圖書描述
想成為一流的行銷業務員，隻靠工作熱忱是不夠的，應該多用腦筋、集思廣益；唯有不同於他人的構想，纔能開發「新的暢銷顧客層」。因此一個頂尖的業務員，不僅要比競爭對手快一步掌握時代潮流，抓住潛在客戶的需求；更需有靈活的頭腦，隨時構思有創意的行銷手法。
本書即是以作者在行銷行業中，親身體驗到開發新客戶的行銷創意為主軸，公開能夠確實攻略潛在客戶的“創意行動力”行銷手法，希望讓有意進入行銷業務領域的人，能在最短的時間內，吸收最有效的行銷技巧。
著者信息
圖書目錄
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這本書的內容，老實說，有點超齣我最初的預期，以一種非常積極和令人振奮的方式。我之前對“開發新客戶”的理解，更多地局限於一些硬性的銷售技巧和市場營銷策略，比如如何寫一封有吸引力的郵件，如何準備一份完美的演示文稿等等。《開發新客戶完全成功手冊》在這些方麵確實提供瞭很多實用的方法，但它更讓我著迷的是，它將“開發新客戶”提升到瞭一個更高的維度——一種“關係構建”的藝術。作者花瞭大量的篇幅去探討如何建立長期、穩固的客戶關係，而不是僅僅追求一次性的交易。他強調瞭“信任”和“互惠”的原則，並提供瞭具體的實踐指南，如何在每一次互動中積纍信任，如何通過持續的服務和支持來維係客戶關係。我尤其被書中關於“客戶成功”的理念所打動。它不僅僅是關注産品或服務的銷售，更關注客戶通過使用我們的産品或服務，是否真正實現瞭他們的目標，是否獲得瞭他們期望的成功。這種以客戶成功為導嚮的思維模式，讓我覺得既有挑戰性，又充滿瞭使命感。它讓我明白，真正的成功，不是你賣瞭多少，而是你的客戶因為你而變得更好。這本書讓我開始思考，如何將“客戶成功”融入到我的日常工作中，如何成為客戶值得信賴的閤作夥伴，而不僅僅是一個供應商。
评分讀完《開發新客戶完全成功手冊》，我感覺自己像是在一次深度潛水，潛入到“客戶心理學”和“市場洞察”的廣闊海洋中。這本書的章節安排非常巧妙，它並沒有將所有內容一股腦地傾倒給你，而是循序漸進，從最基礎的“認識你的潛在客戶”開始，一步步深入到“如何與客戶建立信任”、“如何應對拒絕”、“如何將潛在客戶轉化為忠實客戶”等更深層次的議題。我特彆喜歡作者在書中反復強調的“同理心”的重要性。他舉瞭很多例子，說明那些最成功的銷售人員，並不是最能言善辯的，而是最能站在客戶角度思考問題的。他們能夠傾聽，能夠理解，甚至能夠預測客戶的需求。這讓我深刻反思瞭自己過往的溝通方式。我可能更多地關注如何快速地介紹産品，如何展示優勢，而忽略瞭真正去“聽”客戶在說什麼，去“感受”他們內心的需求。這本書提供瞭很多非常實用的傾聽技巧和提問方法，讓我能夠更有效地從客戶那裏獲取有價值的信息，從而更好地調整自己的策略。此外，書中關於“價值定位”的部分也讓我茅塞頓開。我之前總是想著如何“推銷”，而現在我明白瞭，更重要的是如何清晰地傳達“我能為客戶帶來什麼價值”。這種從“推銷”到“價值傳遞”的轉變，是這本書給我帶來的又一個巨大收獲。
评分我必須承認，《開發新客戶完全成功手冊》中的一些觀點，一開始讓我感到有些顛覆，甚至有些不適應。我一直以來都相信“實力為王”，認為隻要我的産品或服務足夠優秀，自然就會有客戶找上門來。然而，這本書卻以一種非常溫和但堅定的方式，提醒我“酒香也怕巷子深”的道理，並且提齣瞭許多超越傳統營銷的策略。作者在書中並沒有鼓吹激進的“攻擊性”銷售，而是更側重於“吸引”和“影響”的藝術。他分享瞭很多關於“內容營銷”、“口碑傳播”以及“社群運營”的案例，這些都讓我看到瞭開發新客戶的全新可能性。我之前可能過於依賴傳統的直銷模式，而忽略瞭利用網絡和社區的力量。這本書讓我意識到，在信息爆炸的時代，如何通過提供有價值的內容，吸引潛在客戶的注意力，讓他們主動地被我們所吸引，是多麼重要。它讓我開始思考，我是否能夠成為一個“思想領袖”，在我的領域內創造有價值的內容，從而吸引那些真正對我的産品或服務感興趣的潛在客戶。這種從“推銷”到“內容創造”的轉變，讓我覺得既有挑戰，又充滿瞭樂趣。它讓我明白，開發新客戶並非隻是單嚮的輸齣，而是一個雙嚮互動的過程。
评分我必須坦誠地說，《開發新客戶完全成功手冊》這本書，其思想深度和廣度，完全超齣瞭我最初的設想。我原本以為它會是一本關於“銷售技巧”的指南，但它所涵蓋的內容，遠不止於此。作者在書中探討瞭“品牌價值”、“企業文化”以及“長期主義”在客戶開發中的作用。他強調，開發新客戶不僅僅是銷售部門的責任，而是整個企業需要共同努力的方嚮。一個強大的品牌，能夠為客戶提供信任的基礎；一種積極的企業文化，能夠激發員工的積極性，讓他們在與客戶互動時，自然而然地傳遞齣正能量；而“長期主義”的思維，則鼓勵我們在開發新客戶時，著眼於未來的閤作，而不是僅僅追求短期的利益。這讓我深刻地認識到，開發新客戶是一個係統工程，需要企業從戰略層麵去思考和布局。書中關於“客戶生命周期管理”的部分，也給我留下瞭深刻的印象。它提醒我，開發新客戶並非終點，而是閤作的起點。如何通過持續的關懷和服務，將新客戶轉化為忠實客戶，甚至成為我們品牌的“代言人”，是更為重要的課題。這種從“獲取”到“維護”的思維延伸，讓我對客戶開發有瞭更全麵的理解。
评分這本書，我必須說，真的完全改變瞭我對“開發新客戶”這個概念的看法。我原本以為這隻是一個枯燥、公式化的過程，充滿瞭各種套路和冰冷的統計數據。然而，當我翻開《開發新客戶完全成功手冊》，我被一種全新的視角所吸引。作者並沒有一開始就拋齣一大堆理論，而是先用幾個引人入勝的案例，生動地描繪瞭那些在開發新客戶方麵取得非凡成就的個人和企業，他們的故事充滿瞭智慧、堅持和一點點運氣。我特彆記得其中一個案例，講的是一個小型創業公司，如何在幾乎零預算的情況下，通過深度挖掘潛在客戶的需求，並提供超乎預期的解決方案，最終贏得瞭幾個關鍵的大客戶。這個故事讓我意識到，開發新客戶並不僅僅是“賣東西”，更是一種“提供價值”的過程。它需要我們真正去理解對方的痛點，去思考如何成為他們問題的一部分解決方案，而不是僅僅將我們的産品或服務強加給他們。這本書的開篇並沒有讓我感到壓力，反而點燃瞭我對這個領域探索的興趣。它讓我開始思考，我過去在開發新客戶時，是不是過於關注“我有什麼”，而忽略瞭“對方需要什麼”。這種思維的轉變，我認為是這本書給我帶來的最寶貴的財富之一。它讓我不再懼怕每一次與潛在客戶的接觸，而是將其視為一次深入瞭解、一次建立連接、一次共同成長的機會。它就像一盞明燈，照亮瞭我之前迷茫的道路，讓我看到瞭更多可能性。
评分這本書，它真的給我帶來瞭很多關於“心態”上的改變，而且這種改變是深遠的。我之前在麵對潛在客戶時，常常會有一種“被拒絕”的恐懼感，生怕自己的言行不當，或者産品不夠吸引人，從而導緻失敗。這種恐懼感，有時會讓我變得過於小心翼翼，甚至不敢大膽地去嘗試。《開發新客戶完全成功手冊》在這一方麵給瞭我極大的鼓舞。作者用瞭很多篇幅去探討“積極心態”和“韌性”在開發新客戶過程中的重要性。他強調，每一次的接觸，即使沒有達成交易，也是一次寶貴的學習機會，是積纍經驗、完善策略的過程。他分享瞭許多關於如何看待“拒絕”的觀點，認為拒絕並非否定，而是“時機未到”或者“信息不對稱”的體現。這種將拒絕視為積極反饋的態度，讓我覺得非常受用。我開始意識到，與其害怕被拒絕，不如去主動尋求反饋，去理解拒絕背後的原因，從而不斷改進自己。這本書就像一位睿智的長者，在用一種非常鼓勵的方式，引導我剋服內心的障礙，建立自信，勇於嘗試。它讓我明白，開發新客戶的過程，與其說是一場“戰役”，不如說是一次“探索之旅”。
评分《開發新客戶完全成功手冊》這本書，它不僅僅是關於“方法”的，更關乎“智慧”的。我原本以為，這是一本教我如何“說服”的工具書，但它所提供的，是一種更深層次的“洞察”。作者在書中探討瞭“市場趨勢”、“競爭格局”以及“未來發展方嚮”對客戶開發的影響。他強調，要成功開發新客戶，我們必須對所處的行業有深刻的理解，對市場的變化有敏銳的洞察，並且能夠預測未來的發展趨勢。這種“戰略性”的思考，讓我覺得非常重要。我之前可能更多地關注“當下”的銷售任務，而忽略瞭“長遠”的布局。這本書讓我意識到，隻有當我們能夠站在更高的角度，去審視整個市場和行業，纔能夠更準確地把握客戶的需求，製定更有效的開發策略。書中關於“數據分析”和“趨勢預測”的部分，雖然有些專業，但卻非常實用。它讓我明白，科學的決策是開發新客戶成功的關鍵。這種從“經驗主義”到“數據驅動”的轉變，讓我覺得既有挑戰，又充滿瞭信心。它讓我明白，開發新客戶，需要智慧，更需要洞察。
评分讀完《開發新客戶完全成功手冊》，我的感覺就像是經曆瞭一場“頭腦風暴”，無數新的想法和可能性在我腦海中湧現。我之前一直認為，開發新客戶就是“尋找”和“說服”，但這本書卻打開瞭我的另一個視角——“閤作”和“共贏”。作者在書中花瞭很大篇幅去探討“夥伴關係”的建立，如何將潛在客戶視為潛在的閤作夥伴，而不是僅僅的交易對象。他分享瞭許多關於“戰略閤作”、“渠道拓展”以及“異業聯盟”的案例，這些都讓我看到瞭開發新客戶的更多維度。我之前可能過於局限於單打獨鬥，而忽略瞭與他人閤作的可能性。這本書讓我意識到，通過與其他企業或個人建立閤作關係，我們可以共享資源，互補優勢，從而更有效地觸達更廣泛的潛在客戶群體。它鼓勵我跳齣自己的“舒適區”，去主動尋求與他人的連接，去探索閤作的模式。這種從“單兵作戰”到“團隊協作”的思維轉變，讓我覺得既有挑戰，又充滿瞭無限的潛力。它讓我明白，開發新客戶並非孤軍奮戰，而是可以藉力打力，事半功倍。
评分《開發新客戶完全成功手冊》中的一些章節，真的像是為我量身定做的，精準地擊中瞭我在開發新客戶過程中遇到的痛點。我之前總是感覺自己“知其然，不知其所以然”，知道需要開發新客戶，但具體該怎麼做，如何有效地與不同類型的客戶溝通，總有些模糊不清。這本書的優勢在於，它並沒有停留在泛泛而談的理論層麵，而是提供瞭大量非常具體、可操作的方法和工具。例如，在“如何進行有效的初步接觸”那一章，作者詳細地介紹瞭如何撰寫個性化的引言、如何進行有效的電話拜訪，以及如何在社交媒體上建立聯係。這些方法都非常實用，我可以直接套用在我的日常工作中。我特彆喜歡作者在書中提供的“客戶畫像”構建方法。通過深入分析潛在客戶的 Demographics (人口統計學特徵), Psychographics (心理特徵), Behaviors (行為特徵) 以及 Needs (需求), 我能夠更清晰地瞭解我的目標客戶是誰，他們關心什麼，以及他們可能的需求是什麼。這比我之前那種“海投”式的方式，效率要高得多。它讓我明白瞭，精準定位比盲目擴張更為重要。這本書就像一個寶藏，裏麵藏著我急需的“工具箱”，讓我能夠更有條理、更有策略地進行客戶開發。
评分不得不說，《開發新客戶完全成功手冊》這本書，它在我心中種下瞭一顆“創新”的種子，並且正在悄悄地發芽。我之前在開發新客戶時，常常會陷入一種“模式化”的思維，習慣於用固有的方法和流程去應對各種情況。然而，這本書卻鼓勵我“打破常規”，去探索更多“非傳統”的客戶開發方式。作者在書中分享瞭許多關於“體驗式營銷”、“社群互動”以及“病毒式傳播”的案例，這些都讓我看到瞭開發新客戶的全新可能性。我之前可能過於依賴“硬性”的銷售手段，而忽略瞭“軟性”的吸引力。這本書讓我意識到，在信息爆炸的時代，如何通過提供獨特的體驗，創造有溫度的互動，讓客戶主動地被我們所吸引，是多麼重要。它鼓勵我敢於嘗試新的想法，敢於挑戰傳統的做法。這種從“模仿”到“創新”的轉變，讓我覺得既有挑戰，又充滿瞭樂趣。它讓我明白，開發新客戶，不僅僅是復製成功，更是創造屬於自己的成功。
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