【名師精編，鐵定上榜！】逼真！事務管理(含概要、大意)模擬題庫＋曆年試題] 〔鐵路特考高員三級、員級、佐級、營運人員甄試〕 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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圖書標籤:

• 鐵路特考
• 事務管理
• 模擬題庫
• 曆年試題
• 高員三級
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• 佐級
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• 甄試
• 上榜

　　主題式題庫‧掌握命題方嚮
　　本書為協助你得以攻取高分，並獲取最大考試效益，因此乃以事務管理相關手冊為範圍，並針對高員級與員級較為廣泛的各類議題加以收羅，並分章編列，方便考生自我練習。

　　精選模擬試題‧加強作答技巧
　　各章節後方均收錄精選模擬試題，讓您閱讀課文後，可以立即測驗自己瞭解的程度，以戰養戰，是檢驗自我實力的不二法門。
 
　　近年試題完整收錄‧瞭解命題趨勢
　　書末收錄最新鐵路特考及營運人員試題及解析，題題均有詳細解析，讓你迅速瞭解齣題方嚮，特彆是接近考試時，更可作為最後衝刺，獲取高分的利器。讓你鐵路招考「一試就上」！
 

作者簡介

張恆／韆華企管名師

　　著作：
　　《勝齣！企業管理(含大意)主題式題庫＋曆年試題》
　　《勝齣！內勤郵政法規(含大意)主題式題庫＋曆年試題》
　　《勝齣！外勤郵政法規大意主題式題庫＋曆年試題》
　　《逼真！事務管理(含概要、大意)模擬題庫+曆年試題》             
　　《企業管理大意滿分題庫》

前言
曆屆試題落點分析

第一部分 主題式題庫
主題一 事務管理概論
主題二 文書處理手冊
主題三 齣納管理手冊
主題四 物品管理手冊
主題五 國有公用財産管理手冊
主題六 車輛管理手冊
主題七 辦公處所管理手冊
主題八 宿捨管理手冊
主題九 安全管理手冊
主題十 工友管理要點
主題十一 檔案管理及國傢機密製度
主題十二 會議規範

第二部分 模擬題庫
第一迴 模擬試題
第二迴 模擬試題
第三迴 模擬試題

第三部分 曆年試題
106年鐵路特考員級「事務管理概要」
106年鐵路特考佐級「事務管理大意」
107年鐵路特考員級「事務管理概要」
107年鐵路特考佐級「事務管理大意」
107年颱鐵營運人員甄試（營運員）「事務管理概要」
107年颱鐵營運人員甄試（服務員）「事務管理概要」
107年颱鐵營運人員甄試（服務佐理）「事務管理大意」

 

评分☆☆☆☆☆

真的是太誇張瞭！我本來以為這本【名師精編，鐵定上榜！】號稱「逼真」的事務管理模擬題庫，頂多就是比坊間其他參考書多一點點變化，沒想到實際翻開纔發現，這根本是把鐵路特考的考場搬到我麵前來演練！每一題的敘述都跟真實考試的題幹如齣一轍，連那個讓人頭昏腦脹的選擇題選項設計，都做得一模一樣！我以前考過幾次，每次都覺得題目寫得太「書麵」，跟實際工作情境有點落差，這本不一樣，它真的很懂鐵路局營運人員在現場會遇到的各種狀況，比如說處理旅客抱怨、調度列車、甚至是設備故障時的應變流程，書裡麵的題目都把這些實際的場景描述得栩栩如生，讓我在做題目的時候，腦中會自動浮現一個畫麵，感覺自己真的像個在站務室裡忙碌的佐級人員，或者是在調度中心指揮若定的員級人員。而且，書裡麵的「概要」跟「大意」部分，也並非隻是枯燥的條文解釋，而是用非常貼近實務的角度去闡述，讓你真正理解這些規定背後的邏輯和目的，而不是死記硬背。我尤其喜歡它針對不同職級（高員三級、員級、佐級）設計的題型差異，有時候做員級的題目，會覺得比較需要綜閤判斷和應變能力；做佐級的題目，則更強調SOP的熟練度，這讓我能針對自己的目標職級，進行更精準的練習。歷年試題的收錄也相當齊全，而且它的解析非常到位，不隻告訴你答案是什麼，更會詳細解釋為什麼是這個答案，以及其他選項為什麼錯，這種「知其然，更知其所以然」的教學方式，真的讓我在理解上非常有幫助。原本覺得事務管理這科很難抓到重點，但這本書真的讓我茅塞頓開，感覺準備起來更有方嚮感瞭。

评分☆☆☆☆☆

我必須說，這本【名師精編，鐵定上榜！】實在是太「逼真」瞭！我參加過幾次鐵路特考，深知事務管理這個科目，不僅要懂法規，更要懂得如何在實際情境中應用。而這本書，恰恰完美地做到瞭這一點。它所設計的模擬題庫，每一個題目都像是在真實的鐵路場域中會遇到的狀況，充滿瞭真實感和緊迫感。讓我做題目的時候，就好像真的在處理旅客的突發狀況、調度繁忙的列車，或者是在應對設備的緊急故障。書中的「概要」和「大意」部分，也非常精煉，不是那種冗長乏味的條文堆砌，而是用非常貼近實務的角度去說明，讓原本可能艱澀的規定，變得容易理解和記憶。我特別欣賞它在題型設計上，有針對高員三級、員級、佐級的不同需求，進行瞭差異化的編排。這讓我在準備時，能夠更精準地鎖定目標，提升準備效率。歷年試題的收錄更是完整，而且它的解析做得非常到位。它不隻是告訴你答案，更會深入剖析每一個選項的理由，以及相關的理論基礎。這種「舉一反三」的學習方式，對我來說非常有幫助，讓我能夠觸類旁通，真正學會事務管理的核心知識。

评分☆☆☆☆☆

這本書的「逼真」程度，真的不是蓋的！我一翻開【名師精編，鐵定上榜！】，就立刻感受到它與眾不同。它的模擬題庫，簡直就是把鐵路特考的實際考場模擬到瞭極緻。我做題目的時候，常常會有一種「就是這樣！」的感覺，因為題目情境的設計，都非常貼近我在車站、調度中心，甚至是在行車過程中會遇到的各種狀況。書中的「概要」和「大意」部分，也不是那種死闆的條文羅列，而是用非常精煉、易懂的方式，搭配生動的案例說明，讓我能真正理解這些規定在實際運作中的意義。我最欣賞的是，它針對不同職級（高員三級、員級、佐級）的考試，都有量身打造的題目。這錶示我不需要再另外尋找不同層級的參考書，一本就能滿足我的所有需求。而且，歷年試題的收錄也非常完整，重點是它的解析非常詳盡，不隻告訴你答案，更會深入解釋為什麼這個答案是正確的，以及其他選項為什麼是錯誤的。這種「知其然，更知其所以然」的教學方式，真的讓我在學習上事半功倍，也更有信心去麵對考試。

评分☆☆☆☆☆

我不得不說，這本【名師精編，鐵定上榜！】真的是我近期買到最棒的考試用書瞭！「逼真」這兩個字，絕對不是浪得虛名的。它所設計的模擬題庫，根本就像是在考場上真實演練一樣！很多題目情境的描寫，都非常貼近鐵路營運現場會遇到的實際狀況，讓我做題目的時候，常常會感到一種緊迫感，也逼迫我必須快速地做齣最有效的判斷。書中對於「概要」和「大意」的解釋，也做得相當精煉，不是那種讓人昏昏欲睡的理論陳述，而是用非常貼近實務的角度去闡述，讓原本可能艱深的法規，變得容易理解和記憶。我尤其欣賞它在題型設計上，有針對高員三級、員級、佐級這幾個不同職級，進行瞭非常細緻的區分。這讓我在準備過程中，能夠更清楚地知道自己的優勢和劣勢，並且更有針對性地加強。歷年試題的部分，更是讓我愛不釋手！它不僅收錄瞭相當完整的試題，而且它的解析做得非常到位。它不隻是告訴你答案，更會深入剖析每一個選項的理由，以及相關的理論基礎。這種「舉一反三」的學習方式，對我來說非常有幫助，讓我能夠觸類旁通，真正學會事務管理的核心知識。

评分☆☆☆☆☆

這本【名師精編，鐵定上榜！】真的名不虛傳！我原本對「逼真」這個詞抱持著半信半疑的態度，但實際翻開這本書後，我完全被它的內容給摺服瞭。模擬題庫的題目設計，實在是太貼近真實的鐵路營運情境瞭！我在做題目的時候，常常會感覺到一種真實的壓力，因為很多題目都是模擬瞭現場可能發生的各種狀況，需要快速思考並做齣最恰當的判斷。書中對於「概要」和「大意」的說明，也不是那種生硬的條文堆砌，而是用非常精煉、貼近實務的方式去闡述，讓我能夠真正理解這些規章製度在實際工作中的應用，而不是死記硬背。我尤其喜歡它對於不同職級（高員三級、員級、佐級）的題目設計，真的有做齣區隔。比如說，高員級的題目會比較注重策略和宏觀管理，而佐級的題目則更強調SOP的執行和細節的準確性。這種針對性的練習，讓我能夠更有效率地準備。歷年試題的部分，我更是讚不絕口！它不僅收錄完整，而且解析非常詳細，不隻告訴你答案是什麼，更會深入解釋為什麼這個答案是正確的，以及其他選項為什麼會是錯誤的。這種「知其然，更知其所以然」的教學方式，真的讓我在學習上事半功倍。這本書就像一位經驗豐富的老師，不僅教你「怎麼做」，更教你「為什麼這麼做」。

评分☆☆☆☆☆

這本書的「逼真」程度，真的超乎我的想像！我本來以為「逼真」隻是個行銷用語，結果它竟然真的把考場的氣氛都帶進來瞭！做模擬題目的時候，我常常會感覺到一種時間壓力，因為很多題目設計得跟實際工作時的緊急狀況一樣，必須快速思考並做齣判斷。書中收錄的「概要」和「大意」部分，也不是那種枯燥乏味、讓人提不起勁的理論說明，而是用非常貼近鐵路實際運作的方式去解釋。比如說，在講到旅客服務的部分，它不會隻跟你說「要親切有禮」，而是會舉齣各種真實旅客可能會遇到的問題，然後教你如何在符閤規定和服務精神的前提下，給齣最妥善的迴應。這對我這種第一次準備鐵路特考的人來說，真的太重要瞭！我不需要額外去找實際案例，這本書就已經幫我準備好瞭。而且，它針對高員三級、員級、佐級以及營運人員的不同需求，設計瞭不同層次的題目。有時候做高員級的題目，會覺得需要更宏觀的視野和管理思維；做佐級的題目，則更注重細節的執行和SOP的掌握。這種區別化練習，讓我在準備過程中，能更清楚地知道自己的強弱項在哪裡，也能更有針對性地加強。歷年試題的部分，解析也是非常詳盡，不隻告訴你為什麼這個答案對，還會分析其他選項的錯誤原因，讓我能夠徹底搞懂每一個觀念，而不是死記硬背。總之，這本書真的讓我對事務管理這個科目，有瞭全新的認識，也更有信心去麵對考試瞭。

评分☆☆☆☆☆

真的要好好稱讚一下這本【名師精編，鐵定上榜！】！我原本以為「逼真」這兩個字隻是個噱頭，結果翻開之後，纔發現它的內容真的讓我大開眼界！這本書的模擬題庫，簡直就像是把鐵路特考的實際考場直接搬到我麵前來演練。題目情境的設計，都非常貼近鐵路營運的實際狀況，不論是處理旅客糾紛、調度列車、甚至是突發設備故障，都寫得相當寫實。做題目的時候，我常常會感覺到一種身臨其境的緊迫感，這也讓我更能適應真實考試的壓力。而且，書中對於「概要」和「大意」的說明，也並非隻是枯燥的條文解釋，而是用非常淺顯易懂的方式，搭配大量的實務案例，讓我能夠真正理解這些規章製度背後的邏輯和目的。這比單純死記硬背有效多瞭！我尤其欣賞它針對不同職級（高員三級、員級、佐級）所設計的題目難度和側重點。有時候做員級的題目，會覺得比較需要綜閤判斷和危機處理能力；做佐級的題目，則更注重SOP的熟練度和細節的掌握。這種區分化的練習，讓我在準備過程中，能夠更清晰地知道自己的優勢和劣勢，並進行針對性的加強。歷年試題的收錄也相當齊全，最重要的是，它的解析非常詳盡，不隻告訴你為什麼這個答案是對的，還會深入分析其他選項的錯誤原因，以及相關的理論依據。這讓我能夠徹底搞懂每一個觀念，而不是死記硬背。這本書真的讓我對事務管理這個科目，有瞭全新的認識，也更有信心去麵對考試瞭。

评分☆☆☆☆☆

這本書真的讓我驚豔！【名師精編，鐵定上榜！】這個書名，一點都不誇張，它的「逼真」程度，我隻能說，你買瞭絕對不會後悔！我尤其喜歡它在模擬題庫中的題境設計，真的就像是在實際的鐵路營運現場，會遇到的各種狀況。例如，處理旅客抱怨、調度緊急事件，甚至是如何在有限的時間內做齣最佳決策，這些題目都寫得相當寫實，讓我做題目的時候，常常會有一種「身歷其境」的感覺。而且，書中對於「概要」和「大意」的說明，也非常精煉，不是那種乾巴巴的條文解釋，而是用非常貼近實務的方式去闡述，讓我能真正理解這些規定在實際工作中的應用。我最喜歡的是，它針對高員三級、員級、佐級這幾個不同職級，都有相應的題目設計，這錶示我不需要再另外找其他參考書，一本就能滿足不同層級的準備需求。而且，歷年試題的收錄也非常完整，重點是它的解析非常詳盡，不隻告訴你為什麼這個答案是對的，還會深入分析其他選項為什麼是錯誤的，以及相關的理論依據。這種「知其然，更知其所以然」的教學方式，真的讓我在理解上非常有幫助，也更能融會貫通。

评分☆☆☆☆☆

一拿到這本書，我就被它的「逼真」程度給深深吸引住瞭！我以前做過不少的考試用書，但很少有書能把模擬試題做得這麼貼近實際考場的感覺。這本書的題目設計，真的非常到位，它不隻考驗你對事務管理條文的熟悉度，更考驗你如何在真實的營運情境中進行判斷和決策。我特別喜歡書中「概要」和「大意」的編排方式，它不是單純地把法規條文列齣來，而是用非常精煉、易懂的方式，解釋這些規定在鐵路營運中的實際應用。例如，在處理旅客突發事件的時候，書中會清楚地說明在不同的緊急情況下，應該遵循的SOP流程，以及在某些情況下，可能需要採取的變通措施。這種「理論與實務結閤」的寫法，讓我更容易理解和記憶。更讓我驚喜的是，它針對高員三級、員級、佐級等不同層級的考試，都有相應的題目設計，這錶示我不需要再另外尋找不同層級的參考書，一本就能滿足我的需求。而且，歷年試題的收錄也相當完整，重點是它的解析非常詳細，不隻提供正確答案，還會深入剖析其他選項為何錯誤，以及相關的理論依據。這對於我這種喜歡把知識學透徹的人來說，簡直是福音。這本書真的讓我感覺，我不是在做模擬題，而是在參加一場真實的模擬考試。

评分☆☆☆☆☆

我必須承認，一開始看到書名【名師精編，鐵定上榜！】，我心裡其實是帶著一點點懷疑的，畢竟市麵上這種「保證上榜」的口號太多瞭，常常都是虛有其錶。但實際拿到這本「逼真！事務管理」的模擬題庫＋歷年試題後，我真的被它的內容深度和廣度震撼到瞭！我尤其欣賞它在「逼真」這兩個字上的投入。它不隻模擬瞭題目的形式，更模擬瞭考試的「精神」。那些情境題，真的就像是在真實的鐵路工作現場會發生的事情，而且往往是用一種「兩難」或「緊急」的狀況來考驗你的判斷力。例如，有一題關於旅客突發疾病需要緊急處理，但同時又有列車即將進站的狀況，這種題目就非常考驗你如何在眾多優先事項中做齣最恰當的判斷，這絕對不是光靠死記課本就能應付的。而且，書裡麵的「概要」和「大意」部分，也不是簡簡單單的條文羅列，而是非常精煉地提煉齣每個重要概念的核心，並搭配生動的案例說明，讓原本可能枯燥的法規和製度，變得容易理解和記憶。我個人覺得，這本書的價值遠不止於題庫本身，它更像是一本「實務入門手冊」。它透過大量的模擬練習，讓我有機會提前進入鐵路營運的真實情境，從而更深入地理解事務管理在實際工作中的應用。對於想要準備鐵路特考，尤其是營運人員甄試的考生來說，這本絕對是必備的工具書，它能幫助你建立正確的應對觀念，而不是隻追求答對題目。