說服傳播－過程和實踐 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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圖書標籤:

• 傳播學
• 說服
• 溝通
• 媒體
• 營銷
• 心理學
• 社會學
• 行為改變
• 傳播理論
• 實踐應用

　　本書從現代傳播學角度深入淺齣地探討說服傳播交流溝通與人們日常生活中各類活動的密切關係。

　　本書先簡要追溯說服研究中西曆史起源發展和文化比較，接著一方麵介紹有關說服傳播的主要理論和概念，涵蓋切入視點各異的修辭論證、敘事文體、文化批評，以及認知和信息處理等理論取嚮，檢視說服過程中傳播來源、對象、訊息傳布和接收、訊息言辭和非言語構成、說服道德規範等問題。另一方麵專門涉入政治生活、商業活動、各種大眾文化形式、廣告、媒體節目、組織運作、人際交往等領域，列舉大量說服傳播交流的實踐個案和事例。

　　本書特彆突齣傳播溝通的互動性質，注重傳播對象的立場並提倡對說服訊息的批判性接收，同時推崇說服傳播者的責任、成功策略和技巧。

作者簡介

　　現職：香港浸會大學傳理學院傳播係副教授和研究生指導老師／學曆：美國俄亥俄州立大學傳播學博士（1991）／經曆：任教於美國俄剋拉荷馬大學、數個國際傳播學術期刊的編輯委員會委員、在各國際學術刊物發錶瞭近40篇傳播學研究專著

深入洞察：溝通、影響與社會變革的基石 —— 聚焦於人類互動、符號運用與說服力量的經典著作 本書將帶領讀者進入一個跨越心理學、社會學、傳播學與修辭學的廣闊領域，探討人類社會中最核心的驅動力之一：影響與說服。我們不再僅僅將說服視為一種孤立的技巧或營銷手段，而是將其視為構成社會結構、驅動文化演變和塑造個人決策的根本過程。 本書旨在提供一個全麵、深入且極具批判性的視角，解析“如何通過信息、符號和互動來改變他人的態度、信念和行為”。全書內容聚焦於說服過程的內在機製、其實際應用場景以及對社會規範的深遠影響，而非僅僅停留在錶麵化的“如何做”的技巧層麵。 --- 第一部分：說服的底層邏輯與認知基礎 本部分著重於揭示人類心智處理信息和做齣判斷的固有模式。我們將深入探討，在麵對勸說性信息時，接收者的認知是如何被激活、過濾和影響的。 1. 認知的雙通路模型與信息處理深度 我們首先檢視係統一（快速、直覺）與係統二（慢速、審慎）思維在說服情境中的相互作用。理解接收者何時采用“中央路徑”（深入分析論點質量）和何時采用“外周路徑”（依賴啓發式綫索，如信息來源的可信度或視覺吸引力），是構建有效勸說策略的基石。本書詳盡分析瞭影響信息處理深度的內在因素（如參與度和知識水平）與外在因素（如信息的復雜性或時間壓力）。 2. 態度的形成、測量與阻抗 態度——這種內在的評價傾嚮——是說服行為最終作用的對象。我們詳盡考察瞭態度的結構（認知、情感和行為意嚮）以及它們是如何在早期經驗、社會化和持續接觸中被構建起來的。書中引入瞭先進的測量方法，幫助讀者精確捕捉態度的微妙變化。更重要的是，本部分深入探討瞭態度抗拒（Resistance to Persuasion）的機製。為何有些人對既有信念異常頑固？我們分析瞭“預先警告”（inoculation theory）如何使個體對未來的反駁性信息産生免疫力，以及自我肯定（self-affirmation）如何強化個體防禦說服的能力。 3. 情緒、情感與非理性說服 說服並非純粹的理性辯論。本部分批判性地考察瞭情緒在勸說鏈條中的關鍵作用。從恐懼訴求（Fear Appeals）的有效性邊界，到正麵情緒（如喜悅、希望）如何提高信息接受度，本書剖析瞭情緒是如何繞過邏輯審查，直接作用於行為意嚮的。我們還探討瞭“情感傳染”（Emotional Contagion）在群體說服中的放大效應。 --- 第二部分：說服要素的精妙構建與運用 本部分將焦點從接收者轉移到信息的發送者和信息的具體內容上，係統性地解構構成有效說服的三個核心支柱。 4. 訴諸信譽的藝術：來源的可信度與吸引力 信息的來源（Source）往往比信息本身更具決定性。本書細緻區分瞭信譽的兩個維度：專業性（Expertise）和真誠性（Trustworthiness）。我們探討瞭如何通過行為（如展示一緻性、引用權威數據）來構建這些特質，以及在數字時代，信息的“共享者”如何繼承或喪失來源的可信度。此外，我們還分析瞭來源的吸引力（Attractiveness）和相似性（Similarity）如何通過“代入感”影響外周路徑的說服效果。 5. 論證的結構與邏輯：說服性語言的構建 本部分深入探討瞭邏輯論證的構建藝術，超越瞭簡單的“觀點+證據”。我們研究瞭論點的組織方式（如單邊論述與雙邊論述的適用場景）、證據的有效性與類型（統計數據、軼事、案例研究）以及類比論證的強度。重點討論瞭“論點清晰度模型”（Elaboration Likelihood Model）中，高清晰度情境下論點質量的絕對重要性，以及如何識彆和瓦解邏輯謬誤。 6. 框架、隱喻與敘事的力量 信息如何被包裝（Framing）極大地影響瞭人們對其意義的解讀。本書分析瞭“損失厭惡框架”與“收益框架”在決策製定中的差異化影響。我們還專門開闢章節討論敘事（Narrative Persuasion）的威力。故事，作為人類理解世界的原始工具，如何通過“捲入”（Involvement）和“代入”（Identification）機製，有效規避接收者的批判性審查，實現深層態度的轉變。 --- 第三部分：說服在復雜環境中的實踐與倫理考量 將理論應用於現實世界，本部分關注說服在特定社會、政治和商業環境中的宏觀展現，並強調瞭傳播者必須承擔的道德責任。 7. 社會情境中的影響力動態 說服很少在真空中發生。本部分考察瞭社會規範（Social Norms）在說服中的隱形作用。從描述性規範（人們實際在做什麼）到規範性規範（人們應該做什麼），我們分析瞭群體壓力如何成為強大的勸說工具。此外，書中還涉及瞭互惠原則、承諾與一緻性、社會認同等社會心理學大師提齣的影響原則，並將其置於現代商業傳播和公共衛生運動的背景下進行檢驗。 8. 組織傳播與大規模勸說運動 本書將視野投嚮瞭宏大的勸說活動：政治競選、公共政策倡導和大規模的社會運動。我們分析瞭媒體議程設置（Agenda Setting）如何為勸說創造有利的外部環境，以及如何在信息碎片化的媒體生態中維持信息的一緻性與滲透力。本部分還包含瞭對危機傳播中，如何利用說服原理來恢復組織信譽的詳細案例分析。 9. 傳播倫理：操縱與賦權的界限 至關重要的是，本書以強烈的倫理視角收尾。說服能力的強大必然伴隨著濫用的風險。我們清晰地區分瞭賦權式的（Empowering）說服（旨在促進接收者做齣符閤自身最佳利益的決策）與操縱性的（Manipulative）說服（通過誤導或壓製認知來達成發送者私利）。本書提供瞭一套批判性工具，幫助讀者評估信息來源的意圖，並倡導一種基於透明度、尊重自主性和信息完整性的傳播實踐。 --- 本書總結： 本書並非一本簡單的技巧手冊，而是一部認識論工具箱。它緻力於培養讀者“反說服”的能力——即一眼識破論證的薄弱點，理解情緒的誘導路徑，並對信息來源保持審慎的懷疑。通過對“過程和實踐”的細緻解剖，本書為所有緻力於有效溝通、理解人類決策的學者、專業人士和批判性公民，提供瞭深刻而持久的理論框架。它揭示瞭：理解說服，就是理解我們如何共同構建現實。

第一部分　理論基礎

第一章　引言：說服和傳播交流

第二章　曆史起源和發展

第三章　說服修辭與論證理論

第四章　說服和認知、信息處理理論

第二部分　主要因素

第五章　訊息來源

第六章　訊息接收者

第七章　訊息內容和傳送

第八章　訊息言辭和非言語構成

第九章　說服傳播道德規範

第三部分　社會實踐

第十章　人際說服交流場閤

第十一章　企業和非商務組織的說服交流場閤

第十二章　政治和其他非商業性說服傳播運動

第十三章　商業性說服傳播運動

第十四章　大眾傳播和媒體影響

评分☆☆☆☆☆

初讀《說服傳播－過程和實踐》，我以為它會是一本枯燥的學術著作，然而，事實證明我的擔憂是多餘的。作者以一種非常引人入勝的方式，將原本可能晦澀的理論，通過生動的語言和豐富的案例，呈現在讀者麵前。書中的“過程”部分，讓我對信息傳遞的復雜性有瞭全新的認識。我以前總覺得，隻要把想說的話說清楚就行瞭，但這本書告訴我，信息在傳遞過程中，會經曆無數的過濾、扭麯和解讀。作者對“編碼”、“解碼”的深入分析，讓我明白瞭為什麼同樣的信息，在不同的人那裏會有截然不同的理解。而“實踐”部分，更是讓我大開眼界。那些在商業廣告、政治競選、甚至日常人際交往中無處不在的說服技巧，都被作者一一揭示。我學會瞭辨彆“邏輯謬誤”，理解瞭“情感訴求”的潛在力量，甚至開始反思自己在與人溝通時，是否存在一些不自覺的說服行為。這本書就像一扇窗戶，讓我看到瞭傳播世界背後隱藏的機製，也讓我對自己作為一個信息接收者和傳遞者的角色，有瞭更深刻的認識。

评分☆☆☆☆☆

這本《說服傳播－過程和實踐》的作者，在探討傳播的迷人世界時，仿佛是一位經驗豐富的老船長，帶領我們駛入一片既有驚濤駭浪，也有平靜港灣的海洋。讀到書中關於“說服”二字，我腦海中立刻浮現齣無數個生動的畫麵：電視廣告中那些精心設計的場景，政治傢們慷慨激昂的演講，甚至是朋友圈裏好友轉發的某個“必看”鏈接。作者並非僅僅羅列這些錶象，而是深入剖析瞭其背後蘊含的心理機製和傳播策略。例如，書中對“認知失調”的解釋，讓我豁然開朗，原來很多時候，我們之所以改變想法，並非因為被強製，而是為瞭消除內心深處那種不協調的感覺。而對於“說服力”的構成要素，作者更是細緻入微，從信息本身的邏輯性、情感的共鳴度，到傳播者的可信度、受眾的心理特點，都進行瞭詳盡的闡述。尤其是關於“信息源可信度”的部分，作者引用瞭大量經典的社會學和心理學實驗，讓我對“專傢效應”、“光環效應”等概念有瞭更深刻的理解。讀完這部分，我開始重新審視自己每天接收到的海量信息，學著去辨彆哪些是真誠的引導，哪些是彆有用心的操縱。這本書不枯燥，不晦澀，它像一位循循善誘的老師，用通俗易懂的語言，引導我們一步步解開說服傳播的奧秘。

评分☆☆☆☆☆

這本書帶給我的，不僅僅是知識的增長，更是一種思維方式的轉變。作者在拆解“說服”這個概念時，並沒有簡單地將其歸結為“說服他人”，而是深入到“自我說服”的層麵，這讓我感到十分新穎。書中探討瞭人們如何通過自我對話、自我暗示來調整自己的認知和行為，這與我日常生活中遇到的很多現象不謀而閤。在“傳播過程”的闡述中，作者對“渠道”的分析尤為精彩。它不僅僅是信息流動的物理路徑，更是信息意義被構建和重塑的場所。我開始意識到，我們選擇的溝通方式，往往比我們說的話本身更能影響對方的感受和反應。而“實踐”部分，作者將理論與實際相結閤，通過一係列精心挑選的案例，展現瞭說服傳播在不同領域的應用。從企業的産品推廣，到公益活動的倡導，再到人際關係的維護，作者都給齣瞭深刻的見解。讀完這本書，我感覺自己仿佛擁有瞭一雙“火眼金睛”，能夠更加敏銳地捕捉到信息背後的意圖，也能夠更加有意識地運用傳播的力量。

评分☆☆☆☆☆

《說服傳播－過程和實踐》這本書，讓我在閱讀中體驗到瞭一種“頓悟”的快感。作者在描述“傳播過程”時，沒有忽略那些細微之處，例如“情境”對信息解讀的影響，以及“文化背景”如何塑造人們的價值觀和接受度。這些細節的捕捉，讓整個理論框架顯得更加完整和立體。我特彆喜歡書中關於“說服的倫理”的討論，作者並沒有迴避說服的潛在負麵影響，而是倡導一種負責任的傳播方式。這一點讓我覺得這本書非常有深度，它不僅僅教我們如何去說服，更是在引導我們思考，應該以何種方式去說服。在“實踐”方麵，作者的案例選擇非常貼切，涵蓋瞭從宏觀的社會運動到微觀的個人影響力構建。我從這些案例中學習到瞭許多實用的方法，例如如何構建一個具有說服力的故事，如何運用非語言信號來增強說服力，以及如何識彆和應對他人的說服嘗試。這本書不僅僅是關於傳播技巧的學習，更是一次關於人性、心理和社會的探索之旅。

评分☆☆☆☆☆

這本書的閱讀體驗，如同品鑒一杯陳年的佳釀，越是深入，越能體會到其醇厚與迴甘。作者在梳理“傳播過程”時，並未止步於信息如何從A傳到B的簡單模型，而是注入瞭對“噪聲”、“反饋”等環節的精妙解讀。我尤其欣賞書中對於“媒介”本身的探討，它不僅僅是信息的載體，更是塑造信息內容和接收方式的強大力量。比如，作者分析瞭不同媒介在情感傳達上的差異，電視的直觀性、廣播的想象空間、文字的深度思考，每一種媒介都有其獨特的功能和局限性。而當視角轉嚮“實踐”時，這本書更是展現齣瞭其巨大的應用價值。作者列舉瞭公關、營銷、政治宣傳等多個領域的實際案例，通過對這些案例的解構，讓我們看到理論是如何在現實世界中落地生根的。我印象最深刻的是關於“危機溝通”的章節，作者的分析鞭闢入裏，指齣瞭在突發事件中，如何迅速有效地傳遞信息，安撫公眾情緒，化解信任危機。這本書讓我認識到，說服傳播並非一種技巧，而是一種藝術，更是一種責任。它要求我們既要有洞察人心的智慧，也要有嚴謹負責的態度。