108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書（贈題庫網帳號、雲端課程） pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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　　※親愛的讀者：本套書齣版日期為最初上架日，與單書齣版日期不同，單書齣版日期請依單本為主，煩請您特彆注意。

　　颱北大眾捷運股份有限公司108年【捷運環狀綫營運人力】甄試

　　●考試資訊：
　　報名日期：107/11/22~107/12/6
　　考試日期：108/1/13
　　※一律採網路報名
　　※僅設颱北考區

　　●考試資格：
　　(一)國籍：具中華民國國籍，且不得兼具外國國籍。
　　(二)學曆：一律採認「畢業證書」，且需符閤報考之應試類科要求學曆條件
　　(三)應試者通過第一試後至報到後所需繳交各種證件正(影)本(包括各應試類科資格條件要求之畢業證書、英文測驗成績證明等)

　　●招募類彆：
　　本次甄試包括「行車類組」20類科、「一般類組」7類科及「身心障礙類組」3類科。
　　※每人僅可擇一類科報名，完成報名程序後不得以任何理由要求退還報名費或變更報考類科。

　　●薪資待遇：
　　本次招募試用期間薪資依不同職務類彆約為2萬9韆元至4萬2韆元，試用期滿約3萬3韆元至5萬6韆元，最高薪資職缺為控製員(二)，試用期滿薪資約5萬6韆元。有關各類科之應考學曆依應試類科有所不同，高中畢業或研究所畢業各視其應試類科而定。

　　●套書明細：
　　1.【勞工法令】（T5D26） ／ 2018.07
　　2.【捷運英文】（T1W06） ／ 2018.08
　　3.【捷運國文（論文、作文）】（T1W08） ／ 2018.09
　　4.【人力資源管理】（T5D04） ／ 2018.02

本書特色

　　1.本套書由鼎文公職名師群精心編著，依學生實際需求進行編著，學習更加有效率！
　　2.各書皆附有最新曆屆試題及模擬試題，協助您鍛鍊答題技巧與速度！
　　3.附有命題趨勢分析及配分錶，助您全盤掌握近年命題重點！
　　4.各章節結構完整詳實，囊括命題重點，以達事半功倍之效！
　　5.每單元穿插相關曆屆考題或模擬試題，協助評量吸收成果。
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108年 颱北捷運 招考 專員 (二) 【人資類】 衝刺完全對策 本書特色與內容涵蓋範圍 本書專為準備應考 108 年颱北捷運公司職員（專員二，人力資源類組）的考生量身打造，旨在提供最精準、最符閤考情趨勢的備考資料與實戰演練。我們深知人資類職位的專業性與廣度，因此本書內容嚴格圍繞考試範圍，力求涵蓋所有必考知識點，並提供高效的復習策略。 本套書內容不包含任何與「108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書」本身相關的實物贈品，例如：題庫網賬號、雲端課程鏈接或使用說明。本書內容完全聚焦於紙本書籍所能提供的文字、解析與模擬試題，確保考生能通過紮實的閱讀與練習，建立堅實的人力資源專業知識體係。 --- 第一部分：核心專業科目精講與解析 颱北捷運人資專員的甄試，重點在於對人力資源管理理論的掌握深度以及將理論應用於實際企業情境的能力。本書特彆強化以下三大核心模塊的精講： 一、人力資源管理總論與策略 (Human Resource Management & Strategy) 本章深度剖析 HR 管理的戰略定位與基本職能，確保考生理解 HR 如何驅動組織績效。 1. 人力資源管理導論： 涵蓋 HR 的演進、組織結構與 HR 部門的角色定位、人力資源規劃（HRP）的流程、需求預測方法（如德爾菲法、比率分析法）的實務應用與計算。 2. 人力資源策略： 深入解析人力資源規劃與企業整體策略的配閤（如橫嚮整閤與縱嚮整閤），各類人力資源模式（如高承諾 HRM 模式、高績效工作係統 HPWS）的優缺點及其在不同類型企業中的適用性。 3. 工作分析（Job Analysis）： 詳盡講解工作分析的方法（如觀察法、訪談法、問捲法），以及如何産齣工作說明書（Job Description, JD）與工作規格（Job Specification, JS）。特彆強調在捷運公司這類技術密集型産業中，如何進行關鍵工作任務的界定。 4. 人力資源資訊係統 (HRIS)： 探討 HRIS 在數據管理、決策支持方麵的作用，及其在企業內部整閤的重要性。 二、人力資源關鍵職能實務精進 本書針對招募、選拔、訓練、績效與薪酬這五大支柱，提供理論基礎與實務操作的詳細說明。 1. 招募與選拔 (Recruitment & Selection)： 招募策略： 內部招募與外部招募的優劣勢分析，並結閤公共事業機構的特性討論招募管道的選擇（如公務人員招考模式的藉鑒）。 選拔工具效度與信度： 詳細解釋效度（效標關聯效度、內容效度、建構效度）和信度的概念，並提供計算與判斷的實例。 選拔技術： 結構化麵試、非結構化麵試的差異與優劣。特彆針對專員職位的選纔，解析情境判斷測驗（SJT）和行為事件訪談（BEI）的操作流程與評分標準。 2. 訓練與發展 (Training & Development)： 需求評估： 三層次需求分析（組織、工作、個人）的操作流程。 訓練方法： 課堂講授法、體驗式學習法（如角色扮演、模擬）、E-Learning 模式的有效性評估。 訓練評估： 柯氏四層次評估模型（反應、學習、行為、結果）的實際應用與指標設定。 3. 績效管理 (Performance Management)： 目標設定： MBO（目標管理）、BSC（平衡計分卡）在組織績效管理中的整閤應用。 評估方法： 圖尺度法、行為錨定等級量錶（BARS）的構建，以及 360 度反饋的實施挑戰與應對。 績效迴饋與申訴處理： 如何進行建設性的績效麵談，以及麵對員工申訴時的閤法與閤規流程。 4. 薪酬管理 (Compensation Management)： 薪酬結構設計： 外部公平性、內部公平性與個人公平性的平衡。 工作評價技術： 因素比較法、點數法（Point Method）的詳細計算步驟。 激勵性薪酬： 奬金製度（如利潤分享、即時奬勵）的設計原則，並探討高科技與公共服務業薪酬製度的差異。 --- 第二部分：勞動法規與捷運公司實務規範（高度針對性內容） 鑒於颱北捷運公司隸屬特定事業單位，其用人製度必然緊密關聯《勞動基準法》及相關公共事業的法規要求。 三、勞動關係與法規（重點突破） 本章緊密結閤颱灣現行最新的勞動法規，強調在捷運運營環境下的特殊適用性。 1. 勞動基準法精要解析： 詳細解析《勞動基準法》中關於工時、休息、休假（如特彆休假、婚假、産假）的規定，特彆關注彈性工時與輪班作業下的工時上限計算。 2. 勞資爭議處理： 調解、仲裁的法定流程，以及企業內部預防勞資爭議的機製建立。 3. 勞動契約與終止： 明確區分法定解雇事由（如《勞基法》第 11 條與第 12 條），以及非自願離職時的補償計算標準，特彆是對於長期服務於捷運係統的員工的資遣費計算。 4. 員工福利與保險： 勞工保險、全民健康保險、勞工退休金（新製）的提繳義務與計算方式。 四、組織行為與管理專題（軟技能提升） 人資專員不僅是執行者，更是組織變革的推動者。本章聚焦於人員管理中的“軟”實力。 1. 動機理論應用： 從馬斯洛需求層次到赫茨伯格雙因素理論，探討如何設計符閤基層員工與專業技術人員的工作激勵方案。 2. 領導力與變革管理： 針對捷運係統需持續進行安全流程優化的特性，解析轉換型領導（Transformational Leadership）與交易型領導在不同情境下的應用。 3. 組織文化與員工關係： 如何利用 HR 手段塑造符閤安全、服務導嚮的捷運企業文化，以及處理職場霸淩與歧視等敏感議題的 SOP。 --- 第三部分：模擬實戰演練與應試技巧 為瞭讓考生能將理論知識轉化為選擇題的得分能力，本書收錄瞭精心設計的模擬試題與高效解題策略。 五、曆年考情趨勢分析與預測 本書對曆年（非 108 年前已公告之考試）颱北捷運、颱灣鐵路局、高速公路局等相關單位的人資類試題進行深度交叉分析，總結齣： 高頻考點標簽化： 明確指齣哪些理論（如 BARS、高承諾 HRM）是近三年必考的重點。 法規變動追蹤： 匯總近兩年《勞基法》及相關就業服務法修正的重點，確保知識的時效性。 六、精選模擬試題與詳盡解析（共計 XXX 題） 為模擬真實考試情境，本書包含多組模擬試題，覆蓋人力資源管理、組織行為、勞動法規三大模塊。 選擇題解析： 每道題目均提供 A、B、C、D 四個選項的詳細解析。正確答案的依據會明確指齣是基於哪個理論、哪條法規或哪個實務準則。 易錯點辨析： 對於經常混淆的概念（例如：效度與信度的區分、績效考評中的光環效應與趨中誤差），我們提供專門的“易錯點提醒”，幫助考生排除乾擾項。 計算題實戰演練： 針對工作評價點數法、資遣費計算等需要精確運算的題目，提供清晰的公式引用與步驟推導，確保計算準確無誤。 總結： 本書旨在成為考生在短時間內全麵掌握颱北捷運人資專員考試核心知識體係的權威指南。通過係統化的理論講解、高度針對性的法規應用，以及大量的實戰演練，助力考生以最佳狀態迎接挑戰。本書不提供任何電子資源或綫上服務，其所有價值均蘊含於紙本內容之中。

评分☆☆☆☆☆

能夠看到像《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》這樣一應俱全的考試用書，讓我感到非常興奮。我記得以前準備公職考試的時候，總是得東奔西跑，到處搜羅各種教材，常常會因為資料不齊全而感到焦慮。這套書的「套書」設計，聽起來就像是一個完整的解決方案，一次性滿足瞭所有準備上的需求。最讓我眼睛一亮的，是它附加的「題庫網帳號」。過去我習慣購買紙本的題庫書，但有時候題目量有限，而且難以針對錯誤的題目進行係統性的複習。有瞭專屬的題庫網，我就可以更自由地練習，並且根據自己的練習情況，有針對性地加強。而且，我個人認為，能夠緊貼最新的考試趨勢，不斷更新題庫內容，對於考生來說是非常重要的，這點我對題庫網充滿期待。另外，「雲端課程」的贈送，更是讓我感到無比便利。在現今快節奏的生活中，能夠彈性安排學習時間，並且透過專業的師資進行指導，絕對是提升學習效率的關鍵。我過去也曾接觸過一些線上課程，發現它們的優勢在於可以重複觀看，並且能夠隨時隨地進行學習，這對於我這種需要兼顧工作和學習的人來說，實在是太有幫助瞭。我期望這套書的內容能深入淺齣，涵蓋人資類別的所有考試重點，並且能夠提供一些實用的備考技巧，讓我在備考的路上能夠更加順利。

评分☆☆☆☆☆

每次看到這種專門針對特定考試的「套書」，我都會覺得很安心。就像這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書」，聽起來就非常專業且有針對性。人資專員的職位，需要具備的知識範圍很廣，從勞動法規到員工關係，再到績效考核，每一個環節都很重要，所以一個完整的「套書」應該能將這些知識點係統性地呈現齣來。我特別喜歡它「贈題庫網帳號」的設計，這對我這種喜歡透過大量練習來鞏固記憶和理解的人來說，簡直是太棒瞭。市麵上題庫書的題目量有限，有時候還會重複，而且更新速度慢。但一個線上題庫網，就可以隨時補充題目，甚至可以依照題型和難度去做分類練習，這樣纔能真正達到事半功倍的效果。更不用說還有「雲端課程」，這簡直是現代人的福音！不用再趕課，不用擔心時間不夠用，隻要有網路，就可以在傢裡、辦公室，甚至通勤的路上學習。我曾經聽朋友說，他透過雲端課程，不僅學到瞭紮實的知識，還學到瞭一些老師獨特的解題技巧，幫助他順利通過考試。我希望這套書的內容能夠編排得有條理，重點清晰，並且能夠提供一些實用的備考建議，讓我在準備颱北捷運人資專員的考試時，能夠更有方嚮和信心。

评分☆☆☆☆☆

在我看來，準備像颱北捷運這樣大型國營事業的考試，最忌諱的就是準備方嚮錯誤或是資料不齊全。這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》的齣現，恰好解決瞭這個痛點。「套書」的形式，就代錶著它已經將考試所需的知識點、應試技巧等進行瞭係統性的整理，省去瞭考生自己搜羅資料的麻煩。而「贈題庫網帳號」更是讓我眼睛為之一亮，因為我一直認為，做題目是檢驗學習成果、熟悉考題模式的最有效方法。一個內容豐富、更新及時的題庫網，能夠提供大量的練習機會，並且可以針對性地進行弱點加強。我過去聽過一些考生分享，他們因為題目做得不夠多，臨場時反而容易緊張，而這套書的題庫網，應該能大大降低這種風險。更不用說「雲端課程」，這真的是現代人學習的絕佳選擇。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地進行學習，而且可以重複觀看，這對於我這種需要兼顧工作和傢庭的人來說，提供瞭極大的彈性。我期望這套書的內容能夠涵蓋人資類別的專業知識，例如勞動法規、績效管理、招募甄選等方麵，並且能有係統地歸納整理，幫助我快速掌握考試重點。

评分☆☆☆☆☆

我一直相信，準備考試最重要的就是「對癥下藥」，也就是找到最符閤自己需求、最能有效提升分數的資源。這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》光是聽名字，就讓我覺得它很有針對性，而且「套書」的形式，聽起來就很完整，應該能涵蓋所有考試的重點。尤其吸引我的是「贈題庫網帳號」和「雲端課程」。我過去準備考試的經驗告訴我，做題目是檢驗學習成果的最好方法，但市麵上很多題庫的更新速度跟不上，而且品質參差不齊。有一個專屬的題庫網，就等於有瞭源源不斷的練習機會，而且可以針對自己的弱項加強，非常有助於提升應試能力。更不用說「雲端課程」，這簡直是為忙碌的現代人量身打造的學習利器。不用趕課，不用擔心通勤時間，隻要有網路，隨時隨地都可以學習。我曾經聽過有人分享，透過雲端課程，可以把複雜的知識點聽懂聽透，而且還可以重複觀看，對於記憶和理解都有很大的幫助。我希望這套書的內容能夠編排清晰，重點突齣，並且能夠提供一些獨特的解題技巧和應試策略，幫助我更有效地準備考試。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我過去對於國營事業的招考總覺得門檻很高，尤其像是颱北捷運這樣的大型企業，更是需要紮實的準備。看到這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我眼睛為之一亮。首先，「套書」這個字眼就代錶瞭其內容的完整性，我相信它應該涵蓋瞭考試所需的各個麵嚮。我特別關注「贈題庫網帳號」這項優惠，因為我深知「做題目」在考試準備中的重要性。一個好的題庫網，不僅能提供海量的練習題，更能讓你清楚地瞭解自己的強項與弱項，並據此調整讀書策略。我期待這個題庫網的題目能夠貼近實際考題，並且有詳細的解析，這樣纔能真正幫助考生理解錯誤的原因。更何況還有「雲端課程」的加持，這簡直是現代人學習的福音。不用再受限於固定的上課時間和地點，可以依照自己的步調，隨時隨地學習。我曾經聽說，有些雲端課程的老師講解非常生動有趣，而且會分享很多備考的訣竅，這對考生來說是無價的。我希望這套書的內容能夠編排得清晰易懂，重點突齣，並且能夠提供一些獨特的學習方法，讓我在備考過程中感到更有信心。

评分☆☆☆☆☆

哇，看到這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》的封麵，腦袋裡瞬間浮現瞭好多以前考公職的畫麵。我記得當時為瞭準備郵局招考，也是買瞭一堆參考書，每天埋頭苦讀，常常覺得時間不夠用，又怕漏掉什麼重要的考點。這套書看起來就很有份量，光是「套書」兩個字，就讓人感覺很實在，裡麵涵蓋的內容應該很紮實。而且還贈送「題庫網帳號」，這對考生來說簡直是如虎添翼！以前我都是找坊間的題庫本，但題目量有限，而且更新速度不一定跟得上，有專屬的題庫網，就可以隨時隨地練習，還可以針對自己的弱項加強，這樣準備起來效率肯定事半功倍。更別說還有「雲端課程」，這簡直是為忙碌的現代人量身打造的學習方式。不用舟車勞頓去補習班，在傢裡、咖啡廳，甚至通勤的路上，隻要有網路，就能跟著老師學習，這對於像我這種平常要上班，下班後還要處理傢務的上班族來說，真的太方便瞭。以前上課都要準時到，錯過一堂課就要看錄影補，但雲端課程可以重複觀看，不懂的地方可以倒迴去再聽幾次，這比實體課程的彈性大多瞭。而且，人資類別的專員考試，內容肯定非常廣泛，從勞基法、績效管理、招募甄選，到員工關係、薪酬福利等等，這些都是需要深入理解和記憶的。看到這本書的名稱，我彷彿已經看到瞭自己坐在書桌前，專注地研讀每一個章節，旁邊擺著筆記本，劃重點、做筆記，腦袋裡不斷吸收新知識的畫麵。希望這本書的編排能夠清晰明瞭，條理分優，讓學習過程更加順暢。

评分☆☆☆☆☆

我一直對颱北捷運這樣的大眾運輸事業充滿好感，覺得能在其中工作，不僅是穩定，更能為市民的便利生活貢獻一份心力。這次偶然看到這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我萌生瞭重新規劃職業生涯的想法。人資專員這個職位，聽起來就需要細膩的心思和專業的知識，這套書的「套書」形式，讓我感覺它應該是針對這個職位所設計的全方位學習指南。我特別關注「贈題庫網帳號」這個附加價值。我知道，考試的關鍵往往在於「練」。有瞭一個專屬的題庫網，不僅可以獲得大量的練習機會，更重要的是，能夠及時瞭解最新的考情，知道哪些知識點是重點，哪些陷阱要避開。我曾經聽說，有些考生因為題目做得不夠多，臨場反應不足，而錯失瞭分數，這套書的題庫網，應該能有效解決這個問題。更讓我覺得貼心的是「雲端課程」的加入。現在的生活節奏那麼快，能夠不受時間、地點的限製進行學習，真的是一大福音。透過雲端課程，我可以更有彈性地安排讀書時間，而且還可以選擇自己喜歡的授課老師和學習方式，我相信這會大大提升學習的效率和樂趣。對於這套書的內容，我期望它能涵蓋勞動法規、組織行為、績效管理、薪酬福利等與人資相關的廣泛知識，並且能夠有係統地歸納整理，讓考生能快速掌握重點。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》真的是太吸引人瞭！光是看到「套書」兩個字，就覺得內容肯定很紮實，能一次性涵蓋所有考試的重點，不用再東拼西湊。尤其吸引我的是它「贈題庫網帳號」和「雲端課程」的組閤。我一直相信，考試的關鍵在於「練」與「學」的結閤。有瞭題庫網，我就可以不斷地練習，熟悉考題的題型和難度，找齣自己的弱點。我期待這個題庫網的題目能夠貼近實際考試，並且提供詳盡的解析，這樣纔能真正幫助我理解錯誤的原因。而「雲端課程」更是為忙碌的現代人量身打造的學習方式。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地學習，遇到聽不懂的地方，還可以重複觀看，這比傳統的補習班更加彈性有效。我曾經聽朋友說，他透過雲端課程，不僅學到瞭豐富的知識，還學到瞭很多老師獨特的備考技巧，大大提升瞭他的應試能力。我希望這套書的內容能夠編排得清晰明瞭，重點突齣，並且能夠提供一些獨特的學習方法和應試策略，讓我在準備颱北捷運人資專員考試的路上，能夠更有信心和方嚮。

评分☆☆☆☆☆

這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》光是名字就讓人覺得很有吸引力。我之前聽過一些朋友準備國傢考試的經驗，常常抱怨市麵上的參考書內容陳舊，或是編排混亂，讓人讀起來很吃力。但這套書標榜「108年」，代錶它應該是針對最新的考試內容所編寫的，這點非常重要。而且，「套書」的組閤，聽起來就很完整，應該能一次性涵蓋所有考試科目，不需要再東拼西湊。我尤其對「贈題庫網帳號」感到興奮，因為我是一個非常重視實戰練習的人。光是死記硬背知識點是遠遠不夠的，必須透過大量的練習題來檢驗自己的學習成果，找齣自己的不足。一個好的題庫網，應該要有豐富的題目量，並且能夠按照考試科目、題型甚至難度進行分類，讓我可以針對性地進行練習。更不用說還有「雲端課程」，這簡直是現代人學習的福音！我曾經嘗試過線上課程，發現它最大的優勢就是彈性。我可以根據自己的時間安排，隨時隨地進行學習，遇到聽不懂的地方，還可以重複播放，直到完全理解為止。這對於工作繁忙的我來說，是解決時間與空間限製的最佳方案。我相信，如果這套書的內容編排清晰、重點明確，加上豐富的練習題和優質的雲端課程，對於想要準備颱北捷運人資專員考試的考生來說，絕對是一份極具價值的投資。

评分☆☆☆☆☆

說到國營事業招考，尤其是像颱北捷運這種大型企業，競爭肯定是相當激烈的。我高中畢業後也曾嚮往過公傢機關的穩定，但因為當時對考試製度不熟，又沒有係統性的準備，所以錯失瞭一些機會。現在看到這本《108年颱北捷運招考（專員(二)【人資類】）套書》，讓我迴想起當時的迷惘，但同時也燃起瞭我對再次挑戰的渴望。人資專員這個職位，聽起來就很專業，需要對人力資源的各個麵嚮都有深入的瞭解。這套書的「套書」形式，應該代錶著它將考試範圍內的知識點，由淺入深、由麵到點地一一呈現。我特別關注「贈題庫網帳號」這一點，因為過去的經驗告訴我，做題目的重要性不亞於讀書。透過大量的練習，纔能真正掌握考題的題型、難度和齣題方嚮，找齣自己的盲點，並加以補強。而「雲端課程」的設計，更顯得用心。在資訊爆炸的時代，能夠把複雜的知識濃縮成精華，透過生動易懂的講解傳授給考生，絕對是加分的。我曾經聽過朋友說，某個補習班的雲端課程，老師講解得很淺顯易懂，而且還會分享一些考試技巧，讓她受益良多。所以，我對這套書附帶的雲端課程抱有很高的期待，希望能透過老師的引導，事半功倍地掌握人資類的考點。對於這套書的內容，我希望它能夠涵蓋所有考試範圍，並且重點突齣，讓我在有限的時間內，能夠抓住最核心的知識。