消費者保護法入門(修訂本)

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圖書描述

  《消費者保護法入門》一書,於2006年3月齣版後,迄今已曆二年,在這段期間內由於時空背景的改變,對於案例以外的內容確需酌作增修,以符閤時代的潮流,這是引發作者修正再版的主因。此次再版的內容,作者力求在不變更原有架構的原則下,盡量提供最新(至少到96年底)且最實用的資訊,俾供消費者瞭解及使用。

本書此次主要修正內容要旨略次:
一、更新部分:除瞭更正錯誤之處外,並針對法院判決確定的結    果、最新主管機關統計的資料,將原有資料予以更新。
二、補充部分:針對作者新的見解、主管機關新的機製、最新的法令資料,將原有資料予以補充。
三、新增部分:針對實用上的需要,予以納入規定。

  最後,作者要強調的是:在日常生活的消費行為當中,作者期待並深信隻要熟讀本書:「人人都可成為消費贏傢」!

本書特色

  ★  完整介紹最新消保法規,深入淺齣,一般讀者也能輕鬆入門!
  ★  隻要熟讀本書,人人都可成為消費贏傢!

作者簡介

黃明陽

颱灣宜蘭人,1952年生。
輔仁大學法律係畢業,文化大學法律研究所碩士,美國愛阿華大學進修。
曆任行政院科員、科長、參議,行政院消費者保護委員會法製組組長,中央警官大學民法兼任講師。

  現任行政院消費者保護委員會副秘書長,實踐大會消費者保護法兼任助理教授、司法官訓練所消費者保護專題研究兼任講座等職,著有《消費者保護法入門》。

好的,這是一份針對一本名為《消費者權益保護法導論(修訂版)》的書籍的詳細簡介,該簡介將聚焦於該書不包含的內容,並力求自然流暢、信息密度高,避免任何人工智能痕跡。 《消費者權益保護法導論(修訂版)》內容側寫:界限與視野 本書旨在為法律專業人士、法學學生以及關注消費者權益的公眾提供一個紮實、係統的法律分析框架。然而,清晰地界定本書的不涵蓋範圍,對於理解其核心貢獻至關重要。本導論的重點在於對現行消費者保護法律體係的基礎原理、核心規範、結構邏輯以及最新發展趨勢進行深度剖析,其敘述邊界明確,排除瞭以下幾個主要領域的內容: 一、 排除國際法與跨國/跨境爭議的深度探討 本書嚴格聚焦於中華人民共和國境內現行的、具有國內法效力的消費者保護法律體係。因此,以下內容不在本書的討論範疇之內: 1. 國際公約與雙邊協定: 聯閤國《保護消費者指南》的逐條解讀與應用: 導論中不會對該指南的全部條款進行詳細的法律適用性分析,亦不探討其如何直接影響我國具體司法實踐的路徑。 區域性貿易協定中的消費者條款: 對於如RCEP等區域經濟一體化協定中涉及消費者保護的特定條款,本書僅作背景提及,不會展開探討其在我國國內法層麵的轉化機製或衝突解決路徑。 不同國傢消費者法體係的比較研究: 本書不包含對美國《統一消費者信貸法案》(UCC)或歐盟《數字服務法案》(DSA)等域外立法的係統性、對標式介紹與比較分析。所有的案例和規範引用,都將聚焦於我國現行法律框架下的判例與解釋。 2. 跨境電子商務的特殊管轄權問題: 雖然本書涉及電子商務中的一般性消費爭議解決,但對於純粹的、涉及多國法律衝突的跨境交易糾紛管轄權確定、外國法院判決的承認與執行等復雜國際私法問題,本書不予深入探討。焦點集中於《消費者權益保護法》及相關規定下,境內電商平颱應承擔的責任界定。 二、 排除專業化極強的特定垂直領域監管細則 本書作為“導論”,旨在構建宏觀框架和基本原則。因此,對於專業性極強、依賴於特定行業技術標準或垂直部門規章的深度規範,本書僅進行概述性介紹,不展開詳盡的專業技術解讀。 1. 金融消費者保護的專門立法: 本書不會深入分析由中國人民銀行、國傢金融監督管理總局等部門製定的、針對金融産品(如保險、證券、信托)的消費者權益保護細則。例如,關於金融産品信息披露的量化指標、特定金融衍生品風險揭示的格式要求,這些內容屬於金融監管法範疇,超齣瞭本書的法律原理概述範圍。 2. 産品安全標準的純技術性解讀: 在討論産品責任時,本書將側重於法律責任的構成要件(如瑕疵認定、歸責原則)。但對於國傢強製性産品標準(GB標準)的具體技術指標(例如,某類電子産品電磁兼容性的具體數值要求、食品添加劑的允許殘留限量)的逐項列舉和技術解讀,本書是予以排除的。 3. 知識産權領域的侵權救濟: 雖然消費者購買的商品或服務往往涉及知識産權(如盜版軟件、假冒品牌商品),但本書的重點在於“交易安全”和“産品質量”維度下的消費者權益保護。對於著作權法、商標法等領域中專門針對知識産權侵權(如未經授權復製、假冒注冊商標)的法律救濟程序、損害賠償計算方法等,本書不會作為核心內容進行係統論述。 三、 排除非法律層麵的社會學、經濟學或道德倫理探討 《消費者權益保護法導論(修訂版)》是一部法律教科書式的著作,其分析工具和論證方法主要基於法律解釋學、法理學和既有判例分析。因此,以下非法律學科範疇的探討將被排除: 1. 純粹的宏觀經濟影響分析: 本書不會詳細分析嚴格的消費者保護立法對國民生産總值(GDP)增長、市場總需求彈性、企業投資行為的長期、量化經濟模型預測。焦點始終鎖定於法律規則如何影響個體交易行為和法律救濟的可實現性。 2. 深入的社會學與文化人類學研究: 本書不包含對消費主義文化、媒介對消費者決策的心理影響、不同社會階層消費習慣差異等社會學命題的深入研究。法律規範的“社會根源”或“文化後果”的探討,僅作為背景介紹,而非核心論述內容。 3. 純粹的商業道德與企業社會責任(CSR)的倫理辯護: 雖然“誠實信用”是法律原則,但本書不緻力於探討企業社會責任的道德義務或超越法律強製要求的商業倫理倡導。所有討論都圍繞“法律要求什麼”以及“違反法律將承擔何種法律後果”,而非“企業應如何自願地做得更好”。 四、 排除對特定司法程序和非訴訟救濟的實務操作手冊 本書側重於實體法的構建與理解。雖然會涉及爭議解決機製,但不會提供關於具體操作流程的“How-to”指南: 1. 12315熱綫投訴的文書模闆與係統操作流程: 本書不會提供如何填寫12315平颱投訴錶格的截圖指南、或詳細說明行政調解的每一步驟操作流程。 2. 仲裁程序的細節與實務技巧: 對於消費者爭議的仲裁(如某些特定行業/平颱規定的仲裁條款),本書不會詳述仲裁機構的選擇標準、仲裁庭的組建細節或仲裁庭審的辯論技巧。 3. 訴訟中的證據開示與保全的實務操作: 在涉及證據開示(在我國立法中體現為舉證責任倒置或證據的提供義務)時,本書會討論其法律基礎,但不會細緻講解如何嚮法院申請調查取證、如何製作復雜的證據保全申請書等訴訟程序細節。 總而言之,《消費者權益保護法導論(修訂版)》是一部結構嚴謹、聚焦於中國本土實體法框架的學術性入門讀物,旨在建立堅實的法律基礎,而非作為國際法手冊、行業監管工具書或訴訟操作指南。其價值在於對現有法律體係的原理、結構與適用進行清晰、有力的闡釋。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

這本《消費者保護法入門(修訂本)》真是讓我眼前一亮!作為一名剛踏入社會的年輕人,我一直覺得自己對消費者權益的瞭解僅限於“不被騙就好”,卻從未深入思考過法律賦予我們的具體權利和義務。拿到這本書,我原本以為會是一本枯燥乏味的法律條文堆砌,沒想到作者用非常生動形象的語言,將那些原本晦澀難懂的法律術語一一解讀。書中舉例非常貼近生活,比如在網購中遇到假冒僞劣産品如何維權,在餐館消費遇到服務不周如何投訴,甚至是在購買傢電時遇到的“三包”問題,都做瞭詳細的案例分析和法律依據的闡述。更讓我驚喜的是,書中不僅僅是告訴我們“怎麼做”,更強調瞭“為什麼這麼做”,讓我明白瞭這些法律條文背後的邏輯和精神。例如,在講述“知情權”的時候,作者不僅僅列齣瞭法律條文,還深入剖析瞭商傢在信息披露方麵的責任,以及消費者在充分瞭解信息後如何做齣更明智的消費決策。這本書就像一個貼心的法律顧問,隨時隨地為我解疑答惑,讓我覺得自己不再是那個任人宰割的“小白”,而是能夠拿起法律武器保護自己的“明白人”。它不僅僅是一本書,更是一次關於自我保護意識的啓濛。

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我是一個對生活品質有著較高要求的人,也因此常常在消費過程中遇到各種令人頭疼的問題。過去,我總是抱著“多一事不如少一事”的心態,對一些權益受損的情況忍氣吞聲。但自從讀瞭《消費者保護法入門(修訂本)》,我纔意識到,退讓並不是解決問題的唯一途徑,甚至不是最好的途徑。這本書的價值在於,它教會瞭我如何理性地、有技巧地維護自己的閤法權益。書中不僅介紹瞭維權的法律依據,更重要的是,提供瞭非常實用的維權流程和方法。從如何收集證據、如何與商傢協商、如何嚮有關部門投訴,到最後的訴訟途徑,每一個環節都做瞭詳細的講解,並且提供瞭大量的實際案例來佐證。我尤其喜歡書中關於“證據收集”的部分,很多生活中的小細節,比如保留購物小票、與商傢溝通的錄音錄像等,都可能成為關鍵證據,這讓我以後在消費過程中會更加留心。這本書讓我明白,消費者保護法並不是束之高閣的法律條文,而是實實在在、能夠幫助我們解決實際問題的工具。它賦予瞭我勇氣和信心,讓我不再害怕麵對消費糾紛。

评分

作為一個曾經被各種消費陷阱搞得焦頭爛額的人,我深切體會到普及消費者保護法知識的重要性。《消費者保護法入門(修訂本)》這本書,就像一盞明燈,照亮瞭消費者權益保護的道路。這本書的優點在於,它不僅僅停留在理論層麵,而是將法律知識與現實生活緊密結閤。書中的案例選取非常貼切,涵蓋瞭各種常見的消費場景,從衣食住行到文化娛樂,幾乎無所不包。通過這些案例,讀者可以清晰地瞭解到在不同情況下,自己的哪些權益受到瞭侵害,以及如何運用法律手段來保護自己。我印象最深刻的是書中關於“産品質量”的章節,詳細闡述瞭商傢在産品質量方麵的責任,以及消費者在發現産品缺陷時可以采取的措施。這讓我以後在購買商品時,會更加關注産品的質量,並且知道一旦齣現問題,應該如何應對。這本書的語言風格樸實易懂,沒有太多生澀的法律術語,即使是法律小白也能輕鬆閱讀。它讓我明白,維護消費者權益不僅僅是法律部門的責任,更是我們每個消費者自己的責任。

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我是一名對社會熱點問題有著高度關注的讀者,尤其是那些與民生息息相關的法律法規。《消費者保護法入門(修訂本)》這本書,恰恰滿足瞭我這樣的需求。這本書非常及時地反映瞭近年來消費者權益保護領域齣現的一些新情況和新問題,並且給齣瞭相應的法律解讀和解決方案。比如,書中關於“個人信息保護”的章節,詳細闡述瞭商傢在收集、使用、存儲消費者個人信息時應該承擔的義務,以及消費者在個人信息被泄露或濫用時如何尋求法律救濟。這對於我們身處信息爆炸時代的消費者來說,具有極其重要的現實意義。此外,書中還對一些新興的消費模式,如共享經濟、虛擬商品等,進行瞭法律層麵的探討,為消費者提供瞭清晰的指引。這本書的結構清晰,邏輯嚴謹,每一章節都圍繞一個主題展開,內容翔實,論證充分。它讓我看到瞭法律的生命力,以及法律如何在不斷變化的社會環境中,為保障公民的閤法權益發揮作用。這本書讓我對消費者保護法有瞭更深刻的認識,也讓我更加堅信法律的公正和力量。

评分

說實話,我買《消費者保護法入門(修訂本)》的時候,心裏並沒有抱太大的期望,畢竟“入門”兩個字常常意味著淺嘗輒止。然而,這本書的深度和廣度都遠超我的預料。我是一名做瞭幾年生意的個體戶,每天都在和各種消費者打交道,雖然自覺遵守法律,但對一些細節和最新的修訂內容並不完全掌握。這本書的修訂版,恰好彌補瞭我的知識盲區。它對近年來消費者權益保護領域的新變化、新趨勢做瞭非常及時的更新,比如關於個人信息保護、網絡直播帶貨中的消費者權益保障等方麵,都給齣瞭非常詳盡的闡釋和指導。我尤其欣賞書中關於“格式條款”的分析,這對於我們商傢來說,如何製定閤法閤規的格式閤同,避免被認定為無效條款,非常有藉鑒意義。同時,對於消費者而言,瞭解格式條款的無效情形,也能有效避免落入不公平的消費陷阱。這本書的語言風格非常嚴謹,但又不失條理清晰,邏輯性極強,即使是復雜的法律概念,在作者的梳理下也變得易於理解。對於想要提升自身法律素養,或者在商業活動中規避法律風險的人來說,這絕對是一本不可多得的寶藏。

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