公關『技』院 4

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圖書描述

  《公關技院》第三集熱鬧登場!田邊老師終於發現瞭自己的心意,但是吉岡老師到底能不能夠感受得到呢?轉學來的新同學赤木良子,又帶給水商一絲絲的不安……,生長在富裕傢庭的赤木,為何!?不單如此,風俗科的小田直理竟然也喜歡上瞭田邊老師,而受小田斥責的長澤也偷偷喜歡上小田瞭,這一連串的關係,結果……

好的,這是一本關於現代企業管理與組織行為學的專業書籍的詳細介紹,旨在深入探討企業在快速變化的商業環境中如何構建高效能的內部結構、培養卓越的領導力以及優化員工體驗。 --- 《組織賦能:精益管理與人纔驅動的未來企業構建》 圖書簡介 在當今這個技術迭代加速、市場需求瞬息萬變的時代,企業麵臨的挑戰已不再僅僅是産品或服務的創新,更在於如何打造一個能夠自我適應、持續學習和高效協作的“活的組織”。《組織賦能:精益管理與人纔驅動的未來企業構建》正是一部深刻洞察這一趨勢的權威著作,它超越瞭傳統的管理學範式,聚焦於如何係統性地重塑企業的運作模式和文化內核,實現從“管理控製”到“賦能協同”的根本性轉變。 本書的撰寫基於對全球領先企業的深度調研與數十年管理谘詢實踐的沉澱,它不是一套空泛的理論集閤,而是為中高層管理者、人力資源專傢以及渴望突破組織瓶頸的創業者提供的一套可執行的路綫圖和工具箱。 --- 核心主題與章節導覽 本書共分為五大部分,層層遞進,構建瞭一個完整的現代組織優化框架: 第一部分:組織形態的演進與再思考 本部分首先對傳統科層製(Hierarchy)的局限性進行瞭批判性分析,並引入瞭適應復雜性的敏捷組織(Agile Structure)和網絡化協作模型(Networked Collaboration)的概念。 顛覆邊界:從流程導嚮到價值流驅動 探討如何打破部門牆,圍繞核心客戶價值流(Value Stream)重新設計工作單元。重點解析瞭跨職能團隊(Cross-Functional Teams)的搭建原則、授權機製與高效溝通的“通用語言”體係。 去中心化的決策藝術 分析瞭權力集中帶來的決策滯後問題,並詳細闡述瞭“分布式決策權”(Distributed Authority)的實施框架。內容涵蓋瞭如何設定清晰的決策邊界(Decision Rights Matrix)、利用數據反饋機製進行透明化管理,以及在快速決策中平衡速度與準確性的技巧。 第二部分:精益管理在非製造領域的深度應用 本書強調,精益(Lean)思想並非僅限於精益生産。本部分的核心在於如何將消除浪費、持續改進的原則,係統地移植到知識工作、服務交付和行政支持流程中。 知識工作的“價值流圖繪”(Knowledge Value Stream Mapping) 教授讀者如何識彆和量化知識工作中的“等待時間”、“返工”和“過度審批”等隱形浪費。提供瞭一套實用的工具,用於可視化復雜項目從概念到交付的全部路徑,並找齣效率的瓶頸所在。 精益項目與迭代交付文化 深入探討瞭如何將敏捷開發(Scrum/Kanban)的理念融入到市場營銷、産品開發乃至內部流程改進項目中。重點在於最小可行産品(MVP)思維在組織轉型中的應用,強調“快速失敗、快速學習”的文化支撐。 持續改進的日常化機製 構建一個基層員工驅動的“PDCA”(計劃-執行-檢查-行動)常態化機製。探討如何通過短周期迴顧會議(Retrospectives)和“看闆拉動係統”(Pull System)確保改進措施不流於形式,成為日常工作的一部分。 第三部分:人纔驅動:重塑激勵與績效係統 現代組織的核心資産是人纔,而傳統的“鬍蘿蔔加大棒”模式已難以為繼。本部分聚焦於如何設計一個能夠激發內在驅動力、培養主人翁精神的激勵體係。 從“目標管理”到“目的驅動”(Purpose-Driven) 闡釋瞭如何將企業的宏大願景(Purpose)轉化為清晰的個人和團隊目標(Objectives)。重點介紹OKR(目標與關鍵成果)框架的精細化落地,特彆是如何避免OKR淪為簡單的KPI堆砌,而是真正激發創新和跨界協作。 360度反饋與持續性輔導 倡導用“發展性反饋”(Developmental Feedback)取代傳統的年度績效評估。提供瞭構建高頻、即時反饋文化的具體步驟,以及管理者如何從“裁判員”轉變為“教練”(Coach),通過提問和授權來激發員工潛力。 非貨幣化激勵的威力 探討瞭自主權(Autonomy)、精通(Mastery)和目標感(Purpose)這三大內在驅動力的科學基礎。詳細介紹瞭如何通過職業發展路徑設計、賦權項目和認可機製,有效提升員工的敬業度和留任意願,尤其是在薪酬趨同的市場環境下。 第四部分:數字化轉型中的組織適應力 技術是組織變革的催化劑,但真正的轉型是組織文化的轉型。本部分探討瞭在引入新技術(如AI、大數據)時,組織必須具備的適應性。 “人機協作”的新工作設計 分析瞭自動化對現有崗位的影響,並提齣瞭“增強智能”(Augmented Intelligence)的理念,即如何重新設計人與工具的交互界麵,使技術成為員工的“超能力”,而非替代品。 培養數據素養與實驗文化 強調組織必須具備快速從數據中學習的能力。本章提供瞭提升全員數據素養的實用方法,並指導管理者如何建立一個“安全沙盒”(Safe Sandbox)環境,鼓勵在低風險領域進行快速A/B測試和創新實驗。 應對技術衝擊下的組織韌性(Resilience) 講解瞭如何構建“冗餘設計”(Built-in Redundancy)來應對技術故障或市場劇變,確保核心業務連續性,同時保持組織的敏捷反應速度。 第五部分:領導力的重塑:從控製者到賦能者 最終,組織的健康程度取決於領導力的質量。本部分深入探討瞭未來組織所需的“服務型領導力”(Servant Leadership)和“情境領導力”。 領導力的最小乾預原則 指導高層管理者如何學會“放手”,將精力從微觀管理轉移到戰略方嚮的設定和組織能力的建設上。內容包括如何通過清晰的“Why”來指導團隊的“How”。 跨代際溝通與文化整閤 鑒於職場代際差異帶來的衝突與誤解,本章提供瞭促進代際理解、實現知識有效傳承的溝通模型,確保組織文化在融閤中保持活力和連續性。 建立組織學習係統(Organizational Learning System) 終極目標是讓組織學會自己解決問題。本書最後提齣瞭構建一個能夠係統性地捕捉、分享和內化經驗教訓的機製,確保每一次成功或失敗都能轉化為組織長期的競爭優勢。 --- 本書特色 1. 實踐導嚮與案例支撐: 書中穿插瞭大量來自科技、金融、高端製造等不同行業的真實轉型案例分析,附帶詳細的實施步驟與反思總結。 2. 工具箱與模闆: 每一部分末尾都配備瞭可直接應用於工作的工具清單、評估量錶或流程模闆,方便讀者立即上手操作。 3. 係統性框架: 本書提供瞭一個整體性、非零和博弈的組織優化框架,避免瞭隻關注人力資源或流程優化中的片麵性,強調技術、流程與文化的三角支撐。 《組織賦能:精益管理與人纔驅動的未來企業構建》是每一位希望帶領企業穿越不確定性、邁嚮可持續高速增長的決策者案頭必備的實戰指南。它將引導您的組織實現真正的“自組織、自適應、自成長”。

著者信息

圖書目錄

圖書序言

圖書試讀

用户评价

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我抱著學習如何在新媒體時代進行更有效傳播的心態去閱讀《公關『技』院 4》的,希望書中能夠包含一些關於社交媒體運營、內容營銷、意見領袖閤作等方麵的實用技巧。然而,閱讀過程中我發現,這本書的內容與我期待的“公關技藝”相去甚遠。它更側重於描繪一個名為“公關學院”的虛構場所,以及在那裏發生的各種人物故事。我所期待的那些具體的操作指南、案例拆解、工具介紹,在這本書裏幾乎找不到。取而代之的是大量關於學生們的日常生活、他們之間的交流互動、以及一些充滿戲劇性的情節。我試圖從中找到一些關於如何與媒體打交道、如何管理品牌聲譽、如何進行公眾溝通的理論或方法,但這些內容往往被虛化處理,或者隻是作為故事的背景齣現,並未得到深入的探討。這本書更像是一部以“公關學院”為背景的青春故事,它可能在塑造人物、營造氛圍方麵做得不錯,但對於真正想要學習公關專業知識和技能的讀者而言,它提供的幫助非常有限,讓我覺得這次閱讀經曆有些“貨不對闆”,我需要繼續尋找其他更具指導意義的公關類書籍。

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說實話,我一直在尋找一本能夠係統性地講解公關策略和執行方法的書籍,特彆是對於一些新興的媒體平颱和數字公關的技巧。《公關『技』院 4》這個書名,加上它作為係列作品的第四部,讓我以為會是對過往內容的深化和拓展。然而,當我翻閱這本書時,我發現它的內容與我期望的“公關實務”幾乎是兩迴事。這本書主要圍繞著一個名為“公關學院”的虛構機構展開,講述瞭學院內師生之間發生的故事,包括他們的學術研究、實踐項目(但很少有具體的執行細節),以及一些生活化的衝突和情感交流。我花瞭大量的時間去尋找那些關於如何進行利益相關者分析、如何製定傳播計劃、如何衡量傳播效果等關鍵環節的論述,但這些內容非常稀少,而且往往是以模糊的描述帶過。我感覺作者更側重於描繪一個充滿活力的校園文化和人物群像,通過他們的互動來摺射齣某種“公關精神”,但這種精神的內涵和外延卻並未得到充分的闡釋。對於我這種渴望學習具體公關技能的讀者來說,這本書就像是走進瞭一傢精緻的餐廳,看到瞭誘人的菜單,卻發現上來的是一道道擺盤精美的“概念菜”,而非我期待的那種飽含真材實料的“傢常菜”。

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作為一名對傳播學和公共關係有濃厚興趣的學生,我一直對《公關『技』院 4》這類以行業為背景的文學作品抱有期待,希望能夠從中窺見行業的運作模式和從業者的思維方式。然而,這本書給我的感受卻十分復雜。它並沒有像我預期的那樣,深入剖析某個公關案例的成功或失敗之處,也沒有詳細闡述某些傳播理論在實踐中的應用。相反,它構建瞭一個充滿戲劇性和想象力的“公關學院”世界,通過一群年輕學生的故事,來展現他們在這個虛構環境中的成長、挑戰與蛻變。我閱讀時,會不自覺地將其與現實中的公關工作進行對比,總覺得那些情節有些過於理想化,甚至有些脫離實際。例如,書中描繪的學生們似乎總能遇到一些戲劇性的事件,然後憑藉某種“天賦”或“巧閤”就順利解決,這與現實中公關工作的繁瑣、細緻和充滿不確定性有著顯著的差距。我更希望看到的,是那些在細節中體現專業性,在睏境中展現智慧的真實寫照。雖然書中某些人物的成長弧綫寫得還算飽滿,但這種以虛構故事為主導的敘事方式,讓我難以從中汲取到真正有用的公關知識,它更像是一部披著公關外衣的青春偶像劇,而非一本嚴肅的行業啓濛讀物。

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這本書我讀完瞭,但是內容和我想象的完全不一樣,我原本以為這本《公關『技』院 4》會是一本關於公關技巧的實操指南,比如如何寫新聞稿、如何應對危機、如何進行媒體溝通等等,畢竟書名裏有“技”字,而且是係列作品的第四部,通常意味著會有比較深入的探討。然而,翻開書頁,我卻發現它更多的是在描繪一個虛擬的“公關學院”的生活,以及學院裏學生們的日常。裏麵充斥著大量的校園場景、人物對話、甚至是角色的情感糾葛,這些都與我期待的硬核公關知識相去甚遠。我嘗試著在字裏行間尋找可以藉鑒的公關理念或方法,但發現那些情節和對話更多的是為瞭推動劇情發展,塑造人物形象,而很少直接觸及公關實務。這讓我感到有些失望,畢竟我花時間和精力去購買和閱讀這本書,是希望能夠從中獲得一些實實在在的技能提升。也許這本書的目標讀者並非我這類希望快速掌握公關技能的讀者,而是更偏嚮於對“公關學院”這種設定感興趣,或是喜歡校園青春題材的讀者。我承認,書中的人物刻畫倒是挺生動的,他們的對話也比較有生活氣息,但如果以一本“公關技術”的書籍來衡量,它顯然是偏離瞭主綫,讓我覺得這次購買體驗並不盡如人意,我需要重新尋找真正能夠幫助我在公關領域進步的讀物。

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我曾設想,《公關『技』院 4》會是一本深入剖析危機公關、品牌塑造、輿論引導等核心公關環節的書籍。我期待能夠讀到一些經典的案例分析,學習如何製定有效的傳播策略,以及如何應對復雜的媒體環境。但這本書的實際內容,卻讓我大跌眼鏡。它更像是一部關於一個虛構的“公關學院”的校園小說,充滿瞭各種學生之間的互動、情感糾葛以及學院內部的戲劇性事件。我試圖從中提煉齣一些關於公關專業知識的內容,但發現這些內容被稀釋在大量的校園生活描寫之中,顯得零散且不夠係統。例如,書中提到瞭“公關模擬演練”,但我看到的更多的是學生們在演練過程中的個人錶現和團隊閤作的描寫,而非演練本身是如何設計的、評判標準是什麼、從中能學到哪些具體的公關技巧。這種描述方式,讓我覺得它更像是在展現一個“氛圍”,而非傳授“方法”。對於我這樣一個希望通過閱讀來提升自身公關實操能力的人來說,這本《公關『技』院 4》提供的價值非常有限,它更適閤作為一篇瞭解公關領域“想象中的樣子”的入門讀物,而不是一本能夠指導實踐的工具書。

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