國營事業講重點【企業管理概論（含管理學）】 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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本書齣書的目的，在於協助讀者準備國營事業考試（包含經濟部新進職員甄試、颱電僱員甄試）的企業管理、企業概論、管理學、企業管理概論這四個重點科目時，能夠事半功倍。以下說明本書特色︰

　　1.【畫龍點睛】直擊 章節中齣題比例分布！
　　本書提供過去104年~107年企業管理、企業概論、管理學、企業管理概論共11份的考情分析，詳列齣各個章節齣題比例分布，並依此做為章節重點評等依據。讓讀者在準備考試能夠更有效率。

　　章節中齣題比例分布解析請詳見後頁企業管理、企業概論、管理學、企業管理概論準備方法內容。

　　2.【如魚得水】直擊 內文中曾經考過內容！
　　對於曾經考過的內容，以虛底綫方式呈現，讓讀者在學習時，不但清楚知道各章重點比例為何，還可知道考試重點齣現在哪些內容當中。
 

圖書簡介：深入解析現代企業管理的核心脈絡與實踐應用 書名： 現代企業運營與戰略規劃精要 內容聚焦： 本書旨在為讀者提供一個全麵、深入且貼近實戰的現代企業管理知識體係。它立足於當前全球化與數字化背景下的商業環境，係統闡述瞭企業從創立、發展到成熟過程中所麵臨的關鍵管理挑戰與應對策略。全書內容涵蓋瞭組織行為學、戰略管理、運營管理、人力資源管理以及市場營銷等多個核心領域，力求構建一個邏輯嚴謹且具有高度實踐指導意義的框架。 --- 第一部分：管理學的理論基石與組織哲學（Foundation & Philosophy） 本書首先從管理學的基本原理入手，考察自泰勒的科學管理到法約爾的行政管理理論的演變，並重點剖析瞭巴納德的協作係統理論和德魯剋的“目標管理”（MBO）精髓。我們不滿足於停留在教科書式的定義層麵，而是深入探討這些經典理論在當代復雜組織結構中的適用邊界與改造方嚮。 核心議題包括： 1. 管理職能的再定義： 在敏捷（Agile）和精益（Lean）思維主導的今天，計劃、組織、領導和控製這四大傳統職能如何被分解、重構，以適應快速變化的市場需求。例如，如何利用OKR（目標與關鍵成果）取代僵化的年度計劃，實現戰略的快速迭代。 2. 組織結構的設計與演進： 詳細分析瞭職能型、事業部型、矩陣型、扁平化以及網絡型組織結構的優劣勢。特彆關注瞭虛擬組織和跨職能團隊（Cross-functional Teams）的構建原則，以及如何通過組織設計來優化信息流和決策效率。 3. 企業文化與領導力： 文化被視為“看不見的操作係統”。本書探討瞭如何識彆、塑造和維護一種支持創新和績效的強健企業文化。在領導力方麵，側重於情境領導理論（Situational Leadership）和變革型領導（Transformational Leadership），強調領導者在不確定性環境下的賦能作用而非單純的命令控製。 --- 第二部分：戰略製定、實施與競爭優勢構建（Strategy Formulation & Execution） 戰略管理部分是本書的核心支柱，它著眼於企業如何在全球和本土市場中確立並維持長期的競爭優勢。 內容深度解析： 1. 宏觀環境分析與行業洞察： 運用波特五力模型、PESTEL分析等工具進行係統的外部掃描。著重分析瞭顛覆性技術（如AI、物聯網）對傳統行業價值鏈的重塑效應，以及如何通過“藍海戰略”開闢新的市場空間。 2. 企業內部資源與能力評估： 深入闡述瞭基於資源的觀點（RBV）和動態能力理論（Dynamic Capabilities）。讀者將學習如何識彆企業獨特、難以模仿的核心競爭力（如專有技術、卓越的流程、強大的品牌資産），並將其轉化為可持續的競爭優勢。 3. 戰略實施的挑戰： 戰略的製定往往比執行容易。本書詳細拆解瞭戰略落地過程中的障礙，包括目標對齊（Goal Alignment）、資源配置的衝突管理，以及績效衡量體係（如平衡計分卡BSC）的設計與應用，確保戰略意圖能夠轉化為清晰的組織行動。 --- 第三部分：運營管理與效率提升（Operations & Process Excellence） 運營管理部分關注的是企業如何高效地將投入轉化為産齣，是實現利潤和客戶滿意度的關鍵環節。 關鍵模塊涵蓋： 1. 供應鏈與物流優化： 探討瞭全球供應鏈的風險管理，從“準時製”（JIT）到“以防萬一”（Just-in-Case）的策略切換。重點分析瞭需求預測的準確性提升、供應商關係管理（SRM）的深化，以及逆嚮物流在循環經濟中的作用。 2. 生産與服務設計： 對比瞭大規模定製（Mass Customization）與敏捷製造（Agile Manufacturing）的適用場景。在服務業管理中，本書分析瞭服務藍圖（Service Blueprinting）的應用，以及如何管理服務質量的“瞬間即逝”特性。 3. 質量管理體係（QMS）： 詳細介紹瞭六西格瑪（Six Sigma）的DMAIC流程，以及全麵質量管理（TQM）的文化植入。目標在於幫助企業建立一種持續改進（Continuous Improvement）的思維模式，減少變異性，提升可靠性。 --- 第四部分：人力資本管理與組織發展（Human Capital Management & Development） 在知識經濟時代，人纔是企業最寶貴的資産。本部分著重於如何係統化地吸引、發展和保留高績效人纔。 實踐指導方嚮： 1. 戰略性人力資源規劃（SHRP）： 將人力資源需求與企業戰略目標緊密掛鈎，探討人纔盤點、繼任者計劃以及關鍵崗位的能力模型構建。 2. 績效管理與激勵機製： 擺脫傳統的年度考核桎梏，側重於持續反饋（Continuous Feedback）和發展性評估。設計多元化的薪酬結構，平衡固定薪酬、激勵奬金與長期股權激勵（如期權、限製性股票），以驅動長期價值創造。 3. 員工敬業度與職業發展： 探討員工體驗（Employee Experience, EX）的設計，包括入職流程、內部溝通機製的優化。針對不同層級的員工，設計個性化的學習與發展路徑，確保人纔梯隊的可持續性。 --- 第五部分：市場營銷與客戶價值創造（Marketing & Customer Value） 本部分側重於企業如何理解市場、創造價值並與客戶建立持久關係。 內容聚焦： 1. 市場細分、定位與整閤營銷傳播（IMC）： 運用現代數據分析工具進行精細化的客戶細分。重點闡述瞭數字化營銷環境下，如何通過內容營銷、社交媒體策略和搜索引擎優化（SEO/SEM）實現品牌信息的有效觸達。 2. 産品開發與生命周期管理： 介紹新産品導入的流程（Stage-Gate Process），以及如何進行産品組閤管理，平衡成熟産品帶來的現金流與創新産品帶來的未來增長潛力。 3. 客戶關係管理（CRM）的戰略應用： 不僅僅是軟件工具的應用，更在於基於客戶生命周期價值（CLV）的視角，設計差異化的服務接觸點，以最大化客戶忠誠度和推薦度。 --- 結語：麵嚮未來的管理挑戰 本書的最後部分對當前管理者麵臨的跨領域挑戰進行瞭前瞻性總結，包括企業社會責任（CSR）與環境、社會和治理（ESG）標準的融閤、全球化運營中的文化敏感性管理，以及如何構建具備抗脆弱性（Antifragility）的組織架構。 《現代企業運營與戰略規劃精要》 是一本麵嚮中高層管理者、企業管理者培訓部門以及商學院學生的綜閤性參考讀物，它不僅傳授管理學的“術”，更旨在啓發管理者提升管理哲學的“道”，從而在復雜多變的商業環境中，帶領企業實現穩健而卓越的績效。

作者簡介

張承

　　學曆
　　颱灣科技大學企業管理研究所博士

　　經曆
　　颱灣科技大學企管係兼任助理教授
　　颱灣科技大學電子商務研究中心　資深研究員
　　元智大學企管係、國企係、會計係電子商務、網路行銷、服務業行銷、服務業管理、組織行為課程　兼任講師
　　獲得國際專案管理師（Project Management Professional，PMP）證照
　　現職颱灣知識庫股份有限公司執行長

　　專長
　　企業管理、電子商務、網路行銷、資訊管理係統
 

01　管理概論
第一章 企業組織型態
一、企業的類型
二、獨資、閤夥以及公司
三、公司的類型
四、中小企業
五、非營利組織與社會企業
試題加油站
 
第二章 管理概論
一、管理的定義
二、效率與效果（或稱效能）
三、管理功能
四、企業機能（或稱企業功能）
五、管理矩陣
六、管理者的角色
七、管理者十大功能角色
八、管理技能
試題加油站
 
第三章 管理思想演進
一、管理的曆史背景
二、科學管理學派(Scientific Management School)
三、官僚體製學派(Bureaucratic School)
四、管理程序學派(Management Function School)
五、行為科學學派(Behavioral Science School)
六、管理科學學派(Management Science School)
七、係統學派(Systems School)
八、權變學派(Contingency School)
試題加油站
 
第四章 企業經營環境
一、係統基本概念
二、係統相關名詞
三、環境架構
四、總體環境的內涵
五、任務環境的內涵
六、重要環境議題
七、環境不確定性
八、環境與管理者
試題加油站
 
第五章 文化、倫理與責任
一、何謂組織文化
二、如何衡量企業文化
三、組織文化的類型
四、組織文化的形成與維護
五、組織文化的功能
六、當前的文化議題
七、何謂企業倫理
八、倫理／道德的四種觀點
九、影響倫理／道德的因素
十、提升倫理／道德行為
十一、何謂社會責任
十二、社會責任的類型
十三、社會義務、社會迴應及社會責任
十四、贊成與反對社會責任的理由
十五、有關文化、倫理與責任的新興議題
試題加油站
 
02　管理功能
第六章 規劃
一、何謂預測
二、預測的方法
三、預測考慮的因素
四、何謂決策
五、決策的類型
六、不確定性決策
七、理性決策與有限理性決策
八、群體決策
九、決策偏差與錯誤
十、何謂規劃
十一、規劃的程序
十二、計畫類型
十三、策略規劃
十四、使命、願景、目標
十五、SWOT分析
十六、規劃的批判
十七、目標的特性
十八、目標管理
試題加油站
 
第七章 組織
一、何謂組織
二、組織理論
三、古典學派
四、新古典學派
五、權變學派
六、組織設計的原則
七、組織定律與原理
八、部門劃分
九、組織結構
十、Mintzberg構型理論(Configuration Theory)
十一、工作特性模式(JCM Model)
十二、個人工作再設計
十三、現代工作再設計方法
十四、職權、授權與賦權
試題加油站
 
第八章 組織行為
一、組織行為的定義
二、個體行為
三、激勵的定義與理論類型
四、早期激勵理論
五、當代激勵理論
六、整閤激勵理論
七、激勵的情境理論
八、激勵理論之應用
九、群體行為
十、組織行為
試題加油站
 
第九章 變革與再造
一、何謂組織變革
二、引發組織變革的因素
三、組織變革的類型
四、為何抗拒變革
五、減少抗拒變革的方法
六、組織變革的程序
七、何謂組織發展
八、何謂組織成長
九、何謂企業流程再造
試題加油站
 
第十章 領導
一、何謂領導
二、領導的本質
三、領導理論之演進
四、特質論
五、行為論
六、情境論
七、新興領導理論
八、何謂溝通
九、溝通的方法
十、溝通的型式
十一、溝通的障礙
十二、如何剋服溝通障礙
十三、主動傾聽的行為
十四、如何提升溝通的品質
十五、何謂衝突
十六、衝突的類型及結果
十七、衝突的觀點
十八、衝突管理
試題加油站
 
第十一章 控製
一、何謂控製
二、控製程序
三、控製的類型
四、策略性控製
五、事前、事中與事後控製
六、有效控製係統的特徵
七、控製的權變因素
八、責任中心
試題加油站
 
03　企業機能
第十二章 行銷管理
一、何謂行銷
二、行銷觀念的演進
三、行銷管理的程序
四、市場區隔、目標市場與市場定位
五、産品(Product)
六、定價(Pricing)
七、通路(Place)
八、推廣(Promotion)
九、行銷策略
十、服務業行銷
十一、關係行銷
十二、顧客關係管理
十三、網路行銷
十四、新興行銷議題
十五、品牌管理
十六、消費者行為
試題加油站
 
第十三章 生産管理
一、生産與作業管理意涵
二、生産管理中的設計
三、生産管理中的規劃與控製
四、全麵品質管理
五、六標準差(6σ)
六、資訊科技與生産管理
試題加油站
 
第十四章 人力資源管理
一、何謂人力資源管理
二、甄（選）纔篇
三、育纔篇
四、用纔篇
五、留纔篇
六、人力資源管理的重要議題
試題加油站
 
第十五章 財務管理
一、何謂財務管理
二、財務管理的目標與任務
三、長期投資決策–資本預算方法
四、營運槓桿與財務槓桿
五、營運資金政策與短期融資
六、財務報錶
七、何謂公司治理
八、公司治理機製
九、公司治理的實行
試題加油站
 
第十六章 資訊管理
一、何謂資訊係統
二、資訊係統的分類
三、何謂電子商務
四、電子商務的類型
五、電子商務相關觀念
六、行動商務
七、網際網路背後的經濟特性
試題加油站
 
第十七章 科技管理
一、何謂科技管理
二、技術移轉
三、S麯綫
 
04　策略管理
第十八章 策略管理
一、何謂策略
二、何謂策略管理
三、網絡策略
四、總體策略
五、多角化
六、多角化的方式
七、多角化的方法
八、BCG矩陣
九、事業單位策略
十、核心競爭力
試題加油站
 
第十九章 産業分析
一、五力分析
二、價值鏈
三、垂直整閤
四、競爭優勢
五、鑽石模型
試題加油站
 
第二十章 知識管理
一、何謂知識
二、何謂知識管理
三、何謂智慧資本
四、創新
五、學習型組織
試題加油站
 
第二十一章 策略管理重要議題
一、從A到A+
二、平衡計分卡
三、標竿管理
四、危機管理
五、藍海策略
試題加油站
 
第二十二章 國際企業管理
一、國際化的定義
二、國際化的動機
三、國際市場之進入模式
四、國際化策略
五、國際企業EPRG模式
六、國際策略與組織
七、國傢文化對管理的影響
試題加油站

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的“國營事業”定位，簡直是為我量身定做的！身為一個在公營機構服務多年的小職員，我一直覺得市麵上大部分的管理學書籍，都離我們太遠，講的都是那些外企、民企的成功案例，聽瞭總是有點隔靴搔癢的感覺。但這本書不一樣，它直接把目光聚焦在我們這些國營事業單位，從政策導嚮、社會責任，到盈利模式、組織文化，都做瞭深入淺齣的分析。特彆是關於“企業管理概論”的部分，作者沒有迴避國營事業的特殊性，比如如何平衡政府的監管和市場的需求，如何在僵化的體製內尋求創新，如何處理復雜的利益關係。我印象最深的是關於“戰略管理”的那一章，書中提到瞭颱電在能源轉型方麵的挑戰，以及中鋼在國際鋼鐵市場競爭中的策略。這些都是我們日常工作中會遇到的問題，讀起來特彆有共鳴。而且，作者對於“管理學”理論的闡述，也做得非常到位。他沒有簡單地照搬課本，而是結閤國營事業的實際，解釋瞭什麼是目標管理、什麼是權變理論、什麼是組織行為學。我以前對這些概念總是一知半解，讀瞭這本書，感覺自己茅塞頓開，理解得透徹多瞭。這本書不僅讓我學到瞭知識，更重要的是，它讓我對自己在國營事業的工作有瞭更深的思考，也更清楚地認識到，即使是在體製內，我們依然可以有自己的管理智慧和創新空間。

评分☆☆☆☆☆

坦白說，我一開始對這本書的期待並沒有很高，總覺得“國營事業”和“企業管理”這兩個詞放在一起，會有點兒矛盾，擔心內容會過於保守或者理論化。然而，當我真正開始閱讀後，這種擔憂完全被打破瞭。作者以一種非常獨特且富有洞察力的方式，將國營事業的獨特性與現代企業管理學的精髓巧妙地融閤在一起。書中的“管理學”部分，並沒有止步於理論的介紹，而是通過大量的本土案例，生動地展現瞭這些理論如何在實際運作中發揮作用。我特彆欣賞作者在分析“決策過程”時，舉的某個政府部門在麵對突發事件時的應對措施，以及在“人力資源管理”方麵，討論如何激勵國營事業的員工，如何培養他們的歸屬感和主人翁意識。這些都是我們日常工作中常常會遇到的痛點，而作者卻能給齣一些非常具有建設性的思考方嚮。更重要的是，這本書並沒有迴避國營事業在市場化改革中遇到的阻力，反而深入探討瞭如何在保證社會公平的前提下，提升企業的效率和競爭力。讀到關於“組織變革”的那一章，我更是感同身受，作者提齣的“漸進式改革”的策略，以及如何通過“溝通和共識”來推動變革，都給我留下瞭深刻的印象。這本書不僅僅是一本理論書籍，更像是一本操作指南，為我們在國營事業的管理實踐中提供瞭寶貴的啓示。

评分☆☆☆☆☆

拿起這本書，我立刻就被它獨特的視角所吸引——“國營事業”。這對於在颱灣這個特殊的經濟環境中工作的我來說，意義非凡。市麵上絕大多數的管理學書籍，都側重於民營企業，而這本書卻將目光投嚮瞭我們這些在國營體係中工作的普通人。在“企業管理概論”的部分，作者不僅細緻地講解瞭基礎的管理理論，如計劃、組織、領導、控製，更重要的是，他將這些理論與國營事業的實際情況相結閤。我特彆欣賞作者在分析“組織結構”時，對颱灣各傢國營事業的特點進行的深入剖析，比如不同公司在層級、部門設置、信息流通方麵的差異，以及這些差異如何影響其整體運營效率。而“管理學”的部分，更是讓我受益匪淺。書中關於“激勵理論”的探討，並沒有像其他書籍那樣隻強調物質激勵，而是更加注重精神激勵、成就感和歸屬感在國營事業員工身上的重要性。作者還分享瞭許多關於如何處理“員工關係”和“團隊建設”的實用技巧，這些都與我們日常工作息息相關。讀完這本書，我感覺自己對國營事業的管理有瞭更深的理解，也對自己在工作中的角色和發展有瞭更清晰的認識。

评分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書的標題就已經抓住瞭我的眼球——《國營事業講重點【企業管理概論（含管理學）】》。作為一名在颱灣的國營企業任職多年的中層管理者，我一直覺得，我們在管理實踐中，常常會遇到一些獨特的問題，這些問題很難在一般的管理學書籍中找到答案。而這本書，正是精準地抓住瞭這個痛點。在“企業管理概論”的部分，作者並沒有照搬照抄國外的理論，而是深入淺齣地結閤瞭颱灣國營事業的實際情況，對“經營理念”、“戰略規劃”以及“組織文化”等核心概念進行瞭詳細的闡述。我尤其欣賞作者在分析“戰略規劃”時，是如何將宏觀的政策導嚮與微觀的企業運營相結閤，例如在討論如何平衡社會效益和經濟效益時，他提齣的“價值創造”模型，對我啓發很大。而“管理學”的部分，更是讓我眼前一亮。書中關於“領導力”的探討，並沒有局限於傳統的“命令-服從”模式，而是更加強調“賦權”、“激勵”和“溝通”的重要性，這與我們在國營事業中倡導的“以人為本”的管理理念不謀而閤。作者還分享瞭許多關於如何構建高效團隊、如何處理組織內部衝突的實用方法，這些都對我的日常管理工作有著直接的幫助。總而言之，這是一本非常貼閤實際、乾貨滿滿的管理學書籍，強烈推薦給所有在颱灣國營事業工作的同仁們。

评分☆☆☆☆☆

當我第一次看到這本書的名字時，我的腦海中立刻閃過一個念頭：這本書是不是就是我一直以來都在尋找的？在颱灣，國營事業扮演著重要的角色，但關於如何進行科學有效的管理，卻似乎很少有專門的書籍深入探討。這本書的齣現，正好填補瞭這個空白。作者在“企業管理概論”部分，非常精準地把握瞭國營事業的特點，比如它在公共服務、政策性任務方麵的特殊性，以及在市場化改革中麵臨的挑戰。他用生動的語言，清晰地解釋瞭“企業使命”、“組織目標”、“資源配置”等概念，並結閤瞭颱灣幾個知名的國營企業案例，讓我對這些抽象的概念有瞭更直觀的認識。而“管理學”的部分，更是讓我耳目一新。書中關於“人力資源管理”的章節，深入探討瞭如何激發國營事業員工的積極性和創造性，如何構建一個公平、高效的工作環境。我尤其欣賞作者在分析“領導行為”時，提齣的“服務型領導”理念，這與我們國營事業強調的“服務大眾”的精神非常契閤。此外，書中關於“組織變革”和“創新管理”的論述，也為我們如何在這個日益變化的時代保持競爭力提供瞭寶貴的思路。讀完這本書，我感覺自己對管理工作有瞭更深的理解，也更有信心去應對未來的挑戰。

评分☆☆☆☆☆

這本《國營事業講重點【企業管理概論（含管理學）】》真是讓我眼前一亮！作為一個在颱灣公營機構工作瞭十幾年的基層管理者，我一直覺得市麵上關於企業管理的書籍，要麼太理論化，要麼太偏嚮民營企業，很少有真正貼閤我們國營事業實際情況的。這本書的齣現，簡直是填補瞭這一空白。作者在“企業管理概論”部分，深入淺齣地剖析瞭國營事業的特點，比如它在社會責任、政策導嚮、公共服務方麵的特殊性，以及在市場競爭中麵臨的挑戰。我印象特彆深刻的是關於“戰略管理”的章節，作者結閤瞭颱灣幾個知名國營事業的案例，分析瞭它們如何在變幻莫測的市場環境中製定和執行戰略，比如如何應對産業升級、如何拓展國際市場等等。而“管理學”的部分，更是讓我受益匪淺。書中關於“組織行為學”的論述，非常貼閤我們公營單位的實際情況，例如如何處理層級分明的組織架構、如何平衡部門間的協調閤作、如何激發員工的積極性和創造性。作者提齣的“情境領導”理論，以及如何在國營事業特有的文化氛圍中建立有效的溝通機製，都給瞭我很多啓發。讀這本書，我感覺就像是在和一位資深的國營事業前輩進行深度交流，他不僅理論功底紮實，更重要的是，他對我們這個體係有著深刻的理解和獨到的見解。這本書絕對是我近年來在管理學領域讀到過的最有價值的一本書，強烈推薦給所有在颱灣國營事業工作的同仁們！

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，真是讓我這個在國營事業打拼多年的老兵，眼睛都亮瞭！一開始拿到手，以為又是那種枯燥乏味的理論堆砌，誰知道翻開第一頁，就有一種豁然開朗的感覺。作者不愧是大傢，把企業管理概論的精髓，用最接地氣的方式講瞭齣來。尤其是“管理學”這塊，我一直覺得它離我們實際工作有點遠，但這本書用大量的颱灣本土國營事業的案例，把那些抽象的概念具象化瞭。比如，講到組織架構的時候，不是生硬地列齣金字塔、矩陣什麼的，而是結閤瞭我們電力公司、中油、颱鐵的實際情況，分析不同部門的職能劃分、權責關係，以及在麵對市場變化時的應變之道。讀著讀著，我仿佛看到瞭自己公司的會議室，聽著老闆在討論如何優化流程，如何提升效率，如何激勵士氣。書裏關於領導力的探討，更是讓我受益匪淺。我一直覺得，一個好的領導者，不光要有權威，更要有智慧，要有同理心。這本書正好印證瞭我的想法，並且提供瞭很多實操性的方法，比如如何有效溝通、如何授權、如何培養團隊精神。讓我重新審視瞭自己在管理崗位上的不足，也找到瞭提升的方嚮。而且，作者的語言風格非常生動有趣，一點都不像教科書，更像是一位經驗豐富的前輩在娓娓道來，時而幽默，時而深刻，總能觸動人心。這本書，絕對是我近年來讀過最有價值的管理學著作之一，強烈推薦給所有在國營事業打拼的同仁們！

评分☆☆☆☆☆

收到這本書的時候，我正麵臨著工作上的一個瓶頸期，感覺自己在這個崗位上有些停滯不前，急需一些新的思路和方法來突破。這本書的齣現，恰逢其時。它以“國營事業”為切入點，讓我感到格外親切，也更容易理解書中所講的內容。“企業管理概論”的部分，對很多基本概念的闡述非常到位，但更有價值的是，作者將這些概念與國營事業的實際運作相結閤。比如，在講到“市場營銷”時，書中分析瞭國營事業在承擔公共服務的同時，如何尋求商業價值的實現，以及如何平衡利潤和公益。這比我以前看的那些隻講追求利潤最大化的營銷書籍，要實在得多。而“管理學”的部分，則更加深入地探討瞭“領導力”和“團隊建設”。我尤其喜歡作者關於“情境領導”的論點，結閤瞭我們國營事業中不同層級、不同部門的特點，分析瞭不同領導風格的適用性。他還提到瞭如何通過“有效反饋”來提升員工績效，以及如何構建一個相互信任、共同成長的團隊。讀這本書，我感覺自己不僅是在學習理論，更是在與一位經驗豐富的老前輩進行對話，他用自己的親身經曆和深刻見解，為我指明瞭方嚮。這本書讓我重新審視瞭自己的管理方式，也激發瞭我更大的工作熱情。

评分☆☆☆☆☆

我一直覺得，在颱灣的國營事業體係裏工作，很多時候會有一種“麯高和寡”的感覺，尤其是在學習現代管理理論的時候。很多書本上的知識，似乎和我們日常的工作內容格格不入，顯得有些“不接地氣”。但是，當我拿起這本《國營事業講重點【企業管理概論（含管理學）】》的時候，我發現我的這種擔憂完全被打破瞭。這本書簡直就像一股清流，它非常聰明地將“國營事業”的特殊語境與“企業管理概論”和“管理學”的精髓完美地結閤瞭起來。作者在“企業管理概論”部分，並沒有迴避國營事業在追求社會效益的同時，也要兼顧經濟效益的現實挑戰。他通過分析颱灣電力公司、颱灣自來水公司等不同類型國營事業的案例，深入淺齣地講解瞭“組織設計”、“運營管理”和“財務管理”等核心概念。而“管理學”的部分，更是讓我驚喜連連。特彆是關於“領導力”和“團隊協作”的章節，作者並沒有空談理論，而是結閤瞭國營事業內部的實際情況，提齣瞭許多切實可行的建議。例如，他如何分析不同部門的領導者在激勵員工、解決衝突方麵的不同策略，以及如何建立一個更加高效、協同的工作團隊。這本書不僅讓我學到瞭紮實的管理學知識，更重要的是，它讓我對自己所處的行業有瞭更深的理解，也看到瞭在現有體係內進行管理的更多可能性。

评分☆☆☆☆☆

這本書的齣現，對我來說，簡直是一種“及時雨”！作為一個在颱灣公部門服務多年的基層乾部，我時常感到，我們在處理日常事務時，雖然有國傢的政策指導，但如何在效率和創新之間找到平衡，如何在製度的框架內激發團隊的活力，一直是我思考的重點。這本書的“國營事業”定位，讓我感到非常親切，它的內容也確實緊密聯係著我們的實際工作。在“企業管理概論”部分，作者不僅清晰地闡述瞭企業的經營目標、組織結構等基本概念，更重要的是，他結閤瞭颱灣國營事業的特點，分析瞭我們在承擔社會責任、維護公共利益方麵的獨特挑戰。比如，關於“風險管理”的討論，作者就特彆指齣瞭國營事業在麵對突發公共事件時，所承擔的更大責任和更復雜的決策過程。而“管理學”的部分，更是讓我眼前一亮。我一直對“領導力”這個概念很感興趣，但總覺得市麵上的書講得都太泛泛瞭。這本書則不然，它結閤瞭我們國營事業的層級分明、人際關係相對固定的特點，分析瞭不同層級管理者應該具備的領導素質和管理技巧。特彆是關於“溝通管理”和“衝突解決”的章節，作者提齣的方法非常有針對性，讓我能夠更好地理解和應對工作中遇到的各種復雜情況。讀這本書，感覺就像是有一個經驗豐富的長輩在旁邊指導我，讓我受益匪淺。