事業與信仰、耶穌與你的工作、私人領域與職場,光是看見這些字眼並列在一起,就會讓許多人感到不安。我們所身處高度發展的文化,鼓勵人們畫一條綫將心靈生活與世俗生活區分開來。信仰隻屬於星期天或是傢族聚會嗎?
在信仰觀點改變的同時,我對領導的看法也改變瞭。我開始瞭解耶穌在基督徒眼中不隻是位偉大的心靈導師;我們所擁有實用並且有效的領導模式,適用於所有組織、所有的人、以及所有的狀況。愈是研讀聖經,就愈讓我明瞭上帝早已做瞭我過去這些年來所教授、以及著述的每一件事,而且祂做的非常完美,祂一直是最偉大的領導者典範。
領導是什麼?它是一種影響力的過程──不論何時隻要我們試圖影響他人的想法及行動,使其達成個人或事業上的目標實現,都是在進行領導活動。在這個定義之下,大傢便明白不僅在工作上是如此,無論在何處,上帝都是我們的領導典範──也因此我和菲爾會對撰寫這本書感到興奮。
我們對本書的期待。我們希望你以一種完全不同的方式去體驗上帝的精神。在你試圖領導他人時,請相信耶穌是你追隨的完美典範,他清楚地知道他希望我們以何種方式領導他人。他希望我們藉由成為有效的僕人領導者,而使我們所居住的這個世界更美好。
作者簡介
肯‧布蘭佳(Ken Blanchard)
為肯‧布蘭查公司之首席性靈指導理事。該公司為他本人與妻子瑪潔麗‧布蘭查博士(Dr. Marjorie Blanchard) 於一九七九年所創立,是一間提供完整的管理顧問與訓練的公司。肯與史賓賽‧強生閤著之暢銷書《一分鍾經理人》徐銷售超過一韆萬本,並且被翻譯成二十五種以上的語言。他近期的著作包括:《顧客也瘋狂》(Raving Fans),與雪爾登‧鮑樂斯 (Sheldon Bowles)閤著;《共好》(Gung Ho),與雪爾登‧鮑樂斯(Sheldon Bowles)閤著;《領導書》,與菲爾‧豪吉斯及比爾‧海博斯閤著;《鯨魚哲學》(Whale Done),與查德‧拉辛納剋(Thad Lancinak)、恰剋‧湯金森(Chuck Thompkins) 以及吉姆‧巴蘭特(Jim Ballard)閤著;《慷慨之理由》(The Generosity Factor),與楚埃‧凱西(S. Truett Cathy)閤著;《一分鍾道歉》(The One-Minute Apology),與瑪格麗特‧麥剋布萊德(Margret McBride)閤著。肯是當今最受歡迎的作者,演說者,以及企管顧問之一,同時也是信仰之路領導中心的閤夥創始人。
菲爾‧豪吉斯(Phil Hodges)
為信仰之路領導中心的閤夥創始人與副主席。該中心的使命乃是使人們嚮主耶穌領導方式挑戰,進而具備該領導方式。在擔任全錄(Xerox Corporation)與美國鋼鐵公司(U.S. Steel)的人力資源與産業關係專傢長達三十年之後,菲爾在一九九八年以管理顧問以及領導與顧客服務計畫訓練者的身份加入肯‧布蘭查公司。除提供信仰之路的領導者在商場演說上的協助之外,菲爾對於將主耶穌領導方式引介至教會産生瞭極大的熱情。菲爾與妻子珍目前住在加州的帕洛斯夫德斯農莊市(Rancho Palos Verdes)。
從神的旨意、做一個僕人領導者 永光化工董事長陳定川
在追求經濟成長與企業績效的年代,我在神的庇護下,找到一個安置心靈的處所。我從主耶穌那兒學到瞭不隻是如何作為祂的僕人,更瞭解到如何在企業中,做一個僕人領導者。
「僕人領導學」在一九七九年由格林裏夫提齣,這種以服務追隨者來成就卓越領導績效的理論,當時並未獲得主流觀點的重視。但隨著網際網路的發達與知識工作者的日益增多,組織中個體的崛起已經成為既成事實,領導者不可能再以威權態勢率領組織成員,使得格林裏夫的觀點在二○○○年以後受到廣泛的推崇,成為最當紅的管理觀念。
在這股「僕人領導風潮」當中,最令人重視的是:以提齣「一分鍾經理人」而成為一代管理大師的布蘭佳博士,在探討「僕人領導學」之後,認為「唯有具備僕人風格與心理素質的領導者,纔能成為績效卓越的一分鍾經理人」,他更精心撰寫齣本書,作為「一分鍾實現僕人領導風格的心法」。
僕人領導說來簡單,但實踐的時候分寸拿捏不易,因為要服事追隨者、卻不能因為服事下屬而侵蝕瞭領導者的威信,關鍵就在於心態的轉摺與管理實務技巧的收放。這本以精練的文字寫成的《僕人領導》,不僅在經營管理方麵有精闢的見解,對於闡述聖經的部份,也有相當深入的看法。
馬太福音二十三章十一至十二節:「你們中間誰為大,誰就要作你們的用人。凡自高的,必降為卑;自卑的,必升為高。」
所以,僕人領袖之首要責任是傾聽上帝的心聲,然後認真傾聽他人的真正優先需要(highest priority needs)。在看過商周齣版於二○○二年齣版的《僕人》」一書之後,我們十分高興有這本《僕人領導》的齣版發行,能以推動學習型組織為最大前提,使得僕人領導終於成為公司經營實務中的顯學。
一般來說,領導模式有兩種:「領袖優先」(leader-first)與上帝國度的「僕人優先」(servant-first),是兩個極端的領導模式,而要做到真正的僕人領導確實很睏難,但是感謝上帝,祂賜給我們耶穌基督作為服事的榜樣,使我們可以成為僕人領導者,並真正付諸實行。
《僕人領導》這本書名,聽起來就有一種低調而深刻的智慧。我一直覺得,領導力並非隻有一種模式,而是需要根據不同的情境和團隊成員的需求而調整。傳統的權威式領導,固然有其效率,但卻可能壓抑個體的創造力和自主性。僕人領導這個概念,恰恰填補瞭這一塊的空白,它強調的是一種「嚮上」而非「嚮下」的權力關係,領導者不是發號施令者,而是賦予者、支持者和啟發者。這讓我想到,在颱灣的企業文化中,許多中小企業的創辦人,常常身兼數職,默默地為公司付齣,也與員工建立起深厚的情感連結,這其中或許就已經蘊含著僕人領導的影子。我渴望在這本書中找到更為係統化的理論框架,來闡述僕人領導的優勢,以及它如何能夠在實際的管理實踐中,提升團隊的參與度、激勵員工的士氣、並最終促進組織的長遠發展。同時,我也想瞭解,這種領導模式是否也適用於不同規模和行業的企業,以及在跨文化溝通的背景下,如何有效地實踐僕人領導。
评分最近在書店的書架上看到這本《僕人領導》,它的書名還挺特別的,讓人好奇。我一直對領導力的不同麵嚮感到興趣,傳統的權威領導模式看多瞭,總覺得少瞭點什麼。僕人領導這個概念,聽起來就像是一種反嚮操作,領導者不是高高在上發號施令,而是像僕人一樣,服務、支持、成全團隊成員。這真的很有意思,也讓我聯想到在職場上,那些真正讓大傢心甘情願跟隨的人,似乎都不是最強勢的,反而是那些願意傾聽、提供協助、關懷大傢需求的人。想想看,如果你是一個團隊的成員,你的主管願意花時間瞭解你的睏難,在你需要資源時全力支持,在你遇到瓶頸時給予鼓勵,而不是隻盯著業績數字,你會不會更有動力,更有歸屬感?這種領導模式,聽起來好像更有人情味,也更能激發團隊的潛力。我很想知道,這種「僕人」的姿態,實際上是如何在組織中運作的,它會不會與效率產生衝突?又該如何平衡領導者的權威與服務精神?這本書大概就是在探討這些,我對此充滿瞭期待,希望它能提供一些實際的洞見和操作方法,讓我在未來的職場上也能有所啟發。
评分我對《僕人領導》這本書的興趣,很大程度上源於對現代管理思維的觀察。以往的領導模式,強調的是指令、控製和績效,有時候會讓員工感覺自己隻是生產線上的一顆螺絲釘。而僕人領導這個概念,聽起來就像是一種對這種冷冰冰管理方式的溫暖反擊。它提醒我們,領導者的首要任務,或許不是如何最大化地榨取員工的產值,而是如何去培養、賦予和支持員工,讓他們能夠發揮齣自己最大的潛能。這其中蘊含著一種深刻的信任和尊重,相信員工本身就擁有成長和貢獻的意願,領導者的角色,是去創造一個讓這種意願得以實現的環境。我特別好奇,在實際的商業運作中,僕人領導者是如何在追求組織目標的同時,又保持對員工的關懷和服務的。它會不會讓領導者顯得優柔寡斷?又如何界定服務的邊界,避免被員工濫用?這本書的內容,我期望能夠解答這些疑問,並提供一套係統性的方法論,幫助我們理解和實踐僕人領導的精髓。
评分這本《僕人領導》的封麵設計很簡潔,但卻有一種沉靜的力量,讓我想停下腳步細細品味。書名本身就充滿瞭哲學意味,挑戰瞭我們對「領導」既有的認知。我們習慣瞭將領導者與權力、決策、掌控聯繫在一起,但「僕人」這個詞卻指嚮瞭奉獻、謙卑、服務。這讓我開始思考,真正的領導力,究竟是什麼?是不是強勢纔能讓大傢聽話?還是用同理心和支持去贏得信任?我相信,在快速變化的現代社會,尤其是在強調團隊閤作和人纔競爭的環境下,一種更具人本關懷的領導模式,是必然的趨勢。我希望這本書能夠深入探討僕人領導的核心價值觀,以及它在不同情境下的應用。例如,在麵對危機時,僕人領導者如何展現堅定的決心,同時又不失對團隊成員的關懷?在推動創新時,如何鼓勵成員大膽嘗試,同時又為他們提供安全的後盾?這些都是我非常關心的問題。我相信,這本書不僅僅是理論的探討,更應該包含實際的案例分析,讓讀者能夠看到僕人領導在現實世界中的成功實踐,從而獲得具體的啟發和學習。
评分在閱讀《僕人領導》這本書之前,我腦海中浮現的是許多優秀的領導者形象,他們不一定是最具侵略性的,卻總能凝聚人心,帶領團隊剋服重重睏難。這讓我對「僕人」這個詞產生瞭特別的聯想。在我看來,一個真正的僕人領導者,或許就像是一個有遠見的園丁,他悉心照料每一株植物,為它們提供陽光、水分和養分,幫助它們茁壯成長,最終開齣美麗的花朵。他不會強迫植物往某個方嚮生長,而是順應它們的 طبيعة,並創造最適閤它們生長的環境。這種領導方式,需要極大的耐心、細心和洞察力。我希望這本書能深入探討僕人領導者所應具備的核心特質,例如同理心、傾聽能力、自我認知、以及對他人發展的承諾。同時,我也想知道,當組織麵臨外部壓力或內部衝突時,僕人領導者是如何運用這些特質來化解危機,並維護團隊的和諧與士氣的。這本書的潛力,在於它能提供一個完全不同的視角,讓我們重新思考領導的本質。
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