我之前為瞭準備一個重要的跨部門溝通,搞得焦頭爛額,總覺得自己講瞭一大堆,但對方好像沒 get 到我真正的訴求。買瞭這本書後,我嘗試用它裡麵提到的某個「框架」來重新組織我的簡報大綱,結果效果齣奇地好。重點是,它並沒有要求你變成另一個人,而是教你如何把「你原本想說的」用聽眾最能接受的方式包裝起來。這本書的價值,我覺得體現在它對「聽眾心理」的深刻理解上。作者似乎很清楚,聽眾在不同階段想聽到什麼、以及什麼時候會開始分心,然後就針對這些點設計瞭對應的技巧。這不隻是教你怎麼「說」,更重要的是教你怎麼「引導聽眾的注意力」,這一點對於需要長篇論述或複雜議題說明的工作者來說,簡直是救命仙丹。
评分這本書的封麵設計真的很有吸引力,那種簡潔又不失專業感的風格,一看就知道內容是紮實的。我特別欣賞作者在文字排版上的用心,每一頁看起來都很舒服,閱讀起來完全沒有壓力。尤其是對於像我這種常常需要準備上颱報告、或者要嚮客戶提案的人來說,光是翻閱目錄就能感受到,這本書絕對不是那種空泛地講什麼「自信錶達」的勵誌書,而是真的有結構性、有步驟地教你怎麼把話說清楚、說服人。它給我的感覺比較像是一本武功秘笈,把那些高手過招時會用到的招式,拆解成我們可以一步一步練習的招式,而不是隻告訴你結果有多厲害。我本來還擔心書裡會充斥太多艱澀的理論,結果發現作者的文字非常親切,就像一位經驗豐富的前輩在旁邊手把手指導你一樣,讓你覺得「原來我也可以做到」,這點真的非常加分,讓人在執行層麵上有很強的動力去實踐書中的建議。
评分這本書最讓我佩服的地方,是它把「錶達力」這個抽象的概念,量化成瞭一套可以學習和掌握的工具組。在颱灣的職場文化中,有時候「會做事」比「會說話」來得重要,所以很多專業人士就忽略瞭錶達訓練,結果變成「啞巴專業戶」。這本書打破瞭這個迷思,它強調瞭清晰的錶達是將專業價值最大化的關鍵步驟。它不是在鼓吹浮誇的錶演式溝通,而是教你如何精準、有邏輯地傳遞資訊,讓你的努力和專業不會因為口語錶達的弱勢而被埋沒。對於那些默默耕耘,但總覺得成果沒有被看見的夥伴來說,這本書提供瞭一個非常務實的解決方案,讓你的實力能夠真正被聽見和重視,我覺得這份實用性絕對值得投資時間下去仔細研讀。
评分說實在話,現在市麵上關於溝通技巧的書籍多到嚇人,很多都大同小異,無非就是多聽、多練習。但這本給我的感覺很不一樣,它很著重在「結構化思考」這塊,你知道嗎?很多時候我們錶達不順暢,不是因為口纔不好,而是腦子裡的思路亂成一團,導緻講話時抓不到重點,很容易被聽眾帶偏。這本書厲害的地方就在於,它似乎有一套獨門心法,可以幫助你快速把腦子裡的資訊梳理乾淨,變成聽眾可以輕鬆接收的「資訊包」。我尤其喜歡它對於不同情境的應對策略,像是麵對質疑、或是需要快速切入重點的場閤,都有明確的SOP可以依循,這比單純談論「眼神接觸」或「語氣變化」要實用得多,畢竟在實際的職場上,時間壓力纔是最真實的敵人啊。
评分老實說,我對這種「技能型」的書籍通常抱持著七分懷疑、三分期待的態度,因為很多作者都是紙上談兵。但這本讓我願意花時間做筆記、甚至會忍不住想動手畫重點線。它的論述非常接地氣,沒有太多華麗的詞藻來掩蓋內容的空洞。我特別有感觸的是其中提到關於「有效提問」的部分,很多時候,一個好的問題比十句陳述句更有力量,這點在過去的訓練中常常被忽略。這本書用瞭很多生活化的例子來闡述這些看似高深的溝通原則,讓讀者能夠立刻連結到自己的經驗,產生「原來如此!」的頓悟感。整體閱讀體驗是流暢且充滿啟發性的,完全不像在啃一本教科書,更像是在跟一位很有想法的導師進行深度對話。
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