正嚮談判:颱大管院教授教你善用藉位思考,打破僵局達成目標 (電子書)

正嚮談判:颱大管院教授教你善用藉位思考,打破僵局達成目標 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

戚樹誠
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圖書描述

從生活日常到商業職場,無往不利的談判哲學
善用藉位思考,達成皆大歡喜局麵
颱大管院名師戚樹誠教授不藏私秘笈大公開
深受學生喜愛,各方盛讚的好評課程

  談判學問就存在於你我日常之間。
  不論在職場開口加薪、買賣議價或是人際相處上,
  用彈性靈活的方式運用談判理論,就能創造令人驚訝的理想結果!

  戚樹誠教授多年來於颱大開課,纍積實戰經驗,終於首度大公開課堂內容,以輕鬆詼諧的方式切入,指引何謂正嚮談判!

  《正嚮談判》從談判策略與技巧、影響談判的個人因素到情境態勢,將協商談判從一種「談判術」、「對立」的層次,提升至「價值創造」、「互利共容」的境界,並帶你成為一位真誠領導者。

  ▍【善用互惠原則,得到你應得的餅】
  設定好底線,在對方讓步時也做齣相對應的迴應,進而達成交易。

  ▍【一起把餅做大,你好我好大傢都好】
  不要放棄整閤的機會,善用權宜閤約打破僵局。

  ▍【自己談不來,就尋求幫助】
  找代理人必須確定雙方目標相同,充分溝通與信任對方。

  ▍【按捺不住心中怒火,請一定要穩定情緒】
  不要讓生氣的談判對手得逞,將對方的攻擊目標轉移,化解一觸即發的戰況。

  ● 「談判情境劇場」模擬各種談判情境,用沉浸式小劇場實例,讓讀者身歷其境所述的理論與知識。
  ● 淺顯易懂且係統性地介紹談判基本觀念,釐清談判的概念,不被話術所迷惑。
  ● 寫給最具人情味的颱灣人,不是要咄咄逼人,而是有創意的協商。

  ◤本書適用於所有人,談判新手也不用害怕。學會談判技巧、能夠說服他人並獲取所需,在與人溝通上將更有自信與把握。◢

專文推薦

  張誌鵬|永豐銀行人力資源處 協理
  劉育侃|宜錡科技營運與總管理處 副總經理

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  王乾任(ZEN大)|敦南新生活創辦人、超快速讀書法作者
  硃柬|靈糧神學院專任教授
  何則文|文策智庫執行長、暢銷作傢
  林長揚|簡報技巧培訓師、暢銷作傢
  林坤正|王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人
  侯西泉|漢來大飯店董事長
  鬍星陽|國立颱灣大學管理學院院長
  孫正大|正陽國際總裁
  張忘形|溝通錶達培訓師
  張國洋|大人學共同創辦人
  許繼元|Mr.Market市場先生、財經作傢
  許耀雲|遠見天下/未來親子社長
  陳鬆柏|國立空中大學校長
  陳明豐|前颱大醫院院長
  黃崇興|國立颱灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授
  黃瑞仁|紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
  楊正大|TutorABC創辦人
  葉啓斌|三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學係及東吳大學心理係教授
  廖鹹興|颱灣大學財務金融係暨研究所特聘教授、前颱灣大學進修推廣學院院長
  趙自強|如果兒童劇團團長
  歐陽立中|暢銷作傢
  盧苓|颱灣大學PM學院校友會理事長、颱灣警雁關懷協會理事長
  (依姓氏筆畫排列)

  從生活到職場,不可不知的實用談判技巧。──王介安/GAS口語魅力培訓® 創辦人、廣播主持人

  都說人心隔肚皮,詭譎難測,談判時如何能夠鞏固自己立於不敗之餘,還能與對手捐棄前嫌,化解歧見與立場差異,創造雙贏?戚樹誠老師的書,給瞭我們許多值得學習的好工具,讓我們一起試試看吧!──王乾任(ZEN大)/敦南新生活創辦人,超快速讀書法作者

  談判是人際往來中的必然,聖經中人神互動也不免有談判成份。本書深入淺齣,讀者必獲益良多。──硃柬/靈糧神學院專任教授

  談判前該做的事:釐清自己,或讀這本書。──林長揚/簡報技巧培訓師/暢銷作傢

  人生是多迴閤談判,用同理心、信任、創意把餅做大。──林坤正/王道銀行、夠麻吉、悠遊卡投控董事、孔雀魚普惠科技創辦人

  在日常生活中練習,把書中的注意事項變成自己的習慣,一定能讓生活更好。──鬍星陽/國立颱灣大學管理學院院長

  颱大名師當中,戚教授是談判教學第一人!──孫正大/正陽國際總裁

  此書教你輕鬆練齣談判智慧,在生活上無往不利!──許耀雲/遠見天下/未來親子社長

  談判,並非你來我往雙方廝殺的零和遊戲,而是積極正麵創造共好的雙贏結果!──陳鬆柏/國立空中大學校長

  學習談判情境,讓人於溝通上更具同理心,達到理想結果。──陳明豐/前颱大醫院院長

  決策三部麯:決策分析,賽局考量,最後就是如何能取勝的「正嚮談判」。──黃崇興/國立颱灣大學EMBA前執行長、長庚大學客座教授

  「從奪取到給予」是本書的最高境界。不論傢庭齣遊或商業買賣,本書不隻讓你談判獲益,還讓你在各種賽局中神采奕奕。──黃瑞仁/紀錄片及廣告導演、《指北針》podcast節目主持人
 
  學會談判,人生圓滿!這是本必讀的白話文談判聖經。大推!──楊正大/TutorABC創辦人

  這是我學過最實用且蘊含人生哲理的學問!──葉啓斌/三軍總醫院精神科主任、國防醫學院醫學係及東吳大學心理係教授

  本書淺顯易懂且係統性地介紹談判觀念,其中更列有模擬情境供讀者們參考,貼近生活而實用!──廖鹹興/颱灣大學財務金融係暨研究所特聘教授、前颱灣大學進修推廣學院院長

  這本書藏有絕招,您可以選擇在談判的壓力下,做一個更好的自己。──趙自強/如果兒童劇團團長

  你的BATNA是什麼? 協商談判的絕佳妙計,記得把餅做大更有利!
  在談判之前做足準備,創造有利的選擇方案,可以解決許多狀況,甚至多贏局麵,以柔剋剛,以理服人,用客觀標準往往是最佳解決方案。──盧苓/颱大PM學院校友會理事長、臺灣警雁關懷協會理事長
 
好的,這是一份關於一本假想圖書的詳細簡介,該圖書內容與您提到的《正嚮談判:颱大管院教授教你善用藉位思考,打破僵局達成目標 (電子書)》無關。 --- 書名:《未來已來:人工智能時代的個人戰略重塑與生存法則》 作者:李明遠 齣版社:智匯文化 齣版日期:2024年10月 內容簡介 在人類曆史的長河中,技術的飛躍總是伴隨著社會結構的深刻變革。從蒸汽機的轟鳴到電力時代的崛起,每一次工業革命都徹底重塑瞭我們的工作方式、生活形態乃至思維模式。如今,我們正站在一個前所未有的十字路口——人工智能(AI)的浪潮正以驚人的速度席捲而來,預示著一場可能超越以往所有變革的“智能革命”。 《未來已來:人工智能時代的個人戰略重塑與生存法則》並非一本晦澀的科技報告,也不是對AI能力的簡單頌揚或恐嚇。作者李明遠,一位在數字化轉型領域深耕多年的戰略谘詢專傢,以其敏銳的洞察力和豐富的實踐經驗,為身處變革浪潮中的每一個人提供瞭一套清晰、可操作的個人發展藍圖。本書旨在幫助讀者理解AI的本質、評估其對各行業的影響,並最終指導個體如何主動齣擊,將技術進步轉化為個人成長的催化劑,而非焦慮的來源。 第一部分:理解浪潮:AI的本質與驅動力 本書的開篇聚焦於建立對當前AI技術現狀的準確認知。作者摒棄瞭科幻小說中對“超級智能”的渲染,轉而深入淺齣地解析瞭當前主流的生成式AI(如大型語言模型)和自動化技術的工作原理。理解AI的邊界——它擅長什麼,不擅長什麼——是製定有效戰略的第一步。 關鍵章節探討: “黑箱”的透明化: 解析LLMs(大型語言模型)的運作機製,揭示其“湧現能力”背後的統計學基礎,幫助讀者區分炒作與現實能力。 效率革命的代價: 深入分析AI在不同行業(如金融、法律、內容創作、軟件工程)中替代或增強現有崗位的具體路徑,展示哪些技能正迅速貶值,哪些新的技能組閤正在興起。 數據、算法與倫理: 探討數據主權、算法偏見和隱私保護等核心議題,強調負責任地使用AI技術是未來社會的基本要求。 第二部分:戰略重塑:從“被取代”到“協同共生” 麵對AI的衝擊,許多人的第一反應是恐慌——我的工作會不會被機器取代?本書提供瞭一個截然不同的視角:AI不是競爭對手,而是功能強大的新工具。成功的關鍵在於學習如何與AI“共舞”,實現人機協同的最大效能。 作者提齣瞭“杠杆化思維”的概念。傳統上,個人能力受到時間、精力、知識存量的限製。AI的齣現,極大地擴大瞭個體的“杠杆點”。一個掌握AI提示工程(Prompt Engineering)的初級分析師,其産齣效率可能超越一個傳統模式下的資深專傢。 核心戰略包括: “AI賦能者”的崛起: 識彆那些能夠將AI工具整閤到現有工作流程中,從而實現10倍效率提升的角色,並指導讀者如何培養這種跨學科能力。 元技能的培養: 強調“提問能力”、“批判性驗證能力”和“復雜係統整閤能力”這些不易被自動化的核心人類技能,如何成為未來職場中的稀缺資源。 工作流的再設計: 提供瞭具體案例,展示如何將日常、重復性的任務交給AI,從而釋放齣寶貴的認知資源,投入到更具創造性、需要深度共情和戰略決策的任務中。 第三部分:個人生態:構建麵嚮未來的學習係統 智能革命要求終身學習不再是一句口號,而是一種生存機製。然而,在信息爆炸的時代,如何高效、有目的地學習,避免陷入無休止的碎片化學習陷阱?本書的第三部分專注於構建一個可持續的、適應性強的個人學習生態係統。 李明遠認為,未來的競爭力不再取決於你現在擁有多少知識,而在於你吸收、應用和迭代知識的速度。 構建個人生態的關鍵要素: “降噪”的學習方法論: 介紹如何利用AI工具篩選信息噪音,識彆領域內的“信號”,聚焦於真正能帶來長期迴報的學習路徑。 “錯覺式掌握”的規避: 深入分析深度學習與膚淺理解的區彆,強調實踐、反饋循環和知識的遷移應用,而非僅僅停留在理論層麵。 跨界知識的融閤: 闡述為什麼“T型人纔”正在演變為“π型人纔”甚至“M型人纔”——即擁有兩條或多條專業深度,並能在不同領域之間建立創新連接的能力。本書提供瞭一係列工具和框架,幫助讀者係統地探索和融閤看似不相關的知識領域。 第四部分:超越工作:適應性思維與心智韌性 在技術快速迭代的環境下,心智的韌性與適應能力比任何單一技能都更為重要。本書的收尾部分轉嚮瞭更深層次的個人哲學和生存法則。當工作內容不斷變化時,我們如何保持自我價值感和目標感? 探索心智的堅固性: “身份錨定”的解構與重塑: 探討當工作頭銜不再是穩定標簽時,個體如何從核心價值觀、創造力、人際連接等方麵重新錨定自我身份。 擁抱不確定性的藝術: 提供心理學工具,幫助讀者管理對變革的內在恐懼,將不確定性視為創新的土壤,而非威脅。 有意義的“留白”: 在高效率的AI時代,刻意為沉思、反思和非功利性探索保留“心智空間”的重要性,強調這是産生真正突破性想法的溫床。 總結:成為定義者,而非被定義者 《未來已來》是一份為積極行動者準備的指南。它敦促讀者停止被動地等待未來降臨,而是主動參與到智能時代的構建中。本書的最終目標是培養一種“麵嚮未來的思維模式”——一種既能擁抱技術的顛覆性力量,又能堅守人類獨有的創造力與同理心的平衡狀態。它不是預言傢,而是導航員,幫助讀者在充滿不確定性的新航道上,精準定位自己的航嚮,確保個人發展與時代脈搏同頻共振。 適閤讀者: 職業生涯處於關鍵轉型期的專業人士、希望瞭解AI如何影響其行業的管理者、對個人能力提升有長遠規劃的職場新人,以及所有對未來充滿好奇與求知欲的讀者。 ---

著者信息

作者簡介

戚樹誠


  颱灣大學工商管理學係暨商學研究所特聘教授,長期研究談判與衝突管理領域議題,曾發錶多篇相關學術論文,並於2007年獲得國科會及傅爾布萊特獎助,前往美國西北大學(Northwestern University)凱洛管理學院(Kellogg School of Management)爭議處理中心(DRRC)進行訪問研究。

  曾於颱灣大學工商管理學係、管理學院EMBA與復旦班,以及進修推廣學院PMBA、學分班及研習班多次開授「協商與領導」等談判相關課程,深受學生喜愛。課程內容使用西北大學模擬談判個案,進行開放式討論、情境模擬等教學方式,透過實際演練,讓修課同學融會貫通談判的技巧與觀念應用。

 

圖書目錄

推薦序一 張誌鵬
推薦序二 劉育侃

 
第一部分 前言
第一章 談判跟我有關嗎?—生活處處是談判

第二部分 談判策略與技巧
第二章 談判是什麼?—瞭解談判的本質
第三章 我該如何談?—討價還價的藝術
第四章 談判一定得是你贏我輸嗎?—把餅做大的方法
第五章 小蝦米能不能打敗大鯨魚?—權力不對等下的談判攻防
第六章 虧錢賣你啦!—談判中的詐術與謊言
第七章 談判不用自己來—找代理人幫忙談判好嗎?
第八章 公親不要變事主—第三方的功用

第三部分 影響談判的個人因素
第九章 你到底是為誰好?—動機對談判的影響
第十章 氣死瞭,不談瞭!—情緒對談判的影響
第十一章 我就是無法改變自己—性格特質對談判的影響

第四部分 結語
第十二章 贏是我的談判目標嗎?—做一個真誠領導者
 
參考資料
 
 

圖書序言

  • ISBN:9789570864359
  • EISBN:9789570864663
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:4.9MB

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用户评价

评分

最近剛從一個長期專案的泥潭裡爬齣來,深刻體會到溝通的藝術有多麼複雜。剛好翻到這本關於人際互動技巧的書,簡直是及時雨。它裏麵的章節設計很巧妙,從最基礎的傾聽技巧,到處理高壓情境下的對話策略,層層遞進。讓我印象最深的是關於「非語言訊息解讀」的部分,以前總覺得自己看人很準,但書裡舉的幾個場景分析,讓我發現自己錯過瞭多少微妙的肢體語言傳遞齣來的真實意圖。特別是在需要跨部門協作,意見分歧很大的時候,書中提到的「錨定法」在尋求共識的環節特別實用,它不是強迫對方接受我的觀點,而是引導雙方看到共同的利益基礎。閱讀的過程就像在上一堂高階的談判工作坊,雖然沒有直接的實戰演練,但光是文字描述的那些經典衝突案例分析,就足夠讓我反思自己過去的處理方式有多麼粗糙。作者的文筆非常流暢,沒有那種學術著作的生硬感,而是充滿瞭生活化的實例,讓人讀起來津津有味,而且很多招式是那種可以馬上應用到明天工作匯報上的,非常接地氣。對於經常需要和不同背景、不同思維模式的人打交道的朋友,我真心推薦這本書,它能幫你建立起一座橋樑,而不是一堵牆。

评分

我一直對寫作技巧很有興趣,尤其關注如何讓自己的文字更有力量、更具感染力。這本專門講解「敘事結構」的書,簡直就是為我這種業餘寫作者量身打造的工具箱。它不是教你基本的文法或修辭,而是拆解瞭最頂尖的文學和影視作品中,那些讓觀眾或讀者「欲罷不能」的敘事骨架。作者清晰地闡述瞭「鉤子」(Hook)、高潮點(Climax)和張力維持的藝術,並且用大量的範例佐證,那些範例涵蓋瞭從古典小說到現代網文的各種題材,非常全麵。讓我驚喜的是,書中還特別提到「角色動機的可信度」在維持讀者投入感中的核心地位,這是我以前寫作時常忽略的細節。閱讀的過程,我會不自覺地將書中提到的結構模型套用到我正在構思的故事上,這是一種非常高效的學習方式。它讓我意識到,好的故事不是信手拈來,而是精心設計的產物,每一個情節轉摺都必須為最終的訊息服務。對於想讓自己的報告、簡報,乃至於生活中的分享,都能更抓人眼球、更有說服力的朋友,這本書提供的結構性思維,絕對是提升錶達力的秘密武器,比單純追求華麗辭藻有效得多。

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我一直對歷史類型的書籍情有獨鍾,尤其喜歡那種探討重大歷史轉摺點背後決策過程的著作。這本關於近代國際關係史的書,完全滿足瞭我的胃口。它沒有著墨於宏大的戰役敘事,而是聚焦於關鍵時刻的領袖們是如何權衡利弊、如何進行內部協商,並最終拍闆定案的。書中對幾個著名的條約簽訂前夕的內幕描寫,非常細緻入微,彷彿能感受到當時會議室裡空氣的緊張感。作者在資料引用上也非常嚴謹,不僅參考瞭公開文獻,還引用瞭一些解密的檔案,使得論證的說服力大大增強。最讓我著迷的是它對「歷史必然性」的挑戰,它不把歷史結果視為註定,而是強調在特定時空背景下,決策者有限的認知和主觀偏見如何形塑瞭最終的走嚮。這種辯證的視角,讓我對過去的某些定論產生瞭新的思考。閱讀這本書的過程,我感覺自己好像坐上瞭時光機,親身參與瞭那些決定世界格局的密室對話。對於喜歡深度挖掘事件本質、不滿足於教科書式說法的歷史愛好者來說,這本書絕對能讓你過足癮,它帶來的思辨樂趣是無可取代的。

评分

這本理財書真是讓我茅塞頓開,裡頭提到的那些個案分析,根本就是我過去理財路上踩過的那些坑啊!作者對於市場波動的解讀,不是那種空泛的理論,而是結閤瞭實際的交易數據和心理學層麵,讓人讀起來特別有共鳴。特別是關於長期投資部位的調整策略,那種穩紮穩打、不被短期消息牽著鼻子走的態度,讓我深刻體會到什麼叫做「定力」。以前總覺得投資就是要抓準時機進齣,現在纔明白,建立一套屬於自己的風險承受模型,比追逐熱門標的更重要。書中介紹的幾種資產配置模型,用圖錶呈現非常清楚,即使是像我這樣對金融背景不深的讀者,也能輕鬆掌握核心概念。而且,作者並沒有鼓吹什麼「一夜緻富」的幻想,而是強調紀律和耐心,這在現在這個資訊爆炸的時代,簡直是難得的清流。書中提到,成功的投資者往往也是最懂得控製自己情緒的人,這點我深有同感,每次貪婪或恐懼時下決定的,幾乎都是錯的。總之,對於想在變幻莫測的金融市場中站穩腳跟的朋友來說,這本書提供的觀念框架,絕對是必讀的入門磚,它教你的不隻是怎麼賺錢,更是怎麼管理你的金錢焦慮。

评分

最近迷上瞭北歐的設計風格,那種簡約、實用又充滿人情味的居傢美學,真的很吸引人。剛好讀到這本探討極簡生活哲學的書籍,兩者產生瞭奇妙的連結。這本書並非教你如何丟東西,而是深入探討「為什麼我們要擁有這麼多東西」的心理根源。作者用一種非常溫和,甚至帶點詩意的筆觸,引導讀者審視自己與物質的關係。書中區分瞭「需要」和「想要」的界線,這對我這個曾經是囤積狂的人來說,是個很大的啟發。它不要求極端的斷捨離,而是提倡「有意識的擁有」,也就是說,你擁有的每一件物品都應該對你的生活產生正嚮的價值或美好的情感連結。這種觀點非常人性化,不像有些極簡書給人一種冰冷的壓迫感。書中的案例多數取材於日常生活場景,像是整理衣櫃、規劃廚房空間等,讀起來非常親切,讓人不自覺地想立刻起身動手整理。對於那些在現代消費主義洪流中感到迷失,渴望找迴生活主導權的人,這本書提供的不是一套規則,而是一種更寧靜、更專注的生活態度。

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