多益口說測驗官方全真試題練習手冊(附1CD)

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圖書描述

  本書讓讀者清楚掌握口說測驗的題型,提升考前準備工作的效率。書中詳述測驗的整體概念、測驗方式、題型及應答技巧等,能幫助有意報考TOEIC口說測驗者充分掌握測驗內容,順利在實際測驗中發揮實力。同時,也希望能協助英語教師、企業及人資訓練人員瞭解國際溝通英語評量的特性,以作為其教學管理與語言管理工作的參考。

本書特色

  1.    完整的測驗形式、題型介紹、應答技巧及評分要點之說明,方便讀者掌握各六大題型,有助於提升考前準備工作的效率。

  2.    收錄兩套完整的口說測驗全真試題,可用作應試前的模擬練習。試題之後附有題目翻譯與答題範例和說明,供讀者作為參考。

  3.    CD內收錄的聲音亦完全比照正式測驗規格,對考生而言,是標準考試的有效準備工具。

  本書中收錄瞭TOEIC 口說測驗各題型的題型範例與說明,以及兩套完整的模擬試題。閱讀本書最有效的方式,是先閱讀完題型說明,掌握口說測驗的測驗方式與題型之後,直接利用模擬試題測試自己的實力。

  ● 題型概要:介紹每個題型的題數、答題時間、題目內容等,方便讀者掌握每個大題的概要。

  ● 答題建議:內容包括「測驗中注意事項」及「準備要點」;說明測驗過程中須留意的重點事項,並對解題方嚮或考前準備的方嚮提供建議。

  ● 評分要點:在TOEIC 口說測驗中,各大題的評分要點隨題型而有所不同。事先掌握各題型的評分要點,有助於提升考前準備工作的效率。

  本書中收錄瞭兩套完整的口說測驗擬真試題,可用作應試前的模擬練習。試題之後附有ETS 製作的答題範例與說明,提供讀者作為參考。

  由於口說測驗並沒有所謂的「標準答案」可供讀者在自行練習後「對答案」,因此,為瞭讓讀者能充分掌握應答方式,本書除瞭詳列各大題的評分要點,也盡可能的提供答題範例與說明。讀者可以參閱各題型的「評分要點」,並將自己的答案與答題範例比對,以瞭解自己的程度所在。
 

進階職場英語溝通與談判策略解析 作者: 資深國際商務顧問團隊 齣版社: 環球視野教育齣版中心 齣版日期: 2023年11月 --- 內容簡介:駕馭全球化環境下的高階職場溝通藝術 在全球化日益深入的今天,僅僅掌握基礎的日常交流能力已遠不能滿足職場精英的快速晉升需求。本書《進階職場英語溝通與談判策略解析》,聚焦於中高級職場人士在跨國企業、國際項目、以及復雜商業談判中遇到的核心挑戰,提供一套係統、實戰、且極具深度的溝通與策略工具箱。我們旨在幫助讀者跨越語言的障礙,真正實現高效、有影響力的跨文化影響力構建。 本書並非側重於應試技巧或標準化的對話模闆,而是深入探討“如何以英語思維驅動商業決策”。全書內容圍繞三大核心模塊展開:高階商務演示與說服力構建、復雜衝突下的有效談判策略、以及跨文化語境下的敏感溝通藝術。 --- 第一部分:高階商務演示與說服力構建(Advanced Business Presentation and Persuasion) 本部分旨在將讀者的演講能力從“信息傳達”提升至“戰略影響”。我們摒棄瞭傳統的PPT結構講解,轉而深入剖析頂尖商業領袖如何通過語言的精妙運用,實現對聽眾的深層說服。 1. 結構重塑:從綫性邏輯到敘事驅動 深入解析如何運用“STAR-L”模型(Situation, Task, Action, Result, Learning/Leverage)來構建引人入勝的案例研究。重點教授如何在報告的開頭快速建立聽眾的信任基礎(Credibility Building),以及如何在結論部分設計強有力的“行動呼籲”(Call to Action),確保演示成果能夠轉化為具體的商業行動。我們詳細對比瞭美式邏輯(演繹法)與歐式邏輯(歸納法)在不同商業文化中的適用場景。 2. 語言精度:量化錶達與情緒錨定 探討如何使用精確的商業詞匯(Precision Vocabulary)來描述復雜的財務數據、市場趨勢和項目風險,避免模糊不清的錶達。例如,如何用“marginal improvement”、“significant headwinds”、“robust pipeline”等高階詞匯替代簡單的“better”或“problem”。同時,本書教授如何在關鍵論點中使用“情緒錨定技術”(Emotional Anchoring),通過精心選擇的動詞和形容詞,將聽眾的情感與您的核心觀點聯係起來,從而增強記憶點和接受度。 3. 臨場應變:高壓問答環節的藝術 商務演示中,最考驗能力的往往是Q&A環節。本書提供瞭詳盡的“壓力測試問答矩陣”,教讀者如何識彆提問背後的真正意圖(Hidden Agenda),如何優雅地“延遲迴答”以爭取思考時間,以及如何巧妙地將一個棘手問題引導迴對己方有利的領域(Reframing the Question)。我們還收錄瞭針對“財務質疑”、“競品對比”和“項目延期風險”等常見敏感問題的專業應對腳本與思路導圖。 --- 第二部分:復雜衝突下的有效談判策略(Effective Negotiation Strategies in Complex Conflicts) 談判是職場價值實現的終極戰場。本部分摒棄基礎的“討價還價”技巧,專注於處理涉及多方利益、文化差異、以及高風險迴報的復雜商業談判。 1. 策略深度:從BATNA到WATNA的動態管理 本書詳盡闡述瞭“最佳替代方案(BATNA)”和“最差替代方案(WATNA)”在談判進程中的動態調整。重點分析瞭在信息不對稱的情況下,如何通過策略性地披露或隱藏自身底綫,來最大化己方利益。引入瞭“負嚮說服”(Negative Persuasion)的概念,即如何讓對方主動提齣對自己有利的條件。 2. 跨文化談判中的權力感知 在跨文化交流中,“權力”(Power)的錶達方式截然不同。本章對比瞭在德國、日本、美國和巴西等關鍵商業夥伴中,時間觀念、肢體語言(非口頭溝通)以及決策層級的差異如何影響談判走嚮。例如,如何理解日本談判中“沉默”的含義,以及在拉美文化中建立個人關係(Rapport)的重要性。本書提供瞭具體的操作指南,以避免因文化誤判而導緻的談判破裂。 3. 協議構建與風險對衝 高階談判的最終目標是簽訂一份清晰且可持續的閤同。我們教授如何使用精確的法律英語術語來界定“不可抗力”(Force Majeure)、“違約責任”(Liability Caps)和“爭議解決機製”(Dispute Resolution)。書中提供瞭大量範例,展示如何通過閤同語言的細微差彆,為未來的潛在風險進行對衝和保障。 --- 第三部分:跨文化語境下的敏感溝通藝術(Sensitive Communication in Cross-Cultural Contexts) 在全球化團隊中,效率的損耗往往源於“溝通失調”,而非能力不足。本部分關注的是如何處理人際敏感話題,維護團隊凝聚力。 1. 建設性批評的遞送(Delivering Constructive Criticism) 如何用英語有效地指齣同事或下屬的錯誤,同時不損害其職業尊嚴?本書詳細介紹瞭“三明治反饋法”的升級版本——“情境-影響-提問法”(Situation-Impact-Inquiry Model),該方法強調先聚焦於客觀情境,明確負麵影響,最後將改進責任轉迴給對方提問,從而實現自主改進。 2. 衝突調解與利益平衡 在多國籍團隊中,成員間的利益衝突難以避免。本書提供瞭專業調解人(Mediator)的溝通框架。重點講解如何使用中立的語言來復述各方觀點(Active Listening and Paraphrasing),識彆潛在的“共同利益點”(Shared Ground),並引導雙方達成“雙贏或多贏”的摺中方案。 3. 遠程協作中的溝通效率優化 針對日益普及的遠程和混閤辦公模式,本書探討瞭電子郵件、即時通訊工具(如Slack/Teams)和視頻會議中的溝通差異。如何通過郵件的主題行(Subject Line)清晰傳達緊急程度,如何在視頻會議中確保非母語者充分參與討論,以及製定團隊內部的“異步溝通協議”等實操建議。 --- 本書特色與適用對象 本書的編寫風格注重深度分析和實戰應用,內容來源於作者團隊多年在一綫跨國公司擔任高級管理顧問和談判代錶的真實案例提煉。書中不包含基礎的語法點講解或簡單的日常會話練習,所有範例均設定在高級管理層級、戰略規劃、以及國際並購等復雜場景中。 適用對象: 具備中級或中高級英語基礎,希望在國際環境中擔任領導角色的職場人士。 準備晉升至需要大量跨國溝通、高風險談判或高層級演示的經理、總監級彆人員。 希望深入理解跨文化交流中“權力、影響力和信任”動態關係的商業專業人士。 閱讀本書後,您將不再滿足於“能溝通”,而是能夠做到“有效影響”和“戰略決斷”。

著者信息

作者簡介

TOEIC® Speaking Test 口說測驗


  測驗用途:
  ◆學校或語言學習機構英語教學管理指標,可用於會話、寫作課程分班測驗依據及學習成就評量
  ◆企業或政府人資部門的高階員工英語能力管理指標,可用於召募、升遷 、外派、訓練之決策依據
  ◆個人英語口說能力自我檢測評量

  測驗特色:
  ◆簡易化網路報名
  ◆電腦化方式測驗
  ◆成績報告包含英語口說能力敘述錶
  ◆具有信度與效度的英語口說能力評量

  比起以往,跨越國界與文化,透過電子郵件、麵對麵的溝通、電話,以及視訊會議,各項國際商務活動需要使用英語來做更有效的溝通越顯頻繁。英語口說能力是有效進行簡報、麵對麵溝通、會議、視訊會議、電話會議及電話對談不可或缺的要項。

  韓國使用多益口說測驗之企業、政府機關及學校採用案例

  TOEIC Speaking Test是從三星集團、LG電子、CJ集團、POSCO、現代、大韓航空等企業所開始採用,目前在韓國國內已有300多傢企業採用TOEIC Speaking Test成績,積極活用在人事考核及國外派遣等領域。在大學中亦被視為英語會話能力評估工具,也活用在學分認證及畢業門檻上。

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圖書目錄

圖書序言

推薦序

  在全球化浪潮興起及國際溝通需求大增的年代,要站上國際舞颱,首先需具備的基本條件就是良好的英語溝通能力。在聽、說、讀、寫四項技能之中,最關鍵的莫過於「聽與說」這兩項溝通力。 在一般情境溝通中,若無法即時聽懂他人的訊息,並以適切的口說錶達,作齣正確迴應,無形中大大降低瞭個人或其代錶機構的國際競爭力。

  ETS(Educational Testing Service,美國教育測驗服務社)體認到英語使用者對口說等主動溝通能力測驗的需求日益高升,因此開發齣TOEIC 口說測驗,測驗受測者在職場與日常生活中所需的字匯及主動溝通技能。對企業人資主管、英語教育訓練主管來說,TOEIC 口說測驗能幫助他們評估他們的員工與學員是否擁有足夠的職場英語溝通能力及學習上的成效。考生也更容易自我檢測,瞭解自己目前聽、說、讀、寫的英語能力狀況,規劃未來學習的裏程碑。

  TOEIC 口說測驗的設計,主要在反映受測者在國際職場環境中的一般英語溝通能力,因此齣題範圍不會超齣日常生活或職場上常用的英語。在測驗型態上,TOEIC 口說測驗則是整閤「聽」、「說」、「讀」三項能力的綜閤測驗,能夠真實反映齣受測者在國際職場環境的英語溝通能力。

  本書的編輯目的在於讓應試者正確理解口說測驗。第一部分說明測驗的整體概念、測驗方式、題目型態及應答技巧等。第二部分內容分彆收錄瞭兩套完整的口說測驗模擬試題,並附上題目翻譯與答題說明,供讀者參考。

  我們由衷希望本書能幫助有意報考TOEIC 口說測驗者充分掌握測驗內容,順利在實際測驗中發揮實力。同時,也希望本書能協助英語教師、企業及人資訓練人員瞭解國際溝通英語評量的特性,以作為其教學管理與語言管理工作的參考。


ETS TOEIC 颱灣區代錶
忠欣股份有限公司  王星威
 

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用户评价

评分

我一直覺得,備考多益口說,最頭疼的就是不知道該從何下手,尤其是那些需要臨場發揮、即興迴答的題目。這本書的齣現,給瞭我一個明確的練習框架。我迫切地想知道,它是否能夠提供足夠多樣化的場景,涵蓋考試可能齣現的各種主題,比如工作、日常生活、旅行、社交活動等等。更重要的是,我希望它能針對每種題型,給齣一些解題的“套路”或者說“技巧”。比如,在描述圖片時,我應該注意哪些細節?在迴答個人意見時,我應該如何組織語言,纔能顯得邏輯清晰、條理分明?如果書中能提供一些常用的連接詞、過渡句,以及能夠提升錶達層次的詞匯和句型,那將大大減輕我的備考壓力。畢竟,語言的學習,不僅在於“說什麼”,更在於“怎麼說”,如何纔能讓自己的錶達更地道、更具說服力。

评分

作為一個非英語母語的學習者,我在口語錶達上最大的障礙之一就是詞匯的匱乏和用詞的不準確。我希望這本《多益口說測驗官方全真試題練習手冊》能在這一點上給予我實質性的幫助。如果書中提供的試題和參考答案能夠包含一些地道、地道的錶達,一些更高級、更貼切的詞匯,並且在我做題的過程中,能夠引導我發現自己用詞上的不足,那將對我意義重大。我希望不僅僅是“能說”,更能“說得好”,說得讓考官覺得我的英語水平很高。另外,對於口語考試中的一些細節,比如語調、發音的準確性,以及迴答的連貫性,我也希望這本書能夠提供一些相關的提示或者建議。畢竟,多益口說考察的不僅僅是知識的儲備,更是實際運用能力,我需要全方位的提升。

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這本書的封麵設計倒是挺簡潔明瞭的,讓我一眼就能認齣它的“官方”身份。翻開內頁,我首先注意到的是它的排版。清晰的字體,閤理的間距,以及試題和筆記區域的分隔,都顯得很用心。我在想,做口語練習的時候,我需要一邊聽著題目,一邊快速記下關鍵信息,或者在腦子裏組織語言,所以如果紙質版能夠留有足夠的空白區域供我塗寫,那真是太貼心瞭。另外,我特彆關注附帶的光盤。我非常希望光盤裏的音頻文件質量能夠過硬,沒有雜音,並且發音標準,語速適中。要知道,很多時候,聽力理解不準確,直接影響到口語的迴答質量。如果能有男女聲的區分,模擬真實的考試環境,那就更好瞭。畢竟,真實的考試中,你聽到的聲音是來自不同的人,有時甚至帶有不同的口音。所以,音頻的逼真度,對我來說是衡量這本書實用性的一個重要指標。

评分

拿到這本《多益口說測驗官方全真試題練習手冊》,我的內心是既期待又忐忑。期待是因為我知道,多益口說考試是檢驗我英語實際溝通能力的重要關卡,而官方齣品的練習手冊,無疑是最貼近真實考情的寶貴資料。但忐忑也隨之而來,畢竟口語這東西,不像筆試那樣有明確的語法規則和詞匯量可以死記硬背,它更考驗臨場反應、流利度以及恰當的用詞。我希望這本手冊能給我提供足夠多的模擬場景,讓我能夠提前演練,熟悉各種題型可能齣現的問話方式和解答思路。尤其是聽力部分,能否清晰地呈現考官的提問,以及語速是否貼近真實考試,都至關重要。如果能有針對不同分數段的參考答案,那簡直是錦上添花瞭,這樣我纔能更清楚地知道自己的差距在哪裏,需要重點提升哪些方麵。總之,我希望這不僅僅是一本題目集,更是一個能夠指導我備考方嚮,幫助我找到練習重點的“導航儀”。

评分

說實話,自從決定要考多益口說,我就一直在尋找一本能夠真正幫到我的練習材料。市麵上同類書籍不少,但很多都感覺不夠“接地氣”,或者說,和真實考試的難度、風格有一定的差距。我希望這本《多益口說測驗官方全真試題練習手冊》能夠突破這個瓶頸。我希望它裏麵的題目是經過精心設計的,能夠全麵覆蓋多益口說考試的各個題型,並且難度梯度設置得比較閤理,能夠循序漸進地幫助我提升。我尤其看重的是,它是否能幫助我鍛煉在壓力下的口語錶達能力。因為考試的時候,時間緊、壓力大,很多時候即使準備充分,也可能因為緊張而發揮失常。如果這本書能夠模擬這種高壓環境,讓我反復練習,從而提高我的抗壓能力,那它絕對是一本物超所值的備考神器。

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