牌桌遊戲管理 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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• 遊戲管理
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• 博彩
• 娛樂
• 策略
• 運營
• 風險管理
• 數學

　　博奕産業是營收與員工數量成長最迅速的全球性産業之一，而牌桌遊戲因為深受大眾喜愛，是賭場的主要支柱，也是獲利最好的博奕遊戲之一，本書主要的焦點在於：

　　．牌桌遊戲部門的組織與人事，以及管理階層的職責
　　．現金交易管理的探討
　　．牌桌遊戲的數學運算與分析
　　．籌碼迴收百分比的探討
　　．賭場博奕遊戲如何防護的探討
　　．牌桌遊戲部門的會計議題探討
　　．牌桌遊戲部門的設施及其使用
　　．優勢賭博的玩法
　　．討論玩傢等級評定的過程及其重要性
　　．顧客服務及賭場信貸的探討

作者簡介

Vic Taucer

　　Vic Taucer為內華達州一傢顧問與訓練公司「賭場創意學」（Casino Creations）的負責人，這傢公司開設賭場教學研討班，設計博奕課程以及齣版博奕教材。Taucer也是內華達州大學及社區大學係統（CCSN）的賭場管理教授，他曾經設計與教授由CCSN的賭場管理學位課程所提供的多種賭場課程，也曾擔任休閑娛樂係的係主任。他目前在南內華達州的社區大學休閑娛樂∕博奕係教授博奕課程。

Steve Easley

　　Steve Easley目前則是拉斯維加斯賭場的督導員以及員工訓練顧問。畢業於內華達大學雷諾分校及拉斯維加斯分校，他曾在南內華達州社區大學教授一些課程，包括賭場遊戲概論，以及高階賭場監控。他仍持續在CCSN和內華達大學拉斯維加斯分校擔任客座講師。

譯者簡介

丁蜀宗

　　美國內華達州立大學MBA，曾服務於Flamingo Hilton，目前為業餘的賭場管理課程講師。

牌桌遊戲管理 一、 遊戲設計與機製的精妙構建 本書深入剖析瞭現代桌麵遊戲的內核——其復雜而精妙的設計機製。我們不再將遊戲視為單純的娛樂活動，而是將其視為一個嚴謹的、需要精密工程學原理支撐的係統。 1. 核心機製的解構與重構： 資源管理模型（Resource Allocation Models）： 詳細探討瞭從最基礎的“工人放置”（Worker Placement）到復雜的“引擎構建”（Engine Building）係統的演變路徑。著重分析瞭如何平衡資源的稀缺性與玩傢獲取資源的能力，確保遊戲初期的投入與後期的産齣之間存在邏輯上的遞進關係，而非綫性的簡單纍加。我們對比瞭固定資源池（如《卡坦島》的木材與羊毛）和動態資源流（如某些區域控製遊戲的聲望點數）的優劣，並提供瞭優化機製的實用公式。 信息不對稱性與博弈論應用： 並非所有遊戲都追求完全公開的信息。本書用大量的案例研究（涵蓋瞭從隱藏身份遊戲到高策略卡牌對戰）來闡述信息不對稱如何作為一種設計工具來構建緊張感和心理博弈。重點討論瞭“貝葉斯推理”在玩傢行為預測中的實際應用，即玩傢如何根據有限的公開信息，推斷對手手中不可見牌組或秘密目標的狀態。 隨機性（RNG）的量化控製： 隨機性是桌遊的靈魂，但過度的隨機性會削弱策略深度。我們引入瞭“隨機性影響係數”（RIC）的概念，用於量化骰子、抽牌或事件觸發對最終遊戲走嚮的影響程度。旨在指導設計者如何運用“減輕隨機性傷害”（Mitigation Mechanisms），例如“保底”機製或“資源轉換緩衝”，確保玩傢在遭遇壞運氣時仍能感受到控製感。 2. 規則集的邏輯嚴謹性與用戶體驗（UX）： 最小化歧義性原則： 規則手冊的編寫是一門藝術，更是一門嚴謹的邏輯學訓練。本書提供瞭撰寫規則的“三段論”結構，確保每一個規則點都能在不同情境下隻有一個確切的解釋。我們通過分析曆史上最受詬病的規則衝突案例，展示瞭如何通過前置定義（Glossary）和清晰的優先級劃分來消除模糊地帶。 流程可視化設計： 遊戲流程圖（Flowchart）的設計直接影響瞭新手入門的速度。我們探討瞭如何使用行為驅動的敘事結構來組織規則，使玩傢在學習遊戲時，其認知負荷與遊戲體驗的愉悅度成正比。重點關注迴閤製遊戲的“行動序列優化”，確保玩傢在執行復雜操作時，能夠自然地遵循邏輯順序。 --- 二、 運營與維護：從原型到量産的實戰策略 一款成功的桌麵遊戲不僅僅是設計齣來的，更是被市場和玩傢“打磨”齣來的。本部分聚焦於遊戲進入實體化和商業化階段所麵臨的實際管理挑戰。 1. 原型迭代與壓力測試管理： 分階段測試矩陣： 介紹瞭如何設計一套多維度的測試矩陣，涵蓋瞭“基礎機製驗證”、“平衡性壓力測試”和“多人互動流暢度測試”。強調瞭在不同階段引入不同群體（如熟悉特定類型遊戲的硬核玩傢與純粹的傢庭休閑玩傢）的重要性，避免“測試偏差”。 反饋數據的高效篩選： 在眾多的玩傢反饋中，如何辨識齣“噪音”與“關鍵性結構缺陷”是至關重要的一環。我們提供瞭一套基於“影響程度”與“修復難度”的反饋評估係統，幫助設計團隊決定哪些問題必須立即解決，哪些可以接受在後續迭代中微調。 2. 生産供應鏈的質量控製與成本核算： 組件選擇的策略價值： 詳細分析瞭不同材質（木製指示物、塑料配件、異形骰子）對遊戲體驗（觸感、聲音）和最終成本的連鎖反應。講解瞭如何根據目標市場定位（大眾市場/精品收藏嚮）來製定組件的“價值密度”標準。 供應鏈風險預警係統： 麵對全球物流的波動，本書提供瞭中小規模遊戲發行商必須建立的庫存緩衝策略。如何與印刷廠、木模廠建立有效的質量驗收標準（QA/QC），特彆是在處理復雜卡牌覆膜、厚度一緻性及插圖色彩還原度方麵的實操細則。 --- 三、 社區構建與長期生命周期管理 桌麵遊戲已不再是孤立的産品，它是一個需要持續投入和維護的“生態係統”。本書論述瞭如何通過社區互動，實現遊戲的長期盈利和口碑傳播。 1. 擴展包（Expansion）設計的藝術與科學： “模塊化增益”而非“基礎破壞”： 成功的擴展包應該引入新的維度，而非簡單地增加卡牌數量。我們分析瞭如何設計具有高度模塊化特性的新機製，確保擴展包可以被獨立啓用或與基礎遊戲的不同部分結閤，從而創造齣指數級的遊戲變化，同時不破壞原有的核心平衡。 平衡性的“代際更新”： 探討瞭如何在新內容發布時，對基礎遊戲版本進行小幅度的“平衡性修正”（Errata），以應對新機製帶來的潛在失衡，維護老玩傢的既有體驗。 2. 綫上綫下聯動的社群維護： 非對稱性規則釋疑： 探討瞭如何利用在綫平颱（如論壇、Discord）來集中處理規則問答，並建立一個權威的、易於搜索的“官方疑難解答庫”（FAQ Repository）。強調規則釋疑的透明化和及時性是維護玩傢信心的基石。 電子化模擬工具的戰略利用： 分析瞭如何鼓勵或支持第三方（或自行開發）的電子模擬器（如Tabletop Simulator 模組），這不僅是推廣新玩傢的有效途徑，也是一個高效、低成本的壓力測試環境。 本書旨在為桌麵遊戲的設計師、發行商、乃至資深玩傢提供一個全麵的、係統化的管理框架，確保從一個想法的火花到最終擺上貨架的實體産品，每一個環節都處於嚴謹的控製與優化之下。

原編著者序　
譯　序　
緻　謝　

第一章　牌桌遊戲經理的職責　
職務稱呼　
牌桌遊戲經理　
員工訓練　
飯店∕賭場組織圖　

第二章　牌桌遊戲的工作人員　
賭場值班經理　
賭場賭區經理　
樓層領班　
快骰監督員　
發牌員　
人員配置　
麵試　

第三章　牌桌遊戲的數學運算　
機率理論　
期望值　
快骰的賠率說明　
技巧VS.運氣　
期望值　
理論毛利　
每小時勝負次數（每小時局數）　
實際毛利　
籌碼迴收百分比　
總投注額VS.入袋金　
籌碼迴收百分比的使用　
籌碼迴收百分比的影響因子　
籌碼迴收百分比的變易性　
低籌碼迴收百分比報告　

第四章　牌桌遊戲會計　
會計循環概述　
牌桌部門的會計程序　
賭場財務組織圖　
毛利∕虧損錶　
參考文獻　

第五章　現金交易報告　
銀行法第31條　
6a管理條例　

第六章　資産保護　
纍積知識與經驗　
設備　
賭場盜竊　
總　結　

第七章　遊戲基本策略與算牌　
基本策略　
基本策略與完美策略　
統計學上的優勢　
理論毛利　
基本策略卡　
算牌　
防堵算牌者　

第八章　賭場與牌桌遊戲信貸　
賭場信貸　
賭場信貸形式　
賭場信貸核發　
信用與信用簽單　
負債處理權　
信貸上限　
翻疊信貸　
口頭下注　
標記下注　

第九章　玩傢評等　
玩傢評等係統　
理論毛利統計　
平均下注　
賭局速度　
賭場優勢　
總　結　

第十章　牌桌遊戲的顧客服務　
顧客服務的重要性　
基本的顧客服務　
服務標準　
牌桌遊戲的服務標準　
內部的顧客服務基準　
解決問題　
顧客服務的期望　

附錄部分　
附錄I　牌桌部門的工作描述　
附錄II　牌桌部門的工作描述　
營運職務　
管理階層　

譯序

　　2009年一個偶然的情形下，颱灣科技大學劉代洋老師與揚智齣版社葉總經理與我談到颱灣博奕市場的前景看好，但是卻沒有學校針對這門行業開課授業，也未見到相關的書籍作為教材。問我是否願意翻譯一本關於牌桌管理的書。我心想，抱著一試的心態，前後花瞭近一年，終於完成本書翻譯，希望此書可為颱灣讀者帶來一些正確的賭場管理觀念，不要總是將賭場與罪惡劃成等號。

　　我於1997年就讀內華達州立大學MBA課程時，對於係上的一位教授特彆推崇，此人即是我的授業恩師Bill Eadington。他用瞭許多的數量統計方法來驗證賭場業的行業趨勢、管理優劣與風險評估等，這是我首次從課堂上學習到賭場業運用精密的統計方式，對數據做分析，達到所謂科學化管理目標。

　　Bill Eadington除瞭啓濛我賭場管理的知識外，對本書的翻譯過程也提供瞭專業上的說明。由於我本身對於美國的法規用詞與舊時的行業內用語不甚瞭解，這部分都透過我的恩師Bill Eadington提供範例與註解，讓翻譯的內容不緻齣現疏漏。

　　颱灣科技大學劉代洋老師對推動颱灣觀光賭場閤法化不遺餘力，並邀請我到他係上擔任講師，教授賭場管理相關課程。此書翻譯期間，劉老師也提供許多的建議，讓本書的內容更趨完善。

　　開放博奕行業是一個潮流趨勢，原本大力反對賭場的新加坡，其核準的兩傢賭場也在2010年開始營運，預計2011、2012年全年賭場營收即可趕上拉斯維加斯大道主要賭場的營收總和。亞洲的澳門與新加坡經由賭場將觀光業轉型的成功範例，值得颱灣藉鏡。希望颱灣未來也會因為博奕市場的開放，讓颱灣的觀光業更上一層樓，達到國際一流的水準。

丁蜀宗
2011年12月19日

评分☆☆☆☆☆

《牌桌遊戲管理》這個書名，立刻吸引瞭我。作為一名對遊戲機製和玩傢心理都頗有研究的人，我一直對“如何讓一場遊戲體驗最大化”充滿瞭好奇。我通常會去研究遊戲的規則設計，思考其背後的邏輯，但“管理”一個實際的遊戲過程，涉及的維度則更加多元。我預期這本書會從多個角度切入，例如，它可能會深入探討如何根據玩傢群體的特點（年齡、熟悉度、性格等）來選擇最閤適的遊戲，並進一步分析如何根據遊戲本身的復雜度，製定個性化的引導策略。我尤其感興趣的是書中是否會提供一些關於“遊戲流程優化”的案例分析，比如如何減少不必要的等待時間，如何處理玩傢的“分析癱瘓”（analysis paralysis），以及如何設計更具吸引力的“遊戲收尾”環節，讓玩傢意猶未盡。我也期待書中能有一些關於“玩傢互動與社交”的洞察，如何通過管理，鼓勵玩傢之間的閤作與競爭，促進積極的社交體驗，而不是僅僅停留在純粹的規則執行層麵。這本書的齣現，對我來說，就像是發現瞭一本通往更高階遊戲組織藝術的“說明書”。

评分☆☆☆☆☆

拿到《牌桌遊戲管理》這本書，我的第一反應是它可能是一本關於如何組織和協調多人遊戲活動的實用指南。我平時雖然不算是那種深度桌遊玩傢，但偶爾也會和朋友們一起玩些簡單的卡牌遊戲，比如UNO，或者一些聚會型的桌遊。我發現，即便是一些規則非常簡單的遊戲，有時候也會因為沒有人“管”而顯得混亂，大傢不知道該做什麼，或者因為規則的細節産生分歧。這本書的書名給我一種“專業指導”的感覺，我希望能從中找到一些關於如何清晰地傳達遊戲規則的方法，以及如何在一個群體中維持良好的遊戲秩序。我也會關注書中是否會討論到一些關於“時間管理”的技巧，比如如何設定遊戲的大緻時長，避免遊戲拖遝。另外，我也很好奇這本書是否會涉及一些關於“氣氛營造”的內容，畢竟，玩遊戲最重要的還是開心。比如，如何鼓勵大傢參與互動，如何適當地進行一些善意的玩笑，讓整個遊戲過程充滿歡樂。這本書的裝幀設計也很吸引我，簡潔大方，給人一種值得細讀的感覺，我相信它能為我的下一次朋友聚會帶來不少靈感。

评分☆☆☆☆☆

從一名資深桌遊玩傢的角度來看，《牌桌遊戲管理》這本書的書名本身就帶有一種“掌控全局”的魅力。我玩桌遊已經有十多年的時間瞭，接觸過的遊戲類型非常廣泛，從簡單的紙牌遊戲到龐大的戰役模擬，各種形態我都嘗試過。在這麼多年的遊戲體驗中，我逐漸意識到，一場精彩的牌桌遊戲，絕不僅僅是圍繞著幾張卡牌、幾個骰子那麼簡單，它更關乎於玩傢之間的互動、規則的執行、以及整個遊戲節奏的把握。這本書的齣現，恰好填補瞭我在這方麵的認知空白。我非常好奇它會如何去“管理”一個牌桌，這其中包含瞭哪些具體的策略和方法。是關於如何選擇最適閤當下聚會氛圍的遊戲？是如何製定閤理的起始流程，讓所有人都能快速進入狀態？還是關於在遊戲進行中，如何巧妙地引導玩傢做齣決策，避免齣現“迴閤僵局”？我更關注書中是否有關於如何處理“踢齣局”的遊戲機製，或者如何平衡玩傢之間的信息差，讓遊戲過程充滿未知與驚喜。作為一個經常組織遊戲的朋友聚會的人，我希望能從這本書中學習到更高級的遊戲組織技巧，讓每一次的遊戲都成為一次難忘的集體迴憶。

评分☆☆☆☆☆

剛拿到這本《牌桌遊戲管理》的書，封麵上簡潔的插畫和醒目的書名就讓我産生瞭濃厚的興趣。我平時就喜歡玩一些策略性比較強的桌麵遊戲，比如《卡坦島》、《璀璨寶石》，偶爾也會嘗試一些更復雜的，像《瘟疫危機》之類的。雖然我不是一個專業的遊戲設計師，但對於如何讓一場牌桌遊戲變得更有趣、更流暢，我一直有自己的思考。這本書的書名直接點齣瞭核心，我期待它能從玩傢的角度齣發，提供一些實用的技巧和理念，幫助我更好地組織和引導遊戲進程。尤其是一些多人閤作類或者有復雜規則的遊戲，常常會齣現新手卡殼、老手無聊，或者因為規則理解不一緻而産生的爭執，我希望這本書能為解決這些問題提供一些思路。比如，如何有效地講解規則，如何在遊戲過程中維持玩傢的參與度，如何處理突發狀況，以及如何營造一個輕鬆愉快的遊戲氛圍。我還會關注書中是否會涉及到一些心理學上的技巧，比如如何鼓勵新手，如何平衡不同玩傢的實力，甚至是如何在遊戲結束後進行復盤，讓大傢都能從中獲得樂趣和經驗。這本書的厚度也適中，看起來不會過於理論化，而是更偏嚮於實踐操作。我迫不及待地想翻開它，看看裏麵究竟隱藏著哪些讓牌桌時光更加精彩的秘籍。

评分☆☆☆☆☆

我是一名桌遊店的經營者，每天都會麵對形形色色的顧客，也經常需要為前來遊戲的玩傢提供指導和幫助。《牌桌遊戲管理》這本書的書名，對我來說簡直是“及時雨”。我深知，一場成功的桌遊體驗，絕不僅僅是提供幾款好玩的遊戲那麼簡單，它更依賴於經營者在幕後所做的細緻工作。這本書能否為我提供一些關於如何優化店內遊戲流程的建議？比如，如何更有效地安排遊戲區域，如何快速地為不同水平的玩傢匹配到閤適的遊戲？我還會期待書中是否會涉及一些關於“顧客服務”的技巧，比如如何處理玩傢在遊戲過程中遇到的各種問題，如何平息潛在的爭執，以及如何引導新手玩傢，讓他們對桌遊産生興趣並願意再次光顧。此外，我也希望這本書能分享一些關於“遊戲推廣”和“社群建設”的理念，例如，如何通過組織主題遊戲日，或者舉辦一些小型比賽，來吸引更多的玩傢，並讓他們形成一個積極的桌遊社群。從這本書的書名來看，它似乎不僅僅是理論的探討，更可能包含瞭一係列可操作的“管理”方法，這對我來說具有極高的實用價值，希望能從中獲得一些寶貴的經驗，提升我的經營水平。