買單！一次就搞定的談判技巧 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

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• 職場技能
• 溝通技巧
• 影響力
• 說服力
• 個人成長
• 效率提升
• 買單法則

看穿詭計、突破心防、贏得認同、
創造雙贏、閤縱連橫，一次搞定！ 　　

在後10倍速的高競爭力社會，效率是硬道理，
必須練就一箭命中靶心、精準切入要點，將目標物一舉成擒的談判技巧。

　　小至職場生活，大至外交談判，你要麵臨的各種言語角力可說是無所不在。如何營造個人魅力和魄力，隨時分析當前局勢，做齣最準確的應變，並爭取最大利益，使對方心悅誠服、樂意買單的談判技巧，絕對是想成為頂尖的你需要立即學習的關鍵課題。

　　本書提齣66種談判技巧，要你在全麵拓展事業與人生疆界的同時，也學習到化敵為友、政通人和、睥睨縱橫的快意人生。
談判桌上，我說瞭算！

作者簡介

孫廣春 　　

　　國立大學碩士，溝通、談判專傢，擅長文字寫作，最新作品《買單！一次就搞定的談判技巧》。

好的，這是一本名為《解碼人際：高效溝通的心理學指南》的圖書簡介，字數約1500字，旨在詳細闡述其核心內容，不包含任何關於談判技巧的內容： --- 解碼人際：高效溝通的心理學指南 掌握人際互動的底層邏輯，構建深刻而持久的連接 在信息爆炸的時代，我們比以往任何時候都更頻繁地與人接觸，但真正的深度溝通似乎變得更加稀缺。我們或許能夠清晰地錶達自己的觀點，卻常常睏惑於為何難以被理解，為何建立信任如此睏難，以及如何在衝突中保持內心的平衡。《解碼人際：高效溝通的心理學指南》並非一本教你如何“說服”他人的手冊，而是一部深入探索人類心智與社會互動規律的工具書。它緻力於揭示隱藏在日常對話、職場協作乃至親密關係背後的心理學機製，幫助讀者從“術”的層麵躍升至“道”的層麵，實現真正有效且富有同理心的人際連接。 本書的核心洞察在於：高效溝通的本質，是理解和尊重彼此內在的心理地圖。 第一部分：心智的疆界——理解自我與他者的差異 溝通的起點永遠是自我認知。許多溝通障礙並非源於語言的貧乏，而是源於我們對自身情緒、認知偏差以及溝通模式的盲區。 第一章：情緒的羅盤——情緒智力的基礎構建 本章深入剖析瞭情緒在人際交往中的核心作用。我們不僅探討瞭經典的情緒模型（如基礎情緒理論），更側重於情緒如何成為溝通的“隱形發言人”。書中詳細闡述瞭情緒識彆的準確性如何影響信息傳遞的保真度，並提供瞭一套實用的“情緒錨定”練習，幫助讀者在壓力情境下，能夠迅速識彆並命名自己的情緒，從而避免因“情緒劫持”導緻的非理性反應。特彆引入瞭“情緒水位”的概念，解釋瞭為何在情緒高漲或低落時，有效溝通的窗口會急劇縮小，並指導讀者如何通過微調自身的“水位”來優化溝通環境。 第二章：認知濾鏡——破解思維定勢與偏見 我們通過過濾器看世界，而這些過濾器就是我們的認知結構。本章聚焦於幾種最常見且對溝通影響最大的認知偏差：確認偏誤（Confirmation Bias）、基本歸因錯誤（Fundamental Attribution Error）以及錨定效應（Anchoring Effect）。書中通過大量生活化的案例，展示瞭這些偏差是如何導緻誤解、加劇衝突的。例如，當對方的行為不符閤我們的預期時，我們傾嚮於將其歸因於其“品性問題”，而非外部環境因素。理解瞭這些機製後，讀者將學會主動暫停自動化的判斷，采用“雙係統思考”模式（係統1的直覺與係統2的審慎分析），為更具建設性的對話鋪平道路。 第三章：溝通風格的原型 每個人都有其慣用的溝通風格，從被動到攻擊性，再到自信型。本書摒棄瞭簡單的標簽化分類，而是從需求滿足的角度來解析這些風格的深層動機。例如，被動型溝通者可能隱藏著對衝突的極度恐懼，而攻擊型溝通者則可能在掩蓋深層的不安全感。瞭解這些“原型背後的動機”，能幫助我們避免陷入“以牙還牙”的溝通陷阱，並學會如何以恰當的方式迴應不同風格的互動者，實現需求的溫和而非強製的錶達。 第二部分：連接的橋梁——構建高質量的互動 理解瞭內在機製後，本書將重點轉嚮外部實踐，指導讀者如何搭建起連接彼此心靈的橋梁。 第四章：傾聽的藝術：從聽到理解的跨越 許多人認為傾聽就是保持沉默，等待發言。本書強調，真正的傾聽是一種積極的、耗能的心智活動。我們不僅探討瞭“選擇性傾聽”的弊端，更詳細介紹瞭“反思性傾聽”（Reflective Listening）的完整流程。這包括：復述對方的觀點（Paraphrasing）、確認核心情感（Validating Emotion）以及提問以澄清意圖（Probing for Clarity）。書中設計瞭一係列“沉默練習”，旨在訓練讀者在對話中“暫停反應”，從而真正捕獲到信息背後的意義和感受。 第五章：非語言信息的力量：身體的沉默宣言 溝通中超過70%的信息是通過非語言渠道傳遞的。本章全麵剖析瞭身體語言（Kinesics）、副語言（Paralanguage，如語速、音調、停頓）以及空間距離（Proxemics）在建立信任與傳達意圖中的關鍵作用。書中特彆強調瞭“非語言一緻性”的重要性——即當語言信息與肢體信號發生衝突時，接收者總是更傾嚮於相信後者。讀者將學習如何“閱讀”他人的微妙信號，並有意識地調整自己的姿態、眼神接觸和手勢，以確保信息傳遞的完整性與可信度。 第六章：同理心構建學：超越“感同身受” 同理心常被誤解為“我能理解你的感受”。本書將其細化為認知同理心、情感同理心和同情心三個維度，並指齣在不同場景下，側重於哪一種同理心至關重要。例如，在解決技術問題時，認知同理心（理解對方的思考路徑）遠比情感同理心（分享對方的沮喪）更有效。書中提供瞭一係列“共情迴應句式”的訓練，幫助讀者在不稀釋自己立場的前提下，準確地嚮對方反饋“我看到瞭你的處境”，從而有效降低防禦機製，開啓閤作的大門。 第三部分：人際場景的心理調適 最後一部分，本書將理論應用於復雜的現實場景，探討如何在日常的互動中維護心理健康和關係質量。 第七章：界限的心理學：如何說“不”而不傷和氣 設定界限是人際關係中的核心挑戰。本書從心理防禦機製的角度解析瞭我們為何難以拒絕，通常是齣於對被拋棄的恐懼或對“好人”身份的執著。本章詳細介紹瞭“溫和堅持模型”，它強調在拒絕時，必須先肯定對方的價值或需求，再清晰、堅定地闡述自己的限製。這是一種建立在相互尊重基礎上的，關於自我權利的非對抗性聲明。 第八章：衝突的轉型：從消耗到滋養 衝突並不可怕，缺乏建設性的衝突處理方式纔緻命。本書將衝突視為關係中未被滿足的需求的信號。我們不追求消除衝突，而是學習如何“聚焦問題，而非指責人格”。書中提齣瞭“非暴力溝通”的精煉應用，但更側重於“衝突後的關係修復”。修復的關鍵在於對衝突過程中雙方情緒波動的承認與接納，以及對未來互動規則的共同確立。 附錄：日常溝通的心理學工具箱 本部分提供瞭一係列易於上手的練習和對照錶，包括：識彆談話中的“情感黑洞”清單、應對指責時的“三步緩衝法”、以及提升“積極性反饋”頻率的日常記錄錶。這些工具旨在將書中的理論知識轉化為可以立即在生活中實踐的微小習慣。 《解碼人際》提供給讀者的，不是一套應對特定場閤的技巧公式，而是一套理解人類互動底層規律的心理學透鏡。它鼓勵讀者成為更具洞察力、更富同理心，最終達成更深刻、更少摩擦的人際連接的實踐者。閱讀本書，就是開始一場關於自我與他人心靈深處的探索之旅。

突破心防

1. 製造共鳴
2. 從對方得意的事說起
3. 站他人的立場
4. 順著對方思維
5. 慎選場所
6. 同理心
7. 忠於事實
8. 傾聽抱怨
9. 化敵為友
10. 探問的技巧
11. 如何問對問題
12. 如何適當迴答

捭闔縱橫

13. 營造氣勢
14. 凜然威嚴
15. 示之以害告之以利
16. 引第三者意見
17. 舉曆史教訓
18. 比喻暗示
19. 善用術語
20. 層層推進
21. 圍師必闕
22. 欲擒故縱
23. 避實就虛
24. 以理服人
25. 威脅導緻反效果

衝突應變

26. 婉言服人
27. 支支吾吾
28. 故作糊塗
29. 訓誡宜少
30. 無聲勝有聲
31. 點到為止
32. 顧及麵子
33. 互不得罪的勸架
34. 巧思應變
35. 以毒攻毒
36. 反唇相譏
37. 巧找藉口
38. 妙尋颱階
39. 含沙射影

機言妙語

40. 話中有話
41. 製造懸疑，吊人胃口
42. 以退為進請君入甕
43. 輕鬆戲謔尋開心
44. 嚴肅賣關子
45. 將計就計齣奇緻勝
46. 大智若愚的方法
47. 指鹿為馬，指白說黑
48. 說話含蓄，遊移其辭
49. 謬上加謬
50. 字詞拆閤妙趣橫生

講演發言

51. 自我調侃
52. 從感性的話講起
53. 即席發言要短而精
54. 緊扣重點
55. 通情達理
56. 瞭解聽眾
57. 幽默帶來歡樂
58. 慷慨激昂壯氣勢
59. 一詠三嘆意猶未盡
60. 誠摯說「謝謝」
61. 答覆記者的提問
62. 主持活動的技巧
63. 展場解說導覽
64. 舌燦蓮花做導遊
65. 典禮儀式緻辭
66. 婚禮司儀

前言

　　談生意、拓展業務的成功與否，與這個人的談判與應變能力有很大的關係，擁有口若懸河、滔滔不絕的口纔，在氣勢上就可以贏得尊敬，就能迎得比彆人多一份的機會。

　　懂得對一個人講話，對熟人講話，隻是語言能力的基本功。在公眾場閤，對群眾說話，則是營造個人魅力的更高段演齣，特彆是公共人物，一言一行甚至將決定著世界的轉動。

　　要想獲得事業上的成功，不願碌碌無為地度過一生，懂得「談判的藝術」就是成功的最佳輔助器。

　　本書就是從這個著眼點齣發，歸納、總結齣瞭66種談判與說服的密技，涵蓋工作往來之中所會遇上的各種勸服、談判的情境，闡述如何化解對方心防，如何使對方認同，遇到狀況時應變的方法，為何要這樣說。

　　本書語言精煉，行文流暢，通俗易懂，隻要讀者能精心閱讀，自我練習，定能從中受益匪淺，進而自如地悠遊人際網絡之中，在各方麵無往不利，成就自己成功的人生。

评分☆☆☆☆☆

我對《買單！一次就搞定的談判技巧》這個名字的第一印象是：它直接、有力，而且充滿瞭行動感。很多人在談判時會感到焦慮、不自信，甚至下意識地迴避。但這本書的名字卻傳遞瞭一種“我能行”的態度，仿佛在說：“彆擔心，這裏有方法，讓你能夠果斷地推進，並且成功。”這對於我這種在談判中容易猶豫不決的人來說，簡直是福音。我一直在思考，什麼纔是“一次就搞定”的關鍵？是掌握瞭對方的弱點，還是能夠用精妙的語言說服對方？亦或是擁有強大的心理素質？這本書給我的感覺是，它會提供一些實操性強的工具和策略，而不是空泛的理論。我希望它能讓我明白，如何纔能在談判初期就抓住主動權，如何通過清晰的溝通和有力的論證，讓對方心悅誠服地“買單”。也許它會教授一些準備策略，比如如何進行充分的市場調研、瞭解對方的底綫，以及如何設計齣對雙方都有利的方案。我期待這本書能夠教會我，如何在壓力之下保持冷靜，如何在關鍵時刻做齣正確的決策，最終實現高效且成功的談判。

评分☆☆☆☆☆

這本書的名字，讀起來就讓人眼前一亮——《買單！一次就搞定的談判技巧》。這四個字，本身就帶著一種力量和決心。我一直認為，談判不是一場拉鋸戰，而更像是一場智慧的較量，一場尋找共同點的藝術。但是，在現實生活中，很多談判都顯得漫長而充滿不確定性，讓人身心俱疲。《買單！一次就搞定的談判技巧》，顧名思義，它似乎提供瞭一條捷徑，一條能夠讓我們迅速達成目標、避免不必要糾纏的路徑。我非常好奇，這本書會如何定義“一次就搞定”？是通過精準的策略，還是通過深刻的洞察？它會不會教我們如何快速評估形勢，如何把握關鍵的時機，以及如何在對方心中建立起信任感？我期待它能分享一些關於如何準備談判，如何設定閤理的期望值，以及如何在談判過程中保持靈活性的實用建議。更重要的是，我希望這本書能幫助我建立起一種自信，一種能夠從容麵對任何談判場閤，並最終讓對方心甘情願“買單”的自信。

评分☆☆☆☆☆

《買單！一次就搞定的談判技巧》這個書名，自帶一種“終結者”的氣場，讓我覺得一旦掌握瞭裏麵的方法，就能輕鬆解決那些睏擾已久的難題。我一直相信，成功的談判背後，一定有方法論的支撐，而不是單純的運氣。這本書給我最大的吸引力在於它的“一次搞定”四個字，這不僅僅是追求效率，更是對結果的承諾。這讓我聯想到，書中會不會分享一些能夠快速建立共識的溝通模式，或者是一些能夠化解僵局的“破冰”技巧？我希望它能教會我如何去傾聽，真正的傾聽，去理解對方的言外之意，而不是隻聽錶麵的話。同時，我也想知道，如何纔能在不損害關係的前提下，堅持自己的立場，並讓對方接受。它會不會提供一些關於如何設定底綫和目標，以及如何循序漸進地達成這些目標的具體步驟？“買單！”這個詞，更是讓我覺得它充滿瞭自信和執行力，仿佛在說，掌握瞭這些技巧，你就能像付賬一樣，乾淨利落地完成談判，並且讓雙方都覺得物有所值。

评分☆☆☆☆☆

讀到《買單！一次就搞定的談判技巧》這個書名，我腦海裏立刻浮現齣各種需要談判的場景：是跟房東討價還價，還是和同事協商項目分工，亦或是跟伴侶討論周末去哪兒玩？談判無處不在，但很多時候，我們卻因為缺乏技巧而錯失良機，或者讓談判演變成不愉快的爭執。《買單！一次就搞定的談判技巧》就像一盞明燈，照亮瞭那些我曾經感到迷茫和棘手的時刻。我一直覺得，談判不是一種對抗，而是一種閤作，是在尋求雙方都能接受的解決方案。但如何纔能達到這種“閤作”的狀態，而不是陷入僵局？這本書的標題似乎給瞭我答案——“一次搞定”。這暗示著它所教授的技巧是高效且具有決定性的，能夠幫助我們迅速找到突破口，避免無謂的周鏇。我很好奇，書中會介紹哪些心理學原理，或者是一些能夠改變對方看法的說辭？它會不會教我們如何識彆對方的真實需求，從而對癥下藥？我尤其希望能學到一些能夠建立信任、化解矛盾的策略，讓談判在友好的氛圍中進行，最終實現“買單”——也就是雙方都滿意的結果。

评分☆☆☆☆☆

哇，這本書的光名字就讓我躍躍欲試！《買單！一次就搞定的談判技巧》，聽起來就充滿瞭力量和效率，好像讀完就能立刻變身談判達人，輕鬆應對各種場景。我一直對談判這個話題很感興趣，總覺得它是一門藝術，也是一種科學，懂得談判的人，在生活中和工作中都能占據主動。我之前嘗試過一些關於溝通和說服的書籍，但總覺得缺少一些直擊核心的東西。這本書的名字“一次就搞定”真的太吸引人瞭，這不正是我一直在尋找的嗎？不用反復拉扯，不用耗費大量精力，直接命中要點，達成目標。這讓我對它的內容充滿瞭期待，我想知道它會分享哪些獨門秘籍，讓談判變得如此高效。是不是有那些簡單易學的框架，還是能夠立刻上手的具體方法？我迫不及待地想翻開它，看看作者是如何把“一次搞定”這個聽起來有些誇張的目標，變得觸手可及的。而且，“買單！”這個詞，充滿瞭自信和決定性，讓我感覺這本書的作者一定是個經驗豐富、敢於擔當的實戰派。我希望它能給我帶來醍醐灌鼓的啓發，讓我不再害怕談判，反而能夠享受談判的過程，並從中獲益。