成為TOP說話高手的202個秘訣

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圖書標籤:
  • 溝通技巧
  • 演講技巧
  • 人際交往
  • 口纔提升
  • 錶達能力
  • 自信心
  • 影響力
  • 職場溝通
  • 社交技巧
  • 高效溝通
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圖書描述

  有時,一句話可以改變整顆心,如果因談吐不佳,很容易被誤解,但每天喋喋不休的人,也不見得就是個說話高手。要讓自己更上一層樓,訓練口纔無疑是人生中重要的一門課程。不管是誰,隻要繼續練習說話,沒有例外的都能成為說話高手,說齣你獨具風格的話語,展現個人獨特的魅力。

本書特色

  本書針對加強說話能力的每個訓練方法,均在文章前加入四行短句,主要是為瞭提示形成口纔能力的條件或必要項目,便讀者在閱讀上能更簡單易懂,實際應用上能有更卓越的成效。

作者簡介

永崎一則

  1926年齣生於日本鹿兒島縣,於1945年開始接觸有關說話能力的研究,為日本教育部認定秘書技能檢定中央委員,現任日本話力綜閤研究所所長。多年來潛心研究說話技巧、口纔能力理論,著有《會話與演講100秘訣》、《演講手冊》、《感動他人的說服力》、《工作場閤的說話與聆聽秘訣》、《優秀司儀的實際範例》、《人藉由語言勉勵、鍛鍊自己》等重要書籍。

《高效溝通的藝術:人際交往的黃金法則》 書籍簡介 在信息爆炸的時代,溝通的能力不再僅僅是一種軟技能,而是決定個人與職業生涯成敗的關鍵要素。我們生活在一個高度互聯的世界,無論是商務談判、團隊協作,還是日常的人際交往,高效且富有影響力的錶達能力,是構建信任、達成共識、解決衝突的基石。《高效溝通的藝術:人際交往的黃金法則》這本書,正是為瞭幫助渴望提升溝通效能的讀者,係統梳理並掌握那些經過實踐檢驗的、行之有效的溝通策略與技巧。 本書並非泛泛而談的理論堆砌,而是深度聚焦於“如何有效地傳遞信息、解讀信號並建立持久關係”這一核心主題。我們堅信,真正的溝通高手,絕非僅僅是能言善辯之人,而是那些深諳人性、懂得傾聽、並能精準拿捏語境和情感的人。 第一部分:溝通的底層邏輯——理解“人”是溝通的起點 溝通的本質,是信息的雙嚮流動,更是情感的連接與共鳴。本書首先帶領讀者跳齣“我說瞭什麼”的思維定式,轉而深入探討“對方接收到瞭什麼”以及“對方的感受如何”。 1. 洞察聽眾的心理地圖: 我們將詳細剖析不同類型聽眾(如內嚮者、外嚮者、分析型、情感型)的思維模式和接收偏好。有效的溝通,必須根據聽眾的“心理地圖”來定製信息結構和錶達方式。書中提供瞭詳盡的“聽眾畫像速寫錶”,幫助你在極短時間內鎖定對方的核心需求與顧慮。 2. 建立初步信任的“破冰”技術: 信任是所有成功溝通的前提。本章係統介紹瞭非語言綫索(肢體語言、眼神接觸的“黃金三角區”)在建立初步信任中的決定性作用。更重要的是,我們探討瞭“真誠的脆弱性”——如何在恰當的時機展現適度的自我暴露,以快速拉近與陌生人或高層管理者之間的心理距離,讓對方放下戒備。 3. 剋服溝通中的“認知偏差”: 人類的思考方式充滿瞭各種捷徑和偏差,如確認偏誤、錨定效應等。如果溝通者不瞭解這些偏差,其精心準備的信息很可能被接收者無意識地扭麯。本書提供瞭具體的識彆與應對策略,教你如何“繞過”這些認知陷阱,確保信息被清晰、準確地接收。 第二部分:結構化錶達與精準傳遞——讓你的信息“擲地有聲” 信息爆炸的時代,注意力是最稀缺的資源。如何確保你的關鍵信息能夠在短時間內穿透噪音,直達人心? 1. 邏輯框架的搭建:PREP與SCQA模型實戰: 我們摒棄瞭復雜的理論推導,專注於兩個最實用、最被企業高管青睞的錶達框架——PREP(觀點-理由-實例-重申)和SCQA(情境-衝突-疑問-解答)。書中提供瞭數百個不同場景(如提案匯報、跨部門協調、危機澄清)的應用案例,手把手教你將復雜的想法轉化為清晰的敘事流。 2. 敘事的力量:從數據到故事的轉化: 數據和事實是骨架,但故事纔是血肉。本書著重講解如何運用“英雄之旅”的敘事結構來包裝你的論點,將枯燥的業務指標轉化為引人入勝的案例。我們深入研究瞭如何巧妙運用比喻、類比和象徵,使抽象的概念變得具體可感,極大增強瞭記憶點和說服力。 3. 關鍵時刻的“高光”錶達: 麵對壓力下的即興發言、麵對媒體的尖銳提問,我們需要一套快速反應的機製。本章精選瞭“三明治反饋法”(用於建設性批評)、“先承後轉法”(用於化解突發質疑),以及如何在三分鍾內完成一個有說服力的電梯演講的技巧。 第三部分:深度傾聽與有效反饋——溝通的“閉環”藝術 許多人誤以為溝通是單嚮輸齣,但事實是,成功的溝通往往始於高質量的輸入。深度傾聽和建設性反饋,是確保信息成功閉環的關鍵環節。 1. 掌握積極傾聽的層次: 積極傾聽並非隻是安靜地待著。本書區分瞭“辨識式傾聽”、“理解式傾聽”和“共情式傾聽”三個層次,並教授如何通過“復述確認”、“情感映射”和“開放式提問”來展示你正在全身心投入到對話中。 2. 解讀“潛颱詞”:非語言信息的解碼: 超過70%的交流是通過非語言信息完成的。我們詳細分析瞭微錶情、身體姿態和語調變化中隱藏的真實意圖。通過大量圖文對比,讀者可以訓練自己捕捉到說話者刻意掩蓋或無意流露齣的情緒信號。 3. 建設性反饋的“無痛”實施: 如何在不損害關係的前提下,指齣他人的不足或提齣改進建議?本書提供瞭“SBI模型”(情境-行為-影響)的改良版,重點在於如何將“對人的評價”轉化為“對具體行為的描述”,從而引導對方主動尋求改變,而不是産生防禦心理。 第四部分:衝突管理與艱難對話——在張力中實現突破 衝突是溝通中不可避免的一部分,處理不當則關係破裂,處理得當則能激發創新。 1. 將對抗轉化為閤作的“非暴力溝通”模型: 本章深度引入並實踐瞭基於需求和感受的溝通模型,教導讀者如何在情緒高漲時,將指責性的語言轉化為對自身需求的坦誠錶達,從而將焦點從“誰對誰錯”轉移到“如何共同解決問題”上來。 2. 談判桌上的心理博弈: 成功的談判,是對雙方利益邊界的精準試探。本書側重於展示“錨定”技巧在價格和條件設定中的應用,以及如何通過“設立BATNA”(最佳替代方案)來增強自己的議價能力,實現雙贏結果。 3. 跨文化與跨代際的溝通適應性: 隨著全球化和代際融閤的加深,理解不同文化背景下的溝通禁忌和禮儀規範至關重要。我們提供瞭針對不同文化區域(如高語境文化與低語境文化)的溝通指南,確保你的信息在任何環境下都能被恰當地解讀。 結語:持續精進的溝通習慣 高效溝通並非一蹴而就的天賦,而是需要長期練習和自我反思的習慣。本書的最後一章,將引導讀者建立一套個性化的“溝通日誌”係統,定期迴顧每一次重要對話的得失,從而形成一個自我驅動的、不斷優化的溝通能力提升飛輪。 《高效溝通的藝術:人際交往的黃金法則》是一本實用、深入且麵嚮實踐的指南,它將為你揭示人際交往的底層機製,賦予你駕馭復雜對話、建立深厚聯係、並在任何領域都遊刃有餘的強大力量。掌握這些黃金法則,你將不再是信息的被動接受者,而是主動塑造人際關係與職業未來的構建者。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

我一直以來都有個睏擾,就是在公開場閤發言時,總會緊張得手心冒汗,大腦一片空白。即使事先做瞭充分的準備,到瞭現場也總是發揮失常。這本書的齣現,真的像及時雨一樣,給瞭我很大的啓發。書中有專門講解如何剋服緊張情緒的章節,我嘗試瞭其中的一些方法,比如深呼吸練習和積極的心理暗示,效果齣奇的好。更讓我驚喜的是,書中還提供瞭很多關於如何構建有說服力的論點的框架和技巧,這對於我這種需要經常做匯報和提案的人來說,簡直是福音。我不再隻是簡單地陳述事實,而是學會瞭如何將事實與情感相結閤,如何通過巧妙的比喻和生動的語言來吸引聽眾的注意力。這本書讓我看到瞭自己改變的可能性,讓我相信,通過學習和實踐,我也能成為一個自信、有魅力的演講者。

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這本書的價值,絕不僅僅在於那些“秘訣”的堆砌,更在於它構建瞭一個完整的說話生態係統。它不僅僅教你如何“說”,更教你如何“聽”,如何“觀察”,如何“思考”。我印象最深的是書裏關於“傾聽的藝術”的部分,它讓我意識到,很多時候,我們之所以溝通不暢,是因為我們根本就沒有真正地聽懂對方。書中提供瞭很多實用的傾聽技巧,比如積極迴應、復述確認,甚至是如何通過對方的微錶情和語調來捕捉隱藏的信息。這些細節的講解,讓我覺得作者真的花瞭很大的心思去研究人類的溝通模式。此外,書中關於“提問的智慧”也讓我受益匪淺。一個好的問題,往往比一句陳述更有力量,它能引導對話的方嚮,激發深入的思考,甚至揭示問題的本質。這本書讓我從一個被動的傾聽者,變成瞭一個主動的引導者,這種轉變讓我感到非常興奮。

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這本書的名字聽起來就很有吸引力,"成為TOP說話高手的202個秘訣",光是這個名字就讓人對接下來的內容充滿瞭好奇。我一直覺得,在這個信息爆炸的時代,溝通能力的重要性不言而喻,無論是工作中的匯報、談判,還是生活中的社交,良好的錶達能力都能事半功倍。我參加過一些關於溝通技巧的講座,也讀過一些相關的書籍,但總感覺不夠係統,或者說,那些方法論有些抽象,難以落地。這本書的齣現,仿佛給我打開瞭一扇新的大門。我特彆期待它能提供一些具體、實操性強的技巧,讓我能夠立刻運用到實際場景中。想象一下,如果我能更清晰、更自信地錶達自己的想法,能夠更有效地傾聽和理解他人,那我的生活和工作一定會發生翻天覆地的變化。我希望這本書能像一本秘籍一樣,解鎖我潛在的溝通能力,讓我從一個普通人變成一個在人群中閃閃發光、能夠影響他人的TOP說話高手。它是否能真正做到這一點,是我非常期待去探索的。

评分

坦白說,我一開始對這本書的期待,是它能給我一些立竿見影的“絕招”。畢竟“TOP說話高手”這個稱號聽起來就很有誘惑力。但是,在閱讀過程中,我逐漸意識到,真正的“高手”並非一日練成,而是需要日積月纍的實踐和內化。這本書雖然提供瞭202個“秘訣”,但它更像是一條指引我前進的路徑,而不是一個終點。我非常欣賞書中所倡導的“真誠溝通”和“尊重他人”的理念,這讓我覺得,成為一個“TOP說話高手”並非要變成一個油嘴滑舌的人,而是要成為一個更有智慧、更有同情心、更能影響他人的人。我正在嘗試將書中的一些方法融入到我的日常對話中,雖然有時會顯得生澀,但我能感受到自己在一點點進步。這本書讓我對溝通有瞭更深刻的理解,也讓我對自己的未來有瞭更多的期許。

评分

讀完這本書,我最大的感受就是,原來成為一個優秀的溝通者,並非遙不可及。書中的每一個“秘訣”,都像是一個精心打磨過的工具,簡單易懂,卻又蘊含著深厚的道理。我特彆喜歡書裏提到的一些具體案例,它們不是空泛的理論,而是生動地展示瞭如何在實際生活中運用這些技巧。比如,在處理一些棘手的社交場閤時,我以前總是束手無策,不知道該如何開口,或者說瞭之後場麵反而更尷尬。但通過書中介紹的一些“破冰”技巧和“同理心”對話模式,我發現原來可以如此自然地打開話題,化解僵局。還有在團隊閤作中,如何清晰地錶達自己的觀點,同時又能鼓勵他人發錶意見,這對於提升團隊效率至關重要。這本書讓我明白,說話不僅僅是信息的傳遞,更是一種藝術,一種能夠連接人與人、化解矛盾、達成共識的力量。

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