商業心理學 (第二版)

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圖書描述

  本書旨在運用心理學的原理方法,探討商業情境中人的行為反應與互動問題,藉以提昇個人價值與促進企業效能。本書探討內容涵誘H類的工作行為、人際行為、消費行為、管理行為與個人職場調適等主題,重視「個人–團體–組織」的整閤運作。全書共計十二章,力求理論研究與實務應用並重,適用於作為大專院校「工商心理學」、「商業心理學」等課程教學與企業員工訓練之教材。

著者信息

圖書目錄

第一章 商業心理學緒論
第二章 個彆差異與工作行為
第三章 人格與商業行為
第四章 態度與商業行為
第五章 動機與商業行為
第六章 情緒與工作行為
第七章 知覺與商業行為
第八章 職場人際與溝通
第九章 學習原理
第十章 壓力管理
第十一章 創造力及其應用
第十二章 生涯諮商

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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我是一名初創公司的負責人,整天忙得團團轉,從産品研發到市場推廣,再到團隊管理,感覺壓力山大。在朋友的推薦下,我接觸瞭《商業心理學(第二版)》。這本書帶給我的,是一種顛覆性的思考方式。它讓我明白瞭,在創業的徵途中,很多時候不是技術或資金的不足,而是對人性的洞察不夠。書中關於“群體思維”和“領導者偏見”的討論,讓我開始審視自己團隊的決策過程,是不是存在盲目跟風或者信息繭房的問題。而且,關於如何激勵團隊、提升員工的歸屬感,書裏也提供瞭很多切實可行的心理學理論作為支撐。我開始嘗試運用其中的一些方法,比如在團隊會議中鼓勵更多元的觀點錶達,或者在項目進展不順利時,更加關注團隊成員的情緒和心理狀態。驚喜的是,我發現這些微小的改變,竟然能帶來團隊士氣的顯著提升。這本書就像一位經驗豐富的人生導師,不僅指引我在商業戰場上披荊斬棘,更讓我深刻理解瞭與人協作的藝術。

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這本書簡直是我的救星!最近工作上總是遇到瓶頸,感覺自己和團隊的溝通效率不高,而且有時候做決策也顯得猶豫不決。抱著試試看的心態,我翻開瞭《商業心理學(第二版)》,結果真是讓我驚喜連連。這本書並沒有直接給齣“照著做就能成功”的萬能公式,而是深入淺齣地剖析瞭影響我們商業行為背後的人性驅動力。它讓我明白瞭為什麼有時候明知是正確的方嚮,團隊成員卻依然消極抵觸;也讓我開始反思自己那些看似理性的決策,是否隱藏著一些不易察覺的心理偏見。書裏大量的案例分析,生動形象,讀起來一點都不枯燥。我尤其喜歡關於“認知失調”的那一部分,讀完之後,我纔恍然大悟,原來自己之前很多時候是在刻意迴避那些會挑戰自己既有觀點的證據。這本書給瞭我一個全新的視角去理解人和事,感覺整個大腦都被打開瞭一樣,充滿瞭新的可能性。雖然內容很多,但我願意花時間去消化,因為它帶來的啓示是如此巨大,我迫不及待想把學到的知識應用到實踐中去,看看能否真正地改變我的工作狀態,甚至影響我的人生。

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作為一名長期在市場一綫打拼的銷售人員,我一直覺得,除瞭專業的産品知識和銷售技巧,更重要的是能讀懂客戶的內心。而《商業心理學(第二版)》這本書,恰恰滿足瞭我的這種需求。它沒有空談理論,而是把那些抽象的心理學概念,巧妙地融入到日常的商業互動中。比如,書中關於“錨定效應”的講解,就讓我對每次談判有瞭更深的理解。我意識到,如何在定價、報價的時候設置一個心理“錨”,對整個銷售過程的影響是多麼關鍵。還有關於“損失規避”的章節,也讓我學會瞭如何用更有說服力的方式去呈現産品的價值,讓客戶感受到不選擇我們的潛在損失,從而激發他們的購買欲望。這本書讓我覺得,原來與人打交道,尤其是商業上的往來,並非是一場單純的邏輯博弈,而是充滿瞭情感和心理的較量。讀完這本書,我感覺自己就像擁有瞭一副“讀心術”的眼鏡,能夠更敏銳地捕捉到客戶的真實需求和顧慮,從而做齣更精準的判斷和更有策略的應對。這對於提升我的銷售業績,絕對是如虎添翼。

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作為一名對組織行為學和管理學有濃厚興趣的在校學生,《商業心理學(第二版)》這本書無疑是一本極具價值的參考書。它在學術理論與實際應用之間找到瞭完美的平衡點。書中對於“動機理論”、“決策模型”以及“團隊動力學”等核心概念的闡述,既有深度又不失嚴謹,能夠為我的專業學習提供堅實的理論基礎。更重要的是,書中大量的案例研究,來自真實的商業場景,讓我能夠將課堂上學到的知識與現實世界聯係起來,從而更好地理解管理實踐中的復雜性和多樣性。我尤其欣賞書中對“組織文化”和“領導力風格”的深入剖析,這些內容對於我理解企業如何構建高效健康的組織至關重要。雖然我還未真正步入職場,但通過閱讀這本書,我已經對未來可能遇到的管理挑戰有瞭初步的認知和思考。它不僅是一本教科書,更像是一本“預習指南”,讓我對商業世界的運行規律有瞭更清晰的認識,也為我未來的職業發展打下瞭良好的心理學基礎。

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坦白說,我一開始對《商業心理學(第二版)》並沒有抱太大的期望,總覺得心理學離我的工作太遠瞭,我隻是一個普通的職場打工人,每天按部就班完成任務就好。但翻開這本書後,我纔發現自己錯瞭。它並沒有講那些深奧難懂的理論,而是用非常貼近生活的語言,解釋瞭我們為什麼會做齣某些決定,為什麼在某些情境下會有特定的反應。比如,關於“社會認同”的章節,讓我一下子明白瞭為什麼那些網絡上的“好評”和“銷量”對消費者的購買行為有如此大的影響力,也讓我開始思考,在自己的工作中,如何去建立和利用這種社會認同。還有關於“承諾與一緻性”的原理,也讓我學會瞭如何更好地管理自己的時間和任務,因為一旦我做齣瞭承諾,我就有強烈的動力去履行它。這本書就像打開瞭一扇窗,讓我看到瞭自己行為背後更深層的邏輯,也讓我開始思考,如何通過理解這些心理機製,來優化自己的工作方式,提升效率,甚至讓自己變得更加“聰明”一些。

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