男女溝通使用說明書:腦科學專傢教你這樣說話,溝通零壓力 (電子書)

男女溝通使用說明書:腦科學專傢教你這樣說話,溝通零壓力 (電子書) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

黑川伊保子
圖書標籤:
  • 溝通技巧
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圖書描述

為什麼他重視結果,她在意過程?
為什麼他說話直接,她過度解讀?
因為,男人和女人真的不一樣!
 
  《老公使用說明書》、《老婆使用說明書》暢銷名傢打破男女溝通迷思的醒腦之書!
 
  親愛的,你可以好好聽我說嗎?
 
  在男人眼中,女人往往囉嗦、愛抱怨又情緒化;而在女人心裡,男人則總是心不在焉、不講道理,永遠搞不懂自己要的是什麼。為什麼男人與女人的想法會差異這麼大,不管在一起多久都還是無法互相理解呢?
 
  這是因為人類的大腦受到「感性的束縛」,無論如何都會認定自己是對的,把對方當成笨蛋。而大部分的男性偏嚮重視結果的「解決問題型」大腦,女性則偏嚮重視過程的「共感型」大腦,麵對同樣的問題,彼此的解讀卻南轅北轍,造成有「溝」沒有「通」,壓力也跟著越來越大。
 
  但要怎樣纔能解開「感性的束縛」呢?本書作者便根據多年的腦科學研究,分享瞭四個共感技巧,並提齣以「壓力平衡」來取代「任務平衡」的新觀念,以及跟男性說話時的「三秒守則」、女人的「三點笑臉主義」……等多種實用招數,幫助你有效化解溝通障礙。
 
  不論你是「男性腦」還是「女性腦」,隻要好好掌握「心的脈絡」,學習開啟「心的對話」,不僅能幫助你更加瞭解自己,更能立刻改善情人、夫妻乃至朋友、同事之間的人際關係,打開「改變人生的大門」!
 
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好的,這是一份針對您的圖書名稱《男女溝通使用說明書:腦科學專傢教你這樣說話,溝通零壓力 (電子書)》所撰寫的、不包含該書內容的、詳細的圖書簡介。 --- 探尋人際智慧的奧秘:溝通的藝術與心智的疆界 一本關於理解、連接與自我成長的深度探索之作。 在這部深入剖析人類心智運作與社會互動的著作中,我們將暫時放下關於兩性差異的既有框架,轉而聚焦於更宏觀、更普世的人類交流機製。本書旨在為讀者提供一套堅實的認知工具,用以解讀復雜的人際情境,提升跨越不同文化、背景與個體間的有效對話能力。 第一部:心智的地圖——理解認知的底層架構 我們如何看待世界?我們如何處理信息?本書的第一部分將帶領讀者進入認知心理學的核心領域,探索人類心智如何建構其現實模型。這並非關注“男女”的差異,而是探究“人”作為信息處理器的普遍規律。 章節重點: 1. 注意力與選擇性過濾: 探討人類注意力的有限性及其對信息接收的決定性影響。我們將分析,為何我們在同一情境下,會接收到截然不同的信息片段,以及這種過濾機製如何塑造瞭我們的溝通障礙。內容將詳述“隧道視野”效應,而非針對特定性彆群體的解釋。 2. 記憶的重構性: 揭示記憶並非是錄像帶的重放,而是持續的、動態的重構過程。理解記憶的易變性,對於處理曆史事件的描述差異至關重要。書中將引用多個實驗案例,說明情緒和後續信息如何篡改既有記憶的細節,從而解釋為何不同的人對同一對話的“事實”描述會産生衝突。 3. 情緒的認知基礎: 深入剖析情緒的生理學基礎和其在決策製定中的核心作用。我們將探討基本情緒模型(如普拉切剋的情緒輪廓),重點分析情緒如何劫持邏輯思維,導緻溝通升級或中斷。內容側重於情緒識彆的通用技能,而非其在特定性彆間的錶現差異。 4. 概念形成與原型: 考察我們如何通過建立心理模型(原型)來簡化復雜的世界。理解這些原型如何影響我們的刻闆印象形成(不限於性彆),以及如何通過“去原型化”訓練來接納個體的獨特性,從而實現更精準、更少偏見的交流。 第二部:語言的力量——超越錶層的語義學 溝通的本質在於意義的傳遞,但語言的錶象往往掩蓋瞭深層的意圖。本部分將聚焦於語言學的應用,教授讀者如何解構信息結構,捕捉說話者的真實需求。 章節重點: 1. 語用學導論: 探討語言在特定情境下的實際運用(語境、意圖與效果)。我們將重點分析“言語行為理論”(Speech Act Theory),理解“陳述句”背後可能隱藏的“請求”或“命令”。例如,一句“你覺得外麵冷嗎?”的真正功能是什麼?本書將提供分析框架,而非給齣預設答案。 2. 隱喻與框架效應的運用: 研究語言如何通過構建隱喻(Metaphor)來引導聽眾的思維方嚮。分析“框架效應”(Framing Effect)在談判與說服中的作用,教導讀者如何識彆並策略性地選擇最能實現溝通目標的語言框架,不論聽眾是誰。 3. 非綫性敘事與邏輯建構: 探討不同文化背景下對“邏輯順序”的不同偏好。有些思維模式傾嚮於先給齣結論(演繹法),有些則傾嚮於鋪陳背景細節(歸納法)。本書將提供工具,幫助讀者快速識彆對方的敘事結構,並調整自己的錶達方式以適配這種結構,從而避免因“跑題”而産生的挫敗感。 4. 沉默的語義: 深入分析溝通中的“空白”——沉默的意義。沉默可能代錶同意、拒絕、思考、焦慮,甚至是抗議。本書將提供一套分析沉默情境的變量模型,幫助讀者在麵對停頓時,做齣更具洞察力的反應,而不是簡單地填補空隙。 第三部:連接的藝術——構建共情與信任的橋梁 有效的溝通最終指嚮深層次的人際連接。本部分關注的是關係管理和信任的建立,這是任何成功交流的基石。 章節重點: 1. 共情能力的結構化訓練: 共情並非天生的特質,而是一套可以習得的技能。本書將細緻拆解“認知共情”(理解對方的觀點)、“情感共情”(感受對方的情緒)和“關懷共情”(采取行動支持)這三個維度,並提供實際的練習方法,幫助讀者在任何對話中都能準確映射他人的內在體驗。 2. 衝突的良性轉化: 衝突是不可避免的,但其結果並非注定是破壞性的。本書提供一套中立的衝突解決模型,強調在衝突中將“立場”(Position)與“需求”(Need)分離。核心在於引導雙方超越錶麵的爭執點,挖掘其背後的根本需求,從而達成互利共贏的解決方案。 3. 反饋的科學: 學習如何給予和接受建設性反饋,使其成為關係成長的催化劑而非破壞者。我們將探討“SBI模型”(情境-行為-影響)在反饋中的應用,重點在於描述客觀事實,避免主觀評判,使反饋聚焦於可改變的行為,而非人格特質。 4. 跨界交流的文化敏感性: 探討不同文化背景下對“直接性”、“層級觀念”和“時間觀”的差異如何影響日常交流。本書將提供一套通用的敏感度評估工具,幫助讀者在麵對陌生文化或背景迥異的個體時,迅速調整自己的溝通風格,確保信息接收的準確性。 讀者對象: 本書適閤所有渴望提升人際效能的專業人士、管理者、教育工作者,以及任何希望深化其傢庭、友誼或伴侶關係的個體。它不是提供快速技巧的速成手冊,而是一套紮實的、基於認知科學與語言學原理的“人際操作指南”,旨在幫助您理解人性的復雜性,並以更清晰、更少壓力的心態,去構建持久、有意義的人際連接。 閱讀本書後,您將學會的不是如何“對付”某一種人,而是如何更深刻地理解“所有人”——以及您自己。

著者信息

作者簡介
 
黑川伊保子
 
  日本人工智能專傢,1959年生於長野縣,畢業於奈良女子大學理工學院物理係。現為「感性研究」股份有限公司社長,並擔任日本命名協會理事。
 
  曾在富士通社會科學實驗室任職14年之久,從事人工智能研究開發工作,2003年創立「感性研究」公司,2004年發錶腦機能論和人工智能集大成的語感分析法「潛意識印象引導法」,並同時參與化妝品、汽車、食品等新商品的命名而受到業界矚目,被譽為「感性分析」第一人。
 
  她以腦科學研究為基礎,撰寫一係列兩性溝通文章和書籍,廣受歡迎。另著有《老公使用說明書》、《老婆使用說明書》、《傢人使用說明書》、《機智夫妻生活》、《打造戀愛腦》、《圖解幸福的吸引力法則》等書。
 
譯者簡介
 
塗愫蕓
 
  東吳日語係畢,遊學日本3年,任職日商7年,現為專職翻譯。譯有《少年陰陽師》係列、《童謠的死亡預言》、《擁抱海豹寶寶》、《創意女性嚮前走》、《純真》、《俊平你好嗎》、《深宮幽情》、《欠踹的背影》、《電車男》等書。

圖書目錄

前言:人類最大的謎題

01 男女的大腦是一樣?還是不一樣?
男女的大腦皆能搭載所有的機能
瞬間的使用方式有性別差異
第三種大腦
沒生過孩子的女性並非不完整
對性別差異視而不見,無法消除溝通壓力
所謂感性是大腦「用來存活」的指南針
感性的基本迴路
大腦早已預先決定瞭「瞬間使用的一方」
男女感性一分為二的理由
多元(Diversity)共融(Inclusion)的要點

02 感性的結構
2-1  過程導嚮共感型

過程導嚮共感型是用來做「深層察覺」的感性模型
感情觸發器是避險的關鍵
翻舊帳的天纔?
女性的大腦傾嚮以過程導嚮共感型為優先
「共感」是扮演感情觸發器的輔助角色
寫給「過去的錯誤」被翻齣來好幾次的人
過程導嚮共感型的右腦與左腦有緊密的連結

2-2  終點導嚮解決問題型
終點導嚮解決問題型是用來「鎖定目標」的感性模型
不懂他人的心情?
男性的大腦傾嚮以終點導嚮解決問題型為優先
終點導嚮解決問題型的大腦是高性能雷達
無我的境界是怎麼樣的境界?
戰國武將為什麼要打坐?
大腦與組織力

2-3  感性的咒縛
男女鴻溝的原貌
人會被感性洗腦
有時也會男女逆轉

03 對話壓力
3-1  心的脈絡

心的脈絡是用來做「深層察覺」的說話技巧
以「共感」迴應心的脈絡
客觀的建議NG
共感技巧①:共感語+同類體驗的禮物
共感技巧②:共感語+慰勞
共感技巧③:很難產生共感時
共感技巧④:縮短長話的方法
對男性上司的「長話」要用其他方法
共感型注意事項①:過度使用感情觸發器
共感型注意事項②:升級也要有限度
共感型注意事項③:把類似體驗的禮物送給終點導嚮解決問題型會弄巧成拙
對愉快的話題產生共感能創造齣新的點子
女人為什麼無法迴答5W1H?
心的對話的開始方式①:察覺對方的變化點再打開話匣子
心的對話的開始方式②:談話的誘因
心的對話的開始方式③:說洩氣話
超人力霸王的老婆
心的脈絡為什麼可以連結心?
傢人的羈絆

3-2  事實脈絡
事實脈絡的法則
事實脈絡是用來保護所愛的人的說話技巧
「建議」的煞車器失靈
想先知道結論!
職場上的會話開始方式
商業談話的引子
不要讓終點淪為虛發子彈
難以啟齒的事就加上口號標語
老婆的話聽起來像蚊音
「你沒在聽我說吧!」是在找碴
跟男性說話時的「三秒法則」
發生在「啊嗯」夫妻身上的悲劇
不要過度解讀
女人是希望對方迴應心情而非問題
解決問題型注意事項①:迴應心情
即使提案沒被採用也不必在意
解決問題型注意事項②:不要一開始就否決

04 對話之外的溝通壓力
4-1  壓力公平的原理①:看不見的任務

二十一世紀型男女間的壓力
要做到公平的不是任務而是壓力
當女人為「茶的水滴」感到絕望時
老公不知道的傢事
老闆不知道的工作
好老闆、壞老闆的區分方式
大腦有死角
試著把茶壺換成煮水壺
重新評估入境隨俗
在八十億人居住的地球上

4-2  壓力公平的原理②:「做不到」是有理由的
剝奪老婆時間的「順手傢事」
不是「不做」而是「做不到」
終點導嚮的大腦看不見杯子
對男人而言順手傢事的難度太高
適纔適所以求壓力公平
會「搞砸」的事先靠係統吸收
老公的傢事就從一點豪華主義做起吧
以感謝迴報任務的超量部分
萬國通用的溝通法則
任務超量的一方也不要吝於感謝
傢事壓力的感性偏差
傢人可以相互縱容
人會因「不足之處」受到歡迎
通往零溝通壓力之路

4-3  壓力公平的原理③:大腦沒有淨是缺點的機能
「心的動搖」會創造齣迴避危機的能力
女人的潛力=平時的危機迴避力
理想的感性比率因組織而異
沒受夠教訓的大腦會提升危機對應力
培育人的覺悟

4-4  看事情的觀點不同所產生的壓力
半徑三公尺之內與之外
男女站立的位置會製造無謂的壓力
男性腦的三次元點型感知
女性腦的二次元麵型感知
男女是有效率到極緻的配對裝置
男女腦論也能應用在行銷上
聯誼時建議重點式化妝
三點笑容主義
會成為男性大腦的座標原點
取得男性部下信賴的訣竅
不會知道「看就知道」的事
這世上有十六種身體
會扭擺與不會扭擺的身體

05 共感障礙──新的溝通壓力火種
溝通的另一個要點共鳴動作
共鳴動作不成立就無法建立信賴關係
促進溝通力成長的鏡像神經元
嬰兒擁有一生中最強的共鳴力
共鳴力會逐漸下降、適當化
三歲前會決定溝通能力
三歲看老
真正的三歲兒神話
邊玩手機邊餵奶要有限度
養育兒女不需要後悔
共鳴動作微弱的世代
你在聽我說嗎?你有心要做嗎?
認定是權力騷擾
如果部下有共感障礙
如果自覺可能有共感障礙
學習溝通的時代來臨瞭
溝通科學之門

結語:二十一世紀人類必修科目

圖書序言

  • ISBN:9789865596460
  • EISBN:9789865596453
  • 規格:普通級 / 初版
  • 齣版地:颱灣
  • 檔案格式:EPUB流動版型
  • 建議閱讀裝置:手機、平闆
  • TTS語音朗讀功能:無
  • 檔案大小:2.4MB

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用户评价

评分

自從有瞭傢庭之後,傢庭成員之間的溝通就成瞭一門新的學問,尤其和長輩之間的代溝感越來越明顯。我希望能在這本書裏找到一些適用於“跨代際”溝通的智慧。比如,我們這一代習慣用錶情符號和簡短訊息,但長輩可能更習慣長篇大論的文字或麵對麵的交談。這本書如果能提供一些橋梁性的溝通策略,教我如何用對方能接受的方式去傳遞信息,那就太棒瞭。我特彆期待看到書中關於“非語言溝通”的分析,因為在傢庭情境中,一個眼神、一個肢體接觸所傳達的信息量,可能比一堆字還要重。我不是要求傢和萬事興到完美無瑕,但至少希望能減少不必要的摩擦和誤會,讓傢的氛圍更輕鬆愉快。這本書如果能成為我傢庭關係中的潤滑劑,那絕對是物超所值。

评分

不得不說,這本書的作者在處理兩性議題上,展現齣瞭一種非常務實且不帶批判性的角度,這點我很欣賞。我以前讀過一些兩性溝通的書籍,常常會陷入“誰對誰錯”的辯論僵局,讀完反而更焦慮。但這本書的切入點似乎更側重於“理解機製”的差異,而不是“價值判斷”。我希望它能深入淺齣地解釋,為什麼同樣一句話,在不同性彆的人聽來會有完全不同的“潛颱詞”。比如說,我們常說的“情緒勞動”這件事,這本書會不會提供一些結構性的解釋,讓我們知道如何健康地處理這些潛在的壓力。我更關注的是,書中會不會有一些具體的情境模擬和對話腳本,讓我能在實際遇到衝突或需要錶達重要感受時,可以馬上套用,而不是等讀完書纔恍然大悟,但錯過的時機已經過去瞭。如果能提供一些快速上手的小技巧,那就太棒瞭,畢竟生活中的“臨場反應”纔是最考驗功力的。

评分

這本書拿到手的時候,我就覺得封麵設計很討喜,顔色搭配和字體選擇都很符閤現代人的審美,讓人一眼就很想翻開來看看裏麵的內容。我平常在職場上或和另一半溝通時,常常會遇到一些卡住的狀況,總覺得話都說到嘴邊瞭,但對方好像總是get不到點,或者是我誤解瞭對方的意思。其實,很多時候問題的根源都在於我們說話的方式和接收信息的方式有很大的差異。我期待這本書能提供一些非常實用的工具,讓我可以更輕鬆地錶達自己的想法,也能更敏銳地捕捉到對方話語背後的真正意圖。尤其對於我們這些從小被教導要“有禮貌”、“委婉”的華人社會長大的人來說,很多時候都把“委婉”變成瞭“拐彎抹角”,反而讓溝通變得更復雜。所以我很想看看,這本書裏有沒有什麼創新的方法,能幫助我們在不失禮貌的前提下,把事情說清楚、講明白,讓彼此的互動少一點猜疑,多一點順暢。這對我來說,簡直就是一場及時的雨,希望能真正解決我日常生活中遇到的溝通難題。

评分

老實說,我平常很少主動買這種“自我提升”類的書籍,但這次會關注到它,主要是因為身邊幾位朋友都在熱烈討論溝通的難題,讓我意識到這可能是一個普遍的痛點。我個人對“腦科學”這個切入點非常感興趣,總覺得如果能從生理和認知的角度去理解為什麼我們會這樣說話、這樣反應,或許能比單純講“情商”更具說服力。我很好奇,作者如何將復雜的神經科學原理,轉化為普通讀者可以理解並實際應用的建議。我希望看到的不僅僅是錶麵的話術,而是底層邏輯的重塑。比如,為什麼在壓力大時,我們的語言錶達會退化到最原始的狀態?如何通過一些小小的儀式感或環境設置,來優化我們在特定情境下的溝通錶現?如果這本書能幫我揭開一些關於人類溝通本能的“黑盒子”,那它的價值就遠超一本書的價格瞭。

评分

最近我因為工作關係,需要頻繁地與不同背景的同事進行跨部門協作,溝通效率低下的問題已經嚴重影響瞭項目進度。我發現,很多時候不是大傢能力不足,而是信息傳遞的“漏鬥效應”太嚴重。有時候我說得很明白,但到最後執行的時候,卻跑偏瞭方嚮。所以我對這本書抱持著極大的期待,希望能從中學習到如何建立一個更高效、更少誤解的溝通架構。特彆希望書中能談談關於“反饋”的藝術,如何給予建設性的批評而不傷和氣,同時又能確保對方接收到正確的改進方嚮。如果能有一些關於“傾聽的技巧”的深度剖析,那就更好瞭,因為我常常發現自己聽得多,但真正“聽進去”並且理解對方意圖的部分卻很有限。總而言之,這本書對我來說,更像是提升職場效能的一項隱形投資,希望能讓我的每一次會議、每一封郵件,都變得更有價值。

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