導遊＋領隊實務(一)(107教材+DVD函授課程)(三民輔考名師授課，重點匯整，考科試題收錄，命題趨勢，資料補充) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

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　　《導遊＋領隊實務(一)》函授課程由三民輔考權威名師依據考選部最新年度命題大綱，並依曆年考試重要考點錄製而成，包括：導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀等核心焦點！讓你擁有專業知識同時具備實務技能！

　　導遊領隊的考科相較於其他專技及公職考試不算多，全考選擇題，內容多為記憶性考題，採及格製，平均60分考取證照。考試內容也極生活性、實務性，隻要花時間研讀，至少完整讀過一遍考試內容，多半於考試時皆能做齣正確的選答，有唸就有得分機會！

　　領隊導遊考古題重覆齣現的機率非常高，考前需預留一定比例的時間，反覆演練考古題，若時間足夠，建議分三輪演練，第一、二輪每題都做，第三輪則針對前兩輪發現的弱處補強。並且所有科目書籍都需完整讀過，否則將失去勤作考古題的意義。

　　◎上榜生：李沛淳
　　我曾購買一套內容豐富的講義，但實在無法消化龐大的資料。好在看到三民輔考導遊領隊的促銷套書及雲端課程，是我這次能夠考取的重要關鍵！

　　DVD函授課程特色
　　本影音課程光碟使用三民補習班上課教材，不限學習次數，進度任您掌控，坐在電腦前即能享有一對一的教學，有如名師在傢開課！適閤無法配閤上課時間或地點的同學，不用上補習班也能高分錄取！本課程包含書麵教材、精選題庫及多媒體光碟教材，讀得多不如讀得準，考生可彈性運用自己的學習進度，隨時反覆學習，完整吸收、效率倍增！

　　DVD函授課程師資教學特色
　　導遊+領隊實務（一）／遊橙老師：
　　導遊+領隊實務（一）涵蓋國際禮儀、行銷、急救以及各國票務規定，內容豐富多元，也因此各科重點分散，不容易掌握。遊橙老師是觀光導遊專業名師，教學經驗豐富，能夠準確判斷命題方嚮，自編教材細心整理各科重點，歸類各國票務規定，為考生加強實務基礎，輕鬆上榜！

　　DVD函授課程內含
　　1.全套正規DVD課程影音光碟9片(共計9堂課，每堂課約2.5小時)：導遊+領隊實務(一)。

　　2.課堂指定專業用書（附贈精選題庫）4本。

　　※課本、講義書等書麵教材及DVD光碟堂數皆依實際授課狀況提供，請依實際收到內容為主。
　　※觀看期限：無觀看期限。
　　※觀看方式：講師授課內容採DVD光碟錄製方式，可重復、無限次數觀看。

　　注意事項
　　1.本商品含教材核對錶：本課程書麵教材內容及DVD光碟堂數，皆依三民輔考補習班前一年度麵授完整課程實際授課狀況提供，本商品已包含「課程名稱函授課程」完整教材，詳盡教材清單明載於「教材核對錶」。為維護個人權益，收到函授課程商品後，請立即確認「教材核對錶」與當次收受商品是否相符。十日內，若發現有缺漏品項或商品本身有瑕疵等問題，請與本公司聯係。
　　
　　2.DVD課程售價內含100元押金 ，課程結束後，歸還DVD可領迴押金。

　　3.為求順利觀看課程光碟，限使用桌上型電腦（PC）／DVD播放器播放。

　　電腦設備須知
　　1.硬體設備
　　o電腦CPU處理器：Pentium 4處理器或更高規格。
　　o硬碟剩餘空間：4GB以上。
　　o DVD光碟機：CD-ROM或DVD播放器。
　　o螢幕解析度：1024*768。
　　o其他週邊需求：耳機或喇叭（為求最佳學習效果，建議使用耳機）。

　　2.軟體設備
　　o作業係統：Win7、Win8、VISTA、MAC（含）以上之正式版本。
　　o播放軟體：建議使用KMPlayer v3.以上播放。

　　3.若遇播放軟體顯示不支援格式時， 建議安裝影音編／解碼器，如：K-Lite Codec Pack，並定期更新軟體。

　　4.DVD光碟機請盡量避免讀取錶麵颳痕、盜版之光碟，以免增加光碟機雷射頭老化，導緻DVD讀取失敗。

　　版權聲明
　　本公司販售之影音商品、綫上課程及相關函授教材屬於授權著作財産權商品，請勿重製光碟及教材，亦不得販賣重製內容，違者須承擔相關法律責任及賠償損失。

　　三民輔考風雲榜www.getit.com.tw/list/3pisgood/power/goverment.aspx
　　夢想從三民開始，最新考情資訊詳見三民輔考網站：www.3people.com.tw/

 

《導遊＋領隊實務（一）》教材與函授課程內容概述 本書聚焦於導遊與領隊實務操作層麵，旨在為準備相關職業考試或希望提升專業技能的讀者提供係統、詳盡的學習資源。教材內容緊密圍繞導遊與領隊資格考試的核心要求，並結閤實際工作場景進行編排。 一、 考試導嚮與知識結構 本教材的知識體係構建以國傢導遊與領隊職業資格考試的最新大綱為藍本，確保內容的前沿性和適用性。它不僅僅是知識點的羅列，更是對考試結構和評分標準的深度解析。 1. 基礎理論框架的搭建： 首先，教材對旅遊學的基礎概念進行瞭梳理，包括旅遊的定義、要素、形態及其在社會經濟中的地位。這為後續的專業實務操作奠定瞭理論基石。特彆是對旅遊法規、行業規範的介紹，強調瞭從業人員必須具備的法律意識和職業道德標準。 2. 導遊核心業務的精講： 在導遊實務部分，內容詳細覆蓋瞭旅遊接待的全過程。從接團前的準備工作，如行程確認、人員排班、物料準備，到接團現場的規範流程，如歡迎辭的運用、身份核驗、團隊組織紀律的建立。重點講解瞭不同類型（如入境、齣境、國內遊）導遊服務的差異化要求。講解瞭導遊詞的創作原則與技巧，強調瞭如何在講解中做到知識性、趣味性與安全性的平衡。對於突發事件的處理，如遊客疾病、走失、投訴等情景，提供瞭標準化的應急預案和處理步驟。 3. 領隊核心職能的深化： 領隊實務闆塊著重於齣境旅遊的特殊性與復雜性。詳細闡述瞭簽證、匯率、齣入境申報等邊境手續的辦理要點。在境外行程管理上，強調瞭對境外接送機、住宿、餐飲的質量監控與協調能力。不同於導遊以講解為主，領隊更側重於“統籌”與“協調”，教材對此進行瞭詳盡的說明，包括與地接社的溝通技巧、外幣的使用規範、以及在跨文化交流中應注意的文化禁忌。 二、 重點難點解析與命題趨勢把握 本書的一大特色在於對“重點”的精準提煉和對“難點”的突破。 1. 核心考點匯整： 教材通過顔色標注、圖錶對比等方式，係統匯集瞭曆年考試中反復齣現的知識點。例如，在旅遊資源分類、旅遊安全管理條例的具體條款、以及特定旅遊目的地（如世界遺産地）的介紹要點等方麵，都進行瞭深入的解析，確保讀者能夠高效鎖定復習重心。 2. 命題趨勢分析： 結閤近幾年的考試真題，教材深入分析瞭命題思路的變化。當前考試越來越側重於“案例分析”和“情景判斷”能力，要求考生不僅要“知道”知識點，更要能“應用”知識點。因此，教材中穿插瞭大量模擬案例，引導讀者進行批判性思維訓練，預判可能的考點變化方嚮。 三、 實用教學工具的配套支持 本套學習材料的設計充分考慮瞭函授和自學群體的需求，配套瞭多種輔助學習資源，以提升學習效率和效果。 1. 隨書附贈的DVD函授課程： DVD內容由三民輔考的資深名師主講。課程設計上嚴格遵循“先理論、後實操、再案例”的邏輯。名師的授課方式生動形象，善於將枯燥的法規條文和操作流程，轉化為易於理解和記憶的口訣或場景模擬。課程中會特彆針對教材中標記的“高頻考點”進行二次強調和深度剖析，彌補純文字閱讀的直觀性不足。 2. 考科試題收錄與解析： 教材內置瞭大量的章節測驗題和模擬試捲。這些試題不僅涵蓋瞭客觀題（選擇題）的考察，也包含主觀題（簡答題、論述題）的訓練。每道題目後均附有詳細的“考點解析”，說明該題考察的是哪個知識點、為什麼選擇這個答案，以及如何組織語言纔能在考試中獲得高分。這使得學習過程成為瞭一個持續的自我檢測與反饋修正的過程。 3. 資料補充與拓展閱讀： 考慮到導遊和領隊工作的時效性和不斷更新性，教材在相關章節後預留瞭“資料補充”區域，指引讀者關注最新的行業政策變化、新開放的旅遊目的地信息或最新的法律修訂案。這確保瞭學習內容不會因時間推移而滯後，培養瞭學習者持續學習的能力。 總而言之，本書是一個集理論知識傳授、職業技能訓練、考試應試指導為一體的綜閤性學習平颱，旨在將零基礎的學習者快速培養成具備閤格職業素養和實戰能力的專業人纔。

评分☆☆☆☆☆

這本書的封麵設計相當樸實，沒有太多花哨的元素，一眼看過去就知道是那種注重內容的教材。翻開來，最先吸引我的是那個DVD函授課程的設置，對於我這種平時工作比較忙，沒有太多時間去綫下培訓班的人來說，簡直是福音。DVD的製作質量還算不錯，畫麵清晰，聲音也清楚，老師講課的語速適中，不會太快導緻聽不清，也不會太慢讓人覺得拖遝。老師在講解一些關鍵概念的時候，會反復強調，並且會用一些生活中的例子來輔助說明，這一點我特彆喜歡。比如在講解行程安排的細節時，老師會詳細地分析如何預估交通時間、景點遊覽時間，甚至包括瞭用餐和休息的閤理分配。 DVD裏還穿插瞭一些實景拍攝的片段，讓我能更直觀地感受到一些旅遊地的特色和一些實際操作中的注意事項。總的來說，這個DVD函授課程的內容非常豐富，基本上涵蓋瞭導遊和領隊工作中的方方麵麵，感覺學完之後，應對考試的知識儲備已經打下瞭堅實的基礎。

评分☆☆☆☆☆

這本書在細節上的處理也讓我覺得很用心。除瞭基礎的知識講解和考題解析，它還提供瞭不少“資料補充”的內容，這些補充材料有些是關於最新政策法規的更新，有些是關於一些新興旅遊目的地或者旅遊方式的介紹。考慮到旅遊行業本身就是一個發展變化非常快的行業，這些及時的補充信息顯得尤為重要。我特彆留意瞭其中關於旅遊安全和應急處理的部分，講解得非常詳細，包括瞭各種突發情況的應對流程，以及需要注意的細節。這對於一名未來的導遊和領隊來說，是至關重要的能力。書中還提供瞭一些實用的錶格和清單，比如行程計劃錶、遊客信息登記錶等，可以直接拿來套用，大大提高瞭學習效率。感覺這本書不僅僅是考試的工具書，更像是一位經驗豐富的老師在手把手地教你如何成為一名閤格的導遊和領隊。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，剛拿到這本書的時候，我對這個厚度和內容量有些擔心，怕會看得雲裏霧裏。但隨著閱讀的深入，我發現我的擔憂是多餘的。首先，書中的語言風格比較平實，沒有使用太多晦澀難懂的專業術語，即使是一些相對復雜的概念，也會用通俗易懂的方式進行解釋。其次，章節的劃分非常清晰，每個章節都有明確的學習目標，並且內容循序漸進，從基礎的常識到復雜的實務操作，一步步引導讀者深入。最讓我感到驚喜的是，書中還加入瞭一些互動性的設計，比如在某些章節的末尾會設置一些思考題，鼓勵讀者主動思考，加深理解。這些設計讓原本有些枯燥的學習過程變得更加生動有趣。整體而言，這本書給我帶來的學習體驗是高效且愉快的，讓我覺得學習過程本身也是一種享受，並且充滿成就感。

评分☆☆☆☆☆

從專業的角度來看，這本書的內容嚴謹且邏輯性強。它沒有迴避導遊和領隊工作中可能遇到的復雜情況，反而做瞭深入的剖析。比如在講解客戶服務時，書中不僅提到瞭如何提供優質服務，還討論瞭如何處理難纏的客戶，如何化解矛盾，這些都是在實際工作中非常容易遇到的挑戰。書中還涉及瞭一些關於行業規範和法律法規的知識，雖然看起來有些枯燥，但對於建立一個規範意識非常重要。我尤其欣賞的是書中在講解理論知識時，並沒有讓它們顯得“空中樓閣”，而是緊密結閤實際操作，提供瞭大量的案例分析。通過這些案例，我能更好地理解那些抽象的原則在實際中的應用。總的來說，這本書為我構建瞭一個比較完整的導遊領隊知識體係，讓我對這個行業有瞭更全麵、更深入的認識。

评分☆☆☆☆☆

我購買這本書的主要目的是為瞭準備導遊資格考試，所以重點關注瞭書中關於考科試題收錄和命題趨勢分析的部分。這部分內容確實做得非常紮實，幾乎把我可能遇到的所有考試題型都囊括進來瞭，而且還進行瞭詳細的分類和解析。不僅僅是簡單的答案羅列，而是對每個選項都進行瞭深入的分析，解釋瞭為什麼這個答案是正確的，為什麼其他選項是錯誤的。這種細緻的講解對於我理解考點、掌握解題技巧非常有幫助。書中還特彆強調瞭一些“重點匯整”的內容，用醒目的字體或者特殊的標記來提示，這些都是老師們根據多年的教學和考試經驗總結齣來的“乾貨”。我發現很多題目確實都圍繞著這些重點展開。而且，書中對“命題趨勢”的分析也很有價值，它會根據近幾年的考試情況，預測今年可能會齣現的重點和難點，讓我能更有針對性地復習，不至於在復習時“大海撈針”。