發一封英文E-mail簡單又快速，
　　只要從光碟「複製 + 貼上」，
　　3分鐘內英文E-mail輕鬆搞定！

　　 ~ 擁有本書，你會發現 ~
　　你寫的英文E-mail，
　　國外客戶終於看懂了！
　　單字、句型、文法、寫作、破除盲點，
　　想得到的英語學習都在這一本！

本書特色

　　●《英文E-mail這樣抄才對》適用對象：
　　1.事情超級多，恨不得有人直接寫好E-amil，只要複製+貼上就好的你……
　　2.想要3分鐘就搞定給國外客戶E-mail的你……
　　3.英文不好，卻不得不跟國外客戶通信的你……
　　4.腦中有千言萬語，化為英文卻老是辭不達意的你……
　　5.因為E-mail小小出鎚，得罪過國外客戶的你……

　　●無論你屬於上述哪一種，《英文E-mail這樣抄才對》絕對是你的最佳利器！
　　本書收錄上班族票選最常用的「80個英文E-mail主題」，
　　貼心附贈【80篇E-mail範例資料光碟】，絕對滿足你最急迫的需求。
　　從光碟直接選擇想要的主題到發送E-mail，短短不到3分鐘就可以搞定，連抄書打字都不必！
　　發送一封簡潔又正確的英文E-mail，絕對變得省時又省力！

　　■超大量！80類商務主題、160篇不同情境E-mail！想說的一定有得抄！
　　商場上與客戶溝通聯絡最常用的E-mail主題統統收錄，總計8大類向80個主題，涵蓋範圍廣泛、內容豐富，包含：恭賀、感謝、邀請、通知、商務互動、詢問、投訴道歉、拒絕……等各種類別，目錄編寫一目了然讓你輕鬆查找，想抄哪一篇就抄哪一篇！

　　■超方便！附贈【全書E-mail一字不漏範例資料光碟】，只要「複製 + 貼上」，E-mail輕鬆完成！

　　只要打開光碟就可以抓出書中的英文E-mail範例，找到想要的主題便可以立刻複製貼上，只要改掉範例中的人名、商品或數量……，就成了一封可以隨時寄出的英文E-mail！

　　■破盲點！文法○ & ╳，錯誤文法觀念立現！
　　辛苦寫出的一封英文E-mail，卻被外國客戶發現錯誤連篇！？《英文E-mail這樣抄才對》一書中由作者精心設計的「找碴！錯在哪？」，是以改正國人常犯的英文文法錯誤為出發點，在小短文中試著找出不正確的用法，測試你的文法概念及單字使用正確度，對照解答之後，便能知道自己的概念是否真的正確，以後才不會一錯再錯唷！

　　■學最多！單字、句型短語延伸學習，統統放進E-mail裡！
　　《英文E-mail這樣抄才對》一書中的每一篇E-mail範例都會整理出其中的「關鍵必學單字以及常用句型」，將這些單字和句型學起來，不只可以增加字彙量，對於想要自己完成一封E-mail更是大有助益！每一篇還有補充7~8個相關例句，有這些口語化又實用的句子讓你可以次次都抄出不一樣的東西，增加E-mail的豐富度！

作者簡介

曾婷郁－暢銷英語學習書作者

　　1983年出生在台灣台北，畢業於加拿大哥倫比亞大學心理系。是個爽朗、意志力堅定的摩羯女孩，雖然性格謹慎實際，但也很喜歡探索每個人內心的小秘密！把學習英文當作樂趣的她，著作多本暢銷英語學習書，總計銷量突破20萬本。

　　【暢銷著作】
　　《速聽－永遠忘不掉的生活會話》《速聽－永遠忘不掉的辦公室會話》
　　《速聽－永遠忘不掉的常用單字》《速聽－永遠忘不掉的常用片語》
　　《速聽－永遠忘不掉的常用短句》《速聽－永遠忘不掉的常用句型》
　　《NEW TOEIC14天單字高分特訓》《7000單字這樣背才對》
　　《7000單字袋著走》《生活英文會話袋著走》
　　《職場英文會話袋著走》《旅遊英文會話袋著走》
　　（以上書籍由凱信出版）

　　【最新著作】
　　《英文E-mail這樣抄才對》

使用說明
作者序

Part 1 英文E-mail《祝賀篇》
01. 祝賀節日
02. 祝賀公司開業
03. 祝賀喬遷之喜
04. 祝賀新婚愉快
05. 祝賀生子
06. 祝賀獲獎
07. 祝賀升職
08. 祝賀病人身體康復

Part 2 英文E-mail《感謝篇》
01. 感謝邀請
02. 感謝款待
03. 感謝參訪
04. 感謝建議
05. 感謝協助
06. 感謝合作
07. 感謝諮詢
08. 感謝訂購
09. 感謝介紹客戶
10. 感謝提供樣品

Part 3 英文E-mail《邀請篇》
01. 邀請參加婚禮
02. 邀請參加聚會
03. 邀請參加生日聚會
04. 邀請參加周年慶典
05. 邀請參加研討會
06. 邀請出席紀念活動
07. 邀請進行合作
08. 接受邀請
09. 拒絕邀請
10. 延期邀請

Part 4 英文E-mail《通知篇》
01. 公司開業通知
02. 暫停營業通知
03. 營業時間變更通知
04. 公司搬遷通知
05. 電話號碼變更通知
06. 公司停業通知
07. 公司破產通知
08. 公司盤點通知
09. 公司裁員通知
10. 人員變動通知
11. 樣品寄送通知
12. 商品出貨通知
13. 商品訂購通知
14. 商品缺貨通知
15. 付款確認通知

Part 5 英文E-mail《商務互動篇》
01. 業務開發
02. 鞏固業務關係
03. 業務拓展
04. 介紹新產品
05. 附加服務介紹
06. 諮詢產品使用情況
07. 請求介紹客戶
08. 恢復業務關係
09. 尋求合作
10. 維護老客戶

Part 6 英文E-mail《詢問篇》
01. 詢問公司資訊
02. 詢問銀行業務
03. 詢問產品資訊
04. 詢問交易條件
05. 詢問庫存狀況
06. 詢問交貨日期
07. 詢問價格及折扣
08. 詢問運送方式及運費
09. 詢問未到貨商品

Part 7 英文E-mail《投訴&道歉篇》
01. 投訴商品寄送錯誤
02. 投訴數量短裝
03. 投訴商品瑕疵
04. 投訴商品品質不良
05. 投訴延遲交貨
06. 商品配送錯誤的道歉
07. 商品毀損的道歉
08. 交貨延期的道歉
09. 匯款延遲的道歉
10 . 開錯發票的道歉

Part 8 英文E-mail《委婉拒絕篇》
01. 拒絕退貨
02. 拒絕降價
03. 拒絕更改交易條件
04. 拒絕延緩交貨日期
05. 拒絕取消訂單
06. 拒絕提早交貨
07. 拒絕提供協助
08. 拒絕退款