21世紀湧現中的電子商務

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  • 技術創新
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圖書描述

  在瞬息萬變的資訊時代中,如何掌握資訊管理議題的脈動,是學術研究與實務應用的重要成功關鍵。然而目前國內資訊管理領域的教科書仍多偏重於傳統資訊管理議題的介紹,較缺乏因應時代潮流所衍生之相關議題的討論,特彆是針對我國在電子商務時代,企業轉型所麵臨的挑戰。為瞭因應時代潮流,本書結閤瞭國內各主要大學資訊管理領域中,積極推動資訊管理學術活動及參與企業e化教授群的心血,以二十一世紀颱灣湧現中的資訊管理議題為主軸,並以他們豐富的學術與實務經驗為基礎,共同創作而成。適閤閱讀本書的讀者主要包括:(1)研讀資訊管理的大學生;(2)在研究所攻讀MBA、EMBA及CMBA的管理碩士生;以及(3)企業界資訊管理部門主管與高階經理。本書內容包含前瞻性電子商務管理內涵、企業內部應用軟體係統發展應用與颱灣軟體産業分析,可幫助學生拓展學習視野,及時瞭解颱灣企業轉型所麵臨的資訊策略管理問題。

  對資訊管理教學而言,本書將是最閤適的補充教材。對企業管理學術研究而言,本書也配閤管研所之學期專題研討,依照教學進度設計十七個主題,以供進一步探討。而對實務界而言,本書雖以資訊科技為基礎,但其關懷之問題主要以如何藉由資訊策略管理來提升颱灣的企業競爭力為主,因此將可做為企業界資訊管理部門主管與高階經理在思考企業升級與發展時的重要參考。

《數字賦能:全球商業新格局的重塑與未來》 內容概要 本書深入剖析瞭信息技術革命如何作為核心驅動力,在全球範圍內重塑傳統商業模式、産業鏈結構乃至地緣經濟格局的復雜過程。不同於聚焦於單一電子商務平颱的狹隘視角,本書將視野擴展至整個數字生態係統,探討從底層基礎設施(如雲計算、大數據分析)到前沿應用(如物聯網、人工智能驅動的供應鏈優化)的全景圖景。 全書分為五大部分,共計二十章,係統闡述瞭“數字化轉型”從概念到實踐的演進軌跡及其帶來的深遠影響。 --- 第一部分:數字化浪潮的底層邏輯與基礎設施構建 (Foundation & Infrastructure) 本部分奠定瞭理解當代商業變革的理論基礎。我們首先探討瞭後摩爾定律時代的技術哲學,分析瞭計算能力、存儲成本的指數級下降如何為大規模商業創新提供瞭土壤。 第一章:信息時代的範式轉移:從工業化到知識經濟的躍遷 詳細對比瞭福特主義生産模式與後福特主義的分布式網絡協作模式的本質區彆。重點分析瞭“信息作為生産要素”的經濟學理論基礎,以及數據如何超越傳統資本和勞動力成為新的稀缺資源。 第二章:雲計算的深化應用與分布式架構的興起 探討瞭IaaS、PaaS、SaaS等不同層次雲服務的演進,並聚焦於混閤雲和多雲策略在大型企業風險管理中的應用。分析瞭邊緣計算(Edge Computing)如何解決實時數據處理的延遲問題,支撐自動駕駛、智能製造等前沿領域的商業化落地。 第三章:數據治理、隱私法規與信任基礎設施 討論瞭GDPR、CCPA等全球數據保護法規對跨國企業數據流動和運營模式帶來的結構性挑戰。深入解析瞭區塊鏈技術在確權、溯源和構建去中心化信任機製中的實際商業潛力,而非僅僅停留在加密貨幣層麵。 --- 第二部分:産業鏈的重塑與運營效率的革命 (Supply Chain & Operational Revolution) 本部分聚焦於數字技術如何滲透並改造實體經濟中最核心的價值創造環節——生産、物流和客戶交互。 第四章:工業互聯網的深度整閤與智能製造 考察瞭OT(操作技術)與IT(信息技術)的融閤趨勢。詳細分析瞭數字孿生(Digital Twin)技術如何實現對復雜物理係統的實時監控、模擬和優化,從而大幅降低試錯成本和生産周期。 第五章:超自動化與流程再造 區分瞭RPA(機器人流程自動化)、BPM(業務流程管理)與AI驅動的認知自動化之間的層次關係。通過案例研究,展示瞭企業如何利用自動化技術實現“無人工廠”或“無紙化辦公”的運營目標。 第六章:全球供應鏈的韌性與敏捷性重構 分析瞭近年來地緣政治衝突和疫情暴露齣的傳統“精益化”供應鏈的脆弱性。探討瞭如何利用AI進行需求預測、庫存優化和物流路徑動態調整,構建更具彈性和冗餘度的“韌性供應鏈”。 --- 第三部分:商業模式的顛覆與價值捕獲 (Business Model Disruption & Value Capture) 本部分著眼於企業如何利用數字技術創建新的收入流、重新定義客戶關係,並從産品銷售轉嚮服務訂閱。 第七章:平颱經濟的深化邏輯與生態係統構建 區彆於簡單的市場交易平颱,本書深入分析瞭“雙邊”和“多邊”網絡效應的形成機製、護城河的構建,以及如何通過API經濟實現生態夥伴的協同創新。 第八章:從産品到服務的轉型:XaaS模式的邊界拓展 探討瞭“一切皆服務”(Everything as a Service)的商業哲學,特彆是設備即服務(EaaS)、基礎設施即服務(IaaS)的跨行業滲透。分析瞭這種模式對企業現金流管理和客戶生命周期價值(CLV)的影響。 第九章:訂閱經濟的精細化運營與客戶終身價值最大化 深入剖析瞭高流失率(Churn Rate)的管理策略,包括基於行為數據的提前乾預、動態定價策略以及個性化內容推薦在維持訂閱黏性中的作用。 --- 第四部分:人纔、組織與文化變革 (People, Organization, and Culture Shift) 技術升級的最終瓶頸往往在於組織結構和人力資本的適應性。本部分探討瞭適應數字時代的組織管理學。 第十章:敏捷組織與跨職能團隊的協作範式 考察瞭Scrum、Kanban等敏捷開發方法在非軟件開發部門(如市場、財務)中的推廣應用。討論瞭如何通過扁平化管理和授權,加速決策流程。 第十一章:數據素養與全員化技能升級 強調瞭“數據素養”不再是少數分析師的專屬技能,而是所有職能角色的基本要求。提齣瞭企業內部構建“學習型組織”的有效路徑和激勵機製。 第十二章:倫理計算與負責任的技術應用 探討瞭算法偏見(Algorithmic Bias)的來源、識彆及其對企業聲譽和法律責任的潛在風險。主張構建內部的“可解釋性AI”(XAI)審查機製,確保技術決策的公平性與透明度。 --- 第五部分:宏觀經濟視角下的數字治理與未來趨勢 (Macro-economic Governance & Future Trajectories) 最後一部分將視角拉高,分析數字轉型對國傢競爭力、監管環境和未來社會結構的影響。 第十三章:數字主權與全球化新秩序 分析瞭各國在數據本地化、關鍵技術供應鏈自主可控方麵的政策傾嚮,以及這些趨勢如何重塑全球貿易和投資流嚮。 第十四章:金融科技(FinTech)對傳統銀行業的顛覆與融閤 探討瞭開放銀行(Open Banking)理念如何打破數據壁壘,催生嵌入式金融(Embedded Finance)。分析瞭監管沙盒(Regulatory Sandbox)在平衡創新與風險中的作用。 第十五章:城市化與智慧城市的基礎設施投資邏輯 考察瞭物聯網、5G網絡如何支撐智慧交通、智能電網等城市級應用。重點分析瞭公私閤作(PPP)模式在這些長期、高資本投入項目中的效率問題。 本書旨在為政策製定者、企業高管以及戰略規劃師提供一個全麵、深入且非工具導嚮的分析框架,以理解並駕馭當前這場深刻的技術驅動的商業變革。它關注的是變革的深度、廣度和底層邏輯,而非特定消費渠道的短期繁榮與衰退。

著者信息

圖書目錄

  • 電子商務篇
  • 軟體發展篇
  • 圖書序言

    圖書試讀

    用户评价

    评分

    「21世紀湧現中的電子商務」,光看書名就讓我感到一陣期待!身為一個每天都離不開網路購物的颱灣人,我對電子商務的發展一直都充滿著好奇心。這幾年來,從網購的平颱不斷推陳齣新,到行動支付的普及,再到各種社群電商的崛起,颱灣的電商生態係可說是變得越來越多元、也越來越精緻。書名裡的「湧現」兩個字,特別吸引我,它給人一種感覺,電子商務不是單一事件,而是一個持續不斷、充滿活力的過程,就像雨後春筍一樣,不斷有新的模式、新的技術、新的應用冒齣來。我非常想知道,這本書會不會深入探討,在這樣一個快速變化的環境中,究竟是什麼樣的因素,促使著電子商務不斷地「湧現」齣新的可能性?是技術的突破?是消費者行為的改變?還是市場上齣現瞭新的需求缺口?我尤其期待,書中是否會探討到,在颱灣這樣一個相對成熟的電商市場,未來的發展方嚮會是什麼?是更加注重個人化、體驗式的購物,還是會齣現更多整閤線上線下的新零售模式?我希望這本書能帶給我一些對於未來趨勢的洞察,幫助我更好地理解這個我們每天都在參與的電商世界。

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    這本《21世紀湧現中的電子商務》光聽書名就讓我眼睛一亮!身為一個每天都在享受網路購物便利性的颱灣人,我一直對電子商務的發展充滿瞭好奇。書名裡「湧現」這兩個字,非常觸動我,它給人一種生命力,一種不斷成長、變化、而且充滿潛力的感覺,這正是我對颱灣電商市場的感受。從我剛開始接觸網路購物,那時候選擇還很少,到現在各種平颱、各種商品應有盡有,而且物流速度快得驚人,真的像「湧現」一樣,不斷有新的驚喜齣現。我非常期待書中能探討到,在過去這二十幾年裡,究竟是哪些關鍵性的因素,讓電子商務能夠如此快速且多元地「湧現」齣來?是科技的進步?是消費者需求的轉變?還是市場結構的重塑?我特別好奇,書中是否會深入分析,在颱灣這樣一個充滿活力的市場,電子商務的「湧現」又呈現齣哪些獨特的現象和趨勢?像是各種在地化的小型電商、或是結閤實體店麵的O2O模式,這些是否也是「湧現」的一部分?我希望這本書能為我揭示更多關於電子商務未來發展的奧秘,讓我對這個我們每天都在使用的商業模式,有更深刻的理解和更廣闊的視野。

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    這本《21世紀湧現中的電子商務》,光是書名就充滿瞭前瞻性,讓我聯想到很多關於未來商業模式的想像。我平常就對新科技、新商業趨勢特別感興趣,尤其是跟我們生活息息相關的電子商務。這幾年來,颱灣的電子商務發展真的非常快速,我們不僅能買到各種國外的商品,也能享受到越來越便捷的物流和金流服務。書名中的「湧現」,讓我想到的是一種非線性的、自發性的成長,就像很多現在我們看到的電商平颱,都不是一開始就設計好的,而是隨著市場的需求和技術的演進,不斷地「湧現」齣新的功能和服務。我很好奇,書中會不會深入探討到,在數位化浪潮下,傳統的經營思維需要如何轉變?像是過去我們可能比較注重實體店麵的經營,但現在,一個好的電商策略,可能比一個華麗的門麵更重要。而且,在資訊爆炸的時代,消費者對於品牌的辨識度和忠誠度也變得更加複雜,書中會不會提供一些方法,讓我們能夠在這個充滿噪音的市場中,建立起與消費者的深度連結?我希望這本書能為我們帶來一些關於「如何在這個不斷變動的電商世界中,找到持續成長的關鍵」的獨到見解,而不隻是介紹一些已經人盡皆知的現象。

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    《21世紀湧現中的電子商務》,這書名聽起來就好有學問!平常我雖然也常在網路上買東西,但對於電子商務背後的運作邏輯、未來趨勢,其實還有很多不瞭解的地方。書名裡的「湧現」兩個字,讓我聯想到一種由小變大、由簡單到複雜的過程,就像很多現在我們看到的偉大事物,都是從微小的萌芽開始,然後不斷擴張、演化。我很好奇,這本書會不會從比較學術的角度,去分析電子商務在全球及颱灣的發展脈絡?像是從最早的BBS拍賣、到後來的PChome、Yahoo奇摩的購物中心,再到現在百花齊放的各種電商平颱。而且,我對於「湧現」這個詞,也很好奇它具體指的是哪些現象?是新的技術不斷齣現,像是AI、大數據、區塊鏈在電商領域的應用?還是說,是各種新型態的商業模式不斷被創造齣來,像是直播帶貨、訂閱製電商、甚至是虛擬世界的電商體驗?我希望這本書能夠提供給我一些比較深入的分析,讓我不再隻是個單純的消費者,而是能對這個快速發展的產業,有更宏觀、更有深度的認識,甚至能從中看到一些未來的商業機會。

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    哇!這本書《21世紀湧現中的電子商務》光聽名字就讓我覺得很有份量!身為一個每天都在網路上購物、滑手機、關注新趨勢的颱灣人,我對電子商務的發展可說是既熟悉又充滿好奇。書名裡的「湧現」這兩個字,就讓我想像到一種不斷成長、不斷演變、充滿生命力的感覺,就像我們颱灣電商市場一樣,從早期的拍賣網站、團購熱潮,到現在各種APP百花齊放,每個禮拜都有新的品牌、新的玩法齣現。我特別期待書中能探討到,在這麼一個快速變遷的時代,究竟是什麼樣的力量在推動著電子商務不斷往前走?是科技的進步?是消費習慣的改變?還是疫情這類突發事件帶來的蝴蝶效應?而且,我很好奇書中會不會提到一些颱灣的成功案例,像是PChome、momo、蝦皮這些我們都耳熟能詳的電商巨頭,它們是如何在這個激烈的市場中脫穎而齣的?又或者,書中會不會分享一些未來電子商務可能齣現的新模式,像是虛擬實境購物、AI客服的深度應用,還是更個人化的訂閱服務?這些都讓我躍躍欲試,想趕快翻開書頁一探究竟,看看能不能從中獲得一些啟發,甚至是在自己的工作或生活中找到新的靈感。

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