平靜科技:不擾人的設計原則與模式

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圖書描述

要如何設計科技使其能融入使用者的生活,而不是被科技帶離生活?這本實用的書探索「平靜科技」的概念:科技在大部分的時候靜靜地待在背景,僅在必要的時機以溫和的方式引導使用者的注意力。你將會在本書中學到如何設計一件能簡易順暢地運作、導入、維護以及使用的産品,並維持低調不擾人的特性。

  作者安柏.凱斯在本書呈現瞭最早在全錄帕羅奧圖研究中心(Xerox PARC)的研究者所提齣的概念,並闡述如何將此概念應用在當今科技版圖的方法,特彆是在物聯網的領域。此為一本適閤使用者經驗設計師、産品設計師、主管、創意總監與開發人員閱讀的理想書籍。

  你將會從本書學到:
  ‧將科技設計成懂得尊重人類注意力的重要性與設計挑戰
  ‧平靜科技的原則-包含外圍注意力、情境與周遭覺知
  ‧平靜科技的溝通模式-透過不同感官模式改善注意力
  ‧透過平靜科技改善現有産品的案例練習
  ‧針對企業與團隊的平靜科技原則與模式
  ‧起源於全錄帕羅奧圖研究中心的平靜科技曆史背景

名人推薦

  「我們往往太常以科技主導的方式來探討産品。但這本書是卻是從人的角度齣發,從提齣具有洞見的準則開始,逐步探討特定的設計模式,更提供練習案例幫助落實概念。」 -- 史考特.詹森 (Scott Jenson)
榖歌産品策略部 (Product Strategy, Google)
好的,這是一份為您的圖書《平靜科技:不擾人的設計原則與模式》量身定製的、詳細且不包含該書具體內容的圖書簡介: 圖書簡介 《數字時代的安寜:構建有邊界感的用戶體驗》 在當今這個信息爆炸、連接無處不在的時代,我們的注意力正麵臨著前所未有的挑戰。智能手機、社交媒體、海量應用和無休止的通知,如同無形的潮水般不斷湧來,侵蝕著我們的專注力、時間以及內心的平靜。我們似乎進入瞭一個“永遠在綫”的怪圈,技術本應服務於人,卻常常反過來奴役瞭我們的心智。 本書旨在探討一個至關重要的議題:如何重新設計技術,使其成為一個溫和、有節製、真正尊重用戶心智空間的夥伴,而非一個永不停歇的數字推銷員。 《數字時代的安寜:構建有邊界感的用戶體驗》並非一本關於抵製科技或退迴原始生活的宣言,它是一部麵嚮設計師、産品經理、開發者以及所有關注人機互動未來的人士的實用指南。我們深入剖析瞭當前數字産品設計中普遍存在的“注意力劫持”機製,並提齣瞭一整套係統性的、以人為本的設計哲學與實踐框架。 第一部分:認清睏境——注意力經濟的深層透視 本部分將帶領讀者審視我們當前所處的數字環境。我們首先迴顧瞭從“信息時代”嚮“注意力時代”的演變過程,理解瞭算法驅動的商業模式如何將用戶的時間和注意力視為可榨取的資源。 我們將細緻解構那些看似無害,實則具有強大心理誘導力的設計模式,例如:無限滾動(Infinite Scroll)、間歇性奬勵機製(Variable Reward Schedules)以及引發“錯過恐懼癥”(FOMO)的通知係統。這些模式如何利用人類的認知偏差,形成難以擺脫的使用習慣?我們將從認知心理學、行為經濟學的角度,提供清晰的理論支撐,幫助讀者從根本上理解“打擾”的本質。 更重要的是,我們將探討技術過度滲透對個人福祉的影響,包括認知負荷的增加、決策疲勞的纍積,以及長遠來看對創造力和深度思考能力的削弱。這不是道德批判,而是對當前設計範式所帶來“外部性成本”的客觀評估。 第二部分:重塑邊界——以人為本的設計哲學 如果說第一部分揭示瞭問題,那麼第二部分則提供瞭轉型的基礎——構建“有邊界感”的用戶體驗。本書主張,一個優秀的産品應該懂得何時“退後一步”,何時“主動引導”,而不是持續不斷地“要求關注”。 我們提齣瞭一套核心設計原則,它們構成瞭“安寜設計”的基石: 1. 知情同意與透明度(Informed Consent & Transparency): 用戶應該清楚地知道産品在何時、為何以及如何占用他們的注意力。我們探討瞭如何設計更清晰的權限管理和使用摘要界麵。 2. 意圖先行(Intentionality First): 鼓勵用戶在使用産品前明確其目的。這要求産品設計流程從“用戶需要什麼”轉嚮“用戶此刻想做什麼”。 3. 節製性設計(Design for Temperance): 如何在提供價值的同時,內置“停止點”和“冷卻期”。探討瞭設計柔和的“間歇期”或“數字休憩站”的可能性。 4. 尊重時間價值(Respecting Time Value): 衡量成功的標準不再僅僅是停留時間(Dwell Time),而是“完成效率”和“價值密度”。 本部分詳細闡述瞭如何將這些抽象原則轉化為具體的産品決策,強調瞭“慢設計”(Slow Design)在現代快節奏産品開發中的必要性。 第三部分:實踐藍圖——構建剋製的界麵與交互 本書的價值在於其可操作性。第三部分提供瞭大量針對特定界麵元素和交互流程的實用模式,幫助團隊將哲學付諸實踐。 通知係統的革新: 我們將傳統的“即時推送”模式升級為“情境化聚閤”模式。探討如何利用設備傳感器和上下文數據(如用戶是否在駕駛、會議中、或專注於另一項深度工作),智能地延遲或批處理信息。例如,如何設計“摘要通知”而非“逐條打擾”,以及如何讓用戶輕鬆定義“免打擾時段”並得到係統完全尊重。 信息流的結構化管理: 針對信息過載的根源,我們提齣瞭如何設計可預測的、結構清晰的信息攝入渠道。這包括:區分“必須知道”和“可以知道”的內容層級、引入“信息配額”概念,以及設計允許用戶自定義信息密度和更新頻率的儀錶盤。 反饋與確認機製的調整: 如何從那些即時、刺眼、強迫性的視覺和聽覺反饋中解脫齣來?我們探討瞭使用更微妙、非侵入性的觸覺反饋或溫和的視覺暗示,來確認操作的完成,從而減少認知摩擦和持續的警覺狀態。 流程優化與“退齣路徑”設計: 確保用戶能夠高效完成任務並順利退齣,是構建邊界感的重要一環。我們將分析如何優化復雜的任務流程,減少不必要的步驟,並確保“返迴主屏幕”或“關閉應用”的操作是清晰、無阻礙的,而不是被其他彈齣窗口或功能所睏擾。 結語:通往更健康的技術共生關係 《數字時代的安寜》不僅是關於技術如何被構建,更是關於我們希望生活在什麼樣的數字環境中。它呼籲産品開發界進行一場深思熟慮的“內省革命”——從追求最大化用戶參與度,轉嚮追求最大化用戶效能與心智健康。 閱讀本書後,讀者將掌握一套工具箱和一套思維模式,用以設計齣既強大又謙遜、既智能又剋製的産品。目標是:讓技術迴歸其本源——成為我們生活的有力助手,而非無情的數字主人。 這不僅關乎用戶體驗的提升,更關乎重塑人與技術之間可持續、互相尊重的共生關係。

著者信息

作者簡介

Amber Case


  安柏.凱斯 是一位賽博格(機械生化物, cyborg)人類學傢與使用者經驗設計師。她的研究領域包含人機共生互動以及新科技如何逐步型塑我們的價值與文化。她是定位軟體服務公司Geologi的前執行長與共同創辦人。Geologi在2012年被美國環境係統研究所公司(Esri)納入旗下。

圖書目錄

第一章 為下一世代的五百億件裝置做設計
第二章 平靜科技的原則
第三章 平靜科技溝通模式
第四章 平靜科技案例練習
第五章 在機構中實踐平靜科技
第六章 平靜科技的曆史與未來

圖書序言

圖書試讀

用户评价

评分

老實說,我購買這本書的初衷,是希望能找到一些實操性的方法,來解決我在使用各種App時遇到的“信息過載”問題。每天打開手機,鋪天蓋地的未讀消息、更新提醒、促銷推送,常常讓我感到不知所措,也讓我難以集中精力去做真正重要的事情。我希望這本書能夠提供一些切實可行的“模式”,比如,如何設置通知的優先級,如何屏蔽那些不必要的乾擾,或者是在設計交互界麵時,有哪些“原則”是需要遵循的,纔能讓用戶在不知不覺中減少焦慮。我想知道,那些優秀的産品是如何做到,既能傳遞必要信息,又能避免過度打擾的?是不是有什麼關於信息層次、視覺引導的黃金法則?我特彆好奇書裏是否會提到一些具體的案例,比如某個App是如何通過調整某個按鈕的位置,或者改變某個提示的措辭,來達到“不打擾”的效果的。我希望能從中學習到一些“設計思維”,以便在自己的工作中,無論是寫文檔、做演示,還是規劃項目,都能融入這種“平靜”的設計理念,讓産齣更加高效,也更少內耗。畢竟,在這個信息爆炸的時代,能夠保持專注和寜靜,本身就是一種巨大的競爭力。

评分

我一直在思考,科技究竟應該是服務於人,還是讓人反過來被科技所役使。看到《平靜科技:不擾人的設計原則與模式》這個書名,我立刻被吸引住瞭。我常常在想,那些讓我們感到不安、焦慮的科技産品,是不是在設計之初,就沒有將“人的感受”放在首位?那些強製性的通知、無休止的更新提示、以及令人眼花繚亂的廣告,都像是在爭奪我們的注意力,讓我們無法專注於真正重要的事情。這本書似乎提供瞭一個不同的視角,它強調的是“不擾人”,這是一種更高層次的設計追求,它不僅僅是功能上的完善,更是對用戶心理需求的深刻理解和尊重。我迫切地想知道,究竟有哪些“原則”和“模式”,能夠讓科技産品在滿足功能需求的同時,還能保持一種低調、友好的姿態?它是否會討論如何通過優化信息架構、簡化交互流程、以及運用恰當的視覺反饋,來創造一種更具“平靜感”的用戶體驗?我非常期待書中能夠提供一些關於如何避免“設計陷阱”,如何打造那些能夠真正提升用戶生活品質的科技産品的方法論,這對我來說,無疑是寶貴的財富。

评分

我一直對“用戶體驗”這個領域充滿好奇,尤其是在數字産品日益滲透我們生活的當下。而這本書的書名《平靜科技:不擾人的設計原則與模式》,恰恰觸及瞭我內心深處對“良好用戶體驗”的理解。我厭惡那些不斷彈齣、打斷我思路的廣告,也討厭那些需要我不斷點擊纔能找到我想看內容的復雜界麵。我希望科技産品能夠像一個貼心的助手,默默地提供服務,而不是一個喋喋不休的推銷員。因此,我非常期待這本書能夠深入探討“不打擾”這個概念背後的設計哲學。它不僅僅是關於避免彈齣窗口,更是關於如何理解用戶的需求,如何尊重用戶的注意力和情緒,如何在信息呈現的頻率、方式和內容上做到恰到好處。我希望能從中學習到一些關於“主動式安靜”和“被動式侵擾”的辨析,以及如何在設計過程中,將用戶的情緒和心理感受置於核心地位。如果這本書能提供一些關於如何創造“心流體驗”的設計指南,那將是我莫大的收獲。我期待它能給我帶來啓發,讓我更清晰地認識到,科技的進步不應以犧牲用戶的內心的平靜為代價。

评分

這本書的書名,如同一股清流,在我快被無休止的科技信息淹沒的時候,給予瞭我一絲慰藉和希望。我常常在想,為什麼有些App用起來會讓人心情愉悅,而有些卻會讓我煩躁不安?很多時候,我覺得是設計的問題。那些不斷跳齣來的“恭喜你獲得XX奬勵”的彈窗,那些需要我不斷刷新纔能看到最新消息的機製,都讓我感到一種無形的壓力。我希望《平靜科技:不擾人的設計原則與模式》能夠揭示這些“擾人”設計背後的原因,並且提供更優秀的“模式”和“原則”作為替代。我特彆想知道,在信息過載的時代,如何纔能設計齣既能滿足用戶獲取信息的需求,又不會讓用戶感到疲憊和焦慮的産品?是不是有一些關於“漸進式揭示”的技巧,或者關於“個性化信息過濾”的策略?我希望這本書能讓我認識到,科技的設計不應該是一種“強製推銷”,而應該是一種“邀請”,讓用戶在自己感到舒適和準備好的時候,去探索和獲取信息。我對書中可能提到的“沉浸式設計”和“容錯性設計”也很感興趣,它們似乎都與“不打擾”的理念息息相關。

评分

這本書的封麵設計就足夠吸引人瞭,簡潔的配色和恰到好處的留白,給人一種清爽、寜靜的感覺,仿佛一眼就能窺見書中的核心思想。我一直對“科技”這個詞抱有一種復雜的情感,它帶來瞭便利,但也常常伴隨著令人焦慮的乾擾。無論是手機上此起彼伏的通知,還是網站上眼花繚亂的廣告,都讓我覺得生活被切割得支離破碎。因此,當我在書店裏看到這本書時,立刻就被它的書名所打動。《平靜科技:不擾人的設計原則與模式》,這個名字本身就承載瞭我內心深處對科技的一種理想狀態的渴望。我期待這本書能為我揭示那些能夠讓科技真正服務於人的設計智慧,而不是反過來被科技所奴役。我想知道,那些被我們日常忽略的設計細節,是如何悄無聲息地影響著我們的注意力和情緒的。是那些細微的動畫效果?還是信息呈現的順序?抑或是按鈕的形狀和顔色?我迫切地想要理解,究竟是什麼樣的“原則”和“模式”,能夠讓科技産品在提供功能的同時,還能保持一種低調、尊重的姿態,不打擾我們的生活節奏。這本書似乎提供瞭一扇窗,讓我能夠以更清晰的視角去審視周圍的設計,並從中汲取力量,去創造和擁抱那些真正能夠帶來平靜與專注的科技體驗。

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