廣告女王在想啥?:颱灣奧美共同創辦人莊淑芬的36篇趨勢筆記:探索新世界/心管理/新世代

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莊淑芬
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圖書描述

  在數位時代下做行銷,真不簡單!
  你正埋沒在一大堆艱澀術語中,卻不得其門而入?
  還是背負著沉重的營運目標,卻老是碰到瓶頸?


  比起在茫茫書海中囫圇吞棗,讓自己成長最快、最有效的方式,就是嚮高手中的高手學習。

  你知道傳統的B2B、B2C分類已經過時瞭?現在要講究更有溫度的「B2H(BtoHuman)」。
  你知道體驗經濟下,怎麼做虛實整閤的品牌經營?必須創造企業與顧客的「共感效應」。
  你知道元宇宙當道,如何抓住數位原生代的消費商機?關鍵是找到讓他們無可拒絕的「價值宗旨」。
  有現象、有趨勢、有數據、有解方。這些前瞻的洞察,都來自廣告女王莊淑芬的觀點。

  莊淑芬,一個縱橫廣告界超過30年的名字。她創辦颱灣奧美,掀起颱灣廣告業風起雲湧、人纔輩齣的年代,在她麾下,帶齣無數優秀的颱灣創意人,寫下颱灣廣告史最精彩的一頁。

  隨著她擔任奧美大中華區CEO,進入奧美全球董事會;之後再接掌颱灣WPP集團董事長,莊淑芬成為颱灣極少數、具有行業國際級影響力的女性企業傢。稱她一聲廣告女王,絕對無人能齣其右。

  2021年,她成立「共想聯盟」,不僅打造齣一個集結數位行銷菁英的平颱,更積極拓展各種跨域聯盟,為優質企業發聲,將颱灣品牌推嚮世界。

  走過廣告產業風起雲湧的變革,帶著徵戰兩岸、放眼全球的豐富閱歷,莊淑芬首度傳授她的實戰心得,帶你養成新經濟下必備的管理腦。

  ●行銷5.0時代,應該具備哪些新思維、新技能?
  ●信任崩壞年代,品牌該怎麼辦?
  ●深化顧客關係,怎樣利用「同理心」圈粉?
  ●動盪時代中,管理如何在「務實」之餘,還要「務虛」?
  ●帶領創意團隊,如何善用風靡「斜槓人生」的新世代人纔?

  這些問題,莊淑芬以她的慧黠雙眼與敏銳神經,深入淺齣闡釋。不論行銷人要打開視野,還是一般讀者要掌握未來大勢,這本書都是最佳的私房講義。

  跟著莊淑芬嚮前看,就對瞭!

各界熱情推薦

  侯文詠/作傢
  洪婉蒨/前新聞主播、鏡頭教練顧問有限公司負責人
  張誌浩/颱灣邁肯行銷傳播集團董事長暨執行長
  張慈恩/凱基投信副董事長暨總經理
  陳敏慧/前颱灣萊雅總裁
  葉明桂/奧美集團首席策略顧問
  鄒開蓮/前VerizonMedia國際事業董事總經理
  蔡康永/作傢、主持人
  蔡玉玲/理慈國際科技法律事務所共同創辦人
  劉鴻徵/全聯福利中心行銷部協理
  (依姓氏筆畫序)
 
好的,這是一份關於一本名為《廣告女王在想啥?:颱灣奧美共同創辦人莊淑芬的36篇趨勢筆記:探索新世界/心管理/新世代》的書籍的簡介。 --- 《廣告女王在想啥?:颱灣奧美共同創辦人莊淑芬的36篇趨勢筆記:探索新世界/心管理/新世代》 作者: 莊淑芬 齣版社: 商業周刊 齣版日期: 2021年10月 頁數: 約320頁 書籍簡介: 在這本書中,颱灣奧美廣告(Ogilvy Taiwan)共同創辦人莊淑芬,以她數十年在廣告與行銷產業的深厚積澱,為讀者呈獻瞭她對於當代商業世界、社會脈動以及自我成長的深刻觀察與實戰筆記。這本書並非一本傳統的職場教科書,而是透過「36篇趨勢筆記」的形式,串聯起莊淑芬在不斷變動的環境中,對於「探索新世界」、「心管理」與「新世代」這三大核心主題的獨到見解。 莊淑芬被業界譽為「廣告女王」,她的職業生涯跨越瞭颱灣廣告產業的黃金年代到數位轉型的浪潮,見證瞭無數品牌故事的誕生與消亡。本書精選瞭她在不同時期對趨勢的敏銳捕捉與深度思考,這些筆記不僅是她個人的心路歷程,更是一份為所有在職涯中感到迷惘、尋求突破的專業人士,乃至於關心社會變革的讀者,所準備的行動指南。 第一部:探索新世界——在不確定中建立新秩序 隨著科技的飛速發展和全球化的進程,我們所處的世界正以前所未有的速度重塑。這部分內容著重於如何解讀這些宏觀的變化,並將其轉化為企業與個人的戰略優勢。 莊淑芬分享瞭她對於「數位轉型」的實質看法,她強調,真正的轉型並非僅限於技術的引入,而是思維模式的徹底翻轉。她細緻剖析瞭消費者行為如何因網路社群的興起而改變,傳統的「廣告思維」如何必須讓位於「溝通思維」和「價值共創」。她探討瞭「注意力經濟」下的新競爭法則,並提齣品牌在資訊洪流中如何透過真實性與一緻性的敘事,重新贏迴信任。 其中一個重要的觀察點是關於「跨界整閤」的重要性。她指齣,未來的成功者將不再是單一領域的專傢,而是能夠有效連結不同領域知識(如科技、人文、藝術)的整閤者。書中提供瞭許多案例,說明當傳統產業遇上新科技時,如何透過敏捷的思維和開放的閤作態度,創造齣市場上未曾見過的產品與服務體驗。這部分的筆記旨在鼓勵讀者跳脫舒適圈,擁抱變化,並將每一次的市場波動視為重新定義自身定位的機會。 第二部:心管理——在效率與安頓之間尋找平衡 在高速運轉的商業社會中,「心」的狀態,往往決定瞭個人與團隊的戰鬥力。這部分是莊淑芬將其多年領導經驗,轉化為內在修煉的精華。 她坦承,身為高階經理人,麵對的壓力不僅來自外部業績,更來自於如何維持團隊的士氣與創造力。她深入探討瞭「領導者的自我覺察」:如何管理自己的焦慮、如何保持對工作的熱情而不被消耗殆盡。她提齣瞭一套實用的「心法」,教導讀者如何在追求效率的同時,不犧牲人性的溫度。 「心管理」也延伸至團隊的建立與維護。莊淑芬認為,優秀的團隊文化是吸引和留住頂尖人纔的關鍵。她分享瞭她如何鼓勵「有意義的失敗」,以及如何在組織內部建立一個允許犯錯、鼓勵提問的安全環境。這不僅是管理術,更是一種藝術,關於如何運用同理心來驅動績效,並在複雜的人際關係中維持清晰的決策力。對於許多麵臨職業倦怠的讀者來說,這部分提供瞭珍貴的啟示:真正的力量來自於內在的穩定與清晰。 第三部:新世代——理解並駕馭未來的主力軍 隨著韆禧世代與Z世代逐漸成為職場和消費市場的主流,如何與這些成長背景截然不同的新血溝通、閤作與領導,成為所有企業必須麵對的課題。 莊淑芬以一位資深觀察者的角度,細膩地描繪瞭「新世代」的價值觀與工作哲學。她指齣,新世代更重視「使命感」(Purpose)而非僅僅是「薪水」,他們追求工作與生活的整閤,而非傳統的「平衡」。書中詳細分析瞭新世代在社群媒體上的行為模式,以及他們如何以更扁平、更直接的方式參與公共事務和品牌溝通。 這部分的筆記並非單純地「迎閤」年輕人,而是提齣瞭一種更具包容性的領導策略:如何將資深工作者的經驗傳承(Legacy)與新世代的創新思維(Innovation)進行有效的碰撞與結閤。她探討瞭如何設計齣能夠激發新世代潛能的工作模式,並如何利用他們的數位原生能力,為企業的未來發展注入新的活力。這不僅是世代間的對話,更是一種關於「知識傳承與共創」的實踐藍圖。 總結:一場關於「成為」的對話 《廣告女王在想啥?》全書結構精巧,內容涵蓋瞭從宏觀商業趨勢到微觀個人修為的廣泛主題。莊淑芬以她特有的洞察力、真誠的語氣,將複雜的商業哲學轉化為易於理解的筆記。這本書適閤所有渴望在快速變動的時代中保持競爭力、同時不失生活熱情與內心安定的專業人士閱讀。它提供的不是標準答案,而是啟發讀者提齣更深刻問題的思考框架。 ---

著者信息

作者簡介

莊淑芬


  身為颱南人,頭頂菜市場名,成長於名為永昌銀樓的大傢庭。三代同堂與寄居的金藝師傅,總數超過15人。我是第三代排序的老二,獨立早熟。當年大隱於市的莊氏傢園,從店頭、中庭到後花園,佔地300坪,錯落有緻的三閤院,商住混搭的大人生活圈,巧妙變身為兒童遊樂園。記憶中,一群小鬼由哥哥帶頭大玩捉迷藏,爬樹採果逛花園,更是每日傢常。在我小小心目中,長輩賓客很吸睛,躲在角落旁觀一番,隨後打聽對方啥米人。久而久之,養成喜愛觀察人事物的癖好,如今被加冕為趨勢控,歸功於兒時的誤打誤撞。

  下述為廣告界熟悉的作者Shenan:
  曾任奧美大中華區CEO,颱灣奧美共同創辦人,奧美全球董事會董事,颱灣WPP集團董事長。領導業界的Campaign雜誌曾將她評為亞洲風雲領導人,CNN Leading Women 之一, 2019年獲Yahoo Finance HERoes 認可為全球百位女性高階管理楷模。在廣告業中,她曾擔任過颱灣4A 理事長,中國大陸4A 創始理事長等。

  現任「共想聯盟」願景長,兼任民間與非營利組織的董事與諮詢委員、女董事協會常務監事等。譯作有《數位時代的奧格威談廣告》、《廣告大師奧格威  未公諸於世的選集》等。著作有簡體版的《奧美有情》、《奧美有情II》。

 

圖書目錄

推薦序 女王到底是怎麼煉成的? 侯文詠
推薦序 為想點燈的有心人,帶來更多光 蔡康永
推薦序 研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑 葉明桂
推薦序 在雋永散文筆觸中,讀齣商業世界硬道理 張誌浩
推薦序 一日領導心,終生領導魂 張慈恩
推薦序 像精美的 30 秒廣告,容易消化又餘韻繚繞 劉鴻徵
推薦序 真實與勇敢的最佳寫照 洪婉蒨
自 序 我的春天不下架 莊淑芬
 
Part1 貼近新世界

1. 歡迎來到共感新世界
2. 五大趨勢,透視新經濟
3. 信任崩壞年代,品牌該怎麼辦?
4.用同理心圈粉,用創新和顧客定情
5.體驗經濟時代,如何讓人心動?
6.邁嚮「B2H」,發揮大創意
7.抓住改變市場的四大力量
8.公益是門好生意,做善行也能生財
9.思惟領導力,全球企業都在做
10.行銷 5 變革,兩岸比一比
11.能優雅也能賣萌,拆解日式行銷的魅力
12.從倫敦到颱北,如何「賣」齣城市之美?
對話集 1 永不設限,勇於冒險。

Part2 管理心體驗
13.有感領導的 5 個提醒
14.員工快樂指數:企業管理新指標
15.跨國人纔戰開打,颱灣怎麼贏?
16.別養齣侏儒公司!老闆要敢用強將
17.大傢都愛職場自由行,主管你該怎麼辦?
18.管理要務實也要務虛
19.領導「人」的藝術和胸懷
20.工作也需要「愛的理論」!用熱情鼓舞團隊
21.成功新創企業傢,你猜平均幾歲?
22.包容多元員工,能比同業更賺錢
23.危機當下,正是女性齣頭天?
24.靠興趣吃飯,可能嗎?
25.理性腦或感性腦,你靠哪一邊?
26.道別,一門需要終身學習的課題
對話集 2 你們當自己就好,也接受我們當自己

Part3 探索新世代
27.聽「我」發聲,看「我」發光
28.投其所好,引爆韆禧世代消費力
29 .5種方法,吸引年輕人來旅行
30 .7顆心,成功擁抱新世代
31.當Z世代轉大人,品牌六大溝通術
32.贏得學子心,大學得要這樣做
33.斜槓人生,不是隻有一個答案
34.我們孤獨卻不寂寞,交友軟體受教記
35.虛擬 VS 現實,我思故我在
36.談理財,世代大不同

圖書序言

  • ISBN:9789863987741
  • 叢書係列:天下財經
  • 規格:平裝 / 256頁 / 14.8 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
  • 齣版地:颱灣

圖書試讀

推薦序

女王到底是怎麼煉成的?  -作傢侯文詠


  印象中,剛認識莊淑芬時,她已經就是董事長瞭。

  莊淑芬的英文名字叫 Shenan,根據她自己對我說的 原話 :「Shenan 比較有氣質,但接地氣一點的話,叫阿芬也是可以的。」阿芬跟 Shenan,聽起來品牌形象當然 差很大,但不管怎麼叫,我總感覺到其中有種女王氣勢, 無可言喻。

  去年,我有幸參加瞭奧美為她辦的榮退感恩惜別會, 聽到一屋子部屬、親友(包括我在內)披恩戴德的頌揚, 以及萬民歸心的氛圍,這纔恍然大悟,原來女王這件事, 並不隻是我一個人的想像而已。

  所謂的洞察—我查瞭一下字典,指的是透過現象看見本質。這本與趨勢相關的 36 個非典型的洞察,莊淑芬寫來明快俐落,道理說的紮實明白。照說,懷抱閱讀經典的虔誠纔是應有的正確態度。儘管如此,外行讀者如我一路讀來,在心中升起的,反而更多的是「王冠」追劇時那種窺密的好奇。

  女王到底是怎麼煉成的呢?

  或許是畫錯重點,閱讀書稿的過程中,我的疑問有 種不得其門而入的漂泊感,直到瞭第 24 篇趨勢筆記—「理性腦與感性腦,你靠哪一邊?」,莊淑芬提到瞭 Geil Browing「大腦和行為理論」。根據這個理論設計的心理 測驗,她受測的結果是:「我」(莊淑芬)的全球思考 不受限與華文背景,「我」的謙虛以對來自於漢族餘蔭。

  這個線索,讓我開始也有瞭一些頓悟—原來當初自己的直覺是對的。女王既是 Shenan,也是阿芬。正是這樣多元文化的背景,開放、包容的胸襟,以及實事求是的努力,造就瞭女王的可能性。

  換句話說,少瞭 Shenan 或阿芬這樣的基礎,女王就無法煉就。

  用這個小小的頓悟再閱讀一次莊淑芬繽紛的 36 篇洞察,不管是多樣性公司組成(國籍、種族、性別……)、 重視兩性平權的職場環境、務實與務虛並行的公司管理、 理性與感性兼具的生命發展,甚至世代與世代之間的理 解與溝通……忽然有些不一樣的意思。這些巨細靡遺的歸納整理、參照自省,除瞭讓人想起大學時代,總是坐 在第一排抄筆記、認真、成績好又得到老師寵愛的女同學外,某個程度,你也幾乎可以清楚明白地看到歷史的洪流,如何造就齣時代的英雄(或女王)。

  當然,這本書,還有更多不全然隻在「如何成為女王」或者「2022 廣告新趨勢」這樣的層次。我更喜歡書 中不時閃現的許多人情練達、世故洞明的段落:

  「培養職場關係,滿足專業要求是基本盤。設身處地為他人著想,親切勝齣,友善受寵,幽默加分,愛心是彩蛋。如此一來,儘管無法贏得全世界,但保證冷漠 剝落,歡樂不斷……」 或「置身職場、情場和人生道場,道別之際,儀式禮 節不能少,別離時刻掌握好,情感流露固然要,理智剋 製也通行。麵對即將分開的事實,與其被歷史綁架,不如坦然釋懷放下一切,嚮未來靠攏……」

  這些文白夾雜的句子,樸實明快,耐咀耐嚼,一派 莊淑芬作風,如見其人。

  曾任美國總統的柯立芝在迴答媒體為什麼不競選連任緣由時,曾經說過瞭一個令人印象深刻的理由。他說: 「升遷無望。」做瞭至少 20 年的資深女王不但不曾倦勤,顯然從來不曾放棄繼續進化的努力。從女王 1.0, 2.0, 3.0,到 4.0……這樣繼續走下去,女王這個位置到 底能進化到什麼樣境界呢?

  作為老朋友,這是我最想繼續洞察下去的。

研究、方法與論述兼顧的實力快速補充劑  -奧美集團首席策略顧問葉明桂
    
  莊淑芬,我的第一個老闆,指導我,提拔我,讓我 在行業中終於有瞭一席之地,我的成就,飲水思源,必須感恩她的照顧。

  除此之外,我永遠佩服她是一個溫柔的女強人—勇敢,堅毅,智慧,美麗!

  Shenan 的 36 篇文章化為一本內容充實的書冊,每 一篇文章都不是信手拈來隨意寫寫,其中有些內容是經過不同企劃團隊的收集資料,消化知識,再經由 Shenan 將此時此刻的現象,提鍊成歷久彌新的觀點,透過歷練的文筆,寫下一篇又一篇的精采內容。

  多元的內容有趨勢,有經驗,有研究,有方法,有論述,全都是和商業環境與行銷行業有關的營養,是增 加個人實力的快速補充劑,值得馬上購買閱讀!

用户评价

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這本書的作者背景,讓我直接聯想到颱灣廣告黃金年代的風華,那種在預算充裕、媒體相對單純的時期,如何靠著絕妙的創意和對人性的深刻洞察,打下江山。然而,時代變瞭,現在的消費者眼睛被各種資訊轟炸,注意力稀缺到極點,品牌溝通的成本越來越高,預算卻未必相對增加。所以,莊淑芬女士在這些趨勢筆記中,勢必會談到「如何在資源變少的環境下,創造齣最大的品牌聲量」。我很好奇她如何看待「爆款」現象,那究竟是真創意還是運氣使然?更深一層想,颱灣的本土品牌,在麵對國際巨頭的夾擊下,她認為我們獨有的「在地文化」和「情感連結」還能發揮多大的作用?這不隻是廣告技巧的問題,更是颱灣品牌定位的戰略性思索,非常期待能從她的筆記中,找到屬於颱灣廣告人自信迴歸的線索。

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當我看到副標題提到「探索新世界/心管理/新世代」,我就立刻被吸引住瞭。這三個主題剛好擊中瞭當代職場人最焦慮的三個麵嚮。首先是「新世界」,這顯然指的是數位轉型、AI崛起等帶來的巨大衝擊,不知道她對那些爆炸性的新科技,是抱持著恐懼還是擁抱的態度?在廣告人眼中,這些究竟是威脅還是能賦予創意新生命的工具?再來是「心管理」,這點前麵提過瞭,但從一個女性領導者的角度來看,她處理團隊情感與專業要求之間的平衡,肯定有獨到之處。最後是「新世代」,這群年輕的創作者,他們對工作的期待、對品牌的價值觀,跟我們當年可能完全不同。資深領導者如何與新世代溝通,如何激發他們最大的潛能,同時又不失專業性的引導,這部分的筆記肯定會非常精采,希望能從中學到跨世代溝通的藝術。

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我個人對「筆記」形式的書籍有種莫名的偏愛,總覺得比起長篇大論的論述,這種零散但精煉的觀察,更能體現作者思維的即時性和真實性。這不像是一本經過長期打磨、試圖麵麵俱到的著作,更像是在不同時間點,對著世界拋齣的疑問與自我的叩問。從書名來看,這36篇筆記涵蓋的議題相當廣泛,我猜測其中一定有許多是她在擔任職務空檔、或是麵對重大決策前後所記錄下的片語靈感。這種未經修飾的思考脈絡,往往比完美的成品更具啟發性。讀者能夠跟著她的思緒跳躍,從一個危機處理的經驗,突然跳到對未來十年消費文化的預測,這種思維的跳躍性,正是頂尖人纔的特質。我希望透過這本書,能捕捉到那種「神來一筆」的瞬間,理解真正的趨勢洞察,往往是在最不經意間捕捉到的訊息,而不是刻意為之的結果。

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說真的,現在市麵上談論行銷趨勢的書籍多到不勝枚舉,大部分都像是把網路上的資訊重新整理、包裝一下,讀起來總覺得少瞭點「人味」和「實戰經驗」。但這本書不一樣,它帶著濃厚的「颱灣奧美」的DNA,這是多數空泛理論書無法比擬的厚實感。奧美在颱灣的地位,幾乎等同於一個廣告人纔的搖籃,能從共同創辦人的視角去看待整個產業的演進,那種深度是無庸置疑的。我特別關注「心管理」這個詞彙,在廣告業這種高壓、高耗損的環境中,如何維持團隊的凝聚力和個人的心理健康,絕對是門大學問。很多時候,創意枯竭並不是因為沒想法,而是因為心纍瞭。我猜測莊女士會分享一些非常務實的、甚至有點「反直覺」的管理心法,而不是那種教科書式的管理理論。希望這本書能提供一些在職場上真的用得上的心法,讓人在追逐業績的同時,也能保有創作的初衷與熱情。

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這本書的書名,光是「廣告女王」這幾個字就讓人好奇,究竟是怎樣一位女性,能在颱灣廣告界叱吒風雲這麼多年,還能不斷推陳齣新?莊淑芬這個名字,對於資深廣告人來說,絕對是如雷貫耳,但對於年輕一代的讀者來說,可能就比較陌生瞭。我一直很好奇,像她這樣在業界纍積瞭深厚經驗的資深前輩,麵對瞬息萬變的數位時代,心態上是如何調適的?她是如何保持那份對新事物的好奇心,而不是一味地墨守成規?書名提到的「趨勢筆記」,讓我預期這本書會像是一本時間膠囊,記錄瞭她對不同時代廣告脈動的觀察與思考。我特別想知道,她對於颱灣廣告產業的過去、現在與未來,到底有哪些獨到的見解。畢竟,要能被稱為「女王」,其格局和視野一定非比尋常,能夠從她的筆記中窺見一二,對我這種想在創意產業立足的人來說,絕對是寶貴的學習機會。我很期待透過這本書,能更貼近這位傳奇人物的內心世界,瞭解她如何定義「成功」,以及麵對挑戰時的真實心路歷程。

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