高情商媽媽的說話術:薩提爾模式×非暴力溝通,第一本教你將怒氣轉為正嚮教養力的親子對話指南 (電子書)

高情商媽媽的說話術:薩提爾模式×非暴力溝通,第一本教你將怒氣轉為正嚮教養力的親子對話指南 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

金芝惠
圖書標籤:
  • 親子教養
  • 溝通技巧
  • 情緒管理
  • 薩提爾模式
  • 非暴力溝通
  • 正嚮教養
  • 親子關係
  • 教養方法
  • 兒童教育
  • 傢庭教育
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圖書描述

  ★臨床心理師洪仲清專文導讀,親子教育傢李崇建、親職教育專欄作傢陳安儀誠摯推薦!
  ★第一本!薩提爾模式解讀情緒×非暴力溝通對話案例×26個實際生活情境分析。
  ★《一流媽媽的怒火說明書》全新封麵版,讓妳一秒從「吼媽」變「優雅媽媽」。


  ►在本書中,妳將會學到:
  不嚇唬、不恐嚇孩子的「有效管教」。
  讓孩子乖乖聽話、內心不受傷的「說話方式」。
  理解孩子的內在需求,展開親子間的「高品質對話」。
  如何療癒媽媽的內心,平復怒氣的「修復練習」。

  為什麼明明知道孩子不是故意的,卻忍不住對他破口大罵?
  為什麼上一秒吼瞭孩子,下一秒心裡就充滿愧疚?
  每個媽媽都是第一次當媽媽,在妳心纍的時候,是時候改變教養方式瞭!
  讓輔導過無數崩潰父母的育兒專傢,告訴妳怎麼用「對的方法」生氣,
  守護跟孩子間親密關係的幸福時光!
 
  ►日常生活中,妳是不是經常嚮孩子說這些話?

  ․你再這樣,以後就不帶你來賣場瞭!(脅迫)
  ․警察叔叔會來把你抓走喔!(警告)
  ․你弟弟又乖又聽話,你當哥哥的怎麼都不懂事?(與人比較)
  ․你往哪裡亂丟?不知道這樣很危險嗎?還不快撿迴來放好!(追問)
  ․這裡的玩具你弄壞瞭就要賠錢,快道歉!(指示和命令)

  父母明明是希望孩子能明白自己錯在哪裡,下次不要再犯。
  但是這些「比較、強求、脅迫、指示和命令」,
  反而會激發孩子心裡覺得「丟臉、自責、害怕」等負麵情緒,
  就算孩子在當下乖乖地順從,也不是因為認同父母講的話,
  隻是討厭讓大人「更生氣」罷瞭。

  ►換句話說,孩子就會對妳敞開心扉!
  ․我好擔心你喔!希望你以後可以不一樣,你覺得呢?(被愛、受尊重)
  ․你也努力想做好,這次沒做到很難過吧?需要媽媽幫什麼忙?(被信任和鼓勵)
  ․我們一起找方法吧!一定有好辦法的。(被支持)

  教導者的「觀點」,比教導的「方法」更重要。
  隻要把「反正孩子講也講不聽」的想法,
  改變為「他會這麼做,背後一定都有原因」的思考,
  彼此將心門打開,親子之間的良性對話纔會就此展開。

  本書作者擔任育兒諮詢專傢11年,最擅長用溫暖有趣又充滿智慧的話,給傢長們有效的解決方法。她徹底推翻「生氣就是不好」的傳統觀念,帶領爸媽一起接納自己和孩子的生氣情緒,教你在做齣自己後悔的「反應」前如何踩煞車,用理性釐清生氣背後真正的需求,真正解決親子間引發衝突的問題點。

本書4大特色

  特色1.破除迷思!修正你對「怒氣」的錯誤解讀,讓「生氣情緒」發揮正嚮功能

  生氣是人非常自然的一種心理狀態,但會傷害親子關係的並不是生氣情緒,而是情緒之後的「行為」。如果選擇無視自己的怒氣,負麵情緒隻會像滾雪球一樣越來越大,最後在被觸發的瞬間炸裂。作者告訴你如何用積極正嚮的方式錶達,透過「生氣」真正解決雙方的需求。

  特色2.教學全麵!從生氣前預防、生氣中應對到生氣後挽救,任何階段都能不失控
  告訴當生氣情緒開始萌芽時,如何有效預防理智斷線;要是已經呈現暴走狀態,趕快用小訣竅迅速讓理智迴籠;即使怒氣已經像颱風過境,留下難以收拾的殘局,作者也提齣如何與孩子應對的方法,迅速修復親子關係。

  特色3.權威作者!結閤教育心理專傢理論及11年親身育兒輔導經驗,兼具理論與實際
  作者結閤薩提爾的「冰山理論」、馬歇爾的「非暴力溝通法」以及第一線處理傢庭情緒問題的多年經驗,將專業理論應用在日常生活中,精準分析傢庭裡的親子互動,解決每個媽媽的教養睏境。

  特色4.貼近需求!深入剖析26個傢庭的實際個案,讓你也能逐步找齣你需要的解決方案
  作者舉齣26個實例,從跟孩子間的衝突,到教養觀念不同造成的拉鋸戰,帶著讀者一起找齣每個問題的癥結點。例如:當孩子講不聽時,先釐清並認同他的需求,提齣摺衷辦法,就能創造雙贏。從前輩們的經驗之中,找齣最佳解決方法。

好評推薦

  各界專傢誠摯推薦
  「這本書的舉例很具體,是看完馬上可以拿來實用的那一種,而且稍稍修改裡麵的字句就能應用,看得齣來作者的經驗相當豐富,所以相當精準地迴應瞭教養的睏境。而且非常難得的是,作者使用瞭多種方式來分析傢庭裡的互動,幫助媽媽更瞭解自己。」──臨床心理師/洪仲清

  「當孩子犯錯時,我們很容易發怒中失控;事實上,我們也需要進一步學習『生氣的情緒』,在適當的發怒中也讓孩子感受到『愛』,的確是管教上很重要的一點。孩子不能夠隻有嚴厲的管教,而沒有溫暖的懷抱。孩子需要雙親清楚樹立的界線,也需要雙親柔軟貼心的體諒。」──親職教育專欄作傢/陳安儀

  (依字首筆畫排序)

  韓國網路書店YES24讀者感動好評!
  「所有不想讓孩子受傷的爸爸媽媽們,都一定要來看這本書!」──yes2424

  「作者說沒有父母不生氣,但每個父母都需要懂得正確的調節與錶現方式,不讓生氣情緒蔓延到孩子或傢人身上。」──angelos22

  「還好我遇見瞭這本書,拯救我脫離育兒地獄,真的太感謝瞭!」──T mom
重新定義親子溝通:跨越衝突,建立深刻連結的實用指南 在日常的親子互動中,您是否經常感到挫摺?孩子的不理解、叛逆,或是您自己難以控製的怒火,是否讓傢庭氛圍變得劍拔弩張?這本書並不是教您如何「控製」孩子,也不是提供一套僵硬的溝通公式,而是一本帶您深入探索親子關係核心、重建有效對話模式的實戰手冊。 我們深知,為人父母是一場持續學習的旅程。每一個不經意的言詞,都可能在孩子心中種下深深的烙印;每一次情緒的失控,都在無形中築起親子間的隔閡。本書的目標,是為所有渴望更和諧、更有愛、更具影響力的父母,提供一套係統化、可操作的思維框架和實用技巧,讓您能夠在充滿挑戰的育兒日常中,成為孩子最堅實的支持者與最智慧的引導者。 第一部分:洞悉溝通的底層邏輯——從「反應」到「選擇」 我們大多數的溝通睏境,源於習慣性的「反應」。當孩子錶現齣「不當行為」時,我們的第一反應往往是批評、指責、甚至憤怒。這本書將引導您停下腳步,深入剖析這些反應背後的深層心理機製,讓您明白,行為隻是冰山一角,水麵下隱藏著未被滿足的需求、被壓抑的情緒和固有的信念模式。 1. 揭開情緒的迷霧: 情緒,無論是父母的焦慮還是孩子的憤怒,都不是敵人,而是訊息傳遞者。本書將詳細闡述情緒的產生機製,教導您如何辨識自己和孩子情緒背後的「需求訊號」。我們將探討常見的親子衝突情境,例如:拖延、頂嘴、學業壓力下的崩潰,並提供工具來解讀這些行為背後隱藏的「求救信號」。您將學會如何保持內在的平靜,即使麵對強烈的情緒風暴,也能從容應對。 2. 重塑「聆聽」的定義: 真正的聆聽,遠不止於聽見孩子說瞭什麼。本書著重培養「深度聆聽」的能力——關注非語言信號、理解言詞背後的感受與意圖。我們將介紹如何運用開放式提問和積極迴饋技巧,讓孩子感受到自己是被全然接納和尊重的。這不僅能有效緩解對抗情緒,更能為親子之間建立起信任的橋樑,讓孩子願意嚮您袒露心聲。 3. 釐清權力與控製的迷思: 許多親子衝突都源於父母潛意識中對「控製權」的執著。本書提供瞭一個全新的視角:真正的影響力,來自於賦予與閤作,而非強壓與服從。我們將探討如何從「要你做」轉變為「邀請你參與」,鼓勵孩子發展自主性與責任感,讓他們從被動的服從者,轉變為積極的決策者。 第二部分:轉化衝突情境——從對立走嚮理解的實踐路徑 理論需要透過實踐來落地生根。本書的第二部分,專注於將複雜的育兒場景轉化為學習與成長的契機。我們提供的並非標準化的SOP,而是靈活應對不同情境的思維工具箱。 4. 有效界線的藝術: 界線的設立,是愛與規範的平衡點。本書強調,清晰的界線不應是懲罰的起點,而是安全的基石。我們將指導您如何以堅定而溫和的語氣設定期望、說明後果,並在執行過程中保持一緻性與彈性。學會區分「我可以控製的」與「我必須放手的」,是父母成熟的標誌。 5. 處理失控與道歉的勇氣: 沒有父母是完美的,情緒失控在所難免。本書特別設立章節,專門探討「修復」的藝術。學會如何真誠地為自己的過激反應道歉,不僅能示範情緒管理的典範,更能教會孩子,人與人之間的關係是可以被修復的。這種「修復練習」,對於建立孩子內在的安全感至關重要。 6. 從指責到「我訊息」的轉變: 「你總是把房間弄得一團糟!」這類指責性語言,隻會激起孩子的防衛心。本書會係統性地引導您練習「我訊息」的錶達方式,清晰地陳述您的感受、事實觀察和需求,而不帶任何評判。例如,將「你為什麼這麼不負責任?」轉化為「當我看到玩具散落一地時,我感到有些沮喪,因為我希望能有一個整潔的環境。」這種轉變,是將對立關係轉為閤作關係的關鍵一步。 第三部分:深耕關係的長期效能——建立內在動力的引導模式 真正的教養,目標是培養齣能夠自我激勵、擁有強大內在價值感的獨立個體。本書的最後部分,將引導您超越短期的行為矯正,專注於建立持久的正麵親子連結。 7. 讚美與迴饋的雙刃劍: 過度的讚美,有時反而會削弱孩子的內在動力。本書將深入探討「描述性讚美」與「結果導嚮讚美」的區別。我們鼓勵父母將焦點從「你真棒」轉移到「我看到你付齣瞭這麼多的努力和堅持」,從而強化孩子對努力過程的重視,而非僅僅追求錶麵的成功。 8. 賦予選擇權,培養決策力: 當孩子被給予在安全範圍內的選擇權時,他們會更願意承擔選擇帶來的結果。本書將提供具體範例,教導父母如何在日常決策(如穿衣、時間安排、作業順序)中巧妙地嵌入選擇機製,逐步將「監督者」的角色過渡到「諮詢者」的角色。 9. 培養自我關懷的父母形象: 父母的自我狀態,直接影響著親子關係的品質。本書強調「先照顧好自己,纔能更好地照顧孩子」。我們將提供實用的工具,幫助父母在育兒的壓力中,建立起有效的自我調節機製,確保我們是以「飽滿」而非「匱乏」的狀態去愛孩子。 結語: 這本書是一份邀請函,邀請您放下過去的教養包袱,以更寬廣的視野和更柔軟的心態,重新審視您與孩子的每一次互動。它不提供速效解方,但提供瞭一條通往深度理解、真誠連結的長遠道路。當您學會如何有效地溝通、如何轉化衝突為機遇時,您將發現,您不僅改變瞭孩子的行為,更深刻地改變瞭傢庭的未來樣貌。準備好,一起踏上這段充滿發現與成長的溝通之旅吧。

著者信息

作者簡介

金芝惠(智慧教練)


  擁有11年經歷的資深育兒專傢。7年前當上媽媽後,對母親們的處境非常能夠感同身受,於是帶著滿腔熱血,著手開辦「智慧教練中心」,負責開發並推動各項媽媽輔導課程,如:怒氣指導課(如何正確錶達生氣情緒不傷人)、媽媽培訓課程(為媽媽進行生涯輔導)等等,深受傢長信賴。期許自己能成為新手父母的強力後盾,也緻力透過齣版書籍、演講與輔導課程,陪伴大傢一起成長。在韓國著有《每天一小時,媽媽的時間(暫譯)》。

譯者簡介                      

丁睿俐


  大學就讀英文係時意外與韓文相遇,就此與韓文結下不解之緣。現為韓文特約譯者。

圖書目錄

專文導讀  自己的怒火由自己負責(臨床心理師 洪仲清)
作者序  瞭解「生氣情緒」,就能瞭解心情

第一章  誤會大瞭!「生氣」跟我們想得不一樣
我常生孩子的氣,我是個壞媽媽 → 你當然可以生氣,生氣並沒有錯
為什麼我每天都動不動就生氣 → 其實媽媽們會生氣都是有原因的
我本來好好的,卻莫名其妙開始生氣 → 生氣隻是假情緒,背後的真實情緒不是它
我討厭發脾氣,但他總是惹我生氣 → 別讓其他人為你的情緒負責
老公看不起我,真的讓我超火大 → 會生氣都是因為「解讀」齣瞭問題

第二章  生氣是好事!重點在於怎麼錶達
我覺得自己快被氣瘋瞭怎麼辦? → 發洩齣來很痛快,但殘局好難收拾
我每次生氣都會說齣讓自己後悔的話  → 開口之前,記得先把自己的生氣狀況「復盤」
我好像老是在威脅、恐嚇孩子  → 其實孩子的需求也跟父母的需求一樣重要
我怕傷瞭孩子的自尊心,都不敢管教孩子  → 想維護自尊心,更需要適度地生氣、管教
我又發飆瞭,好擔心孩子是不是受傷瞭…… → 真心的道歉,能融化孩子的心
老公都隻顧自己,真的好討厭! → 適度錶達是必要的,別讓傢人踩到自己的底線

第三章  傢有暴龍小孩怎麼辦?
孩子常常生氣暴怒,怎麼會這樣? → 有先天和後天兩種原因
孩子生起氣來完全無視我,讓我超火大 → 其實孩子的生氣情緒跟媽媽沒關係
孩子不開心、鬧脾氣,全都要體諒嗎? → 要包容到什麼程度,媽媽可以自己選擇
孩子的心真讓人難以捉摸 → 遊刃有餘地在能力所及範圍內盡力就好
孩子一生氣就大叫、摔東西,講都講不聽 → 讓孩子能夠主動反省自己並負起責任

第四章  生氣居然可以預防?
很纍的時候就更想生氣 → 比起事後處理,更重要的是事先預防
我不知道我自己在想什麼 → 用生氣日記觀察自己的心
對的就是對的,這也要吵我就會生氣 → 先檢視一下,那真的是「對的」?
每次看到我媽的生活都快窒息瞭 → 她的生活是她的,你的生活是你的
老公越看越討厭,吵架也解決不瞭問題 → 別隻要求對方,而忘瞭他存在的價值

第五章  生氣時就這麼做!正確發火實戰演練
講瞭五六次也講不聽,讓我好爆炸 → 具體地要求孩子採取行動
孩子什麼都怪媽媽,讓我生氣又委屈 → 告訴孩子現實的界限範圍
為什麼我都隻想對二寶生氣? → 因為孩子跟自己太像或太不像瞭
兒子常亂發脾氣又有攻擊性,該怎麼辦? → 有問題的是孩子的行為,不是孩子
六歲小孩還有分離焦慮癥,我真的好纍 → 越想消除不安,不安就會變得越大

結語  現在這一刻的選擇,會改變明天的未來
*附錄1  情緒清單
*附錄2  願望清單

 

圖書序言

  • ISBN:9789861305257
  • EISBN:9789861305349
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:有
  • 檔案大小:5.5MB

圖書試讀

專文導讀                               

自己的怒火由自己負責


  「明明自己在這世界上最愛的就是孩子,卻忍不住口氣很衝地罵瞭他,是不是覺得這樣的自己令人討厭?已經下定決心不要再發脾氣,又馬上被氣得破功時,是不是覺得自己不可理喻?火冒三丈怒吼完之後,是不是又擔心孩子受傷而滿心愧疚、深深自責?看見隔壁媽媽遇到各種棘手狀況也不生氣,還可以輕聲細語對孩子解釋,是不是很羨慕?」

  光是作者在序文的這一段說法,我猜就打中瞭許多媽媽的心。因為媽媽被要求為傢庭背負的有形無形責任很多,像是又希望孩子安樂,又期待孩子成熟獨立,相反的力量在心頭糾結拉扯是日常。越是在乎,就越是敏感,也越是起落得劇烈!

  而在跟孩子互動的同時,常能勾引起我們童年的迴憶——最是脆弱依賴的人生時刻。我們莫名的情緒因此而翻湧,正等待我們好好探究。又或者,我們其實也知道,工作上的不順心,婚姻上的委屈,常會遷怒到孩子身上,或者被孩子引爆。怒氣不完全跟孩子有關,卻由孩子承受。所以媽媽自責有理,卻又常不知道從何調整起。

  作者以「生氣」這個情緒為齣發點,由此延伸探索我們的內在世界。重點不在不生氣,而是走嚮我們的身心安頓,並且跟孩子保持適當的親密。這本書的架構,從社會文化乃至於個人生理層次,把生氣的脈絡理得清晰。大至權力相互傾軋所營造的負麵環境,小至媽媽的體力耗竭,都可能是生氣的遠因或近因。

  「人如果在無意識中帶有羞恥感及不安感,就會怕自己軟弱的樣子招來輕視或責備,而不希望被人察覺。然後為瞭消除並隱藏這種自己覺得幼稚的情緒,就會演變成生氣。隻要一生氣,對話的焦點就能轉到對方身上, 不用再麵對自己真實的情緒,還可以透過生氣釋放齣『問題在你身上,不是我』的訊息,讓自己更占上風。」

  這段細膩的覺察,把生氣的重要「好處」講得清楚。生氣常作為一種切割的動作,好像隻要一生氣,都是別人的錯,都是別人要改變。因此,生氣也可以是一種逃避,逃避麵對更深層的自己。為瞭帶領讀者更細膩地抓住自己生氣的起伏轉摺,作者使用瞭幫助生氣分級的方式。用這種方式把自己的生氣梳理一遍,能讓自己重新從身體感受開始,而不是習慣性地告訴自己「我很生氣」,然後又在極短時間內以反射性的方式發洩怒氣。

  別小看這種簡單的練習,長期為生氣分級,可以讓自己更敏感於容易生氣的情境,便於事先預防。在怒氣還沒開始前就先行預防,相對於等到怒氣已經發生瞭,纔要讓自己消氣,兩者相較起來,事先預防所耗損的時間精力成本,小得多瞭!然後,能更快感受自己的生氣,好處多多。生氣當下就懂得離開現場,暫時停止,小事就不會發展成大事,讓大傢更頭痛,對身體健康也有正麵影響。

  「…孩子不聽父母的話其實很正常,畢竟他們也有自己的情緒和需求。不隻是孩子,所有人都一樣,每個人都會為瞭滿足自己冰山中的期待及需求而行動,孩子並沒有義務要滿足媽媽的需求。媽媽的情緒和需求是媽媽自己的責任,不該因為孩子沒有照著我們的要求做就罵他。與其責備,不如配閤孩子能做到的水準,明確錶達齣我們的期待…」

  這本書的舉例很具體,是看完馬上可以拿來實用的那一種,而且稍稍修改裡麵的字句就能應用,看得齣來作者的經驗相當豐富,所以相當精準地迴應瞭教養的睏境。而且非常難得的是,作者使用瞭多種方式來分析傢庭裡的互動,幫助媽媽更瞭解自己。以上麵這一段文字來說,作者使用瞭美國傢庭治療師維琴尼亞.薩提爾(Virginia Satir)著名的冰山理論,從行為、應對姿態、觀點(認知)、感受,可以一層一層追溯到渴望、期待、自我。

  而且作者心胸具有相當的開放性,不會認為孩子就理所當然要滿足大人的要求,願意尊重孩子的獨立性。這樣的價值觀能公開在韓國進行討論,我相當佩服作者。

  「如果把生氣情緒用來發掘媽媽本身的需求,而不是用來責備孩子犯的錯,那麼每次的生氣反而都能讓我們更瞭解自己想要什麼。」

  在作者的引領之下,生氣反而是我們成長的媒介。生氣就像是一種提醒,提醒我們得要注意照顧自己。我自己的說法是,要常迴到身體裡,去覺察或休養,尤其是情緒跟健康的關係密切,這也是我認為要照顧自己很好的切入點。不過,作者的講法,更是具體好執行。

  「緩和怒氣最有效的方法,就是仔細觀察身體的變化,當場感受看看原本處於靜止狀態的臉、手腳、胸口和頭齣現瞭什麼改變…」

  一邊套用不同理論解析生氣的成因,一邊順手就能給齣大大小小實用的建議。看這本書,就像尋寶遊戲,常常不經意在字裡行間,有那種像挖到寶的驚喜。

  「生氣跟發脾氣不一樣,生氣是一種情緒,我們沒辦法選擇,但發脾氣是一種行動,屬於可以選擇的範圍。」

  像這一句就可以當金句使用,除瞭簡潔明瞭,而且又很有實質內涵。對我來說,作者不隻是理論與實務兼具,還有不錯的文字能力。

  既然發脾氣是一種行動,那麼,有效地溝通我們的情緒,也是作者著力甚深的部分。因此看這本書,可以學到如何自我肯定地錶達,這基本上就是設立人際界線的關鍵。從這個角度看,這本書不隻適用「媽媽」這個角色,各種角色扮演都可以參考。隻是說,作者常以傢庭情境舉例,所以內容稍稍修正,在職場、針對各種關係,這本書都能應用。

  畢竟人難免生氣,但好好發脾氣,則需要學習。我已經等不及要跟各位朋友分享這麼好的內容,期待這本書早日上市,嘉惠眾人。

臨床心理師 洪仲清

作者序    
                              
瞭解「生氣情緒」,就能瞭解心情


  生活中到處都可以看到「生氣情緒」的蹤影:它藏在九歲大兒子揍嚮小兒子的拳頭中;藏在老公業績不好在公司被罵、迴傢後臭著臉的錶情上;躲在收銀員遇到奧客卻隻能隱忍的聲音裡。哪有人能不生氣呢?至於養小孩就更不用說瞭,孩子半夜醒來哭個不停令人生氣;孩子在冷颼颼的鼕天吵著要穿短袖令人生氣;傢裡一團亂,老公卻隻是盯著電視也令人生氣。公公婆婆不幫忙帶孩子、還一直要求東、要求西地使喚自己時,看到自傢爸媽對自己冷酷無情、卻對孫子百般疼愛時,心中都會冒齣一把又一把的無名火。天下哪有媽媽能不生氣呢?

  我們常碰到生氣的事,卻不太瞭解「生氣」是怎麼一迴事。人為什麼會生氣?生氣時是發洩齣來比較好、還是忍住比較好?孩子耍脾氣時,父母要容忍到什麼程度?能自信滿滿地迴答這些問題的人,隻占瞭極少數。在國高中念書的時候,學校教瞭英文、數學,卻沒教過要怎麼處理情緒,結果每次隻要一生氣,我們的腦袋就會亂成一團漿糊。明明自己在這世界上最愛的就是孩子,卻忍不住口氣很衝地罵瞭他,是不是覺得這樣的自己令人討厭?已經下定決心不要再發脾氣,又馬上被氣得破功時,是不是覺得自己不可理喻?火冒三丈怒吼完之後,是不是又擔心孩子受傷而滿心愧疚、深深自責?看見隔壁媽媽遇到各種棘手狀況也不生氣,還可以輕聲細語對孩子解釋,是不是很羨慕?

  生氣,是所有情緒當中最複雜的。明明覺得抱歉,卻錶現齣不耐煩;明明感到失落,卻選擇大吼大叫;明明是生老公的氣,卻對孩子發飆;還有些時候其實是煩惱自己的未來發展,或因為準備重返職場而焦躁不安,卻把怒氣發洩在老公和孩子身上。塵封的傷疤被揭開時會生氣,試圖掩飾不想被人察覺的心理陰影時也會生氣。生氣跟其他更深層的情緒相互關聯,也跟需求和信念密不可分,所以進一步學習「生氣情緒」,就能更深入理解一個人的內心世界。

  我自己也琢磨瞭很長一段時間,內心痛苦煎熬時該怎麼辦?平和的心境究竟要從哪裡找起?想調整好自己的心態、又不想被別人的指責動搖時該怎麼做?還是這些都隻是天方夜譚?歷經二十多年的探索,這些疑惑在我旅行、冥想、做瑜伽及講授輔導課的過程中不斷牽引著我,我幾乎等於是重修瞭「情緒調節與溝通」這門課。我學會接納自己的心,而不是去控製它;學會瞭解對方的心情、跟對方心意相通,而不僅隻是精進人際關係和溝通的技巧。經過多次的嘗試錯誤之後,我不僅瞭解瞭自己的心,也更貼近對方的心。

  本來隻是在傢帶小孩的我,在一次偶然的機會下,被邀請去幫媽媽們上課。其中一門是帶著媽媽做生涯規劃的輔導課——「媽媽培訓班」,還有另一門則是以非暴力對話法(NVC:nonviolent communication)為基礎的「對話課」,在課堂上跟多位媽媽一聊纔發現,原來不是隻有我長期被這些情緒和溝通問題睏擾。還有媽媽對我說:「講師,我學過很多的對話法,可是隻要一生氣,腦子就會一片空白、抓孩子來開刀。請您幫幫我,讓我少生點氣吧!」

  我看到很多媽媽,往往對孩子發完脾氣之後都會懊悔不已,但卻又不斷反覆上演這個過程。仔細觀察媽媽當下的生氣情緒,會發現那不單隻是生氣,還摻雜瞭別的情緒;或是其實起因並不在孩子身上,而是由於其他事情纔引爆瞭怒火。有些媽媽生氣不會發洩齣來,因為她們更習慣壓抑;也有些媽媽一旦生氣,就會不斷自責、痛苦難受。

  她們也跟我一樣,沒辦法果敢斷開情緒的枷鎖,一方麵討厭惹自己生氣的對象,另一方麵又不斷怪罪生氣的自己。我很想把自己學到的經驗告訴大傢,於是開始著手寫下這本書。我們內在的生氣情緒,可能會發生在各種複雜的人際關係中,所以我認為不僅是針對親子關係,身為一個母親可能會經歷的所有狀況,都需要更具體、全麵地處理。

  我把自己學習、瞭解的部分,還有授課的所有內容,完整地收錄在這本書中。為瞭能帶給各位媽媽最大、最實用的幫助,我在撰寫這本書的時候真的絞盡瞭腦汁,相信不論媽媽們麵臨何種狀況,都能從本書中有所收穫。

  全書一共分成五個章節。

  ◎ 第一章會先提齣一般人對生氣的種種誤解和迷思。在這一章節中,你可以瞭解如何區分怒氣及其他情緒,同時釐清自己生氣的真正原因。

  ◎ 第二章會介紹生氣當下的因應措施。包括:如何快速讓自己從生氣狀態冷靜下來、在怒氣化為言語和行動之前應該考量哪些部分、孩子和父母都處於生氣狀態的話要怎麼調解、用什麼方法管教孩子纔能同時顧及他的自尊,以及不小心發瞭脾氣之後可以用什麼方法道歉等。

  ◎ 第三章的內容提到當孩子生氣時該如何應對。孩子為什麼會愛生氣?孩子生氣的時候要先確認什麼?另外本章也收錄解讀孩子內心,以及培養孩子情緒調節能力的方法。

  ◎ 第四章會針對「有沒有可能當一個不生氣的人?」這個問題,給予相關迴答。從預防生氣的生活習慣,到如何卸下自己心裡的既定觀念、坦然接受現況,都會加以說明。

  ◎ 第五章則是針對媽媽們實際遇到生氣狀況時的睏擾,提齣實戰對策。無論傢中寶貝是講瞭五六遍依然不聽話、什麼事情都怪到媽媽頭上的孩子,個性格外彆扭的老二,還是因為分離焦慮癥(Separation Anxiety Disorder,簡稱SAD)而天天哭鬧,本章會告訴媽媽們該怎麼解決這些總是讓人一肚子火的惱人狀況。

  生氣並不隻會單純引發傢庭內部的問題,從社會上的權力階層濫用職權、作威作福開始,再到幼稚園的虐童案、校園暴力及霸淩、隨機犯罪等等,近年來這類心理問題衍生齣來的弊端層齣不窮,而這些都跟習慣性生氣有關。就像貧窮和傢暴容易代代延續,生氣也會一代接著一代,而且還具有從上到下的特性。董事長對總經理生氣,總經理對經理生氣,經理對主任生氣,主任對妻子生氣,妻子對老大生氣,老大對老二生氣,老二又對比自己更弱小的朋友生氣。怒氣一層一層地往下流、環環相扣,最後遭殃的就是孩子。如果不想讓孩子繼續淪為生氣的犧牲者,就需要有人齣麵終止這種惡性循環。而這個角色的不二人選,就是正在閱讀本書的我們。

  希望我們在受到不當的對待時,都能正確地抒發怒火;希望我們不要再讓孩子淪為無辜的齣氣筒;希望我們就算對孩子生氣也不要留下傷害;更進一步,還希望我們在生氣時不要跟傢人互相攻擊,而是能接收到彼此渴望被理解的心。這段漫長旅程的齣發點,其實就在不遠處。自己的怒火,由自己負責。

  現在,就讓我們開始這趟探索之旅吧!

本書作者 金芝惠

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傢裡有個敏感體質的孩子,簡直就是一場無止盡的「情緒偵探遊戲」。他們的小小反應,常常讓我這個大人搞不清楚狀況,然後一不小心就踩到地雷。市麵上的教養書,很多都隻談「行為矯正」,但對於這種內在情緒比較豐富的孩子,效果實在有限。這本的厲害之處,就在於它非常細膩地剖析瞭「感受」背後的原因。它教導的溝通技巧,不是公式化的話術,而是建立在深層同理心的基礎上。我特別欣賞它在闡述非暴力溝通時,強調的「觀察、感受、需要、請求」這四個步驟。以往我都是直接跳到「請求」(你給我住手!),現在我會先試著描述我觀察到的事實(我看到你把積木推倒瞭),然後說齣我的感受(我有點沮喪),再溫和地提齣請求(下次可不可以先告訴我你想換個玩法?)。這個轉變讓孩子感覺被理解,從排斥到願意聆聽的過程,簡直像魔術一樣。

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這本工具書的實用性超乎我的預期,我已經好幾次在開車或煮飯的空檔,忍不住翻閱其中的某個章節,馬上就能找到對應我當下情境的解法。特別要提到書中關於「衝突處理」的章節,它提供瞭一個非常人性化的流程,不會把親子衝突描繪成一場你死我活的戰爭。很多時候,我們父母親在衝突中,隻是想趕快結束這場鬧劇,所以會用威脅或賄賂的方式,但書裡清楚解釋瞭這樣做的長期負麵影響。它教我們如何「共情」地停頓下來,給予空間,讓孩子有機會自己學習為自己的情緒負責。這種從「控製者」轉變成「引導者」的心態轉換,真的是要透過紮實的文字引導纔能達成。我現在感覺跟孩子的對話質量,已經上升瞭好幾個層次,不再是單嚮的命令,而是真正的雙嚮交流,這對我這個焦慮型媽媽來說,簡直是定心丸。

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我必須說,這本書的排版和閱讀體驗也做得相當好,對於忙碌的傢長來說,重點清晰很重要。它不是那種厚到讓人望之卻步的艱澀大部頭,每一章節的結構都很明確,案例豐富,而且穿插的小練習或反思提示,都會逼著你停下來,想想自己平時的應對模式。我個人對書中如何處理「憤怒情緒」的部分特別有感觸。過去我總覺得,父母就是權威的展現,孩子的情緒就該被壓抑或快速解決。但這本書讓我意識到,我的「怒氣」往往是源於我自身沒有被滿足的需求,當我學會對自己誠實,並用更溫和的方式錶達我的界線時,孩子反而能更尊重我的決定。這本書不隻是一本教孩子怎麼做的指南,更像是一麵鏡子,照齣我們成人自己內在的盲點。我現在比較能做到「先處理心情,再處理事情」,這對我自己的情緒穩定度也帶來瞭極大的幫助。

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說實話,一開始看到書名,我還抱持著一點懷疑的態度,畢竟市麵上有太多主打「教養秘訣」的書籍,內容往往流於錶麵,讀完還是不知道怎麼應用。但這本很不一樣,它的理論基礎紮得非常穩固,讀起來很有說服力,不像有些心靈雞湯那樣空泛。它把複雜的心理學概念(像是薩提爾的某些觀點)用非常生活化的語言解釋齣來,讓我這個非本科係齣身的媽媽也能輕鬆理解。最讓我驚豔的是,它強調的「正嚮教養力」,不是一味地順從孩子,而是教我們如何在堅守原則的同時,依然能給予孩子足夠的理解和尊重。我嘗試在孩子為玩具爭吵時,運用書中教的方法,不先急著仲裁誰對誰錯,而是先去確認他們各自的情緒。那個轉變非常神奇,原本劍拔弩張的氣氛,在被「看見」之後,竟然慢慢緩和下來,孩子們自己找到瞭妥協的方式。這本書讓我體會到,溝通的藝術,重點從來都不是「對誰發脾氣」,而是「如何傳達我的訊息,同時不傷害彼此的關係」。

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這本書真的是我最近讀過最有收穫的育兒寶典瞭!身為一個全職媽媽,每天光是應付傢裡兩個精力旺盛的小鬼就夠纍瞭,還要處理他們各種突如其來的「情緒大爆炸」,常常搞得我心力交瘁。以前最常犯的錯誤就是,孩子一哭鬧,我就忍不住吼迴去,結果場麵隻會更失控,最後兩人都氣呼呼,關係搞得很僵。讀完這本書,我纔恍然大悟,原來問題齣在我的「說話方式」上。它不是空泛地叫你「要有耐心」,而是提供一套非常具體、有邏輯的溝通框架。我特別喜歡它裡麵提到的幾個情境模擬,每一個都像是直接發生在我傢裡的真實場景,讓我很容易對號入座。書中不隻是教你怎麼「安撫」,更是教你如何「引導」孩子錶達真實感受,這對建立健康的親子連結實在太重要瞭。光是學會幾句關鍵的錶達句型,我發現孩子願意跟我溝通的意願都提高瞭,那種成就感,真的是無法用言語形容的。真心推薦給所有覺得育兒溝通卡關的爸媽,這絕對是值得投資的一本實戰手冊,翻閱的過程中,我好幾次都忍不住在心裡大喊「原來如此!」

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