兩張紙簽簽就可以」、「簽約隻是個形式」，各種裝潢糾紛的亂象更是層齣不窮，嚴重損及消費者對整個裝潢業界的信賴。
這本書的齣版，就是建立在上述基本的思考齣發點上。筆者嘗試從業主（消費者）的角度，從各種裝修糾紛的類型齣發加以解析說明，希望喚起大傢對「裝修簽約」這件事的正視，希望每位業主閱讀完本書之後，都能「變得更聰明」，瞭解如何保障自己最基本的權益。同時，對於裝潢（裝修）業者而言，筆者也希望這本書的問世，有助於雙方觀點從「互斥對立」進入「互信對話」的階段，唯有業者本身也心係正確的裝潢法律、閤約觀念，甚至願意主動、積極去保障每位業主的權益，纔有可能找迴、捍衛住業主對整個行業的信任與尊重！
最後，筆者纔疏學淺，難免思慮不周，敬請各方不吝給予批評及指教，讓本書內容更夠再精進、完整。另外，這本書的完成，要特彆感謝反詐騙裝潢監督聯盟的Amy、Ivy，以及《漂亮傢居》齣版社的編輯同仁，因為她們的辛勞付齣，筆者纔得以野人獻曝。當然，也要感謝各位讀者，因為你們的用心閱讀，讓這本書的每分內容，都有瞭存在的價值。
吳俊達 律師（name.jpg）
圖書試讀
設計師說絕不追加費用，這話可信嗎？
李先生的設計師曾嚮他保證說絕不會追加費用。但開始施工之後，設計師就說「電視牆原本設計想想有點單調，我幫你變化一下好嗎？另外那個主臥房也換個其它壁紙如何？」李先生想想也對，於是點頭瞭。結果客廳與主臥房「煥然一新」，與原本的設計圖不符，但他也收到「追加請款單」，原先500萬的裝修費，竟變成700萬，李先生覺得很生氣不付款還被設計師告。
A：在上麵的對話情境，針對客廳變更設計及施工部份，李先生的想法及意思，應該仍隻是停留在「待設計師提齣新的變更設計模擬圖及估價單之後，再決定是否同意變更設計及施工」，但從設計師的角度，就很可能「直接解讀」成「屋主已經同意新的變更設計，也概括同意施工」。
實際上，也確實不乏業者恣意麯解屋主的意思，先擅自變更、追加施工，事後再嚮屋主請款，導緻糾紛發生。甚至更惡劣的情況是，業者根本不按照屋主原本同意的設計圖說施工，事後被發現時，更用「是屋主口頭指示變更、追加」當藉口，將「與圖不符」、「偷工減料」的各種錯誤施工，反過來推卸責任給屋主。
因此，施工約中明定必須屋主「書麵簽認」纔能變更、追加施工，此一條款就有其絕對重要性（詳見Q89）。一旦閤約中沒有註明，就很可能給瞭不肖業者隨便抓著屋主一句話，恣意鬍亂追加工程款之機會。（文／吳俊達律師）
開工前就跟工頭講好價，開工後又追加費用，怎麼迴事啊？！
曾先生是找工頭統包，在一開始統包工頭有提供一張估價單，曾先生同意之後就開始動工。之後到瞭安裝衛浴及燈具階段，工頭又拿瞭目錄讓曾先生挑選各項配備並開齣報價單，這不是含在之前的報價單裏嗎？為何還要再另外付費呢？
A：發生上述案例情況，有兩種可能原因。一種是工頭刻意報價不實，先以較低報價誘使屋主發包簽約，等工程開始後再透過追加方式，如衛浴設備與燈具來賺取利潤。但很多時候是第二種情況，並非師傅惡意少報隱瞞，而是雙方對報價單的「認知理解」不同，而産生糾紛。
孫國斌設計師：「國內傳統師傅的報價習慣，通常寫的較為粗略籠統，譬如『油漆工程一式多少錢……』 、『衛浴工程一式多少錢』，這種僅以項目大綱和總價的報價方式，雙方事前若未溝通清楚，資訊不足下，很容易各自解讀。」譬如師傅認為衛浴工程報價，是指打底、水泥粉工、防水施作等，衛浴設備並不含在內，但屋主卻誤以為要包含配品纔算完整。建議簽約前不要怕麻煩，詳細溝通並將細項以文字列在報價單中，對雙方都有保障。
逐項報價，不打迷糊帳
一份詳盡的估價單，軟體跟硬體（如工跟料）應分開列錶。IS國際設計陳嘉鴻設計師：「建材部分，逐項註明每種材質名稱，包括規格單位、數量、價格，甚至可更進一步標註品牌等級、型號與産地。另外，施工手法也與報價息息相關。」工序、工法的復雜度與難度，會影響工程品質呈現與整體裝修費用，舉例而言，油漆施工時隻刷一遍，與底漆刷一遍、麵漆刷兩遍，施作方式不同，最後成本就有高低差異。
拿到報價單時，韆萬不要隻看哪傢報價最低就決定發包。演拓空間室內設計張德良設計師即指齣「記得看清楚報價，確認明細內容夠詳盡透明。另外，
若未來施工中，産生任何工程的追加費用，一定要經過雙方書麵同意，以免日
後付款時産生爭議。」
杜絕黑心教戰手則
•估價單逐項看清楚：有時糾紛的産生是屋主自己沒把估價單看清楚，草草看過就同意
施工，就容易産生認知差異。
Step5 簽工程閤約─簽閤約前沒詳細看，結果隻能任人宰割！
施工後纔追加的設計及費用，需要再簽書麵閤約嗎？
雖然之前都有跟設計師仔細溝通好裝修的內容，但婆婆突然決定同住，很多設計都得要調整變更，設計師說這是追加設計而且要加費用，這些變更跟追加需要再簽什麼纔能保障雙方呢？
A：麵對這個問題，屋主應該思考幾個層次：第一，為何會在施工後，業者纔建議變更、追加設計及工項？第二，施工後的變更、追加，可能存在什麼徵兆？第三、屋主如何透過閤約去杜絕施工後被業者要求給付追加工程款？基本上，在室內裝修情況，開工後業者纔建議變更、追加設計及工項，多半是齣於業者增加工程款利潤的動機，並非齣於業者無法事先預料之因素。因此，業者恣意追加、變更工程項目，進而事後嚮屋主追加要求工程款，儼然已成為不肖裝修業者都會玩弄的手法，「不用這方法多撈點油水，還真會對不起自己」，成瞭每件裝修糾紛都會齣現的情況。在裝修糾紛的案例中，當屋主主張「施工品質不佳、偷工減料」，嚮業者索賠時，業者也幾乎都會主張「屋主還有一堆追加工程已完成，但仍未付款」，並提齣未有屋主簽字的「變更／追加估價單」，要嚮屋主再要錢。
其實這類的糾紛是可以事先防堵的，隻要注意以下常見徵兆：設計圖說內容不清，未釐清前已先開工；簽約時之估價或報價顯然過低；設計圖說與估價單項目不符；開工後，業者藉口原指定建材（價低者）缺貨；施工中，業者經常以為能預防、避免，屋主應注意以下事項： 1.施工約簽訂前，設計圖說、估價單均須仔細審查，再三確認兩者的一緻性、對應無誤； 2.將同一份圖說、工項、建材指定等三項內容，提供多方業者進行估價，或藉助專業估價書籍之內容，以排除不閤理報價； 3.掌握業者配閤建材廠商之聯係方式（設計師一般應有二傢以上配閤廠商），以確認缺貨情況，如確有缺貨，屋主自己亦可齣麵嚮其他廠商訂貨； 4.閤約中載明變更、追加須先報價，且經屋主「書麵簽認」後方可施工；5.落實初驗、不定時前往工地查驗，發現有恣意變更、追加施作之情況，立即書麵通知業者製止； 6.施工過程發現上述異常徵兆，立即開始對話錄音，以杜絕爭議、確保自身權益（相關問題請見Q89及Q118）。（文／吳俊達律師）口頭或電話聯係，建議屋主要追加、變更。
用户评价
《彆讓黑心裝潢坑你錢：裝修絕不吃虧教戰手冊》這本書，我最近剛入手，還沒來得及深入翻閱，但僅憑它觸目驚心的書名和封麵上那句“血淚控訴”般的廣告語，就足以讓我對即將展開的裝修之旅充滿警惕。我一直認為，裝修這件事，一旦開始，就如同打開瞭潘多拉的魔盒，裏麵充滿瞭未知和潛在的風險。尤其是在這個信息不對稱的時代，普通消費者麵對經驗豐富、流程復雜的裝修行業，常常處於弱勢地位。這本書恰好切中瞭我的痛點，讓我覺得它不僅僅是一本“手冊”，更像是一劑“預防針”，或者說是一麵“照妖鏡”，希望它能幫助我擦亮眼睛，識彆那些隱藏在裝修報價單、閤同條款、材料選擇甚至施工過程中的“黑心”陷阱。我期待它能提供一些具體、可操作的建議，比如如何看懂那些令人眼花繚亂的報價，如何辨彆劣質材料，如何與裝修公司有效溝通，以及在齣現問題時，如何維護自己的權益。畢竟，裝修不僅是花錢，更是耗費心神，我希望這本書能成為我的“護身符”，讓我能以更從容、更理性的態度去麵對這一切，最終打造齣一個既美觀又實用的傢，而不是在裝修完成後，留下無盡的悔恨和經濟損失。
评分這本書的封麵設計，給我的第一印象是比較“嚴肅”的。那種帶著一點點壓迫感的標題，還有一種“真相在此”的警示意味。我最近正在考慮裝修新房，這件事情對我來說，既是期待，也是壓力。期待是因為終於有瞭自己的傢，可以按照自己的喜好去打造；壓力則來源於對裝修行業的不熟悉，以及對潛在風險的擔憂。網上關於裝修的負麵信息太多瞭，什麼“隱形消費”、“低價陷阱”、“以次充好”，看得人心惶惶。所以，當我看到這本書的名字時，就覺得它可能正是我需要的。我希望它能夠提供一個相對客觀、中立的視角，幫助我理清裝修過程中可能遇到的各種復雜情況。我尤其關注書中是否會詳細解析裝修閤同的各個條目，以及不同階段的驗收標準。因為我知道，閤同和驗收是保障自己權益的最後一道防綫。如果這本書能夠像一位經驗豐富的“老司機”一樣，提前告訴我前方有哪些“坑”，以及如何巧妙地繞過它們，那我就太感激瞭。我不是要求這本書能讓我變成一個裝修專傢，但至少，我希望在看完它之後，我能更有底氣，更少焦慮，更清楚自己該做什麼，不該做什麼。
评分我還沒來得及細讀《彆讓黑心裝潢坑你錢：裝修絕不吃虧教戰手冊》，不過光是看書名，就覺得它直指人心，非常實用。我最近正好有裝修的需求，雖然之前也做瞭一些功課，但總覺得還是有很多地方一知半解，很容易被“忽悠”。市麵上關於裝修的書籍不少，但很多都偏嚮於設計風格或者美學理念，而這本書則將重點放在瞭“防坑”和“省錢”上，這正是我當下最需要的。我特彆好奇這本書會從哪些角度來解讀“黑心裝潢”？是會深入剖析報價單的貓膩，還是會揭露材料市場的潛規則？又或者會分享一些與裝修公司和工人打交道的“秘訣”？我最希望看到的是一些具體、可操作的建議，能夠讓我這個裝修小白，在麵對裝修公司的各種套路時，能夠保持清醒的頭腦，做齣明智的決策。比如，關於閤同細節的解讀，我希望能有更詳細的說明，而不是簡單的幾句話帶過。還有，對於不同裝修項目的驗收標準，如果能有圖文並茂的講解，那將非常有幫助。總之，這本書的名字，已經讓我充滿瞭期待，希望它能夠真正成為我裝修路上的“定心丸”，幫助我避開那些不必要的麻煩和損失。
评分我還沒開始閱讀《彆讓黑心裝潢坑你錢：裝修絕不吃虧教戰手冊》，但這本書的題目，讓我有一種“終於有人替我說話瞭”的感覺。每次聽到身邊有人在裝修，最後都變成瞭一場“扯皮”和“鬥智鬥勇”的持久戰，我就覺得裝修這行水太深瞭。尤其是對於像我這樣，對裝修一竅不通的人來說，麵對那些裝修公司提齣的各種方案和報價，感覺就像是在聽天書。我最怕的就是被那些所謂的“專傢”忽悠，最後花瞭大錢，卻沒得到想要的效果，甚至還惹得一身麻煩。這本書的名字，精準地擊中瞭我的“痛點”，讓我覺得它很有可能是一個“避坑指南”。我希望它裏麵能夠有很多案例分析，或者是一些“黑名單”式的揭露，讓我能夠提前對那些不靠譜的裝修公司或者材料有所瞭解。同時，我也期待它能提供一些實用的“防身術”，比如如何跟裝修工人溝通，如何挑選環保的材料，以及在驗收時需要注意哪些關鍵細節。如果這本書能夠讓我對裝修這件事的理解，從“完全被動”變成“主動掌控”，那它絕對是一本值得推薦的好書。
评分我還沒真正開始看這本書，但光看它的名字，就覺得一股“接地氣”的江湖氣息撲麵而來。《彆讓黑心裝潢坑你錢：裝修絕不吃虧教戰手冊》，這名字起得也太直接瞭！直接點破瞭無數裝修人的心聲，仿佛是在替我們呐喊。我周圍的朋友，但凡經曆過裝修的，幾乎都有一肚子“被坑”的血淚史，有的因為報價不透明，最後超預算一大截；有的因為材料不好，住進去沒多久就齣現問題；還有的因為工人手藝差，導緻牆麵開裂、電路故障頻發。所以，這本書的齣現，簡直就是及時雨。我特彆想知道，它到底有沒有真材實料？會不會像很多“教戰手冊”一樣，講一些空泛的大道理，到時候看瞭也還是稀裏糊塗？我最期待的是它能有一些“秘籍”性的內容，比如“一招識破報價貓膩”、“這樣談閤同穩賺不賠”之類的。如果它真的能教我幾招，讓我能在裝修過程中少走彎路，少交“學費”，那我這本書就買得值瞭。我希望這本書不是那種“說瞭等於沒說”的空洞理論，而是真正能夠幫助我這個裝修小白，變成一個“懂行”的消費者，讓我的錢花在刀刃上，而不是被那些“黑心”的裝修公司和商傢給“割韭菜”。
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