青蓉憨哲學：六個熱血創業家的真情故事 epub pdf txt mobi 電子書下載 2025

圖書介紹

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齣版者出版社：聯合文學訂閱出版社新書快訊新功能介紹

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齣版日期出版日期：2008/07/20

語言語言：繁體中文

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發錶於2025-01-10

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圖書描述

憨字拆開來，上「敢」下「心」，所以要勇敢，也要用心，才配稱「憨」！

　　根據104調查，有84%的上班族想創業，在景氣低靡時，「創業」成為一般人從苦海解脫的靈丹妙藥，但創業不易，創業成功更是萬中選一。而林青蓉在「今晚哪裡有問題」節目裡訪問過許多的創業成功者，發現他們身上都有一個共通點─「憨」，那是一種雖千萬人吾往矣的勇敢，才能啟動創業的引擎，也需要超乎常人的用心克服困難，才能成就一番事業。

　　青蓉常說：「生命之所以可愛，就在於永遠無法預測它的變化多端。」勇於嘗試，危機就會變成轉機，坦然面對，汗水也會是甘甜；就像她自己，因為一次失業的危機，讓從前演講忘詞的小女孩坐上了主播台；勇敢追求夢想讓她成功從主播跨界主持，她如何辦到呢？

　　本書六篇故事的主角：不小心玩出購物王國的周品均與鄭景太、服務永遠第一的郭正利、懷抱養蝦大夢的白佩玉與鄭沛玉、將家庭小店帶向國際連鎖事業的張永昌、從高處跌下依舊勇往直前的徐和森、把角落的早餐攤變成中央大廚房的吳淵泉，他們那種義無反顧的拚搏精神，和那種可以把「不可能變成可能」的用心經營，將他們推向人生高峰，這些創業者必要的特質，青蓉將之稱做「憨哲學」。而青蓉之所以心有戚戚焉，也正因為她與本書裡的六個創業故事中的創業家一樣，都是不畏困難的「憨人」！

　　謹以此書，獻給勇於實現夢想的熱血創業家！

本書特色

　　◎ 景氣低靡的時代，我們更需要「憨」──勇「敢」而用「心」，才能創造成功！

　　◎ 六個企業家的成功「憨」哲學：

★ 「東京著衣」(時尚服飾網站)：七年級活在當下的新創業模式
★ 「天喜旅行社」：郭正利的服務哲學
★ 「吉品無毒蝦」(生機飲食網站)：科技新貴自闢桃花源
★ 「鬍鬚張」：未來屬於相信自己美夢的人
★ 「拉亞漢堡」：歸零，再開始──徐和森東山再起的傳奇
★ 「金品」(食品調理公司)：負債廚師變老闆

作者簡介

林青蓉

台南縣人，O型魔羯座。淡江大學西班牙語系學士、淡江大學歐洲研究所政治組碩士。曾任《卓越》雜誌採訪編輯、南台灣之聲廣播電台主持人、非凡電視台主持人、東森「早安新聞」主播暨「青蓉K新聞」節目主持人、年代Much台「女人放輕鬆」節目主持人，現為中天娛樂台「今晚哪裡有問題」節目主持人。

著者信息

青蓉憨哲學：六個熱血創業家的真情故事 epub pdf txt mobi 電子書下載

圖書目錄

〔自序〕青蓉「憨」哲學──勇敢，但要用心林青蓉

活在當下的新創業模式──七年級生的東京著衣
【青蓉憨哲學】認真的力量最偉大

天生的服務魔人──郭正利的服務哲學
【青蓉憨哲學】郭正利──服務魔人

科技新貴自闢桃花源！──白佩玉、劉沛玉很「蝦」的圓夢者
【青蓉憨哲學】很蝦的養蝦人和很瞎的主播主持人

不怕、不悔、不甘平凡──張永昌的經營哲學
【青蓉憨哲學】未來屬於相信自己美夢的人

歸零，再開始──徐和森東山再起的傳奇
【青蓉憨哲學】挫折是老天爺賦予最好的禮物

負債廚師變老闆──吳淵泉從地獄爬上來的故事
【青蓉憨哲學】從失敗的深淵爬上來的心法

圖書序言

天生的服務魔人
──郭正利的服務哲學
天喜旅行社小檔案
創立於1990年6月，一開始僅聘有3位員工，如今已擴展至500位員工。鎖定M型社會高消費群，標榜「服務至上」！
創業年資：18年
創業成本：3100萬
創下紀錄：單日出日本47團次

二○○七年，台灣旅行業在一片不景氣中，業績普遍衰退三～四成，卻有一家旅行社逆勢成長，連續兩年業績成長（增長）四成，寫下年營業額五十三億元的耀眼成績，為什麼？

憑什麼他們一般行程的團費硬是比業界行情多出四千元以上，頂級行程則貴了將近一萬多元，還能在創立不過短短十多年間，累積出團人次超過百萬人，平均每個月都有三百團前往日本，團員滿意度維持在95%以上，還曾經創下單日出日本四十七團次的紀錄，成為全台出日本團最多的一家旅行社？

這就是天喜旅行社，之所以能成為全台經營日本高檔精緻旅遊翹楚，原因只有四個字：服務、用心，而將這四個字詮釋得淋漓盡致、無微不至的人，就是從飯店門房小弟，搖身變成個人身價超過三十億元的旅行天王──天喜旅行社總裁郭正利。

你很難相信，他對服務的要求早已超越「達人」水準，而到了「魔人」的境界，往往在客人還沒有開口時，就已設想周到；對別人而言是「小細節」，對郭正利來說都是「大關鍵」，因為他的信念是：不只要客戶滿意，還要在他們的心中留下感動。

他是如何養成敏銳的服務意識？又是如何在旅遊行程中詮釋「以客為尊」的服務精神呢？這要從他小學五年級說起。

四處打工的小阿信
從小開始打工，讓他比同年齡的小孩顯得早熟，也更懂得察言觀色。例如在愛河賣報紙時，就讓他學會在最適合的時機，做最適合的事情，不能多也不能少。

小學三年級前，他是一個無憂無慮的有錢人家小孩，曾經擁有一把屬於自己的小提琴，這在當時可是只有富裕家庭才有的奢侈品。郭正利的爸爸是嘉義朴子林內鄉的大地主，曾經牽著郭正利的手，站在路邊，豪氣地說：「你現在看過去的田地，都是我的。」那片一望無際綠油油的田地，讓年幼的他印象深刻。

不過，還來不及繼承，沒多久，田地就變成別人家的了。

因為郭正利的爸爸玩蔗糖期貨買賣，買空賣空，輸贏很大，加上當保證人被拖累，不僅在一、兩年內賠光家產，最多還曾負債兩億多元。郭正利記得，最窘迫的時候，家裡連電話都被貼上封條；而爸爸為了躲討債公司的人，半夜裡跳窗逃跑，從此三年沒有回家，只有偶爾與媽媽聯絡，告知行蹤。

曾經風光卻家道中落，他們面臨了最現實的生活問題。就好像電視劇「星星知我心」的劇情，無法照顧四個小孩的媽媽，只好將孩子分送親戚撫養。當時么弟剛出生不久，就送給隔壁巷子的生力麵老闆當養子，兩天後媽媽後悔了，覺得自己好像在賣小孩，又將他抱了回來，從此么弟也就多了一個「生力麵」的綽號。

後來，媽媽帶著老大郭正利和老二投靠高雄舅舅家，一家人被迫分離，心裡有說不出的苦。而郭正利也被環境所迫，從小學五年級開始，四處打零工，分擔家計。

「我是童工耶，人家叫我小阿信。」他笑說。

聽郭正利說起小時候送牛奶、在六合夜市打工、沿著愛河賣報紙，就像在說別人的故事一樣，說得口沫橫飛，中間還不忘插入笑話；說天說地，就是不說苦，絲毫感覺不出他的無奈。

是天生豁達，還是刻意遺忘？無論如何，從小開始打工，讓他比同年齡的小孩顯得早熟，也更懂得察言觀色。例如在愛河賣報紙時，他觀察到有兩種狀況千萬不能出手：一個是情人吵架時，過去就會「掃到風颱尾」（意指遭無妄之災）；一個是情人正在親熱時，不識相的結果，就是報紙賣不成，還會被凶一頓。而當情侶倆含情脈脈，牽起手，甜甜蜜蜜的時候，就是出手的最佳時機了。

這就是郭正利的「愛河經驗」：在最適合的時機，做最適合的事情，不能過多也不能少，是他自小領悟的服務業精神。