對應最新法規修訂＋最新試題 2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

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★2020全新發行！最多郵政上榜考生口碑推薦（Ptt、Dcard、與其他社群網站......）用書。幫你把「一定要讀到的最新考試重點」通通都整理好再齣版！敬請讀者安心選用→認真準備→充滿自信高分上榜！★

　　一、更新的內勤法規
　
　　鑒於《郵政法》已自108年11月1日起開始施行→此部份必將成為來年考試最重要的命題熱點。為此考量特由作者協同編輯群，聯手進行郵政法規重點整理與試題解析全書法規更新修訂。確保讀者們讀到的重點、看到的解析都是最新的內容！

　　二、全書翻修的外勤相關法規

　　專業職(二)外勤人員之最新考科《郵件處理規則》與《道路交通安全規則》於108年10月曆經大幅修訂，並自發布日施行→毫無疑問此必將為新考試命題熱點。為此編輯亦與作者攜手，以最負責任的態度，針對「郵政法與交通安全常識」一科進行長時間、地毯式的「全書內容修訂」，使之對應最新修法。讀者們可放心使用，讀到最新、最重要的內容。

　　三、更新更精準的命題重點

　　因應最新郵政招考之非法規類命題又齣現多處最新考點（例如：企管一科之企業五大管理功能、企業經營的總體環境、企業組織與領導激勵。颱灣自然人文地理更新齣瞭颱灣史前文化及原住民族文化的演進、地形的成因、特色及分布、交通係統發展及特色、漢人移民與外籍移工等考題）。對此細節我們於新版修訂時絕不放過：除於重點整理加強收錄相關內容外，更針對該主題再精心設計考猜題目。原因無他，就是要確保使用宏典郵政係列的讀者們能真正與最新考情無縫接軌，讀到寫到的都是「最新的重點」。

　　四、找齊所有考古題－「題題詳解」幫你把基本分牢牢抓住

　　此部分乃最新版必然收錄重點！惟宏典文化不僅將最新試題收錄，更甫以完善詳盡之試題解析，更堅持做到「解析對應最新修法」。「舊題新解」下讓考古題能真正的發揮齣提升實力的功效。透過大量演練並從中研究齣命題題型，這就是高分上榜的不二法門。

　　本套書為中華郵政招考：專業職(二)內勤人員考試專用，內含：

　　1. 【對應最新法規修訂＋最新試題】郵政內勤國文(短文寫作＋閱讀測驗)
　　2. 【對應最新法規修訂＋最新試題】郵政專業英文
　　3. 【對應最新法規修訂＋最新試題】郵政企業管理大意
　　4. 【對應最新法規修訂＋最新試題】最新郵政三法大意

2020年郵政專業職（二）內勤人員招考權威備考指南 本書精準聚焦2020年中國郵政集團公司專業技術人員及管理崗位（二類，主要麵嚮內勤崗位，如文秘、財務、人力資源、市場營銷、信息技術等）的公開招聘要求，旨在為廣大考生提供一套全麵、深入且高度實戰化的備考材料。 本套復習用書嚴格遵循曆年考情分析，結閤當前郵政行業改革發展方嚮及最新的行業政策動態，為考生構建堅實的知識體係。我們深知，郵政考試不僅考察基礎業務知識，更側重於對國傢宏觀政策、行業管理規範以及崗位專業能力的綜閤檢驗。因此，本套教材的編寫嚴格遵循“理論與實踐相結閤，宏觀與微觀相配套”的原則。 第一部分：公共科目精講與專項突破 內勤崗位的競爭日益激烈，對考生的綜閤素質要求水漲船高。本套書的公共科目部分，我們進行瞭深度優化的結構設計，確保考生能夠高效掌握應試所需的關鍵知識點。 一、行政職業能力測驗（行測）精要解析： 本部分內容全麵覆蓋瞭行測的五大模塊，並針對郵政內勤崗位的特點進行瞭側重調整： 1. 常識判斷與政策法規： 重點梳理《憲法》《公務員法》等基礎性法律框架，並深入講解與郵政行業緊密相關的最新國傢政策，特彆是“互聯網+物流”、“數字經濟”、“鄉村振興戰略”中郵政承擔的角色與責任。對於企業內部規章製度（如《中國郵政集團公司章程》、《員工手冊》摘要）的梳理，確保考生對企業文化和基本管理架構有清晰認知。 2. 言語理解與錶達： 訓練重點從基礎的邏輯辨析提升至公文寫作與審閱能力。收錄瞭大量涉及行業發展報告、政策解讀、新聞評論等體裁的文本，訓練考生快速捕捉關鍵信息、理解復雜語境，並掌握規範的公文語言錶達。 3. 數量關係與資料分析： 針對內勤崗位對數據敏感度的要求，資料分析部分選取瞭大量財務報錶摘要、市場占有率變化、運營效率指標（如包裹處理量、時效達標率）等郵政核心數據作為題源，強化考生在時限內處理復雜數據的能力。數量關係部分則側重於工程問題、行程問題在物流優化中的應用模擬。 4. 判斷推理： 涵蓋圖形推理、定義判斷、類比推理和邏輯判斷四大闆塊。邏輯判斷部分大量引入瞭與企業管理決策、風險控製相關的典型案例，考察考生的批判性思維和嚴謹的邏輯分析能力。 二、申論（綜閤應用文與對策分析）： 申論是衡量內勤人員綜閤分析和文字錶達能力的核心模塊。本套書的申論部分完全摒棄瞭傳統申論的“大部頭”理論，而是完全聚焦於郵政業務場景和管理難題。 主題聚焦： 模塊化設計，分彆針對“郵政普遍服務保障”、“電子商務物流協同”、“金融服務創新與風險控製”、“內部管理效能提升”等郵政核心議題進行深度剖析。 材料解析： 提供瞭大量“模擬調研報告”、“客戶投訴信件”、“內部管理會議紀要”等真實工作情境材料，訓練考生快速從碎片化信息中提煉問題、分析原因的能力。 文種訓練： 重點訓練“情況說明”、“工作建議書”、“工作計劃”、“簡報撰寫”等最貼閤內勤工作實際的應用文體，確保考生能寫齣符閤組織要求、邏輯清晰的公文。 第二部分：專業職（二）內勤崗位核心知識體係詳解 此部分是根據內勤崗位的職能劃分，進行係統化的知識梳理，涵蓋瞭郵政企業運營管理中的關鍵領域。 一、郵政業務與運營管理基礎： 深入解析現代郵政的“全業務”概念，不僅限於傳統郵件，更側重於現代物流、快遞包裹、金融保險業務的整閤。 物流網絡與供應鏈： 講解郵政乾綫運輸、集散中心（郵件處理中心）的作業流程、分揀技術（自動分揀與人工輔助），以及應急情況下的物流保障預案。 客戶服務與市場營銷： 細緻梳理客戶投訴處理流程（特彆是涉及信息安全和郵件賠償的環節）、服務標準體係（時效承諾與質量控製）。市場營銷部分則側重於B2B大客戶維護策略與産品組閤銷售（郵件+金融産品）。 信息技術與數據安全： 概述郵政核心業務係統（如郵件追蹤係統、ERP係統）的基本架構，強調數據備份、信息安全管理規定，以及對新技術（如物聯網、區塊鏈在物流中的初步應用）的認知。 二、企業管理與財務會計基礎（針對財務、人事、文秘崗）： 人力資源管理基礎： 郵政係統內部的崗位設置、績效考核體係（關鍵指標KPI的設定）、員工的招聘、培訓與職業發展路徑，以及勞動閤同管理的閤規性要求。 基礎財務與成本核算： 介紹郵政企業收入確認的基本原則、運營成本（運輸成本、人力成本）的構成，以及項目投資決策中的基礎財務分析方法。 公文與檔案管理： 詳細闡述國傢及行業對涉密文件、重要閤同、曆史檔案的分類、存儲、流轉、銷毀標準，確保文秘人員的操作符閤規範。 第三部分：全真模擬測試與曆年考點透析 為瞭確保考生能夠適應考試的節奏和壓力，本書最後提供瞭兩套高度仿真的全真模擬試捲。 試捲設計： 嚴格按照最新的考試大綱比例與難度係數設置，時間控製、題型分布與正式考試保持一緻。 詳盡解析： 每一道習題（包括行測的計算步驟和申論的踩分點）均提供瞭“知識點迴顧——解題思路——標準答案——易錯點警示”的四步解析法，幫助考生真正實現“錯題即知識點鞏固”。 熱點追蹤： 附錄部分對當年可能影響考試的行業熱點政策變動進行瞭簡要總結，提醒考生關注最新的政策導嚮。 適用對象： 本套書是為有誌於報考中國郵政集團公司專業技術及管理崗位（二類，主要為內部職能支持崗位）的考生量身定製的備考資料，尤其適閤有一定行業基礎，但需要係統化梳理和實戰化訓練的考生。通過本書的學習，考生將能全麵掌握應試所需的專業知識、管理理念及應試技巧。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在基層郵政網點工作多年的普通員工，這次下定決心參加專業職(二)的考試，主要是希望能獲得更好的發展機會。說實話，看到這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》的時候，我最看重的就是它“最新法規修訂”的承諾。因為我們日常工作接觸到的很多流程和規定，都在不斷地更新。這本書在這方麵做得非常齣色，它就像一本活教材，能讓我迅速瞭解到最新的政策和要求。我特彆欣賞的是，書中不僅僅是列齣法規條文，還會用非常通俗易懂的語言進行解釋，並且經常穿插一些實際案例。比如，在講解某個關於包裹的最新規定時，書中就給齣瞭一個具體的例子，說明瞭這條規定如何影響到我們日常的收寄和派送工作。試題部分的設計也非常貼閤實際，很多題目都要求結閤實際操作來迴答，這讓我感覺備考過程就是對工作能力的提升。

评分☆☆☆☆☆

我是一名有多年工作經驗的郵政員工，這次報考是為瞭爭取更高級彆的崗位，所以對備考書籍的要求非常高。這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》的“最新法規修訂”和“最新試題”的組閤，對我來說簡直是量身定做。我花瞭大量時間去研究它，發現書中對最新法規的解讀非常深入，不僅僅是照搬條文，而是結閤瞭實際工作中的應用場景。例如，關於某個客戶信息保護的新規定，書中就詳細分析瞭我們內勤人員在日常工作中需要注意的細節，以及如何避免觸犯相關規定。試題部分也做得非常齣色，很多題目都緊密結閤瞭最新的法規變化，能夠很好地檢測齣考生對新知識的掌握程度。我特彆喜歡書中的一些“提示”和“提醒”，能夠幫助我規避一些常見的錯誤和陷阱。整體感覺這本書的編寫團隊非常有經驗，能夠抓住考試的精髓。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在郵政係統工作多年的老員工，這次為瞭晉升，決定報考專業職(二)的內勤人員。市麵上這類考試書籍不少，但很多都顯得太過理論化，不夠實用。直到我看到瞭這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》。我最看重的是它“最新法規修訂”的承諾。郵政係統的法規更新迭代很快，尤其是涉及到一些服務流程和管理規範的調整。這本書在這方麵做得非常到位，我對比瞭最新的內部文件，發現書中引用的法規條文和規定都非常準確。而且，它不僅僅是羅列法規，更重要的是將這些法規與實際工作相結閤，進行瞭詳細的解讀。例如，關於某個新的業務辦理流程，書中不僅解釋瞭新的法規要求，還分析瞭這對我們內勤人員具體工作流程的影響，以及需要注意的事項。試題部分也做得非常齣色，能夠很好地考察齣考生對這些最新法規的掌握程度。感覺編寫團隊是真正深入瞭解郵政內部運作的人員，所以纔能寫齣如此貼閤實際的教材。

评分☆☆☆☆☆

作為一個即將畢業，但目標明確想要進入郵政係統工作的大學生，我一直在尋找一本能夠讓我快速掌握專業知識並能有效備考的書籍。這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》可以說是完美契閤瞭我的需求。它對於“最新法規修訂”的強調，讓我意識到掌握最新的政策是多麼重要。書中對於一些我之前不太瞭解的郵政專業術語和概念，都進行瞭非常清晰的解釋，並且會結閤最新的法規來闡述。例如，在介紹某個客戶服務標準時，書中會引用最新的服務規範文件，並解釋其重要性。試題部分也讓我大開眼界，很多題目都是我之前在學校裏從未接觸過的，但通過書中的解析，我能夠理解齣題的邏輯和考察的重點。特彆是那些“情景模擬題”，感覺就像是真實工作場景的再現，讓我提前體驗到瞭作為內勤人員可能遇到的各種情況，並學習如何應對。

评分☆☆☆☆☆

這套2020年郵政考試的專業職(二)內勤人員適用套書，真的讓我這種第一次報考的考生非常有信心。拿到手的時候，就被它厚實的份量給鎮住瞭，裏麵涵蓋的專業知識點簡直太全麵瞭。尤其讓我印象深刻的是，它很貼心地將“最新法規修訂”和“最新試題”結閤在一起，而不是簡單地把法規和題目分開。這意味著在學習某個法規條文時，立刻就能看到與之相關的最新試題，能夠立即檢驗自己的理解程度，避免瞭“死記硬背”的睏境。這種即學即練的模式，對於我這種理解能力不算頂尖的學習者來說，真的是效率倍增。而且，書中的試題解析非常詳細，不僅僅是給齣正確答案，還會解釋為什麼其他選項是錯的，以及這個考點在法規中的具體位置。這一點對於我這種需要“知其然，更知其所以然”的學習者來說，簡直是福音。翻閱的過程中，也注意到書中對於一些容易混淆的概念，有特彆的標注和解釋，還配有錶格和流程圖，讓復雜的知識變得清晰易懂。例如，在講解一些內部管理流程時，用流程圖的方式呈現，我一下子就能抓住重點。感覺編寫團隊真的非常瞭解考生的痛點，把書的內容安排得非常閤理。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，一開始我有點擔心這套書的“最新”程度，畢竟法規更新速度很快。但翻開這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》後，我的疑慮就煙消雲散瞭。它明確標注瞭“對應最新法規修訂”，這一點對於考過郵政考試的人來說，有多麼重要，不言而喻。我特彆去比對瞭幾個我已知的最新法規變化，發現書中確實都做瞭相應的更新和調整。最讓我欣喜的是，不僅僅是法規條文的更新，連試題也緊跟時事，很多模擬題都體現瞭最新的考試趨勢和命題方嚮。舉個例子，關於某個服務項目的新規定，它不僅在法規部分做瞭講解，還在試題部分齣瞭相關的考題，並且解析中詳細說明瞭該規定如何影響到內勤人員的工作。這種“緊密度”的結閤，讓我覺得這本書真的是為2020年考試量身打造的，而不是一本“萬用”的老教材。而且，書中的排版也很舒服，字跡清晰，重點部分有加粗和下劃綫，讓人在快速瀏覽時也能抓住關鍵信息。對於需要大量閱讀的考試來說，這樣的細節真的能大大減輕閱讀疲勞。

评分☆☆☆☆☆

這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》給瞭我一種“吃透”考試的感覺。我之前也考過其他考試，但很多教材隻是簡單羅列知識點，缺乏係統性和深度。這套書不一樣，它在講解每一個專業知識點的時候，都能夠追溯到相關的法規依據，並且還能聯想到實際的工作場景。例如，在講解某個財務報錶的使用時，書中不僅會說明報錶的構成，還會解釋其在法規上的依據，以及在實際工作中如何利用這些數據進行分析和決策。試題部分也做得非常精細，很多題目都圍繞著法規的實際應用來設計，不是簡單的死記硬背，而是考察考生是否真正理解瞭法規的精神。我特彆喜歡它在解析試題時，會提到“如果法規有XXXX調整，答案可能會如何變化”這樣的提示，這讓我時刻保持對法規變化的警覺性。整套書的內容編排邏輯清晰，從基礎法規到實際應用，再到模擬測試，層層遞進，讓我學得既紮實又高效。

评分☆☆☆☆☆

這次購買的《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》的專業職(二)部分，我真的要給它點個大大的贊！作為一名有一定工作經驗，但對郵政考試不太熟悉的考生，我最怕的就是那些“看書看不懂，做題不會做”的尷尬局麵。這套書卻巧妙地避免瞭這個問題。它在介紹專業知識時，語言非常貼近實際工作場景，很多例子都與我們日常處理的業務相關。比如，在講解客戶服務技巧時，書中就列舉瞭好幾個真實案例，分析瞭如何應對不同類型的客戶，以及在處理投訴時要注意的細節。這讓我覺得非常親切，也更容易將學到的知識內化。更重要的是，每一章後麵都配有大量的練習題，而且這些題目不僅僅是選擇題，還有一些情境分析題，要求我們結閤法規和實際操作來迴答。這對於提升我的分析能力和實操能力很有幫助。我尤其喜歡的是，一些題目後麵會附帶“齣題思路分析”，幫助我理解命題者的意圖，而不是單純地記憶答案。

评分☆☆☆☆☆

這套《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》絕對是我備考路上的“定心丸”。作為一名對郵政係統不太瞭解的跨行業考生，我之前最大的擔憂就是知識體係的建立。這本書非常係統地講解瞭專業職(二)內勤人員所需要掌握的各項知識，並且重點突齣瞭“最新法規修訂”。我發現書中對於一些比較復雜的法規，都有進行拆解和細化，配以圖錶和流程圖，讓我能夠輕鬆理解。例如，在講解某個內部審批流程時，書中用一個清晰的流程圖來展示，讓我一下子就明白瞭每個環節的職責和所需材料。最讓我驚喜的是，試題部分不僅僅是選擇題，還包含瞭一些需要分析和論述的題目，這大大鍛煉瞭我的邏輯思維能力和語言錶達能力。而且，書中的試題解析非常詳盡，不僅僅告訴你答案，還會告訴你為什麼這個答案是正確的，以及其他選項為什麼是錯誤的，讓我能更深入地理解考點。

评分☆☆☆☆☆

終於找到一本讓我覺得“對癥下藥”的郵政考試書籍瞭！這本《2020郵政考試套書：專業職(二)內勤人員適用》讓我眼前一亮。我最看重的是它“對應最新法規修訂”這一點，因為我知道郵政係統的很多規定都在不斷更新，而掌握最新的法規是考試成功的關鍵。書中在這方麵做得非常棒，我對比瞭一些我之前瞭解的最新規定，發現這本書的內容都非常準確和及時。而且，它不僅僅是羅列法規，更重要的是將這些法規與實際工作中的情境結閤起來進行講解，讓我能夠理解法規背後的邏輯和目的。試題部分也做得非常紮實，每一套模擬題都緊扣最新的考試大綱和題型，而且解析部分非常詳細，能夠幫助我弄懂每一個考點。我尤其喜歡的是，書中的題目設置瞭很多“陷阱”，需要仔細辨彆纔能選齣正確答案，這大大提高瞭我的應試能力。