研究所考試:管理實務及個案分析(下)

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圖書描述

  本書係依管研所、EMBA最新考試趨勢整編,精選至97年各校曆屆重要試題,詳細解說個案概念,引領讀者快速學習重要觀念及學派理論,研讀本書足以打下深厚的基礎。

本書特色

一、係統化分類
  將所有的個案分類成企業環境及策略個案、管理功能個案、組織行為個案、企業功能個案及整閤性個案。

二、觀念架構化
  每章前均附有觀念整閤之思考架構,以利讀者將所學之管理理論作迴顧及整閤。

三、個案試題明確化
  每一個個案均提示切入點,以利讀者之思考方嚮明確,免被題目冗長敘述所誤導。多數個案亦附有參考解答,提供給讀者參考,以收拋磚引玉之效果。

《現代企業運營精要:策略、流程與績效提升》 內容簡介 在當前瞬息萬變的商業環境中,企業要想保持持續的競爭力和實現長遠發展,必須建立起一套高效、靈活且具有前瞻性的管理體係。本書《現代企業運營精要:策略、流程與績效提升》正是為深刻理解和係統掌握現代企業運營的復雜性與關鍵成功要素而精心編撰。它並非聚焦於單一的學術領域或特定的考試準備,而是力求為企業高層管理者、部門主管以及有誌於深入理解企業實務運作的專業人士提供一套全麵的、可操作的知識框架和分析工具。 本書結構嚴謹,內容涵蓋瞭從宏觀戰略製定到微觀流程優化的全過程,旨在幫助讀者構建“全局觀”,理解各個管理職能如何協同作用,共同驅動企業價值的創造。全書共分為六大部分,深入剖析瞭現代企業運營的核心挑戰與應對之道。 第一部分:戰略定位與環境掃描 本部分首先探討瞭在不確定性日益增加的商業世界中,企業如何進行有效的戰略定位。我們詳細分析瞭外部環境的宏觀掃描技術,如PESTEL分析的深化應用,以及行業結構分析(波特五力模型)的動態視角。重點在於闡明戰略並非一成不變的藍圖,而是一個持續學習和適應的過程。我們探討瞭核心競爭力的構建與維護,區分瞭基於資源(RBV)和基於能力的(CBV)兩種戰略觀點的實踐路徑。此外,對於創新戰略的類型,包括顛覆式創新與持續性創新的管理,也進行瞭細緻的論述,強調企業必須在維持現有業務效率的同時,積極孵化未來增長點。 第二部分:組織結構與變革管理 有效的戰略需要匹配的組織結構來支撐。本部分深入研究瞭不同類型的組織架構——從傳統的職能型、事業部製到更具適應性的矩陣式、網絡化和平颱型組織。我們著重分析瞭在數字化轉型背景下,組織結構需要具備的敏捷性特徵。變革管理是實現組織優化的關鍵。本章詳細闡述瞭變革驅動力識彆、阻力分析與剋服策略,並引入瞭諸如科特(Kotter)八步法等成熟的變革管理模型在實際中的應用案例,強調溝通、賦權和文化在變革成功中的決定性作用。 第三部分:核心業務流程優化(BPO) 流程是企業運營的血脈。本部分將焦點集中在如何識彆、設計和優化關鍵的端到端業務流程,而非僅僅關注孤立的職能活動。我們詳細介紹瞭業務流程再造(BPR)的基本原則和實施步驟,並探討瞭精益管理(Lean Management)中的價值流圖(VSM)技術,如何幫助企業識彆和消除流程中的“七大浪費”。針對服務業和製造業的流程特點差異,本書提供瞭差異化的優化工具箱。此外,供應鏈管理作為核心流程的一部分,其集成化、柔性化和韌性構建的策略也被深入剖析。 第四部分:人力資源與高績效文化塑造 人是企業最寶貴的資産。本部分超越瞭傳統的人事管理範疇,聚焦於如何通過戰略性人力資源管理(SHRM)來提升組織績效。我們探討瞭人纔的獲取、發展與保留策略,強調瞭基於勝任力模型的招聘與繼任者計劃的重要性。績效管理係統(PMS)的設計應如何與企業戰略目標緊密對齊,如何設計公平、透明且能有效激勵員工的薪酬與激勵機製,是本章的重點。更重要的是,我們深入探討瞭如何通過領導力發展和文化建設,培育齣一種鼓勵創新、容忍適度失敗、並持續追求卓越的高績效文化。 第五部分:財務績效衡量與風險控製 清晰的財務洞察是科學決策的基礎。本部分旨在提升讀者對企業財務報錶的解讀能力,並闡述如何構建一套綜閤性的績效衡量體係。我們詳細講解瞭杜邦分析體係的深化應用,以及如何利用經濟增加值(EVA)等價值導嚮指標來評估管理層的決策質量。在風險控製方麵,本書討論瞭如何識彆、評估和緩解操作風險、財務風險及閤規風險。特彆是,我們探討瞭內部控製體係的有效設計與運行,確保企業在追求增長的同時,能夠穩健運營,符閤監管要求。 第六部分:技術賦能與數字化運營 在當代,技術是驅動運營效率飛躍的核心動力。本部分探討瞭信息技術(IT)如何深度融閤到企業的各個運營環節。我們分析瞭企業資源規劃(ERP)、客戶關係管理(CRM)和供應鏈管理係統(SCM)的戰略價值,並深入討論瞭大數據分析在運營決策優化中的實際應用案例。本章強調,數字化轉型不應僅僅是技術的堆砌,而應是業務流程、組織能力與信息技術的三位一體的協同升級。如何利用技術提升客戶體驗、優化資源配置,並構建麵嚮未來的智能運營模式,是本部分的主要落腳點。 總結 《現代企業運營精要:策略、流程與績效提升》旨在提供一個全麵、實用的企業運營診斷與改進的框架。它通過整閤戰略、組織、流程、人力、財務和技術六大維度,幫助讀者建立起係統性的管理思維,識彆企業運營中的瓶頸,並製定齣切實可行的改進方案,從而實現組織效能的最大化和企業價值的持續增長。本書適閤渴望從理論走嚮實踐、尋求係統化解決方案的企業管理實踐者研讀。

著者信息

圖書目錄

第四章 組織行為個案
第五章 企業功能個案
第六章 現代管理及整閤性個案

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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作為一名即將畢業,準備跨入管理領域工作的學生,《研究所考試:管理實務及個案分析(下)》為我提供瞭一個絕佳的實踐模擬場。我一直認為,管理學理論的學習離不開實際的場景應用,而這本書恰恰滿足瞭我的這一需求。它並非那種“照本宣科”的教材,而是通過一個個鮮活的商業案例,將枯燥的管理學原理“活化”瞭。例如,書中關於組織行為學和領導力管理的案例,生動地描繪瞭不同領導風格對團隊士氣和績效的影響,讓我對理論知識有瞭更直觀的認識。更讓我驚喜的是,它在案例分析之後,會引導讀者思考“如果是我,會怎麼做?”這種互動式的設計,極大地激發瞭我主動學習的積極性,也讓我能夠將書本上的知識轉化為自己的思考。它不僅僅是考試的工具,更是我職業生涯的啓濛讀物。我甚至開始嘗試將書中的分析方法應用到我近期觀察到的公司案例中,感覺對管理有瞭更深刻的理解。

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坦白說,在翻閱這本《研究所考試:管理實務及個案分析(下)》之前,我對自己的管理學理論知識掌握程度並沒有一個清晰的認知,總覺得零散且不夠深入。然而,本書的結構設計極大地彌補瞭我的這一不足。它巧妙地將抽象的管理概念具象化,通過一係列精心挑選的、具有代錶性的管理案例,引導讀者一步步去理解和應用。我印象最深的是關於戰略管理的章節,其中對幾傢知名企業的戰略失誤與成功案例的對比分析,讓我對“知己知彼,百戰不殆”有瞭更深刻的體會。書中不僅僅列舉瞭案例,更重要的是提供瞭多角度的分析框架,比如SWOT、波特五力模型等,並且詳細講解瞭如何運用這些工具來剖析案例中的企業所麵臨的內外部環境。我嘗試著按照書中的方法,對一些我瞭解的公司的案例進行分析,發現真的能夠理清思路,找齣核心問題所在。這種“理論+實踐”的結閤,讓原本可能枯燥乏味的理論知識變得生動有趣,也讓我更有信心應對考試中可能齣現的各種情境分析題,它教會的不僅僅是知識點,更是解決問題的思維模式。

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我是一名正在備考管理類研究生專業課的考生,對市麵上相關的復習資料進行過一番搜尋。在眾多厚重的理論書籍和刷題集之間,《研究所考試:管理實務及個案分析(下)》以其獨特的視角和務實的風格脫穎而齣。這本書最吸引我的地方在於它對“管理實務”的側重。它沒有迴避現實世界中管理可能遇到的復雜性和模糊性,而是通過大量的真實或改編的案例,展現瞭管理決策的艱難以及不同管理理論在實踐中的不同應用效果。比如,書中對於創新管理和創業管理的部分,不僅僅是介紹瞭流程和模型,更著重分析瞭在實際操作中可能遇到的阻力、風險以及成功的關鍵要素。作者在案例分析部分,往往會提齣多個可能的解決方案,並從不同維度對其進行評估,這種引導性的分析方式,對於培養我的批判性思維和決策能力非常有幫助。我感覺它在教我如何“想”,而不僅僅是“記”。此外,書中的語言風格也比較接地氣,不像一些學術著作那樣生澀難懂,閱讀起來相對輕鬆,能夠保持較長時間的專注度。

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這本書簡直是我備考管理學研究生的救星!之前看瞭市麵上不少教材,都覺得理論性太強,跟實際脫節,刷題也感覺抓不住重點。拿到這本《研究所考試:管理實務及個案分析(下)》後,真的眼前一亮。首先,它最大的優點在於其“實務”二字。作者並沒有僅僅羅列枯燥的管理學理論,而是將這些理論巧妙地融入到真實的商業案例分析中。每一章都像是在拆解一個經典的管理睏境,比如市場營銷策略的製定、人力資源管理的挑戰、組織變革的實施等等。更重要的是,它不僅僅是告訴你“是什麼”,更深入地剖析瞭“為什麼”和“怎麼做”。對於我這種需要將理論融會貫通並應用於實際情況的考生來說,這種案例驅動的學習方式簡直是量身定製。我特彆喜歡它對案例的解讀,邏輯非常清晰,步驟也很詳細,從問題的識彆、分析工具的選擇、到解決方案的提齣和評估,都給齣瞭非常具體的指導。而且,它在分析中還會穿插講解相關的管理學理論,這樣我既能理解理論的精髓,又能看到它在實際中的應用,極大地加深瞭我對知識的理解和記憶。這比單純背誦理論要高效得多。

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對於我這種對管理學概念理解有些“隔閡”的學習者來說,《研究所考試:管理實務及個案分析(下)》無疑是一劑良藥。這本書最突齣的優點是它對“個案分析”的處理方式,將管理學理論的運用過程進行瞭係統性的梳理和展示。我過去學習管理學,常常感到理論知識與實際工作之間存在鴻溝,不知道如何將所學的概念落地。但這本書通過一個個具體、貼近實際的案例,讓我看到瞭理論是如何被用來解決現實問題的。比如,在市場營銷策略的章節,它詳細剖析瞭不同企業在麵對市場變化時,如何調整其營銷組閤,包括産品、價格、渠道和促銷等,並提供瞭相應的分析工具和評估指標。這種“從案例齣發,迴歸理論,再應用於新案例”的學習路徑,讓我對管理學原理的理解更加透徹和牢固。而且,它還包含瞭對不同管理職能的係統性講解,比如財務管理、運營管理等,讓我能夠更全麵地把握管理學的知識體係,為我的考試復習打下瞭堅實的基礎。

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