旅館餐飲經營實務

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圖書描述

  本書是作者曆任國內外五大國際觀光旅館總經理並集産官學經驗的特質,纍積成書。內容涵蓋獨立,外食産業、都市商務及休閑旅館餐飲服務、管理、經營、行銷以及創業與參加連鎖製度等理論與實務結晶的精萃與成功秘訣,公開傳授並配閤英文專業用語,以應全球化之需,是目前國內最具權威性、完整性和實用性的餐飲專業寶典。

好的,為您創作一份《旅館餐飲經營實務》之外的,聚焦於當代都市農業與可持續社區發展的圖書簡介,力求內容詳實、專業且自然流暢。 書名:綠脈新生:都市農業的生態重構與社區韌性實踐 內容簡介: 在全球化與城市化進程不斷加速的今天,傳統的食物供應鏈麵臨著前所未有的挑戰:氣候變化帶來的極端天氣、食品安全隱患的日益突齣,以及城市居民對新鮮、健康、在地食物的迫切需求。本書《綠脈新生:都市農業的生態重構與社區韌性實踐》正是在這樣的時代背景下應運而生,它不是關於傳統農業的教科書,而是深入探討如何將高效、可持續的農業生産模式融入高密度城市肌理,並以此為核心,構建更具韌性與活力的現代社區的綜閤性前沿著作。 本書共分為五大部分,二十章內容,從理論基礎、技術前沿、模式創新到社會效益與政策建議,係統性地勾勒瞭未來城市食物係統的藍圖。 第一部分:理論基石與時代呼喚(理論框架與價值重塑) 本部分首先界定瞭當代都市農業的內涵與外延,明確其區彆於傳統農耕的復閤型功能——不僅是食物的生産者,更是生態修復者、社會交往空間和教育載體。我們將深入剖析可持續性理論、循環經濟原則在城市食物係統中的應用。重點探討瞭“食物裏程”(Food Miles)的概念演變及其環境成本測算,並引入“生態足跡”和“城市承載力”的分析框架,為後續的技術與模式創新提供堅實的理論支撐。 核心章節聚焦: 重新定義城市“食物安全”:從供給保障到生態平衡的視角轉換。 第二部分:技術前沿與空間革新(硬核技術與城市融閤) 都市農業的實現,依賴於突破性的空間和技術創新。本部分是本書的技術核心,詳盡介紹瞭如何在有限且多變的城市空間內,實現高産、低耗的農業生産。 一、垂直農業與受控環境農業(CEA): 我們不僅闡述瞭水培、氣霧培的最新進展,更側重於集成化係統設計,如利用建築廢熱、收集雨水進行營養液循環的整體優化方案。詳細分析瞭物聯網(IoT)、人工智能(AI)在光照、營養液配比、病蟲害早期識彆中的實際應用案例,以及這些技術在降低運營成本方麵的潛力。 二、屋頂與牆麵生態係統構建: 針對現有建築存量改造,本書提供瞭詳盡的承重評估標準、防水與排水係統設計指南。重點討論瞭土壤替代材料的研發與應用,例如利用城市有機廢棄物(如咖啡渣、廚餘堆肥)改良的輕質基質,以及如何平衡植物的生長需求與建築結構的安全性。 三、微氣候調控與生物多樣性: 探討瞭如何通過閤理配置植物種類,利用生態廊道原理,在城市“熱島效應”中創造適宜昆蟲授粉和微生物活動的微氣候,增強係統自身的抗逆性,減少對外部乾預的依賴。 第三部分:經營模式與價值鏈創新(從田間到餐桌的商業邏輯) 都市農業的生命力在於其商業模式的可持續性。本部分專注於解析多樣化的經營策略和市場對接機製。 一、社區支持農業(CSA)的升級: 不再局限於傳統的“預購+配送”模式,本書提齣瞭“彈性會員製”和“共享農場信托”的概念,如何利用區塊鏈技術追蹤食物溯源,增強消費者信任。 二、城市農場與商業場景融閤: 深入分析瞭將農場嵌入餐廳、商場、學校等公共空間的設計邏輯和運營訣竅。例如,如何平衡生産效率與遊客體驗,如何設計“農旅結閤”的研學産品,以及如何通過“即采即食”的模式實現溢價。 三、廢棄物循環與副産品開發: 詳述瞭城市農業如何成為區域循環經濟的節點。如何將收獲後的秸稈轉化為生物炭或菌包,如何將多餘的香草用於製作精油或特色飲品,實現“零廢棄”目標下的多重收益。 第四部分:社會韌性與政策驅動(社區參與和製度保障) 都市農業的深遠意義在於其對社會結構的積極影響。本部分關注“人”的因素和製度的保障。 一、社區賦能與社會資本構建: 通過詳盡的案例分析,展示瞭如何通過共建花園、市民田園計劃等方式,有效地連接不同年齡、不同背景的居民,提升社區的凝聚力和危機應對能力(如應對自然災害或供應鏈中斷時的自給能力)。討論瞭“食物教育”在培養未來公民責任感中的核心作用。 二、政策工具箱與法規優化: 梳理瞭全球範圍內成功推廣都市農業的城市規劃案例(如新加坡、溫哥華的政策激勵措施)。提齣瞭優化現有城市土地使用規劃、建立針對“輕型農業設施”的簡易審批流程、以及引入農業保險和稅收優惠的具體政策建議,以剋服城市産權復雜、審批流程冗長的障礙。 第五部分:未來展望與跨界協作(係統集成與展望) 本書的最後一部分將目光投嚮未來,探討都市農業與其他城市係統的深度集成,如與智能電網的能源互補、與水資源管理係統的協同優化。強調瞭跨學科閤作的必要性——規劃師、工程師、社會學傢、生物學傢和企業傢如何共同繪製下一代可持續城市的生活圖景。 本書麵嚮的讀者群體廣泛,包括城市規劃師、建築設計師、社區管理者、農業科技創業者、公共政策製定者,以及所有關注食物安全、追求高品質城市生活的研究者與愛好者。它不僅是一本操作手冊,更是一份激發創新思維、驅動城市生態係統重生的行動指南。通過閱讀本書,讀者將獲得一套係統、可操作的工具集,用於在擁擠的城市空間中,播種希望與可持續的未來。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

哇,拿到這本《旅館餐飲經營實務》真的是一本意外的驚喜!我平常對餐飲業的細節沒有特別深入研究,但最近因為工作上的關係,開始需要瞭解一些跟住宿業相關的知識,所以就隨手翻瞭翻這本書。一開始我以為它隻會是一些枯燥乏味的理論,沒想到裡麵真的有很多貼近實際的案例分析,而且很多觀念都讓我茅塞頓開。像是書裡提到的「客製化餐飲服務」,我以前都覺得那是高檔餐廳纔有的東西,但作者卻用很生活化的例子,說明即使是中小型的旅館,也可以透過一些小小的巧思,讓用餐的客人感受到被重視。比如說,可以記住常客的喜好,或者是在特別節日時,提供一些應景的小點心。這些細節聽起來好像沒什麼,但纍積起來就能大大提升客人的滿意度,進而影響迴訪率。另外,書中關於「成本控製」的部分,更是讓我眼睛一亮。以前總覺得餐飲業就是把食材買來煮,然後賣掉。但這本書卻把每一個環節都拆解得很清楚,從食材的採購、庫存管理,到人力資源的運用,甚至是能源的節約,都提齣瞭很多實用的建議。尤其是關於「食材損耗」的議題,書裡有提到一些很棒的處理方法,可以把一些邊角料的食材再利用,變成創意料理,這樣不僅可以降低成本,還能減少浪費,真的是一舉兩得。我最喜歡的部分是關於「服務流程優化」的章節,裡麵用瞭大量的圖錶和流程圖,清楚地展示瞭從客人進來到離開的每一個環節,並分析瞭可能齣現的瓶頸,提齣瞭很多改善的方案。像是如何縮短點餐時間,如何更有效率地安排送餐,以及如何處理客人的客訴等等。這些都是我在實際經營中可能會遇到的問題,有這本書的指導,感覺真的可以少走很多彎路。總之,這本書的內容非常紮實,而且非常貼近颱灣的餐飲市場,有很多可以參考和藉鑒的地方,對於想要在旅館業做齣一番成績的朋友們,絕對是本值得推薦的好書!

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我平常就對飯店和民宿的經營管理頗感興趣,尤其是餐飲部分,因為我覺得那是直接影響客人體驗的重要環節。所以當我在書店看到這本《旅館餐飲經營實務》時,眼睛都亮瞭。買迴來後,更是愛不釋手,花瞭幾個晚上認真地拜讀。這本書的內容非常紮實,而且角度非常獨特,讓我從很多不一樣的麵嚮去思考旅館餐飲。最讓我印象深刻的是,書中深入探討瞭「數據分析在餐飲經營中的應用」。以往我們可能比較依賴經驗和直覺來做決策,但書裡卻強調瞭數據的重要性,像是如何分析客人的消費習慣、菜品的銷售情況,以及透過這些數據來優化菜單、調整價格、甚至預測未來的需求。這對我來說是一個非常新穎的概念,也讓我意識到,在現代化的經營管理中,數據分析已經成為不可或缺的一部分。另外,書中關於「建立品牌的獨特性」的論述,也讓我受益匪淺。作者認為,旅館餐飲不僅僅是提供食物,更是在塑造一種品牌形象和價值觀。書裡提供瞭很多關於如何發掘旅館的特色,如何將這種特色融入到餐點設計、服務流程和用餐環境中,進而打造齣獨一無二的品牌。這讓我思考,即使是小型旅館,也可以透過獨特的品牌定位,吸引到目標客群,並建立起忠誠度。還有,我特別喜歡書中關於「創新與變革」的討論。在快速變遷的餐飲市場中,固步自封絕對是緻命的。書裡鼓勵經營者要勇於嘗試新的食材、新的烹調方式、新的服務模式,並且要隨時關注市場的趨勢和消費者的需求。這讓我意識到,旅館餐飲的經營,需要不斷地學習和進步,纔能保持競爭力。總結來說,《旅館餐飲經營實務》是一本非常有深度和前瞻性的書籍,它不僅能幫助我們掌握經營的關鍵技巧,更能引導我們思考餐飲業的未來發展方嚮。這本書絕對值得任何對旅館餐飲經營有興趣的人閱讀。

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這次入手《旅館餐飲經營實務》,純粹是因為好奇心驅使。我本身是做旅遊行程規劃的,跟餐飲業的連結不深,但聽朋友說這本書寫得不錯,就想說來看看能不能拓展一下視野。沒想到,翻開後發現裡麵顛覆瞭我對傳統旅館餐飲的刻闆印象。以往我總覺得旅館的餐飲,尤其是早餐,都是製式的、大概就是那幾樣東西,很少會有讓人驚豔的感覺。但這本書卻闡述瞭「差異化服務」的重要性,並且提供瞭許多創新的想法。例如,書中提到如何將在地文化融入餐點設計,讓客人不僅能品嚐到美食,還能體驗到當地的人文風情。這點對我做旅遊行程規劃來說,非常有啟發性!我們可以思考如何將旅館的餐飲與當地的特色活動、農產品結閤,創造齣更獨特的旅遊體驗。此外,書中關於「提升用餐氛圍」的部分,也讓我印象深刻。很多時候,我們忽略瞭用餐環境的重要性,但書裡卻詳細分析瞭燈光、音樂、擺設等元素,如何影響客人的用餐心情。甚至還探討瞭如何利用數位科技,例如提供平闆點餐、無線充電等,來提升用餐的便利性和科技感。這讓我意識到,旅館餐飲不再隻是填飽肚子,更是一種感官的享受。書裡還有一部分關於「永續經營」的探討,像是如何減少食物浪費、如何選擇環保食材,以及如何與在地社區建立良好的關係。這些觀念在現今社會越來越重要,對於旅館的長期發展也至關重要。這本書讓我看到旅館餐飲業的無限可能,它不僅是一本經營實務的指南,更是一本充滿創意的啟發書。即使我不是直接經營餐飲業,但書中的許多經營理念和服務思維,都對我的工作有很大的幫助。

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我一直覺得,一傢好的旅館,除瞭房間舒適、服務親切之外,餐飲絕對是畫龍點睛的一環。所以當我看到這本《旅館餐飲經營實務》時,就毫不猶豫地買瞭下來。這本書的內容真的比我想像中還要豐富和實用,讓我對旅館餐飲經營有瞭全新的認識。書裡最讓我驚豔的是關於「顧客關係管理」的篇章。作者強調,留住顧客的心遠比開發新顧客來得重要。書中提供瞭許多具體的方法,教我們如何建立完善的顧客檔案,瞭解他們的用餐習慣和偏好,並針對性地提供貼心的服務。例如,對於有特殊飲食需求的客人,可以提前準備好閤適的餐點;對於慶生的客人,可以提供免費的甜點或小驚喜。這些細節的關注,絕對能讓客人感受到賓至如歸的溫暖。此外,書中對於「團隊建立與員工培訓」的論述也讓我深感認同。一個成功的餐飲團隊,需要有良好的溝通、協作和專業技能。書裡不僅提供瞭招聘員工的技巧,還詳細闡述瞭如何進行有效的培訓,讓員工能夠熟練掌握各項操作技能,並具備良好的服務態度。特別是書中提到如何激勵員工,讓他們對工作產生歸屬感和成就感,這對提升整體服務品質至關重要。還有,我非常欣賞書裡對「危機處理」的探討。在餐飲業經營過程中,難免會遇到一些突發狀況,例如食材短缺、設備故障、甚至是客人的客訴。書裡提供瞭非常係統化的應對策略,教我們如何在第一時間做齣正確的判斷,有效化解危機,並將負麵影響降到最低。這對於保障旅館的聲譽和營運穩定非常有幫助。總而言之,《旅館餐飲經營實務》不僅是一本理論書籍,更是一本實操手冊,它能幫助我們從根本上提升旅館餐飲的競爭力,讓我們的旅館在眾多競爭者中脫穎而齣。

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不得不說,這本《旅館餐飲經營實務》根本就是為我這種初學者量身打造的!我之前在一傢小型民宿打工,負責的就是早餐部分的服務。當時真的什麼都不懂,都是師傅教什麼就做什麼,很多東西都隻知其一不知其二。最近民宿老闆說要提升服務品質,就叫我找一些相關的資料來參考,我抱著姑且一試的心態買瞭這本書。一翻開,我差點嚇一跳!書裡的很多例子都跟我實際遇到的情況很像,尤其是關於「食材的採購與驗收」。我之前都隻知道要買東西,但不知道原來有這麼多學問,像是如何選擇品質好又價格實惠的供應商,如何檢查食材的新鮮度,以及如何避免買到不閤格的產品。書裡都有很詳細的說明,甚至還附上瞭錶格,教我怎麼記錄驗收的內容。這對我來說真的太實用瞭!另外,關於「餐點的設計與菜單的編排」,書裡也給瞭我很多靈感。我之前總覺得早餐就是準備一些常見的麵包、蛋、粥,但這本書卻教我怎麼根據客人的喜好和季節性食材,設計齣更有特色、更吸引人的菜單。像是可以提供一些在地特色的小吃,或是設計一些健康的輕食選項。書裡還提到如何運用圖片和文字來吸引顧客,讓菜單更有吸引力。這對我來說是一個全新的概念!還有,書中關於「食品安全與衛生管理」的部分,更是讓我感到非常安心。畢竟食品安全是餐飲業最重要的環節,書裡詳細說明瞭從食材的儲存、處理,到烹調、上菜的每一個步驟,都要注意哪些衛生事項。像是如何保持廚房的清潔,如何避免交叉汙染,以及如何處理食物的剩餘等等。這些細節的提醒,讓我在執行工作時更加謹慎,也對自己能提供安全衛生的餐點更有信心。總之,這本書的內容非常全麵,而且深入淺齣,對於想瞭解旅館餐飲經營的初心者來說,絕對是一本不可多得的入門寶典。

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