本書是哈佛企研所兩位教授精心著作的「管理決策分析系列」之一。這個系列共有四本書，即《確定情況下的決策》、《不確定情況下的決策》、《風險管理》、及《決策資料的分析、迴歸與預測》、涵蓋了管理領域中重要的課題、概念及分析的技術，稱為「管理決策百寶箱」也不為過。本系列叢書採取個案研究的撰寫風格，除了將管理決策的精髓抽離出來之外，也充分突顯了一項重點：在真實的世界裡，我們所面臨的決策問題絕少能夠輕易地套用決策模型就能獲得解答。

　　本系列叢書不但能激發學生思考，養成活學活用的習慣之外，對於實務界的經理人而言，更是跳脫決策窠臼、拉高思考層次的良師益友。人們都有一種傾向，認為這個世界比實際上要確定得多。研究證據顯示，人們不切實際地對於預測未來相當有信心；特別是他們通常都會罔顧事實，而一昧相信自己的判斷力。這種特性不僅出現在社會上的賭博現象，甚至企業界的經理人也往往認為他們「知道」競爭者（或顧客、供應商）將會做些什麼。

　　認為可以忽略事情的不確定性，其實是非常愚蠢的；許多棘手的決策都根源於未來的不確定性。基於不確定性是如此重要，我們需要利用一些方法來研究它。

　　本書－「不確定情況下的決策」－探討有系統的處理方式，可幫助學生糾正思考中龐雜無益的想法。亦即以架構問題的思考方式獲取不確定性中的清楚效益，並可斟酌決策過程中存在於不確定性中的正確度。本書分為兩部份。

　　第一部份敘述決策過程遭逢外來的不確定性時，可使用的工具與術語。這些不確定性包括天氣、主要競爭者的回應，此等決策顯然都不會顧及我們的立場。本書第二部份探討的不確定性，其結果也決定於我們的作法，例如我們的定價會影響競爭者的定價。

第一章　旅程的起跑點　
引航
你身在人生旅程中的何處？
圍牆或橋樑
犯錯也有大益處
構築願景
投資你的學業
未來的路

第二章　價值觀、目標和個人特質　
引航
為你的價值觀充電
建立個人念大學的目標
你屬於哪一類的人
多元智能一一多元學習型態
「行動」才是關鍵
未來的路

第三章　時間管理　
引航
時間不夠用
你如何利用時間？
製做「行事」表
分配時間
你的問題出在哪裡？
拖拖拉拉問題多
金錢管理
未來的路

第四章　做筆記、閱讀、記憶　
引航
凝神傾聽
如何有效率地做課堂筆記
筆記的種類
你如何閱讀
SQ3R和其他閱讀法
我剛才說了什麼？
增進記憶力
未來的路

第五章　表達你懂了多少：測驗、寫報告及課堂討論　
引航
怯場
做好充分的準備
讀書會
考前的計畫
上場囉！
反省時間
消除寫報告及課堂討論的障礙
分數所代表的意義
未來的路

第六章　充分融入校園體系　
引航
你在校園中的感受
別和自己過不去
可安心利用的學校資源
對自己誠實
利用學校資源－何樂而不為？它們是你的！
關於老師
拒絕性騷擾
未來的路

第七章　增進人際關係　
引航
偶爾獨處的優點
搭起溝通的橋樑
你害羞嗎？
粉紅色的♀或藍色的♂？
衝突與面質
改變家庭的角色
融入校園生活
重新思考親密關係
未來的路

第八章　認識多元化　
引航
文化多元化的重要性
設身處地
認同模式
白種人的特權
歧視速辨指標
搭起文化的橋樑
交出錯誤的認知
未來的路

第九章　關心自己的健康　
引航
健康掌握在自己手中
休息
運動
飲食
心靈淨化
精神糧食
未來的路

第十章 負責任的選擇　
引航
「性」對你的意義
暢談性事
安全的性
愛滋病 
避孕
酒精及其他有害物質
發自內心的喜悅
校園安全
未來的路

第十一章　壓力與危險之處理　
引航
你的生活中有任何壓力嗎？
壓力的來源
壓力的正負面效應
縮減壓力
危機：危機和轉機
諮商與個人成長
未來的路

第十二章　發掘你的志趣；創造自己的道路　
引航
發掘你一生的志趣
選擇大學的主修科目
積極規劃你的生涯
選擇好職業的要素
達成生涯目標的八大步驟
畢業乃新的開始
未來的路