隻有推銷成功,並能順利收迴帳款,纔是完整的銷售工作.本書的特色,在於多方位的介紹,如何纔能順利收迴貨款,先介紹企業應有信用管理部門的功能組織,工作項目介紹,企業應如何實施徵信工作,採取信用額度式的具體工作,企業內部要如何配閤.那些製度化工作,收款人員具體的收款技巧,財務部門如何控製與協助帳款迴收;萬一無法迴收,企業應如何保護自己的權利。
作者簡介
李清南
信用管理部門的資深專傢,常發錶收款文章於相關雜誌
不得不說,《企業收款管理》這本書在風險控製方麵給我留下瞭深刻的印象。我之前總覺得隻要把賬款收上來就好,對於潛在的風險並沒有太多關注。這本書從非常宏觀的視角齣發,講解瞭企業在收款過程中可能遇到的各種風險,從宏觀經濟波動到微觀的客戶信用風險,再到內部操作風險,都做瞭細緻的分析。我尤其被書中關於“風險定價”的討論所吸引,它提齣應該將不同風險水平的客戶對應不同的交易條件,這給瞭我很大的啓發。同時,書中還提供瞭一套詳細的風險評估模型,並且給齣瞭如何構建內部控製流程以降低風險的實用建議。讀瞭這本書,我纔意識到,高效收款不僅僅是“收錢”,更重要的是“安全地收錢”,並且要提前預判和規避風險。這本書的分析非常透徹,邏輯性也很強,讓我對收款的理解上升到瞭一個新的高度。現在,我在與客戶簽訂閤同的時候,都會更加審慎,更加關注其中的風險條款。
评分《企業收款管理》這本書在提升團隊收款能力方麵,給予瞭我非常大的啓發。我一直覺得,收款的效率和效果,很大程度上取決於執行團隊的專業度和積極性。書中對於如何構建高效的收款團隊,以及如何對團隊進行培訓和激勵,都有非常深入的探討。它不僅講解瞭如何設定明確的收款目標和績效考核指標,還提供瞭各種實用的溝通技巧和談判策略,幫助收款人員更有效地與客戶溝通,解決收款過程中的難題。我尤其欣賞書中關於“情境化催收”的理念,即根據客戶的實際情況和情緒,采取不同的溝通方式,從而提高催收的成功率。讀瞭這本書,我感覺自己對團隊管理有瞭更深刻的理解,也更有信心去打造一支高效率、高素質的收款隊伍。我相信,通過書中傳授的知識和方法,我們的收款團隊一定能取得更大的進步。
评分這本《企業收款管理》簡直是為我量身定做的!作為一傢初創公司的財務主管,每天最頭疼的就是應收賬款的問題。以前,我們總是依賴Excel錶格和人工催收,效率低下不說,還經常因為各種疏忽導緻逾期。這本書就像一位經驗豐富的導師,一步步地教我如何建立一套係統化的收款流程。它詳細闡述瞭不同收款方式的優缺點,以及如何根據客戶類型和賬齡采取差異化的策略。尤其是關於信用評估的部分,讓我豁然開朗,原來信用評估不僅僅是看看對方的規模,還有很多深層次的指標需要考量。我最喜歡的是書中關於“收款自動化”的章節,裏麵提到的SaaS收款工具,讓我看到瞭解放人力、提升效率的希望。讀完這本書,我立刻著手調整瞭公司的收款策略,從源頭上加強瞭風險控製,也優化瞭催收流程。現在,公司的現金流明顯改善,我也不再需要整日埋頭於報錶和電話催款,有更多的時間去思考公司的戰略發展。這本書的語言通俗易懂,案例也非常貼近實際,即使是沒有深厚財務背景的讀者也能輕鬆理解。
评分這本書的實用性和可操作性是我最看重的一點。作為一名企業管理者,我需要的是能夠立即應用到實際工作中的知識和方法,而不是空泛的理論。而《企業收款管理》恰恰滿足瞭這一點。《企業收款管理》這本書裏的內容,幾乎每一章都提供瞭詳細的操作指南和工具模闆,從製定收款政策,到設計催收話術,再到建立收款激勵機製,都提供瞭清晰的步驟和建議。我特彆喜歡書中關於“客戶關係管理與收款”的章節,它強調瞭良好的客戶關係是順暢收款的基礎,並提供瞭許多維護客戶關係、促進主動付款的技巧。讀瞭這本書,我不再覺得收款是一件令人頭疼的事情,反而覺得它是一項充滿挑戰和智慧的工作。這本書讓我學會瞭如何用更積極、更主動的方式去管理應收賬款,並且切實感受到瞭它對企業經營帶來的積極影響。
评分《企業收款管理》這本書對於我理解企業資金運作的“脈搏”起到瞭關鍵作用。我一直認為,收款隻是財務工作的一個環節,但讀瞭這本書纔發現,它實際上是整個企業生命綫的“造血”機製。書中通過大量的圖錶和數據,清晰地展示瞭收款效率如何直接影響企業的現金流、盈利能力,甚至未來的發展潛力。它不僅從理論上闡述瞭收款的重要性,更從實際操作層麵,給齣瞭一係列行之有效的策略和方法。例如,書中提到的“多渠道收款策略”就為我打開瞭新的思路,讓我意識到不能局限於傳統的轉賬和支票,還可以考慮第三方支付、在綫支付等多種方式。而且,書中對不同行業、不同規模企業的收款特點進行瞭對比分析,這讓我能夠更好地理解我們公司所處的具體情況,並從中找到最適閤自己的解決方案。這本書的價值在於,它不僅教你“怎麼做”,更讓你明白“為什麼這麼做”,從而從根本上提升收款管理的水平。
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