圖書描述
本書特色
一、內容由淺入深、循序漸進、去蕪存菁
作者以本身對行政學的瞭解、以往準備考試的經驗及比較各教科書的說法，做係統性的整理，以較為白話的方式呈現，由淺入深、循序漸進，使考生易於理解。在內容上，因為各傢學者對行政學的定義、看法有所不同，因而會有不同的解釋方式，本書會以「版本一」、「版本二」的方式呈現，使考生可以有更多元的看法，因而在準備考試上更容易抓到明確的方嚮，以達事半功倍的效果。
二、考題觀摩，即時掌握命題趨勢
各篇章後麵皆有附有作者精心整理的「考題觀摩」，主要是針對曆年考題作章節上的分類，以利於考生在研讀完各章之後，可做即時的練習。尤其是在申論題的部分，分門彆類更有其必要性，許多考生考試考到「怕」，會以為所有內容都必須加以背誦，但事實不然，從分門彆類的曆屆考題中可以得知哪些內容重要，哪些內容可以略過。另外在本書書末，亦附上108～106年三等及四等的考題，考生可以在考試前或唸完本書之後做一個完整的練習。
三、學習重點、重點標示，提供準備方嚮
各篇章開頭整理該章節常考的學習重點，及常齣現的基本考點；另外，在各篇章內容中，會以「粗體字」的方式標示重點處，作為考生準備時的參考方嚮。
著者信息
高凱
．政治大學公共行政研究所碩士畢
．公務人員高等考試三級及格
．專長行政學、政治學、公共政策、公共管理研究
圖書目錄
第二篇 組織理論－靜態麵與組織結構
第三篇 組織理論－動態麵與組織行為
第四篇 行政運作與管理
第五篇 民主行政
第六篇 公共管理、新公共管理與治理
第七篇 公共管理技術
第八篇 公共政策
第九篇 人事行政
第十篇 財務行政
附 錄 曆屆試題
圖書序言
圖書試讀
用户评价
這本書的內容，怎麼說呢，就好像是給我打開瞭一個全新的視角來看待政府運作。我一直以為行政就是那些我們看到的政府部門的工作人員在處理文件、開會什麼的，但讀瞭這本書之後，纔發現原來行政學是一門如此博大精深的學問。從組織理論、決策理論，到人力資源管理、預算等等，每一個方麵都深入淺齣地進行瞭闡述。特彆是關於公共部門的組織設計，書中列舉瞭不同類型的組織結構，並且分析瞭它們各自的優缺點，這讓我開始思考，為什麼有些政府部門效率高，有些則顯得笨拙。還有人力資源管理的部分，不僅僅是招聘和培訓，還涉及到瞭激勵機製、績效考核等等，這讓我意識到，人是行政運作中最重要的要素，如何有效地管理和激勵這些人，對於提升行政效率至關重要。書中的一些模型和理論，比如“理性決策模型”和“有限理性模型”，讓我對政府的決策過程有瞭更清晰的認識。原來，政府的決策並非總是那麼“理性”，很多時候會受到各種因素的影響，這讓我對一些政府政策的製定有瞭更深的理解，也更加理解瞭其中的復雜性。雖然有些理論對我來說初聽起來比較陌生，但作者的講解方式很係統，循序漸進，讓我能夠慢慢消化。我尤其感興趣的是關於“電子政務”的部分，這在當下這個信息化的時代，顯得尤為重要，讓我期待瞭解政府如何利用科技來提升服務效率和透明度。總而言之，這本書為我提供瞭一個看待公共行政的框架，讓我不再局限於零散的觀察，而是能夠以一種更係統、更深入的方式去理解。
评分這本書的內容，簡直就是我打開瞭另一個維度的世界。我之前對行政的理解，總是停留在錶麵的、零散的認知，但這本書讓我係統地、深入地瞭解瞭行政學的方方麵麵。從最基礎的行政定義、目標，到復雜的組織理論、人力資源管理、財務管理，再到前沿的電子政務、危機管理，每一個部分都像是在為我描繪一幅完整的公共行政圖景。我尤其喜歡書中對“官僚製”的批判性分析。作者並沒有全盤否定官僚製的優點，而是深入剖析瞭其潛在的弊端，並且探討瞭如何通過改革來剋服這些弊端，讓行政體係更加靈活和高效。這讓我對“改革”有瞭更深的理解，原來改革並非一蹴而就，而是需要循序漸進，需要不斷地探索和嘗試。書中關於“績效考核”的詳細介紹，也讓我看到瞭政府如何通過量化的指標來評估其工作成效，並且如何將評估結果用於改進工作。這讓我對“問責”有瞭更深的理解，原來問責並不僅僅是懲罰，更是激勵和改進的動力。我還在書中看到瞭關於“公共物品”的供給和管理，這讓我對政府在提供公共服務方麵的作用有瞭更清晰的認識。這本書的內容非常紮實，而且邏輯性非常強，讀起來一點都不枯燥。
评分這本《行政學(概要)》就像一位循循善誘的導師，它不僅為我提供瞭豐富的知識，更重要的是，它激發瞭我對公共行政的深入思考。我非常欣賞作者在闡述每一個理論時所展現齣的深度和廣度。例如，在探討“公共部門的創新”時，書中不僅介紹瞭創新的重要性，還詳細分析瞭創新在公共部門麵臨的挑戰，並且提齣瞭一些行之有效的應對策略。這讓我意識到，創新並不是簡單的“新點子”，而是需要係統性的思考和實踐。我尤其喜歡書中關於“權力與腐敗”的討論。作者詳細分析瞭權力滋生腐敗的機製，並且探討瞭如何通過製度設計和監督機製來防範和遏製腐敗。這讓我對政府的廉潔建設有瞭更深刻的認識，也讓我更加理解瞭“權力必須受到製約”的重要性。書中對“公共部門的溝通與協調”的分析也相當精彩。它不僅列舉瞭有效的溝通技巧，還強調瞭不同部門之間協同閤作的重要性，這讓我看到瞭一個高效的行政體係是如何通過順暢的溝通和協調來實現的。這本書的內容非常具有啓發性，它不僅僅是知識的傳遞，更重要的是對思維方式的引導。
评分這本《行政學(概要)》的編寫方式，真的讓我耳目一新。我之前接觸過一些行政學的教材，但總覺得它們要麼過於理論化，要麼過於碎片化。這本書卻很好地平衡瞭理論與實踐，它在介紹每一個重要的行政學概念時，都會引用大量的現實案例，而且這些案例都相當有代錶性，涵蓋瞭不同國傢、不同地區、不同時期的公共行政實踐。例如，在講解“公共服務質量”時，書中不僅闡述瞭相關的理論模型，還列舉瞭新加坡如何通過“效率與服務”作為國傢發展的重要戰略，以及他們在這方麵所做的具體措施。這種“理論+案例+分析”的模式，大大增強瞭書的可讀性和實用性。我個人對書中關於“公共部門的問責製”的討論特彆感興趣。作者詳細分析瞭不同形式的問責機製，包括法律問責、政治問責、行政問責和社會問責，並探討瞭它們在不同製度環境下的有效性。這讓我意識到，政府的權力並非不受約束，存在著多重監督和製衡的機製。此外，書中對“治理”概念的引入和闡釋，也讓我對現代公共行政的理解有瞭新的突破。治理不僅僅是政府自身的管理，更是政府、市場和社會之間相互作用、協同閤作的過程。這種視角，讓我在思考公共問題時，不再僅僅關注政府的角色，而是會更多地考慮多方主體的參與和協同。整體而言，這本書就像一位循循善誘的老師，它不僅僅傳遞知識，更重要的是激發我的思考，引導我探索。
评分剛拿到這本《行政學(概要)》，拿到手的時候就覺得沉甸甸的，一看目錄，哇，涵蓋的知識點真的很多，從行政的起源、發展，到各種理論模型，再到公共部門的組織、人力資源管理、預算，甚至還講到瞭電子政務和危機管理，簡直就是行政學的一本“全傢桶”。雖然書名是“概要”，但實際內容絕不馬虎，每一章都像是在為行政學的不同領域打開一扇窗，讓我有機會窺探到公共行政的宏大圖景。我尤其喜歡它對經典理論的梳理，比如韋伯的官僚製模型，書中不僅介紹瞭其核心特徵，還深入剖析瞭其産生的曆史背景以及在現代社會中的局限性。這種既有理論深度，又不乏現實關照的寫法，對於我這種初學者來說，既能建立起紮實的理論基礎，又能理解這些理論是如何在實踐中運作的。而且，作者在講解過程中，常常會引用一些實際案例，比如某個國傢如何進行公共部門改革，某個城市如何應對突發事件，這些生動的例子讓抽象的理論一下子變得鮮活起來，也讓我更容易將書本知識與現實世界聯係起來。雖然我還沒有完全讀完，但僅從前幾章的內容來看，這本書的結構清晰，語言流暢，邏輯性很強，讀起來不會覺得枯燥乏味。我特彆期待後續關於公共政策分析和績效評估的部分，因為這對我理解政府如何運作，如何評估其效能有著至關重要的意義。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，引領我一步步探索公共行政的奧秘，相信在它的指引下，我一定能對行政學有一個更全麵、更深刻的理解。
评分這本書的結構設計真的非常用心。我拿到書的時候，首先被其清晰的章節劃分所吸引，每一章的主題都非常明確，而且章節之間的邏輯銜接也非常自然。從行政學的基本概念和曆史演進，到具體的行政職能，再到現代行政改革和發展趨勢，層層遞進，讓人很容易跟隨作者的思路。我特彆喜歡其中關於“公共部門的倫理”這一章節。在許多行政學的書籍中，倫理問題往往被一帶而過，但這本《行政學(概要)》卻給予瞭它足夠的重視，並且進行瞭深入的探討。書中分析瞭公共部門工作人員可能麵臨的各種倫理睏境，以及如何通過職業道德規範、內部監督等方式來防範和解決這些問題。這讓我意識到，一個高效的行政體係，不僅需要製度的保障，更需要從業人員的職業操守。此外，書中關於“行政文化”的討論，也讓我耳目一新。行政文化是影響行政效率和效能的重要因素，而書中通過對不同國傢和地區行政文化的比較分析，讓我對如何理解和塑造積極的行政文化有瞭更深刻的認識。我還在書中看到瞭關於“危機管理”的章節，這在當下這個充滿不確定性的時代，顯得尤為重要。書中不僅介紹瞭危機管理的理論模型，還結閤瞭一些曆史上的重大危機事件，分析瞭政府在危機應對中的經驗教訓。這本書就像一本全方位的“行政學百科全書”，它不僅涵蓋瞭行政學的核心知識，還觸及瞭許多重要的前沿議題，讓我受益匪淺。
评分這本書帶給我的啓發，不僅僅是知識層麵的，更多的是一種思維方式的重塑。我一直以為行政學就是一套僵化的規則和流程，但通過閱讀這本書，我纔發現，行政學是一個不斷發展、不斷創新的領域，它需要適應社會的變化，需要不斷地進行自我革新。書中對“學習型組織”在公共部門的應用的探討，讓我看到瞭行政組織如何通過持續學習來提升其應對復雜挑戰的能力。我尤其欣賞作者在分析“績效管理”的時候，所展現齣的嚴謹和周全。書中詳細介紹瞭各種績效評估的指標和方法，並且探討瞭如何將績效評估的結果與決策和資源配置相結閤，以實現公共部門的效率和效能的最大化。這讓我對“問責”有瞭更深入的理解，原來問責並不僅僅是懲罰，更是激勵和改進的動力。我還在書中看到瞭關於“服務型政府”的理念，這讓我看到瞭政府與民眾之間一種更加平等、更加閤作的關係。書中列舉瞭一些積極的案例，說明瞭政府如何通過優化服務流程、提升服務質量來贏得民眾的信任和支持。這本書就像一位充滿智慧的導師，它不斷地引導我去思考，去發現，去理解。它的內容豐富，但並不冗雜；它的理論深刻，但並不晦澀。對於任何想要深入瞭解公共行政的讀者來說，這本書都是一個不可多得的選擇。
评分我不得不說，這本書的內容質量和深度都讓我驚嘆不已。作為一本“概要”，它卻能在每一個細分領域都做到深入淺齣，並且兼顧瞭理論的嚴謹性和實踐的指導性。我尤其欣賞作者在分析“行政決策”時所展現齣的細緻入微。書中不僅介紹瞭各種決策模型，還深入分析瞭影響決策的各種因素，包括信息不對稱、認知偏差、利益博弈等等。這讓我對為什麼有時候政府的決策會顯得“不盡人意”有瞭更深的理解。我還在書中看到瞭關於“公共部門的效率與效能”的詳細討論。作者不僅介紹瞭各種提升效率和效能的方法，還結閤瞭一些現實案例，說明瞭這些方法在實踐中的應用效果。這讓我對“政府的績效”有瞭更清晰的認識。我印象特彆深刻的是，書中對“電子政務”的深入剖析，它不僅介紹瞭電子政務的優勢，還探討瞭其在推廣過程中可能遇到的挑戰，並且提齣瞭一些應對策略。這讓我對未來政府服務的發展方嚮有瞭更清晰的認識。這本書的內容非常全麵，而且邏輯性非常強，讀起來一點都不枯燥，反而會讓你越讀越想繼續讀下去。
评分坦白說，我一開始對《行政學(概要)》這本書並沒有抱太大的期望，以為會是那種枯燥乏味的教科書。但讀過之後，我完全被它的內容所吸引瞭。作者的寫作風格非常獨特，他善於將一些復雜的理論用通俗易懂的語言錶達齣來，並且穿插著一些引人入勝的故事和案例，讓整個閱讀過程變得非常生動有趣。我特彆喜歡書中關於“決策的非理性因素”的討論，這讓我對為什麼有時候政府的決策看起來並不那麼“閤乎邏輯”有瞭更深刻的理解。原來，人性的弱點、情感的因素、信息的不對稱等等，都會在決策過程中扮演重要的角色。書中對“利益衝突”的處理機製的分析，也讓我對政府如何平衡不同利益群體之間的訴求有瞭更清晰的認識。我還在書中看到瞭關於“公民參與”的最新發展趨勢，以及如何通過技術手段來促進公民參與，這讓我對未來的公共行政充滿瞭期待。這本書的內容非常具有前瞻性，它不僅僅總結瞭過去的經驗，更重要的是展望瞭未來的發展方嚮。我尤其欣賞作者在探討“改革”這一議題時的審慎和務實。書中詳細分析瞭公共部門改革的風險和挑戰，並且提齣瞭一些可行的應對策略。這本書就像一位經驗豐富的嚮導，它不僅為我指明瞭方嚮，還為我提供瞭地圖和工具，讓我在探索公共行政的道路上，不再感到迷茫。
评分我必須要說，這本書的內容深度和廣度都超齣瞭我的預期。作為一本“概要”，它並沒有因為篇幅的限製而顯得敷衍，反而是在每個重要議題上都進行瞭深入的探討。我尤其欣賞作者在處理那些具有爭議性的行政學理論時所采取的客觀公正的態度。比如，在談到“新公共管理”的時候，書中並沒有簡單地贊揚或批評，而是詳細地介紹瞭其産生背景、核心理念、實踐模式，以及由此引發的爭論和反思。這種辯證的分析方式，讓我能夠更全麵地理解不同學術觀點的由來和發展，也能夠形成自己獨立的判斷。書中對“公共政策過程”的剖析也相當精彩。它不僅僅列齣瞭政策製定的各個階段，還深入分析瞭在每個階段可能齣現的各種影響因素，比如利益集團的遊說、媒體的報道、民意的變化等等。這讓我明白，一項政策的齣颱，背後往往是錯綜復雜的力量博弈和利益平衡的結果。我印象特彆深刻的是，書中提到瞭“網絡治理”的概念，並且探討瞭互聯網在提升政府透明度、促進公民參與方麵的潛力，以及由此帶來的挑戰。這讓我對未來公共行政的發展方嚮有瞭更清晰的認識，也引發瞭我對如何更好地利用信息技術來構建更有效、更負責任的政府的思考。這本書的價值，在於它不僅提供瞭知識，更重要的是提供瞭一種思考公共行政問題的方法論，讓我能夠舉一反三，觸類旁通。
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