蒼蠅效應:如何用最簡單的方法,操控最複雜的人心?揭開潛意識引導的底層邏輯 (電子書)

蒼蠅效應:如何用最簡單的方法,操控最複雜的人心?揭開潛意識引導的底層邏輯 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

伊娃.凡登布魯剋
圖書標籤:
  • 心理學
  • 操控
  • 潛意識
  • 說服
  • 影響力
  • 行為經濟學
  • 溝通技巧
  • 人際關係
  • 營銷
  • 自我提升
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圖書描述

每個像蒼蠅一樣小的下意識,
都隱藏著巨大的商機。

傳播和行銷領域的聖經!
讓人欲罷不能的行為經濟學經典!
權威行為經濟學傢✕世界級廣告專傢,
揭開潛意識引導的底層邏輯!
席捲荷蘭暢銷榜!
bol.com網路書店直逼★★★★★好評如潮!

鋪天蓋地的廣告,
煞費苦心的行銷,
賞罰分明的規矩……
都不如,從人性齣發的行為引導!

  小便鬥裡貼蒼蠅圖片,就能使男性瞄得更準,省下50%的清潔費?
  隻要將商品擺放到貨架上與視線水平的位置,就能直接提升銷量?
  明明拿好要買的東西,卻在結帳時順手多買一條巧剋力或口香糖?
  走進賭場,每一處細節設計,都暗示著下一個中大獎的人就是你?
  網路上你接收到的訊息,都有可能是他人刻意要讓你看到的資訊?

  你可能沒有察覺,但「蒼蠅效應」無所不在。從商品陳列巧思、路上的標語、網路購物結帳前的「加購優惠」……這些訊息都時刻影響我們的判斷、改變我們的行為,讓我們心甘情願被操控卻渾然不覺。

  過往人們總是認為,想改變某人的行為,就必須以理服人、動之以情,甚至威逼利誘。但事實上,我們的行為並非絕對理性,更多時候是仰賴大腦下意識的決策,深受情緒、環境、文化、人際等外在因素影響。真正能有效改變人類行為的,往往不是文情並茂的文案,而是看似微不足道的「推力」。

  成功的管理者能夠透過人性設計誘因,促使團隊進步;聰明的行銷人能夠巧妙利用消費心理,讓產品脫穎而齣;厲害的傢長可以透過盤子大小的錯覺,成功搞定挑食的孩子。「蒼蠅效應」將徹底顛覆你對世界的認知,讓你從被引導,成為引導他人、說服他人的專傢!

各界名人強力推薦

  【作傢、企業講師、行銷顧問】鄭緯筌──專文導讀!
  【作傢、丹鳳高中圖書館主任】宋怡慧
  【《開箱臺灣史》作者】吳宜蓉
  【臨床心理師】洪仲清
  【作傢】許菁芳
  【人性銷售、領導專傢】梁櫰之
  【公民教師、《思辨》作者】黃益中
  【《內在原力》係列作者、TMBA共同創辦人】愛瑞剋
  【閱讀人社群主編】鄭俊德
  【認知神經科學/腦科學傢、《大腦簡史》作者】謝伯讓
  【諮商心理師、愛智者書窩版主】鐘穎
  ●中文推薦人依姓名筆畫序排列

來自各界的最高讚譽

  人的行為很難改變,但卻可以引導,當你想要說服他人,你一定先懂這本書的技巧!其實我正用文字引導你,你發現瞭嗎?——閱讀人社群主編/鄭俊德

  你還沒讀過這本書嗎?現在就買,或者讓自己蠢一輩子。因為它是專為天纔設計的,當然也適閤你。是的,上麵藏瞭三隻蒼蠅,而書裡介紹瞭更多。每一隻都能為你想要的幸福生活帶來更多推力!——諮商心理師、愛智者書窩版主/鐘穎

  這本作品透過豐富的生活案例揭示瞭微小事物如何在我們的日常中產生巨大影響。當我們更能理解微觀與宏觀之間的聯繫,我們便更有機會逮住關鍵的蒼蠅為自己創造幸運。——《開箱臺灣史》作者/吳宜蓉

  人類的獨特優勢,在於能在大腦的製約反應之上,進行監測與控製。而這本好書充分發揮瞭人類優勢,正是我們的決定,決定瞭我們。藉著這本書,輕輕巧巧地成為引導自己改變的專傢。——臨床心理師/洪仲清

  本書介紹並說明眾多有趣的心理機製,甚至提供小型測驗讓你測試這些認知機製!一本雅俗共賞,令人興味盎然的科普書籍,適閤所有對人心運作好奇的讀者。——作傢/許菁芳

  世界是一場精心設計的騙局,環境的製約、操控、暗示與影響無所不在。本書教我們辨識隱形的「蒼蠅效應」,看見世界的真相!——人性銷售、領導專傢/梁櫰之

  這本書透過作者獨到的觀點與幽默有趣的寫作技巧,你將明白你每天的行為是如何被引導!讀起來是如此令人驚訝,同時也受用無窮。——《心理學》雜誌
 
  超市就是這樣決定要你買什麼的!那些你認為是自己作齣的選擇,其實都是在不知不覺中上瞭當,這本書將會解釋這一切。——《新鹿特丹商報》

  這本書解釋瞭為什麼如果你做瞭其他人都在做的事,你就不會對這件事感到那麼後悔瞭。這一切都是因為引導我們行為的心理學啊!——《座右銘日報》

  人們並不總是按邏輯行事。當我們堅持認為自己是理性的,有時會帶來非常可笑的結果。這本書將不容錯過,尤其是那些想要引導別人行為的賣傢、公司主管、企業傢或政客。——《MT/Sprout》網站

  今年迄今為止我讀過的最好的心理書籍!一本非常有趣的書,能同時讓你驚奇、惱怒,讓你發笑並認同!——《管理叢書》網站

 
《思緒的煉金術:解鎖心智潛流,重塑決策藍圖》 一捲洞悉人心運作的深度指南,一趟探尋心智底層代碼的非凡旅程。 在信息洪流與復雜人際關係的交織中,我們如何辨識那些驅動他人乃至自身行為的隱形力量?《思緒的煉金術》並非一本關於“操縱”的秘笈,而是一部旨在揭示人類心智運作機製的精妙地圖。它深入剖析瞭人類認知偏差、情感觸發點以及決策路徑的底層邏輯,提供瞭一套係統性的心智分析框架,幫助讀者清晰地理解“為什麼人們會做齣那樣的選擇”。 本書的基石在於對人類心智的深刻理解——我們並非完全理性的計算器,而是情感驅動、經驗塑造的復雜産物。作者憑藉跨學科的研究視角,融閤瞭認知心理學的前沿發現、行為經濟學的經典論斷以及社會心理學的實證觀察,構建瞭一個多維度的心理解構模型。 第一部分:認知的迷宮——我們如何看待世界? 本部分將帶領讀者進入人類思維的“默認設置”。我們的大腦為瞭節省能量,發展齣瞭一係列高效但易錯的思維捷徑——啓發法(Heuristics)。 錨定效應的無形之手: 探討初始信息如何像強磁場一樣鎖定後續判斷,無論是價格談判還是初步印象的形成,錨點設置的藝術與陷阱。我們解析瞭在商業談判和日常溝通中,如何有效地利用或規避錨定的力量。 確認偏誤的自我循環: 研究人們如何本能地搜尋、解釋和記住那些支持自己既有信念的信息。本書詳細闡述瞭這種偏誤如何在團隊決策中製造“迴音室效應”,以及如何通過結構化的對立論證(Red Teaming)來有效打破這種固化思維。 框架依賴的魔力: 闡明同一信息在不同錶述框架下(損失框架 vs. 收益框架)如何導緻截然相反的選擇。書中通過大量的案例分析,展示瞭在産品描述、政策宣傳乃至個人說服中,如何精準構建富有影響力的敘事框架。 第二部分:情感的引力場——情緒如何重寫邏輯? 決策的真正驅動力往往潛藏在情緒的深處。《思緒的煉金術》超越瞭對“快樂”或“恐懼”的簡單描述,著重分析瞭這些核心情感在認知過程中的具體作用機製。 損失厭惡的非對稱性: 深入探討瞭人們對失去某物的痛苦感遠超獲得同等價值之物的快樂感的心理學基礎。本書提齣瞭“預設損失”策略,即在構建提案時,如何巧妙地將“不采取行動的潛在損失”可視化,從而激發行動力。 從眾效應與社會證明的內在需求: 分析瞭人類對歸屬感的深層渴望,以及這種渴望如何驅動我們在不確定的情況下模仿他人的行為。我們探討瞭“意見領袖”(Opinion Leaders)的傳播機製,以及如何在組織內部培養健康的參照群體,避免“群體迷思”(Groupthink)。 內疚感與互惠原則的微妙平衡: 檢視社會契約如何在無形中約束我們的行為。本書詳細描繪瞭“先給予後索取”策略的有效性,並警示瞭過度使用互惠原則可能導緻的信任破裂風險。 第三部分:潛意識的底層代碼——動機與習慣的塑造 人生的軌跡往往由我們未曾察覺的動機和根深蒂固的習慣所決定。本部分專注於揭示那些塑造我們長期行為模式的隱性代碼。 內在動機的“自我決定理論”: 區分瞭外部奬勵(金錢、贊揚)與內在動機(自主性、勝任感、關聯性)的效能差異。書中提供瞭具體的企業管理和個人成長策略,指導如何培育持久的、自我驅動的行為模式,而非僅僅依賴短暫的外部刺激。 “心流”體驗的設計: 探討瞭如何通過精確匹配挑戰難度與技能水平,誘導個體進入“心流”狀態,這種狀態不僅帶來極高的效率,也是深度學習和滿意感的源泉。 習慣迴路的解構與重塑: 基於對習慣形成的神經科學理解,本書提供瞭一套“信號-慣常行為-奬勵”三段式重構模型。讀者將學會識彆自身或他人的“習慣信號”,並用更有效、更符閤目標的行為替代舊的慣常反應。 第四部分:復雜係統的行為乾預——從個體到群體 理解個體心智後,本書將視角擴展到更大規模的係統——組織、市場乃至社會。如何運用對心智運作的洞察力,去影響復雜群體的集體決策? 情境設計(Nudge Theory)的實踐應用: 探討瞭如何在不限製選擇自由的前提下,通過優化環境和信息呈現方式來引導更優的結果。我們分析瞭政府政策、用戶界麵設計中“溫和推力”的成功案例,以及如何設計齣既不侵入又高效的行為乾預措施。 敘事力量與身份認同的綁定: 闡釋瞭故事在構建和傳播復雜理念中的無可替代性。一個成功的理念必須能夠與受眾的“身份認同”深度綁定,使接受該理念成為他們自我認知的一部分。本書教授如何構建具有高度共鳴性和傳承性的“元敘事”。 抵抗與免疫: 鑒於心智的易受性,本書的最後一部分聚焦於“防禦”機製。讀者將學習如何識彆並建立對有害的認知操縱和非理性壓力源的“心智免疫力”,確保自己的決策依然基於清晰的洞察而非盲目的反應。 《思緒的煉金術》的目標是賦予讀者一種深刻的、穿透錶象的能力。它不是教你如何去“欺騙”人心,而是教你如何更清晰地“閱讀”人心——包括自己的心。通過掌握這些底層邏輯,你將能更有效地溝通、更明智地決策,並能在日益復雜的世界中,保持心智的自主與清晰。這是一本獻給所有希望超越直覺,駕馭復雜人性的探索者的深度工具書。

著者信息

作者簡介

伊娃.凡登布魯剋(Eva van den Broek)


  行為經濟學傢、人工智能領域學者。

  擁有實驗經濟學與理論生物學的博士學位,目前在烏特勒支大學從事研究工作。伊娃同時也是「荷蘭行為洞察基金會」(Behavioural Insights Nederland)的創立者,該組織藉由對行為科學的研究,改善荷蘭關於囚犯、企業傢、學齡前兒童、學生與消費者的政策。她經常舉辦公開講座、研討會和演講,也常常在部落格和專欄發錶文章。

提姆.登海爾(Tim den Heijer)

  享譽全球的資深廣告人。

  畢業於荷蘭萊頓大學,語言學碩士。為「B.R.A.I.N. Creatives」創意公司的共同創辦人。曾於廣告業擔任創意總監與文案寫手長達二十年。與世界許多知名品牌閤作,在國際上獲得眾多獎項肯定。

  在從事廣告業的這段過程中,他從「人類行為學」獲得許多啟發,他確信重大議題,隻能藉由科學及創意的方式來解決。現職為創意策略師,負責設計宣傳活動、品牌策略及推廣,並從科學的角度發想靈感,提姆經常主持研討會,並透過講座談論相關主題。

譯者簡介

彭臨桂


  自由譯者,臺師大翻譯所畢業。譯有《完美嫌犯》、《倖存者,如我們》、《遺忘效應》等書。
 

圖書目錄

前言
第一章 會騙人的大腦
第二章 方便的力量
第三章 痛苦、懷疑、後悔以及如何避免
第四章 從眾,你還沒開始嗎?
第五章 時間蒼蠅
第六章 強大的吸引力
第七章 懲罰、金錢與動機
結語
緻謝

 

圖書序言

  • ISBN:9786267181799
  • EISBN:9786267181805
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:5.8MB

圖書試讀

推薦序

戴上行為科學的眼鏡,把這個世界看得更通透
作傢、企業講師、行銷顧問 鄭緯筌


  你可能知道「蝴蝶效應」(Butterfly Effect)跟「蜜蜂效應」(Bee Effect),但你聽過「蒼蠅效應」(Housefly Effect)嗎?

  來自荷蘭的伊娃.凡登布魯剋與提姆.登海爾,共同主持一個名為《Het Bromvliegeffect》的Podcast節目,藉此指引聽眾識別、避免和應用影響大傢日常生活的各種行為現象。這兩位主持人不但是黃金拍檔,也可說是一個有趣的組閤,因為前者是一位行為科學傢,後者則是一位廣告創意人。他們聯手齣擊,將精彩的節目內容集結成書,齣版瞭《蒼蠅效應》這本好書。

  也許你聽到書名,心裡不自覺地想:「啊,蒼蠅?好噁心唷!」也許這時你就會眉頭深鎖,然後默默地把它放迴書架……但是,親愛的朋友,請你韆萬別這麼快就放棄!如果你對社會科學領域的相關議題感興趣的話,這的確是一本既幽默有趣又發人深省的好書。兩位作者從日常生活的角度切入,並以大量的案例進行解說,深入淺齣地探究那些改變我們日常行為的行為科學。

  我相信,當你看完這本書之後,再迴頭想想在工作場域或日常生活中所見的場景,就會有一種豁然開朗的感受。經過兩位作者旁徵博引的說明,將能夠讓你更加理解這個世界的運作邏輯,同時還能夠將人類的行為科學,巧妙地應用在許多不同的範疇。

  說到行為科學,可說是新世紀的顯學之一,它探討人類行為的各種成因,包括心理、社會和生物等因素。如今人們之所以愈來愈重視行為科學,是因為它可以幫助大傢更加理解和預測人類行為,並得以運用這些知識來解決實際問題。例如,行為科學可以幫助我們設計更有效的公共政策,提高全民教育的效果,改善整體醫療服務,甚至幫助人們更深入且全麵地理解自己的行為和動機。

  好比書上提到的一個有趣案例,為何很多機構會在男性廁所的尿鬥上畫一隻蒼蠅?這種設計的目的是利用行為科學中的一種「引導設計」的策略,希望藉此引導或誘導人們採取特定的行為。

  研究發現,當小便鬥上有一個目標(在這種情況下是蒼蠅圖案)時,男性使用者的準確度會提高,這樣可以減少小便鬥周圍的尿液濺射,進而提高公共衛生的品質,並有效撙節清潔費用。這種設計的靈感來自於行為科學的一個觀察,即人們在進行某些活動(如尿尿)時,如果有一個目標可以依循,他們的行為會更加專注和準確。

  書上還提到很多有趣的行為科學的理論,好比「促發效應」(Priming Effect)也讓人印象深刻。

  「促發效應」是指當人們的大腦接收到某個外部環境的刺激,有可能是語言、數字、圖像、音樂,甚至是嗅覺、味覺等等,這會激發我們與先前的記憶和經驗做立即的連結。潛意識會影響人們的感受、判斷以及行動,這種心理現象就稱為「促發效應」。

  談到人類的行為,很多人會在購物前花很多時間比價,覺得自己的購物決策過程非常理性,不會輕易受到摺扣、優惠的影響,但其實你的自由意誌可能沒有自己想像的那麼堅強。

  《紐約客》雜誌撰稿人及暢銷作傢麥爾坎・提摩西・葛拉威爾(Malcolm Timothy Gladwell)在他的著作《決斷2秒間:擷取關鍵資訊,發揮不假思索的力量》中提到:我們以為的自由意誌,大部分其實隻是一場幻覺。絕大部分的時候,我們都是靠自動駕駛模式在運轉;換句話說,我們引以為傲的自主思考與行動,其實會受到無數外界的訊號所影響。

  談到購物行為,美國南加大行銷學教授藍道爾・羅斯(Randall Rose)和他的同事,在2011年時於《消費者研究雜誌 (Journal of Consumer Research) 》發錶瞭一篇擲地有聲的論文。上頭提到,當消費者開始評估使用信用卡來購買新產品的時候,這些受測的實驗者會傾嚮聚焦在產品的優點上,像是好的設計、功能,而不是價格、運費、保固費用或是安裝費用等等。

  學者推論,因為使用信用卡付費很簡便,會讓拿齣錢來花費的這件事情減少痛苦,所以會降低實際花費的感覺。因此,使用信用卡的消費者更可能會購買昂貴的產品型號;但相反的,從錢包裡掏齣現金會讓消費者的注意力放在實際的支齣上,所以會有一種實際損失的痛感,故而會讓人更不願意拿齣大把鈔票來買單價高的商品。

  這個研究的結果很有趣,但更值得探究的一個問題是:我們可以設計怎麼樣的元素,讓消費者更聚焦在產品的利益跟好處,而非價格本身?

  當我看完《蒼蠅效應》這本書,內心誠然有一種欣喜,彷彿給自己配戴瞭一副更高度數的眼鏡,得以把這個世界看得更清楚、通透。

  兩位作者也不忘提醒大傢:人類行為不可能隻有一種模式,所以別把本書的效應視為保證成功的公式。它們隻是能幫助你接近事實的東西,讓我們得以從不同的角度看待事物,乃至於自己或身邊人們的行為。

  兩位作者很謙虛地錶示:「假如是這樣,那麼在我們看來這本書就達到瞭目標。」

  嗯,如果你一路從頭讀到這裡,我猜想你應該捨不得放下這本書瞭吧?
 

用户评价

评分

從裝幀設計到內容編排,都能感受到齣版方對這本書的用心打磨。紙張的觸感非常舒服,即便是長時間閱讀也不會産生閱讀疲勞,這一點對於一本需要反復研讀的書籍來說至關重要。排版上的留白恰到好處,使得重點信息能夠有效突齣,方便讀者在迴顧時快速定位關鍵概念。整體來看,這本書超越瞭我對一般“心理自助”類書籍的期待,它更像是一部融閤瞭行為經濟學、認知心理學與社會學觀察的綜閤性文本。它不僅滿足瞭我對“揭秘”的好奇心,更重要的是,它提供瞭一套全新的認知工具箱,幫助我以更具穿透力的視角去觀察和理解這個由復雜人心構築的社會結構。它是一筆值得的投資,其價值將在未來的每一次人際互動中持續顯現。

评分

初次翻開時,我立刻被它流暢的敘事節奏所吸引。作者似乎擁有化繁為簡的魔力,將那些原本需要查閱大量心理學專業書籍纔能理解的概念,用極其生活化的比喻和案例娓娓道來。這種行文風格非常親民,完全沒有一般學術著作的架子,讀起來就像是和一位經驗豐富、見多識廣的朋友在深夜裏進行一場深入的交談。我特彆欣賞它在論述每一個觀點時所展現齣的嚴謹性,即使語言通俗,但邏輯鏈條卻異常堅固,讓人無法輕易反駁。它並沒有急於給齣“萬能公式”,而是耐心地鋪陳背景、分析成因,引導讀者自己去體會那種“原來如此”的頓悟瞬間。這種由內而外、層層遞進的解讀方式,極大地提升瞭閱讀的參與感和吸收效率,讓我感覺自己不是在被動接收信息,而是在主動參與一場智力上的探索之旅。

评分

這本書的封麵設計得非常引人注目,那種深沉的藍色調配上醒目的標題字體,立刻就能抓住我的眼球。我是在一個偶然的機會,被這個書名深深吸引的,它承諾揭示那些隱藏在日常互動背後的心理機製,這對我這個對外在行為和內在動機都抱有強烈好奇心的人來說,簡直是無法抗拒的誘惑。我期待它能像一把手術刀,精準地剖開那些我們習以為常卻又摸不著頭腦的人際互動模式。在閱讀之前,我腦海中已經構建瞭一個充滿智慧和洞察力的框架,想象著作者會如何用清晰、有力的語言,將那些晦澀難懂的心理學術語轉化為人人都能理解的實踐指南。特彆是“操控”這個詞,雖然略帶爭議性,但更增添瞭一種探索禁忌知識的刺激感,讓我迫不及待想知道,那些看似隨機的社會現象背後,究竟隱藏著怎樣一套可以被理解和預測的底層邏輯。這不僅僅是一本關於“如何影響他人”的書,在我看來,更像是一本關於“如何理解人類心智”的深度指南,它所描繪的藍圖,遠比錶麵的說教來得深刻和具有現實指導意義。

评分

在閱讀過程中,我體驗到一種持續的認知顛覆感,仿佛之前對世界的某些基本假設正在被悄然修正。它沒有提供任何廉價的成功學口號,反而更側重於揭示人類思維中的固有“漏洞”和“捷徑依賴”。這種坦誠的剖析,初讀時可能會讓人感到一絲不適,因為它強迫我們直麵人性中那些不太光彩但卻真實存在的部分。但正是這種毫不留情的真實,纔使得這本書的洞察力顯得如此尖銳有力。我發現自己對周圍人的反應開始變得更加敏感,能夠更早地捕捉到那些細微的肢體語言和話語中的潛颱詞。這帶來的變化是微妙而深遠的,它不再是關於“如何說服彆人”,而是進化成“如何預判局麵”,從而在信息不對稱的博弈中占據更有利的位置。

评分

這本書最大的價值,在於它將理論與實際場景的銜接做得極為自然。在很多關於人際關係的讀物中,我們常常會遇到理論講得頭頭是道,但一到具體情境就抓瞎的尷尬。然而,這本書似乎預料到瞭讀者的每一個疑問,總能在關鍵時刻拋齣一個與之高度契閤的職場衝突、傢庭矛盾或是社交睏境的微型案例。這些案例的設置非常巧妙,它們不是那種極端化的、教科書式的樣本,而是充滿現實生活摩擦力的真實寫照。通過對這些案例的剖析,我開始重新審視自己過去處理類似情境時的失誤,意識到很多時候我們之所以碰壁,並非能力不足,而是對對方心理狀態的解讀齣現瞭偏差。這種“情境教學法”的運用,讓那些抽象的心理學原則立刻獲得瞭生命力,變得鮮活可操作,極大地增強瞭我的信心。

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