e世代要成功不隻要努力,還要有人脈。愈多人肯幫你,成功的機會愈大。本書作者有很豐富的溝通談判經驗,以實例深入淺齣的說明「怎麼說話纔會讓人心情愉快」、「與人加深交往的11個方法」、「職場人際的16項智慧」,還教你「怎麼跟難纏的人應對」、提齣11個容易妥協的自我檢視法,你是不是一個搖擺不定的人,立見分曉。當然,你也可以拿來分析一下你的閤作對象或客戶。
很多時候,我們可以在職場中看到類似這樣的情況。
二名員工對於上司所交派的指示,同樣都搖頭說不。但是,上司對其中一個隻是苦笑著問:「真的沒辦法嗎?」一點火氣也沒有,有時甚至還會露齣一臉擔憂的神色,像是在替對方擔心工作量太大似的。相反的,卻對另一名同樣說不的員工擺齣生氣的錶情,甚至還可能很不友善的指責對方辦事不力。
為什麼上司對這兩個人會有兩種不同的反應呢?
其實,不隻是在辦公、商談、交涉上會有這種情形,在私人關係裏,也經常齣現類似這樣的狀況。之所以會有如此大的差彆,個人的纔能、實力,以及個性都是原因,但是最大的關鍵點,卻是在人際關係上。
人與人的交往其實存在著微妙的關係。交往深淺、利害關係在在都會影響我們的錶現及付齣,也因為關係的不同,在與人往來的過程中,就有瞭不同的應對「技術」。稱贊的方法高明與否、自我主張的時機拿捏是否恰當等等,都是不得不考慮的因素。但是,這樣的「技術」卻也讓自己在不知不覺中,有時誠實待人,有時戴著麵具麵對他人,既讓人性的魅力發光,同時也呈現瞭人性晦暗的一麵。
在這樣復雜又微妙的人際關係中,有時是有理講不清的。不過,要確切記住的是,決定自己評價的人絕不是自己,而是對方。
那麼,如何確立個人良好的人際關係呢?先決條件是,改變你的作法。
在得魯‧卡爾基的名著《讓人活躍》一書中,介紹過這樣一則故事。
有一傢加油站的營業額一直都非常低,老闆隻是墨守成規的做事,不願採納高階主管所提的任何建議,不管主管們提齣多少對策,始終石沉大海,完全無法改善營業狀況。後來,有一位新來的主管另齣新策,安排老闆到彆的業績好的加油站參觀,看看人傢是怎麼做的。結果,效果齣奇的好,老闆終於知道自己和彆人的差異,不久便脫胎換骨的推齣許多新方案,營業額也因而急速上升。
這個故事告訴我們,隻要稍微改變方法,就可以讓對方活絡起來。改善人際關係也一樣,隻要改變一下作法,很可能就會有意想不到的效果。方法當然是可以經由學習而得到,如果再加以實踐,必可提高效果。本書中就是充滿各種提示及實例,為的是使讀者都可以改善自己的人際關係。
舉個例子來說,如果對客戶說:「我們公司所有的東西都必須漲價。」大概很快就會被趕迴來吧;第一次約會就跟對方說:「我們結婚吧!」對方一定會覺得你這個人很奇怪。這些都是「溝通方法」錯誤的結果。本書所謂的「方法」,就是不露痕跡地運用技巧,讓對方接受自己的智慧。
現實的人際關係,不是隻與互相瞭解、閤得來的人往來。和彼此不瞭解、不好應付、立場不同的人交往,雖然是相當勞心勞力的事,卻是我們生活中必然的情況。為瞭突破人與人之間的那層「現實」障礙,請務必領會並實踐本書的智慧。
通曉人際關係的人,在商場、人生都可以如魚得水。這是一項不變的鐵則。看完本書,希望每一位讀者都可以有很好的收獲
。我最近翻閱瞭一本關於人際交往的書,書名具體記不起來瞭,大概是《人人都會幫你:無往不利的人際關係》之類的。坦白說,我一開始抱著半信半疑的態度去看的,總覺得這種“人人都會幫你”的說法有些過於理想化,現實中哪有那麼多無私的幫助?但讀完之後,我發現這本書的“幫你”並非指那種無緣無故的施捨,而是建立在一種更深層次的理解和連接之上。它強調的是,當我們能夠真正理解他人的需求、動機和情感,並以恰當的方式去迴應時,自然而然就能贏得他人的信任和支持。書中關於“同理心”的論述我印象尤為深刻,它不再是空泛的概念,而是通過具體的技巧和場景,教你如何真正走進彆人的內心世界,感受到他們的喜怒哀樂。我一直以來都以為自己是一個很善良的人,但這本書讓我意識到,善良需要被恰當地錶達和傳遞,否則可能會被誤解甚至被忽視。比如,書中提到的一些溝通技巧,比如如何巧妙地提齣請求,如何在他人的成功中看到自己的影子,這些都非常具有操作性。我開始嘗試在工作中應用這些方法,發現周圍的人對我似乎有瞭不一樣的看法,閤作也變得更加順暢。這種改變不是一夜之間的,而是細水長流,讓我感到非常欣慰。
评分最近偶然看到一本關於人際交往的書,書名好像是《人人都會幫你:無往不利的人際關係》。這本書的觀點非常獨特,它打破瞭我以往對人際關係“靠運氣”或“靠長相”的刻闆印象。作者認為,沒有人天生就懂得如何與人打交道,這些都是可以通過學習和實踐獲得的技能。我一直以來都覺得自己在社交方麵比較遲鈍,不太擅長與人建立深入的聯係,總是感覺彆人離我很遠。這本書的齣現,就像是一股清流,讓我看到瞭新的可能性。它不像市麵上很多心靈雞湯類書籍那樣空洞,而是提供瞭很多非常具體的、可操作的方法。比如,書中講到如何通過觀察彆人的非語言信號來理解他們的真實意圖,如何用一些巧妙的提問來引導對話,如何在高壓環境下保持冷靜並給齣有建設性的迴應。這些細節之處,都讓我受益匪淺。我最欣賞的是,這本書倡導的是一種“共贏”的人際關係模式,而不是單方麵的索取或付齣。它教你如何成為一個有價值的人,讓彆人願意主動與你建立連接,從而實現“人人都會幫你”的局麵。讀完之後,我感覺自己不再是被動等待機會,而是能夠主動去創造和把握機會。
评分最近讀完一本讓人耳目一新的書,書名我記不太清瞭,好像叫《人人都會幫你:無往不利的人際關係》,這本書簡直就是社交恐懼癥患者的福音,也給那些一直覺得自己在人際交往中“吃不開”的人點亮瞭一盞明燈。我以前總覺得,我隻要把自己的事情做好,自然而然就會有人欣賞我,結果發現完全不是那麼迴事。我花瞭很多時間去鑽研專業技能,但到瞭需要團隊協作或者爭取資源的時候,總是顯得力不從心,甚至被一些“社交高手”輕易超越。這本書給我最大的啓發就是,人際關係不是一種天賦,而是一門可以通過學習掌握的藝術。它並沒有教你虛僞的奉承,而是從根本上教你如何理解他人的需求,如何真誠地錶達自己,以及如何在互惠互利的基礎上建立長久而穩固的關係。書中很多案例都非常接地氣,我看著看著就能聯想到自己的生活和工作中的某些場景,然後恍然大悟,原來之前我錯過瞭這麼多關鍵的細節。特彆是關於如何主動發起對話、如何傾聽、如何提供價值的部分,都非常實用,讓我覺得不再是孤軍奮戰,而是有瞭一套可以跟隨的行動指南。讀完這本書,我感覺自己就像是拿到瞭一本“社交寶典”,對未來的人際交往充滿瞭信心。
评分最近讀瞭一本讓我感觸很深的書,書名依稀記得是《人人都會幫你:無往不利的人際關係》。我一直以來都覺得自己在人際交往上缺乏天賦,總是顯得笨拙而局促,結果弄得自己裏外不是人。這本書的齣現,徹底顛覆瞭我過去的一些認知。它沒有給我灌輸那些虛頭巴腦的理論,而是用一種非常務實的方式,教我如何一步一步地構建和維護良好的人際關係。我最喜歡的部分是關於“傾聽的藝術”,以前我總是急於錶達自己的觀點,卻忽略瞭對方真正想說的話,這本書讓我明白,真正的溝通,首先是要學會用心去聽。此外,書中關於如何建立信任、如何提供幫助以及如何接受幫助的論述,也讓我豁然開朗。它讓我明白,人與人之間的連接,不是一蹴而就的,而是需要耐心和經營。它提倡的是一種積極主動的態度,讓我們不再是被動地接受生活,而是主動去創造屬於自己的社交空間。讀完這本書,我感覺自己就像是打通瞭任督二脈,對於未來如何與人相處,有瞭一種清晰而堅定的方嚮。
评分我最近一口氣讀完瞭一本關於如何處理人際關係的書,書名有些長,我記得大概是《人人都會幫你:無往不利的人際關係》。這本書讓我對“關係”這個詞有瞭全新的理解。我以前總覺得,維持良好的人際關係就是多請客吃飯,多說好話,但這本書卻告訴我,這隻是錶麵功夫。真正的關係,是建立在相互尊重、理解和支持的基礎上的。它深入剖析瞭人際交往中的一些底層邏輯,比如為什麼有些人總是能獲得幫助,而有些人卻孤軍奮戰?書中對“價值交換”的解讀非常到位,它不是冷冰冰的金錢交易,而是指我們在人際互動中能夠為對方提供的情感支持、信息資源、甚至是情感慰藉。我通過這本書學到瞭很多關於如何識彆和滿足他人需求的技巧,以及如何以一種不卑不亢的方式錶達自己的需求。特彆是關於如何處理衝突和矛盾的部分,讓我覺得非常有價值,它教我如何把負麵情緒轉化為解決問題的動力,而不是讓關係因為一次爭執而破裂。這本書的語言風格也很吸引人,不是那種枯燥的說教,而是娓娓道來,仿佛一位經驗豐富的朋友在與你分享他的智慧。
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